De kleine zebra

@ Safeshops Café, Haacht – 11 juni 2015

a small introduction Ilse Crynen

oudste van 3 zussen

mama van 3 kids

fotomaniak

vintage-lover

chocolade-fanaat

co-founder & CEO de kleine zebra

De kleine zebra www.kleinezebra.com

blog.kleinezebra.com

facebook.com/dekleinezebra

instagram: @dekleinezebra

twitter: @dekleinezebra

pinterest.com/dekleinezebra

a fairytale

Het e-commerceverhaal van de kleine zebra leest als een modern sprookje. in mei 2007 in de garage begonnen als internetstart-up

2 keer verhuisd wegens plaatsgebrek

vandaag een KMO met naast de 3 zussen, ook 8 collega’s die in 2014 samen: 29.500 pakjes inpakten en verstuurden

een bruto-omzet realiseerden van €1.7m

binnenkort : de 250.000ste bestelling vieren

een nieuwe locatie in 2016

…

facts

de grote Europese markt ligt open !

Bijna een kwart van Europese vrouwen leeft met kids 0-

9jaar -> 65% van deze mama’s shopt online

digitale moeders met kids spenderen meer dan online

leeftijdsgenoten zonder kinderen

lancering kleine zebra: meteen crossborder Nederland

2008 : 2de landstaal ‘Le Petit Zèbre’

2009 : Engelse versie ‘The little Zebra’

2010 : Duitse taalversie ‘Das kleine Zebra’

maturiteit van de online markten in europese landen zijn

erg verschillend

culturele verschillen tussen moeders en/of online kopers

tutoyeren vs vousvoyeren

informatie vs conversie, vreemde taal vs moederdtaal

transportkosten conform lokale markt

online betalingsgedrag is cultureel bepaald

btw-wetgeving e-commerce

pitfalls

dankjewel