1

InnovatiefOrganiseren.nl Edwin Lambregts en Richard Puyt

Seats 2 Meet Utrecht 17 maart 2010

De kennisintensieve organisatie in 2020

Kort verslag in steekwoorden

2

Ontwikkelingen 2010 – 2020

Tafelvoorzitter : Richard

1.  Samenwerking in virtuele netwerken neemt toe.

2.  Open source neemt een grote vlucht.

3.  “Goed kennismanagement” wordt cruciaal.

4.  Sterk toenemende concurrentie in de kennisintensieve

organisatie.

5.  Macht van de consument neemt sterk toe.

Top 5

3

Ontwikkelingen 2010 – 2020

•  Krappe arbeidsmarkt

•  Invloed van zzp’ers neemt toe

•  Alles wordt feminien en immaterieel

•  Virtuele netwerken en communities

veranderen organisaties definitief

•  Open source gaat een grote rol spelen

•  Sterke toename van de concurrentie

•  Van organisaties naar organiseren

•  Low cost maatschappij

•  Macht van de consument neemt toe

•  Toename van niet-kenniswerkers uit het

buitenland

•  Belevingskracht en gastvrijheid als

belangrijkste managementeigenschap

•  Toenemende belang kennismanagement

•  Toenemende belang van ‘me time’

•  Demographic devide

•  Innovaties komen uit het Oosten omdat daar

de jonge mensen wonen

•  Versnelling van de ontwikkeling naar

relevante kennis

•  Toename van autonomie : zelforganisatie

•  Toename van oorlogen om grondstoffen,

water, cyberwarfare, religie en energie

•  Beste bedrijven zijn de innovators

•  Geld wordt vervangen door footprint

•  Toenemende spanning tussen ‘echte’

relaties/ontmoetingen versus zelfstandigheid

•  Toenemende onmacht van de manager

•  Mensen worden luier, dikker, simpeler

Groslijst

Tafelvoorzitter : Richard

4

Scenario’s Volledig vertrouwen

Volledige controle

Lokaal Mondiaal

Ons dorp 2.0 A beautiful world

Globalisering

Sam

enw

erki

ng

All in the family 1984

Tafelvoorzitter : Richard

•  Klein  aantal  kenniswerkers  •  Allemaal  zzp’ers  •  Iedereen  kent  elkaar  •  Werk  wordt  gegund    rela8e,  vertrouwen  •  NL  protec8onis8sch    zelfvoorzienend  •  Ontwikkelen  kennis  gericht  op  eigen  behoeBe  •  Persoonlijk  ‘brand’    netwerk,  vertrouwen,  rela8e  •  Gericht  op  de  lokale  markt  &  collec8ef.  Anders  kun  je  er  niets  mee  

Nega%ef:  •  Camera  toezicht  •  Buurtwacht  •  Poortjes  (cards  &  chips)  •  Regels  &  procedures  •  Verzuiling  •  Vernieuwing  blokkeren  •  Grenzen  stellen  •  Navelstaren  

Posi%ef:  •  Duidelijk  •  Onderlinge  verbondenheid  

•  Gemeenschapszin  •  Clusters    inhoudelijk  •  Exper8se    specialisa8e  •  BehoeBen  kenbaar  •  Zekerheid  

Nega%ef:  •  Communis8sch  •  Dictatoriaal  •  Angst  •  Kennis  =  laagste  prijs  product  

•  Geen  crea8viteit  

Posi%ef:  •  Zekerheid  •  Duidelijk  •  Interna8onaal  •  1  taal  

Proces  gedreven,  global  economy,  stabiel  

•  Posi8ef  •  Peacefull  •  Transparant/everywhere/digitaal  •  Duurzaam  en  solidair  •  Ecologisch  en  maatschappelijk  verantwoord  •  Waardegestuurd  ondernemen  •  Authen8citeit  •  Economische  welvaart  

Scenario’s

Ons dorp 2.0 A beautiful world

All in the family 1984

Tafelvoorzitter : Richard

6

Ontwikkelingen 2010 - 2020

1.  Opkomst van China en India

2.  Zorgtaken in relatie tot productiviteit v.v.

3.  Netwerkorganisaties

4.  Generatie Y -> X -> Y, Y wordt 40 en is in charge

5.  Samen voor ons eigen, ik versus wij

Top 5

Tafelvoorzitter : Gyuri

7

Ontwikkelingen 2010 – 2020

•  Regering als platform governance

•  IT techniek om slimmer samen te werken:

have’s en have not’s

•  China/India, globalisering, regionalisering

•  Sociale innovatie: meer wij, minder ik

•  Snelheid van veranderingen

•  Netwerkinnovatie

•  Bezuinigingen

•  Verhoudingen werk/inkomen

•  Meer zelfstandigheid, minder overheid

•  Meer kennis delen onderling

•  Grenzen vervagen: intern en extern, overheid

en bedrijfsleven

•  Personal branding: samen voor ons eigen

•  Extraverter

•  Netwerkorganisaties

•  Meer USP’s

•  Voedingsketen

•  Effecten op de lifestyle

•  Meer community

•  Zorgtaken

•  Productiever in relatie tot duurzaamheid

•  Emotioneel rijker, zingeving

•  Bredere groep kenniswerkers

•  Generatie Y = 40 en generatie X=80

•  Kennis komt naar je toe

•  DIY productie

Groslijst

Tafelvoorzitter : Gyuri

8

Scenario’s global

local

welzijn welvaart

Gelukkige wereld

Global Corp

Econ. Sociaal

Inte

rnat

iona

liser

ing

Tribes that Care

James Herriot 2.0

Tafelvoorzitter : Gyuri

•  People,  planet,  profit  •  Vertrouwen  •  De  mens  staat  centraal  •  Bill  Gates  founda8on  

•  Focus  op  cultuur  (locaal),  tradi8es  en  rituelen  •  Transparan8e,  overzichtelijkheid  •  Fysiek  nabij  •  Vertrouwd,  geborgenheid  •  Veilig  gevoel  

•  Buurtdokter  zonder  grenzen  •  Dichtbij  •  Kwaliteit  •  Commercieel  •  Oprecht  •  Klantrela8e  

•  Harde  knikkers  •  Bonus  YES  •  Hiërarchie  •  A  world  of  earning  &  dumping  •  Greed  is  good  

Scenario’s

Gelukkige wereld Global corp

Tribes that care James Herriot 2.0

Tafelvoorzitter : Gyuri

10

Ontwikkelingen 2010 - 2020

1.  Tempo waarin we (IT-)technologie benutten

2.  Kennis buiten de organisatie

3.  Verandering van dienstverbanden / maatwerk

4.  Scheiding virtuele en fysieke wereld

5.  Functie van de organisatie (merk als kwaliteitswaarborg)

Top 5

Tafelvoorzitter : Annemarie

11

Ontwikkelingen 2010 – 2020

•  Babyboom, war on talent

•  Technologie, benut en onbenut

•  99% van de kennis buiten de organisatie

•  Zoek naar echte kennis

•  Meer onzekerheid

•  Ontwikkelingen gaan sneller

•  Andere dienstverbanden (maatwerk)

•  Van loyaal aan wg naar loyaal aan jezelf

•  Work/life balans wordt fluïde

•  Wie het weet, mag het zeggen (niet de baas,

maar de expert)

•  Eén taal, gemengde cultuur

•  Kiezen voor kwaliteit van leven

•  Mondialisering, verschillende waarden

•  Van hiërarchie naar waarden

•  Kloof kenniswerkers en handwerkers

•  Diffuse vormen van communicatie

•  Sociale netwerken

•  Faciliterend en visionair leiderschap

•  Projectgebonden teams

•  Individualisme

•  Transparantie in prestaties

•  Zoeken naar verbinding

•  Andere wettelijke structuur

•  Grote org.: zekerheid en flexibiliteit

•  Merk geeft identiteit, waarborg kwaliteit

•  Waardegedreven

•  Information overload

•  Attractiepark Nederland

•  Opkomst Azië

•  Vakbonden / overheden, minder regels

•  Andere dienstverbanden, contracten

Groslijst

Tafelvoorzitter : Annemarie

12

Scenario’s

Virtueel

Fysiek

Opkomst Niet opkomst

Ratrace Back to home

Macht van Azië

Con

tact

Van achterstand- naar prachtwijk Nabuurschap

Tafelvoorzitter : Annemarie

•  Niet  alleen  produc8e,  maar  ook  kennis  en  crea8viteit  •  Levensstandaard  daalt  •  Virtueel  werken  is  efficiënter  •  Slimmer  werken    nog  slimmer  •  Onze  kennis  exporteren  is  onze  redding  •  Kan  ook  een  kans  zijn  …  

•  80%  van  het  werk  thuis  (in  verbinding)  •  Azië  blijB  achter  door  ontbreken  van  technologie  •  Meer  focus  op  zingeving  •  Neerland  een  open  systeem  •  Individueel  •  Wij  hebben  het  goed  •  Minder  gebruik  maken  van  technologie  •  Wij  gaan  voor  langzamer  

Scenario’s

Ratrace Back to home

Van achterstandswijk naar prachtwijk Nabuurschap

•  Werkloosheid  •  File  •  Verval  van  gebouwen,  wegen  en  economie  •  Spiritueel  •  Terug  naar  het  ambacht  

•  BlijB  een  beetje  zoals  het  is  •  Locaal  •  BehoeBe  aan  ontmoe8ngen  •  Vertrouwen,  persoonlijk  contact  en  aandacht  •  Virtueel  en  fysiek  versterken  elkaar  •  Huggen  

Tafelvoorzitter : Annemarie

14

Ontwikkelingen 2010 - 2020

1.  Verschuiving van de economische macht

2.  Celdeling

3.  Virtuele revolutie

4.  Beheersing van wereldwijde informatie

5.  Sociale innovatie versus technologische innovatie

Tafelvoorzitter : Sascha

Top 5

15

Ontwikkelingen 2010 – 2020

•  Job hoppen

•  Individualisering

•  Celdeling

•  Groot aantal hoogopgeleiden

•  Verschuiving economische macht in de wereld

•  EQ wordt belangrijker

•  Spiritualiteit

•  Specialiseren

•  Virtualisering, de virtuele revolutie

•  Ketensamenwerking

•  Mobiele informatie

•  Reciprociteit

•  Fysieke mobiliteit

Groslijst

Tafelvoorzitter : Sascha

16

Scenario’s

Traditionele Westen + VS

Niet-Westen

Eigendom Vrije beschik-baarheid

Law and Order Zwerm intelligentie

Info beheersing

Ec. m

acht

Culturele reservaten

Survival of the slimste

Tafelvoorzitter : Sascha

•  Veel  wetgeving  •  Protec8onisme  •  Straf  /  boete  •  Digitale  kluis  

•  Kennis  in  Europa  •  Veel  flitsinnova8e  •  Crea8viteit  •  Kruisbestuiving  

Scenario’s

Law and order Zwermintelligentie

Culturele reservaten Overleven van de slimste

•  Afankelijkheid,  autonomie  •  Toerisme  in  weten  •  Innova8e  in  eigen  huis  •  Prop.  Rechten  beschermen  

•  Vrije  economie  •  Free  4  all  •  Kansen  in  innova8e  •  Deregulering  •  Zoeken  naar  onderscheidend  vermogen  •  Braindrain  in  Nederland  

Tafelvoorzitter : Sascha