Wie ben ik?

Vragen aan de groep

Heb jij het boek ‘Het Nieuwe Verzekeren’ al gelezen?

Ben je transparant over jouw beloning?

Werk je nog volledig op provisiebasis?

De vijf kernwaarden van ‘Het Nieuwe Verzekeren’

1. Adviseren in plaats van verkopen2. Het advies moet waardevol zijn3. Aandacht4. Risicomanagement5. Onderhoud

Vragen aan de groep

Werk je (al) op basis van risicomanagement?

Verzekeren kan, maar is niet altijd de beste oplossing! (eens/oneens)

Waarom risicomanagement?

Het niet zien van de kansen van risicomanagement is een risico op zich!

- Ondernemer wil ondernemen en daardoor is veilig stellen van de bedrijfscontinuïteit van groot belang

- Praten over verzekeren doet vrijwel geen enkele klant graag, praten over zijn eigen onderneming doet hij bijzonder graag.

- Ondernemers willen ook horen dat niet alles verzekerd hoeft te worden

- Als adviseur word je een sparringpartner voor de ondernemer, je levert toegevoegde waarde

Veel gehoorde bezwaren van adviseurs

- Mijn klanten zijn niet toe aan deze manier van werken

- Mijn klanten willen niet betalen voor advies

- Mijn klanten begrijpen niet hoe deze manier van werken werkt

- Mijn klanten zitten niet te wachten op een dik adviesrapport

- …….

Klant aan het woord

Henrie: “Zakelijk blijft er noodzaak voor een goede adviseur. We moeten er niet aan denken dat we e.e.a. zelf regelen en we er bij een forse schade achter komen dat het niet goed geregeld is en er dus geen dekking is. Hiervoor is iemand met kennis en kunde nodig! ”

Klant aan het woord

Leen: “Jij weet mij te ont-stressen met jouw kundige en persoonlijke aanpak. Zelf hebben wij de kennis niet om de complexe risico’s van onze onderneming te managen. De transparante aanpak wat betreft de beloning kan ik zeer waarderen.”

Klant aan het woord

Laura: “Vooral als startende ondernemer is het voor mij belangrijk om kritisch naar de risico’s te kijken. Ik wil graag voorkomen dat ik binnen mijn boetiek risico's loop die ik niet had zien aankomen.”

Klant aan het woord

Marvin (Glashandel Emmery BV): “Barbara is inmiddels mijn vertrouwenspersoon waarmee ik over de diverse risico’s en ontwikkelingen binnen mijn bedrijf kan sparren. Hierdoor hebben we samen meer zien aankomen en kunnen we veel voorkomen en /of beperken.”

What’s in it for me?

Wat levert risicomanagement jou als adviseur?

- Waarborgen van het onderhoudstraject, de nazorg en vastlegging dossier

- Nieuwe inkomstenbron voor adviseur

- Optreden als sparringpartner van de ondernemer

- Loyale klanten

Vragen aan de groep

Vind jij zelf dat je klantgericht werkt?

Vraag jij jouw klant om feedback?

KlantgerichtheidHet enige waar de klant aan dacht was aandacht

- Meer tijd nodig voor administratieve handelingen, gaat ten koste van klantcontact

- Zorg voor een goed klantbeeld, wie is jouw klant?

- Verzamel voldoende klantinformatie, niet alleen tijdens het jaarlijks relatiegesprek

- Plan periodiek contact met jouw klanten in, denk verder dan alleen een jaarlijks bezoek

Onderscheidend te werk gaanJe hebt alleen concurrenten als je het zelfde doet als de anderen

Het Nieuwe Verzekeren = Adviseren 2.0

1. Nazorg & onderhoud2. Kennis & specialisme3. Persoonlijkheid4. Wees “echt” onafhankelijk

De toekomst van de adviseurHoe zien jullie die?

Verwacht je dat nog meer adviseurs zich gaan richten op de zakelijke markt?

Hoe kunnen we ons nog onderscheiden van elkaar?

De toekomst van de adviseurDe toekomst hangt af van wat je nu aan het doen bent

“De adviesmarkt is groot genoeg voor alle adviseurs, je moet vooral niet bang zijn voor jouw concurrenten.

Je kan je beter richten op jouw doelgroep en jouw netwerk, als je dat goed doet en jouw eigen koers blijft varen dan is er voldoende advieswerk.

Er liggen vreselijk veel adviesmogelijkheden en door de steeds vernieuwende wetgeving wordt de adviesmarkt alleen maar groter!”

Bernardo Walta

De toekomst van de adviseur

- Provisie?- Vergrijzing- Het verleden heb je,

toekomst kan je maken

Meer weten?

Het Nieuwe Verzekeren

- Boek- Masterclasses- Kennissessies- Nieuwsbrieven

www.hetnieuweverzekeren.eu