De contentwereld van NS

17
Edger Louwaard Manager Multichannel Edger Louwaard Manager Multichannel De contentwereld van IC platforms De contentwereld van NS De content wereld van IC Moderniseren middelenmix Edger Louwaard - Multichannel manager LinkedIn: https://nl.linkedin.com/pub/edger-louwaard/ De contentwereld van NS Verhalen die aankomen, verbeelden en inspireren

Transcript of De contentwereld van NS

Edger LouwaardManager MultichannelEdger LouwaardManager Multichannel

De contentwereld van ICplatforms

De contentwereld van NS

De content wereld van ICModerniseren middelenmix

Edger Louwaard - Multichannel managerLinkedIn: https://nl.linkedin.com/pub/edger-louwaard/

De contentwereld van NSVerhalen die aankomen, verbeelden en inspireren

NS achtergrond: Profiel NS

• Organigram

• Diversiteit medewerkers (leeftijd, werk ambulant kantoor)

De contentwereld van NS

Per dag Per dag 1,1 miljoen1,1 miljoen reizigers reizigers

385 stations385 stations

32.15532.155 medewerkers medewerkers5 bedrijfsonderdelen5 bedrijfsonderdelen

NS Reizigers

De contentwereld van NS

Binnenlands treinvervoer Binnenlands treinvervoer verkoop- en serviceactiviteitenverkoop- en serviceactiviteiten

NS Stations

De contentwereld van NS

Beheer en exploitatie Nederlandse stations Beheer en exploitatie Nederlandse stations ontwikkeling op en rond stationsontwikkeling op en rond stations

NedTrain

De contentwereld van NS

Onderhoud van de treinen in Nederland en Onderhoud van de treinen in Nederland en modernisering en verduurzaming modernisering en verduurzaming van onze treinenvan onze treinen..

NS Internationaal

De contentwereld van NS

Grensoverschrijdende Grensoverschrijdende reizigersvervoerreizigersvervoer

Abellio

De contentwereld van NS

Verwerft en verzorgt Verwerft en verzorgt openbaarvervoerconcessiesopenbaarvervoerconcessies

Afdeling Content en Creatie: storytellers

De contentwereld van NS

Wij brengen verhalen tot levenWij brengen verhalen tot leven

Hoe doen we dat? Contentstrategie

De contentwereld van NS

Content Management concept: ePublisher

De contentwereld van NS

Waarom Multi-channel?

• Synergie creëren in communicatie

• Redactieproces vereenvoudigen

• Kostenbesparing minder CMS-en

• Inspelen op marktontwikkelingen

De contentwereld van NS

Video

De contentwereld van NS

Context: Waarom video?

Nieuwe technologische ontwikkelingen zorgen voor ander

consumeergedrag op gebied van content, context en gebruik van

middelen.

Met video wil NS ‘emotie’ toevoegen aan het beeld ‘systeem

bedrijf’ (treinen op spoor)

Huidig videogebruik binnen NS versnipperd, waardoor geen

eenduidig beeld naar buiten

De contentwereld van NS

Stappenplan video volgens Contentstrategie (1/2)

Content

•Visiedocument op film

•Van strategie naar formats

•Van ontwikkeling audio-

visuele elementen naar

contentkalender / jaarplan

Content management strategie

• Brightcove (video-opslag) gekoppeld aan ePublisher

• Video crossplatform te gebruiken / upload grote bestanden

• Statistieken

De contentwereld van NS

Governance

• Verantwoordelijke bewaking audiovisuele identiteit

• Verantwoordelijke inzet video en aansturen filmers

• Vaste bureaus met expertise van verschillende

vormuitingen van video

De contentwereld van NS

Stappenplan video volgens Contentstrategie (2/2)

Resultaat video tot nu toe

• Visiedocument op film -> klaar

• Audiovisuele identiteit -> wordt nu ontwikkeld

• Formats zijn bedacht

• Brightcove is gekoppeld aan ePublisher

• Inmiddels 40 schermen werken met Narrowcasting oplossing

Brightcove / ePublisher

• Livestream gerealiseerd van presentatie jaarcijfers

De contentwereld van NS

What’s next?

• ns.nl (marketingcommunicatie) gaat gebruik maken van deze

oplossing

• Spoordeelwinkel

• Instructievideo’s, testimonials, productvideo’s, etc.

• NedTrain gaat 80 schermen ontsluiten op werkplaatsen

• Mogelijk de schermen op trein ontsluiten

• Interne medewerkers app aansluiten op Brightcove

De contentwereld van NS