Symposium NyMaSMarCom Kring Data

Driven MarketingDDM14

Prof.dr. HenryRobben

Hoogleraar Marketing

Intro

"Finding beauty in chaos" Quoteby Hans Timmerman

Heel veel gegeven

Zoeken van schoonheid

Kan je het juiste gebruik makenvan Big Data?

Omdat er veel data is leidt het toteen commodity?

Big data is van belang

Data analyseren en betekenis aangeven

Wie heeft wel eens eenanalyse gemaakt?

Relevante data

Gaat om de juiste vraag stellen

Correlatie

Causaliteit

Big data

Verwachten we niet te veel van big data?

Welke vraag wil jebeantwoorden?

Analyses doen op welke vraag

Wat wil ik weten?

Waarom wil ik dat weten?

Wat doe je met de antwoorden?

Onderzoek: Ideeënover Big Data

"Is like teen sex"

Optimalisatie geen marketing

Evolutie - geen holy grail!

Accountability kills creativity

Require business case everything

Accountability needs to go up

Do we need Big Data?

Big Dataissues

Realtime of niet?

Spotify Jay-Z Jay-Z zou optreden in Stockholm

Meeste fans leefde in Goteborg i.p.v.Stockholm o.b.v. data van Spotify

Rolls Roycevliegtuigmotoren

Tijdens de vlucht wordt data verzonden

Welke motor moet gereviseerdworden na landen

Echte data of bewerkte data Welke wil je?

Organize voorsucces

De juiste mensen?

Patroon herkenning

Creatief

Zijn schaars

Binnen deorganisatie

Educate

Connect

Communicate

Nieuwewaarde

Netflix House of Cards (TV-serie)Gemaakt o.b.v. behoeftevan kijkers (big data)

Telco's Gegevens verkopen voor traffic info

IBM in Bolsano (Italië)Sensors om te checken of mensen erzijn of omgevallen

Gedrag van klanten voorspellenWaarom gedragen klanten zich opeen bepaalde manier?

Succes = f(big data, creativity, the human factor) Denken wat niemand anders denkt

Personalcomputing

Apple watch

Google glass

StravaFietsen en rennen

Veel data in de wereld

Wearable computing

Data

Van wie?Van diegene die het verzamelt

Big data > open data > My data

Data moet zijn, bij wie het veroorzaakt,bedrijf mag een bod doen

Loyaliteit

Gedrag (data)

Overtuiging: dat een merkt het beste is

Bestaat dat wel?

Gestuurd door laatste ervaring?

Conclusie

Helpt marketeers aan meer creativiteit

A ticket to ride

Understanding - the missunderstanding

Mensen business

Marketing verandertniet door Big Data

Basis verandert niet

Waarde creëeren voor de klant

Wel andere instrumenten

Respecteer de magie van de marketeer

Q&A

Worden ze opgeleid voorverandering in het vak?Conceptueel en rekenkundig

Bestaande marketeers competent?Bekwamen in verder ontwikkelen

Voorbeeld

Marketeer in de cijfers of creativiteit

Wat heb je nodig om de volgende stap te zetten

Hoe zet je een eerstekleine stap?

Awareness

Welke vragen moet je eerst stellen

Big data levert meer op als je weet welke vragen je moet stellen enwelke info nodig in om strategisch te excelleren

Gedijen data analytische in grote organisaties?Ook in kleine

Data scientistKomen datascientist met betere vragen dan het MT

Wat weten en waaromDan analyseren

Legenda

Leesinstructie

Met de klok mee

Vanuit het centrum naar buiten

Per tak van boven naar beneden

LegendaVraag

Belangrijke opmerkingen

Let op deze PDF bestaat uit meer pagina's!

Sessie/ event/ congres faciliteren:www.ConnectionOfMinds.com

Symposium NyMaS Nyenrode VCV MarCom Kring - Data-Driven Marketing