(D4) Ditzo - Emerce Conversion Event
16
over: Emerce Conversion Event Peter Hoitinga Amsterdam, 20 april 2010 De kracht van geïntegreerde communicatie
Transcript of (D4) Ditzo - Emerce Conversion Event
over:
Emerce Conversion Event Peter Hoitinga Amsterdam, 20 april 2010
De kracht van geïntegreerde communicatie
Wat de consument ons heeft verteld...
“Als alles waar was geweest wat verzekeraars ooit beloofd hebben, “dan waren we nu allemaal multimiljonair
“Het is allemaal één pot nat”
“Omslachtig oerwoud, waar elke boom hetzelfde lijkt”
“De belofte is dood”
“Eerst zien dan geloven”
“Verzekeraars spelen alleen maar in op je angst”
“Het geld gaat op aan grote gebouwen”
Onze uitdaging
Waarde toevoegen...
... zonder duur te worden
Onze marketing ambitie
2008 • Cost Per Acquisition
2009 • Cost Per Acquisition • Revenue Per Acquisition
2010 • Klantwaarde
Campagnestrategie
Tijd
Budget Massamedia (bekendheid)
Online media (traffic/sales)
Jaar 1 Jaar 2 Jaar 3
Naamsbekendheid
Media-inzet, een echte geïntegreerde campagne
Online
Radio
TV
Outdoor
Orders Auto eCPA auto total order
Lineair(Orders Auto) Lineair(eCPA auto total order)
Het meten van het effect van je offline inzet op online
Optimaliseren van grp inzet met als effect een directe besparing op offline
Brandingeffect van Online media - Online contactfrequenties -
• De contactgroep met 25 of meer contacten scoort het hoogst op geholpen naamsbekendheid, merkassociatie en online herkenning.
Aantal online contacten: Low : 1 t/m 5 Medium : 6 t/m 24 High : 25 of meer
Online marketing mix & proces
Meten
Rapporteren
Analyseren
Optimaliseren
Print Display Sales Branding
Vergelijksites
Affiliates
Search SEO SEA
Optimaliseren is the name of the game - op bannerset niveau -
100 3076 1929
7437 9795 20269
Optimaliseren is the name of the game - op uitingniveau -
100 118
124 110
Optimaliseren is the name of the game - op netwerkniveau -
115 100 MSDR Netwerk
100 109 IMX
Optimaliseren is the name of the game - op doelgroep niveau -
0
50
100
150
200
250
300
50+ 35-49 50+ 35-49
Mannen Mannen Vrouwen Vrouwen
MSN tekstlinks
index
135
99
111
Optimaliseren is the name of the game A/B en multivariate testen van de website
Resultaten na 2 jaar...
Tijd
Budget Massamedia (bekendheid)
Online media (traffic/sales)
Jaar 1 Jaar 2 Jaar 3
Naamsbekendheid
• Binnen drie maanden een naamsbekendheid van 60%, jaar 1: 90% • Doelgroep ziet Ditzo als een nieuw en een verbetering t.o.v. bestaande aanbod • Besparing institutionele marketingkosten 20% • Cost per acquistion 66% van de begrote benchmark • Salesresultaat op niveau meest ambitieuze scenario business case
Jaar 1
