Cv theo hendriks 2014v10

Naam : Hendriks Roepnaam : Theo

Woonplaats : Rotterdam Geboorte datum : 02-10-1958Beschikbaar : Per directDatum CV : 1-09-2014

Functie : Project Manager

PROFIEL

Ik ben een ervaren project manager die veel complexe projecten met succes heeft afgerond. Ik ben resultaatgericht, analytisch en heb een goed gevoel voor politiek in projecten. Ik heb binnen mijn opdrachten bewezen meerdere belangen tegelijk te kunnen dienen en prima te kunnen communiceren met alle stakeholders. Ik verlies dan ook nooit het eindresultaat uit het oog. Dit ontvang ik ook regelmatig tijdens de evaluatie van deze projecten. Ik denk mee met de klant en koppel dit met mijn jarenlange ervaring van informatietechnologie en business kennis aan een effectieve oplossing.

Ik heb een ruime ervaring in alle aspecten van de informatievoorziening, van de initiatie fase tot en met beheer, infrastructuur en ITIL. Hierbij was ik verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van Informatiesystemen zoals ERP en CRM implementaties, pakketselectie- en implementatie, Data Warehousing, Migraties en Reporting (BI) omgevingen. Ik heb deze projecten met succes afgerond in diverse omgevingen en veel kennis en ervaring opgedaan met finance, compliancy, BPM, requirement engineering, proces optimalisatie projecten, applicatie- en systeembeheer(ITIL), releasemanagement en seperatie- en integratieprojecten. Daarnaast heb ik verschillende infrastructuurprojecten geleid en de contracten opgesteld en gemanaged van externe leveranciers zowel onsite als offshore.

Deze projecten zijn uitgevoerd in complexe en politiek gevoelige omgevingen van verschillende branches zoals Banken en Verzekeringen, Energie, Handel, Retail en in overige zakelijke dienstverlening.

Ik heb diverse projectmanagement opleidingen gevolgd, o.a. Prince2, LPM-C vergelijkbaar met IPMA-C, en ik ben mijzelf op dit moment aan het voorbereiden op IPMA-B.

In mijn vrije tijd ben ik een actief beoefenaar van hockey en tennis, ook lees ik graag een goed boek en heb ik een vergaande belangstelling voor de wereld geschiedenis.

CARRIÈRE SAMENVATTING2012 – heden Zelfstandig ondernemer, aangesloten bij Maatschap FACT (onderdeel van The Future Group B.V.)2005 – 2012 Sogeti (Projectmanager)2003 – 2005 Kooijman BV, (techn.) Projectleider/manager en consultant1998 – 2002 IBM Projectmanager (IBM, AT&T, RSA)1996 – 1998 CGI Systems (Unit manager)1986 – 1996 Cap Gemini, Projectleider/manager1983 – 1986 Docent Bouwtechniek1976 – 1981 HTS Tilburg, Bouwtechniek

MARKT- & BRANCHERVARING KENNIS & COMPETENTIES

Banken VerzekeraarsFinanceEnergieWet en regelgevingRetailDistributie

• Project Management, Prince II, SDM, ADM, Agile, DSDM, PA-IT, PMI, WSDDM

• IPMA-C level (LPMC)• ITIL• T-Map• CMM(i)• Changemanagement• Contractmanagement• Testmanagement• Outsourcing, Offshoring• Governance• IT rationalisatie en Business optimalisatie (BPM, BPR)• ERP implementatie (SAP, Peoplesoft, AEC Objects,

Smartstream en HR-Access)• Systeem migratie en conversie• Data Warehousing en Business Intelligence• Basel 2• Pakket selectie en implementatie• Delivery Lifecycle (design, build, test, run)• Talen: Nederlands, Engels en Duits

OPLEIDING

OpleidingenProjectmanagement (Cap Gemini, IBM, Sogeti)LPMC = IPMA-C (Sogeti, Lumage)Ipma-B (in opleiding)Prince 2 (Sogeti)ITIL (IBM,Sogeti)T-Map (Sogeti)CMM (IBM, ABNAMRO, Sogeti)Logistiek management (W Ploos van Amstel, Logex)Lerarenopleiding Tilburg (Nederlands Genootschap tot Opleiding van Leraren voor het Beroepsonderwijs)HTS Bouwtechniek (IHBO Tilburg)

CursussenProjectmanagement (Cap Gemini, IBM, Sogeti, Lumage, Mulder Project management)MBA in een dagConflicthantering (Sogeti, Mulder Project Management)Gedragsstijlen (b.v. Disc, Oculair, Discovery)Motiveren, enthousiasmeren, problemen afhandelenCommunicerenSituationeel leidinggeven (Agile) Project methodieken (waaronder RAD, DSDM, RUP en SCRUM) (Cap Gemini, IBM, Sogeti)Verzekeringen

Hypotheken

WERKERVARING

Periode : feb 2013 – juli 2013

Bedrijf : The Future Group

Functie Projectmanager

Technieken : Prince 2

Taakomschrijving enverantwoordelijkheid

: Theo is als projectmanager verantwoordelijk geweest voor het onderzoek en analyse ten behoeve van verbeteringen en uitbreiding functionaliteiten CRM systeem voor een franchise onderneming. Als projectmanager was Theo verantwoordelijk voor het plan, de rapportage, opstellen requirements, Proof of concept en de aansturing van de werkzaamheden.

WERKERVARING

Periode : oktober 2012 – jan 2013

Bedrijf : Brand new

Functie Projectmanager/consultant



: Theo heeft als consultant het bedrijf Brand New geadviseerd over de opzet en inrichting en beheer van een nieuwe infrastructuur voor het beheren van websites.

WERKERVARING

Periode : mei 2012 – dec 2012

Bedrijf : The Future Group

Functie Projectmanager



: Theo is als projectmanager verantwoordelijk geweest voor het opleveren van een 2 tal RFI’s (request for information). Op basis van de RFI heeft Theo de requirements beantwoord in samenwerking met specialisten en de regie gevoerd over de rapportage.

WERKERVARING

Periode : november 2011 – maart 2012

Bedrijf : Sogeti BV

Functie Projectmanager RFI



: Theo is als projectmanager verantwoordelijk geweest voor het opleveren van een 3 tal RFI’s (request for information) en project ondersteuning relatie management.

Theo is verantwoordelijk geweest voor het onderzoeken en de oplevering van de mogelijke scenario’s en projectaanpak voor twee RFI’s voor de overheid (sociale zaken en werkgelegenheid) en een RFI voor een Transmission System Operator en beheerder van het Nederlandse landelijke transportnet voor elektriciteit.

In een goede samenwerking met het relatie management, bid management zijn de mogelijke oplossingen bepaald en is voor elk van de RFI’s een proposal en PID opgesteld. Theo was hierbij verantwoordelijk voor en het vertalen van de reuirements naar een juiste architectuur en aanpak. Om dit te realiseren heeft Theo teams opgezet en aangestuurd van informatie analisten, architecten en specialisten ten behoeve van de PIDs en proposals.

Periode : juni 2011 – oktober 2011

Bedrijf : ING Lease

Functie Projectmanager harmonisatie

Technieken : Prince 2, copafijth, BPR


: Theo is als projectmanager, bij de lease divisie van ING Lease, verantwoordelijk geweest voor het opleveren van een 14-tal projectbrieven voor het programma ONE. Het programma heeft als doel alle business units te harmoniseren, één bedrijf met één werkwijze en één systeem.

In samenwerking met architecten, analisten en consultants zijn de 14 projectbrieven inclusief managementsamenvatting en aanbeveling opgeleverd.De project brieven hebben betrekking op een diversiteit aan bedrijfsprocessen en functionaliteiten, van business proces redesign, een nieuwe infrastructuur, testaanpak, opleidingen, migraties tot pakketselectie/implementatie. Daarnaast is een separaat voorstel opgeleverd waarin het opzetten van een overall PMO ten behoeve van het portfolio is beschreven.

Periode : november 2010 - mei 2011

Bedrijf : ABN AMRO International

Functie Project Manager migratie projectadministratie



: Binnen het Domain Solutions and services International van ABN AMRO is bepaald dat voor de projectadministratie en het tijdschrijven een uniforme werkwijze moet worden ingevoerd. Gekozen is voor de bestaande systemen AIMS (Informatie management system) en ATR (Tijdregistratie).

Theo is als projectmanager verantwoordelijk geweest voor de implementatie van de projectregistratie en PMO binnen het domein. Hiertoe zijn de projecten vanuit Clarity naar Aims geschoond en gemigreerd naar het DWH inclusief de bijbehorende rapportages(BI). Ook zijn de medewerkers opgeleid in het gebruik van deze systemen en werkzaamheden behorende bij een PMO.Na de implementatie is het nieuwe systeem overgedragen inclusief SLA’s aan de staande organisatie en het PMO.

Periode : februari 2011 – mei 2011

Bedrijf : ABN AMRO International

Functie Project manager client reporting



: Als Projectmanager heeft Theo het project migratie client reporting (CRM) bij ABN AMRO International geïnitieerd en de requirements (functioneel, technisch, risk, audit en sepa) opgesteld voor de verschillende wereldwijde regio's.

Theo heeft de PID opgesteld voor de migratie van het client reporting systeem. Het bestaande systeem moet worden vervangen door een nieuw CRM systeem. Met zowel de pakketleverancier als de leverancier van de infrastructuur en de beheersorganisatie (outsourcing) zijn contracten inclusief SLA’s afgesloten om de oplossing in de diverse landen te kunnen implementeren.

Periode : juni 2010 – december 2010

Bedrijf : Eneco

Functie Project Manager BI



: Gedurende deze periode was Theo als Projectmanager BI bij een Eneco verantwoordelijk voor de implementatie van 2 BI/DWH projecten.

Theo heeft het Retail migratie project in de realisatie fase overgenomen en het retail informatie systeem (CRM) succesvol geïmplementeerd. Omdat bij de migratie de datakwaliteit en de Chinese walls van essentieel belang waren is dit in deelprojecten uitgevoerd. Daarnaast was Theo verantwoordelijk voor de afbouw

van de oude systemen en implementatie in de staande beheer organisatie alsmede het releasemanagement voor retail.

Theo heeft hierbij aangetoond dat hij het stakeholdermanagement goed beheerst en goed met politiek gevoelige situaties kan omgaan wat een van de succes factoren binnen het project is gebleken.

Periode : juni 2009 – juni 2010

Bedrijf : Fortis

Functie Project Manager separatie finance



: Theo is als project manager binnen het separatie programma van een Fortis Bank Nederland verantwoordelijk geweest voor de IST activiteiten van de seperatie projecten van de accounting systemen. Hij heeft deze systemen in nauwe samenwerking met business, IT en infrastructuur (IBM) succesvol opgeleverd waarbij tijd, stakeholdermanagement en verwachtingsmanagement de belangrijkste factoren waren.

Zowel Rebilling als Cost accounting zijn onder hoge tijdsdruk gemigreerd en geïmplementeerd in Smartstream, een ERP systeem dat in Nederland al in gebruik was als general ledger. Daarnaast is onder leiding van Theo een nieuw reporting systeem, met zowel interne raportages als rapportages aan DNB en ECB, en een document- en archiverings systeem opgeleverd (Kofax en Documentum) inclusief datamigratie en overgedragen aan een insourcing partij inclusief SLA’s. Theo heeft hierbij bewezen onder hoge tijdsdruk te kunnen presteren, het nieuwe systeem moest onder druk van de seperatie (Fortis werd op 1 juli een nederlandse staatsbank) op tijd worden opgeleverd.

Periode : november 2008 – mei 2009

Bedrijf : Altajo

Functie Project Manager



: Gedurende deze periode was Theo werkzaam als Projectmanager voor het project ICT2010 bij een logistiek bedrijf werkzaam in de bancaire sector (Altajo een dochter onderneming van ABN Amro)

De aanleiding van het project ICT2010 is ingegeven vanuit de Bedrijfs Strategie 2009-2013 waarin is verwoord dat de organisatie de eigen regie gaat voeren over de informatisering.

Theo heeft hierbij het informatieplan geschreven als onderdeel van het businessplan. Als projectmanager heeft hij de nieuwe IT organisatie neergezet

waarbij hij de de business processen en beheerprocessen (ITIL) inclusief configuratiemanagement heeft geïmplementeerd. Theo rapporteerde rechtstreeks aan de CEOen CFO.

Periode : augustus 2006 – oktober 2008

Bedrijf : ABN Amro

Functie Project Manager Finance

Technieken : Prince 2, Agile (DSDM)


: Gedurende deze periode heeft Theo het Projectmanagement gevoerd over meerdere projecten bij ABN AMRO

juni 2008 – oktober 2008Theo is gedurende deze periode verantwoordelijk geweest voor het project Accounting en Reporting. opstellen van de PID en opstellen van de prioritized Requirements in samenwerking met beide organisaties.Belangrijkste taak is het aansluiten en compliant maken van de twee financiële systemen (accounting, due-diligence en regulatory reporting) tot één financieel systeem ten behoeve van de vastlegging en reporting. Hierbij diende uiteraard ook de rapportage aan DNB en ECB opnieuw te worden ingericht. Als deel van het integratie programma waren er zeer harde deadlines (fixed-date).

mei 2008 – juli 2008Theo was als project manager verantwoordelijk voor de implementatie van een systeem voor het ondernemerskrediet (EST-OK) en overdracht naar de maintenance organisatie van Risk bij ABN AMRO (fixed price, fixed date).

augustus 2007 – april 2008Binnen het programma Basel II bij ABN AMRO, is Theo verantwoordelijk geweest voor de implementatie van 5 verschillende projecten (Pilar 2, DWH, RWA (Fermat), reporting (Business Objects) en ketentest). Als deel van het Basel 2 programma waren er door de DNB harde deadlines gesteld waarvan onder geen beding kon worden afgeweken (fixed-date). Theo is ook verantwoordelijk geweest voor de vernieuwing van de technische infrastructuur, datamigratie, dwh inclusief reporting aan o.a. DNB. Daarnaast was Theo ook verantwoordelijk voor de inrichting van een nieuwe teststraat (OTAP) alsmede voor de ketentesten.

augustus 2006 – juli 2007Gedurende deze periode was Theo werkzaam als projectmanager voor ABN AMRO. Binnen de bank is een nieuw programma opgezet (Claire), met als doel een compleet nieuwe financiële architectuur te implementeren voor de BUNL .Binnen het programma was Theo als projectmanager verantwoordelijk voor de realisatie en implementatie van een viertal finance projecten (accounting, billing en rebilling, en het general ledger), inclusief datamigratie, een nieuwe infrastructuur en het Local Datawarehouse en reporting zowel intern als naar DNB.

Theo is gedurende de periode bij ABN-AMRO verantwoordelijk geweest voor:

- Projectmanagement - Stakeholder management- Contract management, outsourcing en off-shore activiteiten.- Opstellen van PID en Sysem Architecture doc- Opstellen SLA’s ten behoeve van het beheer en outsourcing (IBM en TCS)- Release management

Periode : juli 2005 - augustus 2006

Bedrijf : Interpolis

Functie Project Manager Migratie levensystemen

Technieken : SDM


: Gedurende deze periode was Theo als projectmanager werkzaam bij Interpolis verzekeringen. Theo heeft als projectmanager de levensystemen inclusief de data van Interpolis gemigreerd van IBM Mainframe naar de AS400 (i-series). Theo gaf rechtsstreeks leiding aan het migratieteam van 17 personen en rapporteerde 2 wekelijks aan de stuurgroep en directie.Ten behoeve van de nieuwe beheer organisatie zijn nieuwe processen en SLA’s opgesteld, en zijn de systeembeheerders opgeleid voor de nieuwe omgeving.

Periode : maart 2004 – juni 2005

Bedrijf : Kooijman B.V.

Functie Project Manager / Consultant / service manager


: Gedurende deze periode was Theo werkzaam als projectmanager bij Kooijman BV een leverancier van ERP software (AEC Objects) voor de bouw en bouw gerelateerde bedrijven zoals installatiebedrijven.Gedurende 2005 was Theo als service manager verantwoordelijk voor de 1e en 2e lijns support van zowel het ERP oplossing als exact financials.

Periode : januari 1998 – oktober 2002

Bedrijf : IBM Nederland N.V.

Functie Project Manager cost initiatives

Technieken : PM-BOK, WSDDM, PMI


: Periode : januari 2002 – oktober 2002Gedurende deze periode was Theo werkzaam als Projectmanager projectoffice cost initiatives. Als Projectmanager heeft Theo diverse cost reductie projecten geïmplementeerd zoals centralisering van de infrastructuur, werkplekken en huisvesting.

Januari 2001 – januari 2002.Gedurende deze periode was Theo werkzaam als projectmanager e-business bij Royal Sun Alliance (RSA) een bedrijf voor (leven)verzekeringen, hypotheken en pensioenen.Ten behoeve van de opdrachtgever RSA, is onder leiding van Theo een extranet applicatie ontwikkeld ten behoeve van de tussenpersonen.

September 1999 – december 2000Gedurende 1999 tot eind 2000 was Theo werkzaam als Transitiemanager en verantwoordelijk voor de uitvoering van 11 verschillende internationale contracten. Deze contracten hadden betrekking op de transitie van een van de business units (connectivity) naar een Telecommunicatie bedrijf (AT&T). Hiervoor heeft Theo nieuwe contracten en SLA’s opgesteld voor beide partijen en de veranderingen in de organisatie aangestuurd.Theo heeft de transitie van de administratieve organisatie en bijbehorende infrastructuur naar de nieuwe organisatie (AT&T) succesvol uitgevoerd binnen de contractuele voorwaarden en binnen budget en tijd (Fixed). Hiervoor is Theo ook beloond met een award voor zijn “outstanding contribution”.

Periode (overige) Bedrijf, Functie

Jan 1998 – sept 1999 : IBM, Projectmanager Jaar2000 & Eurotransitie

Dec 1995 – jan 1998 : CGI Systems, Business Unit ManagerTheo was verantwoordelijk voor de professional services van CGI systems en als deliverymanger verantwoordelijk voor de implementaties van Pacbase (development), HR-Access (HRM) en Prodstar (ERP).

Mrt 1986 – Dec 1995 : Cap Gemini, Projectmanager (Handel, Retail en Distributie)Projectmanagement bij grote internationale bedrijven in de Handel en Retail zoals Nixdorf, SHV, Makro, Vendex, Ahold, Ford Europe, Rabobank, De Lage Landen en KPN.

Cv theo hendriks 2014v10

Recruiting & HR

Transcript of Cv theo hendriks 2014v10