Medewerkers Ontwikkelen“Een gezonde organisatiecultuur cultiveert leren & ontwikkelen. Niet

alleen je medewerkers profiteren daarvan, je verlies & winstrekening ook. ”

December 2013Willem E.A.J. Scheepers MBA

De Onderdelen van een Effectief Business Model:

Doel: Continue Ontwikkelen,Continue Verbeteren van je Organisatie!

Wat gaat er Goed? Wat kan er Beter?

Ontwikkeling gaat over het creëren van een cultuur waarin je de groei van je medewerkers stimuleert. Dit is een constante ontwikkeling. Je kan niet plots met je toverstokje zwaaien en

vervolgens verwachten dat je medewerkers veranderd zijn.

Ontwikkelplannen worden waardevol als:

Iedereen gecommitteerd is aan het persoonlijke ontwikkel proces. Je het verband kan laten zien tussen de ontwikkel activiteit en de

visie en doelstellingen van de organisatie (NB; zie ook ‘Strategische Planning’) en er voor zorgen dat je medewerkers begrijpen hoe dit met elkaar is verbonden .

Je een introductieprogramma hanteert voor medewerkers die nieuw in hun functie zijn zodat zij de organisatie leren kennen en weten wat er van hen wordt verwacht.

Je regelmatig de impact van de ontwikkeling evalueert op individueel, team en organisatie niveau. Als het niet effectief blijkt, dan pas je het aan.

Definieer dat wat er nodig is.

Je bent nu Hier.Om te kunnen komen waar je naar toe wil, dien je eerst te weten waar je bent c.q. staat. Als het er op aankomt om medewerkers

te ontwikkelen, dan is het essentieel de behoeften te identificeren (NB: d.i. SHRRM).

http://prezi.com/3ycdelghminn/strategic-human-resources-and-robotics-management/

Definieer de Behoeften.stap 1

Ontwikkelbehoeften kun je in 3 categorieën indelen:

1. De ontwikkeling van de organisatie, zoals: effectiviteit & efficiency, gezondheid & welzijn, gelijkheid & diversiteit;

2. De ontwikkeling van het team, zoals: samenwerking, toepassing van hulpmiddelen: disruptieve technologieën;

3. De ontwikkeling van de individuele medewerker, zoals: verbetering van kennis, kunde, vaardigheden.

Definieer de Behoeften.Stap 2

Blijf Betrokken.Je kan het jezelf eenvoudiger maken, en de betrokkenheid van je medewerkers vergroten, door je team te vragen wat zij denken

dat de organisatie nodig heeft aan ontwikkelingen, mogelijk zelfs veranderingen, voor: de continuïteit van de organisatie.

Definieer de Behoeften.stap3

Je medewerkers hebben ook verwachtingen.

Het is van belang dat je de individuele ontwikkelbehoeften analyseert en begrijpt. Iedereen heeft andere vaardigheden en

andere manieren van zichzelf te ontwikkelen.

Ontwikkel Plan

“People-Led Design”Weet je wat de ontwikkelbehoefte is? Ontwikkel dan een Plan en

betrek je team daarbij om de basis te leggen voor succes.

Ontwikkel PlanStap 1.

Is het de Juiste Activiteit?Ontwikkelactiviteiten heb je ‘in alle soorten & maten’: cursussen, trainingen, workshops, on-the-job, etc. Om te bepalen welke vorm het best past, kun je deze vragen hanteren: Wat kan de medewerker (kunnen de medewerkers) na afloop

anders/beter dan voorheen? Hoe verbetert het dat wat men tot nu toe deed? Wat kunnen zij anders c.q. beter doen nadat zij hieraan

hebben deelgenomen, als resultaat van deze activiteit?

Ontwikkel PlanStap 2.

Het afwegen van de Investering.Als de doelstellingen zijn gedefinieerd, kun je nagaan wat de investering bedraagt en wat het effect daarvan behoort te zijn op de prestaties.Is het effect naar verwachting de moeite waard? Investeer! Anders niet.

Het Pre-Development Form.Dit is IiP………

Ontwikkel PlanStap 3.

DOEN!Het lijkt logisch maar nadat je de Planning hebt gemaakt, let er

op dat je dat Plan vervolgens ook Uitvoert. Het geeft een signaal aan je medewerkers dat overeengekomen

plannen ook daadwerkelijk worden uitgevoerd. (NB: zie ook ‘Cultuur en Communicatie’)

AFSPRAAK = AFSPRAAK

Ontwikkel PlanStap 4.

Meet het Effect.Dit is eenvoudig de wijze waarop de effecten van de

ontwikkelactiviteit(en) wordt(en) gemeten, a.h.v. de vooraf opgemaakte plannen:

Is er gerealiseerd wat er vooraf, door in- maar ook externe partijen, was beloofd?

(NB; hiervoor hanteren we dan een Post-Development Form.)

Inwerken

Betrekken vanaf het Begin. De basis voor de betrokkenheid van de medewerker wordt al

tijdens de 1e dag dat hij/zij nieuw in de functie is, gelegd.Heb je inwerkproces goed op orde en je team hoeft nooit meer

terug te kijken.

InwerkenStap 1.

Wat hoort er in? Een goed inwerkprogramma is maatwerk geschreven op het

individu en op de individuele werkzaamheden. Op deze manier wordt men sneller productief.

InwerkenStap 2.

Timing. Als je weet wat de inhoud is van het inwerkprogramma, besluit dan hoe lang de inwerkperiode van deze medewerker, maar ook van deze manager, gaat duren. Dit kan variëren van een week tot

meerdere maanden.

InwerkenStap 3.

Toepassing. Het inwerken gaat er niet om een medewerker te voorzien van

een informatiemap en te vertellen dat men zich daarin mag verdiepen.

Maak het inwerkprogramma interessant, leuk en betrek daarbij meerdere medewerkers, managers, collegae. Ben creatief.

Betrek je Medewerkers

Deel het Succes. Succes is een teamprestatie en als iedereen betrokken is bij de

ontwikkeling, verbetering van medewerkers, dan is het de organisatie die wint.

Betrek je MedewerkersStap 1

Manieren om je Medewerkers betrokken te krijgen.

Communiceer persoonlijk met je medewerkers over hun ontwikkeling, over de verschillende ontwikkelmethoden, over hun prestaties.

Deel met hen de informatie over de investering die je in hen doet.

Breng hen in contact met medewerkers, managers die hun ervaringen kunnen delen.

Beoordelen.

Kan het nog Beter?Je medewerkers effectief ontwikkelen betekent ook dat je je

beoordelingsproces ontwikkelt en verbetert.

BeoordelenStap 1

Waaraan kun je denken: De context: waarom koos je voor deze

ontwikkelmethode? De inbreng: op basis waarvan koos je de opleider, de

trainers, het programma, de materialen? De reacties: was het programma relevant en van

toegevoegde waarde? Klopte de inhoud en de presentatie?

De uitkomsten: hoe effectief is het programma op de werkvloer? Wat levert het programma op?

BeoordelenStap 2

De Investering: Past de uiteindelijke investering in het programma

binnen de prognose die je vooraf maakte?

BeoordelenStap 3

Smeden als het IJzer heet is: Er zijn verschillende evaluatiemethoden variërend

van formulieren tot aan een dialoog. Hoe dan ook: pak het moment direct na afloop maar

houd ook tijdens het programma ‘de vinger aan de pols’. Mogelijk dat je dient bij te sturen.

Ontwikkelen van je medewerkers is een continue activiteit. Het is dan ook van belang te weten wat de impact is van welke training/opleiding/ontwikkeling dan ook op je organisatie.

Medewerkers Ontwikkelen

Deze Presentatie is de 4e in een serie die zich richt op de kern van de Nieuwe Aanpak van het

Investors in People Model: Continue Ontwikkeling.

Vriendelijke groet,

Willem E.A.J. Scheepers MBAhttp://www.virtualbusinessconsultant.eu

willem@willemscheepers.eu+31(0)65 117 60 97

'Investors in People is, eenvoudig gezegd, de meest succesvolle Standaard voor organisatieverbetering d.m.v. je mensen.‘

Meer info over IiP vind je op: