COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA. hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

59
COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA

Transcript of COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA. hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

Page 1: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

COMMUNICATIE

IDENTITEIT IMAGO MERK

EN MEDIA

Page 2: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2

Page 3: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 3

Page 4: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

Het verschil nog tussen Feedback en Terugkoppeling:

De reactie van de ontvanger noemen we FeedbackDe reactie daar weer op is de terugkoppeling.

Encoderen : Boodschap die ontstaat in de gedachten van de zender, welke moet worden omgezet in een code die voor de ontvanger begrijpelijk is.

Het omzetten van de ontvanger van de boodschap in zijn eigen gedachten = Decoderen.

Page 5: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

MAN & VROUW

Page 6: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

VERSCHIL ?

• Vrouwen zijn beter in decoderen en encoderen

• Mannen hebben eerder door wanneer er wordt gelogen en vrouwen zijn beleefder.

Page 7: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 7

Page 8: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 8

Page 9: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

CULTUURBEPAALD

• Oogcontact is in Thailand en Nigeria onbeleefd• Maar in Noord Amerika wordt men juist wantrouwig als je

wegkijkt• In Japan lach je als vrouw met je mond dicht en mag dat JUIST

weer in Noord Amerika• In Zuid Europa raakt men elkaar graag aan.

Page 10: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

COMMUNICATIEMODALITEITEN

• = een communicatiewijze die zich onderscheidt van andere vormen van communicatie.

• We letten met name op het doel dat wordt nagestreefd.

Page 11: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 11

Page 12: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

INFORMATIE

• PUUR neutraal karakter

Page 13: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

VOORLICHTING

• Bewust gegeven hulp bij menings- en belsuitvorming door middel van communicatie.

• Belang van de ontvanger staat voorop.• Patientenvoorlichting in het ziekenhuis.

Page 14: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

DUS

Page 15: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

OF

Page 16: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

PUBLIC RELATIONS

• = het stelselmatig bevorderen van wederzijds begrip.

Doel is het versterken van het imago van de zender.

Page 17: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

SHORT FILM

• http://www.youtube.com/watch?v=QsxGwshh1oI&feature=related

Page 18: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

RECLAME

• Overredende informatie over merken of organisaties waarbij meestal gebruik wordt gemaakt van betaalde ruimte in massamedia.

• Doel is het opbouwen van een sterk merk.

Page 19: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

PROPAGANDA

• Gericht op het overbrengen van ideeën. • Anderen overtuigen van een ideaal.• Grote intentie om te beinvloeden.

• http://www.youtube.com/watch?v=9ejTf0iu6yY

Page 20: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 20

Page 21: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

INVLOED VAN MASSACOMMUNICATIE

• 1) DE STIMULUS RESPONS THEORIE• 2) DE TWO STEP FLOW THEORIE• 3) KENNISKLOOFTHEORIE• 4) AGENDASETTING THEORIE

5) MYCELLUMMODELTHEORIE• 6) USES AND GRATIFICATION THEORIE.

Page 22: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

STIMULUS reponstheorie

• - vroeger was de gedachte dat men de massa makkelijk kon beinvloeden, want ontvanger was passief

• - Gewoon de boodschap indringend overbrengen.

• Beeld van de injectienaald werd gebruikt.

Page 23: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

TWO STEP FLOW MODEL

• Opinieleiders bleken een belangrijke schakel te zijn bij het beinvloeden van het publiek.

• - doorgeefluiken –• Marlies Dekkers op het gebied van lingerie.• Iedereen heeft er een….• Ook wel trendsetters.• Op internet zijn het bloggers.

Page 24: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 24

Page 25: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

2%

• Pakt trend en innovatie als eerste op, daarna volgt de rest.

• ERG aantrekkelijk voor scenemarketing!

• http://www.youtube.com/watch?v=fBjK_oavReU

Page 26: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

KENNISKLOOFTHEORIE

• Steeds grotere kloof tussen kennisarme en kennisrijke mensen.

• _ krijgen en nemen tot zich is het verschil•

WELK Medium zou hier een grote rol in kunnen spelen?

Page 27: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

Agendasetting theorie

• Massamedia maakt niet alleen feiten en gebeurtenissen bekend, maar ook over welke feiten wordt nagedacht en gepraat …aka

• Welke punten er op de agenda staan. • Massamedia bepaalt niet WAT we denken

maar wel WAAROVER.

Page 28: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

MYCELIUMMODELTHEORIE

• Op grond van onderlinge communicatie bepaalt het publiek zijn standpunt.

• informele communicatie = belangrijker dan de formele communicatie

Page 29: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

USES & GRATIFICATIEtheorie

• Niet wat doet de massamedia met mensen maar wat doen de mensen met massamedia?

• Mensen bepalen door de nieuwe medium typen zelf wat ze zien en willen weten.

• Van broadcasting gaan we naar narrowcasting.

Page 30: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

WAAR IS HET FEESTJE GEWEEST?

Page 31: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

OPDRACHT

• RECONSTRUEER aan de hand van alle media (die je kan vinden) het verhaal van HAREN.

• D.w.z. • Vanaf welk medium begon het en hoe is het

‘feest’ opgehitst?• En de nasleep?• Maak er een storyboard van.• Dat is in een PPT het verhaal aan de hand van

feiten vertellen.

Page 32: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

OPDRACHT

• Daarna graag beantwoorden:• De rol van de media?• Welk model?• Wat zou jouw weerwoord zijn om Social

Media hierin te verdedigen?• Wat zou jouw aanklacht tegen Social Media

zijn?

Page 33: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.
Page 34: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

OPDRACHT

• WAT ZOU JIJ ALS ‘POSITIEVE BOODSCHAP’ aan het verhaal PROJECT X willen verbinden?

• Hoe zou deze luiden?• Welke medium typen zou je inzetten?

• TIJD? : 30 minuten -45 minuten voorbereiden en dan max 7 min per groep presenteren.

Page 35: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

OPDRACHT • Presenteer in PPT : • Reconstructie van HAREN • Waarom is het zo gegaan?• Waarom reageerde de doelgroep massaal?• Benoem de Communicatiemodaliteiten (wijzen) welke zijn gebruikt voor • - de jongeren• - het publiek• Beantwoord welke invloeden zie je van massacommunicatie terug?• De positieve boodschap die je aan HAREN project X wil koppelen? En Welke mediumtypen zou je willen inzetten?

Page 36: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 36

Page 37: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 37

Page 38: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 38

Page 39: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 39

Page 40: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 40

Page 41: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 41

Page 42: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 42

Page 43: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 43

Page 44: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 44

Page 45: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 45

Page 46: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 46

Page 47: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 47

Page 48: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 48

Page 49: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 49

Page 50: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 50

Page 51: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 51

Page 52: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 52

Page 53: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 53

Page 54: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 54

Page 55: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 55

Page 56: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 56

Page 57: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 57

Page 58: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 58

Page 59: COMMUNICATIE IDENTITEIT IMAGO MERK EN MEDIA.  hoofdstuk 1 t.e.m. 4 2.

www.communicatiehandboek.noordhoff.nl Bij hoofdstuk 1 t.e.m. 4 59