1. #VakdagFW

2. Mobiel fondsenwerven is de toekomst! Minder moeite, meer donaties Wendy Schilder ws@cm.nl @WendySchilder 3. Fondsenwerving gaat veranderen Crisis Druk op bestaande kanalen DM / acceptgiro Stop doorlevering NAW-gegevens Bel-me-niet register Door2door / straatwerving De donateur verandert3 4. Veranderende donateur -> vergrijzing Babyboom generatieVerloren generatiePragmatische generatie58+43+28+Sterke welvaartstijgingPraktischJe eigen ding doenGroot solidariteitsgevoelZelfredzaamZelf ontplooingBewust werken aan een betere samenlevingRelativerendVrijheidToenemende diversiteitKeuzes makenOpgevoed tot idealismeBron: Motivaction4 5. Leeftijd versus bezit smartphone/tablet % of respondents that own/have access to device Smartphone ownership 82%79%42%72% 51%58% 45%32%18-2425-34Tablet ownership35-4445-4559% 35%37%55+42%overallSource: Deloitte Global Mobile Consumer Survey Netherlands, july 20135 6. Mobiel biedt kansen! Mobiel wordt de standaard Betaalinstrument Bereik: nummer 1 reden om mobiel te adverteren Dialoog: mobiel is een 1-op-1 communicatie kanaalVan lead generator naar serieus fondswervend kanaal 6 7. In 4 stappen starten 1.2.Herkomst donateurGedrag donateur3.4.Aanpassen doelstellingenAanpassen marketing uitingen26-11-2013naam klant/ accountmanager/website7 8. Unicef en mobiel donerenMark van Hemert productmanager lidmaatschappen en giften mvanhemert@unicef.nl8 9. UNICEF en mobiel doneren Sinds 2009 SMS donatie onderdeel van fondswervende strategie Tweetrapsraket. Eenmalige donatie > conversie naar structureel lidmaatschap Diverse opvolgstrategien getest Learnings o SMS = Laagdrempelig en concreet. Het werkt! o SMS spreekt brede, jongere doelgroep aan o Leads opvolging met SMS minder succesvol o Inzet massa mediaal en sociaal vergroot bereik en inkomsten Resultaat 10. UNICEF en mobiel doneren 11. Gescheiden werelden ? 12. Wat zegt t Nederlands publiek 13. Voorbeelden 14. Opties per sms Donatie overslaan Extra donatie Maandelijkse bedrag wijzigen Van flex naar normale lid Word Flexdonateur 15. www.unicef.nl/flex