Clean Totaal nummer 6

Ontwikkelingen in professioneel schoonmaken & reinigen 1e jaargang nr. 6, december 2009

Zoveel vloeren, zoveel verschillen

Thema:

Vloer-

onderhou

d

Wetgever gunt branche weinig rust

Matrassen viezer dan snelwegtoilet

Commercie duikt op nanotechnologie

www.gca-se.nl

Geen schoonmaakklus te gek voor

GCA Special EventsVan Amsterdam RAI en de Jaarbeurs te Utrecht tot en met het evenementenschip de SS Rotterdam.

CT0906_100S_GCA.indd 1 01-12-09 15:21

No guts, no glory!Oorspronkelijk ben ik opgeleid tot historicus. Ik kijk dan ook graag naar het verleden en trek

daaruit conclusies voor de toekomst. Een jaar geleden hebben we ons blad op de markt gezet.

Dat bleek een grotere uitdaging dan we konden voorzien. De economie plofte in elkaar en de

advertentiemarkt kwam onder druk te staan. Voor een blad in de beginfase voorwaar geen

gemakkelijke opgave. Veel uitgevers compenseerden de terugval door hun advertentiepagina’s

tegen afbraakprijzen te dumpen. Clean Totaal heeft daarvoor niet gekozen met in het achter-

hoofd het aloude gezegde “Pay peanuts, get monkeys”. Als je kwaliteit wilt bieden, doe je geen

concessies: niet qua inhoud en ook niet qua tarieven. Onze visie wordt goed opgepakt door de

markt. Inmiddels roemen lezers onze onafhankelijke journalistiek en verrassend brede invals-

hoek.

Een dankwoord is op zijn plaats. Zowel aan de bedrijven en lezers die ons in de beginfase

ongezien steunden en ons onderwerpen aandroegen, als aan onze redacteuren die met veel

inzet en vasthoudendheid de inhoud schreven. In 2010 gaan we met hernieuwde energie ver-

der. Kijkend naar het afgelopen jaar, zie ik dat we op de goede weg zijn. Ik zie echter ook dat er

nog een weg te gaan is. Niet alleen de breedte van het vakgebied is interessant. We zullen ons

daarom meer toeleggen op inhoudelijke verdieping. Specialisten op schoonmaakgebied vinden

vanaf dit nummer in ons blad en op onze site een platform voor hun ideeën en visies. Hans

Sinnige is directeur van Chemisch Adviesbureau Kievit en voegt al direct daad bij het woord.

Henk Cornelisse, directeur van Facility Specialists gaat in het volgende nummer van start, net

als Monique Wekking van Bond Textile Research. Omdat wij een uitgave zijn voor en door de

branche, nodig ik de experts onder u dan ook van harte uit om uw bijdrage aan ons vakgebied

te leveren. Let wel: het gaat uw lezer om inhoudelijkheid en dus niet om platte commercie,

maar dat had u vast al begrepen.

Visie, daar draait het in de wereld om. Michaël Bremans, CEO van Ecover, weet het treffend

te verwoorden in zijn recent verschenen boek. In dit nummer leest u meer over ecologisch

ondernemen, maar ook over management. Volgens directeur GCA Special Events Ronald

Kronenberg is de branche met minder leidinggevenden beter af. Als het tijd is om de broek-

riem aan te halen, kun je maar beter niet topzwaar zijn. En over topzwaar gesproken: Kerst en

Nieuwjaar komen er alweer met rasse schreden aan. Tijd om angstvallig de weegschaal in de

gaten te houden, want zoals de Romeinse dichter Decimus Iunius Iuvenalis al zei: ‘Mens sana

in corpore sano’. U ziet het, een historicus verloochent zich nooit. Die uitspraak zoekt u maar

even op, maar ik zeg u nu alvast dat hij geldt voor de mensheid én onze branche. Ik zie u terug

in 2010.

LEON VAN DEN BERG, HOOFDREDACTEUR

Ontwikkelingen in professioneel schoonmaken en reinigen

Clean Totaal informeert schoonmaak- en reinigingsbedrijven, facilitaire dienstverleners en facilitair management in bedrijfs-leven, industrie, overheid en zorg over alle nieuws op het gebied van machines, apparatuur, producten, innovaties, toepassingen, diensten, regelgeving, trends en marktontwikkelingen. Clean Totaal verschijnt zes keer per jaar en wordt verspreid in Neder-land en Vlaanderen.

DireCTeur/uiTgeVer:Koos van der Lei [email protected]

HoofDreDaCTeur:Leon van den Berg [email protected]

aCCouNT MaNager:Jos Steenbergen [email protected]

aaN DiT NuMMer werKTeN Mee: TeKSTeN: Leon van den Berg, ingrid van Damme, rimke de groot, Jack Joosse, Johan Koning, ilse van ogtrop, Maurice rutgrink, Hans Sinnige en Sjaak van Zuijlen.foTo’S: Leon van den Berg, Johan Koning, Jos Steenbergen en industrie

reDaCTieraaD: Leon van den Berg, Henk Cornelisse, ruud Heeringa, Jack Joosse, Koos van der Lei, raymond Peters, Hans Sinnige, william Schwartzmans.

oPMaaK & DruK:gBu grafici, urk www.gbugrafici.nl

aDVerTereN, BeDriJfS- eN/of fiLMrePorTageS: Koos van der Lei ([email protected]) Telefoon: +31 (0) 527 617 012, mobiel: +31 (0) 6 54 921 934

aBoNNeMeNTeN: [email protected]: [email protected] reDaCTieaDreS: [email protected]

De abonnementsprijs voor Clean Totaal is o 49, - (incl. 6% BTw) per jaar. Voor verzending buiten Nederland en Vlaande-ren bedraagt de abonnementsprijs o 69, - per jaar. Voor meer informatie zie abonnementskaart achterin dit nummer of www.cleantotaal.nl. advertentiecontracten worden afgesloten conform de regelen voor het advertentiewezen, gedeponeerd bij de rechtbanken in Nederland. advertenties vallen buiten de redactionele verant-woordelijkheid van Clean Totaal.

De inhoud van dit magazine is auteursrechtelijk beschermd. uit-gever, redactie en auteurs hebben de in deze uitgave opgenomen informatie met de nodige zorg geselecteerd, doch kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor onverhoopte onjuistheden en/of onvolledige informatie.

aDreSgegeVeNS CLeaN ToTaaL :Postadres: Bezoekadres: Postbus 176 Kennemerlandlaan 78300 aD emmeloord 8302 NC emmeloord Tel.: +31 (0) 527 617 012 www.cleantotaal.nlfax: +31 (0) 527 617 385 [email protected]

Copyright © Clean TotaaliSSN: 1877 – 5500

Laatste nieuws? www.cleantotaal.nl nr. 6 december 2009 3

vOOrWOOrd

INtervIeW

Ecover CEO Michaël Bremans28 Balans is alles

Ronald Kronenburg, directeur GCA Special Events

48 Liever minder management

ZOrg

Hygiëne in ziekenhuisland58 Hoe schoon is het hier?

28

48

40

46

geBOuW & utILIteIt

Op bezoek bij de reinigingsspecialist (deel 2)

38 Onkunde vaak oorzaak van problemen

Sportvloeren reinigen vak apart

40 Lekker sporten zonder zorgen

Houten vloeren

46 Schoonmaakplan belangrijkste onderdeel van preventief onderhoud

eveNeMeNteN

34 FloraHolland veegt met nieuw elan

Op de bres voor ecologisch schoonmaken

54 ecover en Boma organiseren studiedag

ISSA/INTERCLEAN Amsterdam

56 Meer omzet voor exposanten

58

54

34

56

38

4 december 2009 nr. 6

INHOud

WetgevINg

REACH, ECHA, CLP, EU-GHS

50 Wie ziet door de (afkortingsbomen) nog het wetgevingbos?

BedrIjFSrepOrtage

Mooi, warm, veilig én… gemakkelijk in onderhoud

60 tapijttegels veroveren zorgsector

32

36

50

60

INFra

32 roet gooit roet in het eten

Op de COver

Onkunde is vaak oorzaak bij pro-blemen rondom vloeronderhoud. Lees over voorbeelden uit de dage-lijkse praktijk vanaf pagina 38.

7

9

eN verder…

3 Colofon

3 voorwoord

6 productnieuws

12 Nieuws uit de markt

45 Column joosse

53 Column rutgrink

62 van de plint

65 Wetens(w)aardigheden

66 volgende keer

66 adverteerdersindex

teCHNOLOgIe

Noodzaak matrasreiniging 36 “Matrassen viezer dan

snelwegtoilet”

Nanotechnologie tussen wetenschap en commercie

42 Kleine schaal, grote beloften

42


INHOud

JohnsonDiversey modulair TASKI Trolley systeem

johnsondiversey heeft een

nieuwe range modulaire mate-

riaalwagens gelanceerd onder

de naam taSKI trolley System.

de introductie vond plaats in

het Miele Inspirience Center te

vianen.

Het TASKI Trolley System is een

flexibel en efficiënt assortiment

materiaalwagens, waarbij twee

platforms de basis vormen voor

alle reinigingstoepassingen en

-methoden. Volgens de fabrikant

is het TASKI Trolley System het

meest modulaire systeem in de

markt vandaag. De materiaalwa-

gen kan volledig worden aangepast aan de wensen van de gebruiker. Daarnaast is het systeem

zo ingericht dat de materiaalwagens aan alle specifieke reinigingsbehoeften kunnen voldoen.

Mochten gebruikers in de toekomst van reinigingsmethode veranderen, dan kan de materi-

aalwagen daar snel en eenvoudig op aangepast worden. De antibacteriële handvatten zijn een

innovatief aspect van het ontwerp.

www.johnsondiversey.nl

voleo minitrolley van viledavileda professional introduceert de voleo minitrolley, een compacte en complete werkwagen

speciaal voor objecten waar een grote, uitgebreide werkwagen overbodig is.

De Voleo is speciaal ontwikkeld voor smalle ruimtes

met een beperkte toegang, voor liften, kleine werkkasten

en kleinere objecten zoals sanitaire ruimten, banken,

kantoren, winkels en Horeca gelegenheden. De Voleo is

geschikt voor het UltraSpeed microvezel vlakmopsysteem

of het nieuwe verticale perssysteem van Vileda. De trolley

heeft een sterk kunststof onderstel, een metalen frame

met geïntegreerde duwbeugel inclusief mopframehouders

en een vuilcompartiment. De Voleo is standaard uitge-

rust met twee 6 liter emmers voor het transporteren van

doeken, chemie en andere benodigdheden en een grote

emmer voor de vloerreiniging.

www.vileda.com

jasper Hoek (links), verkoop directeur Nederland en Bouke Smal-lenbroek, senior adviseur tijdens de presentatie van het taSKI trolley systeem in vianen.

antibacteriële handgreep bij piecomHet rotterdamse piecom Cleaning products

is importeur van de automatic Sleeve dispen-

ser (aSd). de aSd wordt aan de binnenzijde

van de uitgangsdeur van de sanitaire ruimte

gemonteerd waarbij de handgreep telkens

voorzien wordt van een nieuw antibacteriële

beschermhuls.

Als men bij het verlaten van de toiletgroep

de rechtopstaande hendel pakt en zo de

deur opent, wordt na het loslaten van de

handgreep deze volautomatisch voorzien van

een nieuwe kunststof overtrek die desge-

wenst met een logo kan worden bedrukt. De

gebruikte beschermhuls verdwijnt in de ASD.

Het telkens vervangen wordt gestart doordat

de handgreep bij het beetpakken en trekken

tevens fungeert als schakelaar voor de met

een batterij gevoede ASD, goed voor 30.000

schakelingen c.q. wisselbeurten. Een in het

apparaat geplaatste rol is toereikend voor

2600 nieuwe en steriele hoesjes. Als de rol op

is, wordt dit gesignaleerd via een LED-lampje.

De voorzijde van de deur vertoont ter hoogte

van het slot alleen een vlakke duwplaat . De

ASD is alleen geschikt voor deuren die sluiten

door middel van een dranger.

www.piecom.nl

[email protected]


prOduCtNIeuWS

Alpheios lanceert “Vive” volgens alpheios begint duurzaam schoonmaken niet bij een fles en een label, maar bij mensen

en de manier waarop organisaties duurzamer willen worden. daarom biedt alpheios met concept

“vive” niet alleen reinigingsmiddelen met europees ecolabel maar ook een duurzaamheidsadvi-

seur, een duurzaamheidsscan en opleidingen rondom het thema “duurzaam schoonmaken”.

Bio Safety Service van Micronclean Micronclean introduceert de Bio Safety, een totaalconcept voor het verantwoord inzamelen

van (mogelijk) besmette kleding en afval zonder de omgeving te besmetten. Speciaal voor

kritische ruimten zoals apotheken, cleanrooms, OK-ruimten, bloedbanken, laboratoria en

andere kritische ruimten.

Meclean lanceert SteampLuS Meclean introduceert “SteampLuS”, een

revolutionaire en zelf ontwikkelde nieuwe

reinigingstechniek. SteampLuS brengt geen

water maar stoom op hogedruk (200 bar) wat

vervolgens met een speciale spuitlans op het

oppervlak kan worden gespoten. SteampLuS

is als optie verkrijgbaar op alle hogedruktrai-

lers en trailerpacks van Meclean.

De werking van een hogedruktrailer of trai-

lerpack blijft hetzelfde als voorheen. Verschil

is dat naast het standaard controlepaneel

een draaiknop gemonteerd is waarmee het

SteamPLUS systeem in werking kan worden

gezet. Volgens Meclean ontstaat met Steam-

PLUS een geheel nieuwe dimensie als het

gaat om gevel- en oppervlaktereiniging. Rei-

nigingsmiddelen zijn overbodig en een groot

aantal nieuwe toepassingen worden mogelijk.

SteamPLUS heeft als voordeel dat stoom

veel minder impact (inslag) heeft dan water

en er geen beschadigingen optreden aan te

reinigen oppervlakten.

www.meclean.nl

Alle nieuwe Vive reini-

gingsproducten dra-

gen het Europese eco-

label. De lijn bestaat

uit interieurreinigers,

sanitairreinigers, vloerreinigers en sproeirei-

nigers. Als onderdeel van het totaalconcept

kunnen bedrijven en organisaties ervoor kiezen

een beroep te doen op de Alpheios duurzaam-

heidsadviseur. Deze voorziet bedrijven en orga-

nisaties van praktisch advies maar helpt ook bij

het maken van meer fundamentele keuzes. De

duurzaamheidsscan

gaat nog een stap

verder. Door middel

van een logisch stap-

penplan wordt niet

alleen geïnventariseerd en geadviseerd maar

ook geïmplementeerd en begeleid. Tot slot ver-

zorgt Alpheios een compleet opleidingstraject

rondom het thema duurzaam schoonmaken

voor schoonmakers en directe leidinggevenden.

www.alpheiosvive.nl

De Bio Safety Service bestaat

uit drie afvalverzamelaars en

voor de (mogelijk) besmette

kleding een speciale in water

oplosbare zak. Deze oplosbare

zak isoleert de was en doordat

de zak oplost in het wasproces

worden besmettingsrisico’s

vermeden. De afvalverzame-

laars verminderen het risico

op besmetting voor producten

in kritische ruimten. Ook is

het een effectieve bescher-

ming tegen de verspreiding

van stofdeeltjes en bacteriën.

Blootstelling aan gevaarlijk

afval wordt tevens op deze

manier geminimaliseerd. Bij

één verzamelaar wordt het

afval zelfs hermetisch geseald. De was en het

afval worden geïsoleerd en vormen zo geen

gevaar meer. Twee afvalver-

zamelaars zijn te gebruiken

in combinatie met een drie

laags polyethyleen afvalzak

van 50 of 100 meter. Deze

zak kan op iedere gewenste

afmeting worden afgesloten

en vervolgens afgeknipt.

De derde afvalverzamelaar

sealt het afval in polyethy-

leen folie waardoor het

automatisch in de prullenbak

valt. Deze folie is 40 meter,

goed voor maximaal 400

verpakkingen. Hierdoor wordt

het afval geïsoleerd en vormt

het geen gevaar meer binnen

de (kritische) ruimte én zo zijn

er nooit halfvolle zakken.

www.micronclean.nl

In de pacto Safe wordt het (medisch) afval hermetisch geseald.


prOduCtNIeuWS

Ecover, the cleanest cleaner

Ecover loopt al bijna dertig jaar voorop in de productie

van krachtige ecologische reinigingsmiddelen, ook voor

professionele omgevingen en hun extra uitdagingen. De

Ecover Professional-lijn reinigt fabrieken, kantoorruimtes,

grootkeukens, … grondig en ecologisch. Help ons de

wereld schoon te maken. Poets duurzaam en geef uw

bedrijf een clean imago.

Ecover reinigt krachtig en effi ciënt, maar is zacht voor

de natuur. Alle producten worden ontwikkeld en ver-

vaardigd in een unieke ecologische fabriek.

www.ecover-professional.com

Verkrijgbaar bij:

België: BOMA NV - Noorderlaan 131

2030 Antwerpen - T +32 (0)3 2313389

Nederland: BOMA BV - Ploegschaar 15-17

8256 SM Biddinghuizen - T +31 (0)321 333808

[email protected] - www.boma.eu

met glans de beste in ecologische schoonmaak

1264_ad_TotalClean_NL.indd 1 18-03-2009 16:32:07

Hijman lanceert eigen Comtesse Futurelijn

teupen LeO 13 gt rupshoogwerker Rupshoogwerker fabrikant Teupen introduceert de LEO 13

GT. Dit efficiënte instapmodel kenmerkt zich door eenvou-

dige bediening en maakt werken mogelijk tot 12,80 m hoog

en 6,10 m zijwaarts. Bij de LEO 13 GT is sterk op de kosten

van technische accessoires gelet maar volgens de fabrikant

absoluut niet op de veiligheid bezuinigd. Het totale gewicht

is 1.400 kg en de serie is standaard uitgerust met een 230

V motor wat snel verrijden mogelijk maakt. De hoogwerker

is standaard uitgerust met stempelautomaat. Het bedie-

ningspaneel kan ook als afstandbediening worden gebruikt,

bijvoorbeeld bij het beladen of het rangeren.

www.teupen.com

Kit van Unger tegen Mexicaanse griep In de strijd tegen de Mexicaanse griep heeft unger een

speciale oppervlaktereinigingskit samengesteld die vol-

gens de fabrikant uiterst effectief is in het verminderen

van besmettingsgevaar via tafels en andere oppervlakten.

daarnaast reinigt de kit 4x sneller dan de methode met

traditionele doeken.

De oppervlaktereinigingskit bestaat uit een dubbele rol-

emmer met verticale pers, een mophouder, een speciale

60 cm steel en 2 microvezel vlakmops van 40 cm breed.

Volgens Unger verwijdert de microvezelmop tot wel 96%

van de oppervlaktebacteriën met minder chemicaliën. De

dubbele rolemmer scheidt schoon water van vuil water.

De kit is ideaal voor bijvoorbeeld scholen en andere

openbare instellingen waar budgetten onder vuur liggen.

Alle onderdelen van de kit zijn ook afzonderlijk verkrijg-

baar.

www.ungerglobal.com

Na een lang traject van testen en

keuringen lanceert de amster-

damse schoonmaakgroothandel

Hijman haar eigen reinigingspro-

ductenlijn “Comtesse Future”.

De Comtesse Futurelijn is voorzien

van het Europees Ecolabel en

wordt in Nederland geproduceerd.

De lijn bestaat uit Comtesse

Future Sanidag (dagelijkse sanitair-

reiniger), Comtesse Future Sani-

perio (periodieke sanitairreiniger),

Comtesse Future Multischoon

(dagelijkse interieurreiniger), Com-

tesse Future Univloer (neutrale

vloerreiniger), Comtesse Future

Multiprof H15 (sterke keuken-

reiniger/ontvetter) en Comtesse

Future Proglas (gebruiksklare

glasreiniger). Voor steeds meer

gebruiksartikelen en diensten

worden Europees Ecolabelcriteria

opgesteld. Deze criteria hebben

betrekking op de gehele levenscy-

clus van een product of dienst. Van

grondstoffen, energiegebruik tot

schadelijke stoffen en afval.

www.hijman.nl

Scott Slimfold handdoek en dispenserKIMBERLY-CLARK Professional heeft een nieuwe, uiterst

compacte dispenser geïntroduceerd met bijpassende

gevouwen handdoeken. De SCOTT Slimfold dispenser

is slechts 7,5 centimeter diep en 23 centimeter breed.

Dankzij het innovatieve Slimfold ontwerp hebben de

bijpassende handdoeken normale afmetingen, zodat de

droogprestaties niet worden beïnvloed. In de dispenser

passen 250 handdoeken. De SCOTT Slimfold handdoe-

ken zijn gemaakt van AIRFLEX, een sterk absorberend

materiaal dat door de open structuur een grote nat-

sterkte en een hoog absorptievermogen heeft.

www.kcprofessional.com/nl


prOduCtNIeuWS

Spectro Ethades voor private labelPrivate label producent Spectro introduceert Ethades, een multifunctioneel product geschikt

voor het desinfecteren van de huid en kleine oppervlaktes. Ethades is op basis van de zuiverste

ethanol (70%) en droogt streeploos op. Het product is beschikbaar in zowel dunne spray-

bare vorm als in dikke gel vorm. Spectro heeft besloten Ethades aan te melden bij het Ctgb.

Voorheen werden producten die de huid desinfecteerde geclassificeerd volgens de Europese

Cosmetica richtlijn. Met de komst van het gedifferentieerd handhavingsbeleid van Biociden val-

len deze nu onder de Biocidenrichtlijn. Meer informatie over het gedifferentieerd handhavings-

beleid van Biociden is te vinden op de website van het Ctgb: www.ctgb.nl

www.spectro.nl

tennant breidt ec-H2O familie verder uitDe Tennant 7100, een accu-aangedreven

opzit-schrobzuigmachine, is voortaan ook

beschikbaar met ec-H2O technologie. Door

de grote keuze aan machines is de ec-H2O

technologie nu niet meer alleen bereikbaar

voor afnemers in de detailhandel, de horeca,

het onderwijs en de gezondheidszorg, maar

ook voor kleine en grote industriële onderne-

mingen, opslagbedrijven, de luchtvaart, en

voedsel- en drankenproducenten.

www.tennantCo.com

Berendsen met antibacteriële coating Berendsen introduceert de Hygiene line, een

nieuwe automaten- en dispenserlijn voorzien

van een gepatendeerde antibacteriële coating.

voor ontwerp en ontwikkeling ging Berendsen

een samenwerking aan met het gerenommeerde

deense designbureau Knud Holscher design.

De Berendsen Hygiene line is voorzien van een

antibacteriële coating op basis van Polygiene®.

Polygiene® is een gepatenteerde antibacteriële

technologie die de groei van ongewenste micro-

organismen tegengaat. Knud Holscher Design

tekende voor het moderne ontwerp. Klanten

kunnen kiezen uit verschillende kleuren en

zijn niet gebonden aan een minimale afname.

De nieuwe lijn omvat handdoekautomaten,

foamdispensers, toiletpapierdispensers- en

reinigers, luchtverfrissers, containers, sanitizers

en papierdispensers.

www.berendsen.nl

Mopemmer met altijd schoon water embell Sistema uit Spanje heeft 50 jaar nadat ze

de Spaanse mop hebben uitgevonden opnieuw

een revolutionaire uitvinding gedaan: de mop-

emmer met altijd schoon spoelwater. verhagen

Leiden B.v. is de trotse importeur voor Nederland

en België.

De mopemmer werkt als het doortrekken van een

WC. De vuile mop wordt uitgespoeld in een spoelbakje met schoon

water. Daarna wordt de mop uitgewrongen in de wringer. Het vervuilde

water loopt gelijk weg in een opvangbak. Door met de steel van de mop

een handel opzij te drukken komt er weer schoon water in spoelbakje. In

het spoelbakje staat dus -telkens nadat de mop uitgespoeld is- nieuw en

schoon water. Het in de praktijk bewezen systeem doseert automatisch

de hoeveelheid schoon water, waardoor bij het dweilen de maximale

hygiëne gegarandeerd is en kruisinfecties en besmettingen uitgesloten

zijn. Het afvalwater wordt opgeslagen in een apart reservoir dat mak-

kelijk geleegd kan worden. Volgens Verhagen bespaart de schoon-

water mopemmer veel water (tot 50%), tijd (tot 36%) en

reinigingsmiddel (tot 89%). Doordat altijd met

schoon water wordt gewerkt kan per dweilbeurt

steeds het zelfde aantal vierkante meters oppervlak

schoongemaakt worden. De schoonwater mopem-

mer werkt uitstekend met minder dan de helft van

de hoeveelheid schoonmaakmiddelen die fabrikan-

ten voor andere apparaten aanbeveelt.

De innovatieve mopemmer is verkrijgbaar in een 7 liter en een 16 liter

uitvoering.

www.verhagenleiden.nl


prOduCtNIeuWS

Nilfisk ER 1300/1600Nilfisk’s er 1300/1600 is een combinatiemachine. door middel van

twee tegengesteld draaiende cilindrische borstels wordt de vloer dub-

bel gereinigd en wordt het grovere vuil, zoals sigarettenpeuken en

blikjes, in een vuilcontainer gegooid. de er 1300/1600 beschikt over

een schrobdek van 122 cm en een capaciteit van 16.000 m2 per uur.

Borstels en rubbers zijn af te stellen en te verwisselen zonder gebruik

te maken van gereedschap. In de vuilwatertank zit een groot grofvuil-

filter waardoor de tank snel en gemakkelijk is schoon te maken. De

vuilwatertank kan gekanteld worden zodat de machine van alle kanten

toegankelijk is voor onderhoud. De voorwielbesturing en stuurbe-

krachtiging maken de machine eenvoudig te bedienen. Enkele interes-

sante opties zijn de waterrecyclingkit voor langer werken, de mobiele

zuigset voor het reinigen van lastige hoeken,

Dustguard™ voor het voorkomen van opwaai-

end stof tijdens

het vegen en

het EDS Eco

doseersys-

teem (reini-

gingsmiddelen

doseersys-

teem in de

machine).

De Nilfisk ER

1300/1600 is

bedoeld voor

inzet in parkeergarages,

opslag & distributie, busstations

en vliegvelden.

dr.SCHNeLL met europees ecolabelHet Duitse DR. SCHNELL Chemie GmbH introduceert een nieuwe productlijn

voorzien van Europees Ecolabel. De lijn bestaat uit universele reinigers, sanitair-

reinigers en kalkverwijderaars, allen met een fris geurconcept. FOROL EU is een

krachtige universele reiniger voor interieur en vloer. Unimagic EU is een microfluid

eveneens voor interieur en vloer. GLASFEE EU is een gebruiksklare snelreiniger

voor alle afwasbare oppervlakken. De serie wordt afgerond met MILIZID EU, een

zure sanitairreiniger en kalkverwijderaar. Als bedrijf beschikt DR. SCHNELL Che-

mie GmbH over het Europese EMAS certificaat, een stringent keurmerk dat alleen

gedragen mag worden door bedrijven die volgens zeer strenge normen niet alleen

milieuvriendelijke producten produceren maar ook hun complete bedrijfsvoering

milieubewust hebben ingericht.

www.dr-schnell.com

Clean ’n easy reinigingsdoeken Onder het motto “hygiënisch

schoon in een handomdraai”

introduceert Wecoline Clean ’n easy

reinigingsdoeken voor ziekenhuizen

en medische instellingen. de kant

en klare reinigingsdoeken bieden

uitkomst voor tussentijdse schoon-

maak.

De doeken zijn al voorzien van een

reinigingsmiddel, waardoor fouten

worden voorkomen. De reinigingsdoe-

ken zijn er in vier kleuren: blauw voor het interieur, geel voor glas

en spiegels, rood voor sanitair en groen voor uiteenlopende hygiënische

schoonmaaktoepassingen. Er is ook een speciale Clean ’n Easy handige,

wendbare trolley voorzien van dispenseremmers met reinigingsdoeken,

een houder voor disposable handschoenen, een afvalzakhouder en twee

steelhouders. Wie de reinigingsdoeken een vaste plaats op de afdeling wil

geven, kan ze opbergen in een wandhouder.

www.wecovi.com www.nilfisk.nl


prOduCtNIeuWS

vito bestelauto van het jaar 2010De Mercedes-Benz Vito is Bestelauto van het

Jaar 2010. Een onafhankelijke jury verkoos de

Vito vanwege de aantrekkelijke kilometerkost-

prijs. De Vito liet de Opel Vivaro (2e) en Ford

Transit Connect (3e) achter zich. Ook de inzet

van de dealerorganisatie woog zwaar in het

juryrapport.

De Bestelauto van het Jaar is een praktijk-

prijs die dit jaar alweer voor de 21ste keer

werd uitgereikt. Op initiatief van Automobiel

Management wordt jaarlijks een jury samen-

gesteld waarin professionals uit de leasing,

het wagenparkbeheer, de vakjournalistiek en

bedrijfsautoverhuur zijn vertegenwoordigd.

www.daimler.com

Gom houdt Ministeries schoonHet Ministerie van Binnenlandse Zaken en het Ministerie van Justitie hebben voor

hun kerndepartementen en de Hoge Raad een schoonmaakovereenkomst met

Gom Schoonhouden gesloten. Het is de bedoeling dat de gezamenlijke nieuw-

bouw van de twee ministeries

gerealiseerd is tegen de tijd dat

het huidige contract met Gom

ten einde loopt. De ministeries

werken niet alleen samen ten

behoeve van het schoonmaak-

contract en de nieuwbouw. De

instellingen hebben onder de

naam FaSam hun beide facilitaire

organisaties volledig geïnte-

greerd.

www.gom.nl

Staand v.l.n.r. : jan Bruining, NIC, Sander Boeije, Operationeel directeur, jacqueline rozenberg, junior rayonmanager, ties theijse, districtsmanager, jan Kruithof, projectleider, anthony Schut, rayonmanager, ralph Schreuders, hoofd Beheer. Zittend v.l.n.r.: gerard groeneveld, manager FaSam, rob alsema, algemeen directeur Schoonhouden.

SVS start met opleiding schoonmaken operatieafdelingen

dolmans “open huis” in Waalwijk Op 15 oktober hield het regiokantoor van Dolmans

Facilitaire Diensten in Waalwijk een “open huis”. In

de zomer verhuisde het regiokantoor van de Indus-

trieweg naar Keurweg 16. Ook Dolmans Specialis-

tische Reinigingsdiensten, zelfstandig onderdeel

van Dolmans Facilitaire Diensten, nam intrek in dit

kantoor. Om de nieuwe locatie officieel in te wijden,

organiseerden directie en medewerkers een ‘open

huis’ voor genodigden. Relaties en medewerkers

bewonderden op 15 oktober het kantoor en luisterden

aandachtig naar de speech van regiodirecteur Peter

Hoeijmans.

www.dolmans.com

SvS is gestart met de nieuwe opleiding

Schoonmaken Operatieafdelingen. Hiermee

voorziet de brancheopleider ongetwijfeld in een

behoefte gezien de aandacht in de media over

dit onderwerp.

Han Kruize, Manager Marketing & Sales: “Je

kunt stellen dat de uitzending van Zembla

letterlijk heel wat stof heeft doen opwaaien.

Insiders wisten uiteraard al langer dat het

zo niet langer kan. Zeker in het licht van de

huidige focus op kwaliteit en klantbeleving

wil geen ziekenhuis op een dergelijke wijze

in de belangstelling staan. Er is vanuit de

ziekenhuizen dan ook veel belangstelling voor

deze opleiding.” Tijdens de lessen staat het

daadwerkelijk uitvoeren van de werkzaamhe-

den centraal. Nadruk wordt hierin gelegd op

werkmethodieken, werkvolgorde, efficiency

en het gebruik van materialen. Er wordt zowel

aandacht besteed aan het werken met de

traditionele werkmethode als de microvezel-

werkmethode. Uiteraard kan er gericht op

de werkzaamheden in de praktijk een nadere

keuze gemaakt worden. Ook wordt desinfectie

behandeld, naast micro-organismen, bacte-

riën, gisten, schimmels en cytostatica. De

theorie staat ten dienste van de praktijk. De

opleiding, die vier dagdelen van vier uur duurt,

wordt in bedrijfsgroepverband gedoceerd.

Niet alleen aan schoonmaakbedrijven, maar

ook aan eigen diensten van ziekenhuizen.

www.svs-schoonmaak.nl


NIeuWS uIt de MarKt

Ouderwetse lompen niet populairWie dacht dat de ouderwetse poetslap verdwenen was, komt bedrogen uit. uit

onderzoek van tork, fabrikant van hygiëneproducten, blijkt namelijk dat 30% van

de industriële sector nog steeds een ouderwetse poetslap gebruikt om schoon te

maken.

Opvallend is dat erg veel gebruikers (71%)

hier allerminst tevreden over zijn. Hoewel

vaak wordt gedacht dat poetsproducten

niet zo belangrijk zijn, merken gebruikers

op de werkvloer en professionele inkopers

wel degelijk dat een goed poetsproduct een

groot verschil kan maken in efficiëntie en

effectiviteit. Uit het onderzoek blijkt dat in

de industriële sector vooral gewerkt wordt

met papier (37%), nonwoven (32%) en ouderwetse lompen (31%) om materialen

en oppervlakken te reinigen. De gebruikers van ouderwetse lompen zijn het minst

tevreden omdat er teveel product nodig is voor een reinigingsklus, het resultaat

niet optimaal is en het schoonmaken teveel tijd kost. Bij de vraag wat men zoekt in

een goed poetsproduct blijkt de top 5 te bestaan uit: goede kwaliteit (58%), goede

absorptie (51%), dun en flexibel (46%), geschikt voor zware taken (30%) en snel

en gemakkelijk te gebruiken (26%). Verder blijkt uit dit onderzoek dat men steeds

meer op kosten en afvalbesparing let. Zo geeft 34% van de respondenten aan liever

minder materiaal te gebruiken. En 16% wil minder solventen of schoonmaakmiddel

gebruiken als uitgangspunt bij de keuze voor een poetsproduct. Heel belangrijk blijkt

de kwaliteit van het product te zijn (58%).

www.tork.nl

Facilicom publiceert MvO-jaarverslag over 2008 Facilicom heeft voor het eerst een maatschappelijk jaarverslag uitgebracht.

Het MVO-jaarverslag 2008 is opgesteld aan de hand van de nu geldende

richtlijnen van het Global Reporting Initiative (GRI), het internationaal

erkende instituut dat de ecologische, sociaal-maatschappelijke en economi-

sche prestaties van organisaties goed vergelijkbaar wil maken. Het MVO-

jaarverslag van 2008 is onderverdeeld in de drie pijlers people, planet en

profit. Onder de pijler people past bijvoorbeeld de voorlichting over agressie

en geweld voor beveiligers. Dienstverleners lopen immers steeds vaker tegen

dit maatschappelijk vraagstuk aan. De inspanningen van Prorest Catering

om biologische productiemethoden tot de norm te verheffen, is één van de

vele onderwerpen die onder de pijler planet aan bod komen. De pijler profit

behandelt onder meer de omzetgrens van 1 miljard euro die Facilicom in

2008 doorbrak. Het gehele Maatschappelijk jaarverslag 2008 is uitsluitend

digitaal beschikbaar op www.facilicom.nl

Clean Totaal filmt bij JohnsonDiversey Recentelijk heeft Clean Totaal een

videoreportage gemaakt over de

fabriek van JohnsonDiversey in

Enschede. In de reportage wordt

aandacht geschonken aan uiter-

aard de productiefaciliteiten maar

ook aan werkmethodes, milieu,

veiligheid en arbo. U kunt de

reportage bekijken op:

www.cleantotaal.nl/video.

Ook geïnteresseerd in het laten

maken van een videoreportage?

Neem dan contact op met Koos van

der Lei ([email protected]).

Meerjarencontract tussen ISS en FloraHollandBloemenveiling FloraHolland en ISS Cleaning Services

hebben opnieuw een contract afgesloten voor de specia-

listische veeg- en schoonmaakwerkzaamheden op vijf van

de zes vestigingen van FloraHolland. Het is de derde keer

dat FloraHolland en ISS een contract voor meerdere jaren

afsluiten voor de veegwerkzaamheden in de veilinghallen

van FloraHolland. Zie ook het artikel op pagina 34 in dit

nummer.

www.nl.issworld.com

v.l.n.r.: jacco van dijk (FloraHolland – Manager Inkoop), Ferry Nanulaitta (ISS – account Manager - staand), ronald Boesjes (ISS – Commercieel directeur), jan roos (ISS – Business unit Manager- staand) en robin Los (FloraHolland – Manager Facility Management).


NIeuWS uIt de MarKt

Aan schoonmaken gaan keuzes vooraf. Exclusiva helpt u graag een goede keus te maken. Wij bieden een totaalconcept van toonaangevende schoonmaakproducten.Met een assortiment van private label producten en veel sterke merken, is ons aanbod ruim. Wij leveren ergonomische schoonmaakmaterialen, efficiënte machines, eccologische reinigingsmiddelen en zijn ook nog eens sterk vertegenwoordigd in papier en disposables.Vanuit onze overtuiging toekomstgericht te denken, bieden wij u de keus voor innovatieve, verantwoorde producten. Producten die het milieu ontzien en het werk aangenamer maken.

schaafstraat 21 | 1021 kd amsterdam | t 020 435 7777

exclusiva.nl

groen denken, blauw doen

ADV Exclusiva_225x297.indd 1 01-04-09 11:57

Directeuren poetsen Barbiebungalow CSU directievoorzitter Frie

van Hulten en Peter Persoon,

directeur Villa Pardoes maakten

tijdens de vijfde CSU Meewerk-

Week gezamenlijk de Barbie

themabungalow van Villa Pardoes

in Kaatsheuvel schoon. Het

vakantieverblijf is weer klaar voor

nieuw gebruik door zieke kinde-

ren en hun families.

Sinds de deelname van van Hulten aan het tv-programma ‘Terug op de Werk-

vloer’ in 2005, organiseert CSU jaarlijks de MeewerkWeek. Daarin werken directie,

management en kantoorpersoneel minimaal een dagdeel mee op de werkvloer om

feeling te houden met de praktijk en de werknemers op de werkvloer. Villa Pardoes

is een vakantieverblijf, speciaal voor kinderen met een ernstige, mogelijk levensbe-

dreigende ziekte. Samen met hun familie kunnen zij genieten van een gratis vakan-

tie in een van de acht themabungalows, die aangepast zijn aan de beperkingen die

de ziekte met zich meebrengt.

www.villapardoes.nl

www.csu.nl

Walo “eco” winnaar in Zeeland

Het Zeeuwse Walo hygiëne- en reinigingssystemen heeft

op 14 oktober 2009 de Maatschappelijk Verantwoord

Ondernemen (MVO) Award van de provincie Zeeland en

Contacta 2009 gewonnen. Tennant’s ec-H2O systeem gaf

voor de jury de doorslag de prijs aan Walo toe te kennen.

Andere producten die een hoge score kregen waren het FIT

systeem van Greenspeed, DEB foam zeep, de Vendor hand-

doekautomaat en Super C van Quaron.

www.walo.nl

CEO van ECOVER schrijft boek Hoe kun je als ecologische onderneming overleven in

een uiterst concurrerende markt, zonder de klassieke

en harde economische wetmatigheden te volgen? Wat

betekent duurzaam ondernemen in de praktijk? Hoe

belangrijk is ecologie voor de consument van vandaag?

Michaël Bremans, CeO van ecover en bezieler van het

ecologisch ondernemerschap, beantwoordt onder meer

bovenstaande vragen in zijn boek eco Logica (uitgeverij

Lannoo).

Michaël Bremans, reeds zestien jaar CEO van Ecover,

heeft jarenlange ervaring in het toepassen van de principes

van duurzame ontwikkeling in businessstrategieën. In

oktober vorig jaar eerde TIME-Magazine hem als ‘Hero

of the Environment’, samen met 29 andere eco-pioniers

die de wereld verbeteren. In zijn debuut Eco Logica vertelt

Michaël Bremans hoe duurzaam ondernemen haalbaar wordt en beschrijft hij op een vlotte en toe-

gankelijke manier hoe de droom van een leefbare planeet in de realiteit omgezet kan worden. Lees

ook het interview op pagina 28 in dit nummer.

www.ecover.com

CSu maakt schoon bij politie HaaglandenCSU Cleaning Services tekende onlangs

een contract met de Politie Haaglanden

voor de schoonmaak en het verzor-

gen van de sanitaire voorzieningen in

de regio Den Haag. Het gaat om de

bureaus in Voorburg, Zoetermeer, Leid-

schendam, Naaldwijk, Rijswijk, Delft,

Wassenaar, Pijnacker-Nootdorp en Den

Haag. Het contract heeft een looptijd

van vijf jaar en is tot stand gekomen

middels een Europese aanbesteding.

www.csu.nl


NIeuWS uIt de MarKt

REFLEX MULTITOOL SPEEDCLEANER

www.biofriends.nl [email protected]

check:

Internet: www.vipercleaning.nl E-mail: [email protected]

Stofzuigers - SchrobzuigmachinesEénschijfsmachines - Luchtverplaatsers -

Stof-/waterzuigers

VIPER professionele reinigingsmachines hebben de

unieke combinatie van Oosterse duurzaamheid met

Westerse technologie. Via het distributiecentrum

in Antwerpen, biedt VIPER u de voordelen van

interessante en betrouwbare machines voor de

betere reiniging! VIPER zoekt pro-aktieve dealers in

zowel Nederland als België die meebouwen aan een

duurzame marktpositie.

Built to lastTr u e q u a l i t y l a s t s f o re v e r

NIEUW IN BELGIË EN NEDERLAND

Standard FeaturesInjection molded fan for quiet operation Simple, easy to use controls Attractive styling & easy to service 4 height adjustments3 speed controlEasy to transport Technical Specifications

Article Numbers

Standard Accessories

AIR MOVER WT3SPD3-Speed Air Mover

MODEL: WT3SPDAIR MOVER

docenten SvS op het juiste spoor In het Spoorwegmuseum te utrecht vond op 15 oktober jl. de jaarlijkse docentendag van SvS

plaats. ruim 150 aanwezigen woonden een afwisselend programma bij tussen vooroorlogse

perronnen en authentieke stoomlocomotieven.

De dag ving aan met een drietal plenaire

sessies. Charles Scholte, sinds 1 januari van

dit jaar directeur, keek als eerste spreker

terug op de eerste negen maanden als com-

merciële organisatie en vooruit naar de vele

uitdagingen. De docenten vormen hierbij een

cruciale schakel. Geurexpert Tanja Deurloo,

scheikundige en marketeer, speelde in op

het belang van geurbeleving in het schoon-

maakvak, waarna de flamboyante publicist

en docent Hans Kaldenbach op een onderhoudende wijze in ging op het begrip straatcultuur.

In verschillende workshops konden de aanwezigen daarna een onderwerp naar keuze volgen,

zoals E-learning en ergonomie. Gedurende de dag werd nadrukkelijk nagedacht over de positie

van SVS in een veranderend concurrentieveld. Ook de opzet van de Basismodule Schoonmaak

en het vergoedingsysteem van grootaandeelhouder RAS kwamen ter sprake. Deze punten zul-

len ongetwijfeld ter tafel komen in de CAO onderhandelingen. De geslaagde dag werd besloten

met de afscheidsreceptie van Mees Westrate (foto), directeur van de voormalige stichting, die

in zijn speech terug keek op een mooie periode en alle belangstellenden bedankte voor hun

inzet en enthousiasme.


Sportcentrum Amstelpark kiest voor Asito Sportcentrum Amstelpark in Amsterdam en

Asito zijn een samenwerking aangegaan voor

het schoonmaakonderhoud van het sport-

complex, het hotel en het nieuwe wellness

centrum Spa Zuiver in het Amsterdamse bos.

Spa Zuiver is het nieuwste onderdeel van

Sportcentrum Amsterpark, met een hotel en

een wellness centrum.

www.asito.com

Klantenbinding begint op het toiletKlantenbinding is in deze moeilijke economische tijden belangrijker dan ooit. uit recent onder-

zoek van leverancier van hygiëneartikelen tork blijkt dat het kleinste kamertje voor een groot

deel de totaalindruk van een bedrijf bepaalt.

Meer dan 88% van bezoekers en werkne-

mers houden bij hun beoordeling rekening

met hun indruk van het toilet. Het toilet is

dus nog steeds hét visitekaartje. Meer dan

26% van de respondenten geeft aan een

restaurant te zullen verlaten als ze een vies

toilet aantreffen. Daarnaast word het toilet

door meer dan 95% van de respondenten

genoemd als onderdeel bij het vormen

van een totaalindruk van een hotel of een

restaurant. Bij kantoren ligt dit percentage

op 88%. Toiletbezoekers zijn bovendien

erg bang voor het oplopen van infecties en

ziekten. Met een grote meerderheid van

stemmen wordt vooral het aanraken van

en/of het zitten op de toiletbril gezien als

grootste infectiebron. De deurknop volgt op

de tweede plaats.

De top 6 van grootste ergernissen op een

openbaar toilet:

1. Het toiletpapier is op

2. Het toilet spoelt niet door

3. Het ruikt vies

4. De deur gaat niet op slot

5. De zeep is op

6. Er zijn geen papieren handdoekjes

beschikbaar

www.tork.nl

glazenwassers Fortron geslaagd Op het SVS Landelijk Opleidingscentrum

Specialistische Reiniging in Arnhem heeft

een volledige bedrijfsgroep van Fortron

met succes de Specialistische Vakoplei-

ding Glazenwasser afgerond. Onder de

bezielende leiding van Stefan Deelstra,

Peter Rietbroek, Michiel de Reus, Gerard

de Man en Luc Vermeersch is tijdens de

zeven lesdagen hard getraind op onder-

delen als het omgaan met klimmateria-

len, ergonomie en glazenwas-technieken.

Het gebouw in Arnhem is voorzien van

alle mogelijke faciliteiten voor de vele

praktijksessies. Voorzieningen als de

hangladder en de gevelonderhoudinstal-

latie zijn ook binnen bevestigd. De lessen

zijn hierdoor niet afhankelijk van de

weersomstandigheden.



NIeuWS uIt de MarKt

Zuid-Hollandse Waarden kiest CSU CSU Cleaning Services verzorgt vanaf begin januari 2010 het schoon-

maakonderhoud en de glasbewassing van onderwijsgroep Zuid-Hol-

landse Waarden. Het contract is getekend voor een periode van drie jaar

met een optionele verlenging van één jaar. De Europese aanbesteding

werd begeleid door adviesbureau Inkada. De werkzaamheden betreffen

de locaties van het Dalton Lyceum in Barendrecht, het Gemini College in

Lekkerkerk en het Walburg College in Zwijndrecht. Het Gemini College in

Ridderkerk wordt hier begin januari 2011 aan toegevoegd.

www.csu.nl

Carling Opleidingen timmert sinds kort suc-

cesvol aan de weg in schoonmaak Nederland.

Clean totaal sprak met de gedreven directeu-

ren vader en zoon gerard en Marco Spoor.

Gerard Spoor heeft zijn sporen meer dan ver-

dient in de branche. Eerst als area manager

bij Asito, later als zelfstandige. Zijn hart ligt

bij het enthousiasmeren van mensen voor het

schoonmaakvak. Zoon Marco studeerde in

juli af in businessmanagement en marketing

(HBO). Marco besloot de stoute schoenen

van het ondernemerschap gelijk aan te trek-

ken en startte samen met zijn vader Carling

Opleidingen.

FLexIBILIteIt

“Carling biedt het MKB maatwerk aan in

schoonmaakopleidingen door cursussen te

geven op momenten en locaties die de klant

passen”, zo stelt vader Spoor. “Wij zijn flexibel

en mobiel. Moeten we op zaterdagmorgen op

Terschelling zijn, dan zijn we daar. Recentelijk

hebben we in Venlo voor twee in Limburg ope-

rerende bedrijven de Basismodule Algemene

Schoonmaak gegeven. Deze bedrijven zaten

met een veel voorkomend probleem dat ze

niet voldoende kandidaten konden aanmelden

om terecht te kunnen bij de gevestigde oplei-

dingsinstituten voor deze verplichte module.”

“Wij gaan met de tijd mee en willen het

opleiden van mensen niet tegen laten hou-

den door het gebrek aan flexibiliteit in onze

branche” vult zoon Marco aan. “We heb-

ben een website waar klanten hun cursisten

kunnen aanmelden maar ook voortgang

en slagingspercentages kunnen op de site

worden geraadpleegd. We regelen alles voor

onze klanten en kunnen door lage overhead

goedkoop werken zonder ook maar iets aan

kwaliteit in te boeten. We bieden bijvoorbeeld

de Basismodule Algemene Schoonmaak aan

voor e 350,- terwijl de RAS voorziet in een ver-

goeding in de kosten van e 400,- bij slagen.”

OpStarttraININg

Sinds kort verzorgt Carling ook een “opstart-

training”, een korte training van enkele uren

waarin medewerkers een duidelijke uitleg

krijgen over de juiste werkwijze ( technisch en

ergonomisch), productgebruik en gewenste

wijze van communiceren. “Direct vanaf de

eerste dag werken medewerkers niet alleen op

dezelfde maar ook op de juiste wijze. Uni-

formiteit en kwaliteit in uitvoering vanaf de

start”, zo stelt Marco Spoor.

www.carling.nl

Carling Opleidingen actief met maatwerk

duitse subsidie elektrobestel-wagens Mercedes-BenzMercedes-Benz ontvangt van het Duitse ministerie voor milieu een

subsidie van € 9 miljoen ter ondersteuning van het onderzoek, de

ontwikkeling en het testen van bestelwagens met batterij-aandrijving.

Voor het project worden zo’n 50 Mercedes-Benz bestelwagens

gebouwd en bij klanten ingezet. De aandrijflijn is gebaseerd op 100%

elektrisch rijden en beschikt niet over een verbrandingsmotor. De

lithium-ion batterij levert de energie voor de elektrobestelwagen. Tem-

peratuur speelt een belangrijke rol bij de levensduur en het prestatie-

vermogen van de lithium-ion batterij.

www.mercedes-benz.nl


NIeuWS uIt de MarKt

ISSa/INterCLeaN Innovation award 2010 ISSa/INterCLeaN amsterdam organiseert voor de 8e keer de

ISSa/INterCLeaN Innovation award. Inzenden kan tot 22 januari

2010. de genomineerde producten, concepten en diensten zijn

te zien in het elicium tijdens ISSa/INterCLeaN amsterdam van

maandag 26 tot en met donderdag 29 april 2010 in amsterdam raI.

De verkiezing kent drie categorieën:

1) Machines, accessories and components

2) Equipment/tools for cleaning, care and safety

3) Cleaning services

De jury beoordeelt de inzendingen op hun innovatieve karakter.

Bijkomende criteria zijn of ze nieuwe kansen bieden om omzet en

marges te verhogen, het werken aangenamer maken of de kwali-

teit verbeteren. De jury, bestaande uit ondernemers, deskundigen

en journalisten, hechten veel waarde aan innovatie. Inschrijven

kan via www.issainterclean.com. De jury maakt in februari 2010 de

nominaties bekend. Daaruit kiest zij gezamenlijk de categoriewin-

naars en een overall winnaar, die op de eerste beursdag van ISSA/

INTERCLEAN Amsterdam op maandag 26 april 2010 hun prijs in

ontvangst nemen.

www.issainterclean.com

dolmans en de ambelt sluiten contractDolmans Onderwijsdiensten heeft een schoonmaak overeenkomst

afgesloten met de Zwolse onderwijsinstelling De Ambelt. Het con-

tracteren van een nieuwe partij verliep via een EU-aanbesteding die

door Bureau Inkada werd georganiseerd. De opdracht betreft het

schoonmaakonderhoud van ruim 28.000 m2. De heer R.F. van Luyn,

Lid College van Bestuur van de Ambelt, en de heer E. Vrijhoeven, com-

mercieel directeur Dolmans Facilitaire Diensten, ondertekenden op 5

november jl. het contract. Dolmans Onderwijsdiensten is onderdeel

van Dolmans Facilitaire Diensten.

www.dolmans.com

OSB reageert op item “vieze scholen” Ondernemersorganisatie OSB stelt dat vieze basisscholen een maat-

schappelijk probleem zijn en dat hier veel meer partijen bij betrokken

zijn dan schoonmaakbedrijven alleen. de organisatie juicht aandacht

voor de problematiek toe.

“Wat ons betreft staat de deur open om te werken aan structurele

verbeteringen,” aldus Hans Simons, voorzitter OSB. De onderne-

mersorganisatie heeft de afgelopen maand initiatief genomen om tot

structurele verbeteringen te komen.

FOCuS aLLeeN Op prIjS

OSB stelt dat in de praktijk blijkt dat er steeds verder wordt bezuinigd

op de schoonmaakkosten. Het budget is al beperkt en de stijging in

het aantal Europese aanbestedingen werkt hier niet in mee. Focus ligt

te veel op de prijs. De marges in de schoonmaak zijn echter zo klein

dat er niets te halen valt. Een verlaging in budgetten leidt onher-

roepelijk tot minder schoonmaak. Vaak moeten ouders dit probleem

oplossen, maar dat kun je niet van hen verwachten aldus OSB. Boven-

schoolse besturen maken bestekken die vaak onrealistisch zijn en te

veel vragen van de zelfwerkzaamheid van ouders.

INteNSIever geBruIK

Verder wordt op basisscholen gewerkt met een ernstig verouderd

schoonmaakprogramma. Op basis van dit schoonmaakprogramma

is het budget voor scholen vastgesteld. Hierbij wordt geen rekening

gehouden met het intensievere gebruik van scholen. Door de voor-,

tussen en naschoolse opvang neemt de vervuiling toe en dit zou

moeten leiden tot meer schoonmaak. Als het schoonmaakprogramma

niet voldoet, kan de hygiëne niet op orde zijn. Schoonmaak blijft men-

senwerk. Een schoonmaker behoort gewoon voldoende tijd te krijgen

om kwaliteit te leveren, om te kunnen zorgen voor een acceptabel

hygiëneniveau. De gezondheid van kinderen en leerkrachten staat

voorop aldus OSB.

www.osb.nl


NIeuWS uIt de MarKt

CPS Cleaning Parts & SuppliesPostbus 57, 8321 WR UrkTel.: 0527 - 68 82 80Fax: 0527 - 65 26 99E-mail: [email protected]: www.cleaningparts.nl

Op onze website vindt u een groot assortiment onderdelen, borstels, rubbers, fi lters, pads, accu’s, acculaders en vloerreinigingsmiddelen. Bel voor al uw vragen. Wij geven technische ondersteuning voor alle merken en types vloerreinigingsmachines. CPS levert kwaliteit onderdelen en toebehoren uit eigen voorraad voor een scherpe prijs.

CPS is zeer begaan met het mileu. Onze borstels worden gemaakt van 100% gerecycled plastic en onze pads van 100% gerecyclede polyester fi bers, afkomstig van plastic fl essen.

CLEANINGPARTS.NLEUROPA’S NR. 1 LEVERANCIER VOOR ONDERDELEN VAN VLOERREINIGINGSMACHINES

WIJ LEVEREN TEGEN DE SCHERPSTE PRIJZEN!

• ONLINE SHOP• GROTE VOORRAAD• SNELLE LEVERING

MACHINE KAPOT? BEL ONS VOOR EEN SECOND OPINION.

CT0906_100S_CPS.indd 1 27-11-09 10:28

Schoonmaakwedstrijd Landal GreenParks Naast een aangename temperatuurstijging kenmerken de zomers

zich helaas ook door een stijging van schoonmaakklachten. Landal

greenparks verzon hiervoor een creatieve oplossing, door een

schoonmaakwedstrijd te organiseren. doel was om de kwaliteit van de

bungalowschoonmaak gedurende de zomervakantieperiode expliciet

te monitoren vanuit het gastenperspectief.

Alle veertien schoonmaakbedrijven van

Landal GreenParks hebben aan de competitie

deelgenomen. Het schoonmaakteam van

GCA Special Events uit Amsterdam kreeg

de eerste prijs. Het resultaat van een prima

prestatie van dit schoonmaakteam in samen-

hang met optimale betrokkenheid vanuit het parkmanagement en het

schoonmaakbedrijf. Aardig detail hierbij is dat Landal de kwaliteitsbe-

waking, uitbesteding etc. van een aantal parken, waaronder Ameland

State, in handen heeft gegeven van schoonmaakexpert Facility Specia-

lists te Drunen.

www.landal.nl

Benoemingen Hago per 1 januari 2010 kent de directie van Hago Nederland Bv een nieuwe

samenstelling voor de segmenten Hago en Hago gezondheidszorg.

algemeen directeur rob Westerlaken benoemt ruud danklof als

directeur aan het roer van Hago, het segment dat zich specialiseert in

kantoren, onderwijs, industrie, sport en recreatie, publieksruimtes en

transport.

Ruud Danklof is reeds negen jaar

werkzaam bij Hago Nederland,

meest recentelijk in de functie

van Regiodirecteur Zuid-Oost

Nederland. Met zijn benoeming,

en de benoeming van Theo

de Koning als Directeur Hago

Gezondheidszorg eerder dit jaar,

heeft Rob Westerlaken zijn direc-

tieteam versterkt.

Aanvullend op deze directiewijzi-

gingen kiest Hago Gezondheids-

zorg voor een regiostructuur.

Gert Zoet, die de afgelopen vier

jaar de functie van Regiodirecteur

Zuid-West Nederland vervulde,

is benoemd tot Regiodirecteur

Gezondheidszorg voor West

Nederland. Hij is tot nader order

ook eindverantwoordelijk voor

Hago Gezondheidszorg in Noord-Oost Nederland. Inge Staats, die

vanuit de staf verantwoordelijk was voor projecten binnen Gezond-

heidszorg, is aangesteld als Regiodirecteur voor Zuid-Oost Nederland.

Per 1 januari wordt Raoul Braeken benoemd als Regiodirecteur Zuid-

Oost Nederland en volgt daarmee Ruud Danklof op. Raoul Braeken

is sinds begin dit jaar Districtsmanager voor Zuid-Oost Nederland.

Daarvoor vervulde hij de functie van Operationeel Manager bij

zusterbedrijf Fortron. Boudewijn Heusinkveld vervult deze rol vanaf 1

januari voor de regio Zuid-West als opvolger van Gert Zoet. Boudewijn

Heusinkveld is sinds juli van dit jaar werkzaam bij Hago in de staf,

en was daarvoor ruim 8 jaar werkzaam bij ISS Cleaning Services in

functies als Regiodirecteur en Operationeel Directeur. Wendy Klomp

zal op 1 januari in dienst treden als Commercieel Directeur bij Hago.

Zij vervulde in de afgelopen vijf jaar de functie van Directeur Fortron

speciale reinigingsdiensten, een zusterbedrijf van Hago. Daarvoor was

Wendy reeds zeven jaar werkzaam bij Hago in diverse commerciële

functies. Arjan van de Maagdenberg, meest recentelijk interim profes-

sional en voorheen werkzaam als Controller voor Hago, is benoemd

als Directeur Financiën.

www.hago.nl

ruud danklof, per 1 januari 2010 de nieuwe directeur van Hago.


NIeuWS uIt de MarKt

johnsondiversey verlaagt uitstoot JohnsonDiversey heeft aangekondigd dat zij in het kader van het Cli-

mate Savers programma van het Wereld Natuur Fonds (WNF) van

plan is haar verlaging van uitstoot van broeikasgassen (GHG) te ver-

drievoudigen. De oorspronkelijke belofte om een reductie van 8 pro-

cent te bewerkstelligen - het hoogste percentage binnen de branche

- die het bedrijf in 2008 deed toen het toetrad tot het Climate Savers

programma, is nu 25 procent. Dit percentage zal bereikt worden in

de periode tot 2013, het tijdstip waarop de oorspronkelijke periode

afloopt. Het bedrijf zal naar schatting US$ 14 miljoen investeren om

de uitstootreductie te bereiken en zal een kostenbesparing van circa

US$ 32 miljoen realiseren. Dit doel zal bereikt worden door grotere

bedrijfsefficiency en doelgerichte acties bij alle aspecten van het

bedrijf – fabricage, distributie en algemene commerciële activiteiten.

Het zal niet worden bereikt door de aankoop van groene stroom, het

compenseren via een andere bron of door uitsluitend te vertrouwen

op de installatie van de nieuwste technologie.

www.johnsondiversey.com

CPS Cleaning Parts & SuppliesPostbus 57, 8321 WR UrkTel.: 0527 - 68 82 80Fax: 0527 - 65 26 99E-mail: [email protected]: www.cleaningparts.nl

Op onze website vindt u een groot assortiment onderdelen, borstels, rubbers, fi lters, pads, accu’s, acculaders en vloerreinigingsmiddelen. Bel voor al uw vragen. Wij geven technische ondersteuning voor alle merken en types vloerreinigingsmachines. CPS levert kwaliteit onderdelen en toebehoren uit eigen voorraad voor een scherpe prijs.

CPS is zeer begaan met het mileu. Onze borstels worden gemaakt van 100% gerecycled plastic en onze pads van 100% gerecyclede polyester fi bers, afkomstig van plastic fl essen.

CLEANINGPARTS.NLEUROPA’S NR. 1 LEVERANCIER VOOR ONDERDELEN VAN VLOERREINIGINGSMACHINES

WIJ LEVEREN TEGEN DE SCHERPSTE PRIJZEN!

• ONLINE SHOP• GROTE VOORRAAD• SNELLE LEVERING

MACHINE KAPOT? BEL ONS VOOR EEN SECOND OPINION.

CT0906_100S_CPS.indd 1 27-11-09 10:28

Facilitair specialist Henk Cornelisse en che-

micus Hans Sinnige zijn toegetreden tot de

redactieraad van Clean totaal. Beide zullen

naast advisering eigen bijdragen leveren aan

Clean totaal. Cornelisse vanuit een facilitaire

invalshoek, Sinnige als expert in chemie en

aanverwante wetgeving.

Koos van der Lei, uitgever van Clean Totaal, is

zeer verguld met de uitbreiding. “Hans is een

kei op het gebied van chemie en wetgeving

rondom chemie. Met zijn expertise kunnen we

onze lezers de broodnodige informatie aan-

bieden om zo goed mogelijk door een doolhof

van regels te komen. Henk is een man van

de praktijk met een schat aan ervaring en een

groot netwerk in de facilitaire branche.”

Hoofdredacteur Leon van den Berg is ook

content met het aanschuiven van Corne-

lisse en Sinnige. “Ons blad heeft een brede

invalshoek. Dat is prima zolang de diepgang

bewaakt wordt. In het komende jaar willen

we verdere verdieping in onze onderwerpen

aanbrengen. Deskundigen zoals beide heren

leveren daaraan een belangrijke bijdrage.”

Facilitair, chemie en wetgeving nadrukkelijk in beeld

Henk Cornelisse en Hans Sinnige versterken redactieraad Clean totaal

Henk Cornelissede ervaring van Henk Cornelisse in het facilitaire werkveld bestaat uit

het vele jaren aansturen van operationele bedrijven. Na een manage-

ment buy-out werd hij mede eigenaar van de gast Schoonmaakbedrij-

ven en Intergast uitzendorganisatie, welke na verloop van tijd overge-

nomen werden door de Heven groep. Hierna vervulde hij enkele jaren

de functie van directeur Marketing en Sales bij abilis, later ISS. Het

zelfstandig ondernemerschap bleef echter zijn voorkeur hebben, zodat

hij na deze ISS periode een nieuw bedrijf opstartte met als speerpunt

de intergated services. Hierdoor ontstond de Logé Schoonmaakbe-

drijven, de Logé Culinair en de Logé Service exceptionelle. dit bedrijf

werd in 2004 overgenomen door ISS. de overname betekende tevens

het einde van zijn ambities met betrekking tot het entrepeneurschap

van operationele bedrijfsvoering.

FaCILIty SpeCIaLIStS

“Het starten van Facility Specialists was voor mij een logisch vervolg”

stelt Henk. “De jarenlang opgedane ervaringen binnen een breed

facilitair speelveld komen mij uitstekend van pas bij de analyses die

we nu maken voor bedrijven in diverse segmenten. Analyses waarbij

we bekijken in hoeverre de contracten marktconform zijn, de kwaliteit

overeenkomstig de gemaakte afspraken is en of er voldoende rekening

gehouden is met synergie mogelijkheden. Binnen de scope valt een

breed facilitair pakket: schoonmaak, catering, energie, technisch onder-

houd, repro, interne verhuizingen, beveiliging, groenvoorziening etc. etc.

Het begeleiden van tenders, uitvoeren van kwaliteit audits, innovaties en

contractbeheer vallen eveneens binnen ons aandachtsgebied.”

BOeIeNde BraNCHe

Over zijn keuze voor

Clean Totaal zegt Henk:

“Reden waarom ik vol-

mondig ”ja” heb gezegd

tegen de uitnodiging om

deel uit te maken van de

redactie van Clean Totaal

is het feit dat de branche

mij nog immer mateloos

boeit in samenhang

met het feit dat ver-

nieuwingen me aanspreken. In een tijd dat de uitgeverijen het niet

bepaald eenvoudig hebben presteert Koos van der Lei het naast de

bestaande magazines een nieuw vakblad in de markt te zetten, daar

heb ik respect voor. Bovendien knelt het redacteurschap niet met de

activiteiten van mijn huidige bedrijf, integendeel ik zie Clean Totaal

als een platform waarin ik ontwikkelingen binnen de branche met de

lezers kan delen. Ik neem mij voor dit soms wat prikkelend te doen”

Henk Cornelisse is binnen de branche mede bekend als oprichter

van de Dagschool voor Schoonmakers, Witte Werkster project en

tot 5 jaar geleden om zijn artikelen in Service Management. Hij is

getrouwd, heeft 3 kinderen en is in 2004 benoemd tot Ridder in de

Orde van Oranje-Nassau.

www.facility-specialists.nl

[email protected]


NIeuWS uIt de MarKt

Hans SinnigeHans Sinnige is een chemicus in hart en nieren. via wetenschappelijke research func-

ties in de organische chemie bij de universiteit groningen en aKZO is hij uiteindelijk bij

Homburg Chemie in het zeepvak terecht te komen. daarna was hij bij dicom (Hoens-

broek) technisch directeur. tot 1 mei van dit jaar werkte hij voor vebego dochter alpheios

als manager research & development en legal affairs. tijdens zijn periode bij vebego was

hij ook lid van de technische commissie van de Nederlandse vereniging van Zeepfabri-

kanten en is dat nog steeds namens de MKB sectie van de NvZ.

WetgevINg

“Toen Koos van der Lei me vroeg om als “onze chemie & wetgeving specialist” toe te

treden tot de redactieraad van Clean Totaal was ik enerzijds vereerd met het verzoek”

zegt Sinnige over zijn aantreden. “Ik zie het als een erkenning van mijn specifieke

knowhow op een vakgebied dat tegenwoordig steeds belangrijker wordt, namelijk de

wetgeving waarmee de reinigingsmiddelen branche, zowel producenten als gebruikers,

te maken hebben. Anderzijds was ik wat terughoudend want ik zag het gevaar dat een

uitgever van een specialistisch magazine soms concessies moet doen aan zijn “brood-

heren” als die weer eens een fantastische

oplossing willen publiceren in het blad voor

een probleem dat niet bestaat. Respectieve-

lijk dat ze claims hanteren die op zijn minst

dubieus zijn. Koos heeft me echter verzekerd

dat dit nu juist de reden is dat hij gezond

kritische mensen wil opnemen in de redactie-

raad.”

MarKetINg truCS

Inmiddels is Sinnige een adviesbureau gestart

(CAB Kievit)om middelgrote en kleine bedrij-

ven te helpen te voldoen aan hun wettelijke

verplichtingen. Sinnige: “Mijn kennis blijft, in

tegenstelling tot wat je vaak ziet bij gepensioneerden die gaan adviseren, prima op peil

omdat ik de MKB bedrijven binnen de NVZ en internationaal binnen de AISE vertegen-

woordig in allerhande overleg structuren. En er komt met REACH, CLP, een nieuwe

Biociden wetgeving veel op ons af. Daarnaast hebben we dan nog te maken met wetge-

ving die minder snel verandert maar waar we toch mee te maken hebben. Te denken valt

aan Transport (ADR) ARBO wetgeving, opslag en afval wetgeving en nog veel meer. Ik

stel me voor met enige regelmaat daarover iets te schrijven in Clean Totaal. Waarbij ik

nadrukkelijk vaststel dat ik niet een alternatief voor de branchevereniging kan en wil zijn.

In mijn optiek is het van levensbelang dat MKB bedrijven zich bij een branchevereniging

aansluiten als ze ook maar de geringste kans van overleven in de wetgeving jungle willen

hebben. Naast artikelen over wetgeving zal ik ook graag met enige regelmaat kritische

kanttekeningen plaatsen bij zogenaamde revolutionaire ontwikkelingen in onze branche

die bij nadere beschouwing vaak ordinaire marketing trucs blijken te zijn.”

[email protected]

Contract Siemens en gom uitgebreid De schoonmaakovereenkomst tussen Sie-

mens Nederland NV en Gom Schoonhouden

is per 1 oktober 2009 verlengd en uitgebreid.

Gom Schoonhouden werkt al vele jaren op

de hoofdlocaties van Siemens Nederland NV

in Zoetermeer en Den Haag, bij de Haagse

vestiging zelfs al sinds 1981. Daarbij is het

takenpakket van Gom Schoonhouden uitge-

breid. Vorige maand startte Gom met haar

schoonmaakwerkzaamheden op de locatie

van Siemens in Rotterdam. Zeer binnenkort

gaat Gom Schoonhouden ook aan het werk

bij de Siemens locatie in Den Bosch.

www.gom.nl

Vanboeijen en Alpheios slaan handen ineenVanboeijen (zorg en ondersteuning voor

verstandelijk gehandicapten in Drenthe) heeft

Alpheios in de arm genomen met als doel de

schoonmaakorganisatie van Park Diepstroe-

ten om te zetten van een uitbestede situatie

naar een eigen dienst situatie. Vannboeijen en

Alpheios zijn een samenwerking aangegaan

voor vijf jaar.

www.alpheios.com

Contractondertekening door roger van Wersch (directeur alpheios International) en elly van der Woude (Manager park diepstroeten).


NIeuWS uIt de MarKt

SCANDICTelescopische steel

Maximale stabiliteit

Ergonomisch werken

Comfortabele hoogte instelling

VERMOP Deutschland GmbH Kiesweg 4 – 6 D – 97877 Wertheim Tlf. + 31 6 515 44 652 www.vermop.com

de finalisten van the golden Service awards

2010 zijn bekend. Op woensdag 3 februari volgt

in het Scheveningse Kurhaus de ontknoping.

FINaLISteN MaatSCHappeLIjK

veraNtWOOrd ONderNeMeN (NL + Be)

• CSU

• Gascogne Groep

• Hago Nederland

• ISS België

Finalisten NederlandBest schoongemaakte project

geZONdHeIdSZOrg

• ISS Hospital Services met Severinus

• ISS Hospital Services met Ziekenhuis Nij

Smellinghe

• Sint Maartenskliniek (eigen schoonmaak-

dienst)

KaNtOreN eN OpeNBare geBOuWeN

• Asito met Provinciehuis Noord-Brabant

• CSU Cleaning Services met Designer Outlet

Centre Roermond

• Hago Nederland met Provinciehuis

Groningen

• ISS Cleaning Services met European Patent

Office

• Teico Service met Alexandrium Shopping

Center

ONderWIjS

• CSU Cleaning Services met TU Delft

(Faculteit Bouwkunde)

• Hago Nederland met ROC Aventus

(locatie Apeldoorn)

• ISS Cleaning Services met Universiteit

Maastricht (locatie Grote Gracht 90-92)

reCreatIe eN CuLtuur

• CSU Hospitality Services met Landal Twen-

haarsveld

• CSU Hospitality Services met Landal Green

Parks De Heihaas

• EW met Holland Casino Breda

SCHOONMaKer/SCHOONMaaKSter

vaN Het jaar

• Antwi Ampadu (CSU Cleaning Services)

• Nurten Coskun (Asito)

• Renate Selten-Schuurman (Sint Maartens-

kliniek)

• Annemiek Veldman-Bonenberg (ISS Hospi-

tal Services)

• Cor Wieskamp (Intoned Schoonmaakgroep)

BeSte LeerBedrIjF

Op moment van drukken van deze Clean

Totaal waren de finalisten in deze categorie

nog niet bekend. Onderstaande bedrijven en

organisaties waren al wel doorgedrongen tot

de halve finale:

• Arcus College

• Concern voor Werk

• ISS Hospital Services

• Opmaat

• De Zwart Facilitaire Diensten

Finalisten BelgiëBest schoongemaakte project

KaNtOreN eN OpeNBare geBOuWeN

• Care met Euro Shoe

• Gom met Bank J. van Breda

• ISS met Eandis

• ISS met VRT

geZONdHeIdSZOrg

• AZ Sint-Jan campus SFX

(eigen schoonmaakdienst)

• Gom met Gemeenschapshuis Sint-Camillus

vzw

• Gom met VZW Sint-Monica

SCHOONMaKer/SCHOONMaaKSter

vaN Het jaar

• Birgul Kaya (Care)

• Rita Mols (Gom)

• Francisca Rosado-Vazquez (ISS)

• Zaidi Saida (Euroclean)

• Pascal Van Der Rasieren (Cleaningboy)

www.goldenserviceawards.nl

CSu en pSv verlengen contracten

CSU heeft overeenstemming bereikt met PSV

over nieuwe vijfjarige sponsor- en schoon-

maakcontracten. CSU is sinds 1988 sponsor

en tevens schoonmaakdienstverlener in en

rondom het Philips Stadion en op trainings-

complex De Herdgang.

www.csu.nl

Finalisten golden Service awards

Leerwerk plekken gezocht! Verschillende scholen starten met de

mbo-opleiding medewerker Schoon-

maak en Glazenwassen (niveau 2).

De leerlingen combineren vier dagen

werken met één dag school per week.

Voor deze leerlingen is Savantis op zoek

naar leerwerkplekken. Op dit moment is

de nood het hoogst in de regio Amster-

dam omdat de opleiding daar reeds van

start is gegaan. Voor de overige scholen

is Savantis op zoek naar leerwerkplek-

ken vanaf januari 2010. Op grond van

de Wet Vermindering Afdracht Onder-

wijs kunnen bedrijven in aanmerking

komen voor vermindering van premie en

loonbelasting. Ook bestaan er regelin-

gen voor mensen met afstand tot de

arbeidsmarkt. Bovendien is tijdens de

eerste weken van de opleiding een tege-

moetkoming mogelijk.

Informatie: Frans Noorda, bedrijfsadvi-

seur Savantis ([email protected]),

tel: 06-53569485.

www.savantis.nl


NIeuWS uIt de MarKt

Mis de volgende uitgave niet!Neem nu een jaarabonnementEen jaar lang Clean Totaal voor slechts € 49,–. Vul snel de bon in en stuur ‘m op!Clean Totaal is het nieuwe en grootste vakblad over professioneel schoonmaken en reinigen. Eigenzinnig,ambitieus, altijd bovenop het nieuws, met een scherpe blik, “anders”, serieus, maar ook met humor.

Stuur onderstaande bon zonder postzegel in een enveloppe naar: Antwoordnummer 25, 8300 VB Emmeloord (NEDERLAND). Faxen kan ook naar: +31 (0) 527 – 617 385. U kunt zich ook digitaal aanmelden als abonnee op www.cleantotaal.nl/abonneren.

� Ja, ik neem een jaarabonnement op Clean Totaal (6 nummers) en betaal

Mijn gegevens zijn:

Naam bedrijf:

Contact persoon: Functie:

Adres:

Postcode: Plaats:

Telefoon: E-mail:

Handtekening: BTW-nr. (alleen voor België):

Datum:

Deze aanbieding is uitsluitend geldig in Nederland en Vlaanderen en is inclusief 6% BTW. Buiten dit gebied bedraagt de prijs € 79,– (inclusief verzending). Uw abonnement wordt automatisch verlengd tenzij u minimaal 1 maand voor het einde van de abonnementsperiode schriftelijk opzegt.

slechts€49,-

Het grootste vakblad over professioneel schoonmaken & reinigen 1e jaargang nr. 1, februari 2009

Strikt schoonmaakplan

voor zwembaden

Wereldprimeur Pharmafi lter in Delft

Graffi ti kost miljoenen

Mooi is niet altijd schoon

Eerste

nummer!

90236_Clean Totaal #0109.indd 1

28-01-09 10:41


1Strikt schoonmaakplan Strikt schoonmaakplan

voor zwembaden voor zwembaden





1

Het grootste vakblad over professioneel schoonmaken & reinigen 1e jaargang nr. 2, april 2009

MVO is ‘hot’

Stoomreinigen

alternatief voor chemie

Schoonmaak sluitpost in zorg?

Wildgroei in groene labels

Peter Malaise (Ecover):

“Schoonmaken zit niet

in de emmer, maar

tussen de oren”

Wildgroei in groene labelsWildgroei in groene labels

2Wildgroei in groene labels

“Schoonmaken zit niet

in de emmer, maar

Wildgroei in groene labels

2

Het grootste vakblad over professioneel schoonmaken & reinigen 1e jaargang nr. 3, juni 2009

Schoonmaken op hoog niveau

Thema:

personeel &

opleiding

Wisseling van de wacht bij Hectas

Antibacteriële coating werkt verbluffend

Schoonmaak springt in Thuiszorg

de wacht bij Hectasde wacht bij Hectasde wacht bij Hectasde wacht bij Hectasde wacht bij Hectasde wacht bij Hectas

Antibacteriële coating werkt verbluffend Antibacteriële coating werkt verbluffend Antibacteriële coating werkt verbluffend Antibacteriële coating werkt verbluffend Antibacteriële coating werkt verbluffend Antibacteriële coating werkt verbluffend

Schoonmaak springt in Thuiszorg Schoonmaak springt in Thuiszorg Schoonmaak springt in Thuiszorg Schoonmaak springt in Thuiszorg Schoonmaak springt in Thuiszorg Schoonmaak springt in Thuiszorg Schoonmaak springt in Thuiszorg Schoonmaak springt in Thuiszorg 3

op hoog niveauop hoog niveau

3

Het grootste vakblad over professioneel schoonmaken & reinigen 1e jaargang nr. 4, september 2009

Hans Gennissen over kracht FacilicomIndustrie koploper in schoonmaakKiehl zoekt expansie

Oorlog én schoonmaken

Thema:

industri

e

Hans Gennissen over kracht FacilicomIndustrie koploper in schoonmaakKiehl zoekt expansie 4

1e jaargang nr. 4, september



Oorlog én

Hans Gennissen over kracht FacilicomIndustrie koploper in schoonmaak4

Ontwikkelingen in professioneel schoonmaken & reinigen 1e jaargang nr. 5, oktober 2009

Smeerkezen lopen tegen de LED-lamp

Thema:

innovatie

LED-lamp

Fabrikant VIPER zet voet aan wal in EuropaISSA/INTERCLEAN wil Nederlanders terugOnderhoud tapijt hels karwei

VIPERVIPER zet voet aan wal in EuropaISSA/INTERCLEAN wil Nederlanders terugISSA/INTERCLEAN wil Nederlanders terugOnderhoud tapijt hels karwei5

1e jaargang nr. 5, oktober

5



Thema:

Vloer-

onderhou

d

Wetgever gunt branche weinig rust Matrassen viezer dan snelwegtoiletCommercie duikt op nanotechnologie

zoveel verschillen Wetgever gunt branche weinig rust Matrassen viezer dan snelwegtoiletCommercie duikt op nanotechnologie6

CT0906_100S_Clean Totaal abo.indd 1 02-12-09 21:24

de overheid pakt fraude in de schoonmaak-

branche tot eind volgend jaar extra hard aan

in diverse regio’s. Het gaat om bijvoorbeeld

uitkeringsfraude, belastingontduiking en

illegale arbeid.

Schoonmaakbedrijven worden gecontroleerd

in Groningen, Friesland, Drenthe, Flevoland,

de Gooi en Vechtstreek, West-

Brabant en Zeeland. In 2010 volgt

Noord-Holland. De teams die

op stap gaan, bestaan uit con-

troleurs van de Arbeidsinspectie,

Belastingdienst en UWV en in

Flevoland ook de Sociale Recher-

che. De regio’s zijn uitgekozen

omdat de verschillende overheids-

diensten daar signalen kregen dat er in de

schoonmaakbranche het nodige mis was. In

totaal zullen ongeveer 1500 controles worden

gedaan. Daarvan zijn er ruim 300 bij schoon-

maakbedrijven zelf. Naast schoonmakers van

bedrijfsgebouwen en bijvoorbeeld treinen valt

ook te denken aan glazenwassers. De overige

inspecties vinden plaats bij ondernemingen

waar hun mensen aan het werk zijn. Behalve

de genoemde soorten fraude zijn de contro-

leurs ook alert op onderbetaling en zwart werk.

Verder zijn ze bedacht op ‘fictieve dienstver-

banden’. Hierbij werkt bijvoorbeeld een illegaal

op het sofinummer van iemand die zelf niet

aan de slag gaat. Die laatste kan op grond van

dat werk later een WW-uitkering aanvragen.

De schoonmaakbedrijven die bezocht worden,

zijn geselecteerd op grond van eerdere ervarin-

gen van de verschillende overheidsdiensten.

Ook is gebruik gemaakt van tips van bijvoor-

beeld andere schoonmaakbedrijven die zien

dat malafide ondernemingen op een oneerlijke

manier concurreren.

De organisatie van

schoonmaakbedrijven,

OSB, juicht het toe dat

de fraude extra wordt

aangepakt. “Het is

belangrijk dat de sector

niet langer wordt geas-

socieerd met illegali-

teit”, zo luidt de reactie. “We hebben met de

leden via een gedragscode afgesproken dat

ze de wet naleven. We bieden hen hulp aan

bij identiteitscontroles.” Bij gerichte controles

van de Arbeidsinspectie vorig jaar bleek meer

dan een derde (37 procent) van de bezochte

bedrijven illegale werknemers in dienst te

hebben. In de eerste acht maanden van dit

jaar is dit gezakt naar 22 procent. Dat is nog

altijd hoger dan in andere risicobranches,

waar het overtredingspercentage uiteenloopt

van 8 tot 12 procent.

Bron: Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid

Overheid pakt fraude in schoonmaaksector extra aan

Gratis het laatste nieuws het eerst!

abonneer u op rSS feeds van www.cleantotaal.nl

Met een simpele handeling

heeft u het laatste nieuw uit

de branche het eerste op uw

bureau. de rSS feeds op

www.cleantotaal.nl maken het mogelijk. alles

overzichtelijk, elke dag. u selecteert voor

welke rubrieken u automatisch updates wilt

ontvangen. de rSS feed regelt de rest. Mak-

kelijker kan niet en het kost u niets!

INStaLLereN Op uW COMputer

Op www.cleantotaal.nl vindt u rechts bovenaan

naast het icoontje de knop <RSS feed>. Als u

hier op klikt kunt u kiezen op welke rubriek(en)

u zich wilt abonneren.

Wat IS rSS Feed?

RSS is een technisch hulpmiddel waarmee

u heel gemakkelijk op de hoogte blijft van

updates op een website. Bij Clean Totaal kunt

u zich gratis abonneren op een RSS voor

de allerlaatste aanpassingen op onze site.

Zodra er iets nieuws op www.cleantotaal.nl

verschijnt, dan krijgt u daarvan meteen een

seintje. RSS staat voor Really Simple Syndi-

cation (of Rich Site Summary). Het is een

webstandaard die gemaakt is om regelmatig

updates te communiceren. Zoals HTML de

webstandaard is om webpagina’s te bouwen,

en E-mail de standaard om digitale post te

versturen.

Vileda Benelux versterkt team Vileda Professional Benelux heeft recent

recent vier nieuwe area managers in dienst

genomen. Op de foto van links naar rechts:

Filip Peeters (verantwoordelijk voor de regio

Oost- en West Vlaanderen in België), Eric

ter Hart, (verantwoordelijk voor de regio

Zuid-West Nederland), Nicolas van de Vliet

(verantwoordelijk voor de regio Antwerpen,

Limburg en Vlaams Brabant) en Pascal

Mylle (verantwoordelijk voor Wallonië, Brus-

sel en Luxemburg).

www.vileda.com


NIeuWS uIt de MarKt

Het schrijven van managementboeken gebeurt

vaak op oneigenlijke gronden. Het streelt het

ego van de schrijver, is een goedkoop marke-

tinginstrument om zich af te zetten tegen anderen op

de markt, of draagt een persoonlijke visie uit die niet per

se hoeft te stroken met de bedrijfspraktijk. Hoe zit dat

bij schrijver/CEO Bremans? “Ik heb dit boek geschreven

vanuit twee uitgangspunten. Allereerst vanuit de missie

dat ecologisch ondernemen noodzaak is en niet strijdig is

met economisch rendabel ondernemen. Tot die over-

tuiging ben ik in de afgelopen zeventien jaar bij Ecover

gekomen. Het is noodzakelijk omdat onze gezamenlijke

voetafdrukken onze wereldbol verregaand overstijgen. We

hebben maar één wereldbol en daarmee moeten we het

doen. Zorgvuldig omgaan met grondstoffen en steeds de

minst milieubelastende kiezen is een ondernemingsplicht

als je tenminste wilt dat toekomstige generaties nog een

leefbare planeet hebben. Een tweede uitgangspunt voor

het schrijven van dit boek is verwondering. Allereerst

omdat heel veel ondernemers het belang van ecologisch

ondernemen nog steeds niet (willen) inzien. Daarnaast

de verwondering dat er geen keuzen worden gemaakt.

Hoe kun je geloofwaardig ondernemen als je naast zeer

agressieve en milieuvervuilende schoonmaakmiddelen

een klein eco-lijntje voert? Ook de overheid kiest niet. Hoe

geloofwaardig is een overheid die wel regels maakt en die

vervolgens niet afdwingt en controleert?”

MOeIZaaM LaBeL

Bremans geeft een voorbeeld dat hem hoog zit. “Ecover

heeft een consumenten- en een professionele lijn. We

hebben dit jaar door een deurwaarder vijftien eco-wasmid-

delen voor consumenten laten kopen en die vervolgens

in een onafhankelijk laboratorium laten testen. Al deze

middelen waren voorzien van het Europese Eco-label.

Het aantal CeO’s dat een boek schrijft is klein. Het aantal dat een

lezenswaardig boek schrijft, is op de vingers van één hand te tellen.

Michaël Bremans van ecover behoort daartoe. Onlangs verscheen

zijn ‘ecologica, Consequent ecologisch Ondernemen’. Clean totaal

voelt hem aan de tand. teKSt: LEON VAN DEN BERG

Ecover CEO Michaël Bremans

Balans is alles

Bremans: “Hoe geloof-waardig is een overheid die wel regels maakt en die vervolgens niet afdwingt en controleert?”


INtervIeW

De uitkomst is schokkend. Dertien ervan voldeden niet

aan de werkzaamheidcriteria (fitnerss for use) van het

Eco-label. De andere twee producten bevatten fosfaten.

Die middelen komen uit Engeland waar fosfaten nog

zijn toegestaan. Dit onderzoek maakt twee zaken pijnlijk

duidelijk. Het Eco-label stelt in zijn huidige vorm wei-

nig voor. Kennelijk wordt het verleend zonder dat men

afdoende kijkt naar de regels en normen. Een tweede falen

ligt op politiek vlak. Er zijn afspraken gemaakt in Europees

verband maar de uitvoering en controle daarop is gedele-

geerd naar de lidstaten zelf. Er is dus geen Pan-Europese

controlerende instantie. Dat is vragen om moeilijkheden.

De belangen van de nationale industrie prevaleren nu

boven die van het algemeen belang; het milieu en dus de

aarde. Overigens was Europa niet zo blij met dit onder-

zoek. Men verweet ons dat we niet solidair zouden zijn.

Vreemd: we doen al jaren mee aan besprekingen rond

ecologische labels. Daarnaast is zowel de Europese Com-

missie als het Europees Parlement wel overtuigd van ons

gelijk. Beide gebruiken in hun schoonmaak onder andere

Ecover-producten.“

Cdv

Een gewetensvraag gezien het voorgaande. Op het

moment voeren Ecover-producten geen Eco-label, dat

gaat dus in de toekomst ook niet gebeuren? Bremans

ecover CeO Michaël Bremans zette zijn gedachten over ecologisch ondernemen op papier.


INtervIeW

AMSTERDAM

26.27.28.29 APRIL

2010AMSTERDAM • NL

Of� cial media partner:In association with:Organised by:

World’s Leading Trade Fair for the Cleaning Industry

www.issainterclean.com

MAANDAG - DONDERDAG

26 - 29 April 2010

Bekijk en vergelijk uit een compleetaanbod diverse vloerreinigingsmachines, producten en toebehoren voor alle vloeren‘ ‘

HIGH PRESSURE: Probeer zelf de nieuwste hogedruktechnieken uit voor superschone binnen- en buitengebieden

‘‘

Laat u informeren overde beste oplossingen voor uw professionele schoonmaak

‘‘

glimlacht: ”Mis gegokt. We hebben die aanvraag vorig

jaar al de deur uitgedaan, maar tot dusver is die nog niet

in behandeling genomen. We moeten wel verder met dit

label, want de markt vraagt erom. Als bedrijf kunnen we

niet in een ivoren toren zitten en halsstarrig vasthouden

aan ons eigen gelijk. Onze afnemers hebben zonder zo’n

label teveel moeite om onze producten te verkopen. Het

is overigens wel frustrerend als je dan het label voert ter-

wijl je weet dat concurrenten datzelfde label voeren voor

minder goede producten. Ik beweer dat niet zomaar. Veel

wasmiddelen hebben een Critical Dilution Volume (CDV)

van meer dan 10.000 liter. Dit betekent dat je zoveel water

nodig hebt om de globale milieu-impact te neutraliseren

en daarvan is de giftigheid een onderdeel. De EU schrijft

maximaal 4500 liter voor, maar wij zitten daar met 2150

liter ver onder.”

prOFeSSIONaL = CONSuMeNt

We hebben het steeds over wasmiddelen en consumen-

ten. Hoe zit het met professionele reinigingsmiddelen

en de bijbehorende markt? “Die zijn onderling uitwis-

selbaar. Net als bij consumenten heb je bij professionele

gebruikers voortrekkers die de meerprijs voor een schoner

milieu op de koop toe nemen. Dat is een groeiende

minderheid, waarbij een miniem deel zelfs extreem

activistisch is. Bij de meesten is het hemd nader dan de

rok. Zij kiezen voor winst op korte termijn. Heel jammer

want onze tijd is er niet meer naar om slechts naar het

eigenbelang te kijken. Dat laat ik in mijn boek ook zien.

Ik denk dat je als onderneming

moet streven naar een balans

tussen drie P’s: profit, planet en

people. Let wel, streven, want de

economie bepaalt de nadruk. In

de huidige tijd zal voor velen de

aandacht eerst liggen bij profit,

dan bij people en daarna pas bij

planet. Ecover is wat dat betreft

niet roomser dan de paus. Ook

wij moeten onze omzetcijfers

in de gaten houden en daarnaar

ecover neemt concurrentie de wind uit de zeilen door lage Cdv-waarden.

Bag in Box systeem dringt afvalstroom terug.

handelen. Bij ons is de planet

echter zeer belangrijk. We maken

geen producten die onevenredige

schade toebrengen, maar maken

ook geen absoluut milieuvriende-

lijke producten. Die zouden the-

oretisch mogelijk, maar vanwege

de prijs ook onverkoopbaar zijn.”

BaLaNS IS de BaSIS

Nu we het toch over prijs hebben

nog een gewetensvraag voor

Bremans. Wat zou hij doen als

Ecover zou worden overgenomen

(zoals dat door L’ Oreal bij The Body Shop gebeurde),

of dat hij bij een collega-producent het driedubbele

zou kunnen verdienen? “Geld is niet mijn voornaamste

drijfveer. Natuurlijk moet je er wel voldoende van hebben

om een prettig leven te hebben. Ik zou me absoluut niet

thuis voelen bij een bedrijf waar een onbalans is tussen

de eerder genoemde drie P’s. Bij de meeste collega’s is

dat het geval. Ik ben toch redelijk verknocht aan Ecover.

Het is een uniek bedrijf, zowel op het gebied van visie en

producten als mensen en de zorg daarvoor. Bovendien is

de vraag niet opportuun. Toen ik hier kwam ging het zeer

slecht met het bedrijf. Nu groeien we nog steeds, ondanks

de huidige crisis. We hebben al een tweede productievesti-

ging en denken aan een toekomst waarin we onze verkoop

en service veel minder centraal regelen dan nu. Hoe snel

dat zal gaan is toch afhankelijk van de crisis. Men stelt dat

die voorbij is. Misschien geldt dat voor de bankwereld,

maar ik denk dat de echte gevolgen pas de komende jaren

voelbaar zullen worden. De talloze ontslagen poets je niet

zomaar even weg en dat heeft gevolgen voor de bestedin-

gen en dus voor de afname van nieuwe producten. Die

gevolgen zullen nog lang aanhouden. Je kunt dat echter

ook positief zien. Misschien leren mensen erdoor kriti-

scher te kijken naar wat ze echt nodig hebben en wint het

denken in kwaliteit in plaats van kwantiteit terrein. Voor

ons bedrijf kan dat goed uitpakken.” ❚

INFOrMatIe:

www.ecover.com

“Ecover is niet

roomser dan de

paus”

“Misschien wint

het denken in

kwaliteit in plaats

van kwantiteit”


INtervIeW

Hr. Ms. De Ruyter (in dienst gesteld in

2004) is een luchtverdedigings- en

commandofregat. Een LCF-fregat

heeft twee hoofdtaken. Allereerst is dat com-

mandovoering. Aan boord is plaats voor de

uitzendbare staf van de Koninklijke marine.

Daarnaast is het schip belangrijk voor de

luchtverdediging. LCF-fregat De Ruyter en

haar drie zusterschepen zijn in staat om aan

een heel vlootverband luchtverdediging te ver-

lenen. De schepen zijn opvallend. Wie vroeger

wel eens een modelboot in elkaar heeft gezet,

kan zich nog de vele bruggen en gangpaden

herinneren. Die ontbreken bij een LCF-fregat.

Er wordt namelijk gebruik gemaakt van

stealth-technieken. Hierdoor zijn de schepen

strak en hoekig. Door deze vorm en speciale

bekledingsmaterialen wordt het vijandelijke

radarbeeld verstoord, net zoals dat in de lucht-

vaart met stealth-bommenwerpers gebeurt.

De schepen zijn gebouwd bij de Koninklijke

Schelde groep te Vlissingen en de De Ruyter

is dus weer even op de geboorteplaats terug.

Overigens is hiervoor al onderhoud gepleegd

in Den Helder. Daar werd het schip onder

meer voorzien van een nieuwe verflaag.

radartOreN

Voor het wapensysteem is achterop het schip

een speciale radarinstallatie geplaatst. Deze

bestaat uit een groot radarsysteem aan de

platte voorzijde en een kleiner radarsysteem

aan de achterzijde. Zo is er altijd radarbeeld

aanwezig. De bouwer van dit radarsysteem

(Smart-L) is het Hengelose bedrijf Thales. Het

Michiel adriaanzoon werd in 1607 in vlissingen geboren. als admiraal de ruyter bevoer hij op het vlag-

genschip de Zeven provinciën de wereldzeeën. precies 333 jaar later ligt het Marinefregat de ruyter in

vlissingen om na vele tochten over diezelfde wereldzeeën grondig te worden gereviseerd. rMa Clean

uit drachten speelt daar een bescheiden maar niet onbelangrijke rol in. teKSt: LEON VAN DEN BERG

roet gooit roet in het eten

een indrukwekkend schip gebouwd op snelheid en onvindbaarheid op radar.

vuil beïnvloedt de werking van de radar. de zwarte strepen is de ‘oogst’ van enkele weken.


INFra

is een echt higtech huzarenstukje. Jaarlijks

kunnen er maar twee van deze systemen

gebouwd worden. De heer ing. Jan Stavenui-

ter, engineer bij het Marinebedrijf vertelt in

grote lijnen iets over dit systeem. Vanwege

het nogal gevoelige karakter kan hij er niet

te diep op ingaan. “Met deze radar kan de

marine zo’n vierhonderd kilometer ver kijken

en luchtdoelen detecteren vanaf vijf kilometer

afstand. Om de kwetsbare radar te bescher-

men tegen weer en wind is deze geplaatst in

een grote zwarte kunststof omhulling die aan

de binnenzijde bekleed is met polystyreen

isolatiemateriaal. Deze zwarte omhulling is

een van de redenen dat het schip in Vlissingen

ligt. De kitranden moeten worden vervangen.

Daarvoor pakken we de radartoren in met

een steiger van drie verdiepingen plus een

dak. Het is ook een goede gelegenheid om te

proberen een ander probleem op te lossen.

Deze installatie staat dichtbij de schoorstenen

van de dieselmotoren en bij de uitlaat van de

turbinemotoren. Dit schip is uitgerust met

twee Wärtsilä 16 V26 dieselmotoren (13.600

pk totaal) en twee Rolls Royce Spey SM 1A

gasturbines (52.300 pk totaal) Meestal varen

we op de dieselmotoren, maar als we echt

haast hebben of in geval van nood worden

de turbines gebruikt. Daarmee varen we een

stuk sneller, maar gebruiken we ook veel meer

brandstof. In beide gevallen wordt echter

roet uitgestoten en dat slaat deels neer op de

radarinstallatie. Hoewel er sprake is van maar

een flinterdun laagje, worden de prestaties van

de radar negatief beïnvloed. Daarvoor zoeken

we een oplossing en het telewassysteem van

RMA Clean kan dat mogelijk zijn.”

SIMpeL SySteeM

Roland Aartsen van RMA Clean geeft een

toelichting op het systeem. “In basis is het

een gewoon telewassysteem zoals dat ook

voor glazenwassen wordt gebruikt. Wij hebben

gekozen voor het ReMaxsysteem dat door

Reinier Kuijpers uit Engeland wordt geïmpor-

teerd. Voor deze test op De Ruyter heb ik een

tank van 400 liter osmosewater in de auto en

daaraan is een pomp en honderd meter slang

verbonden. Met de telescooparm kan ik tot

twaalf meter hoogte komen. Er zijn overigens

ook armen waarmee je tot een meter of vijftien

hoogte komt. Het systeem werkt met een

combinatie van het osmosewater, een speciaal

alkalisch reinigingsmiddel RMA X-15 en

normale borsteldruk. Je hoeft dus geen extra

kracht te zetten. Voor deze demonstratie maak

ik gebruik van een unit waar ik het reinigings-

middel in giet. Dat reservoir heeft maar een

beperkte inhoud en dus moet ik het regelma-

tig bijvullen. Bij het uiteindelijke systeem zal

het reinigingsmiddel direct uit de jerrycan wor-

den gezogen. Overigens is de keuze voor dit

middel niet willekeurig. Het tast de omhulling

van de radar niet aan en is ook onschadelijk

voor het oppervlaktewater. Bij de demonstratie

verbruik ik iets meer dan 125 liter water.”

KLINKeNd reSuLtaat

Belangrijk zijn het doel én het resultaat van de

demonstratie. De marine spuit tot nu toe de

omhulling af met een brandslang. Dat heeft

resultaat. Vogelpoep wordt goed verwijderd,

maar de wat vettige roetdeeltjes blijven deels

achter. Daarom is men op zoek naar een

gemakkelijk hanteerbaar systeem waarmee

de schoonmaak van de essentiële onderdelen

van de toren onderweg tijdens het normale

scheepsonderhoud kan gebeuren. Het tele-

wassysteem blijkt tijdens de demonstratie

de beloften waar te maken. Niet alleen is het

gemakkelijk te hanteren, maar ook het resul-

taat is boven verwachting van de aanwezigen.

Hoewel de toren pas is afgespoten komt er

tijdens de reiniging een grote hoeveelheid vuil

los. Op de grijze ondergrond van het schip is

dat goed te zien. De aanwezige marinemen-

sen zijn onder de indruk. Na afloop van de

demonstratie wordt aangegeven dat het sys-

teem doet wat het belooft en dus de aanschaf

waard is. Een leuk resultaat, al zal het nog wel

even duren voordat alle zeven schepen die

met dit radarsysteem in NAVO-verband varen

ermee zullen zijn uitgerust. ❚

INFOrMatIe:

www.rmaclean.nl

Het speciale radar staat hoog op het achterdek. voor de reparatie is een steiger gebouwd.

roland aartsen van rMa Clean maakt in korte tijd de hele installatie schoon.Bij het uiteindelijke systeem zal het reinigingsmiddel direct uit de jerrycan worden gezogen.

Met deze radar kan de

marine vierhonderd

kilometer ver kijken


INFra


eveNeMeNt

Nederland is de spil in de internationale sierteelt-

sector. Daarin neemt bloemenveiling FloraHol-

land een centrale positie in. FloraHolland is een

bedrijf met zes vestigingen, elk met hun eigen karakter.

Er zijn drie exportveilingen (Aalsmeer, Naaldwijk, Rijns-

burg) en drie regionale veilingen (Venlo, Bleiswijk, Eelde).

De feestelijke ingebruikname van de nieuwe machines

vond plaats in de vestiging Naaldwijk, waar ISS Cleaning

Services na de onderhandelingen de tender voor het

schoonmaakcontract opnieuw gegund kreeg. ISS werkt

voor alle vestigingen, uitgezonderd Aalsmeer. De nieuwe

machines zullen verdeeld over de overige FloraHolland-

vestigingen gebruikt worden. Volgens directeur ISS

Cleaning Services Madeleine Bunders behoort de veiling

tot de top 25 klanten van ISS in Nederland. Een belangrijk

contract dus. Datzelfde geldt voor fabrikant Aebi Schmidt

Schweiz. Volgens directeur Peter Taeschler maakt het

bedrijf jaarlijks ongeveer 125 MFH-machines, maar was

een order van deze grootte al drie jaar niet meer voorge-

komen. Hij was daarom speciaal voor de overhandiging

naar Nederland gekomen. Hij had de eer om samen met

Ronald Boesjes (commercieel directeur ISS) de laatste

machine symbolisch binnen te rijden.

dyNaMISCH

De verlenging van het FloraHolland-contract was geen

vanzelfsprekende zaak. FloraHolland is geen standaard

bedrijf. In een dynamische en hectische werkomgeving als

bij FloraHolland is het steeds weer een uitdaging voor ISS

om het gewenste kwaliteitsniveau voor de reiniging van de

veilinghallen constant te realiseren. Volgens Cor Oudenes,

projectmanager voor ISS op vestiging Naaldwijk, is het

van groot belang om de afstand tussen management en

werkvloer klein te houden waardoor mensen voldoende

directe instructie krijgen en weten wat er van hen verwacht

word en waarom. Jan Roos is business unit manager van

ISS bij Flora Holland en deelt Oudens’ visie. “Kern van het

geheel is dat je van hoog tot laag optimaal gebruik maakt

van elkaar specialismen en elkaar daarin respecteert.

FloraHolland veegt met nieuw elanZaterdag 31 oktober was een gedenkwaardige dag voor FloraHolland

en ISS Cleaning Services. In totaal zes nieuwe aeBI MFH wegvegers,

drie Hako veeg/schrobmachines en twee powerboss schrobmachi-

nes werden in gebruik genomen. de machines maken onder andere

deel uit van het nieuwe contract dat ISS met de grootste bloemenvei-

ling ter wereld heeft afgesloten. teKSt: LEON VAN DEN BERG


eveNeMeNt

Alleen samen kun je een complexe klant met een bedrijf-

sterrein zo groot als een dorp goed bedienen.”

SaMeNWerKINg NOOdZaaK

Johan Koeleman volgt Jan Roos na diens pensionering

in december op en heeft samen met hem aan het suc-

ces bijgedragen. “We hebben ruim een half jaar keihard

aan dit contract gewerkt. Je moet de complexiteit van het

werken in een veiling ook niet onderschatten. Er wordt

bijna de klok rond gewerkt gedurende zes dagen per week.

Vegen in de resterende vier uur is onmogelijk. Het pand

is te groot en alle werkzaamheden, inclusief de dagelijkse

onderhoudsbeurten van de machines, in de nacht uit-

voeren, zou ook te kostbaar zijn. Het betekent wel dat je

bijzonder nauw met de klant moet samenwerken en moet

vegen in de korte perioden tussen aan- en afvoer van de

goederen.”

Onder leiding van Ronald Boesjes heeft een heel team van

ISS medewerkers bestaande uit commerciële en operati-

onele mensen meegewerkt aan het commerciële voortra-

ject en de uiteindelijke totstandkoming van het contract.

Ferry Nanulaitta (accountmanager bij ISS) en Ria van Dijk

(sales support ISS) zijn beiden enthousiast, niet in de

laatste plaats door de

medewerking die ze

bijvoorbeeld kregen

van leveranciers en de input vanuit FloraHolland.

deMOCratISCHe BeSLISSINg

Ronald Boesjes benadrukt dat de mensen op de werkvloer

een grote stem hebben gehad in de aanschaf die ISS voor

het project FloraHolland heeft gedaan . “Het gaat om

een grote financiële investering. We hebben gezamenlijk

besproken welke onderdelen veel storingen opleveren en

welke eigenlijk nauwelijks worden gebruikt. Die knelpun-

ten hebben we aangepakt. We hebben voorts gekeken

naar de bouw van de machines. Door het plaatwerk op te

delen kan eventuele schade snel gerepareerd worden. Ik

verwacht dat door het betrekken van onze medewerkers

bij deze aanschaf zij met meer plezier ermee werken.”

En de medewerkers zelf? Die zijn meer dan tevreden, ze

drommen rond de machines en bekijken alle onderdelen.

Na een testrit stapt één van de mannen af, loopt langs Jan

Roos en zegt met een big smile “Je hebt me vandaag een

erg gelukkig mens gemaakt”. Beter kan het draagvlak en

het succes van dit contract niet omschreven worden. ❚

“Alleen samen kun je een complexe klant

met een bedrijfsterrein

zo groot als een dorp goed bedienen”

taart! Het resultaat van maandenlange onderhan-delingen mag er zijn.

FloraHolland, de grootse bloemen- en planten veiling van Nederland.


Matrasreiniging is nodig omdat huismijt en

andere vervuiling bezit nemen van het matras,

zegt Ferry van Sluijters, directeur van Blue

Wave uit Baak. “Dit kan een bron van ziekten zijn en ver-

kort de levensduur van het matras. Bij hotels kan matras-

reiniging uit commerciële overweging plaatsvinden. Zij

kunnen gebruikmaken van een certificaat waaruit blijkt dat

er aandacht wordt besteed aan hygiëne.”

Blue Wave werkt met een exclusief toegepaste reinigings-

methode die het matras van binnen diep reinigt. “Vervuiling

wordt met hoogfrequentie vibraties losgeklopt, verpulverd

en vervolgens uit het matras gezogen met een speciaal

voor matrassen ontwikkelde afzuigmachine”, legt Van Sluij-

ters uit. “Tegelijkertijd bewerkt een met UVC-straling uit-

geruste module het matras voor het doden van bacteriën,

virussen en schimmels. Deze chemievrije desinfectie heeft

zich in de medische wereld reeds lange tijd bewezen. Door

de dieptereiniging van het matras met behulp van gecom-

bineerde UV-straling en afzuiging wordt huismijt verwij-

derd. Het matras wordt nabehandeld met een spray die de

Noodzaak matrasreiniging

“Matrassen viezer dan snelwegtoilet”

Matrassen zijn een broeinest van bacteriën,

schimmels en huisstofmijt. Specialisten die zich

bezighouden met matrasreiniging gebruiken

hiervoor verschillende technieken. Clean totaal

vroeg hen naar de noodzaak van matrascleaning,

de gebruikte methodes en het effect van een

behandeling. teKSt: RIMKE DE GROOT

teCHNOLOgIe

Matrassen perfecte schuilplaats

voor huisstofmijten

Steffen Klein “een uit de kluiten gewassen stofzui-ger produceert hoogfre-quente trillingen waarmee het vuil in het matras los getrild en verpulverd wordt.”


vermenigvuldiging van huismijt aanzienlijk reduceert.” De

levensduur van een matras dat jaarlijks met de methodiek

van Blue Wave wordt behandeld wordt met gemiddeld drie

jaar verlengd, zegt Van Sluijters. “In principe is bij intensief

gebruik een halfjaarlijkse reiniging voldoende om het effect

van een behandeling te behouden.”

perFeCte SCHuILpLaatS

Domidion uit Rotterdam en Dustfree uit Volendam zijn

twee bedrijven die de MatrasCleaner-techniek, een ver-

gelijkbare reinigingsmethode, hanteren. De heer Gerrese

van Domidion stelt dat matrassen de meest vervuilde

objecten in huis zijn, aangezien ze de perfecte schuil-

plaats zijn voor huisstofmijten. “Het is warm, vochtig en

er is voldoende voedsel aanwezig: onze huidschilfers. Uit

onderzoek is gebleken dat 95 procent van alle matrassen

vervuild is.”

Volgens onderzoekers van de Universiteit Delft is de

slaapkamer de gevaarlijkste ruimte in huis. “Onze matras-

sen blijken 33 maal zoveel bacteriën te bevatten als een

wc langs een snelweg”, vertelt Gerrese. “Bacteriën hebben

voeding, water en een prettige leefomgeving nodig. In

tegenstelling tot een wc zijn deze factoren ruim aanwezig

in onze matrassen. De huisstofmijten profiteren daarvan.”

Gemiddeld brengen we een derde van ons leven door op

onze matras, vult Steffen Klein van Dustfree aan. “Daarin

verzamelt zich een weelderige populatie zoutkristallen,

bacteriën en huisstofmijt. Dat is de hoofdreden om je

matras te laten reinigen.”

ZONder CHeMICaLIëN

De gepatenteerde MatrasCleaner vier fasen reinigings-

techniek die de bedrijven gebruiken elimineert de oorzaak

van de vervuiling en reinigt het matras zonder chemica-

liën te gebruiken. “Een uit de kluiten gewassen stofzuiger

produceert hoogfrequente trillingen waarmee het vuil in

het matras los getrild en verpulverd wordt”, legt Klein uit.

Vervolgens wordt het vacuüm zuigsysteem op het matras

geplaatst om alle deeltjes op te vangen. Daarna wordt een

zogenaamde UVC-lamp gebruikt om alle huisstofmijten,

bacteriën en andere vervuiling te doden. Tot slot wordt het

matras ingespoten met een antibacteriële, allergene neu-

traliserende spray. “Om de aanwas van nieuwe bacteriën

en huisstofmijten te remmen moeten de mensen vervol-

gens hun matras wekelijks zelf insprayen”, aldus Klein.

De gebruikte spray bestaat uit hoogwaardige natuurlijke

ingrediënten die voldoen aan de EU-regels, zegt Gerrese.

“De spray is biologisch, niet giftig en onschadelijk voor

mens en dier. Veel van onze klanten nemen de spray

bijvoorbeeld ook mee op vakantie. Hotels en bungalow-

parken stellen lang niet allemaal dezelfde eisen aan de

teCHNOLOgIe

hygiëne van het matras zoals je dat zelf zou doen. Sprayen

biedt dan uitkomst.”

jaarLIjKS reINIgeN

Gerrese vertelt dat uit proeven is gebleken dat de behande-

ling 99,99 procent van de aanwezige bacteriën doodt. Zodra

het matras weer wordt beslapen, begint de vervuiling echter

opnieuw. “Doordat de huisstofmijten zich vermenigvuldigen,

zitten er na een jaar weer gemiddeld tussen de 1 en 2 miljoen

mijten in een regelmatig beslapen matras. Dit is het moment

om hier weer iets aan te laten doen. Mensen die zwaar aller-

gisch zijn, kunnen al eerder klachten krijgen. In die gevallen

wordt eerder reinigen aanbevolen.” Voor de allergiepatiënten

biedt de matrasreiniging verlichting van hun klachten, weet

Klein. “Dat geldt ook voor mensen die niet allergisch zijn,

maar ’s ochtends wel wakker worden met bijvoorbeeld een

lopende neus of rode ogen. Zij hebben dan toch last van de

symptomen die de huisstofmijten veroorzaken.”

Nog een belangrijk voordeel is dat de MatrasCleaner-

methode weinig tijd in beslag neemt, maakt Klein duide-

lijk. “Ik kom bij de mensen thuis met een speciale koffer

waar alle benodigdheden in zitten. Het kost ongeveer

tien minuten per kant om het matras te reinigen. Je hoeft

ze dus niet een dag te missen, maar kunt binnen twintig

minuten weer een heerlijk schoon bed beslapen.” De

levensduur van het matras kan volgens Klein met veertig

tot zestig procent verlengd worden. “Aan hotels, die de

matrassen vaak uit commerciële overwegingen laten reini-

gen, laten we de berekeningen zien. Door de matrassen te

laten reinigen kunnen zij de investering in nieuwe matras-

sen twee jaar uitstellen. Daarmee besparen ze geld.” ❚

INFOrMatIe

www.bluewave.nl

www.dustfree.nl

www.domidion.nl

allergeentest geeft nood-zaak reiniging aan.

Om de aanwas van nieuwe bacteriën en huisstofmijten te remmen moeten de mensen vervol-gens hun matras wekelijks zelf insprayen.

Het resultaat van een korte reiniging van circa twee minuten. Het poeder is de vervuiling uit het matras, meest uitwerpselen van de huisstofmijt.


geBOuW & utILIteIt

Een groot probleem in de schoonmaakwereld zijn

de verplichte aanbestedingen vertelt Reutelingsper-

ger: “Het gaat vaak om contracten van één jaar en

dus veel wisselingen. Het nieuwe bedrijf wordt opgeza-

deld met de problemen van de voorganger. Als ze er niet

uitkomen, worden wij ingeschakeld en bijvoorbeeld ineens

geconfronteerd met vloeren die zogenaamd gestript zijn.

Maar dan zitten er veertien waslagen op. Dan kunnen we

simpelweg aantonen dat er alleen een topstrip is uitge-

voerd en geen volledige. Foute boel dus!”

ONdeSKuNdIgHeId

“Het vorige schoonmaakbedrijf gebruikte vaak onbe-

wust de verkeerde producten. Gewoon onwetendheid.

Steeds meer mensen weten steeds minder. Niet alleen

de schoonmakers, maar ook de producenten zelf. Vaak is

het zo dat iemand van een fabriek niet zoals gevraagd een

oplossing biedt, maar dat hij wél met zekerheid kan zeg-

gen dat het niet aan zijn product ligt.” Monique Wekking:

“Dan vragen ze ons om metingen uit te voeren. Blijkt dat

er nog teveel was op zo’n vloer zit. Op bijvoorbeeld een

linoleumvloer mogen maximaal twee waslagen aange-

bracht zijn.”

praKtIjKvOOrBeeLdeN

Reutelingsperger: “Zoals een schoonmaakbedrijf dat het

verwijt kreeg dat er niet goed schoongemaakt zou zijn in

een klaslokaal. Terwijl ze echt hun stinkende best hadden

gedaan om de linoleumvloer wél schoon te krijgen. Uit

onze testen bleek dat een vorig schoonmaakbedrijf een

tweelaagse polyurethaancoating op de slechts vier jaar

oude vloer had aangebracht. Die kon alleen maar door te

slijpen verwijderd kon worden. Waardoor die dure vloer

het natuurlijk begaf. Puur door onkunde tot stand geko-

men. Die coating had op parket best gekund, want dan

kun je wel slijpen.”

vLIegveLd

Een andere praktijkcase staat in de werkplaats in Grub-

benvorst. “Een stoel uit een businesslounge op een

vliegveld. Slechts een half jaar oud, maar ontzettend vies.

Dan heb je ontzettend veel geld betaald voor een vlieg-

ticket en moet je op zo’n stoel gaan zitten wachten. Dan

Op bezoek bij de reinigingsspecialist (deel 2)

Onkunde vaak oorzaak van problemen

een door slecht onderhoud vernielde designstoel uit een businesslounge op een vliegveld.

In de vorige Clean totaal stelden we u voor aan de specialisten Chris

reutelingsperger en Monique Wekking van de firma’s james en Bond

uit Limburg. Hier volgt het beloofde deel 2 vol met voorbeelden wat

er mis kan gaan in de alledaagse praktijk van ongetwijfeld goedbe-

doeld vloeronderhoud. teKSt: JOHAN KONING


geBOuW & utILIteIt

ga je nog eerder op de straatstenen zitten. Het nieuwe

schoonmaakbedrijf heeft er alles aan gedaan om het op

te lossen. Ik heb een heel overzicht met gegevens. De

stof is niet het probleem, maar de polyether eronder, waar

het vocht van de verkeerde reinigingsmiddelen meteen

intrekt. Dat levert vlekken op door hervervuiling. De stoel

is wel schoon te krijgen, maar reeds ontstane beschadi-

gingen aan het polyether schuim zijn niet te herstellen.

Weg investering dus.”

tapIjt

Terug naar de vloer, naar het imago van tapijt. Dat het

onhygiënisch zou zijn en problemen zou opleveren bij

allergieën is een fabeltje. “In Duitsland gebruiken ze tapijt

veel meer. Want juist het tegendeel is waar. Op harde vloe-

ren wordt het vuil steeds verplaatst. Met een stofzuiger,

maar ook met een wisser of mop. Tapijt houdt het stof op

de plaats. Laatst was ik in een Hamburgs ziekenhuis. Het

tapijt daar was zes jaar oud, maar vanwege schoonmaak-

fouten naar de filistijnen. Terwijl het heel luxe vloerbedek-

king was. Het leken wel chique hotelkamers. Maar ze

nemen wél weer tapijt. En in een nieuw bankgebouw in

Nederland zou grotendeels een harde vloer komen. Maar

men besloot juist om 10.000 vierkante meter geplande

harde vloer te vervangen door tapijt. Dat bleek op de

lange termijn onderhoudstechnisch goedkoper.”

KeuKeNZaaK

“Tapijt heeft diverse grondstoffen, die verschillende

schoonmaakmethodes vereisen. Dat levert vaak proble-

men op, zoals bij een keukenstudio. Na drie jaar werd tot

een herschikking van de keukens besloten, vlak voor de

belangrijke paasshows. De keukens stonden nog maar

net, of de tapijtvloer knapt eruit. Geen paasshow dus en

een enorme schadepost. Het reinigingsbedrijf gaf zichzelf

de schuld en meldde dat bij de Geschillencommissie, die

TNO inschakelde. Die concludeerde: de reiniger viel niets

te verwijten. Hij wist dat het een polyamide vloer was en

had deze correct schoongemaakt. De kettingdraden in de

tapijtrug bleken echter van jute, dat door vocht krimpt. De

fabrikant rolde in iedere tapijtrol een A4-vel met een waar-

schuwing daarvoor, maar de stoffeerder had die A4-tjes

achteloos weggegooid. Hij werd aansprakelijk gesteld.”

ruBBer

Tot slot nog een praktijkvoorbeeld met een gele rub-

beren vloer in een schoolgebouw. “Op geel zie je alles.

Dat schoolbestuur dacht een topproduct te hebben,

ook omdat een rubbervloer duurder is in aanschaf dan

linoleum. Er was de school verteld dat je rubber niet dient

te reinigen met was, maar met een dweilzeepmethode.

Weliswaar een goedkopere oplossing, maar de vloer bleef

vies. Nu hebben we in Nederland niet zoveel rubbervloe-

ren, maar in Duitsland wel. En daar zetten ze alle vloeren

in de was. De leverancier had verkeerde verwachtingen

gewekt over de onderhoudskosten en moest de vloer na

ons onderzoek verwijderen. Dat probeerde hij onterecht

te verhalen op het schoonmaakbedrijf. De vloer op zich

deugde, maar het onderhoudsadvies niet. Ook weer

onkunde dus. Daarom is het zo essentieel dat er een

onafhankelijk, gemotiveerd onderhoudsprogramma voor

iedere vloer in het schoonmaakbestek wordt opgenomen.

De leverancier is hiervoor verantwoordelijk en moet over

gebruikseigenschappen en onderhoud kunnen adviseren,

afgestemd op het product en de ruimte waar het wordt

geplaatst.” ❚

INFOrMatIe:

www.bondtextile.com

www.james.eu

“De vloer op

zich deugde,

maar het

onderhouds-

advies niet”

Monique Wekking en Chris reutelingsperger bij hun testmachine.

tapijt blijkt op de lange termijn onderhouds-technisch goedkoper, mits goed onderhouden.

vaak worden uit onwetendheid verkeerde schoonmaakproducten gebruikt. Steeds meer mensen weten steeds minder. dat geldt niet alleen voor schoonmakers, maar ook producenten.


geBOuW & utILIteIt

Allereerst zijn de aanleg en het materiaal van een

sportvloer belangrijk. Voor de sporter is het essen-

tieel dat de vloer schokabsorberend en niet te glad

is. Door een sportvloer goed te onderhouden, blijft de

sportomgeving hygiënisch en behoudt de vloer zijn stroef-

heid. Niemand wil blessures krijgen door uitglijden of een

akelige kwaal oplopen door micro-organismen. Bovendien

is het veel prettiger sporten op een schone vloer zonder

strepen, kauwgomresten, bloedspetters en zand, zoals

helaas nog vaak voorkomt.

eISeN aaN MaCHINeS

In Nederland en België zijn sportvloeren van vele verschil-

lende materialen te vinden. Hout wordt steeds minder

toegepast, maar linoleum en kunststof steeds vaker.

Gespecialiseerde bedrijven leveren complete sportvloer-

systemen waarvan alleen de toplaag zichtbaar is. Daar laat

je niet zomaar iedere reinigingsmedewerker op los!

De reiniging is te verdelen in dagelijkse en wekelijkse

reiniging plus een periodieke hoofdreiniging. Dit laatste

varieert van elke maand tot eens per jaar.

Dagelijks is stofzuigen of stofwissen voldoende, dit kan de

gebruiker eventueel zelf na elke activiteit in de zaal doen.

Wekelijks moet er gedweild worden met een strengen-

Lekker sporten zonder zorgen

mop, vlakmop óf opgepoetst worden met een machine,

zodat de vloer stroef blijft. De intensieve hoofdreiniging

is een uitgebreide reiniging met zachte borstel of pad,

eventueel machinaal, en een synthetisch reinigingsmid-

del. Wordt er een schrobmachine gebruikt, dan moet

deze worden voortgedreven door de motor en niet door

de borstels, zodat de toplaag niet beschadigt. Om die

reden mag vaak ook geen kunststof schrobschijf gebruikt

worden, maar liever een natuurlijke borstel of zachte pad,

afhankelijk van het advies van de vloerleverancier.

SpOrtKLaar LINOLeuM

Marmoleum sport van Forbo Flooring wordt in vele Euro-

pese landen toegepast als sportvloer. Vanwege de milieu-

vriendelijke en functionele eigenschappen, kiezen ook in

Nederland steeds meer sportaccommodaties hiervoor in

combinatie met een München-sportvloersysteem van Basis

b.v. Deze speciale Marmoleum valt in de categorie ‘vlak

elastische sportvloerconstructies’ en vermindert de kans op

blessures. De vloer voldoet aan verschillende (Europese)

normen en aan de eisen van NOC-NSF en is geschikt voor

vrijwel alle sporten - behalve tennis en squash. De vloer

zorgt voor een comfortabele voetwarmte, goede slipweer-

stand en piepende schoenen behoren tot het verleden.

In een sportzaal wordt flink gezweet en raken vele, zanderige kindervoetjes de vloer.

de perfecte omgeving voor akelige (voet)schimmels en andere ziektekiemen. een

professionele vloer plus een goede reiniging moeten voorkomen dat je van sporten

ziek wordt of blessures oploopt. teKSt: ILSE VAN OGTROP

Sportvloeren reinigen vak apart


geBOuW & utILIteIt

Bovendien is de vloer duurzaam, simpel te onderhouden

en permanent antistatisch en bacteriostatisch.

Voor Marmoleum-reiniging heeft Forbo verschillende

reinigingsmethoden ontwikkeld, zoals de handmatige

zeepfilmmethode voor de regelmatige reiniging. Door

de vloer te dweilen met een zeepfilm en zo nodig op te

wrijven, hecht vuil zich niet aan de vloer en worden kleine

oneffenheden en krassen hersteld. Daarnaast is het aan te

raden dagelijks stof, vuil en vlekken te verwijderen.

NaadLOZe, duurZaMe SpOrtvLOereN

Een andere bekende in de sportwereld is de kunststof

Pulastic sportvloer van Descol Kunststof Chemie. Reini-

ging van deze vloeren gebeurt met Pulastic Mat®, een

middel op basis van natuurlijke en synthetische zepen

dat slijtage voorkomt, vet en vuil verwijdert en niet giftig

is. De leverancier biedt een reinigingscontract waarbij bij-

voorbeeld intensieve reiniging twee keer per jaar mogelijk

is. Ook kan de gebruiker kiezen voor een onderhoudscon-

tract, waarbij een monteur jaarlijks de vloer inspecteert

met speciale meetapparatuur en kleine reparaties uitvoert.

Voor de levensduur is het van belang dat regelmatig stof en vuil

worden verwijderd, want vooral zand werkt als schuurmiddel.

De Pulastic vloer vraagt om dagelijks vegen en regelmatig nat

schrobben. Door de dichte materiaalstructuur aan het oppervlak

kunnen bacteriën en schimmels zich nauwelijks hechten, wat

een hygiënische vloer oplevert. De vloeren zijn milieuvriendelijk

want Descol gebruikt al meer dan 30 jaar gerecyclede materi-

alen. Bovendien bestaan ze voor slechts 18% uit synthetisch

materiaal. De elastische onderlaag is van gerecycled rubberafval.

Met het juiste onderhoud, hebben de vloeren een lange levens-

duur en wordt de kans op blessures tot een minimum beperkt.

Er ligt niet voor niets wereldwijd ruim 25 miljoen vierkante meter

Pulastic sportvloer in meer dan 50.000 sportaccommodaties.

reINIgINg IN de praKtIjK

“Over het algemeen is er weinig aandacht voor de

reiniging van sportvloeren bij opdrachtgevers en advies-

bureaus. Meestal zit dit in het normale reinigingspakket.

Maar als dat goed gebeurt, kan een intensieve – dus

duurdere - reiniging worden uitgesteld”, is de mening

van Marcel van der Roest, manager Gom Specialistische

Reiniging. Een goede dagelijkse reiniging omvat: na elk

gebruik vegen en vlekken verwijderen, wekelijks klamvoch-

tig behandelen en liefst maandelijks schrobben. Maar

uiteindelijk moet er een keer intensief gereinigd worden:

“Daarbij is het belangrijk te weten wat voor vloer er ligt

- bijvoorbeeld hout, linoleum, pvc of rubber - en het offi-

ciële reinigingsadvies van de betreffende fabrikant te ken-

nen. Ook voorgaande reinigingen en gebruikte middelen

worden als het kan bekeken. Of het is nodig verschillende

middelen op een klein hoekje te testen. Uiteindelijk levert

dit een realistisch reinigingsplan op”, aldus Van der Roest.

Soms roept de opdrachtgever te laat specialistische hulp

in, dan is het linoleum al tot op het jute afgesleten. “Daar

kun je met een reiniging ook niets meer aan verbeteren.

Maar een houten vloer kan met een nieuwe toplaag weer

helemaal bij de tijd worden.” Bij de reiniging van de

steeds vaker voorkomende vloeistofdichte kunststofvloe-

ren kan prima een schrobzuigmachine of eenschijfsma-

chine worden ingezet met zachte borstel of pad zodat de

vloer niet beschadigt. Ook een neutraal reinigingsmiddel

past daarbij. Van der Roest: “Fabrikanten adviseren vaak

hun private labels, maar vergelijkbare reinigingsmiddelen

van bekende, grote leveranciers kunnen deze klus ook

klaren. Afzettingen van huidvet zijn alleen met een licht

alkalisch middel te verwijderen, liefst in de dunst moge-

lijke dosering.” ❚

Weinig aandacht voor de

reiniging van sportvloeren


teCHNOLOgIe

Het begrip nano wordt veelvuldig

gekoppeld aan eigenschappen van

producten die zogenaamd met

op nanotechnologie gebaseerde coatings

zijn uitgerust. Dit is misbruik maken van de

onkunde van het grote publiek, maar dat is

geen nieuw fenomeen. Een cartoon uit 1960

laat zien dat toen al gesuggereerd werd dat

reinigen een fluitje van een cent zou zijn als

alle huishoudelijke artikelen van kunststof

zouden worden gemaakt. Het is vijftig jaar

later en nu wordt de term nanotechnologie

misbruikt om te suggereren dat reinigen, zo

niet overbodig, toch wel heel gemakkelijk

wordt. Lotus effecten (natuurlijke zelfreini-

ging) worden geclaimd en oppervlakken die

compleet zelfreinigend zijn worden in het

vooruitzicht gesteld.

deFINItIe

NaNOteCHNOLOgIe

Het probleem is dat er geen

universele definitie van het begrip

nanotechnologie is en daarmee

ligt er een gebied open voor

creatieve marketing. Voor een

wetenschapper is duidelijk dat

een dunne coating op een oppervlak weinig

van doen heeft met nanotechnologie. Echte

nanotechnologie houdt zich bezig met het

bouwen van nieuwe structuren op atoom-

niveau. Belangrijke toepassingen van deze

ingewikkelde technologie vindt men onder

andere in de elektronica en geneesmiddelen

(“medicijnen op maat”).

De populaire vorm van “nanotechnologie” is

die waarbij zeer dunne lagen van een bepaald

materiaal op een oppervlak worden aange-

bracht. Men noemt dit één dimensionaal nano.

Immers de laagdikte valt in het nano bereik

maar de film kan meerdere m2 groot zijn. Men

kan denken aan een desinfecterend zilverlaagje

in een ijskast of wasmachine of titaandioxide

op zelfreinigende glasoppervlakken.

MISLeIdeNde CLaIMS

Afgezien van het feit dat door de claim “met

nanotechnologie” een effect gesuggereerd

wordt waarvan een doorsnee gebruiker niet

weet wat het inhoudt, worden door handige

marketeers halve waarheden verkondigd

die de klant de indruk geven dat er effecten

haalbaar zijn die niet of slechts gedeeltelijk

worden bereikt. Zelfreinigende oppervlakken

bestaan niet en zullen nooit bestaan. Wel kan

een oppervlak door een coating makkelijk

reinigbaar worden (easy to clean).

Een voorbeeld van een misleidende claim

die gebaseerd is op halve waarheden is de

bewering dat een dunne laag titaandioxide een

zelfreinigend oppervlak creëert. Dat wordt als

volgt onderbouwd. Van titaandioxide is bekend

dat het onder invloed van UV licht orga-

nisch vuil afbreekt en het product XYZ bevat

titaandioxide. Dus twee waarheden. Maar de

schijnbaar logische conclusie dat een laagje

van product XYZ een zelfreinigend oppervlak

bewerkstelligt is niet juist. Per m2 is maar een

beperkte hoeveelheid titaandioxide aanwezig

die per tijdseenheid ook een beperkte capaci-

teit heeft om zuurstof radicalen aan te maken.

Erger is dat het vuil op het oppervlak verhin-

dert dat het UV licht het titaandioxide bereikt.

Er gebeurt dus helemaal niets.

Een andere misleidende claim is die dat een

dun laagje zilver in staat is om oppervlakken

te desinfecteren. Sommige aanbieders gaan

zo ver dat ze ook nog eens claimen dat daar-

door ook de lucht wordt gedesinfecteerd. Ook

hier weer het verhaal van een halve waarheid

die tot een foute conclusie leidt.

Zilverionen hebben inderdaad

een bacterieremmende werking

maar dan moeten de bacteriën

wel met het zilver in aanraking

komen. En dan nog is het de

vraag of het laagje dat is aange-

bracht voldoende effectief is en

Kleine schaal, grote beloften

Nanotechnologie tussen wetenschap en commercieHet begrip nanotechnologie duikt

tegenwoordig vaak op, ook in relatie

tot reinigen. Mensen hebben erover

gehoord maar weinigen weten wat

nanotechnologie precies inhoudt. de

commercie duikt graag op zo’n vaag

onderwerp. teKSt: HANS SINNIGE

volgens deze cartoon uit 1960 zou reinigen een fluitje van een cent worden door huishoudelijke arti-kelen van kunststof. vijftig jaar later wordt nanotech-nologie misbruikt om te suggereren dat reinigen gemakkelijk wordt.

Zelfreinigende

oppervlakten zijn een

illusie


teCHNOLOgIe

niet door een laag vuil is afgedekt

waardoor de bacteriën het zilver

nooit raken. Daar komt nog bij

dat deze claim wettelijk verbo-

den is, want producten met een

desinfectieclaim vallen onder de

biociden-wetgeving en hebben

een toelatingsnummer nodig.

veILIge OMgaNg

Het is nog niet duidelijk of

driedimensionale nanodeeltjes

een groter gevaar voor de gezondheid zijn

dan grotere deeltjes van dezelfde stof. Daar is

veel over gepubliceerd en er wordt nog steeds

onderzoek naar gedaan. In het Europese pro-

gramma REACH - dat een veilig gebruik van

alle chemicaliën op termijn moet garanderen

- hebben nanodeeltjes vooralsnog geen eigen

plaats. Wel is het duidelijk dat heel kleine

deeltjes barrières nemen die grotere deeltjes

niet nemen. Het is de vraag of nanodeeltjes

mogelijk door de huid het lichaam binnendrin-

gen. Dit is een reële vraag als het gaat om zeer

kleine deeltjes zinkoxide in zonnecosmetica.

Mochten nanodeeltjes worden ingeademd dan

kunnen die theoretisch dieper in de longen

doordringen dan grotere stofdeeltjes.

vOOrBeeLdeN pSeudO-NaNOCLaIMS IN

dageLIjKSe LeveN

Als we een gewoon woonhuis van buiten naar

binnen onder de loep nemen komen we een

aantal mogelijke claims tegen in relatie tot

een aangebrachte “nano”coating. Een aantal

van die claims vindt u terug in het plaatje van

het Zwitserse zakmes dat evenals de zoge-

naamde. nanoproducten een groot aantal

gunstige eigenschappen in zich lijkt te ver-

enigen maar in werkelijkheid niets toevoegt

aan wat we al als standaard gereedschap

hebben. Het beste dat we kunnen bereiken is

een easy to clean oppervlak, maar… zijn glas

en kwalitatief goed porselein eigenlijk niet

altijd al easy to clean? Het is zeer de vraag of

coatings van titaanoxide op glas (Pilkington)

of teflonachtige fluorhoudende coatings op

keramisch materiaal veel voordeel bieden.

In ieder geval is hun levensduur beperkt en

zijn deze lagen, na beschadiging, moeilijk te

herstellen.

CONCLuSIe

Nanotechnologie is een zeer boeiende en

veelbelovende tak van wetenschap maar in

relatie tot reinigen is er weinig nieuws onder

de zon. Een reinigingsmiddel waar een nano-

claim aan kan worden gehangen zal er nooit

komen. Tenzij iemand de al jaren bekende

microemulsies als nanotechnologie wil posi-

tioneren. Zelfreinigende oppervlakken zijn

een illusie. Zelfs al zou organisch vuil worden

afgebroken dan nog moet het anorganisch

vuil worden verwijderd. Dat dit zou lukken

door een stevige regenbui valt te betwijfelen.

In ieder geval heb je er dan indoor nog steeds

weinig voordeel van. ❚

Hans Sinnige ([email protected]) is vertegenwoordiger van MKB bedrijven in de reinigingsmiddelen branche in verschillende overleg structuren. Hij is tevens directeur van Chemisch Adviesbureau Kievit en lid van de redactieraad van

Clean Totaal.

advertentie

Nanotechnologie als een Zwitsers zakmes?

ItsClean

De glasheldereoplossing voor uw complete administratie

Verantwoordelijk handelen Duurzaam reinigen

Werner & Mertz Benelux sa/nvDrève Richelle 161KB-1410 WaterlooTel : ++ 32 2 352 04 [email protected]

Tana Professional – een toekomstgericht merkHet merk Tana Professional biedt professionele grootverbruikers sinds meer dan 35 jaar innovatieve reinigingsproducten en –oplossingen aan. Tana onderscheidt zich daarbij door de ondersteunende service die aan reinigingsfirma’s van gebouwen en institutionele gebruikers aangeboden wordt.

AlsAls chemieproducent is Tana Professional zich bewust van de verantwoordelijkheid ten opzichte van milieu en maatschappij.De harmonie tussen economie en ecologie vormt een hoofdbestanddeel van de ondernemingsvisie van Werner & Mertz: het verzekeren van werkgelegenheid en de verantwoordelijke omgang met de natuurlijke rijkdommen.

UU hebt de mogelijkheid bij deze inspanningen behulpzaam te zijn, want alleen wanneer bij voorkeur ecologische producten gebruikt worden kan het milieu ook daadwerkelijk beschermd worden.

Voor meer info, neem contact op met uw TANA Professional dealer, met ons of surf naar www.wmprof.com

Het breedste productassortiment van duurzaam ontwikkelde - en ecologische reinigingsmiddelen voor professionele toepassingen

regelmatig geef ik voorlichting in het onderwijs. Zowel op

het MBO, waar leerlingen soms nog in de oriëntatiefase

op zoek zijn naar het vak van hun toekomst, als in het

voorliggende onderwijs zoals vMBO en praktijkonderwijs.

Ook daar zijn leerlingen die over hun toekomst en bijbe-

horende keuzes na moeten denken.

Ik ontmoet in toenemende mate enthousiaste leerlingen

die ook beseffen dat schoonmaken een vak is wat altijd

zal blijven en dus toekomstperspectief biedt. Ook docen-

ten die mijn voorlichting bijwonen onderkennen meer en

meer dat voor een deel van hun leerlingen de toekomst in

het schoonmaakvak ligt. Maar mijn enthousiasme wordt

hier en daar getemperd op het moment dat ik concreet

informeer naar de mogelijkheid deze leerlingen een

leerwerkbaan te geven. Onderwijs en praktijk sluiten dan

niet aan. En dan bedoel ik niet de inhoudelijke vaardighe-

den en werkhouding van deze leerlingen maar ik bedoel

het aantal uren. Uren die zij moeten werken om over een

normaal inkomen te beschikken. Soms zijn het ook leer-

lingen die via een herintredertraject, een jeugdwerkloos-

heidplan of inburgeringstraject proberen een normaal

bestaan op te bouwen en de één of andere uitkering

willen ontlopen. Dit blijkt best lastig in de praktijk, want

aan hier en daar wat uurtjes hebben deze leerlingen dus

niets. Alleen al om deze reden zou je zeggen: stimuleer

de dagschoonmaak, daar zitten de urenkansen voor deze

leerlingen.

Uiteraard ook in het specialisme waar ik ze voor warm

probeer te maken tijdens de voorlichtingsbijeenkomsten.

Recentelijk was ik bij een bijeenkomst met enkele werkge-

vers waarbij de één een zeer warm voorstander was voor

dagschoonmaak, en de ander faliekant tegen. Het is dus als

opdrachtgever maar net waar jezelf de prioriteit legt, en met

welk schoonmaakbedrijf je uiteindelijk in zee gaat. Allerlei

argumenten werden gebruikt om het gelijk te halen, maar u

begrijpt het al, hier komen we niet uit. Jammer is dat voor

iedereen die graag een professionele opleiding wil volgen

om tot een zeer goed opgeleide en vakbekwame kracht te

geworden en dan geen plaats te vinden. En nu niet zeggen

dat het door de economische omstandigheden komt, want

ik ken ook bedrijven die wel leerlingen een kans geven.

Soms door mijn persoonlijke inzet en door de contactper-

sonen die ik dan bel, en soms door de ondernemer zelf die

er om vraagt. Dus geheel somber ben ik niet, maar ik roep

u allen wel op de voordeur voor leerlingen open te zetten.

En voor 2010 wens ik u een “leerzaam” jaar toe. ❚

Jack Joosse ([email protected]) is Bedrijfsadviseur Sector Schoonmaak en Glazenwassen bij Savantis.

“Stimuleer de dagschoonmaak, daar zitten

de urenkansen voor deze leerlingen”

de voordeur open voor leerlingen!


COLuMN jOOSSe


geBOuW & utILIteIt

Het Scheepvaartmuseum te Sneek is gevestigd in

vier monumentale panden waar houten vloeren

liggen. Joke Leeverink is er verantwoordelijk voor

het huishoudelijk werk, inclusief het vloeronderhoud. “Ze

worden wekelijks schoongemaakt met een zwabber of stof-

zuiger”, vertelt zij. “Eén keer per jaar zetten wij de vloeren

in de was.” Daarmee sluit het museum aan bij het advies

van de Monumentenwacht Vlaanderen, dat een dossier

opstelde over het onderhouden van oude houten vloeren

en stelt dat het volstaat de vloeren regelmatig te stofzuigen.

“Zijn er onstabiele delen in de parketvloer of in de hoeken,

borstel het stof dan met een losse kwast of handveger naar

de zuigmond van de stofzuiger. Plaats een meubelborstel

op de zuigmond of omwikkel hem met schilderstape om

krassen te voorkomen”, raadt de Monumentenwacht aan.

“Op dezelfde manier wordt vuil uit de diepere delen van de

vloer (naden) gezogen. Vervolgens kan de vloer nagereinigd

worden met een droge microvezeldoek of katoenen mop.

Ook droog neemt een microvezeldoek vuil op en houdt het

vast. En door het wrijven krijgt een geboende houten vloer

gemakkelijk zijn glans terug.”

Droog reinigen is bij de meeste historische vloeren de

enige veilige optie, stelt de Monumentenwacht Vlaan-

deren. “Nat reinigen is ongeoorloofd voor historische

Schoonmaakplanbelangrijkste onderdeel

van preventief onderhoud

Het onderhouden van houten vloeren vereist deskundigheid en

kennis van het gebruik van de juiste schoonmaaktechnieken.

Waar het bij olievloeren juist belangrijk is dat er veel gedweild

wordt om de poriën dicht te houden, is het gebruik van water bij

historische houten vloeren met of zonder beschermlaag in de

regel uit den boze. teKSt: RIMKE DE GROOT

Houten vloeren


geBOuW & utILIteIt

vloeren die onstabiel zijn of geen beschermlaag hebben,

en voor beschilderde vloeren en decoratieve parketten.

Ook vloeren die ooit een beschermlaag – bijvoorbeeld was

– hebben gekregen, worden bij voorkeur droog onderhou-

den, anders kan zich een witte waas vormen op het opper-

vlak. Een boenwaslaag wordt dan mat en onregelmatig.”

geWOON gedWeILd

Voor vloeren die afgewerkt zijn met olie, lak of hardwaxo-

lie ligt het anders, vertelt Karin Kamerling. Zij is werkzaam

bij Alles voor uw vloer te Doetinchem, een grote webwin-

kel in vloeronderhoud. “Met name voor wasvloeren geldt

dat deze gevoelig zijn voor vocht. Zij zijn ook wat arbeids-

intensiever in het onderhoud. Voor olie, lak en hardwaxo-

lie geldt dat na een behandeling deze vloeren gewoon

gedweild mogen worden, maar wel met het middel dat

bij de afwerking hoort. Uiteraard moet dit dweilen niet

kletsnat gebeuren, maar met een goed uitgewrongen duo-

dweil. Bij olievloeren, bijvoorbeeld afgewerkt met Woca, is

het juist van belang dat er veel gedweild wordt om zo de

poriën dicht te houden.”

SCHOONMaaKpLaN

Naast het reguliere reinigingsproces heeft een houten vloer

periodiek onderhoud nodig van meerdere malen per jaar,

afhankelijk van het gebruik. Het is daarom geen overbodige

luxe een schoonmaakplan op te stellen. De Monumenten-

wacht Vlaanderen zegt in haar dossier dat dit het belangrijkste

deel van preventief onderhoud van een houten vloer is. “In

het schoonmaakplan is vastgelegd hoe, hoeveel en waarmee

schoongemaakt wordt.” Met schoon bedoelt de Monumen-

tenwacht overigens niet dat er moet worden geschrobd tot de

vloer er als nieuw uitziet. “De schoonheid van het patina en

stabiele sporen van het verleden moeten worden gekoesterd,

maar schadelijk vuil moet worden weggehaald.”

Een standaard schoonmaakplan is lastig op te stellen,

weet Kamerling. “Voor elke vloer zijn er richtlijnen over

schoonmaken en onderhoud. Aangezien een en ander

afhankelijk is van het gebruik en de omstandigheden, is

het lastig een algemeen schoonmaakplan op te stellen.

Dit zal per situatie en per gebruiker bekeken moeten

worden.” De Vlaamse Monumentenwacht raadt aan in

elk geval de plaatselijke schoonmaakploeg bij het schoon-

maakplan te betrekken en bij twijfel het advies van een

specialist of Monumentenwacht in te winnen. “Demon-

streer zonodig. Maak eerst een testzone schoon, om na te

gaan of de resultaten technisch en esthetisch geschikt zijn

en de vloer niet beschadigd wordt.”

vLeKKeN verWIjdereN

Hoewel het schoon en mooi houden van een houten vloer

vaak als een arbeidsintensief karwei wordt beschouwd,

valt het volgens Kamerling in verhouding tot vloeren van

andere materialen best mee. “Over natuursteen wordt

bijvoorbeeld heel gemakkelijk gedacht, maar ook hiervoor

geldt onderhoud: intensief reinigen en impregneren. Tapijt

is juist lastig wanneer het om het verwijderen van vlekken

gaat.” Wanneer een houten vloer goed in het onderhoud

zit, kunnen er eigenlijk geen vlekken in trekken, stelt

Kamerling. “De meeste vlekken zijn dus eenvoudig te ver-

wijderen met een vochtige doek en indien nodig met het

dweilmiddel. Daarnaast zijn er voor verschillende soorten

vloeren ook verschillende soorten vlekverwijderaars.”

Bij historische houten vloeren raadt de Monumentenwacht

Vlaanderen af agressieve huismiddeltjes of staalwol te

gebruiken. Met een paar simpele trucs zijn vlekken ook hier

soms gemakkelijk te verwijderen. Kaarsvet kan bijvoorbeeld

het beste droog weggehaald worden met een spatel van

hout of plastic. Het springt dan gemakkelijk van de vloer,

terwijl achtergebleven resten verdwijnen door er hard over

te wrijven met een stukje kurk. En vuile waslagen en vlekken

van rubber, bijvoorbeeld veroorzaakt door schoenen, ver-

dwijnen soms met een oplossing van water en een geschikt

solvent. Niet altijd is er echter een oplossing paraat. “Soms

zijn ‘ontsierende’ vlekken niet helemaal te verwijderen en

horen ze bij het patina van de vloer.” ❚

Droog

reinigen is

bij meeste

historische

vloeren

de enige

veilige optie

Wanneer een houten vloer goed in het onderhoud zit, kunnen er eigenlijk geen vlekken in trekken.

Schoon is niet schrobben tot de vloer er als nieuw uitziet. deze vloer is het schoonmaakplan al voorbij.


INtervIeW

Eigenlijk spreek je met de verkeerde persoon”, stelt

Kronenburg. “Ik ben maar directeur en ben vooral

veel onderweg om te spreken met potentiële en

bestaande klanten of om aan vergaderingen deel te nemen.

Het echte werk wordt door de medewerkers op de werkvloer

gedaan. Alleen dankzij hun inzet kan GCA succesvol zijn en

fors groeien in tijden dat iedereen klaagt over een teruglo-

pende markt.” En groeien doet het bedrijf volgens Kronen-

burg zeker. Hij licht de historie van het bedrijf toe en vertelt

dat hij dit jaar een groei verwacht in de omzet van elf naar

zeventien miljoen. Hoe kan dat in een markt waarin ieder-

een over elkaar heen buitelt om opdrachten te verwerven?

vaLLeN eN OpStaaN

“Het geheim van groei is vertrouwen bij je klanten door

het leveren van kwaliteit, insteken op langdurige relaties,

een platte organisatie en vooral specialisatie”, aldus Kro-

nenburg. Je moet niet vergeten dat ik vanaf mijn zestiende

in de branche werk. Van hard werken krijg je niets en

zo heb ik me opgewerkt tot directeur van de werkmaat-

schappij Hodon. Op een gegeven moment ben ik vanuit

dit loondienstverband overgestapt naar het zelfstandig

ondernemerschap. Mijn bedrijf heette Intercare en leverde

als een van de eersten een totaaloplossing voor facilitair

management. Dat bedrijf heb ik in 1995 goed kunnen

verkopen aan CSU, waar ik met veel plezier werkte totdat

daar een nieuwe directeur kwam waarmee ik niet door een

deur kon. Na een uitstapje als commercieel directeur van

BFI en een mislukt avontuur met een textielimportbedrijf

ben ik weer succesvol in de branche actief geworden. Dat

succes trok de aandacht en ik kon het bedrijf verkopen

aan iemand die achteraf een oplichter bleek te zijn en zijn

betalingsafspraken niet nakwam. Ik kon toen - contractu-

eel vastgelegd- met 5 miljoen omzet aan klanten opnieuw

een bedrijf starten, het huidige GCA. Het geluk daarbij

was dat een aantal trouwe klanten zoals de Jaarbeurs

alleen met mij in zee wilden gaan.”

BeSte SCHOONMaKer vOOr eveNtS

Een belangrijke pijler onder het succes van GCA is spe-

cialisatie. Het bedrijf heeft zich bewezen op een gebied

Veel schoonmaakbedrijven zijn topzwaar

Liever minder management

de meeste grote bedrijven hebben een brede laag van middle

management. die staan de slagkracht van een organisatie in de weg

en dragen onvoldoende bij aan een effectieve organisatie van activitei-

ten op de werkvloer. gCa Special events doet het anders en directeur

ronald Kronenburg vertelt daar meer over. teKSt: LEON VAN DEN BERG

Kronenburg: ”Zo min mogelijk mensen op kan-toor, maar verantwoorde-lijkheden op de werkvloer.”


INtervIeW

waarop geen van de concurrenten scoort. Kronenburg:

“Gewoon schoonmaken kan in principe iedereen, maar

het schoonmaken bij beurzen en evenementen is een heel

ander verhaal. Dat moet je op de werkvloer leren, want er

zijn geen opleidingen voor. In principe zijn de gebruikte

technieken niet zoveel anders dan bij traditionele schoon-

maak, maar de setting is dat wel. Je werk namelijk altijd in

pieken en met zeer strakke deadlines. Stel dat GCA in de

Jaarbeurs of de RAI - goed voor 250.000 m2 vloeropper-

vlak - een beursvloer schoon moet opleveren, dan moet

je in zeer korte tijd met zo’n 190 mensen aan de slag. Dat

kan alleen als je het logistieke proces volledig in de hand

hebt. Je moet niet alleen de juiste mensen op het juiste

moment op de juiste plaats hebben, maar ook zorgen

dat ze ook de noodzakelijke materialen hebben om te

werken. Goede samenwerking met leveranciers van men-

sen en materialen is dus essentieel. Wij hebben bij onze

opdrachtgevers een teamleider rondlopen. En dan bedoel

ik ook echt rondlopen. Tijdens de beursopbouw zijn we

voortdurend in de hallen aanwezig zodat we weten waar

we een bepaald deel al kunnen schoonmaken en opleve-

ren en waar er problemen dreigen te ontstaan doordat

een standbouwer te laat klaar is. Omdat we voortdurend

de vinger aan de pols houden en dag en nacht aanwezig

zijn, kunnen we garanderen dat we tijdig opleveren. Dat

is essentieel, want je wilt als beursorganisator natuurlijk

niet dat de schoonmaak op de eerste beursdag nog in

volle gang is als de bezoekers al binnen zijn. Dat is de RAI

bijvoorbeeld bij haar voorgaande schoonmaakorganisatie

overkomen en men vond dat terecht onacceptabel. Ook

bij theaters heb je zeer strakke deadlines, zeker als er

meer of verschillende voorstellingen per dag zijn. Toon-

aangevende theaters zoals Carré, het Circustheater en het

Beatrixtheater onderkennen het belang van goede schoon-

maaklogistiek en gaan dus met ons in zee.”

teNder

“Hoewel we al een jarenlange relatie hadden met de Jaar-

beurs, was het niet vanzelfsprekend dat wij de RAI zouden

verwerven. Er werd een tender uitgeschreven waaraan

CSU, GOM, ASITO, ISS, HAGO en wij meededen. Er werd

een businesscase gegeven met daarin de schoonmaak

voor en tijdens een beurs, een evenement en een open-

luchtfestival. Als kleinste partij hebben wij de order bin-

nengesleept. Simpelweg omdat wij als enigen uit ervaring

weten hoe je voor en tijdens events effectief schoonmaakt

en omdat wij een goede prijsstelling hadden. De referentie

van de Jaarbeurs speelde op de achtergrond een beschei-

den rol. Men was vooral onder de indruk van onze kennis

van en ervaring in de eventbranche. Overigens moet je

niet stil blijven staan bij het leveren van sec een schoon-

maakdienst”, aldus Kronenburg. “Desgewenst moet je

meer leveren op het gebied van facilitaire dienstverlening.

Onze mensen kunnen bijvoorbeeld in een congrescen-

trum niet alleen schoonmaken, maar ook verschillende

zaalopstellingen maken en zorgen dat de audiovisuele

presentatiemiddelen werkend aanwezig zijn. En je moet

natuurlijk ook niet te beroerd zijn om waar nodig een

lamp te verwisselen en ander klein technisch onderhoud

te verrichten.”

MuLtICuLtureeL

Tenslotte nog de laatste pijler onder het succes van GCA

Special Events: een platte organisatie. “Hier op kantoor

werken we met zo weinig mogelijk mensen en zeker geen

extra managers. De meeste projecten personeelsadmi-

nistratie kan op locatie elektronisch worden ingevoerd.

Wat we hier doen is bijvoorbeeld het controleren van

papieren van buitenlandse medewerkers en de eindcon-

trole. Ook de planning gebeurt op locatie. Zo besparen

we niet alleen kosten voor overbodig personeel, maar zijn

ook onze lijnen korter. Dat is ook wat ik wil: bereikbaar

zijn voor mijn medewerkers en dus niet nodeloos worden

afgeschermd. Onze platte organisatie met verantwoor-

delijkheden laag in de organisatie heeft naast meer

slagkracht ook nog een ander voordeel. Er is een grote

betrokkenheid van medewerkers bij het bedrijf dus heb-

ben we nauwelijks verloop onder ons vaste personeel. Die

betrokkenheid is wederzijds. We kijken niet naar iemands

afkomst, maar wel naar iemands potentieel. Zo hebben

we hier bijvoorbeeld Marokkaanse, Turkse en Surinaamse

teamleiders die grotendeels zelfstandig en met resultaat

multiculturele teams aansturen. Zo dragen we ook nog

eens bij aan een goede integratie. Mooi meegenomen

voor het land en onze klanten, ons bedrijf en onze mede-

werkers varen er ook nog eens wel bij!” ❚

INFOrMatIe:

www.gca-se.nl

“Culturele

achtergrond

speelt bij ons

geen rol”

gCa Special events werkt vanuit een gebouw zonder nodeloze opsmuk.


WetgevINg

reaCH

REACH staat voor Registratie, Evaluatie en Autorisatie van

Chemische stoffen. Het doel van REACH is het bescher-

men van mens en milieu tegen de risico’s van chemische

stoffen. Bedrijven hebben de verantwoordelijkheid om,

op basis van informatie over eigenschappen, gebruik en

blootstelling, de risico’s van stoffen in kaart te brengen.

Verder is het belangrijk dat risicogegevens van stoffen ook

bekend worden bij afnemers, consumenten en werkne-

mers, zodat zij weten op welke wijze ze veilig met de

stoffen kunnen omgaan.

De verantwoordelijkheid voor de uitvoering van REACH

ligt bij ECHA. REACH raakt zowel producenten als gebrui-

kers van chemicaliën. Voor meer informatie kunt u terecht

bij de REACH helpdesk van de Nederlandse overheid:

http://www.senternovem.nl/sn/vindwijzer.asp?id_rec=136

eCHa

Het ECHA (Europees Agentschap voor chemische stoffen

of te wel European Chemicals Agency) is gevestigd in de

Finse hoofdstad Helsinki. ECHA beheert de registratie,

beoordeling, autorisatie en beperkingen ten aanzien van

chemische stoffen.

gHS

GHS staat voor “Globally Harmonised System”. Het is

in 2002 door de VN vastgesteld. GHS beschrijft criteria

voor de indeling en etikettering van chemische stoffen en

mengsels op basis van hun gevaarseigenschappen. Bij

GHS ging men er van uit dat voor transport zowel als voor

opslag en gebruiks labelling dezelfde criteria en symbolen

zouden gaan gelden. En eigenlijk zou over de hele wereld

dit systeem hetzelfde moeten worden. Echter, global bleek

toch niet zo wereldwijd als de naam doet vermoeden

en zo kwam er een EU-GHS. Dat noemen we nu, om de

verwarring er een beetje in te houden, CLP. Wat weer staat

voor Classification, Labelling and Packaging.

Hoe dan ook, de komende jaren moeten bedrijven die

gevaarlijke stoffen en mengsels op de markt brengen,

deze (her)indelen volgens de nieuwe systematiek van EU-

GHS / CLP.

Het gaat hier om wat officieel heet: “Verordening nr.

1272/2008 over de indeling, etikettering en verpakking van

chemische stoffen en mengsels (Regulation on Classifica-

tion, Labelling and Packaging)”

Het vervangt de bekende:

• Stoffenrichtlijn 67/548/EG

• Preparatenrichtlijn 1999/45/EG

OOK SyMBOLeN veraNdereN

Maar niet alleen de wettekst is anders. De symbolen en

de bekende R&S zinnen zullen ook anders worden. U gaat

dat al in 2010 zien op door u gebruikte, en als gevaarlijk

ingedeelde, pure stoffen zoals aceton, soda, sulfami-

nezuur etc. Vanaf 2015 zullen ook mengsels, inclusief

reinigingsmiddelen, moeten voldoen aan de nieuwe wet-

REACH, ECHA, CLP, EU-GHS

Wie ziet door de (afkortings)bomen nog het wetgevingbos?de waarschijnlijkheid is groot dat één of meerdere afkortingen zoals

genoemd in de kop van dit artikel u, als ondernemer of werknemer in

de reinigingsbranche, vaag bekend voorkomen. de waarschijnlijkheid

is nog groter dat u niet precies weet of en hoe deze wetgeving u gaat

raken. We helpen u uit de droom, iedereen in de branche krijgt er mee

te maken. Clean totaal heeft daarom besloten met enige regelmaat een

artikel te wijden aan wetgeving. eerst dan maar even de afkortingen

ontsluieren...

teKSt: HANS SINNIGE

De industrie zit klem tussen beschikbare tijd,

wettelijke verplichtingen en onvoldoende

menskracht.


WetgevINg

geving. Het Andreaskruis wordt een uitroepteken terwijl

het vierkantje waarin het symbool staat, op zijn punt komt

te staan.

De Veiligheidsinformatiebladen moeten drastisch wor-

den aangepast zoals voorgeschreven in Annex II van

de REACH verordening, (EG) nr. 1907/2006. Dit zou al

moeten ingaan op 1 december 2010, een datum waar

niet alleen kleine bedrijven moeite mee zullen hebben.

Belangrijkste wijzigingen zijn dat de wettelijke verplichte

informatie die nu in rubriek 15 wordt gegeven, naar rubriek

2 verhuist. En wat erg veel impact zal hebben voor produ-

centen is het gegeven dat men niet meer kan volstaan met

aanduidingen als: niet van toepassing, of: geen gegevens

bekend.

HOe BLIjFt u BIj de tIjd?

De overheid doet veel aan voorlichting. Evenals voor

REACH is er ook een helpdesk voor EU-CLP waar een

overvloed aan informatie te halen is.

http://www.ghs-helpdesk.nl/

Afhankelijk van uw rol in de markt zijn er speciale folders

over CLP met de titel: “Wat betekent EU-GHS voor u”.

Er zijn aparte folders voor de volgende categorieën gebrui-

kers:

• Informatie voor formuleerders

• Informatie voor professionele gebruikers

• Informatie voor industriële gebruikers

• Informatie voor importeurs Informatie voor producen-

ten van voorwerpen

• Informatie voor importeurs

Een erg handige site is die van de VNCI waarin veel

vragen, direct uit de praktijk, worden beantwoord:

http://www.vnci.nl/actualiteit/nieuwsbrief/

clp-ghs-veelgestelde-vragen.aspx

KLeINe BedrIjveN gaaN Het LOOdje LeggeN.

Zoals u ziet gunt de wetgever de branche weinig rust in

de komende jaren. En één ding is zeker, het gaat aan nie-

mand voorbij. Het is zelfs zo dat pessimisten voorspellen

dat deze diarree aan nieuwe wetgeving een groot aantal

kleine bedrijven de kop gaat kosten. Kleine bedrijven zijn

bij EU wetgeving gedefinieerd volgens 2003/361/EG. Het

zijn bedrijven met minder dan 10 werknemers en een

jaaromzet < 2 miljoen euro. Het ontbreekt deze bedrijven

aan intellectuele capaciteit en budget om te voldoen aan

alle nieuwe wetgeving en de daaraan gekoppelde verplich-

tingen die voortkomen uit aanverwante wetgeving.

Wat ZIjN de gevOLgeN vaN de NIeuWe

WetgevINg IN de praKtIjK?

• Er moet nieuwe software worden geïnstalleerd en die

moet gevuld worden met de parameters die nodig zijn

om een SDS volgens de nieuwe richtlijnen te maken.

Te denken valt aan toxiciteits gegevens voor mens

en milieu. Deze gegevens komen theoretisch uit het

REACH programma maar dat gaat schoksgewijs zodat

rekening moet worden gehouden met veel vaker een

update van een SDS.

• Doordat de criteria voor indeling in CLP veel strenger

zijn dan bij de oude DPD zullen veel meer producten als

bijtend/corrosief worden ingedeeld. Dat heeft gevolgen

voor transport wetgeving (UN cans PG I of II waar nu

PG III of zelfs helemaal geen UN can nodig is). Aange-

zien de opslag wetgeving gebaseerd is op de transport

wetgeving zullen ook daar problemen opduiken.

• Omdat bij gevarenindeling testresultaten boven calcula-

tie gaan zullen meerdere producten worden getest om

een ongemakkelijke labelling te omzeilen. Voor kleine

bedrijven is dat niet lonend, de omzet per product laat

geen dure testen toe.

De invloed van CLP en REACH op vervolg wetgeving

zal worden besproken in de volgende Clean Totaal. We

maken dan kennis met een reeks nieuwe afkortingen

zoals e-SDS, PROC, ERC, CSA, ES, CLP-SIP en nog veel

meer. Alleen al het begrijpen van de wetteksten is een vak

apart. Clean Totaal begrijpt het allemaal en houdt u op de

hoogte.

Hans Sinnige ([email protected]) is vertegenwoordiger van MKB bedrij-ven in de reinigingsmiddelen branche in verschillende overleg structuren. Hij is tevens directeur van Chemisch Adviesbureau Kievit en lid van de redactie-raad van Clean Totaal.

de vertrouwde oranje vier-kantjes worden vanaf 2010 vervangen door vierkantjes op de punt.

Elke dag het laatste nieuws!www.cleantotaal.nl

CT0906_100S_Clean Totaal site.indd 1 02-12-09 15:52

COLuMN rutgrINK

als ik iets mis in de wereld van de glazenwasser, dan is

het wel wederzijds respect. voor de goede orde, ik spreek

hier in het algemeen.

In deze wereld is het vaak zo dat als de glazenwasser zich

aan de balie meldt, de dames van de receptie hem niet

altijd even beleefd behandelen. Heeft de glazenwasser

een moeilijke klus geklaard dan komt er vaak iemand naar

buiten gevlogen om op hoge toon te vragen waarom dat

en dat raam niet gewassen wordt. Kun je voor de zoveelste

keer uitleggen dat je er niet bij kon komen of dat vandaag

dat gebouw niet aan de beurt is of ga zo maar door. Beleefd

blijven is dan wel eens moeilijk. Maar omgekeerd zie ik ook

veel glazenwassers de kluit belazeren door glas bewust te

scheppen of kozijnen en vensterbanken over te slaan.

Ik heb ooit op een bijeenkomst van kleine zelfstandigen

iets heel belangrijk geleerd van een vertegenwoordiger

van een reclamebureau. Deze man gaf een voordracht

over zijn bedrijf en eindigde met de woorden: “Als ik een

opdracht krijg, zeg ik altijd: bedankt voor de opdracht en

voor het door u in ons gestelde vertrouwen.” Er werd wat

gelachen in de zaal waarop hij fel reageerde. Zijn ant-

woord loog er dan ook niet om. “Mensen hoeven mij geen

opdracht te geven. Voor mij tien anderen die het graag

willen doen.”

Ik geef toe, sommige klanten, collega’s en bazen vragen

er zelf om. Maar als je zelf met respect behandelt wilt

worden, waarom behandel je anderen dan ook niet met

respect? Denk ook eens aan je collega’s die met je samen

werken, je baas die voor het werk en het salaris zorgt en de

klant die het allemaal betaalt. Betuig dan je respect door

goed werk af te leveren. Denk eens na over wat je aan het

doen bent. Geloof mij, ooit komt het allemaal goed! ❚

Maurice Rutgrink ([email protected]) is ondernemer in de schoonmaaksector en tevens weblog beheerder. Dagelijks ontvangt hij vele bezoekers op http:/glazenwassen.web-log.nl

“Als ik een opdracht krijg, zeg ik altijd:

bedankt voor de opdracht en het door u in ons

gestelde vertrouwen.”

de glazenwasser en… reSpeCt



eveNeMeNteN

Ecologisch Schoonmaken, hoe maakt u het ver-

schil’ begint met een bezoek aan de Ecover-fabriek

in Malle. Daar wordt het inzicht geboden in de

manier waarop Ecover met respect voor het milieu

ecologische producten maakt in een al even bijzonder als

milieuvriendelijk gebouw. Of…misschien is dat laatste niet

de juiste term, zoals Peter Malaise later op de dag duide-

lijk maakt. Zeker in schoonmaak bestaat er niet zoiets als

milieuvriendelijk. Je maakt immers goed water vies met

schoonmaakmiddelen en vuil om iets anders schoon te

maken. Daarom wordt liever de term ‘minder milieubelas-

tend’ gebruikt.

BOMa prOMOOt eCOLOgIe

Na het bezoek wordt voor de lunch een korte presen-

tatie gehouden. Boma presenteert zich daarbij als een

betrouwbare partner in de schoonmaakwereld. Dat is

geen luxe, want in Nederland is het bedrijf - in tegenstel-

ling tot België en Luxemburg - een relatief onbekende

speler. De gasten krijgen in het kort door Gert Bresseleers

een virtuele rondleiding door het bedrijf. Hij geeft aan

dat het bedrijf zowel materialen, producten en machines

levert, als op een ander niveau volledige ondersteuning in

schoonmaaksystemen, - concepten en oplossingen. Daar-

bij nemen het gedachtegoed van Ecover en de producten

van het bedrijf een belangrijke plaats in. Bresseleers geeft

ook aan dat het bedrijf onafhankelijk is en sterk groeit.

Bijna zestig procent van de omzet wordt bereikt bij twee

klantengroepen: de schoonmaakbedrijven en de over-

heid. Dat wordt vooral gedaan met chemie, disposables

en machines. Bij elkaar levert het bedrijf 3500 producten.

Ook op het gebied van de logistiek scoort Boma goed.

Het hoofdmagazijn is verregaand geautomatiseerd

en de distributie is fijnmazig. In Nederland vindt deze

voor het noorden plaats vanuit Biddinghuizen en voor

het Zuiden vanuit Antwerpen. Maandelijks levert Boma

10.500 bestellingen uit. Klanten kunnen online bestellen

met een in eigen beheer ontwikkeld softwareprogramma.

Daarmee kan trouwens ook inzicht worden verkregen in

Ecover en Boma organiseren studiedag

Op de bres voor ecologisch schoonmakenOp donderdag 19 november vond bij de trappisten Westmalle een

bijzondere studiedag plaats. Samen met ecover organiseerde Boma

een dag voor Belgische en Nederlandse schoonmaakbedrijven die

oog hebben voor duurzame, efficiënte, maar ook betaalbare schoon-

maakoplossingen. teKSt: LEON VAN DEN BERG

Boma’s key account manager gert Bresseleers legt ook uit hoe schoon-maakbedrijven ecologisch schoonmaken kunnen “verkopen”.


eveNeMeNteN

het verbruik, eventueel per werkplek. Volgens Bresseleers

werkt Boma vooral met systematieken. Daarin neemt

E-cologie een belangrijke plaats in. Het is een van vier E’s.

De andere zijn E-conomie, E-rgonomie en E-fficientie. Het

uiteindelijke doel is om met Boma-producten en diensten

schoonmaakbedrijven in staat te stellen om hun klanten

optimaal en ecologisch verantwoord te bedienen.

duurZaaM tOt IN de HaarvateN

Johan Tops van Ecover belicht de achtergronden van het

bedrijf en het partnerschap dat bestaat met Boma. Ecover

is wereldwijd nummer 1 in de nichemarkt van ecologische

was- en reinigingsmiddelen en genereert daarin 80 mil-

joen euro omzet. De productrange bestaat uit afwasmid-

delen, wasmiddelen, schoonmaakmiddelen en producten

voor persoonlijke verzorging voor consumenten. De

professionele markt wordt bediend met middelen voor

gebouwen- en keukenonderhoud, industriële wasmid-

delen, middelen voor persoonlijke verzorging en horeca-

schoonmaak. Het bedrijf is actief in ruim 25 landen met

focus op West-Europa en VS. Ecover heeft een duidelijke

missie: het wil efficiënte en duurzame oplossingen bieden

voor de hygiënische behoeften van de mens. Het Ecover-

concept is gebaseerd op uitstekende reinigingskracht die

vergelijkbaar is met conventionele merken. Anders dan

deze merken gaat Ecover echter voor duurzaamheid vanaf

de oorsprong van grondstoffen tot en met de afbraak van

eindproducten. Men maakt alleen duurzame producten,

in ecologische fabrieken en hanteert een consequent

duurzame bedrijfsvoering, bijvoorbeeld op het gebied van

de mobiliteit en een gelijkwaardige verdeling tussen de

sexen op alle niveaus in het bedrijf. Tops gaat samen met

Peter Malaise nog in op de zin en onzin van het Eco-label.

Elders in dit nummer komt dat echter al aan bod bij het

interview met Ecover-directeur Michaël Bremans.

verdergaaN daN Wet vOOrSCHrIjFt

Tenslotte gaan Bresseleers en Tops in op het thema van

de dag. Hoe kunnen schoonmaakbedrijven ecologisch

schoonmaken ‘verkopen’ aan hun klanten. Belangrijk

daarin is het vaststellen van een doelgroep die mogelijk

openstaat voor anderssoortige schoonmaakmethoden. Die

zullen vaak vindbaar zijn in de publieke sector, de zorg en

in bedrijven die een milieubewust imago willen uitstralen.

Redenen voor deze organisaties om ecologie te willen is

het terugdringen van allergische reacties bij het personeel,

maar ook milieuvoorschriften vanuit de overheid. De

volgende stap is het gericht werken aan de aanbesteding,

waarbij de totale afbreekbaarheid van het product uit-

gangspunt is. Men kan dan eigenlijk niet meer om Ecover

heen. Alle Ecoverproducten zijn volledig afbreekbaar. Ze

vallen dus niet – zoals bij andere fabrikanten- grotendeels

uiteen in langdurig achterblijvende schadelijke stoffen.

Een derde stap is weten waarover je het hebt. De promo-

tie van ecologische producten bij een potentieel nieuwe

opdrachtgever staat of valt met productkennis in relatie

met vakkennis bij het uitvoerend personeel. Opleiding

daarvan is dus nodig. Maar kennis alleen volstaat niet. Een

goede presentatie doet wonderen. Goede werkplannen en

ander schriftelijk materiaal laten de opdrachtgever zien

dat hij met een serieus schoonmaakbedrijf te maken heeft.

Een bedrijf dat overigens niet alleen maar ecologische

schoonmaak verkoopt, maar zelf ook in ieder aspect van

de bedrijfsvoering duurzaam is. Denk daarbij aan het voor-

bereiden van de noodzakelijke documentatie, het mede

opstellen van de aanbesteding, opleiden van medewerkers

en commerciële ondersteuning en training. Tenslotte wijst

Tops nog op een belangrijk onderscheidend argument. Ga

verder dan de wetgeving van het moment. Een proactieve

houding wordt zeker gewaardeerd. ❚

INLICHtINgeN:

www.ecover.com

www.boma.be

“Ga verder dan de wetgeving

van het moment. Een

proactieve houding wordt zeker

gewaardeerd”

ecover: duurzaam vanaf de oorsprong van grondstof-fen tot en met de afbraak van eindproducten.


eveNeMeNteN

In 2008 won het Israëlische bedrijf UltraClean de Inno-

vation Award met een volautomatische handdoekauto-

maat met geïntegreerd wassysteem. Het bedrijf werd

in 2002 speciaal voor het ontwikkelen van deze toepas-

sing opgericht door de eigenaar van de grootste Israëli-

sche leverancier van hygiëneproducten Manal, de eigenaar

van elektronische componentenontwikkelaar SegTec en

een onafhankelijke marketing manager. UltraClean werd

vlak voor de beurseditie 2008 lid van ISSA/INTERCLEAN

en omdat de beurs in Amsterdam als de meest prestigi-

euze van de branche werd beoordeeld, besloot men om

het nieuwe product op deze beurs te introduceren.

KLeINe StaNd

Omdat het de eerste keer was dat men aan de beurs

deelnam, hield UltraClean het aantal vierkante meters

bescheiden. Er werd een stand van slechts 12 m2

gehuurd. Tijdens de uitreikingceremonie van de Innova-

tion Award stond het bedrijf onder grote spanning.

Zodra bekend werd dat men de hoofdprijs in de

wacht had gesleept, kwam er een lawine van

publiciteit over de vertegenwoordigers van het

bedrijf heen. Een en ander werd georganiseerd

door de beursorganisator die er ook voor

zorgde dat de grote belangstelling in goede

banen werd geleid. UltraClean had interviews

met de pers en fotografen kwamen om foto’s

te maken van het product. Bovendien stuurde

de beursorganisator een wereldwijde mai-

ling om alle leden van ISSA/INTERCLEAN op

de hoogte te stellen van de winnaar en het

winnende product. Daarnaast werd er nog

een folder gemaakt met de titel ‘Jury report

2008’ waarin de beweegredenen van de jury

om UltraClean als winnaar te kiezen publie-

kelijk bekend werden gemaakt. Ten slotte werd

gedurende de rest van de beurs voortdurend de

toekenning geafficheerd op de beeldschermen in de

diverse hallen.

ISSA/INTERCLEAN Amsterdam

Meer omzet voor exposanten

In ons vorige nummer hebben we het belang van ISSa/INterCLeaN

voor de internationale schoonmaakbranche belicht. dat deden we

vanuit de beursorganisatie. In dit nummer luisteren we naar de

andere kant door enige beursexposanten aan het woord te laten.

teKSt: LEON VAN DEN BERG

Winnaar Innovation award 2008: ultraClean’s volau-tomatische handdoekau-tomaat met geïntegreerd wassysteem.


eveNeMeNteN

Start prOduCtIe

Als een direct resultaat van.het winnen van deze innova-

tieprijs kwamen honderden mensen naar de stand van

UltraClean. Vaak waren dat er zoveel tegelijk dat de stand-

bemanning soms het gevoel had dat de stand te klein

was voor alle belangstellenden. De belangstelling voor

de handdoekautomaat bleef ook na de beurs voortduren.

Na de beurs ontving UltraClean meer dan tweehonderd

aanvragen. Vanwege de grote belangstelling verwacht het

bedrijf begin 2010 haar vleugels ook buiten Europa uit

te slaan. De maanden na de beurs zijn gebruikt om nog

verbeteringen aan het product toe te voegen en er zijn

voorbereidingen getroffen voor de noodzakelijke massa-

productie die binnenkort zal starten.

WerKINg

De ultraClean handdoekautomaat is een elektronisch

systeem dat gebruikers een katoenen handdoek presen-

teert en op een ingestelde tijd dezelfde handdoek reinigt.

De bediening gebeurt door een technicus of schoonmaker

met een afstandsbediening. De procesinformatie wordt

afgebeeld op een schermpje op de automaat. De inhoud

van dit display kan worden aangepast aan de wensen van

de eigenaar. Gedurende werktijd werkt de UltraClean net

zoals iedere automatische handdoekautomaat. Gedu-

rende de nacht wordt een complete wascyclus afgerond.

Dan wordt de handdoek gewassen, ontsmet en gedroogd.

Daarbij wordt een milieuvriendelijk wasmiddel gebruikt

met een krachtige bleekwerking. Overigens kan dit

programma ook op andere tijden dan de nacht worden

gedraaid. Het hele proces duurt twee uur voor de volle

twintig meter handdoek. Wanneer tijdens de werktijd

minder dan deze handdoeklengte wordt gebruikt, daalt

ook de verwerkingstijd. De werking van het systeem is

door het Israëlische BioScience Technology Laboratories

aangetoond.

BuLgarIje

Iedere beurs heeft ook nieuwe standhouders. Twee daarvan

komen uit Bulgarije. Emmonya Pharmatech bestaat sinds

1991. Het bedrijf heeft zich vooral op de thuismarkt gericht

waarbij het opviel door de innovatieve kracht en de profes-

sionaliteit. Daarbij lag de nadruk op de medische sector,

vooral op de import en distributie van materialen voor

cardiologische- en laboratoriumtoepassingen. Inmiddels

is het productgamma verbreed tot een grote hoeveelheid

gespecialiseerde schoonmaakmiddelen voor thuis en de

professionele gebruiker. Denk in dit verband aan profes-

sionele reinigers voor glas en afwasmachines, ontvetters en

wasmiddelen.

Superabrasive LTD bestaat sinds 1987 en produceert dia-

mantslijpmiddelen die onder andere gebruikt worden voor

polijsten van natuurstenen en betonnen vloeren. Daarnaast

produceert men de daarbij horende slijpen polijstgereed-

schappen en vloermachines. De kracht van het bedrijf is de

mogelijkheid om zelf diamantpoeder te bewerken, te testen

en de samenstelling te bewaken. Daardoor heeft men de

kwaliteit van de gereedschappen die ermee gemaakt wor-

den strak in handen. De fabrikant heeft twee productieloca-

ties. De Bulgaarse fabriek bedient vooral Europa, De fabriek

in de VS is gericht op de rest van de wereld.

Jammer genoeg kunnen we niet meer informatie over

deze bedrijven en hun producten geven. Geen van de

nieuwkomers heeft namelijk de moeite genomen om op

onze korte vragenlijst over hun beursdeelname te reage-

ren. Een gemiste kans lijkt ons. Welk zichzelf respecterend

bedrijf grijpt de mogelijkheid om kostbare, gratis aange-

boden exposure te krijgen niet met beide handen aan? ❚

de winnaar van de Innovation award 2008: “een lawine aan publiciteit”. Spiegelglad gepolijste vloer met materialen van Superabrasive.


ZOrg

Hygiëne in het ziekenhuis is inmiddels een hot

item in de media. In april zorgde een documen-

taire van Zembla voor ophef. Zembla-verslag-

gever Tom van der Ham ging als schoonmaker under-

cover bij twee ziekenhuizen. Met de verborgen camera

registreerde hij hoe strenge schoonmaakregels veelvuldig

werden overtreden. Bloedresten in de operatiekamer wer-

den niet gedesinfecteerd en kamers waar MRSA-patiënten

hadden gelegen werden niet goed gereinigd. Ger Hanssen

is procesgroepmanager logistiek. In die functie is hij ook

verantwoordelijk voor het schoonmaakgebeuren van alle

gebouwen van het MUMC+. ‘Tandenknarsend’ bekeek hij

destijds de uitzending. “Het gaat ten slotte over je vak.

Mij bekroop toch de vraag of dit nou objectief was of dat

men uit was op sensatie. Er werd een sfeer gecreëerd alsof

het goed mis zou zijn met de hygiëne in ziekenhuisland,

terwijl het hier twee ziekenhuizen betrof.”

ServICedIeNSt

De helft van de ondervraagde verpleegkundigen die

meewerkten aan de enquête van de Consumentenbond

zegt regelmatig een emmer sop te hanteren omdat er niet

goed is schoongemaakt. Hoe gaat dat in het MUMC+?

Jean-Pierre Gielen, hoofdverpleegkundige Algemene

Intensive Care: “De schoonmaakdienst is hier van 8.00

uur tot 12.00 uur actief. We zijn hier als verpleegkundigen

overdag, ‘s middags en ‘s avonds bezig. Dan knoeit er

wel eens iemand wat. En dat laat je niet liggen. Komen

wij er niet aan toe, dan kunnen wij een beroep doen op

de servicemedewerkers.” Hanssen is stellig: “Poetsen is

niet het werk van een verpleegkundige. Deze behoort zich

met andere zaken bezig te houden. Ik vraag mij af of de

ziekenhuizen van desbetreffende ziekenhuizen wel werken

met een servicedienst en een calamiteitendienst buiten de

kantooruren.”

teaMWOrK

Tijdens de kantooruren is de servicedienst in het MUMC+

altijd beschikbaar voor ongelukjes. Hanssen: ”Is de

omvang van de klus te groot, dan kunnen de servicemede-

werkers een beroep doen op de calamiteitendienst. Deze

is ook ’s nachts altijd beschikbaar. De verpleegkundigen

moeten zich met hun werk kunnen bezighouden. Daar-

naast moet je ook de hygiëne van de verpleegkundigen

zelf in acht nemen.” In Maastricht werken schoonmaak-

medewerkers op een vaste afdeling. “Het schoonhouden

van het ziekenhuis is teamwork”, benadrukt Gielen, “met

vaste medewerkers werken we als verpleegkundigen soe-

Schoonmaakmedewerkers die verbonden zijn aan een vaste afdeling voelen zich meer betrokken.

Hygiëne in ziekenhuisland

Hoe schoon is het hier?

uit een onderzoek van de Consumentenbond onder 670 verpleegkundigen in ziekenhuizen blijkt dat meer dan de helft van

de ondervraagden regelmatig een emmer sop ter hand neemt. dit omdat de schoonmaakploeg het werk niet goed gedaan

heeft. Ongeveer een vijfde van diezelfde verpleegkundigen geeft aan dat de patiëntveiligheid minimaal één maal per week

in het geding is door slechte hygiëne. Hoe bewaak je de kwaliteit van hygiëne? en hoe voorkom je dat verpleegkundigen zelf

moeten boenen? Clean totaal vroeg het aan procesgroepmanager Logistiek ger Hanssen en hoofd verpleegkundige jean-

pierre gielen, beiden werkzaam in het Maastricht universitair Medisch Centrum+ (MuMC+). teKSt: INGRID VAN DAME


ZOrg

peler samen. Is een kamer tijdelijk niet beschikbaar om

schoon te maken, bijvoorbeeld vanwege een artsbezoek,

dan moet je dat samen kunnen afstemmen. Schoonmaak-

medewerkers die verbonden zijn aan een vaste afdeling

voelen zich bovendien meer betrokken.”

FaCtuur

Protocollen zijn er om nageleefd te worden. Voldoende

controle ontbrak in de Zembla-ziekenhuizen. In het

MUMC+ is die controle er wel, verzekert Hanssen. En

loopt het uit de hand dan wordt er gekort op de factuur:

“De kwaliteitsinspecteur en controleur doen steekproeven

en dat resultaat wordt teruggekoppeld. Is er onvoldoende

gescoord, dan komt het schoonmaakbedrijf met een plan

van aanpak. Verbetert de situatie niet, dan korten we op

de factuur. Op die manier kun je bijsturen.”

Een paar jaar terug werd al eens fors bijgestuurd en wel

in het budget, vertelt Hanssen: “Drie jaar geleden liep

het contract met het schoonmaakbedrijf af. In de pro-

cedure van Europees aanbesteden ontstaat al snel een

prijzenoorlog. Dan ontvang je offertes die lager zijn dan

je begroot had. We zijn blij dat onze Raad van Bestuur

het resterende geld niet meteen weggesluisd heeft. We

hebben het schoonmaakprogramma bijgesteld toen

bleek dat de kwaliteit onder de maat was. Er kwam dus

geld bij.”

BeLevINg

Het MUMC+ checkt niet alleen of er technisch gezien

goed is schoongemaakt. De beleving van de gebruikers

wordt ook onderzocht. Hanssen: “Die twee sluiten niet

altijd bij elkaar aan. Sommige patiënten vinden bijvoor-

beeld dat een toilet pas echt schoon is wanneer je chloor

gebruikt. Men heeft geen notie van moderne industriële

schoonmaakmiddelen. Dat kun je ook niet verwachten.”

Een dergelijk fenomeen doet zich ook voor bij de microve-

zeltechniek. Hanssen: “Deze techniek functioneert

eigenlijk beter zonder schoonmaakmiddelen. Een patiënt

wil echter dat er stevig gesopt en gepoetst wordt, hij wil

de geur van schoonmaakmiddel ruiken. Met die gevoelens

houden we rekening. We hebben binnen de microvezel-

techniek naar een variant gezocht die wel goed werkt in

combinatie met schoonmaakmiddelen.”

Hoe denkt Hanssen dat het in andere ziekenhuizen gesteld

is met de hygiëne? “Twee jaar geleden hebben we een

benchmark uitgevoerd samen met de andere academische

ziekenhuizen. Ik durf wel te stellen dat in deze ziekenhui-

zen de waarborg voor een goede hygiëne ingebed is.” ❚

ger Hanssen, proces-groepmanager logistiek en verantwoordelijk voor het schoonmaakgebeuren van alle gebouwen van het MuMC bekeek “tanden-knarsend” de uitzending van Zembla: “Het gaat ten slotte over je vak. Mij bekroop toch de vraag of dit nou objectief was of dat men uit was op sensatie. er werd een sfeer gecre-eerd alsof het goed mis zou zijn met de hygiëne in ziekenhuisland, terwijl het hier twee ziekenhuizen betrof.”


BedrIjFSrepOrtage

Instellingen in de zorgsec-

tor kiezen doorgaans voor

harde vloeren, vooral vanuit

het oogpunt van schoonmaak

en hygiëne. In de V&V-sector

(Verzorging & Verpleging) wordt

echter steeds vaker voor een

stijlvol en kwalitatief hoogwaar-

dig tegeltapijt gekozen. “Vijf jaar

geleden is InterfaceFLOR begon-

nen met een concept gericht op

scholen, overheid en zorg”, ver-

telt Piet Looijen. “Een uitdaging,

want deze segmenten stellen hun

eigen eisen aan de vloer.” Vooral

binnen de V&V-sector werd het

volgens zijn collega Cees van Gel-

der, Technical Support Manager,

snel concreet. “Hier kom je vaak

dezelfde soort vlekken tegen,

onder meer door geknoei met

drank en eten en urinevlekken.

Daar hebben we toen het concept

Intersept voor ontwikkeld dat

onder meer de groei van bacte-

riën afremt. Dat sloeg in deze

sector meteen aan, omdat het

reinigen van vloeren minder geld

en tijd kost.”

WarM eN HuISeLIjK

Het concept werd verder door-

ontwikkeld en bleef vooral de

interesse van instellingen met

een woonfunctie, zoals verzor-

gings- en verpleeghuizen en

woonzorgcomplexen, wekken.

Looijen: “Ook ziekenhuizen en

de geestelijk gehandicaptenzorg

tonen belangstelling, maar daar

is zachte vloerbedekking nog

minder geaccepteerd. Wél als

het gaat om kantoorfaciliteiten,

wachtkamers et cetera, maar bij-

voorbeeld niet voor behandelen

patiëntenkamers.”

Bij het doorontwikkelen van het

tegelconcept richtte Interface-

FLOR zich, met de focus op

ouderen, op diverse aspecten.

Zo werd afscheid genomen van

donkere kleuren, omdat blijkt dat

ouderen zich bij fellere kleuren

beter kunnen oriënteren en beter

herkennen waar ze zijn. “Kleur en

design zijn belangrijke sfeerbepa-

lers. Dus in een ruimte die rust

en warmte uitstraalt, voelen men-

sen zich prettiger”, vertelt Van

Gelder. “Daarnaast speelt akoes-

tiek een rol. Ongewenst geluid is

één van de grotere “vervuilers”,

maar tegeltapijt absorbeert tien

keer meer geluid dan andere

vloeroppervlakken.”

Omdat tapijt, in tegenstelling tot

een gladde vloer, het licht niet

reflecteert, geeft het ouderen

bovendien een gevoel van extra

zekerheid. “Bij een gladde vloer

lopen zij altijd langs de muur,

zeker wanneer er ook een reling

zit”, zegt Van Gelder. “Wij hebben

eens een proef gedaan met tapijt-

tegels en de reling weggehaald.

Wat bleek... ouderen liepen onbe-

wust weer in het midden.”

StOF

Het beeld dat tapijt vooral een

broeinest van stof is, wordt weer-

legd. De gemiddelde concentratie

fijnstof in interieurs met een

gladde vloer is volgens Cees van

Gelder en Piet Looijen groter.

“In ruimten met gladde vloeren

dwarrelt stof voortdurend rond.

Bij tapijt wordt het stof gevangen

tussen de polen. Stofzuigen en

goede ventilatie dragen zo bij aan

Tapijttegels veroveren zorgsector

Mooi, warm, veilig én... gemakkelijk in onderhoudverzorgings- en verpleeghuizen verkiezen steeds vaker tapijt boven een harde vloer.

“vooral het tegelconcept is favoriet”, meent piet Looijen, Marketing Manager Benelux

bij het Scherpenzeelse InterfaceFLOr. “Klanten vinden deze modulaire vloeroplossing

onderhoudsvriendelijk en prijstechnisch interessant. Bewoners prijzen het geluidsabsor-

berende effect en huiselijke karakter ervan.” Hoe is de opmars van de vloertegel in de

zorgsector te verklaren? teKSt: SJAAK VAN ZUIJLEN

donkere kleuren maken plaats voor felle kleuren.


BedrIjFSrepOrtage

een schone vloer en een betere

luchtkwaliteit.”

Dan een ander mogelijk struikel-

blok: de (rol)weerstand. Wanneer

gebruik wordt gemaakt van tegels

met een korte lussenpool en een

harde bitumen achterkant (bac-

king) ondervindt rollend verkeer

geen hinder. Looijen: “Rolstoelen,

rollators, waskarren en tilliften

kunnen er probleemloos over-

heen. Weliswaar heeft een harde

vloer wellicht een lagere rolweer-

stand, maar daar heb je weer het

nadeel van opwaaiend stof, meer

geluid en slijtage. Tapijttegels kun

je zeker vijftien jaar laten liggen.

Dit vanwege onze moderne pro-

ductietechnieken en hoogwaar-

dige grondstoffen. Binnen één

werkdag vervang je grote opper-

vlakten. Bij harde vloeren moet

regelmatig de coatinglaag worden

vervangen en bij totale vervanging

zit je dagenlang in de rommel.

Dan heb ik het nog niet eens over

het duurzaamheids aspect.”

Daarmee doelt Looijen onder meer

op het uitgekiende ReEntry-con-

cept van Interface. Dit houdt in dat

oude tapijttegels op verantwoorde

wijze worden verwijderd en herge-

bruikt. De nylon bovenkant wordt

afgeschoren en tot nieuw nylon

verwerkt en de backing wordt gere-

cycled tot grondstof voor nieuw

backingmateriaal.”

Tot slot begint volgens Looijen

de basis voor een “lang en mooi

leven van het tegeltapijt” met

goed onderhoud. Daartoe is

het concept Image ontwikkeld.

Behalve het geven van een onder-

houdsadvies, ondersteunt Inter-

faceFLOR de klanten desgewenst

met een training. “Daarbinnen

komen onderhoudsmethoden,

onze schoonmaakmiddelen en

vlekverwijdering aan de orde.

Regulier onderhoud en gebruik

van de juiste schoonmaakmidde-

len voorkomt complexe onder-

houdsbeurten. Dat bespaart

klanten in de zorgsector veel geld

en ergernis.” ❚

INFOrMatIe:

www.interfaceflor.nl

geeN ‘LooP’De Stichting Dienstverlening Serviceflats, een landelijk werkende organisatie, heeft sinds

twee jaar diverse flats laten voorzien van tegeltapijt. “Het is goedkoper dan een gladde

vloeroplossing en kwalitatief is het sterk materiaal. Daarnaast heeft het een warme

uitstraling en blijft het kleurvast”, benadrukt directeur mevrouw M.J. van Snippenberg.

“Verder is de korte pool ideaal voor senioren. ook spoorvorming, door bijvoorbeeld wieltjes

of de bekende ‘loop’, blijft uit. Bovendien is het zeer onderhoudsvriendelijk. Bij vlekken haal

je een tegel eruit en kun je die schoonmaken.”

tegeltapijt biedt vele mogelijkheden.

Cees van gelder: “Bij een vloertegel die rust en warmte uitstraalt, voelen ouderen zich prettiger.”

door de korte lussenpool en harde bitumen backing van de tegel ondervindt ‘rollend verkeer’ geen weerstand.

Kleur en design zijn belangrijke sfeerbe-palers.

Het leverde spectaculaire plaatjes op, eind september in Sydney. die australische stad werd name-

lijk getroffen door een stofstorm uit de woestijn. Sydney kleurde daarop fel rood. een weerman

sprak volgens australische media enthousiast: “dit is ongekend. We zien aarde, wind en vuur

tegelijk.” Na het spektakel was het aan de lokale schoonmaakploegen om het element ‘water’ toe

te voegen. Want de straten en gebouwen moesten natuurlijk wel weer schoongemaakt worden.

In astronautenkringen is men druk bezig met het voorbereiden

van een menselijke trip naar Mars. Mocht die planeet eenmaal

bereikt zijn, dan zit het er dik in dat enkele schoonmakers wor-

den opgetrommeld om ook in een raket te stappen. Na een

tussenstop op Mars en Jupiter zal die trip dan

uiteindelijk eindigen in de nabijheid van

Saturnus. Onlangs hebben Ame-

rikaanse astronomen namelijk

ontdekt dat er aan de buiten-

kant van de melkwegstelsel

beroemde ringen van deze

planeet een stofring zit. Tijd om

daar een doekje overheen te halen!

Logo van de dag van het Handenwassen.

als het aan student wiebe de Vos ligt, kan de poetslap de plaat poetsen binnenkort. in plaats hiervan heeft de aan de wagenin-gen universiteit studerende slimme vos een moleculaire borstel ontwikkeld. De Vos heeft zijn borstel opgebouwd uit polymeren, lange ketens van aan elkaar gekoppelde moleculen die onder meer de basis vormen van plastics, siliconen en verf. Door grote hoeveelheden polymeer aan een oppervlak te hechten ont-staat een soort borstel waarop vuildeeltjes wegstuiteren, meldt De Telegraaf. op zich een bekend principe, maar het probleem is dat de borstel na verloop van tijd toch vuil wordt. De Vos onderkende dat probleem en bedacht de afritsbare borstel. Het hele proces zullen we u onthouden, maar het belangrijkste is de opmerking van De Vos zelf, die op zijn borstel promoveerde: “Je ritst de oude borstel er als het ware af.” De schoonmaker is dus mis-schien binnenkort geen poetser, maar een ritser.

Onderzoekers van de London School of Hygiene – wist u dat die opleiding

bestond? – postten een maand lang bij een tankstation. Om daar de han-

denwasrituelen van toiletbezoekers onder de loep te nemen. En wat bleek?

Een derde van de mannen en twee keer zoveel vrouwen wassen hun handen

na afloop met zeep. Dat in normale situaties, wat maar weer aangeeft dat

vrouwen tot het schoonste deel van de bevolking behoren. De onderzoe-

kers hingen in sommige gevallen een bordje op bij de wasbak. ‘Gebruikt de

persoon naast u zeep’, stond er bijvoorbeeld op. En wat bleek: ineens waste

ruim tien procent meer hun handen met zeep. Volgens de onderzoekers

omdat ze dachten in de gaten te worden gehouden. Om handenwassen te

stimuleren, was het overigens op 15 oktober de eerste Dag van het Handen-

wassen, een idee van

de Verenigde Naties.

Tip voor schoonmaak-

bedrijven: koop mas-

saal borden in om

handenwassen te sti-

muleren. Scheelt een

hoop gesop!


“ In elf minuten was het gebeurd. In januari 1995 won ik mijn eerste gramslam, de Australian Open, met mijn nieuwe coup”.

Tennisser Andre Agassi onthult in zijn boek

dat hij zijn hoofd liet kaalscheren, toen bleek

dat zijn toupet (!) met lange manen haaruitval

vertoonde. En die schoonmakers maar denken

dat al die lange haren van het damesbezoek

van Agassi afkomstig waren als hij weer eens

een hotelkamer verliet...

andré agassi in zijn toupet-jaren.

Wie bij het spel Monopoly de Grote Markt in Groningen koopt, moet duchtig op zijn tellen let-

ten. Voor hetzelfde geld wordt de grond niet met een hypotheekwaarde bezwaard, maar onder je

voeten weggezogen door een overijverige enorme superstofzuiger. In ‘Stad’ - zoals de hoofdstad

van de noordelijkste provincie van ons land door de lokale bevolking simpelweg genoemd wordt

– waren de mensen van Van der Flier uit Beerta namelijk onlangs bezig kabels en leidingen bloot

te leggen. “Met een ouderwetse graafmachine heb je zo een leiding stukgetrokken. In één kabel

kunnen wel 1800 draadjes zitten. Als je die kapot trekt kan de economische schade enorm zijn.”

Nu worden sleuven gecreëerd rondom de leidingen. De Van der Flieren zien veel toekomst in

hun superstofzuiger, die op het chassis van een MAN-truck gemonteerd is. Het apparaat weegt

zo’n slordige 25 ton, rijdt op tien wielen en kostte de ondernemers een half miljoen euro. De

Beertsters kunnen maximaal 10 kuub zand en puin – stenen met een maximum diameter van 15

centimeter – per keer verwerken. De dubbele turbine op de vrachtwagen die de zuiger aandrijft,

zorgt ervoor dat puin en zand met een snelheid van 300 kilometer per uur door de buis schiet.

Volgens de presentatiefolder op de website van het bedrijf (www.vanderflierbeerta.nl) worden

dergelijke zuigwagens in Frankrijk en Duitsland al vaker toegepast.

Mazzel voor de schoonmakers

die altijd de vliegtuigen van de

Japanse luchtvaartmaatschappij

ANA reinigen. Pech echter voor

het schoonmaakpersoneel van

vliegvelden waar deze maatschap-

pij landt. ANA heeft namelijk

besloten om passagiers voordat

ze aan boord stappen, verplicht naar het toilet te laten gaan. Deze VIP (Voor Instap

Plas) moet ervoor zorgen dat de passagiers minder zwaar zijn als het vliegtuig

opstijgt. “Zo verbruiken we minder brandstof”, aldus een kloeke rekenaar bij ANA.

Het zou volgens berekeningen 4,2 ton koolstofmonoxide-uitstoot schelen. Maar wat

voor gezondheidsschade de passagiersplassen voor de schoonmakers op de lucht-

havens oplevert, daar wordt door de ANA-aanvoerders niet naar gekeken.

redaCtIe: JOHAN KONING


Ontwikkelingen in professioneel schoonmaken & reinigen Mediabrochure 2010

Media-

brochure

2010

De Clean Totaal

Mediabrochure 2010 is uit!

Kijk op www.cleantotaal.nl/adverteren. Een exemplaar aanvragen kan natuurlijk ook via [email protected]

CT0509_100S_Clean Totaal brochure.indd 1 06-10-09 11:39


Nanotechnologie biedt tal van nieuwe kansen en

mogelijkheden op allerlei gebied. Dat hebben we

in de vorige twee afleveringen al kunnen zien.

Toch zijn er ook tal van tegenwerpingen waarmee deze

relatief nieuwe technologie te maken heeft. Zo stond er

laatst een stuk in de krant waarin door de FNV gesteld

werd dat er al duizenden mensen te maken hebben met

nano(deeltjes) en dat hierover grote zorg bestaat in de

Tweede Kamer. Van grote zorg in de Tweede Kamer is

naar mijn mening geen enkele sprake. Ze zien juist de

mogelijkheden van deze technologie. Men wil wel graag

duidelijkheid en dat wordt volgens Minister Cramer ver-

zorgd door REACH. Dit is volgens velen niet de ideale en

snelste manier, maar uiteindelijk wordt het wel verzorgd.

Het kabinet wil nanotechnologie blijven ondersteunen en

investeert dan ook in diverse projecten en houdt daarbij

een scherp oog op onderzoeken naar de veiligheid voor de

werknemers. Dit overigens net als alle andere consumen-

tenproducten. Vanuit consumentenorganisaties komt de

vraag (beter gezegd, de eis) dat nanotechnologie op de

verpakkingen vermeld wordt zodat de consument zelf kan

kiezen of ze voor deze producten kiest. Het zal de meeste

mensen wellicht verbazen dat juist het bedrijfsleven roept

om labelling (meldingsplicht) van nanoproducten. Juist

om het kaf van het koren te scheiden. Tijdens de eerste

vergadering van de Commissie Maatschappelijke Dialoog

Nanotechnologie (ingesteld door de Min. Van EZ) werd

duidelijk dat er een driehoek overheid-kennisinstellingen-

bedrijfsleven moet komen die de producten met nano-

technologie gaat registreren. Het antwoord van Minister

Donner op een vraag van SP Tweede Kamerlid Gesthuizen

over deze kwestie luidt “als het bedrijfsleven dat wil, dan

moeten ze het maar doen”. Waar overigens de FNV de

duizenden werknemers die nu met nanotechnologie te

maken hebben vandaan haalt, is mij echt een compleet

raadsel. Misschien wist u het nog niet, maar in de schoon-

maakmiddelen heeft u ook te maken met nanodeeltjes. De

discussies die nu gaande zijn betreffen de vrije nanodeel-

tjes. In de schoonmaakmiddelen zijn deze deeltjes echter

goed ingekapseld. Dit geldt trouwens ook voor tandpasta,

crèmes, coatings, banden en dergelijke. Het werken met

deze producten is net zo veilig als alle andere producten.

Bij de verkoop van een reinigingsmachine wordt

vaak een onderhoudscontact aangeboden. Er zijn

standaardcontracten voor controle en service

maar ook contracten inclusief slijtdelen. Maar wat valt nu

precies onder de voorwaarden van het onderhoudscon-

tract? U voelt het al: (vermoeiende) discussies. Tegen-

woordig hebben onze monteurs standaard een digitale

camera in hun gereedschapskist liggen. Zien ze iets wat

niet correct is dan wordt dit nauwkeurig vastgelegd. Ook

worden alle oude onderdelen die vervangen zijn aan de

klant getoond. Recentelijk moest een monteur een borstel

aan een machine vervangen. De klant gaf aan deze niet te

willen betalen omdat de borstel de vorige servicebeurt ook

al was vervangen. En het kon absoluut niet waar zijn dat

deze nu weer kapot was. Echter, de borstel was totaal ver-

nield door een stuk folie wat in de borstel was gedraaid.

Op de foto kwam het bedrijfslogo op de folie heel mooi

uit…

Wetens(w)aardighedenHeeft u een vraag voor ons panel of zelf een wetens(w)aardigheid? Laat het ons weten op [email protected]

Onderhoudscontracten

Kijk op nano (deel 3)

johan van der reest, directeur van der reest Machines [email protected]

dimmen Breen, directeur NanoServices [email protected]

WeteNS(W)aardIgHedeN


LeZerSSerViCeClean Totaal informeert schoonmaak- en reinigingsbedrij-

ven, facilitaire dienstverleners en facilitair management

in bedrijfsleven, industrie, overheid en zorg over alle

nieuws op het gebied van machines, apparatuur, produc-

ten, innovaties, toepassingen, diensten, regelgeving,

trends en marktontwikkelingen. Clean Totaal verschijnt

zes keer per jaar en wordt verspreid in Nederland en

Vlaanderen.

aBoNNeMeNT

een abonnement op Clean Totaal kunt u aanvragen

via de antwoordkaart onderaan deze pagina of via

onze website www.cleantotaal.nl. De abonnements-

prijs bedraagt o 49,-- per jaar (inclusief 6% BTw).

Voor verzending buiten Nederland en Vlaanderen bedraagt

de abonnementsprijs o 69,--.

CoNTaCT

Voor vragen over abonnementen kunt u contact opnemen

met [email protected].

Persberichten kunt u sturen naar persberichten@clean

totaal.nl. Hier kunt u ook mededelingen van algemene

aard naar toe sturen.

Voor inhoudelijke redactionele vragen en opmerkingen

neemt u contact op met Leon van den Berg, hoofd-

redacteur ([email protected]). Telefoon +31 (0)

527 617 012 of mobiel +31 (0) 6 13 320 550.

Voor vragen over advertentiemogelijkheden, bedrijfs- en/of

filmreportages op locatie neemt u contact op met Koos van

der Lei, ([email protected]). Telefoon +31 (0) 527

617 012 of mobiel +31 (0) 6 54 921 934.

aDreSgegeVeNS CLeaN ToTaaL :

Postadres: Bezoekadres:

Postbus 176 Kennemerlandlaan 7

8300 aD emmeloord 8302 NC emmeloord

Tel.: +31 (0) 527 617 012 www.cleantotaal.nl

fax: +31 (0) 527 617 385 [email protected]

In Clean totaal nr. 1 - 2010

Vanaf volgend jaar gaat de redactie werken met specifieke aandachts-

velden. Voor nr. 1 ligt de focus op hygiëne & zorg, desinfectie, papier-

& dispensersystemen, schoonloopmatten en beroepskleding.

Hans Sinnige voert ons verder door het doolhof aan wetgeving op het

gebied van chemie. Hij zal verder ingaan op de invloed van CLP en

REACH en ons bekendmaken met nieuwe afkortingen als PROC, ERC,

CSA, ES. Begrijpt u het nog? Henk Cornelisse heeft beloofd ons mee

te nemen naar onverwachte plekken waar schoonmaken niet een voor

de hand liggende gedachte is maar wel een prominente rol speelt. We

laten ons graag verrassen.

In een case study over microvezelimplementatie komen de leveran-

cier, het ziekenhuismanagement en de wasmachinefabrikant aan het

woord over de belangrijkste do’s and don’ts.

Dit is alles en nog veel meer in Clean Totaal nr. 1 – verschijningsdatum

19 februari.

aariverside (www.aariverside.com) 44

Biofriends (www.biofriends.nl) 16

Boco (www.boco.nl) 43

CPS (www.cleaningparts.nl) 20

Dr. Schnell Chemie gmbH (www.drschnell.de) 24

ecover (www.ecover.com) 8

exclusiva (www.exclusiva.nl) 14

gCa Special events (www.gca-se.nl) 2

iSSa/iNTerCLeaN (www.issainterclean.com) 30

Kimberly Clark Professional (www.kcprofessional.com/nl) 68

Tana Professional (www.wmprof.com) 44

unger (www.ungerglobal.com) 67

Vermop (www.vermop.com) 24

Viper (www.vipercleaning.com) 16

insteker: Meclean (www.meclean.nl)

aDVerTeerDerSiNDex

vOLgeNde Keer

ja, ik neem een jaarabonnement op Clean totaal (6 nummers voor e 49,– incl. 6% BtW) Mijn gegevens zijn:

Naam bedrijf:

Contact persoon: Functie:

Adres:

Postcode: Plaats:

Telefoon: E-mail:

BTW-nr (alleen voor België):

Datum: Handtekening:

U ontvangt automatisch een factuur.

Stuur deze kaart in een enveloppe zonder postzegel naar: Clean totaal, antwoordnummer 25, 8300 vB emmeloord.



Thema:

Vloer-

onderhou

d

Wetgever gunt branche weinig rust Matrassen viezer dan snelwegtoiletCommercie duikt op nanotechnologie

WWW.UNGERGLOBAL.COM

SM40G

MD400

HH240

COMBG

De Unger oppervlaktereinigingskit...

vermindert de verspreiding van besmettelijke ziektes door regelmatig onderhoud van tafels en oppervlakken!vermindert het risico van openbare aanraakpunten.

•

•

Tafel- & oppervlakken reinigingsseT

Effectieve en gezonde reinigingUnger microvezel verwijdert tot wel 96% van de oppervlaktebacteriën met minder chemicaliën.

Dubbele rolemmer scheidt schoon water van vuil water. Daardoor reinigt u altijd met schoon water.

Kleurcodering om verspreiding van bacteriën te vermijden

•

•

•

Verhoogde reinigingsfrequentieDit gereedschap en deze processen reinigen 4x sneller en maken het dus mogelijk om meerdere keren per dag te reinigen.

•

4x snellere oppervlaktereinigingErgonomische 40cm microvezel vlakmop met korte steel bereikt snel grotere oppervlakken.

•

Het H1N1 virus is zeer besmettelijk. Een aanzienlijk betere hygiëne dan voorheen is daarom aan te bevelen. Eenvoudig handen wassen is niet voldoende, ook het reinigen van openbare aanraakpunten is zeer belangrijk. In deze winter wordt de volgende Mexicaanse griepgolf verwacht.

Experts raden het gebruik van microvezel aan om het overbrengen van bacteriën te vermijden, want deze doek neemt, in tegenstelling tot andere doeken, vuil, bacteriën en kiemen beter op en houdt deze vast.

In verband met de huidige budgetinkrimpingen, rust er bij scholen en andere openbare plaatsen meer werk op minder schouders. Unger heeft daarvoor een oppervlaktereinigingskit samengesteld die 4x sneller reinigt dan traditionele doeken.

GRIEP-AANBIEDING

$139,-21% BESPAREN

NIEUW!

REINIGT 4x SNELLERDAN TRADITIONELE METHODES

Set inhoud: COMBG 30 liter dubbele rolemmer met verticale persSM40G SmartColor mophouder HH240 60cm steel2x MD400 groene 7mm microvezel mops. Alle producten zijn ook afzonderlijk verkrijgbaar.

Unger Germany GmbH • Dellenfeld 35 • D-42653 Solingen • [email protected]

Bestel bij onze klantenservice: Tel.: [email protected]

Bezoek ons via www.ungerglobal.com om deze informatie te downloaden of om de video te bekijken.

CK047 Desk Cleaning System Anzei1 1 20.11.2009 15:44:40

Met gerecyclede vezels kunnen we de milieubelasting van onze handdoeken verminderen. Maar dat is niet alles. Dankzij het

gedeponeerde productieproces van KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* en de combinatie van nieuwe en gerecyclede vezels,

leveren onze handdoeken uitstekende prestaties. Daardoor heeft u per keer minder handdoeken nodig en dat betekent tot 28%

minder afval! Deze focus op het terugdringen van grondstofverbruik is herkenbaar in elke fase van de levenscyclus van onze

producten. Hierdoor kunnen we u milieubewuste keuzes bieden met prima prestaties. Meer weten?

Kijk dan op www.kcpreducetoday.com

Gerecyclede vezels.

Een deel van de oplossing.

*Geregistreerd handelsmerk en handelsmerk van Kimberly-Clark Worldwide, Inc. ©2009 KCWW

Clean Totaal nummer 6

Documents

Transcript of Clean Totaal nummer 6