CHANGE IS HERE TO STAY FUTURE WORK COURSE 2018 - 2019

.

.

THE FUTURE WORK COURSE

CHANGE IS HERE TO STAY; AGILITY, MOBILITY AND CHANGING LIFESTYLES ARE DRIVING HUMAN

ANCHORED FUTURE WORKPLACES

.

LIFESTYLE MATCHING WORKPLACESSteeds meer medewerkers kunnen kiezen waar ze werken – van vliegveld lounges,

hotellobby’s of gewoon thuis – waardoor steeds hogere verwachtingen ontstaan over de

werkbeleving. Wat betekent dat voor de toekomstige werkomgeving en waardepropositie

van de werkplek?

Organisaties zijn dan ook op zoek naar flexibele werkoplossingen om talent te binden

en boeien, hun resultaten een nieuwe boost te geven en innovatie aan te wakkeren.

Oplossingen die alleen maar ontstaan door intensieve samenwerking tussen FM/RE, HR, IT,

interne Change & Communications en op basis van de juiste verbinding naar de strategie

van de eigen organisatie: waar zijn we van en waar willen we staan over vijf jaar. Zo

grijpen organisaties ‘coworking’ aan om de voordelen te plukken die vooral tech-startups

al lang ontdekt hebben: kortere huurperioden, just-in-time ruimten, minder overhead en

gedeelde infrastructuur. En bovenal de werkbeleving; een inspirerende omgeving waar

diverse partijen elkaar ontmoeten, samenwerken en toegang hebben tot een netwerk.

Werkbeleving en samenwerking zijn twee belangrijke elementen van de toekomstige

werkomgeving die worden aangedreven door de vraag naar wendbaarheid, mobiliteit en

snel veranderende manier van leven bij vooral jongeren en toekomstige medewerkers.

.

FUTURE WORK COURSEWil je beter anticiperen op al deze veranderingen en de werkomgeving continu laten

aansluiten op dat wat extern en intern gebeurt? Speciaal voor facility managers, managers

Real Estate, HR, IT en Change, die zich bezig houden met het (verder) ontwikkelen van de

werkomgeving, organiseren wij de ‘Future Work Course’. Met deze course creëren we een

community voor het delen van kennis, ervaring, uitdagingen en learnings in de zoektocht

naar de optimale werkomgeving.

Met input van Sander van Lier van PVH en Ingrid Spiljard van ABN AMRO hebben wij met

veel plezier het programma van deze management course samengesteld.

Laat je inspireren door experts en diverse omgevingen en ga in gesprek met peers over de

succesfactoren voor het creëren van de ideale ‘human anchored’ werkomgeving.

Rick Steinmann en Sandy Brouwer

Hospitality Group

.

DE COURSE...IN EEN NOTENDOP

De combinatie van inspiratie, inhoudelijke verdieping en netwerken maakt deze course uniek. Tijdens twee deep dive sessies en een tweedaagse workplace experience tour gaan we op zoek naar de succesfactoren van de (toekomstige) werkomgeving. Het delen van kennis en ervaring met ‘peers’, samen aan de slag met actuele vraagstukken en eigen cases en sparren over uitdagingen creëert een leeromgeving die ongeëvenaard is.

We bekijken werkplekconcepten van visievorming tot ver na implementatie en zoomen in op de rol en kansen voor co-creatie tussen FM/RE, HR, IT en Communications. Ook zoeken we naar succesfactoren voor houdbaarheid van de werkomgeving.

.

TWEE DEEP DIVESINCL. FOOD & DRINKS

SAMEN SPARREN OVER ACTUELE WORKPLACE-

UITDAGINGEN

AAN DE SLAG MET CASES

INTERACTIE EN DIALOOG

TWEEDAAGSEINSPIRATIEREIS

BEZOEK INSPIRERENDE OMGEVINGEN

NOVEMBER 2018 – MEI 2019

€ 2.950,- BIJ MIN. 12 DEELNEMERS

.

.

29 NOVEMBER 2018 | 13.00-20.00 UURJIM & RABOBANK | UTRECHT

DEEP DIVE 1: WORKPLACE CHALLENGE

We starten met een uitgebreide kennismaking. Wat is je rol en wat is jouw grootste

uitdaging als het gaat om het (verder) ontwikkelen van jouw werkomgeving?

PEOPLE CENTRIC WORKPLACE | DESPINA KATSIKAKIS | WORKPLACE VIS IONAIR | CUSHMAN & WAKEFIELDDespina Katsikakis is er van overtuigd dat de gebouwde omgeving een positieve impact

moet hebben op het resultaat, de gezondheid en het welzijn van mensen. Ontwerpen voor

efficiëntie alleen is geen optie. Het is super belangrijk te ontdekken hoe de werkomgeving

betrokkenheid kan stimuleren en energie kan brengen, tot samenwerking kan inspireren,

creativiteit en diversiteit kan aanmoedigen en de kwaliteit van leven kan verbeteren. Om

het beste te kunnen presteren moeten we in beweging komen, veel tijd buiten doorbrengen

en zinvolle ontmoetingen aangaan.

Despina is een grondlegger van ‘ground breaking’ initiatieven op het vlak van werken en

de werkomgeving en een reeks zeer succesvolle implementaties bij bedrijven als Google,

Unilever, BP, GSK en Microsoft die elk significante verbeteringen hebben opgeleverd voor

medewerkers en de business zelf.

“Ik deel mijn mondiale ervaringen graag als input binnen en buiten ons bedrijf op het steeds

veranderende landschap van werken en stuur vooral op het effect op employee engagement,

productiviteit en wellbeing. Met een holistische benadering is het mogelijk de harde en

zachte elementen van de werkomgeving te verbinden en te gaan voor top presentaties op

top business performance.”

“There is simply no point making changes to workplace design without an empowering

workplace culture to support it”

.

29 NOVEMBER 2018 | 13.00-20.00 UURJIM & RABOBANK | UTRECHT

HEALTHY URBAN LIVING | PHILIP J . IDENBURG | MANAGING PARTNER BEBRIGHT & INITIATIEFNEMER | J IMJIM is een nieuwe innovatiehub en co-working space in het Beatrixgebouw met een sterke

nadruk op ontmoeting en interactie. JIM biedt innovators een community en een plek om

elkaar te ontmoeten en samen te werken aan nieuwe innovaties die bijdragen aan "Healthy

Urban Living". Is dit het concept van de toekomst? Laat je inspireren.

BINDEN VANUIT DE EMPLOYEE JOURNEY | KARIN JANSSEN EN KIM TEUNIS | FM & HR | RABOBANKRabobank doet er alles aan om een aantrekkelijke werkgever te zijn en blijven. Met hun motto

‘Wij maken werken mogelijk en faciliteren de toekomst van werken’ is de werkomgeving een

strategisch thema. Met de employee journey geeft Rabobank invulling aan een optimale

werkbeleving. Om de journey goed vorm te geven, werken de diverse spelers in de keten

(HR/ HR operations/FM/IT) nauw samen. Karin en Kim delen hun ervaring, learnings en

uitdagingen in het creëren van de optimale toekomstbestendige werkomgeving.

RABOBANK CHALLENGEHoe kunnen workplace, new ways of working en systemen de transitie van de bank helpen

versnellen?

.

.

Fietsend door Amsterdam bezoeken we hele verschillende werkomgevingen en

zoomen we in op nieuwe ontwikkelingen en concepten (fysiek, virtueel, services en

gedrag). Weg uit de eigen omgeving en op pad om te spiegelen en nieuwe ideeën

op te doen. Twee dagen vol prikkeling en verwondering. Engagement, circulaire

huisvesting, happiness & gezondheid zijn thema’s die voorbij komen, telkens met

de vraag hoe de integrale samenwerking tussen facility management, Real Estate,

HR en IT deze thema’s kan versnellen.

14 EN 15 FEBRUARI 2019 AMSTERDAM

TWEEDAAGSE WORKPLACE EXPERIENCE TOUR

.

.

.

14 FEBRUARI 2019AMSTERDAM (INCL. OVERNACHTING)

DAG 1

UNIVERSE, HEINEKEN’S NEW WORKPLACE | MATHIJS SCHAFT | FACILITY MANAGER CORPORATE OFFICE HEINEKENMet het werkruimteconcept UNIVERSE biedt Heineken al haar 'sterren' ruimte om samen

te komen en te werken in een omgeving die collaboratief en toekomstbestendig is. De

omgeving sluit aan bij de ambities van Heineken en het doel van de werkzaamheden.

Gezondheid en duurzaamheid zijn belangrijke thema’s. Ervaar het concept en leer meer

over hoe Heineken tot deze werkomgeving is gekomen.

HEALTHY WORKERS | BOY LOKHOFF | CO-FOUNDEREen succesvol bedrijf start bij gelukkige medewerkers. Healthy Workers - gehuisvest in

co-working space B. Amsterdam - brengt met behulp van de nieuwste technologie en

wetenschappelijk gevalideerd onderzoek het welzijn van medewerkers in kaart, zowel

de fysieke als mentale gezondheid. Boy deelt op basis van alle data de inzichten over

die factoren waarmee je het welzijn van medewerkers in de werkomgeving positief kunt

beïnvloeden.

DE KRACHT VAN COMMUNITY BUILDING EN CO-CREATIE | TESSA BAKKER | COO B. AMSTERDAMMet 40.000 vierkante meter en drie gebouwen is B. Amsterdam het grootste startup

ecosysteem in Europa. B. Amsterdam is een co-working space voor innovatie, educatie

en groei en een broedplaats voor startups, creatieve ondernemers en andere bedrijven.

Tessa neemt ons mee in het succes en de aantrekkingskracht van deze community. Ervaar

de inspiratie en samenwerking tijdens de rondleiding.

BORREL & DINER @ BUREAU | B . AMSTERDAM In het ‘park’ op het dak van B. Amsterdam dineren we met uitzicht over de daken van de

stad. De chef haalt een aantal ingrediënten uit een eigen groentetuin, zo'n beetje naast

het fornuis van de chef.

.

DAG 2

THE WORLD NEEDS BETTER BUILDINGS | SARA VELDHUIZEN | SENIOR MANAGER CLIENT SUCCESS | EDGE TECHNOLOGIESTijdens een bezoek aan het gloednieuwe Edge office leren we meer over de nieuwe

generatie workplaces. Edge Technologies ontwikkelt moderne werkplekken die

gezondheid, duurzaamheid en innovatie drijven. Ze gebruiken daarbij big data-analyses,

slimme technologie en slimme systemen. Boven alles staat de gebruiker centraal. Sara

laat ons in gesprek gaan over de toekomst van gebouwen.

LUNCH @ CIRCLIn het circulair Paviljoen genieten we van een lunch. Circl is bovendien een living lab, waar

iedereen met goede ideeën over duurzaamheid en circulariteit de ruimte kan krijgen. Een

plek om te leren, te inspireren, maar vooral om te verbinden.

YELLO, YOUR BEST PLACE TO WORK | INGRID SPILJARD | PROGRAMMAMANAGER YELLO FACILITY MANAGEMENT | ABN AMROYello draagt bij aan de ABN AMRO HR strategie: Your Best Place to Work. Het talent van

nu en van de toekomst wil invloed hebben op de manier hoe zij (samen)werkt en wil zich

thuis voelen op kantoor. Yello werkt integraal (HR- FM-ICT-Communicatie) en verbindt

al hun initiatieven.

Het basisidee van Yello is ‘building communities together’. De gebouwen zijn als een stad

met wijken, parken en centra waar je overal en in verschillende communities samenwerkt.

Yello biedt oplossingen die het (samen) werken in verschillende samenstellingen beter

ondersteunt. Het concept draagt ook bij aan thema’s zoals vitaliteit, duurzaamheid en

well-being. ABN AMRO is er van overtuigd met Yello iets prachtigs in handen te hebben,

met een goede borging, en de sleutel naar de invulling van een van de strategisch

belangrijkste onderwerpen voor de bank: MENSEN!

15 FEBRUARI 2019AMSTERDAM

.

.

.

AANTREKKINGSKRACHT VAN CULTUUR | CHLOÉ KELLERMAN | CULTURE VULTURE | TONY’S CHOCOLONELY Tony’s Chocolonely, bekend om haar vernieuwende chocoladesmaken, felgekleurde

wikkels, en ongelijk verdeelde repen streeft naar een wereld met slaafvrije chocolade.

Ze willen consumenten bewust maken en concurrenten het goede voorbeeld geven. Een

idealistische visie met als fundering een hecht en amicaal team en veel ‘fun’. De fysieke

werkomgeving, gedrag en cultuur dragen daar aan bij. De interne Culture Club doet er

alles aan om de waarden in dit snelgroeiende bedrijf tot leven te brengen. Zo hebben zij

bijvoorbeeld als prikkel de BMI-bonus en de niet-roken-bonus om medewerkers gezond te

houden. Een mooie stimulans in een omgeving waar medewerkers onbeperkt chocolade

mogen eten. Dit is één van de inspirerende voorbeelden. Laat je inspireren door de kracht

van cultuur!

WORKPLACE LEARNINGSNa alle inspiratie, verzamelen en delen we inzichten. Wat valt op, wat zijn learnings en

met welke ideeën ga je zelf aan de slag? We koppelen de learnings aan jouw actuele

vraagstuk binnen jouw organisatie en gaan afsluitend het gesprek met elkaar aan.

Locatiebezoeken zijn onder voorbehoud. Ontwikkelingen in de werkplek volgen elkaar

snel op. Mochten wij andere inspirerende omgevingen relevanter vinden om te bezoeken,

dan kan het zijn dat wij het programma wijzigen.

15 FEBRUARI 2019AMSTERDAM

.

14 MEI 2019 | 13.30-20.00 UURPVH CAMPUS | AMSTERDAM

DEEP DIVE 2: THE AGILE HUMAN ANCHORED WORKPLACE

DE ROL EN TOEGEVOEGDE WAARDE VAN FM & HR IN AGILE WERKEN | RICK STEINMANN Steeds vaker gaan organisaties agile werken. Hoe kun je agile werken ondersteunen?

Deze werkvorm vraagt namelijk andere faciliteiten en ander gedrag. Hospitality Group

doet onderzoek naar de rol en toegevoegde waarde van FM en HR bij organisaties die

agile (willen) werken. Tijdens deze tweede deep dive sessie delen we de uitkomsten van

het onderzoek.

ALS JE BIJ LEGO WERKT MOET JE SPELEN | ANNEKE BEERKENS | SENIOR WORKPLACE ANTROPOLOGIST | LEGODe LEGO Groep heeft 17.000 medewerkers over de hele wereld, waarvan meer dan 4.000

LEGO-medewerkers van 35 verschillende nationaliteiten in Denemarken. Mede om de

groei te faciliteren bouwt LEGO een nieuwe kantooromgeving in Billund, Denemarken

Een kantoorgebouw dat de LEGO-waarden duidelijk vertaalt en de creatieve, innovatieve

cultuur van het bedrijf laat zien. Bij LEGO draait het om ‘spelen’ en dat wordt in omgeving en

gedrag benadrukt. Anneke begeleidt gedragsveranderingsprogramma’s en doet onderzoek

naar (samen)werken bij LEGO. Ze deelt haar inzichten in de medewerkersbehoeften van

verschillende groepen medewerkers en de LEGO way of working.

.

.

.

14 MEI 2019 | 13.30-20.00 UURPVH CAMPUS | AMSTERDAM

HIGH QUALITY PVH CAMPUS | SANDER VAN LIER | WORKPLACE MANAGER | MARIEKEN HORSMAN | SENIOR DIRECTOR FACILITIES | PVH PVH, één van ’s werelds grootste kledingbedrijven met merken als Calvin Klein en Tommy

Hilfiger heeft een nieuw hoofdkantoor gerealiseerd aan Het IJ in Amsterdam. Het kantoor

is onderdeel van een eveneens nieuwe campus die een hoge kwaliteit aan leef- en

werkruimten biedt voor zowel medewerkers als klanten en bezoekers. Sander vertelt

hoe PVH samen met FM en HR tot dit concept is gekomen, en hoe zij medewerkers met

meer dan 100 nationaliteiten hier kunnen binden en boeien.

PVH CHALLENGEDe ontwikkeling en ingebruikname van de campus is een uitdagend project. Medewerkers

verplaatsen vanuit het centrum van Amsterdam naar de nog in volle herontwikkeling zijnde

houthavens. Hoe borg je cultuur en concept? En what’s next? Het aantal medewerkers

groeit nog elke maand. Hoe kom je tot een toekomstbestendig werkplekconcept dat mee

kan groeien met trends en bedrijfsuitbreiding- of krimp? In een case gaan we aan de slag

met de huisvestingsstrategie van deze snelgroeiende retail-organisatie.

.

I M PAC T

FOCU

S LEARN

APPLY

REFLECT

EXPERIE

NCE

DE LEERCYCLUS VAN DE COURSES

De programma’s van de courses realiseren impact doordat we deelnemers in een

leercyclus brengen. De leercyclus is gebaseerd op het gedachtegoed van Kolb.

FOCUS – De courses zijn specifiek ingericht rondom thema’s en voor specifieke

doelgroepen.

LEARN – De courses hebben een variëteit aan leermethoden; colleges, cases, best

practices, dialogen, intervisie, et cetera.

APPLY – Alles wat je leert en ziet kun je toepassen in eigen omgeving.

REFLECT – In de programma’s is tijd gereserveerd voor reflectie op hetgeen je leert en

ervaart.

EXPERIENCE – Je ervaart de praktijk wat aanzet tot concrete actie in eigen omgeving.

.

.

DEELNAMEInschrijven kan tot uiterlijk 10 november 2018 via https://www.hospitality-group.nl/

evenementen/future-work-course-2018-2019/. We gaan uit van minimaal 10 en maximaal

25 deelnemers. De kosten voor de volledige management course bedragen € 2.950,-

per deelnemer, inclusief materialen, diners, overnachting en workplace tour, exclusief

btw. Het programma is met veel aandacht samengesteld. Hospitality Group kan het

programma op onderdelen of locaties wijzigen mochten wij hier door omstandigheden

toe genoodzaakt zijn.

VOORWAARDENDeelname is pas definitief na betaling van de factuur. Annulering is tot uiterlijk 9 november

2018 kosteloos mogelijk. Bij annulering tussen 10 en 15 november 2018 ontvangt u 50%

van de deelnamekosten retour. Bij annulering na 15 november 2018 zijn wij genoodzaakt

volledige deelnamekosten door te belasten en vindt geen restitutie plaats. Annuleren is

alleen schriftelijk mogelijk.

MET DANK AANIngrid Spiljard, Programmamanager Yello Facility Management bij ABN AMRO en Sander

van Lier, Workplace Manager bij PVH hebben deelgenomen aan de eerste Future Work

Course in 2017. Mede met het advies en de input van deze ambassadeurs is het programma

van de Future Work Course 2018-2019 tot stand gekomen.

CONTACTVoor meer informatie over deze course kun je contact opnemen met Rick Steinmann of

Sandy Brouwer via telefoonnummer 033-462 55 55.

s.brouwer@hospitality-group.nl

r.steinmann@hospitality-group.nl

+31 (0)33 - 462 55 55

info@hospitality-group.nl

www.hospitality-group.nl

.

+31 (0)33 - 462 55 55

info@hospitality-group.nl

www.hospitality-group.nl

.

.