Chain of Success Nieuwsbrief 9, 3e jaargang • november 2011 >>

Chain of Success, uitgave Jaguar Nederland

activiteiten | extra | chain of success | rankings | persoonlijk

Op naar 2012

Heren, het is zover! Net als vorig jaar hebben we een massale eindsprint ingezet om enerzijds een bevredigende jaarafsluiting te realiseren en anderzijds een goede basis te leggen voor het komende jaar. In december worden hiervoor de contouren uitgezet in de traditionele Business Plan bijeenkomst. Maar eerst alles uit de kast!

Wat hebben we? Een nieuwe XF 2.2D waar nog velen mee moeten kennismaken, aantrekkelijke leasetarieven en optiepakketten. Op de XJ nu drie oogverblindende thema’s voor de ‘top-of-the-line’ Designer Edition, tegen een zeer aantrekkelijke prijs. Plus een 4,9% rentetarief bij ‘Financial Lease’.

De extra’s bij de XK kunnen niet op: een expense account, extra inruilpremie en natuurlijk het vooruitzicht op een prachtig horloge aan je pols. Een mooiere start van 2012 kun je je niet wensen! Plan je contacten en breng je boodschap over. Toon je passie voor je merk en toon vooral de interesse in je klant! En...zorg dat je bij de reis van 2012 bent. De bestemming wordt volgende week bekend gemaakt!

Succes!

Guido PotSales & Marketing Manager

Voorwoord

Chain of Success, uitgave Jaguar Nederland

Activiteiten

Ride & Drive Lelystad: ervaren is emotie

Zet (potentiële) klanten in een Jaguar en ze zijn overtuigd. Dat dacht Jaguar Nederland toen zij de Ride & Drive organiseerden van dinsdag 1 tot en met donderdag 3 november. Het is een kwestie van de auto’s te laten voelen, ruiken en ervaren. En dat kon uitgebreid op het RDW circuit in Lelystad.

Bij aankomst werden de gasten geheel in stijl opgewacht. Daar stond een Jaguar met chauffeur klaar om de gasten naar de VIP ruimte te rijden. Terwijl op de achtergrond een auto de kombaan warm reed. Rijen glimmende Jaguars stonden te wachten op hun nieuwe bestuurders en na een hartelijk welkom door Jaguar Nederland en een kop koffie was het tijd om in de auto’s te stappen.

Stilte en souplesseOp het programma stonden drie onderdelen die het beste van de modellen laat zien. Met de benzine uitvoeringen van de Jaguar XK, XF en XJ reden de gasten door het centrum van Lelystad. Hier werd de wendbaarheid en souplesse van de auto’s duidelijk voelbaar. De dieseluitvoeringen van de XJ en XF werden getest op landwegen en terwijl de Jaguars voorbij reden hoorde men zelfs de vogels, zo stil waren zij. De XKR-S kwam het beste tot zijn recht in de kombaan. Het gaspedaal werd goed ingetrapt en de snelheidsduivels haalden snelheden van meer dan 200 kilometer per uur.

>>

Chain of Success, uitgave Jaguar Nederland

>>

SmileNa het rijden in de XKR-S stapten de aanwezigen met een glimlach van oor tot oor uit. Het was voor velen een unieke ervaring, die een stoot van adrenaline losmaakte. Ook verkoper Ralph van Meegen van The Adventure uit Den Bosch kon dit beamen. “Zelf rijden in de XKR-S is een geweldige ervaring. Met een ervaren coureur achter het stuur wordt het duidelijk tot wat deze auto in staat is. Je voelt het vermogen van de auto. Onze klanten vonden het dan ook fantastisch dat ze dit konden beleven.”

LovendDaarnaast vindt Ralph het een mooi evenement om klanten te laten zien wie Jaguar is. “Wij zijn volgens mij het enige merk die zulke uitgebreide Ride & Drive dagen houdt. Klanten krijgen de kans om alle modellen uit te proberen en zijn daar zeer enthousiast over. Ik heb niks anders dan lovende woorden gehoord van onze klanten die mee waren. Zo’n evenement werkt zeker mee aan een goede klantenbinding.”

Geslaagde dagWe spraken ook met Vivian Bimbergen, klant van The Adventure. “Ik rijd nu in een ouder model XK convertible en wilde weten hoe de nieuwe XK rijdt. Het is geweldig dat ik op deze manier de XK en alle andere modellen kan uitproberen. Dit is een hele luxe en uitgebreide proefrit. Jaguar heeft ons zeer gastvrij ontvangen en alles is subliem geregeld! Ik weet nu ook dat de volgende auto weer een Jaguar XK wordt.”

Primeur op de Miljonair Fair

In 2009 beleefde de Jaguar XJ zijn primeur op de Miljonair Fair. Ook in 2011 heeft Jaguar een primeur! Wat deze primeur is kunnen we nog niet geheel vertellen. Het enige dat wij kwijt kunnen is dat dit Jaguar model niet zal misstaan op deze prestigieuze beurs!

Eveneens spelen we op de Miljonair Fair met het nieuwe Jaguar kleurenpalet. Dit was ook op de IAA in Frankfurt te zien. Tenslotte is en blijft de Miljonair Fair een gezellig en sfeervol relatie-event. Van de laagdrempeligheid kunnen jullie gebruikmaken. Toon interesse in en dankbaarheid aan je (nieuwe) klant, zorg voor een leuke groep klanten en prospects en besteed een zinvolle dag in Amsterdam aan Jaguar waardig relatiebeheer!

Chain of Success, uitgave Jaguar Nederland

Extra

De waarde van je bedrijf

Velen die aan Jaguar denken, denken aan zakenmannen, van respectabele leeftijd die het gemaakt hebben in het leven en zich een Jaguar kunnen veroorloven. Met de nieuwe modellenlijn is Jaguar echter ook interessant voor een jongere doelgroep en wil hier graag meer bekendheid aan geven. Advance Interactive Media helpt Jaguar hierbij. We spreken met Farah van der Zijden, senior account manager bij Advance over hoe Jaguar die verjongingsslag kan maken.

Advance Interactive Media ontwikkelt en investeert in crossmediale platforms. Zij zijn continu op zoek naar wat de consument bezig houdt. “We hebben een aantal zeer succesvolle platforms opgezet. Denk aan ‘Je Echte Leeftijd’ en ‘Help, ons kind is te dik’. Door de massa te inspireren, nemen zij deel aan het gelijknamige platform. Die insteek hebben wij nu ook met het nieuwe platform.”

De helpende handVoor het Midden en Klein Bedrijf ontwikkelde Advance Interactive Media een nieuw ‘Business to Business’ platform onder de naam ‘de waarde van je bedrijf’. Farah vertelt hierover: “Met dit platform kunnen mensen met een paar getallen uit hun jaarrekening precies uitrekenen wat de waarde is van hun bedrijf. Het is een betrouwbaar rekenmodel dat door onafhankelijke accountants wordt ondersteund. Een aantal bekende bedrijven hebben zich hierbij aangesloten. Waaronder nu ook Jaguar.”

Ben jij klaar voor een Jaguar?Via het platform krijgt Jaguar de kans om te communiceren met (jonge) ondernemers. Een doelgroep waar zij zich ook graag oprichten. Maar hoe helpt Advance Jaguar hierbij? “Hiervoor hebben wij een online leaserijders rekentool ontwikkeld, met als onderwerp: Ben jij klaar voor een Jaguar? De ondernemer vergelijkt direct zijn eigen automerk/model met de Jaguar XF. Zo nemen we de vooroordelen weg dat Jaguar een dure auto is om te rijden. Hopelijk zien de jonge ondernemers dan ook hoe waardevol Jaguar voor hun kan zijn.” Binnenkort meer informatie op www.dewaardevanbedrijf.nl

Chain of Success, uitgave Jaguar Nederland

Extra

Zoals het klokje thuis tikt, tikt het overal

De Omega Speedmaster is niet zomaar een horloge. Het is een uurwerk dat bijna een halve eeuw aan ruimteavonturen heeft meegemaakt en altijd de meest extreme testen heeft doorstaan. Mede daarom is de Speedmaster het officiële horloge van de National Aeronautics and Space Administration (NASA).

In 1963 zocht NASA naar een uurwerk dat onder de extreme omstandigheden in de ruimte en de vlucht daarheen bleef werken. Het uurwerk die de ware foltertesten zou overleven, werd het officiële horloge van NASA. Omega ging hiervoor de strijd aan met Breitling en Rolex. De Speedmaster was het enige horloge die de testen doorstond en werd door NASA gekwalificeerd als officieel ruimtebestendig.

Eerste maanwandelingIn de jaren erna ging het uurwerk ging mee als standaard uitrusting van kosmonauten. Het is zelfs het eerste horloge dat op de maan is geweest. De Speedmaster prijkte aan de pols van Buzz Aldrin, terwijl hij zijn maanwandeling maakte. Daar dankt het horloge zijn bijnaam de ‘Moonwatch’ aan.

Redder in noodDe Speedmaster heeft ook een belangrijke rol gespeeld tijdens de vlucht van Apollo 13. Door een ontploffing kwam het ruimteschip in nood. Geen enkel elektrische apparaat aan boord werkte nog. De Commander aan boord moest zijn Speedmaster gebruiken voor het meten van de intervallen van belangrijke motoren. Dankzij het horloge werd niet alleen het ruimteschip gered, maar ook de bemanning.

Chain of Success, uitgave Jaguar Nederland

Extra

Tips en tools voor nog betere resultaten

Na de middelbare school begon Harrie van Heck aan een opleiding tot priester, maar maakte deze niet af. Hij verdiende zijn geld drie jaar lang als straatacteur. Tot hij zijn vrouw ontmoette en het bedrijfsleven inging. Jarenlang deed hij ervaring op als verkoper tot hij tien jaar geleden Hecx Business Development startte. Een succesvol bedrijf dat onder andere verkooptrainingen geeft. Harrie trainde het afgelopen jaar de verkopers van Land Rover Nederland. Nu zijn de verkopers van Jaguar Nederland ook aan de beurt. De markt en het koopproces is veranderd. Harrie: “Of en hoe een deal gesloten wordt, ligt geheel in handen van de verkoper. Als een klant een showroom binnenkomt, heeft hij onbewust al besloten dat hij wil kopen. Het is aan de verkoper om die onbewuste gedachte om te zetten zodat de klant uiteindelijk tot aankoop overgaat.”

PersoonlijkSamen met trainingsacteur Victor Brands geeft Harrie de verkooptrainingen. Alle trainingen zijn toegespitst op het individu. “Voorafgaand aan de training hebben we met elke deelnemer een persoonlijke intake, zodat we weten hoe iemand denkt en wat zijn verkooptechnieken zijn. De architectuur van de training wordt zo opgemaakt dat de verkoper die suggesties en tips krijgt die van nut zijn voor hem.”

And action!Daarna is het tijd om te trainen. “Tijdens de training kennen we geen goed of fout. We creëren alleen andere inzichten. Die inzichten krijgen de deelnemers door het rollenspel dat gespeeld wordt met Victor. Victor reageert exact zoals een klant zou reageren. De verkoper ziet dan waardoor het komt dat de klant zo reageert en kan gelijk een nieuwe aanpak uitproberen. Zo krijgen de deelnemers nieuwe inzichten in het benaderen van klanten. Dit helpt de verkoper met het behalen van nog betere resultaten.”

Verjaardagen 2011

• Jan-Willem van der Veeken (44 jaar) Zaterdag 19 november • Tiddo Folmer (50 jaar) Zondag 20 november

Chain of Success, uitgave Jaguar Nederland

Rankings (tot en met 31 oktober)

V8 Incentive

positie dealer / deelnemer realisatie

1 Bogaers Jaguar Breda B.V. 86%

Jan-Willem van der Veeken

2 Kroymans Jaguar B.V. 80%

Richard Kroes & Sascha van Lieshout

3 Blankespoor B.V. 73%

Thom Rietveld

4 Jager Auto Heemskerk 60%

Freek Alewijn & Tjeerd Anne Meester

4 Kimman Haarlem B.V. 60%

Frank Steinlein & Wouter Hagen

6 De Koning B.V. 50%

Vincent Bolt

6 Bogaers Jaguar Goes B.V. 50%

Lennaert de Meijer

positie dealer / deelnemer realisatie

6 De Reefhorst 50%

Tiddo Folmer

9 Cito Motors B.V. 29%

Ralph van Hove

10 The Adventure 25%

Ralph van Meegen

11 Demandt-Wagemans B.V. 20%

Mark van Ham

11 Munsterhuis Exclusief B.V. 20%

Arnold Buld

13 RAC B.V. 13%

Jeroen Triel

14 Kimman Amsterdam B.V. 9%

Dick Verhoeven

Jaarranking

positie dealer / deelnemer realisatie

1 Kimman Haarlem B.V. 96%

Frank Steinlein & Wouter Hagen

2 Bogaers Jaguar Goes B.V. 77%

Lennaert de Meijer

3 Bogaers Jaguar Breda B.V. 76%

Jan-Willem van der Veeken

3 Demandt-Wagemans B.V. 75%

Mark van Ham

5 Munsterhuis Exclusief B.V. 75%

Arnold Buld

6 De Koning B.V. 72%

Vincent Bolt

7 RAC B.V. 71%

Jeroen Triel

positie dealer / deelnemer realisatie

8 Jager Auto Heemskerk 68%

Freek Alewijn & Tjeerd Anne Meester

9 Blankespoor B.V. 65%

Thom Rietveld

10 Kroymans Jaguar B.V. 61%

Richard Kroes & Sascha van Lieshout

11 De Reefhorst 56%

Tiddo Folmer

12 Cito Motors B.V. 44%

Ralph van Hove

13 The Adventure 30%

Ralph van Meegen

14 Kimman Amsterdam B.V. 26%

Dick Verhoeven

JAARINCENTIVE

?2012