BOVAG In Beweging

nr. 02 | jaargang 02 | 07.2013 | Een uitgave van BOVAG Fietsbedrijven

IN BewegINgwIeler-ploegspecIal

pagINa 8

promotie met debeste ondersteuning

pagINa 7

Henk Lubberding:“Ik zie mezelf als

aanvulling van defietsverkoper”

pagINa 10

Niels Hanssen:“De keuze om Mecaniciente worden is niet vrijblijvend”

De afgelopen maanden ben ik te gast

geweest op verschillende opstapdagen

voor e-bikes. Daaronder de grootste

van Nederland, georganiseerd door

ElektrischeFietsen.com. Duizenden

mensen oriënteerden zich daar op een

nieuwe fiets. Veel van deze potentiële

kopers liepen wat verloren rond tussen

alle merken die aanwezig waren. Ze

zagen door de bomen het bos niet meer.

Zoveel aanbod, zoveel opties, zoveel

mogelijkheden - hoe moesten ze kiezen?

De waarde van BOVAG en de Elektrische

Wielerploeg werden mij hier direct

duidelijk.

BOVAG is in de ogen van de consument een

onafhankelijk keurmerk. Een organisatie met

kennis van zaken. Bij een BOVAG-bedrijf

kun je met zekerheid en garantie een fiets

kopen. Dus kwamen veel mensen bij ons

gele BOVAG-baken terecht. Honderden

mensen hebben we te woord gestaan; bijna

allemaal vroegen ze om advies over wat voor

hen de beste fiets is. Goeie vraag. Ik kan er

geen antwoord op geven. De beste fiets is

voor iedereen anders. Dat was dan ook mijn

antwoord: “De aanschaf van een e-bike, dat is

maatwerk.”

Tijdens die verschillende opstapdagen heb ik

ook Henk Lubberding aan het werk gezien.

Het boegbeeld van de Elektrische Wielerploeg

was her en der vol energie bezig om mensen

allerlei foefjes bij te brengen om het e-biken

veiliger en plezieriger te maken. Dat deed

hij uit naam van BOVAG, de motor achter

de Elektrische Wielerploeg. Zijn publiek: uw

potentiële klanten.

Als ondernemer weet ik wel wat ik in mijn

winkel heb staan, wat er te koop is. Maar mijn

klanten weten dat niet. Ze zijn op zoek naar

houvast. Dat merkte ik op de opstapdagen,

en dat merk ik in mijn winkel. Hoogste tijd

voor een keurmerk waar je niet omheen kan.

Hoogste tijd om BOVAG te koppelen aan de

e-bike. Kennis, kunde en beleving, daar vraagt

de klant om. In de Elektrische Wielerploeg

komen die drie elementen samen. Op die

manier is het BOVAG-bedrijf een baken voor

de zoekende en twijfelende klant. Op die

manier werken we met zijn allen aan een

gezonde, kwalitatieve vakhandel. U bent

immers een specialist; u kunt de klant helpen

aan de juiste fiets voor hem of haar. Laten we

dat dus uitdragen. Nu en straks, winter en

zomer: de Elektrische Wielerploeg is altijd op

weg naar een sterkere vakhandel.

column

2 BOVAGINBEWEGING

Inhoud27 juli Pieter Weening Classic

Surhuisterveen

30 juli Profronde Surhuisterveen

28 t/m 31 Eurobike

augustus

30 september Vergadering afdelingsbestuur

BOVAG Fietsbedrijven

18 november Vergadering afdelingsbestuur


10 februari BOVAG Fietsbranchedag

2014

AgendaPagina 2 Column Rob van Oosterhout

Pagina 3 Waarom de Wielerploeg?

Pagina 4 Evenementen Elektrische Wielerploeg

Pagina 6 Henk Lubberding vertelt over zijn missie

Pagina 8 Promotie met de beste ondersteuning

Pagina 10 Interview Niels Hansen / Rob Oosterhout

Pagina 12 Nieuwe opleidingen

Pagina 13 Mecaniciens door het land

Pagina 14 Sponsors Elektrische Wielerploeg

Pagina 18 B-riders in actie

Volg ons op Twitter: @bovagfiets

Like ons opwww.facebook.com/bovagfiets

Wilt u meer informatie over een bijeenkomstof ander agenda-onderwerp?

Neem dan contact met ons op via [email protected] kijk op leden.bovag.nl

Rob van Oosterhout

Voorzitter BOVAG Fietsbedrijven

Wat is het voordeel van de vakhandel en

hoe overtuig je mensen daarvan? BOVAG

Fietsbedrijven heeft jarenlang geworsteld

met die vraag. Op de Branchedag in

februari presenteerden Niels Hansen en

Rob van Oosterhout het antwoord: de

Elektrische Wielerploeg.

“Het begon allemaal met de laatste

ledenpeiling” zegt Niels Hansen, manager van

BOVAG Fietsbedrijven. “Op de vraag waar

we in 2013 prioriteit aan moesten geven,

antwoordde 42% van de leden dat we ons

keurmerk moeten promoten, iets waardoor

de leden zich als BOVAG-bedrijf kunnen

onderscheiden ten opzichte van de rest van de

markt.”

Ontdekken

“De vakhandel staat aan alle kanten onder

druk,” zegt Rob van Oosterhout, voorzitter

van BOVAG Fietsbedrijven. “Het is crisis

en allerlei branchevreemde kanalen rukken

op. De afgelopen jaren heeft de e-bike zich

ontwikkeld tot redder van de vakhandel. Met

name onder ouderen is de belangstelling voor

e-bikes groot. Maar de potentie van elektrische

fietsen reikt veel verder dan dat. Je ziet dat

ook steeds meer forenzen, jonge moeders en

hippe vogels de e-bike beginnen te ontdekken.

Voor die groepen is de gang naar een BOVAG-

bedrijf veel minder vanzelfsprekend dan voor

ouderen. Tegelijk zie je dat de crisis mensen

voorzichtiger maakt met het uitgeven van grote

bedragen. Bij de aanschaf van dure producten,

zoals e-bikes, kiezen mensen graag voor

een keurmerk. Daar vallen de stukjes op hun

plaats: BOVAG moet hét keurmerk zijn voor

alles wat met aanschaf en onderhoud van

e-bikes te maken heeft.”

Opleiding

“Het idee achter de Elektrische Wielerploeg

is om mensen op een ludieke manier te laten

zien dat de e-bike leuk is,” zegt Niels Hansen.

“Het is geen stoffig product voor bejaarden,

maar een sportief vervoermiddel dat een

goed alternatief biedt voor andere vormen

van transport. Bovendien kan een wielerploeg

alleen topprestaties verrichten als het materiaal

in orde is. De Elektrische Wielerploeg leunt op

de Mecaniciens: de BOVAG-leden die elk jaar

een speciale opleiding volgen om bij te blijven

met de stand van de techniek. Die Mecaniciens

zijn dus de absolute specialisten in e-bikes;

daar moet je zijn voor aanschaf en onderhoud

van je elektrische fiets.”

Humor

Rob van Oosterhout: “We gingen op zoek

naar een markante topsporter om als gezicht

van de Elektrische Wielerploeg naar buiten te

treden. Die vonden we in Henk Lubberding.

Voor veel mensen is dat echt een sportheld;

iedereen die zijn hoogtijdagen mee heeft

gemaakt kent hem wel. Zijn ploegleiderschap

benadert hij met veel humor. Maar de fiets-

clinics die hij geeft, zijn gewoon steengoed.

Na het beëindigen van zijn sportcarrière

heeft hij zich daar meteen op gestort. Al

jaren helpt hij fietsers, ook gevorderden, met

het vinden van een juiste fietshouding en de

perfecte afstelling van de fiets. Dat verhoogt

het fietsplezier enorm. Een aantal jaar geleden

heb ik ook een van zijn clinics gevolgd. Dat

was geweldig: Henk weet waar hij over praat

en helpt je echt verder, terwijl er ook gelachen

wordt. Ik ben erg blij dat hij bereid was

ploegleider te worden.”

Succes

Op de Branchedag in februari waren er

alleen nog plannen, vertelt Hansen. “We

hebben er bewust voor gekozen om eerst de

plannen te presenteren en pas daarna, als de

reacties positief zouden zijn, te beginnen met

organiseren en bouwen. Op de Branchedag

kregen we zoveel lof en inschrijvingen, dat we

meteen aan de slag zijn gegaan. We zijn druk

aan het bouwen en we zien dat het leeft bij

de leden: de kickoff-bijeenkomsten worden

goed bezocht en alle deelnemers schrijven

zich in als Mecanicien. De event-pakketten

(zie pagina 9) zijn elk weekend uitgeleend. Dat

is goed nieuws: alleen als iedereen meedoet

kunnen we van de Elektrische Wielerploeg een

succesverhaal maken.”

waarom de wielerploeg?

Volg oNs op twItter: @boVagfIets of lIke oNs op www.facebook.com/boVagfIets 3

Van VlietTweewielers in HoornFrans van Vliet: “Een elektrische fiets gaat hard. Dat is schrikken voor veel mensen. En echt niet alleen voor de 50-plussers: iedereen moet even wen-nen aan het open afstappen. Daar-om is het goed om mensen te laten ervaren wat het is om op een e-bike te rijden. Met een kleine training kun je ongelukken en onprettige ervarin-gen voorkomen. Daarom vind ik de Elektrische Wielerploeg zo’n goed idee. Het voegt echt iets toe: je stimuleert mensen op een speelse manier kennis te maken met de e-bike. Dat is een heel andere benadering dan voorheen.”

Het eerste optreden van de Elektrische

Wielerploeg vond plaats in de Krimpener-

waard. Op 23 maart organiseerden vijf

tweewielerbedrijven uit die regio een

e-biketour van Lekkerkerk naar Krimpen

aan den IJssel. Nico Hoogenboezem

van Fa. Hoogenboezem Tweewielers uit

Lekkerkerk: “De Krimpenerwaard is moeilijk

bereikbaar: elke dag staan er enorme files

voor de Algerabrug. Omliggende gemeentes

subsidiëren daarom onder voorwaarden de

aanschaf van elektrische fietsen tot € 550,

om mensen uit de auto te krijgen. Zo hebben

we met elkaar dit event op poten gezet.

Ondanks het gure, winderige weer zijn er ruim

220 mensen gekomen. Zij waren behoorlijk

fanatiek. Onder hen hebben we een Batavus-

fiets van € 450 en een FITAL-fietsvakantie

van € 250 verloot. De reacties waren

geweldig positief. Het was ook maar goed

dat het waaide: zo konden de mensen echt

voelen wat voor verschil een e-bike maakt.

De mensen zijn naar huis gegaan met een

waardebon voor € 50 aan accessoires bij een

van de deelnemende tweewielerbedrijven.”

Ploegleider Henk Lubberding moest helaas

verstek laten gaan, aldus Hoogenboezem.

“Hij zat toen in het buitenland, maar in

september komt hij alsnog om zijn clinics te

geven aan kopers en belangstellenden. Maar

in maart hadden we vrijwel alle wethouders

en burgemeesters uit de Krimpenerwaard in

de Elektrische Wielerploeg achter de volgauto

naar het evenement. Dat was ook een

behoorlijk spektakel.”

ElektrischeFietsen.com

De grootste Opstapdagen van Nederland

worden georganiseerd door de site

ElektrischeFietsen.com. Op 21 en 27

april vonden die plaats in respectievelijk

Amersfoort en Breda. Beide dagen trokken

duizenden belangstellenden. Zij konden

fietsen van veel verschillende fabrikanten

proberen op het testcircuit en informatie

inwinnen. Ook de BOVAG Elektrische

Wielerploeg was van de partij, onder de

bezielende leiding van ploegleider Henk

Lubberding. Niels Hansen: “We zijn de hele

dag met mensen in gesprek geweest over

BOVAG en de Wielerploeg. Onze campagne

slaat aan en we hebben duidelijk gemerkt dat

er behoefte is aan goede en onafhankelijke

uitleg en aan kwalitatief hoogwaardige

fietsenwinkels.”

Cycling Zandvoort

De e-bike is echt niet alleen voor ouden van

dagen. Dat heeft de Elektrische Wielerploeg

wel bewezen tijdens Cycling Zandvoort (25

en 26 mei), een 24-uursrace voor tweewielers

op het circuit. BOVAG sponsorde deze race

en zorgde voor technische ondersteuning

voor alle deelnemers. Ongeveer 50 teams van

gemiddeld vijf personen trotseerden regen,

kou en wind. De Elektrische Wielerploeg

eindigde halverwege het klassement; lang

geen slechte prestatie, aangezien de andere

teams bestonden uit fanatieke wielrenners.

Ook al werkt de trapondersteuning maar tot

25 kilometer per uur, kennelijk is dat genoeg

om de helft van de sportfietsers op de lange

duur achter je te laten.

Papendal Bike Event

Op 15 en 16 juni kon de Elektrische

Wielerploeg natuurlijk niet wegblijven bij

het Papendal Bike Event. Samen met de

sponsors konden de bezoekers niet om de

ploeg heen. Vooral ook omdat ploegleider

Henk Lubberding flink wat mensen wist te

helpen aan meer fietsplezier. Daarnaast

hebben we veel mensen vertelt over de rol

die de Elektrische Wielerploeg kan spelen bij

aankoop en onderhoud van een e-bike.

De Wielerploeg duikt regelmatig op bij evenementen die iets met fietsen van doen hebben. Bovendien organiseren Mecaniciens ook

hun eigen evenementen. Inmiddels zijn het er te veel om op twee pagina’s te kunnen plaatsen; we maakten een selectie.

4 BOVAGINBEWEGING

De elektrische wielerploeg in actie

primeur in lekkerkerk

Nico Hoogenboezem: “Ondanks het gure weer zijn er ruim 220 mensen gekomen.”

Een van de eerste optredens van de

Elektrische Wielerploeg vond plaats in

Hoorn. Op 9 april organiseerde Van Vliet

Tweewielers in Hoorn een opstapdag met

clinics. Frans van Vliet, eigenaar van Van

Vliet Tweewielers: “We hadden het hele

pakket, inclusief auto, banieren en de tent.

We begonnen met een bijeenkomst in

de zaak, waar Henk Lubberding vertelde

over veiligheid, opstappen en andere

theorie. Toen gingen we naar buiten, waar

de deelnemers met Lubberding allerlei

vaardigheden oefenden. Lubberding was

erg enthousiast, je kon zien dat hij er veel

plezier in had. Dat werkte aanstekelijk. We

hebben heel veel positieve reacties gehad.

Veel deelnemers hadden al een e-bike,

maar die dag hebben we er toch een paar

verkocht. We gaan zeker nog zo’n dag

organiseren dit jaar.”


Beukers Bike event, petten

Van Vliet Tweewielers, Hoorn

De voorbereiding was veelbelovend: Het

team van Beukers Bike-Centre in Petten

hadden fraaie filmpjes gemaakt en het

Beukers E-Bike Event op allerlei manieren

uitgedragen. Maar het voorjaar liet wel

erg lang op zich wachten. “Helaas viel

het Beukers E-Bike Event op de slechtste

zaterdag van een toch al beroerde maand

mei,” zegt Rick. Wij vreesden dus dat alles

in het water zou vallen. Maar al om 8:30

uur stond er een meneer in regenpak op de

stoep die geen probleem had met het weer.

Als ik een e-bike koop, moet hij ook tegen

regen kunnen, zei hij. Toen wist ik dat het

goed kwam. Er zijn behoorlijk wat mensen

geweest. Met de vlaggen, de tent en de

auto hadden we veel bekijks. En de reacties

vielen 100% mee. We mogen niet klagen

over de verkopen die eruit gekomen zijn. We

hebben Henk Lubberding alvast geboekt om

een clinic te geven in september. Daarvoor

nodigen we iedereen uit die dit seizoen een

e-bike heeft gekocht, als extraatje voor

onze klanten. Henk kan op een hele leuke

manier overbrengen hoe je goed, veilig en

comfortabel kunt fietsen, op een e-bike of

op elke andere fiets.”

Rick Beukers: “Met de vlaggen, de tent en auto hadden we veel bekijks.”

Henk Lubberding oefent allerlei

vaardigheden met deelnemers in Hoorn.

6 BOVAGINBEWEGING

Ploegleider Lubberding vertelt over zijn missie

“Je fietst meer als je er plezier in hebt”

Maar ik kan toch al fietsen? Henk Lubberding

hoort het bijna dagelijks: mensen die al jaren

fietsen denken niets meer van hem te kunnen

leren. “Aan het eind van mijn clinic zijn vooral

de sceptici erg enthousiast. Ik heb heel veel

geleerd zeggen ze dan, het werkt. Wat ik ze leer,

is gevoel voor de fiets. Ik ben twee uur met ze

bezig. In die tijd zie ik precies hoe ze op de fiets

zitten en wat ze doen. Er valt altijd wel iets te

verbeteren. Sommige mensen zetten hun stuur

zo hoog mogelijk, zodat ze lekker rechtop kunnen

zitten. Maar op die manier kun je je armen niet

ontspannen en krijg je allerlei klachten in je nek en

je rug. En veel mensen zetten hun zadel te laag.

Op de meeste modellen bereik je een optimale

krachtenverdeling wanneer het zadel zo hoog

staat dat je bij het afstappen alleen met je tenen

aan de grond kan. Behalve wanneer mensen

evenwichtsstoornissen hebben, want veiligheid en

fietsplezier moeten voorop blijven staan. Als het

zadel op de juiste hoogte staat, zul je uit het zadel

moeten komen voordat je met je voet naar de

grond gaat. Maar hoe doe je dat? Ik leg ze in twee

uur tijd rustig uit dat ze niet met hun voet moeten

bungelen. En als er mensen zijn die het wel goed

doen, dan mogen zij het voordoen. Dat werkt

nog beter dan dat ik het zeg. Ik laat ze oefenen,

net zo lang tot ze aan het eind van de clinic een

noodstop kunnen maken. Vanuit hoge snelheid

laat ik ze snel afremmen, tot ze stil staan met

de voet aan de grond. Zonder om te vallen. Dan

wordt die hele helmdiscussie ook overbodig.”

Toeverlaat

Als het op fietsen aankomt is Henk Lubberding

haast niet te stoppen. In de TI-Raleigh-ploeg

speelde hij vanaf eind jaren ‘70 de rol van

“meesterknecht”. Tweemaal werd hij Nederlands

kampioen, driemaal eindigde hij bij de beste 10

van de Tour de France. Later werd hij wegkapitein

voor Panasonic, waar hij steun en toeverlaat was

voor jonge renners.

Die ondersteunende rol is hij na het einde van

zijn profcarrière blijven spelen: samen met zijn

vrouw Corina, eveneens oud-renster, geeft hij al

jaren fietsclinics. Een belangrijke doelgroep zijn

recreatieve race- en ATB-fietsers. Toen de e-bike

een aantal jaar geleden aan zijn opmars begon,

ging Lubberding ook denken over clinics voor

elektrische fietsers. Zeker de doelgroep die de

e-bike als eerste ontdekte, de ouderen, konden

wel wat ‘Henk Lubberding’ gebruiken.

Comfort

“Een e-bike gaat harder dan een gewone fiets,”

zegt Lubberding. “Daar moet iedereen aan

wennen en ouderen al helemaal. Maar in de winkel

krijgen ze alleen uitleg over de basis, de bediening

van de techniek. Dat is ook belangrijk, want je

moet wel weten hoe de elektronica werkt. Maar

dan hebben mensen die fiets gekocht en als het

dan drie weken later eindelijk mooi weer is en

hij komt uit de schuur, dan weten ze niet meer

precies hoe het werkt. Dan zijn ze meer bezig

met de bediening dan met het verkeer. Dat leidt

tot gevaarlijke situaties. Ook het open afstappen

vergt enige oefening: een e-bike is immers een

stuk zwaarder dan een gewone fiets, maar rijdt

ook zo weg als je niet uitkijkt. Mijn rol is, om

mensen meer gevoel te geven met de fiets. Ik

breng ze bij hoe ze veilig open afstappen en hoe

ze met het meeste comfort kunnen fietsen. Veel

mensen zitten eenvoudigweg op een verkeerd

zadel. Het draait echt niet alleen om de afstand

tussen de zitbeenderen of een zadel past of

niet. Ik laat mensen in de groep die klagen over

zadelpijn wat andere zadels proberen. Als ze

ontdekken dat fietsen geen pijn hoeft te doen

en dankzij de juiste houding erg ontspannen kan

zijn, zullen ze meer gaan fietsen. Ze hebben er

meer plezier in. Dat is toch het mooiste wat je als

rijwielhandelaar je klant kan geven?”

Na zijn carrière als profrenner is Henk Lubberding fietsclinics gaan geven. Dat

maakte hem geknipt om ploegleider te worden van de Elektrische Wielerploeg.

Toen BOVAG hem vroeg, was hij meteen enthousiast. “Een goede fietshouding

en juiste handelingen geven meer fietsplezier. Als ondernemer heb je te weinig

tijd om je klanten daarbij te helpen. Dus doe ik het.”

“MET EEN HELM VOORkOM jE GEEN GEBROkEN HEuP, MET DE juISTE AFSTAPTECHNIEk WEL.”


Reuring

Lubberding maakt mensen vertrouwd met

hun rijwiel. Daardoor fietsen ze veiliger en

comfortabeler en dus met meer plezier. “Ik zie

mezelf als aanvulling op de fietsverkoper. Ik breng

mensen bij wat de fietshandelaar niet kan, omdat

hij de tijd en de kennis er niet voor heeft. Maar

bovendien zorg ik met mijn clinics dat mensen

meer gaan fietsen. En mensen die meer fietsen,

geven meer geld uit aan fietsen. Dat zullen ze

doen bij de fietswinkel waar ze geleerd hebben

hoe ze prettig moeten fietsen. Bovendien zullen

ze dat ook doorvertellen aan hun vrienden en

familie. Een clinic met Lubberding in uw bedrijf is

dus niet alleen leuk voor de klanten, maar vooral

ook leuk voor uw onderneming. Zo’n evenement

met de Elektrische Wielerploeg en mij is dan ook

bij uitstek geschikt voor de winter of voor een

slecht voorjaar: geef er genoeg reuring aan, en u

haalt nieuwe klanten binnen en twijfelaars over.

Gewoon maar gaan zitten wachten tot het mooi

weer wordt of de mensen vanzelf in de winkel

komen is geen goed idee: als ondernemer

zult u zelf aan de weg moeten timmeren. De

Elektrische Wielerploeg en de ploegleider

daarvan, bieden u genoeg mogelijkheden

daarvoor.”

Wakker

Dat is voor Lubberding dan ook het mooie aan

de BOVAG Elektrische Wielerploeg. “Het mes

snijdt aan twee kanten,” zegt hij. “Enerzijds

krijgen mensen door dat de e-bike leuk is en

hoe ze er goed op kunnen rijden. Anderzijds

krijgt het BOVAG-keurmerk een nieuwe impuls.

Zelfs voor auto’s zegt BOVAG jonge mensen

niet meer zoveel, laat staan als het over fietsen

gaat. Maar dankzij de Elektrische Wielerploeg

komt daar verandering in. Daarom vind ik

het initiatief super. Een knappe gedachte van

Rob en Niels. Nu al worden mensen wakker

en ontdekken: oh, doet BOVAG ook iets met

fietsen? We gaan net zo lang door tot iedereen

weet dat het BOVAG-fietsbedrijf specialist is

op het gebied van e-bikes en dat je daarheen

moet voor advies, aankoop en onderhoud.

En ikzelf ga net zo lang door tot al die kopers

van e-bikes niet meer met hun been gaan

bungelen, maar uit het zadel komen en dan hun

voet naar de grond brengen. Ik ga net zo lang

door tot iedereen een noodstop kan maken

zonder om te vallen. Ook wil ik dat iedereen

druk blijft geven terwijl ze afremmen, zodat ze

niet uit balans raken. Ik wil dat ieder lid van

de Elektrische Wielerploeg met veel plezier en

zonder zadelpijn heel veel kilometers maakt. Dat

is mijn taak als ploegleider.”

Rik de Bruin, mede-eigenaar: “Wij hebben onze

e-bike-kopers uitgenodigd voor een toertocht

door het Groene Hart. Op 22 juni reden we

met 65 mensen een tocht van een kleine 45

kilometer. Onderweg hielden we pauze op

een leuke locatie, waar koffie met gebak werd

geserveerd. Vooraf kregen 16 mensen een clinic

van Henk Lubberding. Eerlijk gezegd hadden

wij niet zo’n goed beeld van wat Henk zou gaan

doen. We dachten dat hij een stuk zou meerijden

en aanwijzingen zou geven vanuit de volgauto.

In plaats daarvan zette hij een stuk parkeerplaats

af met pionnen. Daar heeft hij met 16 mensen

van alles besproken en meteen geoefend:

accelereren, hoe je je stuur goed gebruikt, op-

en afstappen. Op het eind kon iedereen een

noodstop maken zonder om te vallen. Ik heb veel

dingen gehoord waarvan ik zelf dacht: o ja, je

weet dat het zo moet, maar je moet er echt even

op gewezen worden. Henk leert mensen veiliger,

prettiger en zuiniger rijden en van hem nemen

ze het meteen aan. Alle deelnemers waren erg

enthousiast. We kregen reacties van mensen die

zeiden dat ze al hun hele leven fietsten, maar

allerlei dingen hadden geleerd die ze nog nooit

hadden gehoord. Hoewel het weer niet bepaald

schitterend was, hebben we toch een erg

geslaagde dag neergezet. De Elektrische

Wielerploeg heeft daar zeker aan bijgedragen.

De clinics van Henk Lubberding zijn echt een

toevoeging. Ik kan iedereen aanraden om van

het aanbod gebruik te maken. Je kunt er echt

iets leuks mee neerzetten. De Wielerploeg is een

ontzettend goed en leuk initiatief.”

Verras uw deelnemers met een clinic van lubberdingDe clinics van ploegleider Henk Lubberding kunt u aanvragen via het ledenportaal (leden.bovag.nl). Een clinic biedt plaats aan 25 deelnemers.

U kunt zelf bepalen hoe u die deelnemers bij elkaar krijgt. U kunt bijvoorbeeld alle kopers van e-bikes uitnodigen. Of juist alle mensen uitno-

digen die belangstelling hebben getoond, of gegevens hebben achtergelaten, maar nog niet tot koop zijn overgegaan. Ook kunt u een brief

versturen aan iedereen die zich heeft aangemeld als lid van de Elektrische Wielerploeg en daarbij heeft aangegeven klant te zijn bij uw winkel.

Kortom: het is aan u hoe u uw klanten wilt trakteren. Of misschien vergasten, want als u denkt dat dat goed is, kunt u de deelnemers ook om

een bijdrage vragen. Een clinic van Henk Lubberding kost € 800 voor 2,5 uur. U krijgt daarbij gratis beschikking over teamkleding en als u dat

wilt ook over de tent, de vlaggen en de Chevrolet Volt van de Elektrische Wielerploeg. Zie pagina 9 voor het eventpakket.

gek van Fietsen, alphen aan den rijn

Rik de Bruin: “Henk leert mensen veiliger, prettiger en zuiniger rijden.”

8 BOVAGINBEWEGING

promotie met de beste ondersteuningDe Elektrische Wielerploeg speelt zich graag in de kijker. Hoe meer mensen ermee in aanraking komen, hoe bekender de ploeg

wordt. Om u als Mecanicien te helpen bij de promotie, heeft BOVAG een flink arsenaal aan promotiemateriaal voor u klaar staan.

Drukwerk

De Elektrische Wielerploeg geeft twee verschillende soorten drukwerk uit. De eerste is om

naamsbekendheid te krijgen. Zo is er een poster met daarop ploegleider Henk Lubberding.

Ook zijn er stickers verkrijgbaar: een keurmerk sticker die u op het raam kunt plakken, zodat de

consument u als Mecanicien herkent en een sticker voor op de e-bike zodat deze herkend wordt

als BOVAG goedgekeurde fiets. Eveneens om uit te delen is de flyer over de Wielerploeg. Daarin

staat in het kort uitgelegd wat de klant kan verwachten van de Elektrische Wielerploeg.

Het tweede soort drukwerk is informatief. Op dit moment zijn er vijf koopwijzers: folders waarin

allerlei technische aspecten van e-bikes duidelijk worden uitgelegd. Het grote voordeel van dit

materiaal is, dat ze een duidelijke BOVAG-signatuur hebben. De informatie komt dus uit een

onafhankelijke bron; veel consumenten waarderen dat. Bezoekers van de kickoff-bijeenkomsten

hebben al een deel van het drukwerk ontvangen; de rest wordt nagestuurd. Mecaniciens die

geen kickoff bezochten, krijgen alles nagestuurd.

Fietssticker

Koopwijzer motor Koopwijzer accu

Online

Ook op internet kunt u ruchtbaarheid geven

aan de Elektrische Wielerploeg. Zo kunt u als

Mecanicien per e-mail een kant-en-klare tekst

over de Wielerploeg aanvragen. Daarnaast heeft

BOVAG ook verschillende filmpjes gemaakt met

duidelijke uitleg over technische aspecten van

e-bikes. Die filmpjes kunt u gratis gebruiken in

uw online communicatie. U kunt de filmpjes op

USB-stick ontvangen in het startpakket en direct

downloaden op het ledenportaal. (leden.bovag.nl)

Poster

Diverse films elektrische wielerploeg

Film rijprogramma’s en versnellingen

Film koopwijzer actieradius

Film veiligheid


Evenementen

de Elektrische Wielerploeg is de grootste ploeg van Nederland. Met afstand. Dat heeft als voordeel,

dat u de ploeg altijd kunt uitnodigen op uw eigen evenement, of zelfs op dat van anderen. Immers,

hoe meer ruchtbaarheid er wordt gegeven aan de Elektrische Wielerploeg, hoe beter dat is voor de

deelnemers en de Mecaniciens. U dus.

Voor een optreden van de Wielerploeg heeft u 25 van uw klanten nodig. BOVAG zorgt voor

ploegkleding. Bovendien zijn er vlaggen, een tent en een ploegauto beschikbaar. Die auto is een

Chevrolet Volt met opdruk. Een elektrische auto, inderdaad. Daarmee trekt u zeker veel bekijks. De

meeste materialen zijn gratis beschikbaar. De enige voorwaarde is, dat u BOVAG overtuigt van de

toegevoegde waarde van uw plan. De volgende pakketten zijn beschikbaar:

•A:tent,beachvlaggen,deChevroletVolt,25setjeskleding.Ditpakketisgratis.

•B:alspakketA,plus2,5uurclinicsvanploegleiderHenkLubberding.PakketBkost€ 800,-

•C:alleenploegleiderHenkLubberding,die2,5uurclinicsgeeftoverelektrischfietsen.PakketCkost€ 800,-

Leden aanmelden

Hoe kunt u uw klanten aanmelden voor de Elektrische Wielerploeg? Simpel. Via www.bovag.nl en

via het ledenportaal kunt u klanten die dat willen als ploeglid aanmelden. Mensen kunnen zich ook

zelf opgeven, via www.bovag.nl/elektrischewielerploeg/deelnemer-worden. Als Mecanicien kunt u

via het ledenportaal alle mensen zien die zich hebben aangemeld als klant van uw bedrijf. U kunt

het bestand downloaden en zelf leuke acties op touw zetten vóór en met deze klanten.

André de Jong, eigenaar van Freerider: “Wij promoten de Elektrische Wieler-ploeg in de winkel en we proberen onze klanten aan te melden, of ze te bewegen zichzelf aan te melden. Dan krijgen ze een certificaat thuis gestuurd; de meeste vinden dat erg leuk. Maar belangrijker is dat BOVAG mij werk uit handen gaat nemen. De bedoeling is immers, dat BOVAG de leden van de Wielerploeg van informatie gaat voorzien. Ik hoop dat ze dat ook goed en consequent gaan volhouden.Wat betreft het aantal inschrijvingen valt de aanloop nog mee. Maar we gaan door: ook na de zomer gaan we mensen prob-eren in te schrijven als ze komen voor een beurt. BOVAG is een bekende organisatie; mensen hechten waarde aan informatie die ze van zo’n club ontvangen.”

Freerider,capelle a/d IJssel

10 BOVAGINBEWEGING

De hand aan de wielerploeg

De Wielerploeg komt tegemoet aan drie

belangrijke onderwerpen voor de leden van

BOVAG Fietsbedrijven, zegt Niels Hansen.

Als manager heeft hij de leiding over het

secretariaat in Bunnik, dat als taak heeft

om besluiten van het bestuur uit te voeren.

“Ten eerste gaat het om een keurmerk voor

de vakhandel. Voor alles wat met e-bikes te

maken heeft ga je naar het BOVAG-bedrijf en

niet naar de bouwmarkt of waar dan ook. Ten

tweede willen we de e-bike promoten en het

gebruik ervan stimuleren bij zowel bestaande

als bij nieuwe doelgroepen. Zo gaan mensen

meer e-bikes kopen en gebruiken. En ten

derde willen we het niveau binnen de branche

nog hoger maken. ‘Fietsen met de beste

ondersteuning’, is de leus en om dat waar

te maken gaan we zorgen voor opleiding en

ontwikkeling. Elke vakhandelaar moet zijn vak

perfect verstaan. De keuze om Mecanicien te

worden is niet vrijblijvend.”

Meerwaarde

“Er staat veel op het spel,” zegt Rob

van Oosterhout, voorzitter van BOVAG

Fietsbedrijven. “Inzet van de Elektrische

Wielerploeg is niets minder dan het overeind

houden van het vakhandelskanaal. Als

fietsondernemers weten u en ik dat de

vakhandel aangewezen plek is voor alles wat

met fietsen te maken heeft. De vakhandelaar,

u dus, heeft kennis van zaken. U kunt de

juiste fiets aan de juiste persoon verkopen,

en die fiets vervolgens op de juiste manier

onderhouden. Maar allerlei branchevreemde

spelers weten de mensen aan zich te binden

door in te zetten op zaken als de laagste

prijs of gemak. Als je een fiets bestelt op

internet, hoef je deur niet meer uit. Dat klinkt

paradoxaal, want om de fiets te gebruiken zal

je toch naar buiten moeten, maar als er geen

tegengeluid is, zijn er verrassend veel mensen

die voor dit soort argumenten vallen. Daarom

is het zaak dat wij de meerwaarde van de

vakhandel actief gaan uitdragen. Met “wij”

bedoel ik: iedereen die zichzelf beschouwt

als vakman. En met “actief” bedoel ik, dat

iedereen die Mecanicien van de Elektrische

Wielerploeg is geworden, er alles aan moet

doen om de Wielerploeg te ondersteunen en

te promoten. Het hele jaar door en overal.”

Overal

“Bij BOVAG doen we nu sinds een half

jaar ons uiterste best om de Elektrische

Wielerploeg van de grond te krijgen,” zegt

Met de Elektrische Wielerploeg slaat BOVAG drie vliegen in één klap. Drie wensen

van veel leden worden werkelijkheid. Althans, dat is de bedoeling. “De Elektrische

Wielerploeg wordt alleen een succes als iedereen meedoet.”

rijwielhandel romijnders, Beneden-leeuwen

Ronald Romijnders, eigenaar, bezocht op

22 april een kickoff. “Dat was gezellig en

informatief. Het is altijd leuk om met colle-

ga’s onder elkaar te zijn. We kregen allerlei

materiaal mee: posters, flyers en folders.

Die zien er erg verzorgd uit. We gebruiken

ze om de Elektrische Wielerploeg onder de

aandacht van onze klanten te brengen. Ze

liggen in de winkel en hangen in de etala-

ge. De folders nemen heel wat mensen

mee. Die worden goed gelezen. Ik doe

ook mijn best om mensen aan te melden

als lid van de Wielerploeg. Op die manier

brengen we de elektrische fiets en de

vakhandel op een ludieke manier onder

de aandacht. Ik vind het een hele goede

insteek omdat vanuit het BOVAG-keur-

merk te doen. BOVAG staat goed aange-

schreven bij consumenten. In hun ogen

betekent het mo biliteit, veiligheid en

vertrouwen. Informatie die van BOVAG

afkomstig is, daar vertrouwen mensen op.

De Elektrische Wielerploeg heeft zeker

toegevoegde waarde.”

“HOE VAkER MENSEN EEN kEuRMERk ZIEN, HOE MEER BETEkENIS HET VOOR ZE kRIjGT”


Niels Hansen. “We doen ons uiterste best om

een sterk keurmerk voor de fietsvakhandel

in het leven te roepen. En we zullen ons

uiterste best blijven doen om het in stand

te houden en sterker te maken. Dat is onze

bestaansreden als brancheorganisatie.

Maar hoe hard we ook ons best doen, het

is niet genoeg. Dit initiatief kan alleen dan

een succes worden, als de Mecaniciens hun

deel doen. Alle Mecaniciens. De Elektrische

Wielerploeg moet overal zijn. Overal waar iets

met fietsen gebeurt, en zeker overal waar

het over e-bikes gaat. ‘Mecanicien van de

Elektrische Wielerploeg’, het klinkt prachtig,

maar je kunt het er niet even bij doen.” “Het

houdt niet op bij een sticker op de deur of

een logo op je website,” vult Van Oosterhout

aan. “De Wielerploeg speelt een rol in elk

verkoopgesprek. Elke keer als een klant

belangstellend naar een e-bike kijkt, is een

moment om de Wielerploeg ter sprake te

brengen. Immers: de Elektrische Wielerploeg

is het adres voor onafhankelijk advies en

gedegen informatie over alles wat met e-bikes

te maken heeft. En aangezien de klant al in

uw winkel staat, en u zelf ook verbonden

bent met de Elektrische Wielerploeg, is de

cirkel rond: u positioneert uzelf als het juiste

adres voor advies, aankoop en onderhoud.

Tegelijkertijd wint het keurmerk aan waarde.”

Ideeën

Dat is uiteindelijk waar het om gaat: de

beleving van het keurmerk. Niels Hansen:

“Hoe meer mensen met een keurmerk worden

geconfronteerd, hoe meer betekenis het voor

ze krijgt. Dus is het zaak dat iedereen die

belang heeft bij dit keurmerk zijn best doet om

het uit te dragen. Hoe meer hoe beter.”

Rob van Oosterhout: “BOVAG reikt heel

veel verschillende materialen aan om de

Elektrische Wielerploeg uit te dragen. De

laatste stap is aan ons, de ondernemers. Wij

bereiken uiteindelijk de mensen. Dat betekent

ook dat wij het beste zicht hebben op wat

die mensen willen. Dus als u ideeën heeft, of

denkt dat het anders moet, dan weet ik zeker

dat ze bij BOVAG heel blij zijn met uw input.

Toch, Niels?”

“Inderdaad,” zegt Hansen. “De kern van elke

wielerploeg is samenwerking. Het laatste

wat ik wil, is dat we vanuit Bunnik dicteren

hoe onze leden zouden moeten werken.

We moeten het samen doen, BOVAG is er

voor jullie. Samen zijn we de Elektrische

Wielerploeg, dus laten we met elkaar de hand

aan de ploeg slaan. Laten we met de hele

branche de elektrische fiets in het zonnetje

zetten en de vakhandel sterker maken. Daar

worden we allemaal beter van, en het is ook

gewoon hartstikke leuk.” Rob van Oosterhout:

“Als we volgend jaar aan mensen vragen waar

ze BOVAG van kennen, en ze antwoorden dat

het die club is van de e-bikes, dan is ons doel

bereikt.”

Beukers Bike-centre, petten

Rick Beukers, mede verantwoordelijk

voor de e-bikes: “Wij proberen de Elek-

trische Wielerploeg te laten leven bij onze

klanten. Dat doen we door iedereen die

belangstelling heeft voor e-bikes een

infomapje mee te geven, met daarin de

folders en flyers van de BOVAG. Die staan

ook bij ons op de balie. Klanten vinden

dat erg interessant: ze krijgen informatie

mee van een organisatie zonder com-

mercieel belang. BOVAG is een autoriteit,

vergelijkbaar met de ANWB. Door de

BOVAG Elektrische Wielerploeg onder

de aandacht te brengen, maken we de

mensen erop attent dat BOVAG er niet al-

leen voor auto’s is. Dat was ook de vraag

van ons aan het bestuur; deze invulling

daaraan is zeker een slimme en goeie zet.

Nu moeten we er met z’n allen aan werken

om er wat van te maken.”

“HET GAAT OM HET OVEREIND HOuDEN EN VERSTERkEN VAN HET VAkHANDELSkANAAL”

12 BOVAGINBEWEGING

“Laten we er geen doekjes om winden:

het huidige opleidingssysteem is voor

verbetering vatbaar,” zegt Niels Hansen,

manager van BOVAG Fietsbedrijven. “Niet

iedereen is altijd blij met wat er nu is. Die

klachten nemen we serieus. We willen met

z’n allen een gedegen trainingsprogramma

opzetten, dat aansluit bij ieders behoeftes

en waar je echt iets aan hebt. Op dit

moment zijn we met veel verschillende

partijen in gesprek om te zien wat er

allemaal mogelijk is. Maar de werkelijke slag

maken we met de Mecaniciens. We gaan het

niet op kantoor in Bunnik verzinnen, maar

samen met onze leden uitdenken.”

Examen

Natuurlijk gaat hij niet helemaal blanco het

proces in, zegt Hansen: “Ik heb wel een paar

wensen over hoe het er uit moet gaan zien. Van

de nieuwe opleidingen moet je iets opsteken.

Ze moeten leuk zijn en praktisch. En ze moeten

prikkelen. Iedereen die er geweest is moet

gelijk zin hebben om het jaar erop weer te

komen. Maar qua vorm en inhoud ligt alles

open. Wat willen jullie leren? Wat voor examen

moet er komen? Ik wil iedereen die ideeën

heeft hierover oproepen om meteen contact

op te nemen. Deel het met ons. Als iedereen

meedenkt worden we er allemaal beter van.

Stuur uw ideeën naar [email protected].”

“Op invitatie van mijn zeer gewaardeerde

fietsspeciaalzaak Gek van Fietsen, heb ik

laatst aan een clinic deelgenomen die

Henk Lubberding, een gevierd profwielren-

ner van de 80-er jaren, namens de BOVAG

gaf. Al ruim 4 jaar rijd ik met veel genoegen

en zonder schroom op mijn Giant elektri-

sche fiets, maar wat heb ik nog een kennis

opgestoken om veilig en comfortabel aan

het verkeer deel te nemen. Onderwerpen

als het open afstappen, het accelereren,

het economisch rijden en het remmen

kwamen stuk voor stuk aan bod en dat

werd ons door Henk op een deskundige

manier uitgelegd. Kortom het was voor

mij en mijn medecursisten niet alleen een

gezellige, maar zeker ook een leerzame

ochtend.

Nadien hebben wij, ondanks dat de regen

gestaag viel, de theorie aan de praktijk

getoetst, door de 45 kilometer uitgezette

tocht op onze stalenrossen af te leggen

en kwamen zo op plekken waar althans ik

nog niet eerder geweest was. Met een stop

bij Restaurant De Dijck, waar wij onthaald

werden op een heerlijk kopje koffie en

appelgebak kwamen wij voldaan, maar

natuurlijk niet moe (onze e-bike!), terug op

de thuisbasis Alphen aan den Rijn.”

“Mijn complimenten voor het initiatief en

de organisatie, is zeker op zijn plaats”.

Met een groet,

Piet Berkhout

Mecaniciens van de Elektrische Wielerploeg spijkeren verplicht elk jaar hun kennis bij.

Hoe die opleiding er uit moet zien, is echter nog niet exact bekend. BOVAG roept alle

Mecaniciens op om mee te denken.

samen nieuwe opleidingen bedenken

Mijn e-Bike toertocht door het groene HartGek van Fietsen in Alphen aan den Rijn heeft laatst een clinic georganiseerd met Henk Lubberding met daarbij een E-bike toertocht door het Groene Hart. Het was een zeergeslaagde dag, ondanks het slechte weer. Piet Berkhout, een consument, deelt zijn ervaring.

Piet Berkhout: “Ik heb ontzettend veel kennis opgestoken bij de clinic van Henk Lubberding.”


De Elektrische Wielerploeg komt door heel Nederland. Naar welke

provincie ze ook fietsen, overal kunnen ze rekenen op de beste

ondersteuning van gecertificeerde Mecaniciens. Dat is fijn voor de

fietsers. Maar hoe is dat voor fietsbedrijven? Wij vroegen in elke

provincie een Mecanicien waarom hij zich heeft opgegeven.

Mecaniciens door het land

Drente

Bicicletteria Assen: Frans Jansen, bedrijfsleider:

“Een bedrijf met de titel ‘Mecanicien van de Elektrische

Wielerploeg’ is officieel een specialist. Het geeft net dat

stukje meer wat mensen aantrekt. Dat stukje méér is

belangrijk voor ons.”

Groningen

Otto’s Bikeworld, Groningen: Otto Bastiaans, eigenaar:

“Ik was voorheen al mecanicien bij een

mountainbikeploeg. Aanmelden voor de Elektrische

Wielerploeg was voor mij een logische stap.”

Friesland

Molenmaker Tweewielers, Bolsward: Klaas Molenmaker,

eigenaar: “De Elektrische Wielerploeg is een leuk initiatief. De

cursus en het diploma zijn welkom, maar het moet nog groeien. Wij

organiseren al opstapdagen in de buurt; misschien kunnen we dat

in de toekomst onder de vlag van de Elektrische Wielerploeg doen.”

Overijssel

Profile Smit, Almelo: Erik Smit, eigenaar: “Wij willen

de elektrische fiets bekend maken onder een breder

publiek. Elke dag is bij ons een opstapdag, maar

sommige opstapdagen maken we extra feestelijk.”

Flevoland

De Munnik, Emmeloord: Gert-Jan de Munnik, eigenaar: “Het is

een leuk initiatief en als het bekendheid krijgt, zitten we erbij. Van de

trainingen leren we en leren is goed: daar worden we beter van. De

beste zijn, daar gaan we voor.”

Limburg

Lemmen Tweewielers, Arcen:

Rick Lemmen, eigenaar: “Met de

Elektrische Wielerploeg heb je

altijd de wind in de rug.”

Gelderland

Roelé Fietsen, Rheden: Henk Roelofs,

eigenaar: “Ik heb mij opgegeven om de

techniek bij te houden en om binnen de

Wielerploeg kennis met elkaar te delen.”

Brabant

Rijwielhandel Coen van Buuren,

Sint-Michielsgestel: Willem-Jan van Buuren, eigenaar:

“Niet meedoen is stilstaan.”

Zeeland

Garage Augustijn, kortgene: Monique Augustijn,

eigenaar: “Wij willen uitstralen dat we kennis van

zaken hebben als BOVAG-bedrijf. Als Mecanicien

onderscheiden wij ons van de fietsenmakers als

een bedrijf dat interesse heeft en zich verdiept in de

ontwikkelingen in de markt.”

Zuid-Holland

A. Boom Tweewielers, Rotterdam: Bouke Zuiddam, bedrijfsleider:

“De Wielerploeg biedt een nieuw toekomstperspectief voor de fiets

en de fietsenbranche.”

Noord-Holland

George Vlaar Tweewielers, Heiloo: George Vlaar, eigenaar: “Ik wil

bijblijven. Zeker met elektrische fietsen is dat belangrijk. Ook is het

goed dat ik daarvoor erkenning krijg, met het label van de Elektrische

Wielerploeg.”

Utrecht

BikeStore Houten: Johan Scholman, mede-eigenaar: “We zijn

Mecanicien geworden om mensen bewust te maken van service en

kwaliteit.”

14 BOVAGINBEWEGING

De sponsors van de elektrische wielerploegGeen wielerploeg kan bestaan zonder sponsors. Dat geldt ook voor de Elektrische Wielerploeg. Veertien bedrijven uit de fietsbranche geven

hun steun. Die bestaat veelal uit materialen voor evenementen. Ook dragen zij de Elektrische Wielerploeg uit op hun website en in hun

marketing. Maar wat krijgen ze ervoor terug? Wij vroegen de sponsors waarom ze sponsor zijn geworden.

Menno Visser, commercieel directeur: “Wij spon-

soren de Elektrische Wielerploeg om een aantal

redenen. Wij waarderen de stappen die BOVAG met

name de laatste jaren heeft gezet.

BOVAG ZORGT VOOR GOEDE

ONDERSTEuNING EN DAARMEE PROFES-

SIONALISERING VAN DE VAkHANDEL.

Dit initiatief is daar een belangrijk onderdeel van.

De tweede reden is dat de e-bike een belangrijk

product is binnen de totale mobiliteit. Daar willen

wij als Batavus natuurlijk een rol in spelen. Alle

initiatieven ter promotie van de e-bike juichen wij

toe, zeker zo’n specifiek en doelgericht concept

als de Wielerploeg.

Wij stellen dan ook graag middelen en producten

ter beschikking aan de Elektrische Wielerploeg.

We nemen deel aan allerlei evenementen waar de

Wielerploeg zijn opwachting maakt. Uiteraard is dit

goed voor ons merk, maar ook willen we hier de

relatie met de BOVAG onderstrepen. Hiermee

laten we zien dat Batavus onderdeel is van het

geheel. Met de Elektrische Wielerploeg verenigt

BOVAG de branche.”

Hans Wittenberg, vice-voorzitter van de raad

van bestuur: “Bovemij Verzekeringsgroep is de

verzekeraar van de mobiliteitsbranche.

WIj ONDERSTEuNEN GRAAG INITIATIEVEN

DIE NIEuWE EN BESTAANDE VORMEN

VAN MOBILITEIT ONDER DE AANDACHT

BRENGEN.

De elektrische fiets is daarvan het voorbeeld bij

uitstek. De Elektrische Wielerploeg zorgt ervoor dat

e-bikes multifunctioneel worden ingezet. Van een

fiets voor bejaarden tot een fiets voor iedereen: een

echt alternatief voor andere vervoersmiddelen.

Het is een buitengewoon sympathieke actie die

wij van harte toejuichen. Daarom zijn we sponsor

geworden. Onze dochter ENRA Verzekeringen zit

wat dat betreft dichter bij het vuur, omdat er voor

hen natuurlijk ook directe omzet gemoeid is met

hun sponsoring. Wat Bovemij aangaat draait het

er vooral om dat wij aan fietsondernemers willen

laten zien dat we betrokken zijn bij hun branche.

Bovemij is immers dochterbedrijf van BOVAG en

daarmee een beetje van alle leden.”


Maarten de Vos, algemeen directeur: “Ik zie de

Elektrische Wielerploeg als een creatieve uitwer-

king van de koerswijziging die BOVAG heeft

ingezet. Hierbij zijn de activiteiten van BOVAG er

weer nadrukkelijk op gericht om branchebelang

en vakmanschap te vertegenwoordigen.

HET BOVAG-kEuRMERk ZAL WEER DE

juISTE LADING kRIjGEN EN EEN POSITIE

INNEMEN BIj HET ORIëNTATIEPROCES

VAN DE CONSuMENT. DE ELEkTRISCHE

FIETS IS DAAR BIj uITSTEk EEN MIDDEL

VOOR GEZIEN DE HuIDIGE POSITIE BIj DE

VAkHANDEL.

Dergelijke initiatieven omarmt Bike Totaal graag.

Douwe Boeijenga, directeur: “Wij sponsoren

de Elektrische Wielerploeg omdat we sterk

gelieerd zijn met BOVAG: ENRA is immers

onderdeel van Bovemij Verzekeringen.

Veel dealers waar wij zaken mee doen zijn

BOVAG-lid. De doelgroep van de elektrische

fiets wordt steeds breder. Daarmee wordt

de e-bike ook steeds interessanter en

belangrijker voor retailers.

ALS MARkTLEIDER OP HET GEBIED

VAN FIETSVERZEkERINGEN HELPEN

WIj GRAAG BIj HET PROMOTEN VAN

DE E-BIkE.

In de slipstream daarvan profiteren wij

natuurlijk ook. E-bikes zijn dure fietsen,

die mensen graag verzekeren. Overigens

hebben wij daarvoor het beste product:

de Consumentenbond riep in juni onze

E-bikeverzekering uit tot beste koop.

Het leuke aan de Elektrische Wielerploeg is

dat het zo’n creatief concept is. Het geeft

veel exposure voor de e-bike en helpt de

retailer in zijn eigen regio activiteiten te

organiseren. Met zijn allen laten we zien dat

de professionele vakhandel de beste plek

is voor advies, aankoop en onderhoud van

e-bikes. Alle puzzelstukjes vallen zo op hun

plaats: de hele branche doet mee, iedereen

pakt het op. Met z’n allen geven we zo weer

extra aandacht aan de e-bikemarkt.”

Theo de Rooij, mede-eigenaar van TDR

Bikes: “De Elektrische Wielerploeg past

bij uitstek bij TDR Bikes. De Wielerploeg

appelleert aan de oorsprong van het merk:

TDR, dat ben ik en ik heb mijn hele leven in

wielerploegen rondgereden.

DE ELEkTRISCHE WIELERPLOEG

ZORGT VOOR OPTIMALE

OMSTANDIGHEDEN OM DE RENNERS

TE LATEN PRESTEREN. DAT IS OOk

WAAR WIj VOOR STAAN: “ALTIjD

GOEDE BENEN”.

Maar de Wielerploeg is bovendien een

prachtige metafoor voor de andere

kant van het verhaal. Wij maken een

onderscheidende fiets die de perfectie moet

benaderen. Toch voorkom je niet dat er zo

nu en dan problemen zijn. Dat moeten we

samen met de dealer oplossen. We hebben

een gezamenlijke verantwoordelijkheid.

Dankzij de Elektrische Wielerploeg houden

we het niveau van de werkplaats hoog. Dat

is nodig, want de e-bike brengt eenzelfde

verandering als we bij de auto gezien

hebben. Vroeger was alles mechanisch, nu

zijn steeds meer onderdelen elektronisch.

Dat vraagt om andere apparatuur en andere

kennis. Blijft een dealer wat dat betreft

stilstaan, dan hebben wij daar last van,

en de klant nog meer. De opleidingen en

standaarden waar de Mecaniciens zich aan

committeren zijn daarop het antwoord.”

Joost Mol, retail support manager: “Het mooiste en

belangrijkste aspect van de Elektrische Wielerploeg

is voor Giant, dat de Mecaniciens gestimuleerd

worden hun kennis up-to-date te houden.

Daarmee houden we het niveau van de vakhandel

op peil, en verbeteren we het waar nodig. De

meeste dealers hebben meerderde merken in hun

winkel staan. Telkens innoveren al deze merken

hun elektrische assortiment, Giant uiteraard

ook. Dat vraagt nogal wat van retailers. Draaide

fietstechniek tot voor kort om mechanische delen,

nu komt daar in hoog tempo een hele waaier van

nieuwe elektrische en elektronische componenten

bij. Wij begrijpen heel goed dat dat flink schakelen

is voor fietsbedrijven. De Elektrische Wielerploeg

gaat heb daarbij helpen. En het is natuurlijk

mooi dat daar een certificaat tegenover staat,

waarmee de retailer zich kan afficheren als de

e-bike-specialist in zijn vestigingsplaats. Bovendien

verricht de Wielerploeg goed werk voor het imago

van de e-bike.

DE HOOFDREDEN VOOR ONS SPONSOR-

SCHAP IS DE BEVORDERING VAN HET

NIVEAu VAN DE VAkHANDEL.

Wij dragen de Elektrische Wielerploeg dan ook

graag uit naar onze dealers en consumenten.”

© J.

Man

tel

16 BOVAGINBEWEGING

Marco Kalden, marketing manager van

Sparta: “De Elektrische Wielerploeg is een

belangrijk initiatief vanuit de branche. Sinds

Sparta de e-bike in 1998 introduceerde,

trekken we het land om mensen ermee

kennis te laten maken. De Sparta Ion

betekende in 2003 de doorbraak van de

elektrische fiets. Het is goed dat de branche

nu zelf ook de boodschap uitdraagt en

mensen e-bikes laat ervaren.

DANkZIj DE WIELERPLOEG IS ER

EEN PLATFORM VOOR HET

uITWISSELEN VAN kENNIS TuSSEN

DEALER EN FABRIkANT.

Er is nu een overkoepelende regie van het

opleidingsaanbod. Dat is goed, want kennis

is cruciaal. De kracht van de vakhandel is

immers, dat zij kennis, gereedschap en

ervaring in huis hebben om klanten een

passende fiets te verkopen. Daar is veel

kennis voor nodig. Ook is de vakhandel er

voor goed onderhoud. De verplichte training

voor Mecaniciens borgt dat. Kortom: de

Elektrische Wielerploeg maakt de belofte van

de vakhandel waar. Daarom omarmt Sparta

dit initiatief.”

Stefan Treling, sales manager: “De Elektrische

Wielerploeg is wat ons betreft een prachtig

platform om de consument het belang van de

gespecialiseerde vakhandel in te laten zien. Met de

oprichting van de Elektrische Wielerploeg creëert

BOVAG nieuwe kansen en mogelijkheden voor

detaillisten. Het concept helpt de vakhandel zich

te onderscheiden van de vele branchevreemde

aanbieders van e-bikes. De Elektrische Wielerploeg

zorgt ervoor dat klanten en retailers zich nog beter

bewust worden van kwaliteit, kennis en service.

ALS BANDENSPECIALIST IN HET MIDDEN-

EN HOGE SEGMENT DRAGEN WIj OOk

kWALITEIT, kENNIS EN SERVICE HOOG IN

HET VAANDEL.

Wij dragen daarom graag ons steentje bij

om kennis en kwaliteit in de branche via de

Elektrische Wielerploeg op een hoger niveau te

krijgen. Als partner voorzien we de Mecaniciens

van de juiste informatie en middelen om op

bandengebied de maximale omzet en kwaliteit

te behalen. Het merk Schwalbe profiteert van de

combinatie met het keurmerk BOVAG, wat de

merkbeleving ten goede komt.”

Wilco Kruitbosch, marketing- en

productmanager fietsen van Kruitbosch

Cycle Universe: “Wij hebben van oudsher

een warme band met BOVAG Fietsbedrijven.

BOVAG brengt het niveau en het peil van de

branche omhoog. Wij sponsorden altijd de

Fietsbranchedag. Toen BOVAG ons vroeg

om sponsor te worden van de Elektrische

Wielerploeg, hebben wij eerst kritisch

gekeken naar de doelgroep. Onze e-bike,

de Cortina Ecomo, is specifiek gericht op

jonge mensen met aandacht voor lifestyle

en modetrends. Als de Wielerploeg zich

alleen zou richten op de “grijze golf”, dan

zou het voor ons niet interessant zijn. Dat is

niet het geval: BOVAG zet de e-bike neer als

gebruiksartikel voor iedereen, van forensen

tot moeders tot zelfs jongeren. Daarom

vinden wij de Elektrische Wielerploeg een heel

goed initiatief dat wij van harte ondersteunen.

OOk HET VERBETEREN VAN HET

kENNISNIVEAu IN DE BRANCHE IS WAT

ONS BETREFT EEN MuST.

Het niveau stijgt nu al, maar dat komt

vooral door trial en error. Het is tijd voor

een branchebrede, gedegen opleiding.

Met het bijbehorende certificaat kunnen

tweewielerspeciaalzaken zich profileren als

echte vakmensen. Dat is nodig, want mensen

kiezen graag voor veiligheid en zekerheid als

het om een e-bike gaat. De vakhandel moet

daar pal voor staan.”

Harald Troost, manager marketing en communi-

catie: “De Elektrische Wielerploeg zorgt ervoor

dat het opleidings- en kennispeil in de fiets-

branche naar een hoger niveau getild wordt.

Dat is in het belang van de dealers zelf en de

fabrikanten, maar natuurlijk vooral in het belang

van de consument. Vandaar dat Koga de

Wielerploeg van harte ondersteunt.

NAARMATE DE E-BIkE BELANGRIjkER

WORDT, NEEMT OOk HET BELANG VAN

TRAINING EN OPLEIDING IN TECHNIEk TOE.

DE ELEkTRISCHE WIELERPLOEG GEEFT EEN

ZET IN DE GOEDE RICHTING.

Wij waren altijd al sponsor van de Branchedag;

voor ons is dat een heel belangrijke dag om

kennis over te dragen op dealers. De elektrische

fiets vraagt echter om een andere benadering,

van iedereen.

Het certificaat is een leuke stimulans. Voor

ons is de e-bike prioriteit in onze marketing-

communicatie. De Elektrische Wielerploeg

speelt daar een belangrijke rol in. Kortom: een

heel goed initiatief van BOVAG.”


Wenneke Beukeboom, marketing manager: “De

Elektrische Wielerploeg vinden we een prachtig

initiatief om de e-bike bij een bredere doelgroep

onder de aandacht te brengen. BOVAG heeft

goed gekeken waar de marktkansen liggen

en is actief op pad gegaan om de leden te

promoten als specialisten en vakmensen. Dat

is een mooi tegengeluid na alle negativiteit in de

media over de crisis en over het wielrennen.

Daarnaast waarderen we de aandacht voor de

Mecaniciens.

DE WIELEPLOEG SLuIT AAN BIj ONS

STREVEN OM DE FIETSWERkPLAATS OP

HOOG NIVEAu TE kRIjGEN EN TE HOuDEN.

Wij zijn ervan overtuigd dat daar voor de vakhandel

de mogelijkheid ligt om zich te onderscheiden in

de ogen van de consument. Door de Elektrische

Wielerploeg te sponsoren met accessoires en

sportvoeding, associëren wij onze merken met het

kwaliteitskeurmerk BOVAG.”

Erik de Geus, directeur Biretco: “In het fietssei-

zoen worden vele opstapdagen georganiseerd

om o.a. het elektrische fietsen te ervaren. Vele

fietsspeciaalzaken bieden deze mogelijkheid

aan via een proefrit, maar ook wordt de

consument de mogelijkheid geboden om zich

direct aan te melden via een e-bike dag in de

buurt, zoals via www.profiledefietsspecialist.nl/

acties/nationale-ebikedagen.

Biretco ondersteunt de organisatie van

zulke evenementen, dus ook de Elektrische

Wielerploeg. Dit vanuit de gedachte dat een

elektrische fiets een hoog ‘need to feel/see’

-gehalte heeft bij de particuliere aanschaf. Ook

zal de consument voor onderhoud en reparatie

bij uitstek een beroep doen op de vakhandel.

In de toekomst zal daar nog meer accent

door de consument op worden gelegd door

eerdere aankoop- en onderhoudservaringen.

Daarom is training van wezenlijk belang om uw

klanten de beste ondersteuning te bieden. Door

het keurmerk van de Elektrische Wielerploeg

te voeren onderscheiden de deelnemende

ondernemers zich als specialist voor e-bikes

voor onafhankelijk advies, aankoop en goed

onderhoud.”

EEN uITSTEkENDE INITIATIEF IN EEN

STAGNERENDE MARkT, WAARIN juIST

DE E-BIkE EEN GROEIMARkT IS VOOR

EEN jONGERE DOELGROEP ONDER DE

50 jAAR.

Ferdi Ertekin, woordvoerder: “Het mooie aan

de Elektrische Wielerploeg is dat het een

initiatief van BOVAG is, een onafhankelijke

instantie. Het is een goede manier om de

consument van objectief advies te voorzien.

Natuurlijk deed BOVAG dat al, maar de

Wielerploeg biedt gelegenheid om het

verhaal speelt en aansprekend te vertellen

aan de consument. Gazelle gelooft dat de

Elektrische Wielerploeg potentie heeft om

meer mensen op de elektrische fiets laten

stappen. De e-bike is bij ouderen zeer

bekend en al helemaal ingeburgerd, maar

het is een vervoermiddel voor heel veel

verschillende doelgroepen. Een e-bike geef

je een duwtje in de rug om snel van A naar

B te komen; daar hebben heel veel mensen

baat bij. Die boodschap draagt BOVAG

nu samen met de hele branche uit. Omdat

waar te maken hebben zowel fabrikanten

als dealers hun verantwoordelijkheden. De

ontwikkeling van het techniek is snel gegaan

de afgelopen jaren.”

DE BELOFTE VAN DE WIELERPLOEG IS,

DAT WE MET ELkAAR GAAN ZORGEN

DAT DE MENSEN IN DE WERkPLAATS

GOED GETRAIND ZIjN EN BLIjVEN.

DAT IS EEN CONTINu PROCES.

uITEINDELIjk PROFITEREN WE DAAR

ALLEMAAL VAN, DE CONSuMENT

VOOROP.

Frank Tanke, country manager Chevrolet

Nederland B.V. : “Uiteraard werkt Chevrolet

graag mee aan het initiatief van de BOVAG,

de Elektrische Wielerploeg.

CHEVROLET DRAAGT DuuRZAME

MOBILITEIT EEN WARM HART TOE. ZELF

HOuDEN WIj ONS OOk MET MEERDERE

DuuRZAME ONTWIkkELINGEN BEZIG.

Met onze elektrische Chevrolet Volt

hebben we de prestigieuze ‘Auto van het

Jaar’ titel gewonnen. Tot maximaal 80

kilometer rijdt de Volt geheel elektrisch en

dus emissievrij. Wanneer de batterij leeg

raakt, zorgt een benzine-aangedreven

generator automatisch voor een vergroting

van de actieradius met nog eens 500

kilometer op een volle tank. Chevrolet stelt

de elektrische Volt beschikbaar voor de

Elektrische Wielerploeg. Dat is de auto waar

Henk Lubberding als ploegleider van de

Elektrische Wielerploeg in rijdt. Duurzaam

vervoer is, net als de e-bike, ontzettend

belangrijk, voor nú en in de toekomst”.

18 BOVAGINBEWEGING

De aanmeldingen van consumenten als

ploeglid van de Elektrische Wielerploeg

stromen binnen. Henk Lubberding gaat

deze ploegleden regelmatig via de digitale

nieuwsbrief E-bikeupdate voorzien van leuke

e-bikeweetjes en gebruikerstips. In deze

nieuwsbrief zal er altijd naar de Mecaniciens

van de Elektrische Wielerploeg worden

verwezen. Eind juni ontvingen ploegleden de

eerste E-bikeupdate met daarin waardevolle

tips en informatie over e-bikeverzekeringen

in het buitenland, vakantiecheck en de

actieradius van een e-bike.

Doe mee en haak aan!

Voordat BOVAG namens Henk Lubberding

een E-bikeupdate naar ploegleden stuurt

laten wij dit aan alle Mecaniciens van de

Elektrische Wielerploeg weten. Dit geeft u

tijd om eventuele acties zelf voor te bereiden

en direct na de e-mail uw ploegleden zelf

te benaderen. Wij geven de voorzet, maar

u moet deze zelf nog inkoppen door het

bijvoorbeeld ook mee te nemen in uw eigen

nieuwsbrief of een advertentie te plaatsen in

uw lokale krant.

Denk mee, we doen dit samen

We hebben de start van de zomervakantie

aangegrepen om de eerste nieuwsbrief

naar consumenten te sturen. De volgende

nieuwsbrief staat voor half augustus in de

planning. Maar wat moet de insteek van deze

brief zijn? Moeten we het hebben over dat

het einde van het seizoen in zicht is en veel

fietswinkels hun assortiment opruimen?

Of misschien juist niet? Of wilt u misschien

liever dat we de consument wijzen op het feit

dat de eerste 2014 modellen al snel weer in

de winkel te zien zijn? Laat het ons weten, wij

nemen uw input mee in het samenstellen van

de volgende nieuwsbrief. Stuur uw idee in een

e-mail naar [email protected].

De Provincie Noord-Brabant is in juni 2013 een

grote campagne gestart om het e-bikegebruik

voor woon-werkverkeer te stimuleren.

Deelnemende consumenten (B-riders) die een

e-bike kopen en deze gebruiken voor woon-

werkverkeer kunnen vanaf september per

gereden kilometer een speciale E-bike Bonus

ontvangen. Voorwaarde is wel dat de consument

werkt in Noord-Brabant. Consumenten die mee

willen doen aan de actie worden voor advies en

aankoop verwezen naar de Mecaniciens van de

Elektrische Wielerploeg. Zij geven deze B-riders

de beste ondersteuning!

Promotie

De provincie gaat via bedrijven, organisaties

en overheidsinstellingen medewerkers

stimuleren om over te stappen op een e-bike.

Bovendien krijgen deelnemende fietsbedrijven

promotiemateriaal ter beschikking waarmee zij

eigen klanten kunnen attenderen op de regeling.

Informatiebijeenkomst

BOVAG-leden in Noord-Brabant zijn

begin juni uitgenodigd voor speciale

informatiebijeenkomsten waar ze volledig worden

bijgepraat over de campagne en subsidie. De

eerste bijeenkomst was op 1 juli jl. De aanwezige

ondernemers gingen enthousiast naar huis en

gaan deze kans zeker aangrijpen. De tweede

bijeenkomst is op 21 augustus. Geïnteresseerde

leden kunnen zich aanmelden door een e-mail te

sturen naar [email protected].

provincie Noord-Brabant kiest met campagne B-riders voor elektrische wielerploeg

consumenten ontvangen vakantiegroetvan Henk lubberding


Niets uit BOVAG In Beweging mag worden overgenomen, gekopieerd of op andere wijze

vermenigvuldigd zonder schriftelijke toestemming van BOVAG Fietsbedrijven.


Postbus 1100, 3980 DC Bunnik

Telefoon 030 659 54 16

E-mail [email protected]

Internet leden.bovag.nl

Partners in Business:COLOFON:

Freerider, capelle a/d IJsselAndré de Jong, bezocht de kickoff op 27

mei. “De Elektrische Wielerploeg is een

mooi nieuw fenomeen. BOVAG heeft iets

in elkaar gezet dat klopt. Of het ook echt

gaat werken is vers twee, maar de intentie

is er. Dat werd wel duidelijk op de kick-

off-bijeenkomst. Die was erg informatief:

wat gaan we doen? De belofte is dat het

elk jaar uitgebreid wordt. Je kon voelen dat

het de eerste keer was dat ze zoiets doen.

Er hing een soort Sinterklaasspanning. Het

belangrijkste wat mij betreft is dat dit klopt.

En als iets klopt, dan komt de rest vanzelf.”

Berry’s wielershop, Den Haag Berry en Ron Ensing, bezochten de kickoff

van 6 mei. “We hebben ons op die bijeen-

komst meteen ingeschreven als Mecan-

icien,” zegt Berry Ensing. “Ik vond het een

duidelijk verhaal. De Elektrische Wieler-

ploeg is er om ons te onderscheiden als

specialist in e-bikes. Daar heb ik wel oren

naar. Bij ons in de zaak staat het noodged-

wongen nog even op een laag pitje. We

heb wel alles in huis: folders, flyers en

posters. Na de zomervakantie gaan we er

actief mee aan de slag. Dan hebben we er

iets meer tijd voor. Op dit moment wordt er

wel gewerkt aan een hele nieuwe website.

De Elektrische Wielerploeg zetten we er

gelijk op. Ook gaan we kopers van e-bikes

vast inschrijven als leden van de Wieler-

ploeg. Het is allemaal net begonnen, maar

we hebben er hoge verwachtingen van.

Als Mecanicien van de Wielerploeg worden

we straks een vertrouwd elektrisch adres,

waarvan consumenten weten dat ze er ter-

echt kunnen om zonder zorgen een e-bike

te kopen of te laten onderhouden.”

Jaap van den Kommer, eigenaar, nam deel aan

de kickoff van 19 juni. “Ik was laat thuis gisteren

en stond vanochtend gewoon in de winkel. Het

was een erg inspirerende bijeenkomst. Ik geniet

altijd van optredens van Niels Hansen, met zijn

ideeën en activiteiten. Ik vind de Elektrische

Wielerploeg in elk geval een heel goed initiatief.

Het verhaal over het hooghouden van het

keurmerk spreekt me erg aan. Toen ik erover

hoorde op de Branchedag heb ik me meteen in-

geschreven. Nu ben ik dus bijgepraat over hoe

het ervoor staat. Ik heb begrepen dat we nog

in de opbouwende fase zitten. Zelf moet ik er

ook nog gevoel bij krijgen over hoe we het gaan

inkleuren. Het is allemaal erg vers. Vandaag

probeer ik stukje bij beetje de visie en ideeën

van de bijeenkomst los te laten op mijn winkel.

Maar we hebben de tijd: voor ons barst nu het

toeristenseizoen in volle hevigheid los. Dat is een

andere doelgroep. Maar de Wielerploeg zit wel

in de kruik. Na de zomer gaan we er vol mee aan

de slag. Juist in de winter kun je met dit soort

initiatieven je klanten bereiken. Ik denk dat we in

deze tijd dit soort tools meer meer nodig hebben.

De Elektrische Wielerploeg biedt goeie

overlevingskansen aan ondernemers die zich

ervoor willen inzetten. De mailings die BOVAG

aan de leden van de Elektrische Wielerploeg

stuurt, bevatten commerciële kansen voor

ondernemers. Ook op de clinics van Henk

Lubberding kunnen wij reageren. Als de tijd

daar is, gaan we leden verzamelen. Misschien

sturen we er een mailing uit om alle kopers

van e-bikes lid te maken. Het is nog even ont-

dekken hoe, maar wij gaan ons volop inzetten

voor de Elektrische Wielerploeg.”

Busker, Bergen (Noord-Holland)

Stuur deze kaart ineen envelop op naar:

BOVAG FietsbedrijvenAntwoordnummer 40003970 PA BUNNIK

(postzegel niet nodig)

20 BOVAGINBEWEGING

Bedrijfsnaam :

Naam Mecanicien :

Straatnaam :

Postcode :

Woonplaats :

Ja, ik meld mijzelf aan als Mecanicien van de elektrische wielerploeg!

✃

De Elektrische Wielerploeg is een

veelomvattend concept. Het is een antwoord

op verschillende vraagstukken in de

branche; geen wonder dat dat antwoord

nogal wat voeten in de aarde heeft.

Daarom organiseert BOVAG door het hele

land kickoff-bijeenkomsten. Iedereen kan

daaraan meedoen. Op de bijeenkomsten

vertelt Niels Hansen wat de Elektrische

Wielerploeg is, waarom hij is opgericht,

wat BOVAG ervoor doet en wat u als

ondernemer ervoor moet doen. U hoort

wat er zoal voor promotiematerialen zijn en

hoe u die kunt inzetten. Kortom: een avond

vol praktische informatie over hoe BOVAG

de komende tijd, met iedereen die daar

belangstelling voor heeft, wil bouwen aan

een sterk keurmerk in de fietsbranche.

Startpakket

De bijeenkomsten worden goed bezocht,

zegt Niels Hansen manager BOVAG

Fietsbedrijven.

“We krijgen heel veel positieve reacties van

de deelnemers. We hebben wel eens wat

kritiek gehad de afgelopen tijd, maar nu

horen we van vrijwel iedereen: dit is top, dit

is wat we nodig hebben.

Daar ben ik ontzettend blij mee. We zien het

ook terug in de inschrijvingen: 100% van

de deelnemers aan een kickoff-bijeenkomst

verlaat de zaal als Mecanicien van de

BOVAG Elektrische Wielerploeg. Zodra wij

het hele verhaal vertellen, willen de mensen

blijkbaar meedoen. Dan komt het goed uit

dat ze een startpakket meekrijgen. Daarin

staat alles nog eens opgeschreven, maar

er zitten ook folders, flyers en stickers in.

Daarmee kunnen ze de volgende dag gelijk

aan de slag.”

Wat is de Wielerploeg, wat moet je er voor doen en wat levert het op? Die vragen worden heel

concreet beantwoord op de kickoff-bijeenkomsten. Alle leden van BOVAG Fietsbedrijven zijn

welkom; alle bezoekers kiezen ervoor om als Mecanicien naar huis te gaan.

Iedereen wordt Mecanicien op de kickoff

BOVAG In Beweging

Documents

Transcript of BOVAG In Beweging