BESTE BUREN - Bewuste Bouwers · Verkeersborden 10 Best Practices 11 Goede Voorbeelden 20 Wat staat...
48
BESTE BUREN www.bewustebouwers.nl | 2017 CIJFERS 2017 BEST PRACTICES
Transcript of BESTE BUREN - Bewuste Bouwers · Verkeersborden 10 Best Practices 11 Goede Voorbeelden 20 Wat staat...
BEWUSTE BOUWERS
BESTEBUREN
www.bewustebouwers.nl | 2017
CIJFERS2017
BEST PRACTICES
BEWUSTE BOUWERS 1
COLOFONDit is een uitgave van stichting Bewuste Bouwers.
De teksten zijn in samenwerking met Barbara
van Baarsel van Buro Barcode geschreven. De
vormgeving is verzorgd door Steenbergen
Ontwerp Studio uit Gouda. We zijn ons
bewust van de impact die drukwerk heeft
op het milieu, daarom is de oplage beperkt.
Je kunt dit jaarbericht ook op onze website
vinden en lezen.
STICHTING BEWUSTE BOUWERSZilverstraat 69
Postbus 942
2700 AX Zoetermeer
079-325 24 25
www.bewustebouwers.nl
Twitter: @Bewustebouwers
LinkedIn: Bewuste Bouwers
Januari 2018
Voorwoord 3
Over Bewuste Bouwers 4
Gedragscode 8
Verkeersborden 10
Best Practices 11
Goede Voorbeelden 20
Wat staat er op Verbeterdebouw.nl? 26
Workshops 28
Trainingen 30
Terugblik: 5 jaar Bewuste Bouwers 32
Bedrijfsdeelnemers 34
Projectdeelnemers 36
Opdrachtgevers 37
Deelname 38
De mensen achter Bewuste Bouwers 39
2017 in cijfers 42
Mooie momenten 44
Bewuste Bouwers aan het woord 46
BESTE BUREN - 20172
EEN BETER IMAGOBEGINT BIJ JEZELF
Al deze afzonderlijke projecten ge-
ven een geweldig voorbeeld op het
gebied van omgevingsmanagement,
maatschappelijk verantwoord onder-
nemen, veiligheid en duurzaamheid.
Dat zijn thema’s die een belangrijke rol
innemen bij bouw- en infraprojecten.
Een project is niet langer een wereld
op zichzelf, maar juist onderdeel van de
samenleving, zeker nu er zoveel binnen-
stedelijk gebouwd wordt.
Bouwbedrijven gaan steeds meer situatio-
neel aan de slag met de omgeving waarin ze
zich tijdelijk begeven. Ze bekijken welke ruimte
een project nodig heeft en welke verantwoor-
delijkheid zij moeten nemen om de impact op
de omgeving te beperken.
Het is een belangrijke en eveneens uitdagende
opgave om een ‘beste buur’ te zijn. Zowel voor
opdrachtgevers als voor opdrachtnemers. In de
afgelopen 8 jaar zijn de projecten steeds slimmer
geworden en daarmee dienen zij als goede voor-
beelden. Toch zijn er nog altijd opdrachtgevers die
verwachten dat alleen aan de vergunningseisen vol-
daan wordt en niet aan het inregelen van de meest
Aan het begin van 2018 telt Nederland meer dan 200 bedrijven, die op meer dan 1.800 projecten de gedragscode van stichting Bewuste
Bouwers toepassen. Zij dragen allen bij aan het verbeteren van het imago van de sector. De aantallen zijn aanzienlijk te noemen, maar we
zijn er nog niet.
optimale omgevingsveiligheid. Of bouwbedrijven
die hun projecten afbakenen zonder te communi-
ceren met de omgeving. Er zijn gelukkig ook genoeg
successen te noemen. Zoals de gemeente Leiden
die als opdrachtgever alle medewerking verleende
om een stoplicht mogelijk te maken voor een bouw-
project. Dankzij dit initiatief van de aannemer én de
hulp van de gemeente kan het bouwverkeer dat
het terrein verlaat veilig en direct het naastgelegen
verkeersplein op, zonder het dagelijks verkeer te
belemmeren.
Stichting Bewuste Bouwers inspireert en onder-
steunt. Met Goede Voorbeelden en Best Prac-
tices laten we zien wat praktisch mogelijk is en
welk effect het heeft om een ‘beste buur’ te
zijn. Vandaar dat we de projecten het gehele
jaar door zichtbaar maken, online en tijdens
bijeenkomsten en congressen. Zo kan iedere
uitvoerder van een project zich als Bewuste
Bouwer etaleren en anderen enthousias-
meren.
Het doel van stichting Bewuste Bouwers
is een beter imago van de sector. Dat re-
aliseren we project voor project. Want
een beter imago begint bij jezelf.
BEWUSTE BOUWERS 3
OVER BEWUSTE BOUWERS
Bewuste Bouwers zijn beste buren. Projecten of bedrijven die zich aansluiten bij Bewuste Bouwers committeren zich aan
de gedragscode. Zij zetten zich in om zo min mogelijk hinder en overlast te veroorzaken voor de omgeving en hebben oog voor mens en milieu tijdens de uitvoering van hun werkzaamheden.
BESTE BUREN - 20174
HEBBEN OOG VOOR MENS EN MILIEU
De Bewuste Bouwers gedragscode De gedragscode van Bewuste Bouwers is kort en bondig,
en biedt tips en suggesties voor praktische toepassing.
Bewuste Bouwers daagt bouwprojecten uit om maatwerk te
leveren en altijd te streven naar verbetering. Als hulpmiddelen
zijn beschikbaar:
• Het handboek Bewuste Bouwers gedragscode
• Normkaarten met tips en suggesties voor invulling
van iedere pijler
• Best practices en inspirerende voorbeelden
Toetsing door auditors en mysteriebezoekers Ervaren auditors bezoeken aangesloten projecten op afspraak.
Samen bekijken de bouwplaatsmedewerkers en de auditor
hoe het project er op dat moment bij ligt aan de hand
van de gedragscode. De auditors denken graag mee over
verbetermogelijkheden en oplossingen voor lastige situaties.
Na afloop ontvangt het project een auditverslag met de
bevindingen en de toegekende score.
Behalve een audit kan er ook een mysteriebezoek aan een
project gebracht worden. Een mysteriebezoeker blijft buiten de
hekken en neemt het project waar vanuit de omgeving. Ook
hiervan ontvangt het project een verslag.
BEWUSTE BOUWERS 5
OndersteuningBewust bouwen gaat niet vanzelf. Daar is omgevingsbewustzijn
voor nodig. Van oudsher niet een prioriteit voor projecten.
Bewuste Bouwers ondersteunt projecten en bedrijven bij het
implementeren van de gedragscode door:
• Workshops en trainingen
Een ervaren trainer verzorgt op locatie een op jouw situatie
afgestemde training of workshop. Ook opdrachtgevers zijn van
harte welkom.
• Posters, flyers en bouwhekbanners
Ieder aangesloten project kan een gratis bouwhekbanner
en twee posters aanvragen voor in de bouwkeet. Daarnaast
zijn er tegen betaling gepersonaliseerde bouwhekbanners en
flyers voor de omgeving beschikbaar. Voor meer informatie:
www.bewustebouwers.nl/bestellen.
• Verbeterdebouw.nl
Alle actieve bewuste projecten zijn te vinden op de website
www.verbeterdebouw.nl. Omwonenden en voorbijgangers
kunnen hier eenvoudig meldingen en complimenten achter-
laten.
• Exposure voor bouwprojecten
Op www.bewustebouwers.nl zijn alle actieve en afgeronde
bewuste projecten te vinden. Projecten worden gedeeld op
social media. Goede Voorbeelden en Best Practices krijgen
regelmatig een podium.
• Inspirerende bijeenkomsten
Bewuste Bouwers organiseert geregeld inspirerende bijeen-
komsten. Denk aan het BLVC Café en de Bewuste Bouwers
Boost, de jaarlijkse bijeenkomst voor bedrijfsdeelnemers.
Daarnaast verzorgt Bewuste Bouwers presentaties op kwartaal-
bijeenkomsten van bedrijven.
6 BESTE BUREN - 2017
OP WWW.BEWUSTEBOUWERS.NL ZIJN ALLE ACTIEVE EN AFGERONDE BEWUSTE PROJECTEN TE VINDEN.
De Bewuste Bouwers en opdrachtgeversDe Bewuste Bouwers gedragscode is in 2010
ontwikkeld door vier bouwbedrijven die de hinder
van projecten wilden verminderen en het imago
van de bouw een boost wilden geven door de
omgeving centraal te stellen in projecten. Ook
opdrachtgevers zien de voordelen van bewust
bouwen. De bedrijven zijn te gast, de opdrachtgever
heeft een langdurige relatie met de omgeving. Goed
omgevingsmanagement is voor opdrachtgevers
belangrijk. Daarom vragen zij zelf ook geregeld aan
bedrijven aan te sluiten bij Bewuste Bouwers.
Bewuste Bouwers en BREEAMBREEM-NL is een instrument om integraal de
duurzaamheid van nieuwe gebouwen, bestaande
gebouwen, gebieden en sloopprojecten te meten en
te beoordelen. Steeds vaker nemen opdrachtgevers
BREEAM op in de aanbesteding. De credit MAN2,
bouwplaats en omgeving, richt zich op de uitvoering
van een project. De punten voor de credit MAN2
kunnen gehaald worden met deelname aan
Bewuste Bouwers. Het Bewuste Bouwers certificaat
en auditverslag dienen als bewijs.
Bewuste Bouwers en EMVIDe gedragscode van Bewuste Bouwers is heel
geschikt als middel om invulling te geven aan EMVI
criteria in een aanbesteding. Opdrachtgevers vinden
het belangrijk dat een project zo min mogelijk
hinder veroorzaakt. Denk aan bereikbaarheid van
een station of veiligheid in een stadscentrum.
Met de gedragscode brengt een project
omgevingsmanagement heel concreet in de praktijk.
Bewuste Bouwers en STABU BouwbreedBewuste Bouwers is opgenomen in STABU
Bouwbreed zodat het voor opdrachtgevers en
bedrijven eenvoudig is om Bewuste Bouwers mee
te nemen in hun aanbesteding.
BEWUSTE BOUWERS 7
De kracht van de gedragscode vanBewuste Bouwers is de ervaring met de
toepassing ervan in de praktijk. De gedragscode sluit aan op actuele
maatschappelijke ontwikkelingen. Het resultaat is een gedragscode
die projecten nog meer uitdaagt om maatwerkmaatregelen in te zetten.
GED
RAG
SCO
DEBewuste Bouwers werken netjes.
Het project maakt gezien vanuit de omgeving een verzorgde
indruk. Op en rondom het project is het opgeruimd. Materiaal
en materieel zijn opgeruimd, sch
oon en onderhouden.
NORMKAART
versie 3
Verzorgd
Norm
• Materiaal en materieel zijn netjes opgeslagen, opgeruimd
en waar nodig afgedekt
• (Bouw)keten zijn onderhouden
• Schade en vervuiling aan wegen en/of eigendommen van
derden worden voorkomen of hersteld
• Hekken staan recht en voeten staan zoveel mogelijk naar
binnen
• Medewerkers zijn correct gekleed, kleding is o
nbeschadigd
en het bovenlichaam is bedekt
• Het project is vrij van los bouw- en sloopafval, zw
erfafval en
onkruid
Norm
• Het project stimuleert m
edewerkers het project en bouw-
keet schoon en opgeruimd te houden
• De omgeving wordt periodiek geïnspecteerd op verzorgd-
heid
Boven de norm
• Er zijn afsluitbare afvalbakken op diverse locaties op het
bouwterrein aanwezig
• Rondom het project wordt opgeruimd, ook als het afval niet
van het project afkomstig is
• Alternatief voor bouwhekken die netheid en uniformiteit
vergroten
• Graffiti wordt voorkomen en/of verwijderd
Boven de norm
• Medewerkers nemen verantwoordelijkheid voor een op-
geruimd project
• Omwonenden worden geïnformeerd over maatregelen voor
beperking van modder, stof en geluid
• Omwonenden worden betrokken bij de afwerking / inrichting
van het bouwterrein (bijvoorbeeld beschilderde bouw-
schutting)
www.bewustebouwers.nl | www.verbeterdebouw.nl
Tips voor Maatregelen op en rondom het project
Tips voor Bewustwording & Communicatie
Bewuste Bouwers beperken hinder en hinderbeleving voor
de omgeving.
Medewerkers op het project zijn zich bewust van hun impact
op mensen in de omgeving. Zij communiceren proactief voor-
afgaand en tijdens de bouw en gaan professioneel om met
vragen, klachten en tips vanuit de omgeving.
www.bewustebouwers.nl | www.verbeterdebouw.nl
NORMKAART
versie 3
Omgeving
Norm
• Bouwhinder voor de omgeving wordt beperkt
• Hinder door geluid dat niet door de werkzaamheden wordt
veroorzaakt, wordt beperkt
• Het is duidelijk wie het aanspreekpunt/verantwoordelijke
bedrijf is
• Laagdrempelige contactmogelijkheid met het project
• Bewuste Bouwers banner is zichtbaar vanaf de straat
Norm
• De omgeving wordt vooraf en tijdens de werkzaamheden
geïnformeerd over het project; tijdstip, tijdsduur, plaats en
soort hinder
• Vragen, klachten, tips en complimenten worden professioneel
opgepakt
• Complimenten en klachten worden gedeeld met de
medewerkers
• Het project profileert zich als Bewuste Bouwer
Boven de norm
• Bouwhinder voor de omgeving wordt extra beperkt
• Het project stemt af met naburige projecten
• De privacy van de omgeving wordt gerespecteerd
• Faciliteiten worden afgestemd op de verschillende
bezoekers op het project
• Het project maakt gebruik van lokale diensten
Boven de norm
• Informatie over het project is beschikbaar voor voorbijgangers
• Het project is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar
• Het project is transparant naar de omgeving over klachten en
complimenten
• Een omgevingsscan is uitgevoerd
• Er wordt extra gecommuniceerd met de omgeving
Tips voor Maatregelen op en rondom het project
Tips voor Bewustwording & Communicatie
Bewuste Bouwers werken milieubewust.Er is beleid voor afvalmanagement en energiebesparing. Het
project is zich bewust van de impact op het milieu en neemt
maatregelen om de impact te verkleinen. Het bouwbedrijf
faciliteert het project om op een duurzame wijze te bouwen.
NORMKAARTversie 3
Milieu
Norm
• De (bedrijfs)richtlijnen voor energie- en waterbesparing
worden aantoonbaar toegepast • (Rest)materiaal wordt hergebruikt • Flora en fauna worden beschermd• Afval wordt gescheiden
Norm
• Op het project wordt minimaal 1x per jaar een toolbox over
het werken vanuit de milieurichtlijnen gehouden• De (bedrijfs)richtlijnen voor duurzaamheid (milieu, afval,
energie- en waterbesparing) worden gecommuniceerd op
het project
Boven de norm
• Maatregelen energie- en waterverbruik besparing worden
gemonitord• Doelstellingen en/of monitoring voor beperken geluid,
trillingen, licht, stof, dampen en CO2• Het project maakt gebruik van duurzaam opgewekte stroom
• Het project heeft een afvalbeheersplan ter voorkoming van
afval en met een target voor scheidingspercentage
• Het project maakt gebruik van duurzaam materiaal en
materieel
Boven de norm
• Resultaten van monitoring worden gedeeld met de medewer-
kers• Milieumaatregelen worden gedeeld met de omgeving
• Resultaten van monitoring worden gedeeld met de omgeving
• Medewerkers worden gestimuleerd om duurzame ideeën aan
te dragen • Onderaannemers en leveranciers worden geselecteerd op
duurzaamheid
www.bewustebouwers.nl | www.verbeterdebouw.nl
Tips voor Maatregelen op en rondom het project
Tips voor Bewustwording & Communicatie
BESTE BUREN - 20178
BEWUSTE BOUWERS ZIJN HET VISITEKAARTJE VAN DE BOUWSECTOR
OmgevingBewuste Bouwers beperken hinder
en hinderbeleving voor de omgeving.
Medewerkers op het project zijn zich
bewust van hun impact op mensen in de
omgeving. Zij communiceren proactief
voorafgaand en tijdens de bouw en gaan
professioneel om met vragen, klachten
en tips vanuit de omgeving.
VeiligBewuste Bouwers werken veilig voor
omwonenden, voorbijgangers en be-
zoekers. Bouwactiviteiten vormen geen
onaanvaardbaar risico voor de veiligheid
van omwonenden, voorbijgangers en
bezoekers. De omgeving van het project,
toegangswegen en informatiepunten
zijn veilig voor omgeving, weggebruikers
en bezoekers.
VakmensenBewuste Bouwers hebben aandacht voor
gezondheid, veiligheid en het welzijn van
hun vakmensen. Medewerkers dragen
bij aan het imago van de bouw. De
medewerkers zijn het visitekaartje van
het project en de bouwsector.
MilieuBewuste Bouwers werken milieubewust.
Er is beleid voor afvalmanagement en
energiebesparing. Het project is zich
bewust van de impact op het milieu en
neemt maatregelen om de impact te
verkleinen. Het bouwbedrijf faciliteert
het project om op een duurzame wijze
te bouwen.
VerzorgdBewuste Bouwers werken netjes.
Het project maakt, gezien vanuit de
omgeving, een verzorgde indruk. Op en
rondom het project is het opgeruimd.
Materiaal en materieel zijn opgeruimd,
schoon en onderhouden.
Een Bewuste Bouwer zet de gedragscode in op haar projecten en werkt zo op een veilige, duurzame en omgevingsbewuste wijze.
Bewuste Bouwers hebben aandacht voor de ontwikkeling,
gezondheid, welzijn en veiligheid van hun vakmensen.
Medewerkers dragen bij aan het imago van de bouw. De
medewerkers zijn het visitekaartje van het project en de
bouwsector.
NORMKAART
versie 3
Vakmensen
Norm
• Faciliteiten voor medewerkers zijn goed onderhouden en
schoon
• Aanstootgevende posters, kalenders en gedrag zijn niet
toegestaan
• Veiligheid, gezondheid en welzijn van medewerkers zijn
behandeld in de introductie en in een toolbox
Norm
• Medewerkers, leveranciers en nevenaannemers zijn op de
hoogte van veiligheid- en gezondheidsrisico’s en maatrege-
len
• Medewerkers en leveranciers zijn op de hoogte van deelna-
me aan Bewuste Bouwers
• Het project stimuleert ideeën voor duurzame inzet (veilig-
heid, gezondheid en welzijn) van medewerkers
• Gedragsregels zijn opgesteld voor het project
• Medewerkers gedragen zich professioneel
Boven de norm
• Inzet van stagiairs, leerlingen of social return
• Bedrijfskleding is afgestemd op het type werk en seizoen
• Er is extra aandacht voor gezondheid, welzijn en veiligheid
van medewerkers
• De faciliteiten zijn toespitst op de verschillende medewer-
kers op het project
Boven de norm
• Medewerkers kunnen uitleggen wat Bewuste Bouwers
inhoudt
• Het project draagt bij aan stimulering van jongeren voor
studiekeuze techniek
• Nevenaannemers zijn op de hoogte van deelname aan
Bewuste Bouwers
• Instructie en informatie zijn in meerdere talen beschikbaar
voor medewerkers
• Het project houdt rekening met laaggeletterden
www.bewustebouwers.nl | www.verbeterdebouw.nl
Tips voor Maatregelen op en rondom het project
Tips voor Bewustwording & Communicatie
Bewuste Bouwers werken veilig voor omwonenden, voor-
bijgangers en bezoekers. Bouwactiviteiten vormen geen onaanvaardbaar risico voor de
veiligheid van omwonenden, voorbijgangers en bezoekers. De
omgeving van het project, toegangswegen en informatiepun-
ten zijn veilig voor omgeving, weggebruikers en bezoekers.
NORMKAARTversie 3
Veilig
Norm
• Op en rondom het project zijn veiligheidsvoorzieningen ge-
troffen • Het project en het bouwverkeer vormen geen onaanvaard-
baar risico voor de omgeving• Het project houdt de sociale veiligheid in stand• Het is duidelijk waar bezoekers zich moeten melden en zij
kunnen deze locatie veilig bereiken• Er zijn PBM’s beschikbaar voor bezoekers en bezoekers
worden begeleid• Op en rondom het project zijn geen onveilige situaties
vastgesteld
Norm
• Medewerkers, leveranciers, en nevenaannemers ontvangen
een routebeschrijving en parkeerinstructie• Bezoekers ontvangen een routebeschrijving en parkeerin-
structie• Weggebruikers en voetgangers worden geattendeerd op het
project, in-/uitrit en/of hinder door de werkzaamheden
• Bezoekers worden geïnformeerd over de verplichte PBM’s
Boven de norm
• Er is specifieke aandacht voor kwetsbare mensen in de om-
geving • Het project vergroot de sociale veiligheid in de omgeving
• Bezoekers zijn herkenbaar voor medewerkers• Op het project of een alternatieve locatie is een AED aanwe-
zig • Het project beïnvloedt gewenst (weg)gedrag met andere
maatregelen dan met standaard bebording• Het project stemt af met naburige projecten
Boven de norm
• Bezoekers worden geregistreerd• Bezoekers krijgen een veiligheidsinstructie• Medewerkers en bezoekers weten waar de AED zich bevindt
• De omgeving wordt periodiek geïnspecteerd • Medewerkers denken actief mee over veiligheid voor omwo-
nenden, voorbijgangers en bezoekers• De omgeving wordt betrokken bij het bedenken van tijdelijke
voorzieningen
www.bewustebouwers.nl | www.verbeterdebouw.nl
Tips voor Maatregelen op en rondom het project
Tips voor Bewustwording & Communicatie
OMLEIDEN,
AFREMMEN
VERVOLGEN
STUREN,
EN VEILIGJE WEG
BESTE BUREN - 201710
AFREMMEN
VERVOLGEN
BEWUSTE BOUWERS 11
BESTPRACTICES
2017
Wat maakt een Best Practice een Best Practice? Hij is altijd vernieuwend en hoeft niet groots of duur te zijn. Het gaat om slimme oplossingen voor praktische uitdagingen.
Het komt wel eens voor dat
meerdere auditors projecten van
eenzelfde bedrijf bezoeken en
een maatregel voordragen voor
een Best Practice. Het project
dat in dat geval het eerst door
een auditor is bezocht, krijgt het
stempel Best Practice.
Behalve vernieuwend, is een Best
Practice inspirerend voor ande-
re Bewuste Bouwers. Zij kunnen
zelf een soortgelijke maatregel op
hun eigen project nemen.
Je kunt gebruik maken van de
tips en tricks van anderen. De
Best Practices van 2017 zijn op
www.bewustebouwers.nl en in
deze uitgave op een rijtje gezet.
Doe er je voordeel mee en wie
weet sta je volgend jaar zelf op de
website en in dit magazine.
Zie ook www.bewustebouwers.
nl/best-practices voor uitge-
breide verslagen van alle Best
Practices uit 2017 en de voor-
gaande jaren.
12 BESTE BUREN - 2017
SNOEP LAAT MENSEN VAN HUN FIETS STAPPEN
HET BEOOGDEVEILIGHEIDSDOEL
WERD BEREIKT
In opdracht van de gemeente Den Haag wordt een
ondergrondse fietsenstalling onder het Koningin Julianaplein
gebouwd. In deze ondergrondse stalling kunnen zo’n 8.500
fietsen gestald worden. De nieuwe stalling is volgens planning
begin 2018 gereed, terwijl tijdens de bouwwerkzaamheden alle
kantoren, winkels en woningen in de omgeving goed bereikbaar
blijven. Gedurende de werkzaamheden langs de doorgaande
weg zijn fiets- en voetgangerscontainertunnels geplaatst. In
deze periode dat fietsers en voetgangers gezamenlijk door een
containertunnel moesten, nam één van de verkeersregelaars het
initiatief om snoep uit te delen. Dit had als effect dat fietsers ook
daadwerkelijk afstapten, waarmee het beoogde veiligheidsdoel
werd bereikt. Dit goede initiatief is voortgezet gedurende de
hele periode dat de containers in gebruik waren.
Niet alleen het idee, ook de uitvoering wordt door Bewuste
Bouwers gewaardeerd met het predicaat Best Practice.
Project: Fietsenstalling Koningin Julianaplein
In: Den Haag
Door: TBI
Pijler: Veilig
BESTPRACTICES
2017
BEWUSTE BOUWERS 13
DE INNOVATIEVE MANIER VAN HET PLAATSEN
VAN DE HEKKEN
Het Olympisch Stadiongebied is zeer bruisend, een plek waar
veel (grote) events worden gehouden, zowel tussen de twee
bouwplaatsen in als in het stadion zelf. In het laatste geval wordt
het project op die momenten als het ware de toegangspoort
van het betreffende event (denk aan een Flying Dutch). Goede
bouwhekken zijn hier dan ook cruciaal. Aan dit project is een
Best Practice en een Goed Voorbeeld toegekend vanwege
de innovatieve manier van het plaatsen van de hekken.
De bouwhekken staan netjes opgelijnd en in stalen voeten
gezet. Deze voeten zijn gelast op een stalen rijplaat tegen het
omvallen. Een stabiele én duurzame oplossing; want na het
project worden de hekken weer losgemaakt van de rijplaten en
zijn beide materialen weer opnieuw te gebruiken. En doordat
de hekken niet in de grond vast zaten is het trottoir minimaal
beschadigd door de rijplaten.
Project: The Building
In: Amsterdam
Door: Lokhorst Bouw & Ontwikkeling
Pijler: Veilig
ZO BEWUST KAN HET
BESTE BUREN - 201714
Febr
uari
Mei
April
Maa
rt
Juni
Juli
Augu
stus
Start!
Strippen hoogbouw Strippen laagbouw
Afwerking hoogbouw
Afwerking laagbouw
Oplevering
Finish!
Hier staan we nu!
1
2
3
Planning renovatiewerkzaamheden Waterschap
EENVOUDIGE VISUAL MAAKT PLANNING INZICHTELIJK
‘JIP-EN-JANNEKE’PLANNINGSSCHEMA
Eventuele hinder van de renovatie- en bouwwerk-
zaamheden wordt voornamelijk ‘verzacht’ door
de vele en duidelijke communicatie van de
aannemer(s). Al in de beginfase was een
‘specialist bewoners- en klantcommunicatie’
van Jongen-Meulen betrokken. Ook is er bij
de start een omgevingsscan uitgevoerd. Alle
omgevingscommunicatie wordt door de aannemer
zelf gedaan. De frequentie van brieven is hoog en
de toon is uitnodigend. Een Best Practice is het
terugkerende planningsschema. Dit ‘Jip-en-Janneke’
planningsschema wordt steeds in de communicatie
gebruikt. Het is heel groot en duidelijk, temeer
ook omdat een bootje (heel toepasselijk voor het
waterschapbedrijf) aangeeft waar men zit in het
proces. Een zeer doordachte uiting.
Project: Verbouwing Kantoor Waterschap
Limburg
In: Roermond
Door: Bouwbedrijven Jongen,
Jongen-Meulen en Jongen BV
Pijler: Omgeving
BEWUSTE BOUWERS 15
BRUGGEN SLAAN TUSSEN AANNEMER EN OMGEVING
DRAAGKRACHT ENBEGRIP CREËEREN BIJ
DE OMWONENDEN
Buurtvereniging Cascoland bleek na een
omgevingsscan de ideale partij om mensen in
de wijk te benaderen en van informatie over
de bouwwerkzaamheden te voorzien. De
samenwerking bleek tevens zeer vruchtbaar en
groeide uit tot een officieel partnerschap waarbij
Cascoland alle communicatie verzorgt, zowel
voor Nederlandstalige mensen als mensen die
het Nederlands niet machtig zijn, door tolks in te
zetten. De buurtvereniging heeft een mooie kas
naast het ketenpark gekregen, net in de fietsers-
en voetgangerstunnel waar ook informatie op
de wanden wordt geprojecteerd. Deze brug die
geslagen is tussen aannemer en zijn omgeving
wordt beoordeeld als een Best Practice. De
samenwerking zorgt voor een sterke band die de
sociale controle positief beïnvloedt en draagkracht
en begrip creëert bij de omwonenden.
Project: Rhapsody in West
In: Amsterdam
Door: Ontwikkelcombinatie SBB – De Nijs
Pijler: Omgeving
BESTE BUREN - 201716
VEILIGHEID WAS HIER EEN VAN DE SPEERPUNTEN
Een bouwproject kan alleen veilig verlopen als alle
betrokkenen en bewoners hun steentje bijdragen.
Zeker als er ingrijpend gebouwd wordt in een dicht-
bevolkte omgeving met woningen, voorzieningen
en verkeerswegen. Vanwege deze omstandigheden
besloot de aannemer om bewoners in een vroeg
stadium te betrekken. Zij zijn geïnformeerd over het
project en uitgenodigd voor informatieavonden.
Veiligheid was hier een van de speerpunten,
waarover zowel medewerkers als bewoners hun
eigen inbreng gaven en instructies kregen. De
belangrijkste informatie is uiteindelijk verspreid
in een zeer heldere folder. Dankzij deze aanpak
wisten bewoners precies wat de voornaamste risico’s
waren, welke maatregelen de aannemer neemt en
wat zij zelf kunnen doen.
Project: Oeververvanging T9.3W en 9.5W
In: Waddinxveen, Boskoop en
Alphen aan den Rijn
Door: De Klerk Waterbouw
Pijler: Veilig
ZEER HELDERE FOLDER ZORGT VOOR BEGRIP
BEWUSTE BOUWERS 17
GEEN GROTE MACHINES OP DE KADE
Twee belangrijke maatregelen die genomen zijn
om hinder te beperken tijdens de werkzaamheden
aan de kademuren zijn; 1. het werken vanaf het
water en 2. de constructie die is gemaakt om onder
waterniveau te kunnen werken. Door die constructie
hoefden er geen damwanden geplaatst te worden,
dus geen grote machines op de kade en geen
trillingen. Het werken vanaf het water zien wij als een
Goed Voorbeeld en de onderwaterconstructie als
Best Practice. De oplossing van de werkbak in plaats
van damwanden is namelijk creatief, slim en neemt
direct veel hinder weg.
Project: Herstel kademuren Binnenhaven
In: Den Bosch
Door: TBI Bouw Aannemingsbedrijf
Nico de Bont
Pijler: Omgeving
CREATIEVE OPLOSSING OMHINDER TE VERMINDEREN
BESTE BUREN - 201718
SAMENWERKINGLEIDT TOT ZEER
VEILIGE SITUATIE
VERKEERSLICHTAANGESLOTEN OP DE
BEDIENINGSKNOP
Op en rondom het terrein van het project Lorentz zijn
veiligheidsmaatregelen genomen om de omgeving minder
overlast te bezorgen, zoals bebording en verkeersregelaars.
Wat vooral opvalt is het verkeerslicht dat op het nabijgelegen
kruispunt is aangesloten op de bedieningsknop van de poort.
Het bouwverkeer dat het terrein verlaat krijgt zo de mogelijkheid
om direct het verkeersplein op te rijden en zijn weg te vervolgen
naar zijn bestemming. Zo hoeven de vaak grote wagens zich niet
te mengen tussen de wachtende auto’s voor de verkeerslichten
en worden onoverzichtelijke en chaotische situaties
verminderd. Deze oplossing is tot stand gekomen dankzij
een samenwerking met de gemeente, een verkeerskundige
en de aannemer. Trottoirs en taluds zijn aangepast om het
mogelijk te maken dat het bouwverkeer van het terrein het
kruispunt over kan steken. Ook de fietsers worden door oranje
knipperlichten geattendeerd op de uitrit van het bouwterrein.
De samenwerking en de uitvoering worden gezien als een Best
Practice.
Project: Lorentz
In: Leiden
Door: Van Wijnen Dordrecht en
Hurks Bouw ‘s-Hertogenbosch
Pijler: Veilig
CREATIEVE OPLOSSING OMHINDER TE VERMINDEREN
BEWUSTE BOUWERS 19
VOORBEELDENOMGEVING
• Het project maakt gebruik van lokale
diensten, zoals de bloemist om de hoek.
De aannemer erkent dat de bloemist
getroffen wordt door de werkzaam-
heden en probeert binnen de eigen
mogelijkheden hierin tegemoet te komen.
• Het BLVC-plan is in samenwer-
king met de gemeente opgesteld. Voor
omwonenden is een informatieavond
geweest en de buurt is door de op-
drachtgever voorzien van nieuwsbrieven.
• De lokale zender AT5 heeft een film-
pje gemaakt om Amsterdammers te
informeren over de omleiding ten
gevolge van de bouw.
Op veel projecten zien de auditors van Bewuste Bouwers zogenoemde Goede Voorbeelden De ene keer is het iets vernieuwends, de andere keer iets praktisch. Soms zit de kracht in eenvoud of in een uitstekende en structurele aanpak. In alle gevallen is een Goed Voorbeeld iets dat uitblinkt in een of meerdere van de vijf pijlers van de gedragscode en ook zeker iets wat toegepast kan worden door andere bouwers.
Hier volgt een aantal Goede Voorbeelden uit 2017. Op de website www.bewustebouwers.nl vind je nog meer inspirerende voorbeelden verder uitgewerkt.
Op de bouwplaats is een uitzichtpunt
gecreëerd voor bezoekers, zodat zij de
bouwwerkzaamheden kunnen volgen.
OMGEVING VEILIG VAKMENSEN MILIEU VERZORGD
BESTE BUREN - 201720
• Langs de bouwhekken zijn voet-
paden vrijgehouden en ook verkeer van
de zijwegen kan het terrein oversteken.
Tijdens de feestdagen is de bouwplaats
tijdelijk bestraat om het winkelend
publiek meer ruimte te geven.
• Als extra aanspreekpunt voor de
omgeving is het vroegere hoofd
Technische Dienst van het in aanbouw
zijnde ziekenhuis voor dit project in
dienst genomen bij de aannemer.
• Een journalist van een regionale krant
komt eens per maand op de bouwplaats
en doet verslag van de voortgang.
• Een grote rubberen mat aan een
kraan beperkt stof- en geluidsoverlast
en geleidt het tijdens sloopwerkzaam-
heden.
• Voor het project is een hinder-
kalender gemaakt, hierop is uitgewerkt
op welk tijdstip welk type hinder kan
worden verwacht.
• Door een staalconstructie te bouwen
boven de ingang van de parkeergarage,
blijft deze gedurende de hele bouw in
gebruik. De staalconstructie is samen met
het naastgelegen project aangebracht.
Zo kun je samen met buurprojecten hin-
der beperken.
• Contactgegevens en een plattegrond
van het project hangen aan het hek bij de
poort.
• Vanwege een onwenselijke situa-
tie voor direct aanwonenden van een
project heeft de aannemer hen aan-
geboden gebruik te maken van een
hotel in de nabijheid.
• De provincie wilde oorspronkelijk
de communicatie met de omgeving
uitvoeren, maar de aannemer heeft er
met succes op aangedrongen om dit zelf
te doen, omdat zij dagelijks met de om-
geving te maken hebben.
• De aannemer heeft voorafgaand aan
de werkzaamheden een brief gestuurd
naar omwonenden met een informatie-
folder over het project.
• Het BLVC-plan is in samenwerking
met de gemeente opgesteld. De buurt is
voorzien van nieuwsbrieven bij de start-
bouw en regelmatig wordt een digitale
brief verspreid.
• De keet, parkeerplaats en de bouw-
plaats zijn afscheiden van een omgeving
middels een gracht. De bouwplaats is
bereikbaar via een tijdelijke loopbrug.
Buiten werktijden en indien nodig wordt
de brug opgehaald.
• Een groot informatiebord met kranten-
knipsels en artikelen over het project zorgt
voor duidelijke informatievoorziening.
Een bouwschutting van 248 panelen is samen met de omgeving in
Victory Boogie Woogie Mondriaan stijl ontworpen. De schutting bevat
100 QR-codes waarachter informatie hangt. Op die manier kan men
meer informatie vinden. Ook wordt regelmatig een gouden QR-code
geplaatst waar vrijkaarten voor het Gemeentemuseum Den Haag mee
te winnen zijn.
De verandering van de invulling van de straat leent zich voor ander gebruik van die
omgeving en is ingezet voor een beachvolleybal toernooi.
BEWUSTE BOUWERS 21
• Online zijn naast algemene project-
informatie ook maandfaseringskaarten te
vinden die de werkzaamheden van de
komende maand aankondigen.
• Omwonenden en bedrijven in de
nabijheid hebben tijdens het bouw-
proces een nieuwsbrief ontvangen waar-
in werd aangekondigd dat er een lokaal
bekend ‘Boerenbankje’ geplaatst was
om de bouwwerkzaamheden te aan-
schouwen.
• Bewoners hebben een scheurkalen-
der ontvangen voor de 13 dagen van de
interne verbouwing. Per dag wordt daar-
op aangegeven wat de werkzaamheden
precies zijn en welk overlast zij zullen
geven.
• Tijdens heiwerkzaamheden heeft
rondom het project een muur van
containers gestaan om het geluid te
dempen.
• Voor de kinderen in de buurt is een
voetbaltoernooi in de kelder georgani-
seerd.
VEILIG
• Alle werklocaties zijn omheind met
bouwhekken. Verkeer wordt geatten-
deerd op fietsers die op bepaalde
momenten over de weg moeten. In de
uitvoerderkeet is een AED beschikbaar.
• Als aanrijbeveiliging zijn tijdelijk
betonblokken voor de pui geplaatst om
ramkraak te voorkomen.
• Veiligheidsbrillen zijn verplicht,
radio’s, oortjes en het gebruik van
mobiele telefoons zijn strikt verboden.
Bij de traptorens zijn speciale belplekken
gerealiseerd.
• Kopers van de nieuwe appartemen-
ten worden op het project geregistreerd
via een QR-code. Met een speciaal
hiervoor gemaakte app kunnen zij zich
aanmelden voor een volgend bezoek.
Op vaste tijden en na een veiligheids-
instructie kunnen de nieuwe bewoners
onder begeleiding naar hun appartement.
LIJNBUS
LIJNBUS
Fase 0
Fase 0
Fase 1, 2 &3
Fase 0
Fase 0Fase 1Fase 2Fase 3
Fase 0Fase 1Fase 2Fase 3
Fase 0Fase 1
Fase 2
Fase 2
Pagina 9 van 40STRIPBOEK VERKEERSFASERINGEN
Reconstructie knooppunt VijfsluizenGemeente VlaardingenGemeente SchiedamAannemingsmaatschappij Van Gelder B.V.
O
N
Z
W
LEGENDA
Tijdelijke verharding
Bestaande rijbanen
Nieuwe rijbanen
Bestaand fietspad
Nieuw fietspad
Station
Vijfsluizen
Karel Doormanweg
Jan van
Galenstraat
Jan Evertsenweg
Karel Doormanweg
Burg
. van
Haa
renl
aan
Vlaardingerdijk
Vlaardingerdijk
Vlaardingerdijk
Westfrankelandsedijk
Arnoldus Daalmeijerstraat
Havens 562-600Knooppunt
Benelux (A15)
Schi
edam
Cen
trum
A4
Station
Vijfsluizen
Karel Doormanweg
Jan van
Galenstraat
Jan Evertsenweg
Karel Doormanweg
Burg
. van
Haa
renl
aan
Vlaardingerdijk
Vlaardingerdijk
Vlaardingerdijk
Westfrankelandsedijk
Arnoldus Daalmeijerstraat
Havens 562-600Knooppunt
Benelux (A15)
Schi
edam
Cen
trum
A4
Fase 0 wordt onderverdeeld in drie deelfases (0a, 0b en 0c), waarbij onder andere de fietspaden aan de Vlaardingerdijk vernieuwd worden, zodat de fietsers in de o p v o l g e n d e f a s e s m i n d e r conflicten hebben met het auto-verkeer. Hierdoor functioneren de VRI's beter en verhoogd het de veiligheid.Naast werkzaamheden aan de fietspaden, wordt er in deze fase ook tijdelijk asfalt aangebracht tussen de rijbanen, ter voor-bereiding op volgende fases.
Fase 0
Wanneer ook de noordelijke rijbaan gereed is, rijdt autoverkeer op de definitieve rijbanen (met tijdelijke indeling) en wordt de busbaan aan-gelegd.
Fase 3
Wanneer de zuidelijke rijbaan van de Vlaardingerdijk gereed is, rijdt het verkeer vanuit Vlaar-dingen naar Schiedam over de nieuwe rijbaan en wordt de noordelijke rijbaan vernieuwd.
Fase 2
In fase 1 wordt op de Vlaardinger-dijk gestart met de realisatie van de nieuwe zuidelijke rijbaan. Hierbij zijn alle rijbanen opgeschoven naar de noordzijde van de Vlaar-dingerdijk.
Fase 1
2017 2018
2017 2018
2017 2018
2017 2018
Om te voorkomen dat belangstellenden overal
rondom de bouwput staan, is een hooggelegen
tribune gebouwd met goed zicht op de operatie.
Alle fases van de bouw zijn vastgelegd in een Stripboek
Verkeersfaseringen waarin met duidelijke tekeningen elke stap wordt
uitgelegd.
De schoolkinderen hebben hesjes gekregen, die worden
dagelijks gedragen bij het buitenspelen en fietsen.
BESTE BUREN - 201722
• Op de bouwplaats is weinig ruimte
om te laden en lossen. Daarom wordt
incidenteel materieel opgeslagen op een
naburige bouwplaats.
• De balkons van de buren bleken
bij de startbouw niet veilig en zijn aan-
gepakt. Zo werkt een ‘goede buur’.
• Voor aanvang van de werkzaam-
heden is op initiatief van de bouwer
een workshop met de fietsersbond
georganiseerd. Dit had aanpassingen
tot gevolg aangaande de aansluiting van
het fietspad en in de fasering van werk-
zaamheden.
• De omgeving wordt tweewekelijks
geïnspecteerd door wisselende mede-
werkers. Bovendien worden de mede-
werkers gestimuleerd om iedere dag te
checken of alles nog klopt.
• Een extra mogelijkheid tot opvang
van mensen bij calamiteiten bij een
kantoorgebouw om de hoek.
• Medewerkers, leveranciers en
bezoekers ontvangen een route-
beschrijving en parkeerinstructie. Bij de
routebeschrijving zitten foto’s van de
situatie ter plaatse.
• Door bezoekers te scheiden van
de leveranciers op het terrein, wordt
duidelijk onderscheid gemaakt. Zo
kan de bezoeker zonder PBM’s tot de
keet komen via een geprefabriceerde
corridor, met aan de hekken de
nodige banners met gedragsregels en
veiligheidsvoorschriften erop.
• Tussen het tegenovergelegen
speelveld en de weg is een extra hek
geplaatst, zodat kinderen niet de weg
op kunnen waar vrachtverkeer voor het
project rijdt.
VAKMENSEN
• De aannemer organiseert een Dag
van de Veiligheid en geeft veiligheid
op zoveel mogelijk manieren aandacht,
zoals met een opdruk op de koffiebekers.
• Een duidelijke en wervende oproep
voor stagiaires bij de ingang.
• Naast stagiaires op de bouwplaats
zijn in de werkplaats timmerlieden in
opleiding werkzaam. Van de directie zit
iemand in het bestuur van de lokale ROC.
Leerlingen van de naastgelegen school
krijgen niet alleen een rondleiding op
en informatie over het project, er wordt
ook lesgegeven aan de hoogste groepen
over hoe krachten en waar het toegepast
wordt in de bouw.
• Tijdens de bouw van de hoogbouw
van een project wordt een leiding-
schacht mee gestort, bestaande uit een
buis met een behoorlijke diameter. Door
deze schacht worden voorzieningen
die op elke verdieping nodig zijn
tijdens de bouwwerkzaamheden, zoals
elektra- en waterleidingen met aftap-
punten getransporteerd.
• Voor afzettingen en liftschachten
zijn mallen gemaakt waarbij multiplex
platen in elkaar haken en zo stevige
valbeveiligingsschotten vormen die
makkelijk in elkaar en weg te nemen zijn.
• De gedragsregels hangen aan de
muren in de keten. En in de schaftruimte
is een beeldcollage gemaakt van goede
en slechte voorbeelden.
• Van een medewerker is over zijn ziekte
informatie opgehangen in de keet. Het
onderwerp is besproken tijdens een tool-
boxmeeting. Op die manier is iedereen op
de hoogte van dit uitzonderlijke geval en
weet men ook te handelen indien nodig.
• Het zandbed voor de nieuwe tram-
baan is afgedekt met acryldoek uit de
champignonkwekerij om bevriezing en
daarmee vertraging van het project te
voorkomen voor de GVB.
De bouwplaats is zo ontworpen dat er veilig geladen en gelost kan worden. De
omliggende parkeerplaatsen worden met rood-witte hekken vrij gehouden voor
bouwtransport. Ook de stoepen aan het begin van de straat zijn afgezet, zodat
het fietsverkeer voor verkeersregelaars beter beheersbaar wordt.
BEWUSTE BOUWERS 23
• Er hangt zelfs een normblad op het
toilet, op de prominente plek waar de
mannen naar kijken als ze staand van het
toilet gebruik maken.
• De bezoekers worden aan het hek
en bij het tekenen van het dagformulier
geattendeerd op de verplichte PBM’s.
Het bewust laten tekenen voor de
mogelijke risico’s die het werk met zich
mee kan brengen, zien wij als wij als
Goed Voorbeeld.
• De verstuurde bewonersbrieven
hangen in de keet.
• Op het project draait een pilot, waar-
bij alle medewerkers een pasje krijgen
en via de Bouwwatch poort het project
op gaan. Op die manier worden mede-
werkers automatisch geregistreerd als
ze het project op en af gaan. Als iemand
zonder pasje het project betreedt, wordt
hier een foto van gemaakt.
• Op het project is een kar om materi-
alen makkelijk te verplaatsen. Ook is een
aparte lossteiger gebouwd, waardoor
medewerkers makkelijk en veilig boven
op een vrachtwagen kunnen komen.
MILIEU
• Medewerkers krijgen een hand-out
met mogelijke beschermde planten en
dieren.
• Gierzwaluwkasten zorgen ervoor dat
de vogels weer terug kunnen komen.
• Bij de sloopwerkzaamheden zijn
netten gespannen, zodat meeuwen geen
gelegenheid hebben gekregen om te
broeden.
• Gebruik van LED-lampen binnen het
gebouw in de trappenhuizen op de vaste
stroomaansluiting, maar ook met losse
LED-lampen op accu’s in de ruimtes.
• Type afval staat in meerdere talen
beschreven naast de container.
• Op het project wordt 1x per jaar een
toolbox over milieu gehouden. De richt-
lijnen voor duurzaamheid zijn opgeno-
men in de instructiekaart met tips wat de
medewerker zelf kan bijdragen.
• Het projectteam heeft een andere
methode bedacht om het beton aan
de gevel te behandelen, zodat deze niet
gezuurd hoeft te worden.
• Een nieuwe methode om de kel-
der- en funderingswanden eerst op te
bouwen om die vervolgens te laten zak-
ken door het zand er onderuit te halen.
Dit scheelt plaatsing van een damwand.
• Een gierwagen rijdt rond bij droog
weer om stofvorming tegen te gaan.
Hemelwaterafvoer dat in een zelf
gecreëerd bassin op het terrein wordt
geloosd, wordt hiervoor gebruikt.
• Op voorstel van de aannemer
wordt gerecycled asfalt gebruikt en het
vrijkomend asfalt gaat terug naar de
asfaltmolen.
Indien een medewerker z’n helm is vergeten,
is een opvallend bestickerde roze helm beschikbaar. “Dat is eens en
nooit weer vergeten want zo wil niemand erbij lopen...”
BESTE BUREN - 201724
• Hout dat geen statiegeldregeling kent
wordt op de bouw verzameld en aan een
wijkbewoner geschonken, deze maakt er
meubels en interieur-elementen van.
• Een grote luie trap van houten pallets
zorgt ervoor dat de container eenvoudig
te vullen is als de verrijker niet aanwezig
is.
• Een harde grondlaag kan geen
regenwater absorberen. Daarom is
gebruikt gemaakt van een afdekstrook
aan groenvoorzieningen en de aarde
met groenvoorzieningen moet het
water afvoeren van het talud naar het
naastgelegen slootje.
• Resultaten van het monitoren van de
pijlers hangen aan de wanden in de keet.
• De materiaalcontainer op het terrein
is een goed voorbeeld van het voorko-
men van verspilling van materialen. De
uitvoerder monitort in samenwerking met
de leverancier wat er instaat en uitgaat.
De container kan bij een volgend project
makkelijk opnieuw ingezet worden
VERZORGD
• De gemeente heeft budget bijeen
gebracht om bouwschuttingen en uit-
zichtpunt te laten ontwerpen door een
architect en vormgever.
• Het terrein is niet afgesloten met
bouwhekken, maar met een echt hek,
dat vooruitlopend op het definitieve
hekje, in verhoogde vorm en met gaas
erin, is opgetrokken. Bij oplevering wordt
het net verwijderd en de palen ingekort.
• Bij de gedragsregels is een regel
opgenomen: werkkleding mag niet
gedragen worden bij lokale ondernemers,
zoals bij de broodjeszaak om de hoek.
• De aanduiding van afval is op veel
plekken dubbel aangegeven. Op het
hek achter de container en op/voor de
container. Dit maakt het ook duidelijk
voor de chauffeur van de afvalverwerker.
• Van een oude puinzak is een spoel-
plaats gemaakt.
• De vaste houten bouwschutting,
vaste hekken op de brede brug, poorten,
informatiepanelen, doeken, de groene
aankleding en klim-op toren zien er gelikt
en herkenbaar uit. Het is ook overduidelijk
dat hier een fietsenstalling gerealiseerd
wordt. De projectstijl gaat boven
individuele logo’s en mededelingen.
BEWUSTE BOUWERS 25
Website en app zorgen voor interactie tussen aannemers, omgeving en vakmensen.
VERBETERDEBOUWIS ER OOK VOOR JOU
BESTE BUREN - 201726
Buren, voorbijgangers en vakmensen geven sinds 2013 feed-
back aan projecten die zijn aangesloten bij Bewuste Bouwers,
via www.verbeterdebouw.nl. Inmiddels een veelgebruikt me-
dium om te communiceren met aannemers; om verbeterpun-
ten, ideeën of complimenten te delen. Dat kan heel eenvoudig
via een interactieve landkaart waarop het project te vinden is.
Sinds de zomer van 2017 is het voor de omgeving en vak-
mensen nu nog makkelijker gemaakt om een melding te doen
dankzij de VerbeterDeBouw App (voor iOS en Android). Altijd
bij de hand en met een druk op de knop (eventueel anoniem)
in contact met de aannemer, op eenzelfde praktische wijze als
via de website verbeterdebouw.nl. En met de mogelijkheid
foto’s toe te voegen van de bouwplaats.
Direct contactHet meldplatform bestaat dus uit een website én een app,
twee praktische tools die het project en haar buren centraal
zetten. Een mooie aanvulling op de andere communicatieka-
nalen van aannemers - zoals social media en nieuwsbrieven
- om direct in contact te staan met de omgeving op een laag-
drempelige manier, passend bij deze tijdsgeest.
Ook is deze wijze van interactie zeer transparant, wat zowel
positief is als soms als ‘spannend’ ervaren kan worden door
projecten. Want, iedereen ziet meteen een melding online
staan, maar ook iedereen kan het antwoord van het project
Categorieën, zoals geluid, verlichting en stofMelders geven via de website en de app ook aan welke cate-
gorie van toepassing is op de klacht. Daarbij kunnen meerdere
categorieën aangegeven worden. In de tekst van deze meldin-
meelezen en zien hoe er met de melding wordt omgegaan.
We kijken niet naar hoeveel meldingen een project ontvangt,
maar naar wat ermee gedaan wordt. Worden klachten over
hinder adequaat opgepakt, hoe snel wordt gereageerd en blij-
ven de meldingen van dezelfde aard? In het laatste geval ko-
men we in actie om samen met bijvoorbeeld de uitvoerder te
kijken naar een oplossing. We merken dat de mensen die de
moeite nemen om een opmerking te plaatsen op de website
of de app het platform serieus nemen. Ook zien we dat de
behoorlijke stijging van het aantal meldingen van 2016, ook in
2017 doorzet. De laagdrempeligheid van verbeterdebouw.nl
is bekend bij omwonenden en wordt zo gewaardeerd en dat
zij vragen of het nieuwe project bij hen in de buurt ook kan
worden uitgevoerd door een Bewuste Bouwer.
2014 2015 2016 2017
1. geluid geluid geluid geluid
2. bereikbaarheid bereikbaarheid veiligheidbereikbaarheid (omgeving/bouwplaats/werkplek)
3. veiligheid verlichting bereikbaarheid verzorgdheid (afval/stof/modder)
4. parkeren veiligheid verlichting omgevings- en bezoekersveiligheid
5. stof/modder tip voor de bouwer stof/modder licht, elektriciteit en energie
Totaal aantal meldingen per jaar vanaf 2014
gen lees je vaak dat hinder op zich geaccepteerd wordt, maar
een opeenstapeling van bijvoorbeeld geluid, bereikbaarheid en
verzorgdheid reden is om toch een melding te plaatsen.
500
2014 2015 2016 2017
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
KIJK VOOR ALLE MELDINGEN OPWWW.VERBETERDEBOUW.NL
BEWUSTE BOUWERS 27
WIST JE DAT OOK OPDRACHTGEVERSBIJ EEN WORKSHOP
OF TRAINING AAN KUNNEN SLUITEN?
De Bewuste Bouwers gedragscode vertaalt omgevingsmanagement
naar praktische handvatten voor de dagelijkse praktijk in de realisatie-
fase. Om van iedere medewerker een Bewuste Bouwer te maken én
concrete ideeën op te doen voor jouw project, biedt Bewuste Bouwers
de volgende workshops en trainingen:
1. Aan de slag als Bewuste Bouwer
Voor het eerst werken met de gedragscode
2. Project specifiek bewust bouwen
In de tender en op het project
3. Excelleren in de omgeving
Met de keten omgevingsbewust bouwen
De workshops en trainingen zijn los van elkaar te volgen en worden
gegeven door een senior auditor van Bewuste Bouwers. Naast deze
standaard workshops en trainingen is maatwerk is mogelijk.
28
Tarieven
1. Aan de slag 2. Project specifiek 3. Excelleren
Voor wie?Uitvoerder, werkvoorbereider, projectleider, omgevingsmanager, voorman onder- en nevenaannemer, opdrachtgever en misschien een buur
Resultaat Kennis van de gedragscode en algemene tips en handvatten voor toepassing in de praktijk.
Kennis van de gedragscode, concrete ideeën uitgewerkt voor je eigen project of tender.
Bewustwording van de eigen invloed, vermogen om je in te leven in de omgeving. Uitvoerbare out of the box ideeën.
Duur 1,5 uur 2,5 uur 2,5 uur
Deelnemers 15 personen
Locatie Incompany op een kantoor of project
Tarief 2018 € 600,- ex BTW € 950,- ex BTW € 950,- ex BTW
29BEWUSTE BOUWERS
Twee nieuwe trainingen vanaf 2018Naast het inmiddels bekende landelijke BLVC Café dat Bewuste Bouwers twee maal per jaar organiseert, heeft de stichting ook een tweedaagse BLVC-training aan het kennisaanbod toegevoegd, evenals een gloed- nieuwe praktische cursus, genaamd Aan de slag als beste buur. De naam zegt wellicht alles, maar toch lees je hieronder wat je nodig hebt om te weten of jij je voor deze cursussen aan wilt melden.
Bewuste Bouwers ís BLVC
Voor:
Iedereen die te maken heeft met projecten in uitvoering in de bouw, civiel en gww
projecten en de thema’s Bereikbaarheid, Leefbaarheid, Veiligheid en Communicatie.
Bijvoorbeeld medewerkers van (onder)aannemers, adviesbureaus en opdracht-
gevers. Van uitvoerder en projectmanager tot werkvoorbereider, tendermanager en
omgevingsmanager. Deelnemers aan deze training hebben de training Aan de slag
als Bewuste Bouwer gevolgd of ervaring met de Bewuste Bouwers gedragscode.
Tijdens de training leer je:
Hoe je een omgevingsscan maakt en omgaat met verschillende belangen (communi-
catie). Waarom projecten impact hebben op de leefbaarheid van de omgeving en hoe
je daarop in kan spelen (leefbaarheid). Hoe je de omgevingsveiligheid kan vergroten
en gedrag van weggebruikers, fietsers en voetgangers kan beïnvloeden (veiligheid en
bereikbaarheid).
Na de training kan je vanuit verschillende invalshoeken en out of the box naar een
project en de omgeving te kijken. Je bent verrijkt met goede ideeën en suggesties en
kan deze vertalen in een plan van aanpak (BLVC-plan).
Hoe:
Een tweedaagse training waarin theorie en praktijk elkaar afwisselen. Tijdens de
trainingsdagen ga je aan de slag met de theorie en is ruimte voor discussie.
30
Aan de slag als beste buur
Voor:
Iedereen die te maken heeft met projecten in uitvoering in de bouw, civiel en gww
projecten. Bijvoorbeeld medewerkers van (onder)aannemers, adviesbureaus en op-
drachtgevers.
Tijdens de training leer je:
Wat een Bewuste Bouwer is en wat van een Bewuste Bouwer verwacht wordt. Hoe je
in de dagelijkse praktijk een goede buur bent voor de omgeving waarin jouw project
gerealiseerd wordt.
Je gaat weg met kennis van de gedragscode en praktische handvatten voor toepassing
in de praktijk.
Hoe:
Na een plenaire sessie ga je met collega-aannemers en opdrachtgevers aan de slag
met deze onderwerpen:
• Omgeving: omwonenden, bedrijven, passanten, etc.
• Veilig: voor omgeving en bezoekers
• Vakmensen: veiligheid, gezondheid, welzijn en ontwikkeling
• Milieu: een zo klein mogelijke milieu belasting
• Verzorgd: op én rondom de bouwplaats
Deze onderwerpen vormen de basis van de Bewuste Bouwers gedragscode.
31BEWUSTE BOUWERS
blikken terug op
“Steeds vaker werken we midden in de stad. Leuk, uitdagend en met veel impact op de omgeving en de mensen die daar wonen en werken. We gebruiken daarbij de principes van bewust bouwen om het goede voorbeeld te geven. En zo zetten we steeds weer een stap die ons uitdaagt om blijvend beter te zijn.”
Ester van SpijkerAlgemeen Directeur van Van Spijker Infrabouw
“We merken dat we met het ve-rankeren van Bewuste Bouwers in onze organisatie we met meer gemak de omgeving betrekken in onze projecten. We krijgen er steeds meer plezier in.”
Klaas Jan DekkerDirecteur van K_Dekker bouw & infra b.v.
BESTE BUREN - 201732
“De goede voorbeelden inspireren onze mensen om op een laagdrempelige wijze meer bij te dragen voor de omgeving. Zo bieden we ieder project een ‘Bewuste Bouwers’ setje aan, met handige tips en suggesties die gebruikt kunnen worden om het goed te doen voor de buurt en het milieu.”
Wilfred JanssenKAM-coördinator bij Giesbers Wijchen
“De Best Practices en Goede Voor-beelden die gedeeld worden zijn een goede inspiratiebron. Als bedrijf krijgen we steeds meer plezier in het bedenken van slimme manieren om te communiceren tijdens bijvoor-beeld onze renovatie projecten.”
Peter SuijkerbuijkDirecteur BVR Groep bv
“Vijf jaar geleden werden we deelnemer van Bewuste Bouwers vanuit de behoefte om te veranderen en te ontwikkelen. De Bewuste Bouwers gedragscode was voor ons een kap-stok en inspiratiebron. Het daagt ons uit breder te denken. Nu willen we vanuit onze kernwaarden verder ontwikkelen richting samenwerkingspartners in de keten; naast elkaar aan de slag in plaats van de traditionele rolverdeling van hoofd- en onderaannemers. Komend jaar starten we met Bewuste Bouw-ers de Bewuste Bouwers Partner pilot.”
Jan KuijpersDirecteur van Kuijpers Bouw Heteren
“ WE KRIJGEN ER STEEDS MEER PLEZIER IN ”
“ WE WORDEN UITGEDAAGD
BREDER TE DENKEN ”
33BEWUSTE BOUWERS
In 2017 committeerden de volgende bedrijven zich aan de Bewuste Bouwers gedragscode.
BEDRIJFS-DEELNEMERS
34 BESTE BUREN - 2017
BEWUSTE BOUWERS 35
PROJECT-DEELNEMERS
BasBouw
Beens Groep
Besix
BMV
Boskalis
Bouwbedrijf Aan de Stegge Twello
Bouwbedrijf Noordersluis
Burgland Bouw
Dubotechniek Comfortsystemen
Dura Vermeer
Engie Services Infra & Mobilis
F.L. Liebregts
F.P.H. Ploegmakers
Gebr. Van der Lee V.O.F.
H. Steenwijk
Heembouw
Heijmans
Hurks Bouw
Jorritsma Bouw
Lek Sloopwerken
Mourik Groot Ammers
NTP Infra BV
Persoon Asbestverwijdering
Salverda Bouw
SPIE Nederland
Trebbe
U Build Bouw
Van de Wetering Cultuurtechniek
Van den Herik - Sliedrecht
Van Gelder
Van Halteren
Van Wijnen
Vink Bouw
Vissers Ploegmakers
Vrolijk
Willey Naessens Nederland
Het is altijd mogelijk om een project aan te melden bij Bewuste Bouwers ook als je geen bedrijfsdeelnemer bent. Bijvoorbeeld als een eerste ken-nismaking of als invulling van de MAN2 credits voor een BREEAM-project. In 2017 hebben de volgende bedrijven en of combinaties één of meerdere projecten aangemeld op basis van projectdeelname.
BESTE BUREN - 201736
OP
DR
AC
HT
GE
VE
RS
Opdrachtgevers kunnen het gebruik van de gedragscode op
verschillende manieren stimuleren:
• de gedragscode is een contract-eis
• een stimuleringsregeling waarbij 50% van
het deelnamebedrag verrekend mag worden
• een stimuleringsregeling waarin een kortingspercentage
is opgenomen aan de hand van de behaalde resultaten
(hoger scoren = hogere korting)
• onderdeel van de groslijstsystematiek.
Onderstaande opdrachtgevers stimuleren of vereisen Bewuste
Bouwers:
Bouwinvest, Gemeente Amsterdam (Zuidas), Gemeente Den
Haag, Gemeente Rotterdam, Gemeente Vlaardingen, Hoog-
heemraadschap Hollands Noorderkwartier, Lidl, ProRail, Provin-
cie Overijssel, Rijkswaterstaat en TU Delft.
Steeds meer opdrachtgevers vragen naar de Bewuste Bouwers gedragscode om inzicht te krijgen in de omgevings- sensitiviteit van een project.
BEWUSTE BOUWERS 37
Bedrijven en projecten kunnen deelnemen aan Bewuste Bouwers. De tarieven voor 2018 vind je
hiernaast. Alle bedragen zijn exclusief BTW.
DEE
LNA
ME
BESTE BUREN - 201738
BedrijfsdeelnameDe bijdrage is afhankelijk van de bedrijfsomzet
en het % projecten dat bezocht wordt door een
auditor. Voor iedere deelnemer geldt een maximaal
aantal actieve projecten per jaar.
ProjectdeelnameDe bijdrage is afhankelijk van de aanneemsom en de
looptijd van het project.
Bedrijfsdeelnemerschapomzet (€ mio) van – tot
Max aantal actieve
bouwplaatsenin het jaar
JaarbijdrageToetsing
100%
Jaarbijdrage Steekproef
50%
Jaarbijdrage Steekproef
20%
0 3 2* € 2.000 € 1.500 € 1.060
3 25 5* € 6.300 € 3.700 € 2.650
25 50 7* € 8.900 € 5.300 € 3.700
50 75 10 € 12.720 € 7.950 € 5.300
75 100 15 € 19.000 € 11.660 € 7.950
100 200 25 € 31.800 € 19.080 € 13.250
200 500 40 € 50.880 € 29.680 € 21.200
500 1000 65 € 82.680 € 47.700 € 37.100
1.000 3000 90 € 114.480 € 68.900 € 53.000
>3000 125 € 159.000 € 106.000 € 90.100
Aanneemsom(€ mio) van – tot
Bijdrage 1e jaar
Bijdrage 2e jaar en verder
0 1 € 1.000 € 1.000
1 6 € 1.500 € 1.000
6 12 € 2.000 € 1.500
12 21 € 2.500 € 2.000
21 33 € 3.000 € 2.500
33 45 € 3.500 € 3.000
45 75 € 4.000 € 3.500
* Voor BREEAM-projecten geldt een toeslag van € 500 voor het eerste jaar.
BEWUSTE BOUWERS 39
40 BESTE BUREN - 2017
DE MENSEN ACHTERBEWUSTE BOUWERS
TeamIlja Werkhoven, Directeur
Bouwe van den Ende, Coördinerend auditor en mysteriebezoeker
Els Geurts, Adviseur, auditor en mysteriebezoeker
Katinka Ham, Officemanagement en administratie
Barbara van Baarsel, Communicatie en PR
BestuurWilliam van Niekerk (Voorzitter), Bestuurslid SNV
Fries Heinis, Algemeen Directeur Bouwend Nederland
Ronald Nomes, Adjunct Directeur Projecten ProRail
Nico de Vries, Voorzitter Bouwcampus
Auditors & MysteriebezoekersArjan Appelman, auditor en mysteriebezoeker
Jeroen Doornbos, mysteriebezoeker
Evelyn Galsdorf, mysteriebezoeker
Inez Ligtvoet, auditor
Gert Post, auditor en mysteriebezoeker
Klaas Riphagen, mysteriebezoeker
Linda van de Sande, auditor
Karine Schenkeveld, mysteriebezoeker
Meinke Schouten, auditor en mysteriebezoeker
Jenny Smets, auditor en mysteriebezoeker
Doenja Urlings, auditor en mysteriebezoeker
Stichting Bewuste Bouwers is een onafhankelijke stichting zonder winst-oogmerk. Voor de dagelijkse gang van zaken iseen team actief omringd door een flexibele schil van onder
meer auditors en mysteriebezoekers.
IN MEMORIAM
(1951-2017)
BERT KEIJTS
Voorzitter Raad van Bestuur/CEO Woningcorporatie Portaal
Bestuurslid Bewuste Bouwers
BEWUSTE BOUWERS 41
IN HET KORT
381
42
336
151220
45
11 210
741
1849
nieuwe bouwplaatsen aangemeld
projecten gebruiken Bewuste Bouwers om BREEAM credits te halen
door bedrijfsdeelnemers
mysteriebezoeken
audits uitgevoerddoor 7 auditoren
op basis van project-deelname
trainingen enworkshops deelnemers
actievebouwplaatsen
aantalbouwplaatsen
BESTE BUREN - 201742
SCORES
De 1500ste en 1750ste bouwplaats zijn in 2017 behaald:
1500ste : Hoogwatersloot Tjalk Broek op Langedijk – K_Dekker Bouw & Infra B.V.
1750ste : Realisatie bedrijfsgebouw van Gelder – Wijnen Bouwgroep B.V.
Best presterende projecten:
9,3 project The Building door Lokhorst Bouw en Ontwikkeling
9,1 project Fietsenstalling Koningin Julianaplein door Mobilis
8,9 project Realisatie N31 door Ballast Nedam Infra
8,7 project Verbouwing kantoor Waterschap Limburg door
Aannemersbedrijf Jongen – Meulen
8,7 project Hotel Jakarta door Bouwbedrijf M.J. de Nijs & Zonen
Landelijk gemiddelde: 7,0
Minst presterende project: 5,5
BEWUSTE BOUWERS 43
17-20 jan Beursstand op Infratech Ahoy Rotterdam
23 jan Bewuste Bouwers Boost
7-10 feb Bewuste Bouwplaats Beleving op Bouwbeurs Utrecht
20 feb Marktdag BNL Infra Randstad Zuid
21 feb BLVC Café omgevingsveiligheid in Alphen aan den Rijn
29 mrt Spreker op congres van Nederlandse Vereniging voor
Veiligheidskundige (NVVK)
3 apr Mijlpaal: 1500ste bouwplaats
20 mei Uitreiking Bewuste Bouwers Zuidas Award
i.s.m. gemeente Amsterdam
15 jun Harmonisatiebijeenkomst met auditors en mysteriebezoekers
22 jun Landelijk Omgevingsmanagement Dag (LOMD)
5 sep Bijeenkomst New Builders groep K
20 sep Bijeenkomst New Builders groep J
21 sep Congres Considerate Constructors Scheme (Engelse evenknie)
26 sep Komat Themadag
27 sep SZW congres
3 okt Dutch Green Building Council (DGBC)
5 okt BLVC Café in Utrecht
1 0-12 okt Stand op vakbeurs Hardenberg
31 okt Gemeente Wijchen/Druten
2 nov Waterschap Aa en Maas
2 nov Vereniging Projectmanagers Nederlandse Gemeenten
7 nov DGBC
14 nov Bouwnetwerk
30 nov New Builders Congres
12 dec DGBC
MOOIE MOMENTEN
Nieuwsbrieven6.082
verzonden
Website55.045
bezoekers
verbeterdebouw.nlAantal meldingen: 488
Aantal complimenten: 14Downloads van de app: 183
LinkedIn310 leden
Twitter5.157 volgers
BESTE BUREN - 201744
Bouwend Nederland, 26 januari 2017De beste buren voor de omgevinghttps://tinyurl.com/y8cyhmqh
Aannemervak, 23 juni 2017VerbeterDeBouw App gelanceerdhttps://tinyurl.com/ycaj9oo5
Cobouw, 26 juni 2017Communicatie met de bouw-plaats was nog nooit zo simpelhttps://tinyurl.com/y6vhjcku
BankGiro Loterij, 24 mei 2017Bouwproject nieuwe kantoorBankGiro Loterij wint Bewuste Bouwers Zuidas Awardhttps://tinyurl.com/ybhjkudp
Bewuste Bouwers heeft in 2017 diverse keren de media
gehaald. Een aantal artikelen die we graag met je delen:
BEWUSTE BOUWERS 45
aan het
“Ik wil graag feedback ontvangen vanuit de om-geving om te kunnen verbeteren. Zo krijg ik te horen wat ik zelf misschien niet meer zo ervaar of zie. Het is prettig tips te krijgen om het dan ook beter te gaan doen. Dat zijn de redenen waarom ik mijn projecten aanmeld bij Bewuste Bouwers.”
Pieter KramerHoofduitvoerder bij Van Wijnen
“Ik zie veel kansen om samen krachten te bundelen en Be-wuste Bouwers is hier één van de vehikels voor: samen gaan we naar een gezondere en veerkrachtige leefomgev-ing met veel tevreden gebrui-kers en ‘buren’!”
Colinda den DijkerDirecteur Aannemersbedrijf Lindeloof
“ IK ZIE VEEL KANSEN OM SAMEN KRACHTEN TE BUNDELEN. ”
BESTE BUREN - 201746
“Bewuste Bouwers heeft ons een stap verder gebracht. Hoe infor-meer je mensen die je bouwplaats bezoeken, hoe vergroot je de be-wustwording bij medewerkers? De praktische tips die tijdens de audits worden besproken, nemen uitvoerders mee naar hun volgen-de project. Zo optimaliseren we onze bouwplaatsinrichting. Steeds vaker vragen uitvoerders om de Bewuste Bouwers inrichting van hun bouwplaats.”
Henk BiermansKAM-coördinator Wijnen Bouw
“Als de auditor van Bewuste Bouwers op de stoep staat, is het toch altijd even spannend. Ieder project gaan we voor een ‘boven de norm prestatie’, omdat we merken dat dit gewaardeerd wordt door de omgeving en de opdrachtgever. Als tijdens de audit blijkt dat onze ambitie vruchten afwerpt, is dat super mooi. Het auditverslag delen we dan ook met veel trots met onze opdrachtgever en keten-partners.”
Mathijs van den DamUitvoerder Kuijpers Bouw Heteren
“We hebben inmiddels bij zes projecten de credit MAN2 met de Bewuste Bouwers gedragscode inge-vuld en dat bevalt ons goed. De gedragscode geeft een project ruimte voor creatieve en doelmatige oplossin-gen. Innovatie wordt gewaardeerd tijdens de toetsing en dat is een fijne stimulans voor het volgende project. De lat voor twee punten ligt hoog. Door de pragma- tische insteek, slaat de gedragscode aan bij de vakmensen en halen we gezamenlijk het doel.”
Jeroen KrijndersWerkvoorbereider Dura Vermeer (BREEAM)
“ HET IS PRETTIG TIPS TE KRIJGEN. ”
BEWUSTE BOUWERS 47
MELD HINDER OF TIPS
Meld hinder of tips via de VerbeterDeBouw App of op www.verbeterdebouw.nl
