BEKNOPTE NASLAGGIDS VOOR LEDENtsvipclub.com/quick/QuickGuide_German.pdfAls u nog vragen heeft, neem...

4
BEKNOPTE NASLAGGIDS VOOR LEDEN

Transcript of BEKNOPTE NASLAGGIDS VOOR LEDENtsvipclub.com/quick/QuickGuide_German.pdfAls u nog vragen heeft, neem...

Page 1: BEKNOPTE NASLAGGIDS VOOR LEDENtsvipclub.com/quick/QuickGuide_German.pdfAls u nog vragen heeft, neem dan contact op met het reserveringscentrum voor leden, en we zullen u graag helpen.

BEKNOPTE NASLAGGIDS VOOR LEDEN

Page 2: BEKNOPTE NASLAGGIDS VOOR LEDENtsvipclub.com/quick/QuickGuide_German.pdfAls u nog vragen heeft, neem dan contact op met het reserveringscentrum voor leden, en we zullen u graag helpen.

2

U heeft een verstandig besluit genomen waardoor u verzekerd bent dat u jarenlang van uw vakanties zal genieten. Wij heten u van harte welkom, en willen u helpen herinneren aan een paar belangrijke tips die u in aanmerking kunt nemen om volledig te kunnen genieten van de exclusieve voordelen van uw lidmaatschap.

Met ingang van vandaag heeft u de meest uitstekende en flexibele combinatie van SmartPoints en extra weken waarin u speciale prijzen en exclusieve kortingen zult krijgen voor honderden vakantieresorts, cruises, autoverhuurbedrijven, vluchten, arrangementen en andere reisdiensten, via onze samenwerking met de grootste touroperators in Canada en de V.S. U heeft ook de mogelijkheid om met RCI, de leider in ruilvakanties, gebruik te maken van vakantieruildiensten in resorts in meer dan 4.500 locaties wereldwijd.

Al het bovenstaande en de vipbehandeling die u en uw familie zullen ontvangen wanneer u boekt en reist, is wat een

INTRODUCTIE

Het Club Plan van TravelSmart is rond een ”Unlimited Membership” [“Ongelimiteerd Lidmaatschap”] gebouwd, die u een combinatie van punten (SmartPoints genaamd) en extra beschikbare weken aanbiedt, die u in staat stellen uw vakantietijd te maximaliseren en u laat genieten van een maximale flexibiliteit.

Het Club Plan wordt ondersteund door de twee krachten van onze waardepropositie: Vacation Savings [Vakantiekortingen] en VIP Services [Vipbehandeling].

VACATION SAVINGS [VAKANTIEKORTINGEN]

TravelSmart biedt zijn leden lagere prijzen aan wanneer zij direct boeken bij ons reserveringscentrum.

Wanneer u boekt met uw SmartPoints, kunt u tot 30% besparen bij Club Resorts [Club-] en Affiliated Resorts [Aangesloten Resorts].

U kunt tot 15% korting krijgen op de laagste tarieven in accommodatie, arrangementen en andere reisproducten via Travel Benefits [Vakantievoordelen]. Zelfs als u reserveringen voor uw reis maakt zonder gebruik te maken van SmartPoints, kunt u tot 10% korting krijgen op de laagste prijsgarantie tarieven bij vluchten van Sunwing, accommodaties, arrangementen, huurauto's, cruises en andere reisproducten door middel van TravelSmarts online reserveringssysteem.

VOORDELEN VOOR VIPS

Leden van TravelSmart ontvangen een vipbehandeling wanneer geboekt wordt via onze reserveringscentra.

Van vip conciërges, vroege check-ins en suite upgrades in Club en Affiliated hotels [Club- en Aangesloten hotels] tot speciale tarieven

TravelSmart lidmaatschap de sleutel tot uw unieke vakantie ervaringen maakt.

Plan een romantische trip met uw partner of een ervaring met uw familie die u nooit zult vergeten, of een ongelofelijk avontuur met uw vrienden in onze prachtige vakantieresorts... uw verbeelding is het limiet.

Ik nodig u uit om een moment te nemen en deze makkelijke gids te lezen, en om deze bij u te houden als naslagwerk terwijl u uw eerste vakantie plant als lid van Travel Smart VIP Vacations [Vakanties]. Als u nog vragen heeft, neem dan contact op met het reserveringscentrum voor leden, en we zullen u graag helpen.

Nogmaals, Welkom en Gefeliciteerd!

Luis Lara GonzálezClubvoorzitterTravelSmart – VIP Vakanties

Welkom bij TravelSmart – Vakanties voor Vips!

voor Premium zitplaatsen bij vluchten van Sunwing Airlines.

Leden van TravelSmart genieten van de Diamond Club [Diamant Club] ervaring telkens wanneer zij met ons reizen naar één van onze Club of Affiliated [Club- of Aangesloten] Resorts.

HOE GEBRUIK IK MIJN SMARTPOINTS

Afhankelijk van het type Unlimited Membership [Ongelimiteerd Lidmaatschap] zal een bepaald aantal Smartpoints toegewezen worden aan uw account aan het begin van elk jaar.

Smart Points kunnen gebruikt worden bij het boeken van:• AccommodatiebijClubResorts[Clubresorts]• AccommodatiebijAffiliatedResorts[AangeslotenResorts]• Vakantievoordelenvoorvakantiearrangementen,Flights

[Vluchten] en andere Travel Products [Reisproducten] en Sevices [Diensten].

• Zekunnenookgedeponeerdwordenvoorweken,omzeinteruilen voor andere bestemmingen via RCI.

Als u er voor kiest de SmartPoints niet te gebruiken, kunt u ze sparen voor het volgende jaar. U kunt de SmartPoints van het eindjaar ook versnellen en gebruiken in het huidige jaar. Dit geeft u de flexibiliteit om 3 jaar aan punten te gebruiken in één jaar, of geen punten in een ander jaar door het betalen van het bijbehorende Club Tarief.

In sommige gevallen moet u extra SmartPoints aanschaffen om uw vakantie te plannen. U kunt tot 50% van de SmartPoints toegewezen in een vastgesteld jaar, aankopen voor de nominale waarde.

BOEKEN BIJ CLUB RESORTS [CLUB-] OF AFFILIATED RESORTS [AANGESLOTEN RESORTS]

Het SmartTravel programma is ontworpen om u een buitengewone flexibiliteit aan te bieden.

Page 3: BEKNOPTE NASLAGGIDS VOOR LEDENtsvipclub.com/quick/QuickGuide_German.pdfAls u nog vragen heeft, neem dan contact op met het reserveringscentrum voor leden, en we zullen u graag helpen.

3

Om uw vakantieplanning te vergemakkelijken en aan te passen aan uw reisvoorkeuren, hebben wij verschillende tabellen met nuttige informatie ontworpen over de resorts en het advies voor uw boeking. Tijdens het bekijken van de Club Resort Collection [Clubresort Collectie] kunt u de perfecte combinatie van uw reisbehoeften en de primaire karakteristieken van de resorts vinden. Dit houdt in: accommodatie type, de bijbehorende waarde afhankelijk van het seizoen wanneer u wilt reizen, de Use Fees [Gebruikerstarieven] en de Reservation Windows [Reserveringsperioden].

RESERVATION WINDOWS [RESERVERINGSPERIODEN]

De Reservation Windows [Reserveringsperioden] van TravelSmart zijn bedoeld om het plannen van uw vakantie te vergemakkelijken. Het is altijd beter uw vakantie zo goed mogelijk te plannen. Denkt u er alstublieft aan dat alle reserveringen op basis van beschikbaarheid bevestigd zijn in de volgorde waarin zij ontvangen zijn, ongeacht de benodigde punten.

zorgvuldig geselecteerde reisproducten in, zoals Vacation Express.

Leden kunnen reisproducten en diensten boeken vanaf 9 maanden tot 1 dag voor incheckdatum.

De hoeveelheid SmartPoints die nodig zijn om speciale kortingstarieven te krijgen voor accommodatie en arrangementen, hangt af van de kwaliteit van het resort, het accommodatietype en seizoen. Zoals we laten zien in de onderstaande tabel kunnen extra TravelBenefits [Reisvoordelen] gevonden worden op onze website: www.travelsmartvacationclub.com

Reserveringsperiode in uw resort

Onze leden krijgen voorrang wanneer zij boeken bij hun Home Resort [Vaste Resort].

Vanaf 12 tot 9 maanden voor incheckdatum.

De reservering moet voor minimaal 7 nachten zijn.

Reserveringsperiode bij Clubresorts

Onze leden krijgen voorrang wanneer geboekt wordt bij Club Resorts [Club-] of Affiliated Resorts [Aangesloten Resorts]

Vanaf 9 tot 1 maanden voor incheckdatum.

De reserveringen tijdens het hoogseizoen moeten minimaal vier doordeweekse dagen of drie weekenddagen zijn

Last Minute Reserveringsperiode

Onze leden krijgen voorrang wanneer geboekt wordt bij Club Resorts [Club-] en Affiliated Resorts [Aangesloten Resorts]

Vanaf 30 dagen tot 1 dag voor incheckdatum

De reservering moet minstens 3 nachten zijn gedurende alle seizoenen.

Club Resorts [Clubresorts] kunnen gevonden worden in de Resort Collection [Resort Collectie] brochure. Tijdens het bekijken van ieder Club Resort [Clubresort] vindt u alle informatie over de accommodatie en de waarde van de bijbehorende Smart Points.

RESERVEER UW TRAVEL BENEFITS [REISVOORDELEN]

Leden kunnen hun SmartPoints gebruiken om een verscheidenheid aan vakantieopties te boeken met zogenaamde Travel Benefit [Reisvoordeel] kortingen. Travel Benefits [Reisvoordelen] houden onder meer Resort accommodaties, “all-inclusive” vluchtarrangementen en andere

SEIZOENEN

Seizoenen worden gebaseerd op de vraag naar de bestemmingen gedurende het jaar.

LAAG SEIZOEN HOOG SEIZOEN PRIMAIR SEIZOEN TOP SEIZOEN

2015 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Januari

Februari

Maart

April

Mei

Juni

Juli

Augustus

September

Oktober

November

December

Twee Sterren 3,700 4,500 8,800 11,700

Twee Sterren Extra 4,200 5,000 9,200 12,200

Drie Sterren 4,600 5,500 9,700 12,700

Drie Sterren extra 5,100 5,900 10,200 13,100

Vier Sterren 5,600 6,400 10,600 13,600

Vier Sterren Extra 6,000 6,900 11,100 14,100

Vijf Sterren 6,500 7,300 11,600 14,500

Vijf Sterren Extra 7,000 7,800 12,000 15,000

LAAG HOOG PRIMAIR TOPARRANGEMENTEN

Twee Sterren 2,200 3,000 7,300 10,200

Twee Sterren Extra 2,700 3,500 7,700 10,700

Drie Sterren 3,100 4,000 8,200 11,200

Drie Sterren extra 3,600 4,400 8,700 11,600

Vier Sterren 4,100 4,900 9,100 12,100

Vier Sterren Extra 4,500 5,400 9,600 12,600

Vijf Sterren 5,000 5,800 10,100 13,000

Vijf Sterren Extra 5,500 6,300 10,500 13,500

LAAG HOOG PRIMAIR TOPACCOMMODATIE

Voor het gemak gebaseerd op Studio's. Bijkomende accommodatieprijzen en aanvullende A/I tarieven kunnen van toepassing zijn (dit om grotere tabellen per resort te vermijden).

VLUCHTENKortingspunten per persoon 750 Per retour.

Page 4: BEKNOPTE NASLAGGIDS VOOR LEDENtsvipclub.com/quick/QuickGuide_German.pdfAls u nog vragen heeft, neem dan contact op met het reserveringscentrum voor leden, en we zullen u graag helpen.

Concept Fees

Jaarlijks Clubtarief $275.00

Annuleringstarief (90-30 dagen) $99.00

Lidmaatschap Overstaptarief $300.00

Laattijdige Betaling (maandelijks) 5%

RCI Exchange Deposit [RCI Inruil Deponerings-] Tarief $250.00

Leden moeten bij zijn met hun maandelijkse en jaarlijkse contributies om gebruik te kunnen maken van het lidmaatschap.

BOEKEN BIJ CLUB- EN AANGESLOTEN RESORTS

VS & Canada (888)544-1114Spanje 91-572-3108Duitsland 0800-723-4359Frankrijk 0800-945-609Europa (overige landen) (34)91-572-3108Mexico 5283-0975Mexico (binnen Mexico) 01-800-841-4930Argentinië (800)122-0374Brazilië (800)892-3369Peru (800)00947Chili (800)835-149Zuid-Amerika (overige landen) (52)555-283-0975

LIDMAATSCHAPSTARIEVEN

TravelSmart is één van de weinige clubs op de markt die geen jaarlijkse onderhoudsbijdrage vraagt. Niettemin, de club streeft er naar om een uitstekende service te bieden aan zijn leden. Zodoende werkt TravelSmart samen met dienstverleners om kosteloze, persoonlijke service van wereldklasse te bieden in verschillende talen en tijdzones. Travelsmart beheert tevens een website om onze leden te helpen met het plannen van hun vakantie.

TravelSmart leden betalen een minimale jaarlijkse bijdrage en enkele transactiekosten voor speciale diensten. U kunt de geüpdate lijst met huidige clubtarieven in de volgende tabel vinden.

[email protected] | www.travelsmartvacationclub.com

RUIL UW SMARTPOINTS IN OP RCI

Het RCI-systeem werkt door het opvragen van een uitwisseling voor de week in uw bezit. Om dit te bewerkstelligen hebben TSVC en RCI bepaalt wat de omwisselingsfactor van SmartPoints naar de waarde van RCI Trading Power [Ruilkoopkracht] is.RCI Trading Power (“TP”) [Ruilkoopkracht] is de waarde die RCI toewijst op de deponering die de leden maken, en kan verschillen door vraag en aanbod van de bestemming, het seizoen, het accommodatietype en de kwaliteit van het resort.De TP bepaalt de inventaris van het resort en zal beschikbaar zijn voor inruiling (“Exchange Trading Power”) [Inruilkoopkracht].Om te zien hoeveel SmartPoints u nodig heeft om te boeken op RCI, vermenigvuldigt u de RCI ETP waarde x 1.000. ETP wordt beschouwd op 7 achtereenvolgende nachten met vooraf gedefinieerde incheckdatums.

Gebruik uw SmartPoints om te ruilen met RCI

1. Bepaal het resort gebied en de datums wanneer u wilt reizen.2. Het is aangeraden om uit te zoeken hoeveel Exchange Trading

Power [Inruilkoopkracht] (“ETP”) u nodig heeft voor uw gewenste vakantie. Om dit te doen, logt u in op www.rci.com door gebruik te maken van uw RCI ID-nummer en wachtwoord, om daarna naar de Vacation Planner [Vakantieplanner] te gaan.

3. Bel uw TravelSmart servicecentrum.4. Vraag uw TSVC servicemedewerk(st)er om de benodigde

SmartPoints te deponeren voor het gewenste aantal ETP of de SmartPoints te deponeren als u nog niet weet hoeveel ETP u nodig heeft.

5. Voor elk jaar kunt u al uw beschikbare SmartPoints gebruiken. Vergeet niet dat u de mogelijkheid heeft om tot een jaar aan SmartPoints te versnellen en/of om extra SmartPoints aan te schaffen

6. Om in aanmerking te komen voor het deponeren van SmartPoints, moeten uw club contributies in orde zijn, en moet u de RCI Deposit Fee[hetRCIDeponeringstarief]betalen.

7. Vraag uw TSVC servicemedewerk(st)er om uw gewenste inruiling te bevestigen en/of om u te helpen zoeken naar andere opties, of log in op www.rci.com door gebruik te maken van uw RCI ID-nummer die u krijgt zodra u aangesloten bent bij RCI.

8. U moet een RCI inruiltarief betalen dat per markt en inruilbestemming varieert.

9. Als uw bevestigde ETP inruiling lager is dan de TP die u ontvangt, zal RCI uw account voorzien van een krediet voor toekomstig gebruik.

Het inruilen van uw Primary Week [Primaire week]

1. Bepaal het resort gebied en de datums wanneer u wilt reizen aan hand van de RCI Vacation Exchange [RCI Vakantie Uitwisseling] die u wilt (bijv. golf-, ski-, strandvakanties) zodat u meer opties heeft.

2. Bel uw TravelSmart servicecentrum3. Vraag uw TSVC clubvertegenwoordig(st)er om uw week te

deponeren.4. Om in aanmerking te komen voor het deponeren van SmartPoints,

moeten uw club contributies in orde zijn, en moet u de RCI Deposit Fee[hetRCIDeponeringstarief]betalen.

5. Vraag uw TSVC servicemedewerk(st)er om uw gewenste inruiling te bevestigen en/of om u te helpen zoeken naar andere opties, of log in op www.rci.com door gebruik te maken van uw RCI ID-nummer die u krijgt zodra u aangesloten bent bij RCI.

6. U moet een RCI inruiltarief betalen dat per markt en inruilbestemming varieert.