1. Bilthoven | 2010 | Eric van der Wolk, Joost van Bilsen
Innovatieve ICT-projectenmet blijvend businessresultaat

2. Veranderende technologien en complexiteit kenmerken de markt

Toenemende digitalisering van de keten

3. 80% van ICT-projecten mislukt 4. Toenemende transparantie-eis van de klant 5. De klant bepaalt 6. Workflowmanagement 7. Productrendement is per klant te bepalen 8. Offshoring/Nearshoring/ 9. Document Management 10. Agile projectontwikkeling 11. Business Rules 12. LEAN is de nieuwe norm 13. Straight Through Processing 14. Toenemende productdifferentiatie 15. Partnering,ketenbenadering 16. Real Time BI