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© 2000 KPMG – Prof. Dr. Hu – ASP Based Web Integration – 1IFF13.2.‘00ABCD 16:30

ASP Based Web IntegrationSystems Integration im Internet-Zeitalter

Prof. Dr. Hu

ABCD CISCO/eBusiness Unit

Informatikforum Frankfurt, den 13.02.2000


Das Web bietet durch einen einheitlichen Prä-sentationsmechanismus die einfachste Mög-

lichkeit, Netzwerkanwendungen zu realisieren.

performant

kom

ple

x

• Client/Server

• Remote Data• Distributed Presentation (allg.)

• Distributed Application

• Distributed Data

• Distributed Presentation (Web)

Internet/Intranet

Web-Anwendung

DBMS

Web-Middleware

Web Server

Datei-infosammeln

Z. B.: ein passives Dokumenten-managementsystem (pDMS, http://demucapp03/)


DBMS

ISP

FirmeneigenerEinwählpunkt

Telecommuter

Firewall

IntranetWWW-Server

TelefonsystemInternet

Interner User

Die gesamte IT-Landschaft wird durch das Internet komplexer


E-Business stellt IT-Systeme vor veränderte Anforderungen

Schnellern Das größte Unterneh-

merische Risiko: Jemand entwickelt zur gleichen Zeit das gleiche System und ist um 1 Tag voraus.

Billigern Low-Cost-Einstieg

Mehrn Produktivität

Bessern Neueste Funktionen

0

2

4

6

8

10Neueste Funktionen

Produktivität

Low -Cost-Einstieg

Lange Lebensdauer

Komplettanbieter

Mainframe-Qualität

HerkömmlicheApplikation

E-Business-Applikaion

GartnerGroup/ComputerWoche


Der Erfolg eines Unternehmens kennt drei wichtigen Faktoren

n Arbeitser-leichterung

n Informierte Mitarbeiter

n Möglichkeit zum Selbstservice

n Konzentration auf Kern-kompetenzen

n Partner für Produktions-outsourcing und Vertrieb

n Pflegen bestehender Kunden-beziehungen

n Gewinnen neuer Kunden

Zufriedene, motivierte und enpoweredMitarbeiter

Produktion und Distribution hoher Qualität zu wirtschaftlichen Kosten

Enge Kunden-anbindung

Erfolg eines Unternehmens


Unternehmen brauchen einen ganz-heitlichen Blick auf jeden Kunden

eRM Server

Kunde

Call CenterVertriebspartner

telefonischpersönlich

elektronisch

KundevirtuellesKundenforum

Kunde

eRM andere Systeme


eRM synchronisiert webbasiert Kundenbeziehungen auf allen Kanälen

für alle Geschäftseinheiten

Traditionelle CRM-Systeme z. B. von Siebel, Vantive und Clarify haben eine zu begrenzte Sichtweise, während die Systeme der Startups wie Silknet and BroadVision im klassischen CRM-Bereich noch zu simple sind.(Forrester 6.1999)

• Account balance• Collections

Accounting

• Campaign offers• Customer segmentation

Marketing

• Click-streams• Personalization rules

Web systems

• Credit record• Business partner interactions

External data

• Sales history• Order status

Transaction systems

• Problem status• Sales leads

CRM


Networked ERP ermöglicht webbasiert die Koordination der Produktions- und Distributionsprozesse über die Grenze des einzelnen Unternehmens hinaus

Die Reduzierung der Fertigungstiefe bis Mitte ’90 wurde u. a. durch zunehmenden Koordinationsaufwand in der Supply Chain gebremst. Es kam wieder zu Reorgani-sation der Lieferanten zu „Systemliefer-anten“. Abhilfe könnten networked ERP-Systeme schaffen.

Ko

mp

lexi

tät

60 70 80 90

Papierbasiertemanuelle Planung

MRP

MRP II

ERP

VernetzteERP

Ein Unternehmen

Mehrere Unternehmen

00


Wettbewerb fördernnVollsortimenternSpezialisten

Beschaffungsaufwand und –kosten global optimieren

eProcument imIntranet

Web-Anwendung

DBMS

Web-Middleware

Web Server

System-optimierung

eProcument imInternet

Durch Systemoptimierung in Beschaffungsprozesse läßt sich das Einsparungspotential ausschöpfen


eWorkforce hilft webbasiert, die Zufriedenheit und die Motivation der

Belegschaft zu sichern

Informiert sein:n betriebsinterner Informationsfluss einschl. Diskussionsforenn Kundenorientierung durch Anbindung an die eRM- und

ERP-Daten (Qualität, Termine etc.)n ständige Weiterbildung: Telelearning

Arbeitserleichterung: „zweite Büroautomation“, enpowered Mitarbeitern Workflow-Managementn klare Entscheidungsbefugnissen Mitarbeiter-Selbstservicen Telecommuting und Telecooperationn Integration externer, temporärer Benutzer (eMailfreies Büro)


Eine optimierte Benutzeroberfläche muss persönlich und situationbezogen sein

Vorrangig zu bearbeiten:n Unterschrift Angebot MMDn Projektbesprechung E3D heute

um 18:00n Stellungnahme Vertrag OR3n Terminbestätigung Müller

15.11.99 14:00Ferner zu bearbeiten:n Positionspapier IT 2005n Stellungnahme Vertrag FFMn Urlaubsantrag Hr. Müllern Reisekostenabrechnung

Hamburgn Zeiterfassung Nov. 99n Telefonkosten Okt. 99

Weitere Möglichkeiten:n Reiseplannungn Urlaubsantragn Beschaffungenn Terminplanung

Aktuelles:n Schulung PMM noch Platz frei!n LOT „Internet“n News of the Week

Sonstigesn Umstellung auf Office2000


Die Entwicklung des eBusiness eines Unternehmen kann in einem 4-stufigen

Referrenzmodell (Roadmap) dargestellt werden

Information Interaktion Intelligenz Integration

KatalogeRatgeberKundenzeitg.

BestellungUser Club

Terminzusg.1:1-MarketingQ&A

Auch CRMsa. Unternehm.(virt. Integr.)

Das eBusinessEntwicklungs-modell

eRM (B2C)

Networked ERP (B2B)

eWorkforce

Querschnitt-dienste

Elektron. StücklisteCAD/PDM

Lagerbestd.Bedarfsmldg.

Terminzusg.ERPControlling

Auch ERPsa. Unternehm.(virt. Integr.)

RichtlinienAnkündiggn.Verzeichnisse

Mitarb. ForenDMSSelf-service

WfMS, KMTelearbeiteLearning

Auch für ext.TemporäreBenutzer

CI, GUI IdentifikationSecurity AuditOLTP

Profilverw.OLAP

XML-Transl.


Enterprise Application Integration (EAI) kann nach drei unterschiedlichen

Strategien erfolgen

n Netzwerktrans-parente Software-komponenten

n Alle Transak-tionen in Echtzeit

n Enge Integration

n Message orien-tierte Integration

n Quasi-Echtzeit-Betrieb

n Besonders für‘s Internet geeignet

n Datensynchro-nisation(Replikation)

n Batch Betriebn Lose Integration

Composite Application

Multistep Process

Data Consistency


Systems Integration hat auch die Aufgabe, komlexe Systeme durch Modularisierung zu entflechten

Echte ModularisierungnKeine propritäre Basis-InfrastrukturnKein Zwang zu „Integrated Vendor Solutions“nMessage-orientiert, mit fallback-Strategie beim

Ausfall fremder SystemeRapid IntegrationneBusinessnFirmenfusionen


Weder DCOM noch CORBA werden sich als alleiniger Standard durchsetzen (Forrester ’99)

Aggressively adopt emerging Internet middlewate techologies to capture midsized businesses

Focus on process integration and visual tools – not middleware

Feature internet middleware as a key platform alongside COM, CORBA and legacy systems

Add XML tools for B-to-B apps to application server product lines

Advice

Too fast:n Introducing products far

ahead of market demandn Investing resource in ill-

fated early technical specsToo slow:n Products late to marketn Efforts spent catching up

on mainstream technologies

Too broad:n Competing internal

productsn Conflicting corporate

strategiesToo narrow:n Incomplete solutionsn Niche marketsn Vulnerable to sudden

technology shifts

Fast

NarrowFast

BroadToo slow

Too broadToo slow

Too broadToo slow

Broad

Too narrowToo fast

Broad

Slow

Narrow

Too narrowToo slow

Slow

Too broadToo slow

Broad

Narrow

Too broad

Fast

Too fast

Too fast

Too fast

Speed

Too narrow

Too narrow

Too broad

Focus

Commerce One

AribaCommerce Software

Vitria

TSI

STC

NEON

Forté

Extricity

Active Software

Enterprise Application Integration

webMethods

VisualEdge

OnDisplay

Level 8

IONA

CommerceQuest

Bridging software

Sybase

Sun/Netscape

Progress

Oracle

Microsoft

Inprise

IBM

Bluestone

Allaire

Application Server

PlayersCategory


XML wird sich als das Format für die Internet-Middleware etablieren

Internet-Middleware verbindet message-orientiert unterschiedliche Anwendungen im Internet. XML wird sich als das Format für Interne-Middleware durchsetzen.n Im Vergleich zum herkömmlichen

EDI-Verfahren hat XML bereits heute eine weiter ausgebaute Infrastruktur (HTTP).

n Im Vergleich zur DCOM/CORBA-Technologie hat XML bessere Chancen, Hersteller-unabhängig von der Masse akzeptiert zu werden.

<BESTELLUNG><KAEUFER>

<PERSON><NACHNAME>Meier</NACHNAME><VORNAME>Anton</VORNAME>

</PERSON></KAEUFER><VERKAUFSTAG>19970317</ VERKAUFSTAG><ARTIKEL>

<PREIS>5.95</PREIS><BUCH>

<TITEL>Programming for the Web </TITEL><AUTOR>Smith, Tobias</AUTOR>

</BUCH></ARTIKEL><ARTIKEL>

<PREIS>12.95</ PREIS ><BUCH>

<TITEL>Introduction to XML </TITEL><AUTOR>Rand, Edwi n</AUTOR><ISBN>O-452-01030-6</ISBN>

</BUCH></ARTIKEL>

</BESTELLUNG>


Der Web-Middleware kommt bei eBusiness-Lösungen eine entscheidende

Rolle zu

Middleware für Webapplikation (Web-Middleware) verbindet Webserver (wie Apache, IIS) mit DBMS (wie Oracle DB, IBM DB2 oder MS SQLserver). nSie übersetzt einen HTTP- in einen SQL-Request

und n setzt den Response des DBMS in HTTP um und

leitet ihn an den Webserver weiter.


OperatingSystem

Webserver

Web-Middleware

DBMS

Internet

Das wichtigste Auswahlskriterium für Web-Middleware ist die hohe

Skalierbarkeit.

Skalierbarkeit nach obennRasantes Wachstum im eBusiness

Skalierbarkeit nach untennEntwicklungsphasew Kostenw Skills der Mitarbeiter

nDown-Sizing, Embedded SystemsnVerteilte Anwendungen

Die hohe Skalierbarkeit kann nur duch ein hohes Maß an Plattform-Unabhängigkeit erreicht werden.


Die wichtigsten Middleware-Produkte sind auf unterschiedlichen Plattformen

verfügbar

-

Nein

W95/98, NT, Unix (Quel-lencodeverfügbar)

ODBC, div. Unix-DB

PHP

Apache, MS-IIS, Netscape + CGI

-KWorld--SiemensUS GAAP

Projekte

JaJaJaJaJaTestbetr.

NT, Sun, AIX

W95/98, NT, W2000

W95/98, NT, Sun, Linux

NT, Sun, HP-UX, Novell etc.

NT, Sun, HP-UX, AIX etc.

OS

ODBCODBCODBC, native supp.: Oracle DB, SyBase

Oracle DBOracle DBDBMS

Chili!softASP

MicrosoftASP

AllaireColdFusion

Oracle WebDB

Oracle Developer

Middle-ware

Apache, MS-IIS, NetscapeEtc.

MS-IISApache,MS-IIS,

Eigener + CGI

Eigener + CGI

Web-server


ServerSystem

Webserver

Web-Middleware

DBMS

MobileSystem

Webserver

Web-Middleware

DBMS (Untermenge)

Internet Browser

identisch

replizierbar

kompatibel

Mit skalierbarer Middleware lassen sich Webanwendungen auch für mobile

Systeme realisieren

Anbindung nicht

stets verfügbar


ASP eröffnet der System-Integration neue Chancen

Bisher realisierte AnwendungennAbonennenten-Selbstverwaltungssystem für

einen ZeitschriftverlagnWebbasiertes Content-Management-SystemnPassives Dokumentenmanagementsystem

Code-Umfang: ca. 1000~2000 LOC (73 KB)

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