Arend Kisteman De Stadsbakker SAM Event 2012 presentatie
9
-
Upload
sam-event-2012 -
Category
Documents
-
view
328 -
download
3
Transcript of Arend Kisteman De Stadsbakker SAM Event 2012 presentatie
Wie is De Stadsbakker
Hoe begon het
#twitterbrood
#stadsbakkeritem
Wat levert twitter dagelijks op?
• Bestellingen van klanten• Makkelijk in contact komen met klanten• Eenvoudig kunnen reageren op klachten• Veel klanten gratis informeren (oliebollen)• Verlaagd de drempel om contact te leggen
Mijn visie
• Informeren en niet adverteren• Reageer altijd op klachten• Maak voor jezelf een plan • Probeer gewoon en geef niet op!
Resultaat?
Social media award 2011