DHL ExpressSneller naar en vanuit Azië en Amerika

In de kijkerBereik nu meer Europa vóór de middag

ZuidpoolDHL ondersteunt expeditie Dixie Dansercoer

En extra veel verzendtips

DHL Express rijdt op aardgas in Antwerpen

Een uitgave van DHL Express Belux

DHL News >>Logistieke tips & informatie

April 2008 | Nummer 10

Eerst dit

Verzendtips13 Dry ice, gevaarlijke goederen en diagnostisch of biologisch materiaal

Logistieke echo’s14 DHL Global Forwarding ondersteunt Antarctisch avontuur Dixie Dansercoer

Nieuws15 DHL Express Luxemburg wint kwaliteitstrofee

Corporate citizenship16 DHL steunt Unicef in de wereld 17 Red een kinderleven met uw oude gsm

Milieu18 DHL Express rijdt op aardgas in Antwerpen19 DHL Global Forwarding zet zeilen bij op oceaan 20 Met GOGREEN kiest DHL Express voor

duurzaam milieugebruik in logistiek

In de kijker Bereik nu meer Europa vóór de middag 3

Lezersonderzoek DHL News pakt uit met extra verzendtips 4

Service Nog meer succes voor uw import 5 en export met de VS DHL Express sneller naar en vanuit Azië 6

Innovatie e-billing: elektronische facturen 8 PLDA: papierloze douane definitief gelanceerd 9

Douane Minder of geen invoerrechten 10 met EUR1-certificaat Laat u uw ontvanger liever geen 11 invoerrechten betalen?

Service Met DHL EUROPLUS verzorgt DHL Express 12 uw wegtransport in Benelux en Europa

DHL News 2

In dit nummer

DHL News is een uitgave van DHL Express Belux, Woluwelaan 151, 1831 Diegem. Tel.: 02-715 50 50 – Fax: 02-725 08 42 – www.dhl.be – redactienews@dhl.com

Redactie: Lieve Bequé, Tim Claessens, Michel Lamballais, Valérie Myllecan, Béatrice Revelard, Veerle Van Dyck en Mark Van Bogaert

Realisatie: dotplusmvb – Lay-out: Geert Van Hijfte – Tekst: Mark Van Bogaert

VU: Danny Van Himste, Woluwelaan 151, 1831 Diegem

Colo

fon

met meer mogelijkheden voor uw zendingen naar Azië en de VS, en met steeds efficiëntere onlineservices. En ook onze zoektocht naar alternatieve energiebronnen levert steeds meer innovaties op, zoals vrachtschepen met een zeil of koerierauto’s op aardgas. U leest er alles over in deze DHL News. Uit respect voor het leefmilieu druk-ken we DHL News trouwens ook op 100% gerecycleerd, milieuvriendelijk papier.

We vieren dit jaar een mooie verjaar-dag: DHL Express België is in de fleur van zijn leven. Dertig is een mooie leeftijd om het beste van jezelf te ge-ven. En om tegelijk toch vernieuwend bezig te blijven.

Want 30 jaar DHL Express, het is een geschiedenis van voortdurende innovatie. In het begin was de hele expressector al een innovatie op zich. Vandaag blijven we innoveren met DHL EXPRESS 9:00 en 12:00,

U was met meer dan 1.500 om te antwoorden op onze lezersenquête. Bedankt voor uw antwoorden. We la-ten er ons graag door inspireren. Door al vanaf deze DHL News nóg korter op de bal te spelen bijvoorbeeld. Met op algemeen verzoek nog meer infor-matie over producten en diensten die handig zijn voor uw dagelijkse werk. Veel leesplezier!

Danny Van HimsteManaging Director DHL Express Belux

DHL dertig jaar in België

In de kijker

Bereik nu meer Europa vóór de middag

April 20083

Want uw tijd teltDHL EXPRESS 12:00 is de ideale oplossing voor een groot aantal be-stemmingen en met de legendarische betrouwbaarheid van DHL. Zelfs uw “last minute”-pakjes en documentenleveren we nog vóór morgenmiddagin Europa. Niemand anders bereikt zoveel Europese bestemmingen vóór 12 uur als DHL. Bovendien volgt u alles online, van ophaling tot le-vering. Neem dus rustig de tijd om te lunchen en vertrouw op DHL EXPRESS 12:00. Wij halen uw dead-line. Met “geld terug”-garantie*.

Uw voordelen met DHL EXPRESS 12:00u“Door to door”-levering vóór

12.00 ’s middags uVoor uw documenten én pakjesuIn de belangrijkste zakencentra

in België, Europa, Azië, het Midden-Oosten, Afrika en de VS

u“Geld terug”-garantie*uOnline tracking in real time uFlexibele en eenvoudige

boekingsprocedures uUw zending krijgt de

hoogste prioriteit uZo laat mogelijke ophaaltijden uCombineerbaar met

DHL IMPORT EXPRESS.

Levering vóór de middag

wordt steeds vaker de nieuwe

standaard in de zakenwereld.

Het bespaart vooral tijd: uw

ontvanger kan nog vóór de

lunch met uw zending aan de

slag. En dankzij onze late

ophaaltijden krijgt u nog extra

kansen om efficiënt te werken

en toch vroeg te leveren.

Uw transittijden met DHL EXPRESS 12:00uIn Europa de volgende dag

vóór 12 uur ’s middags uIn de VS onder bepaalde

voorwaarden de volgende dag vóór 12 uur ’s middags

uOvermorgen in de rest van de wereld vóór 12 uur ’s middags.

DHL IMPORT EXPRESSNatuurlijk kunnen we ook uw import-zending vóór 12 uur ’s middags bij u afleveren.

Kenmerken en voordelen van onze importservice:

DHL IMPORT EXPRESS is beschik-baar voor alle internationale Time Definite producten van DHL:DHL EXPRESS 9:00DHL EXPRESS 12:00DHL EXPRESS WORLDWIDE

uEen uniek klantnummer zorgt voor een wereldwijd bereik en vereenvoudigt de budgettering en kostenbeheersing.

uU regelt alles via één partner: één telefoontje volstaat en DHL regelt alles, van ophaling tot levering.

uVooraf afgesproken tarief voor deur-tot-deur levering sluit ver-borgen kosten en verrassingen uit.

uEén factuur in euro helpt wissel-koersproblemen uit te sluiten en vereenvoudigt de toewijzing van kosten aan een klant of departe-ment.

uVolledige controle over uw zendingen via het internet of via telefoon.

DHL EXPRESS 12:00 geeft u alle tijd om te lunchen

DHL EXPRESS 12:00 ook buiten Europa sterk uitgebreid

* Zie condities en voorwaarden op www.dhl.be.

www.dhltime.com

DHL EXPRESS 12:00 is de ideale oplossing voor u. Met deze

supersnelle express service worden zelfs uw last-minute pakjes en

documenten nog vóór morgenmiddag geleverd in Europa. Want

niemand anders bereikt zoveel Europese bestemmingen vóór 12 uur

als DHL. Zelfs met een late ophaaltijd. Bovendien volgt u alles online,

van ophaling tot levering. Dus als u tijd moet winnen, vertrouw dan

gewoon op DHL EXPRESS 12:00. Wij halen uw deadline!

Want uw tijd telt.

Maak kans op een GPS.

Probeer zelf de snelheid en het gemak van DHL EXPRESS 12:00.

Zo wint u misschien een GPS en dus nog meer tijd. Lees alles

over de wedstrijd op www.dhl.be.

www.dhl.be

MOET U TIJD WInnEn?

Bereik nu meer Europa vóór de middag.

20100542 Expr Knack 280x203 NL.indd 1

2/11/08 5:14:51 PM

Lezersonderzoek

Meer dan 1.500 antwoorden kregen we op onze lezersenquête bij de vo-rige aflevering van DHL News. Uit uw antwoorden blijkt dat u DHL News sterk waardeert. Bijna twee derde van de lezers die antwoordden, lezen DHL News altijd of meestal (64%). En de meeste lezers willen graag nog meer verzendtips, product- informatie en informatie over weg-transport.

DHL News pakt uit met extra verzendtips

U merkt het meteen aan deze afleve-ring van DHL News: we luisteren graag naar onze lezers. De meest opvallende resultaten uit het onderzoek: gemid-deld besteedt u ongeveer een kwar-tier aan uw lectuur van DHL News. Lay-out en tekst krijgen bijna 8 op 10 en de bruikbaarheid voor uw werk bijna 7 op 10. Twee keer per jaar een DHL News vindt u een mooie frequentie. En het mag met wat min-der logistieke echo’s en successtory’s.

En graag met meer klantvoordelen, productinformatie en concrete ver-zendtips voor uw zendingen. Ook informatie over wegtransport is wel-kom. De redactie maakt er een erezaak van om zich door u te laten inspi-reren. En hebt u nog vragen over DHL News? Suggesties? Opmerkingen? Mail ze gerust door naar redactienews@dhl.com. Ook daar laten we ons graag door inspire-ren. Alvast bedankt.

DHL News 4

Maak kans op een gpsProbeer zelf eens de snelheid en het gemak van DHL EXPRESS 12:00. Tot eind april loopt er een actie waarmee u misschien een gps en dus nog meer tijd wint. Lees alles over de wedstrijd op www.dhltime.be.

5 April 2008

Met DHL Express kiest u voor snelheid, precisie en teamwork

SNELHEIDuNext Day delivery: in regio New

York bezorgen we uw zending al de volgende dag vóór 12.00 uur, ook met een normale late opha-ling. Met een vroegere ophaling is zelfs de hele VS de volgende dag te bereiken

uAlle belangrijke zakencentra in de VS bereikt u via DHL Express ten laatste overmorgen voor het einde van de werkdag.

PRECISIEuBewezen betrouwbaarheid: DHL

kreeg al verschillende prestigieuze onderscheidingen voor de hoge afleverkwaliteit van zijn services.

uVia e envoudige , ve i l i ge en betrouwbare online tools regelt u gemakkelijk verzending en douaneprocessen.

uU krijgt de volledige controle over uw importzendingen dankzij DHL IMPORT EXPRESS Online.

TEAMWORKuDHL heeft gemachtigde douane-

beambten bij de plaatselijke in- en uitklaring op alle internationale Amerikaanse gateways en een brede kennis van de actuele douaneregle-mentering.

In afleverbetrouwbaarheid is DHL Express vandaag de absolute marktleider in de VS.

Bovendien is verzenden en importeren naar en vanuit de VS via DHL eenvoudig,

gemakkelijk en veilig. De meeste douaneplichtige zendingen zijn al vóór hun

aankomst in de VS in- en uitgeklaard en komen zo nóg sneller in het plaatselijke

netwerk terecht: dat is het “Clearance in the Air (CIA)”-concept van DHL.

uEuropese klanten van DHL pro-fiteren ook van DHL’s investe-ring van 1,2 miljard dollar in de Amerikaanse infrastructuur: onze Amerikaanse hubs zijn nu uitgerust met de nieuwste technologie om meer zendingen dan ooit snel te sorteren, te scannen, op te volgen en te coördineren.

uMaar liefst 34.000 DHL-medewer-kers, 18.000 voertuigen en meer dan 700 vluchten in de VS zorgen ervoor dat uw zending altijd mooi volgens plan bij de ontvanger terecht-

komt.

VS belangrijkste markt buiten EUDe VS is de grootste op zichzelf staande exportmarkt van Europa. De snellere verbinding tussen Europa en de VS is een logische stap in de verbetering van het internationale netwerk van DHL Express. Zo’n verbetering hangt altijd samen met de markt en de behoeften van onze klanten.

Uw pakket of document morgen al geleverd in de VSUw zendingen ’s namiddags laten op-halen in Brussel en morgennamiddag al laten leveren in de VS? Met DHL Express kan het. In Brussel en Antwer-pen komen we uw “next day”-zending ophalen voor 14.30 uur, in de rest van België kan het tot 12.30 uur.

Next Day levering op 96% van alle bedrijfsadressen in de VS

By 10:30, by 12:00, by the end of the day? We keep your promises.

Service

Met DHL Express kan het:uMet DHL EXPRESS WORLDWIDE

bereikt u bijna alle bestemmingen in de VS vóór het einde van de vol-gende werkdag.

uMet DHL EXPRESS 12:00 bereikt u 75% van alle VS-bestemmin-gen vóór 12 uur ’s middags. Uw zendingen naar regio New York kunnen we zelfs morgen vóór 12 uur afleveren met de gewone (late) ophaaltijd.

uEn met DHL EXPRESS 9:00 is 67% van de bestemmingen in de VS bereikbaar vóór 10.30 uur.

DHL in de VSuOpgericht in de VS in 1969uMeer dan 1,3 miljoen klantenuMeer dan 4.500 Authorized Ship-

ping Centers over het hele landuBijna 30.000 locaties met self-

service-afleveringsboxenu25.000 werknemersu24-uurs klantenservice

Nog meer succes voor uw import en export met de VS

Service

DHL News 6

In Azië werken voor DHL Express maar liefst 45.000 specialisten die het continent grondig kennen.

DHL Express sneller naar en vanuit Azië

Azië is de groeimarkt bij

uitstek. De grote wereldwijde

concerns kijken al langer

naar het Verre Oosten. Voor

innovatieve ondernemingen

ontstaan daardoor nieuwe

marktkansen. DHL Express

helpt u om dit potentieel te

ontsluiten en ondersteunt

u vakkundig in al uw

logistieke taken.

DHL kent Azië perfectDHL Express is al meer dan dertig jaar succesvol in Azië vertegenwoordigd en is er nu in elk land marktleider. In Azië werken voor DHL Express maar liefst 45.000 specialisten die Azië kennen als hun broekzak. Het netwerk van DHL Express garandeert u soepel transport met snelle transittijden voor export én import. Daardoor bereikt u de economische centra in Azië in de kortst mogelijke tijd, zelfs vóór 9 of 12 uur. Om onze services voor u in Azië nog verder te verbeteren, blijft DHL Express continu investeren en het netwerk uitbreiden en optimaliseren. Voor al uw transportwensen van en naar Azië heeft DHL een oplossing.

Documenten en pakjes, export en import: DHL regelt het voor u. En om u nog meer tijd te laten winnen, houden we uw verzend- en douane-formaliteiten zo eenvoudig mogelijk. Online. Zonder problemen. Zonder omwegen. En mét knowhow.

Alle belangrijke zakencentra vóór 12 uurDHL Express is de enige expreskoerier die uw douaneplichtige zendingen vóór 12 uur levert in alle belangrijke zakencentra in Azië.

Met DHL EXPRESS 9:00 leveren we uw niet-douaneplichtige zendingen vóór 9 uur in Hongkong, Manilla, Singapore, Bangkok en Taipei.

En vóór 12 uur bereikt u zelfs nóg meer steden met DHL EXPRESS 12:00: Hongkong, Kuala Lumpur, Manilla, Singapore, Bangkok, Taipei, Sjanghai, Tokio, Osaka, Seoel en Quezón City. En waar uw zending ook naartoe moet, met DHL bent u zeker van succes dankzij onze lokale knowhow en onovertroffen douane-ervaring.

Omgekeerd kunt u vanuit Zuid-Oost Azië uw importzendingen vóór 9 uur of vóór 12 uur bij u laten aan-komen. Ook hier is DHL Express weer de eerste die deze service op zo’n grote schaal aanbiedt. En importeren wordt nu nog eenvoudiger dankzij de nieuwe gratis online tool DHL IMPORT EXPRESS Online. Daarmee regelt u alles vlot via het internet (www.dhl.be).

DHL in elk Aziatisch land marktleider

Service

7 April 2008

DHL Express is perfect thuis in China, groeimarkt nummer 1 in de wereld.

DHL Express is al meer dan twintig jaar marktleider in China

Met groeicijfers van rond

10% per jaar is China

groeimarkt nummer 1 in

de wereld en daardoor

interessant voor veel

Europese bedrijven.

DHL Express is al meer dan

twintig jaar marktleider in

China door de intensieve

samenwerking met

DHL Sinotrans, de eerste en

enige express joint venture

in China. Daardoor werkt

DHL Express met het

grootste servicenetwerk in

318 Chinese zakencentra,

waaronder de vier grote

steden: Peking, Sjanghai,

Guangzhou en Shenzhen.

DHL Sinotrans biedt u

expresvervoer, lucht- en

zeetransport, en supply chain

management services met

directe intercontinentale

vliegverbindingen tussen

Europa en China.

Servicenetwerk in 318 Chinese zakencentra

Uw voordelen met DHL Express in ChinauDHL Express heeft in China 40%

marktaandeel.uEen uitgebreid aanbod van Time

Definite-services, zoals leveringen overmorgen vóór 9 en vóór 12 uur. Met “geld terug”-garantie (zie voor de algemene voorwaarden www.dhl.be).

uDHL Express biedt als enige expres-koerier in China een Domestic Express service aan in 18 Chinese steden.

uDHL Express heeft 160 serviceloca-ties in China.

uWij beschikken over de juiste mensen met de nodige expertise om snel al uw douaneafhandelingen te verzorgen.

uWe werken intensief samen met partijen in verschillende industrieën

en andere luchtvaartmaatschap-pijen om u een nog uitgebreider en sneller netwerk aan te bieden in China.

uDoor de jarenlange ervaring van DHL Express in China kunnen wij de kwaliteit, flexibiliteit en service bieden die u nodig hebt om van en naar China zaken te doen.

DHL ExpressHebt u vragen over de haalbaarheid van een deadline van of naar Azië? Meer informatie over onze services vindt u op www.dhl.be. Of contacteer onze klantendienst op 02-715 50 50.

Innovatie

DHL News 8

Aanbevolen door de bomen: elektronische facturen

Natuurlijk is er niets mis met

papier. En blijft u uw DHL-

facturen liever op papier in

uw brievenbus krijgen? Dan

is dat voor ons ook prima.

Alleen geeft DHL Express

België vandaag de voorkeur

aan e-billing. En wij hopen

uiteraard dat u ons daarin

volgt.

archiveren is de veiligste manier om uw facturen te bewaren en u vindt alle gegevens sneller en gemakkelij-ker terug.

u U kiest zelf in welk formaat u uw facturen downloadt: in HTML, CSV, PDF, of XML. Via CSV im-porteert u uw facturen vanzelf in spreadsheets zoals Excel. Een PDF is ideaal om facturen af te drukken of te versturen als bijlage. In elk geval bespaart u tijd en loopt u minder risico op fouten.

u U hebt geen speciale software nodig om ermee te werken.

Hebben we van u nog geen e-mail-adres? En denkt u dat DHL e-billing ook voor u het leven gemakkelijker maakt? Surf dan naar www.dhl.be en kies tools/e-billing. Daar vindt u alle details en kunt u zich direct online registreren. Of laat even weten aan uw contactpersoon bij DHL Express in welke mailbox u het liefst uw elek-tronische facturen krijgt.

Factuur via e-mailHet liefst stuurt DHL Express u dus uw factuur via e-mail. Deze service is gratis, gebruiksvriendelijk, volkomen veilig en conform de Europese wet-geving. En natuurlijk hebben onze

elektronische facturen dezelfde waarde als een papieren factuur.

E-billing biedt heel wat voordelen u U bespaart er geld en tijd mee.u Elektronische facturatie vermin-

dert de papierberg (en dat is goed nieuws voor de bomen).

u U krijgt uw factuur sneller en ze komt altijd bij de juiste persoon terecht.

u U hebt minder tijd en mankracht nodig dan om papieren facturen te verwerken.

u Uw e-facturen blijven een heel jaar online: in een paar seconden krijgt u toegang tot elke factuur van de laatste twaalf maanden. Veel han-diger dan zoeken in archieven of dan kopieën opvragen. Elektronisch

Innovatie

9 April 2008

Papierloze douane definitief gelanceerd

Op 1 februari heeft de douane het Sadbeltijdperk definitief afgesloten en

vervangen door het computergestuurde PLDA-systeem (Paperless Douane

& Accijnzen) om douaneaangiften elektronisch in te dienen en te verwerken.

De overgang naar papierloze douane zorgde voor heel wat ongerustheid.

Dankzij het PLDA-project wordt het geloop voor stempels overbodig. Op termijn moet het systeem alle douane-diensten van de Europese Unie ver-binden. Uiteindelijk moeten alle spelers die actief zijn in import en export centraal geregistreerd worden in plaats van in elk land afzonderlijk. Dat moet leiden tot grotere efficiëntie, maar ook tot een betere controle op fraude en tot meer veiligheid.

Omdat DHL al sinds juni 2007 pioniert met PLDA, bouwden we een grote voorsprong op in kennis en ervaring met de nieuwe aangiften. De Federale Overheidsdienst Finan-ciën – Douane & Accijnzen had DHL namelijk als pilootfirma geselecteerd voor PLDA.

Nu ook voor invoerformaliteitenIn een eerste fase verwerkte Douane & Accijnzen alleen bij export de douane-plichtige zendingen elektronisch. Sinds eind vorig jaar worden ook invoerfor-maliteiten op dezelfde elektronische manier afgehandeld. Als DHL-klant gaat u dat zien als u uw aangiften terugkrijgt.

Papierloze douane maakt geloop voor stempels overbodig

elke keer ook een kopie bij te houden van de luchtvrachtbrief van DHL (air waybill). Ook daarvan vermelden we het nummer op de elektronische

exportaangifte, in vak 31. Een gouden tip: of het nu gaat om een proforma- of om een commerciële factuur, geef aan uw facturen een factuurnummer dat u zelf gemakkelijk herkent.

In het kader van PLDA gaat Douane & Accijnzen de aangiften alleen nog elektronisch archiveren. Daardoor hoeft DHL u geen exemplaar 3 meer terug te sturen. Het is vandaag nog niet duidelijk vanaf wanneer die elektro-nische archivering start. Als het zover is, krijgt u zeker nog te horen hoe dat praktisch in zijn werk gaat, en wat er verandert voor DHL als transporteur en voor u als btw-plichtige.

Meer informatie over PLDA vindt u op: http://www.fiscus.fgov.be/interfdanl/ bedrijven/e_diensten/paperless/wat.htm

Wat er voor uw douane-aangifte bij DHL Express verandert?uWe printen de aangiften op gewoon

wit A4-papier.uOp een PLDA-aangifte voor uitvoer

komen er een paar andere codes voor bepaalde soorten uitvoer: EX1, EX2, EX3 wordt EXZ (= uitvoer onder vereenvoudiging) en dat is niet langer herkenbaar in vak 1 “aangifte”. In vak 37 herkent u aan het eerste cijfer de regeling van de aangifte:

1 = definitieve uitvoer – 2 = tijde-lijke uitvoer – 3 = wederuitvoer.

uOp een PLDA-aangifte voor invoer is IM/EU vervangen door Z (= invoer onder vereenvoudiging) en in vak 37 herkent u opnieuw aan het eerste cijfer de regeling van de aangifte:

4 = definitieve invoer – 5 = tijdelijke invoer – 6 = wederinvoer.

We hechten aan de aangiften geen facturen meer. Wel vindt u uw fac-tuurnummer terug in vak 44 van de aangifte, zodat u de aangifte nog altijd eenvoudig kunt matchen aan uw zending. Toch raden we u aan om

DHL News 10

Douane

Minder of geen invoerrechten met EUR1-certificaat

Voor de export van Time Definite en

Day Definite zendingen naar

veel landen buiten de EU is een

oorsprongs-document verplicht.

Meestal gebruikt u daarvoor een

Certificaat van Oorsprong. Voor

landen waarmee de EU handels-

akkoorden sloot, gebruikt u een

EUR1-certificaat. Dat document

geeft recht op verlaging of zelfs

vrijstelling van invoerrechten.

Per product en land waarnaar

u exporteert, verschillen de

nodige douanepapieren.

Standaard moeten producten

vergezeld gaan van een handels-

factuur en een transportdocument.

Zeker in landen met hoge invoerrechten levert korting of vrijstelling van invoerrechten groot voordeel op

Uw EUR1-certificaat dient voor lan-den die een handelsakkoord sloten met de EU tegelijk als Certificaat van Oorsprong. De belangrijkste gebieden waarmee zo’n overeenkomst bestaat zijn:uDe Europese Vrijhandelsassociatie

(EVA)uDe Europese Economische Ruimte

(EER)uLanden van Midden- en

Oost-Europa (Europa-akkoorden)uMiddellandse Zee-landenuLanden in Afrika, het Caribisch

gebied en de Stille Zuidzee (ACS)uZuid-AfrikauMexicouChili.

In die landen zal de ontvanger van uw zending u vragen om een EUR1-cer-tificaat op te maken, zodat hij minder of geen invoerrechten moet betalen aan de douane. Zeker in landen met hoge invoerrechten levert de korting of vrijstelling van invoerrechten een groot voordeel op. Let op: u krijgt maar zo’n EUR1-certificaat voor goederen waarvan u kunt aantonen dat ze van EU-oorsprong zijn.

Hoe u aan uw EUR1- certificaat komt?Bij de Kamers van Koophandel of bij een lokaal douanekantoor krijgt u tegen betaling (0,08€) een blancocertificaat. Dat bestaat uit twee docu-menten:uAanvraag tot afgifte van het certi-

ficaatuHet certificaat zelf (dat onbeperkt

geldig blijft).

Vul de twee documenten volledig in en voorzie ze zowel op voor- als achterkant van de datum, uw hand-tekening en uw firmastempel. Geef de twee documenten dan mee met uw DHL-koerier.

U kunt het document zelf laten viserenbij de douane. Ofwel doet DHLdat voor u. Let wel: als u een EUR1-certificaat laat viseren door DHL moet u bij uw certificaat wel alle moge-lijke bewijsstukken voegen waaruit de douane kan afleiden dat de goederen van EU-oorsprong zijn: aankoopfactu-ren, leveranciersverklaring enz.

Tot bepaalde waardelimieten kan de oorsprong bevestigd worden door een verklaring van oorsprong op de commerciële of de pro-formafactuur: dan is een EUR1-certificaat niet per se nodig. Maar die waardelimieten ver-schillen wel per land van bestem-ming.

Om te weten voor welke landen een EUR1-certificaat van toepassing is, surf naar www.dhl.be of bel onze klantendienst op 02-715 50 50.

Douane

11 April 2008

Laat u uw ontvanger liever geen invoerrechten betalen?

Als u een douaneplichtige Time Definite zending verstuurt, betaalt de ontvanger normaal

invoerrechten en btw. Bezorgt u uw pakket liever zonder extra kosten aan uw ontvanger?

Kies dan voor de optie “Delivery Duty Paid”: voor uw ontvanger zijn er geen extra kosten

en geen extra administratie. DHL Express regelt alles met de douane en schiet zelf

invoerrechten en btw voor. Pas een maand later factureren we ze aan u door.

Een cadeau bezorgt u natuurlijk liever zonder extra kosten voor de ontvanger

Cadeaus, promotiemateriaal of pro-ductstaaltjes bezorgt u natuurlijk liever zonder extra kosten aan uw bestemme-ling. U kiest uit drie mogelijkheden:

Delivery Duty Paid (DDP)uU neemt btw en invoerrechten

voor uw eigen rekening en voor de bestemmeling zijn er geen extra kosten meer.

uHet werkt heel gemakkelijk: op uw air waybill vinkt u “DDP” aan als u de btw en de invoerrechten liever zelf betaalt.

Split Duty & VAT servicesuMet deze service betaalt de verzen-

der de invoerrechten, en de bestem-meling of de invoerder de btw.

uOp uw air waybill vinkt u “Other” aan in het veld “Destination Duties/Taxes” en u vermeldt daar “DVU” bij.

u Uw zending moet een waarde heb-ben van minstens 500 Amerikaanse dollar.

Neutral Delivery (NDS)uDeze service is ideaal als u zendin-

gen rechtstreeks verstuurt van uw bedrijf naar uw eindklanten, die de waarde van uw zending niet hoeven te kennen. DHL Express verwijdert alle douanedocumenten vóór we uw zending afleveren bij de ontvan-ger, en de invoerder betaalt de btw en de invoerrechten.

uLet wel: de ontvanger en de in-voerder of de reseller moeten in hetzelfde land of in dezelfde eco-nomische zone – zoals de Europese Unie – zitten.

uOp de commerciële factuur moet er “Neutral Delivery” staan. Ver-meld ook de namen en adressen van de twee belangrijkste partijen

(verkoper en invoerder) zonder het leveringsadres te tonen.

uOp uw air waybill vinkt u “Other” aan in het veld “Destination Duties/Taxes” en u vermeldt daar “NDS” bij. Op uw air waybill mag geen waarde staan.

Delivery Duty Paid, Split Duty & VAT services en Neutral Delivery zijn alleen mogelijk naar bepaalde landen. Check

even met uw contactpersoon bij DHL Express of het ook voor uw bestem-ming kan. Voor al deze extra services vraagt DHL 17 euro per zending (ex-clusief de invoerrechten en de btw zelf).

Service

DHL News 12

DHL EUROPLUS biedt een betrouwbare service voor uw wegtransport in de Benelux en meer dan twintig Europese landen.

Met DHL EUROPLUS verzorgt DHL Express uw wegtransport in Benelux en Europa

Ook voor uw zendingen die

op de afgesproken dag

afgeleverd moeten worden

in de Benelux en in de rest

van Europa, biedt

DHL Express u een gepaste

oplossing. Snel, betrouwbaar

en gemakkelijk.

Europees wegtransport met twee netwerken: Benelux en Europa

O n ze “ D ay D e f i n i te” - s e r v i ce DHL EUROPLUS is uw ideale keuze voor zendingen die op de afgesproken dag moeten aankomen op de plaats van bestemming. DHL EUROPLUS rijdt voor u naar alle mogelijke bestem-mingen in de Benelux en in meer dan twintig Europese landen en gebieden. Met wat u ook maar wilt verzenden: een of verschillende pakketten of pallets.Voor Europees wegtransport werkt DHL Express met twee netwerken: een voor uw Beneluxzendingen en een voor uw andere Europese zendingen. En door onze ervaring in heel Europa profiteert u met DHL EUROPLUS ook van onze kennis van de plaatselijke omstandigheden.

Benelux: morgen bezorgdO ve r a l i n d e B e n e l u x l e ve r t DHL EUROPLUS uw zending de volgende werkdag af bij uw klant. Daarvoor werkt DHL EUROPLUS met een fijnmazig netwerk in de Benelux. Dat garandeert u een vlotte

service en stipte levering vóór het einde van de volgende werkdag. En moet het extra snel gaan? Met Expresser bezorgen we uw zending de volgende werkdag vóór 11 uur bij de geadres-seerde in de Benelux.

Rest van Europa: op de afgesproken dagOok voor een stipte aflevering van uw DHL EUROPLUS zendingen in de rest van Europa kunt u op DHL rekenen.Wat u ook verstuurt, DHL Express levert uw zending met vastgestel-de transittijden af bij uw Europese klanten. Zo weet u altijd waar u aan toe bent. Extra verzekering boven op de standaard aansprakelijkheid van DHL? Remboursement bij aflevering? Het kan allemaal. Het netwerk voor DHL EUROPLUS is continu in ont-wikkeling en wordt steeds verder uitge-breid en verbeterd. De laatste ontwik-kelingen, de meest recente transittijden en de nieuwste uitbreidingen van het netwerk vindt u op www.dhl.be.

Verzendtips

Om uw Time Definite zendingen met biologisch materiaal

of andere “gevaarlijke goederen” veilig en snel op hun

bestemming te krijgen, is het belangrijk dat u de nieuwste

IATA-regels volgt. Een kwestie van voorkomen dat uw

zending onderweg ergens nodeloos tegengehouden wordt.

We zetten de regels voor u even op een rijtje.

DHL Express verzorgt de verzending van drie categorieën “gevaarlijke goederen”:

uZendingen in droog ijs (dry ice): zendingen waaraan u dry ice toe-voegt om uw producten gekoeld te houden

u“Dangerous goods in excepted quantities”: DHL Express mag kleine hoeveelheden gevaarlijke goederen versturen

u“Biological substance (Cat.B, UN3373)”: onder deze noemer vallen menselijke of dierlijke ma-terialen voor diagnose, onderzoek, ziektebehandeling of preventie.

Bij deze gevaarlijke goederen vraagt DHL Express voor de extra service 20 euro per zending. Neem altijd eerst contact op met uw vaste contact- persoon bij DHL Express om te bekij-ken of uw zending met gevaarlijke goe-deren mogelijk is naar uw bestemming. Want voor al deze zendingen hebt u vooraf een goedkeuring nodig. Voor dringende zendingen met gevaarlijke goederen kunt u ook gebruik maken van de service DHL EXPRESS 12:00 (levering vóór 9 uur kan niet).

Dry iceAls u dry ice toevoegt om producten onderweg bevroren te houden, wordt uw zending een “dangerous good”. Op de verpakking moet het hiernaast getoond label (Dry Ice Class 9, UN

UN3373’ (laatste label) is de enige correcte benaming die nog op uw air waybill mag komen. En vlak onder de diamantvormige marking mag alleen ‘Biological substance, category B’ ko-men. Dat betekent dat u benamingen als ‘Diagnostic Specimens’ of ‘Clinical Specimen’ niet meer mag gebruiken voor menselijke of dierlijke materialen die u opstuurt voor diagnose, onder-zoek, ziektebehandeling of preventie.

Meer informatie op:http://www.iata.org/whatwedo/cargo/dangerous_goods/ of bij onze klanten-dienst (02-715 50 50).

Nieuwe IATA-regels belangrijk om uw zendingen met biologisch of diagnostisch materiaal veilig en snel bezorgd te krijgen

Hoe verstuurt u “gevaarlijke goederen” of biologisch materiaal?

13 April 2008

1845) staan. En op uw air waybill ver-meldt u “Dry Ice Class 9, UN1845” en onder “quantity”: “… kg of dry ice in package”. Het kan maximum gaan om netto 25 kg dry ice per stuk en 50 kg dry ice per zending. Zodra u de goed-keuring krijgt om dry ice te versturen, kunt u starten.

Dangerous goods in excepted quantitiesDHL Express mag u kleine hoeveel- heden gevaarlijke goederen versturen. Ze moeten wel verpakt zijn in een spe-ciale verpakking met drie lagen. En op de air waybill moet staan dat het om “dangerous goods in excepted quanti-ties” gaat. Op de verpakking moet het hieronder getoond label (Dangerous Goods in Excepted Quantities) staan. Let wel: sommige gevaarlijke goederen zijn strikt verboden: explosieven, gas-sen, besmettelijk, radioactief en mag-netisch materiaal.

Biological substanceDHL Express aanvaardt geen besmet-telijke stoffen die bij blootstelling heel schadelijk kunnen zijn voor de gezondheid. Die zendingen van categorie A krijgen code UN2814 of UN2900 en zijn dus verboden. We versturen alleen menselijke of dierlijke materialen voor diagnose, onderzoek, ziektebehandeling of preventie met code UN3373.‘Biological substance, category B,

UN3373

Dry Ice Class 9, UN 1845

Dangerous Goods in Excepted Quantities

Biological Substance

Logistieke echo’s

Na een avontuurlijke

rondvaart in Antarctica is

expeditieleider Dixie

Dansercoer weer in België.

Dansercoer zeilde naar

Antarctica om er de

landingen over te doen

van Adrien de Gerlache,

de Belgische ontdekkings-

reiziger die in 1898 de

poolcirkel verkende. Alleen

had Dixie Dansercoer wel

DHL aan zijn zij. En er waren

nog wel meer verschillen.

Zuidpoolexpeditie vraagt waandacht voor opwarming aarde

DHL Global Forwarding ondersteunt Antarctisch avontuur Dixie Dansercoer

“Onze reis was heel leerzaam. Eens te meer hebben we gezien dat Antarctica de barometer is van ons klimaat. Het behoud van de poolgebieden is cruci-aal voor het duurzaam voortbestaan van onze planeet”, zegt Dansercoer. De Zwitserse fotograaf Laurent Dick reisde mee en nam foto’s op dezelfde plaatsen waar de Gerlache dat 110 jaar geleden deed. “Als we de beel-den van vandaag vergelijken met het fotomateriaal uit het familiearchief van de Gerlache, zijn de resultaten soms schokkend: de gevolgen van de opwarming van de aarde zijn op de Zuidpool duidelijk zichtbaar.”

Logistiek hoogstandjeVoor deze Zuidpoolexpeditie met een zevenkoppige bemanning bezorgde DHL Global Forwarding het nodige materiaal in Ushuaia, Argentinië. Het ging om tien dozen en twee zeilplan-ken van elk twee meter lang. Die lange stukken konden niet rechtstreeks op een vlucht naar Ushuaia, dus werd dat een vlucht van Zaventem naar Buenos Aires en van daaruit een speciale truck naar Ushuaia. Ook douanetechnisch kwam daar heel wat bij kijken.

Valérie Myllecan van DHL Global Forwarding: “Het ging om een heel belangrijk wetenschappelijk onder-zoek. DHL is blij dat we dat daad-werkelijk kunnen ondersteunen. Die zending was niet eenvoudig. Zo is de douane in Buenos Aires niet echt van de gemakkelijkste. Het ging om tijdelijke uitvoer van persoonlijke

goederen en daar kwamen nog twee zeilplanken bij die te lang waren voor een gewone vlucht, vandaar die extra truck naar Ushuaia. De truck deed er nog eens drie dagen over om vanuit Buenos Aires naar de meest zuidelijke stad van de hele wereld te rijden. Zo bewezen we nog maar eens dat we bij DHL Global Forwarding geen enkele uitdaging uit de weg gaan.”

Meer informatie over de expeditie “In The Wake Of The Belgica” op:uwww.inthewakeofthebelgica.com uwww.circles.cc

Het schip van Adrien de Gerlache en dat van Dixie Dansercoer. Tussen die twee foto’s op de Zuidpool ligt 110 jaar.

DHL News 14

Nieuws

15 April 2008

Managing Director Erik Hermans (DHL Express Luxemburg), tweede van rechts:“Dat een organisatie van kwaliteitsprofessionals ons bekroont, is een extra hart onder de riem.”

DHL Express Luxemburg wint kwaliteitstrofee

Eind 2007 reikte de

Mouvement Luxembourgeois

de la Qualité in het Casino

2000 van Mondorf-les-Bains

zijn kwaliteitsprijzen uit. In

de categorie kleine en

middelgrote ondernemingen

ging de Prix Luxembourgeois

de la Qualité naar

DHL Express Luxemburg.

Deze prijs bekroont tien jaar

inspanningen in kwaliteitszorg.

“Onze kwaliteitszorg betekent ook zorg voor milieu, duurzame ontwikkeling en sociale verantwoordelijkheid.”

Managing director Erik Hermans van DHL Express Luxemburg: “Deze award is een belangrijke externe erken-ning van de doeltreffendheid van ons systeem voor kwaliteitsmanagement. En ook intern wordt onze kwaliteits-zorg nu een na te volgen voorbeeld. Het is een best practice, die perfect kadert in de globale DHL-benadering van Corporate Citizenship. Onze kwaliteitszorg betekent ook zorg voor het milieu, voor duurzame ontwikke-ling en sociale verantwoordelijkheid. Dat een organisatie van kwaliteitspro-fessionals ons daarvoor bekroont, is een extra hart onder de riem. En een uitnodiging om zeker verder te gaan op de ingeslagen weg.”

Verantwoordelijke voor hrm, kwaliteit, veiligheid en milieu Floriane Maffei sluit daar bij aan: “Bij DHL staat kwa-liteit gelijk met perfectionisme: de wil om altijd de beste te zijn en dan nóg te verbeteren. Die cultuur is typisch voor onze hele organisatie. Alleen op die manier win je het vertrouwen van medewerkers en klanten. En alleen op die manier slaag je erin om marktleider te worden en te blijven. De laatste tien

jaar leverde dat ons ook al verschil-lende ISO-certificaten op: ISO 9001, 9002 en 14001 en vorig jaar ook nog het SDK-certificaat.”

Sales en Customer Service manager Claude Walté legt graag de link tussen kwaliteitsawards en tevreden klanten: “Klantentevredenheid is het uitgangs-punt voor elke kwaliteitsverbetering. Het zijn de vragen en verwachtingen van onze klanten die onze kwaliteits-strategie inspireren en sturen. En kwa-liteit gaat niet meer alleen over stipte levertijden en correctie facturatie. Het gaat om een geheel van maatregelen rond flexibiliteit, beschikbaarheid en knowhow van onze medewerkers. Klanten willen ook graag samenwer-ken met partners die ‘erkende’ kwaliteit leveren. Ook daarom is zo’n Prix de la Qualité voor ons een mooie extra.”

Corporate citizenship

DHL News 16

In Kenia en in Oezbekistan zijn duizenden kinderen dankzij onze transporten gevaccineerd tegen polio en mazelen.

DHL steunt Unicef in de wereld

Al meer dan een jaar heeft Deutsche Post World Net een partnership met Unicef om de

kindersterfte in de wereld naar omlaag te krijgen. Unicef is de kinderrechtenorganisatie

van de Verenigde Naties. De organisatie komt in de hele wereld op voor de rechten van

kinderen en wijst regeringen op hun verantwoordelijkheden.

Omdat we onze logistieke knowhow graag ook inzetten

voor het goede doel

Als u een nieuwjaarskaartje kreeg van uw contactpersoon bij DHL, was dat een kaart waarvan de opbrengst naar Unicef gaat. Maar DHL doet veel meer voor Unicef. In Kenia bijvoorbeeld. Daar bezorgen we dag in, dag uit medisch materiaal, medicamenten en vaccins aan hospitalen tot in de kleinste uithoeken. Het laatste jaar bezorgden we miljoenen muskieten-netten om kinderen en hun gezinnen beter te beschermen tegen malaria. Duizenden kinderen zijn dankzij onze transporten gevaccineerd tegen polio en mazelen. In Nairobi investeerden we speciaal daarvoor in een koeleenheid om temperatuurgevoelige zendingen op temperatuur te houden tot we ze op de juiste dag en op de juiste temperatuur bezorgen in afgelegen hospitalen.

In moeilijk toegankelijke gebieden duurt het soms een halve dag om er te geraken, maar ook dan doen we toch de inspanning. Omdat we onze knowhow graag inzetten voor het goede doel. Voor de kinderen in Kenia heeft DHL daardoor alvast een tastbaar verschil gemaakt. Maar ook in bijvoorbeeld Oezbekistan leverde DHL vorig jaar meer dan 750.000 vaccins om levens van kinderen te redden. En we zijn vast van plan om Unicef verder logistiek te ondersteunen.

Corporate citizenship

Er zit leven in uw oude gsmLigt er nog ergens een oude gsm in uw kast? Haal er eventueel de sim- of ge-heugenkaart uit en geef hem mee met uw DHL-expreskoerier. ReCell zorgt voor een milieuverantwoord herge-bruik van uw gsm. U mag ook defecte toestellen afgeven voor recyclage, maar het liefst van al oude gsm’s die nog werken. Ook intern staan er bij alle servicecentra van DHL Express boxen om oude gsm’s in te zamelen. Er liggen – ook voor u – speciale enveloppen klaar waarmee u uw oude gsm’s kunt opsturen naar het actieadres.

Red een kinderleven met uw oude gsm

DHL Express doet actief mee

met de inzamelactie van

oude gsm’s voor het

Kinderkankerfonds. Een

initiatief van koerier Kristof

Vande Velde. Ook u kunt

uw oude gsm meegeven

aan uw DHL-koerier.

Elke herbruikbare gsm brengt 3,50 euro op (defecte toestellen wat min-der). De opbrengst gaat integraal naar drie projecten in het kader van de strijd tegen kinderkanker: vakantie-kampen voor kankerpatiëntjes tussen 6 en 16 jaar, de interactieve website www.simonodil.com voor kankerpa-tiëntjes in het ziekenhuis, en thuiszorg waardoor kinderen niet langer dan nodig in het ziekenhuis moeten blij-ven. En daarmee houdt het goede doel niet op: de herbruikbare gsm’s worden voor een prikje verkocht aan mensen in het zuiden.

Geef uw oude gsm gewoon mee aan uw DHL-koerier

Voor DHL Express kadert deze actie perfect in onze bedrijfswaarden: we willen graag onze sociale verantwoor-delijkheid opnemen. Heeft uw hele bedrijf zin om met deze actie mee te doen? Omdat kinderen ook u nauw aan het hart liggen? Meer over de actie vindt u op www.nieuwsblad.be/kinderkanker. Om zelf een actie op poten te zetten belt u het best naar 0479-763 600 of stuurt u een mailtje naar kinderkanker@nieuwsblad.be. In naam van alle kankerpatiëntjes danken we u van harte!

17 April 2008

Vorige maand zette DHL Express in Antwerpen vijf Opel Combo’s in die

op aardgas rijden. Dit project is een belangrijke opstap naar de toekomst.

DHL Express werkt ervoor samen met verschillende partners.

“Diesel is probleem”Transportmanager Tom Verstraelen (DHL Express): “Drie jaar geleden beslo-ten we op zoek te gaan naar alternatieven voor diesel. Diesel is echt een probleem: de voorraad is eindig, de olieprijs is op acht jaar tijd vervijfvoudigd: in 1999 kostte een vat ruwe olie 17 dollar, van-daag meer dan 100 dollar en die prijs gaat blijven stijgen. En dan is er nog de bijdrage van diesel aan het broeikaseffect en aan de smog, het fijn stof. Samen met verschillende universiteiten, kenniscentra en overheden hebben we alle mogelijke alternatieven grondig bestudeerd. Tot in het Vlaams Parlement hebben we hierrond in een werkgroep gezeten. En uiteindelijk zijn we bij aardgas terecht-gekomen als beste huidige brandstof in afwachting van andere oplossingen. Aardgas is hoe dan ook de meest milieu-vriendelijke fossiele brandstof.”

Maar aardgas is toch ook niet onein-dig voorradig? Het blijft een fossiele brandstof?Tom Verstraelen: “Ja, maar er is wel veel meer aardgas dan petroleum. Met onze grote kustlijn kunnen we in Europa dat aardgas ook binnenhalen uit verschil-lende bronnen. En er is nog iets anders met aardgas: de chemische formule voor aardgas is CH

4, één koolstofatoom

en vier waterstofatomen dus. Dat is toevallig dezelfde verbinding als bio-methaan dat ontstaat uit de vergisting van mest. Onze nieuwe auto’s kunnen dus ook rijden op biomethaan en dan CO

2-neutraal rijden. Er zijn vandaag in

Vlaanderen al biomethaaninstallaties. En aan de Karel de Grote Hogeschool in Antwerpen draait op de afdeling autotechnologie al een waterstofmotor. Ook bij die partners zal DHL dus op de eerste rij staan. Want dit project is maar een opstap naar de ultieme 100% zuivere en 100% hernieuwbare brandstof: waterstof.”

Prima koeriervoertuigenConcreet rijden er nu in Antwerpen vijf Opel Combo’s rond op aardgas. Hebben die minder mogelijkheden dan de Combo’s op diesel?Tom Verstraelen: “Nee, hun laadver-mogen is precies hetzelfde (3200 liter) en ook die Combo’s op aardgas halen een heel normale topsnelheid van 160 km/u. Prima koeriervoertuigen voor in de stad. Het gaat om hybride

Prima koeriervoertuigen voor in de stad. Natuurlijk op aardgas.

Aardgas beste alternatiefMaar aardgas kun je nog niet gaan bijtanken in een gewoon tankstation?Tom Verstraelen: “Klopt. Maar in Antwerpen heeft Electrabel een aard-gastankstation op de hoek van de Plantijn Moretuslei en de Singel. Om-dat de Stad Antwerpen ook al op aard-gas rijdt. DHL is het eerste privébedrijf dat daar nu ook toegang krijgt.”

DHL hing voor dit project dus af van andere partners?Tom Verstraelen: “Ja, alles moest mooi samenvallen. DHL is een serieuze vra-ger die voor aardgas kiest, Electrabel kan aardgas leveren, en Opel maakt hybride auto’s die op aardgas rijden. Onze samenwerking is een belangrijke innovatie: samen met Electrabel en Opel geven we een belangrijk signaal aan de markt.”

DHL Express rijdt op aardgas in Antwerpen

Milieu

DHL News 18

Transportmanager Tom Verstraelen en Health & Safety manager Sophie Van Zaelen van DHL Express: “Een eerste stap om effectief iets te doen tegen de opwarming van de aarde, de vervuiling en het lawaai.”

DHL Global Forwarding zet zeilen bij op oceaanDHL Global Forwarding is wereldwijd de eerste die windenergie gebruikt voor zeevracht-

schepen. Zo wordt zeevrachtvervoer veiliger, voordeliger en milieuvriendelijker.

Met de Beluga SkySails vaart DHL Global Forwarding op de Atlantische Oceaan tussen Europa en Zuid-Amerika.

Zeevrachtvervoer wordt veiliger, voordeliger en milieuvriendelijker

De mogelijkheden van het nieuwe windenergiesysteem voor vracht-schepen werden in januari het eerst uitgetest voor een zeevracht die in twee weken van het Duitse Bremen naar Guanta in Venezuela moest. Het

ging om een vracht van tienduizend ton. De onderdelen kwamen uit vijf-tien verschillende landen. Er waren stukken bij met een diameter tot 6,3 meter. Aan het totale transport over land, binnenwateren en zee werkten

meer dan honderd leveranciers en onderaannemers mee. De windenergie van de Beluga SkySails is een aanvullende energiebron als de weersomstandigheden het gebruik ervan op volle zee toelaten. Het zeil van 320 vierkante meter moet per oversteek zo’n 10 tot 35 procent brandstof bespa-ren. Voor een doorsnee zeevrachtschip gaat dat om honderdduizenden euro brandstofbesparing per jaar. Zeker op zee is de wind veruit de voordeligste en zuiverste energiebron. En opnieuw speelt DHL een pioniersrol in innova-tieve technologie.

auto’s: in noodgevallen kunnen ze

dus ook op benzine rijden. En het ziet

ernaar uit dat het aardgasalternatief

vandaag al niet meer duurder is dan op

diesel rijden. Aardgasmotoren gaan ook

langer mee dan motoren op diesel.”

Verantwoord ondernemenGrote multinationale ondernemin-gen zijn meestal wat afwachtend of zelfs conservatief als het over techno-logische innovaties gaat. Dat maakt de rol van DHL nu extra opvallend.

Health & Safety manager Sophie Van Zaelen: “Maatschappelijk verantwoord ondernemen staat al jaren centraal bij DHL. En bij alternatieve brandstoffen speelt natuurlijk ook altijd de vraag van de kip of het ei. Er moet tegelijk een haalbaar aanbod zijn van alterna-tieve brandstof, plus een betrouwbare auto die op die brandstof kan rijden, en een serieuze consument die naar die auto en die brandstof vraagt. In Ant-werpen vallen die drie nu mooi samen. Het is een eerste stap om effectief iets te doen tegen de opwarming van de aarde, de vervuiling en de lawaaihin-der. Want ja, die nieuwe auto’s rijden nog veel stiller ook.”

19 April 2008

Milieu

Met GOGREEN kiest DHL Express voor duurzaam milieugebruik in logistiek

20DHL News

De samenleving gaat steeds bewus-ter om met ons milieu. Wereldwijd worden er afspraken gemaakt die het milieu moeten beschermen. Ook in de logistiek is er belangstelling, vooral bij multinationals en overheden. Maar toch blijkt in de praktijk keer op keer dat concrete maatregelen achter-wege blijven. Het gevolg: het aantal “milieuactieve” logistieke ondernemin-gen blijft klein. Volgens DHL Express kan dat beter.

Gezonde leefomgeving vitaalBij DHL erkennen we al langer het vitale belang van een gezonde leef-omgeving voor onze activiteiten. De maatschappij van vandaag staat voor serieuze milieu-uitdagingen. Klimaatverandering, luchtvervuiling en bodemverontreiniging zijn milieu-effecten waar ook DHL mee te maken krijgt. Tegelijk blijft de vraag naar logistieke diensten toenemen. Daarom onderzoekt DHL al sinds 2001 hoe we met meetbare resultaten onze impact op het milieu kunnen verminderen. Dat doen we door onze vloot vliegtui-gen, voertuigen en schepen te optima-liseren en door steeds vaker te kiezen voor andere transportmiddelen zoals de trein of voor alternatieve brandstof-fen zoals aardgas. Onze hub in Leipzig werkt op zonne-energie. GOGREEN is een ander duidelijk voorbeeld van onze zorg voor het milieu.

Groene logistiekGOGREEN is een koolstofneutrale verzendoptie die DHL Express aan-biedt aan businessklanten met een vestiging in Europa. Deze aanvullende dienst berekent en compenseert alle uitstoot van koolstofdioxide door het transport. Compenseren doen we in interne en externe uitstootreductie-projecten.Als businessklant kunt u in een eerste fase GOGREEN kiezen voor uw inter-nationale “Time Definite”-zendingen. DHL berekent en compenseert de CO2-uitstoot van uw zendingen en zorgt ervoor dat u elk jaar een SGS- certificaat krijgt voor uw GOGREEN-zendingen. Daarnaast zorgt DHL ervoor dat het voor de bestemme-ling duidelijk zichtbaar is dat hij een CO2-neutrale zending kreeg.

In een eerste fase werd GOGREEN in de loop van 2007 uitgerold in acht

Europese landen waaronder Zweden, de GOGREEN-koploper in CO2-neutraal verzenden. In de loop van 2008 maakt DHL Express GOGREEN beschikbaar in alle andere Europese landen, dus ook in België, Nederland en Luxemburg, waardoor ook u samen met DHL kunt bouwen aan een beter milieu.

Meer informatie op:www.dpwn.de.

Duurzaam milieugebruik in de logistiek is heel goed mogelijk. Sterker nog:

milieuduurzaamheid in de logistiek is zelfs lonend. Dat is de belangrijkste

conclusie van het programma “Environmental Citizenship” waarmee

DHL Express in 2001 startte. En dat ondertussen leidde tot CO2-neutrale

producten onder de naam GOGREEN.

DHL Express maakt CO2-neutrale “Time Definite”-zendingen mogelijk.

Op uw GOGREEN-zendingen komt een sticker die ook uw klanten duidelijk zegt dat uw zending CO2-neutraal is.

GOGREEN