Al 16 jaar hét congres waar de gehele payments sector ... · mogelijkheid te reageren op de...

6
www.euroforum.nl/toekomstbetalingsverkeer 16E JAARCONGRES | 16 JUNI 2015 | MERCURE A/D AMSTEL AMSTERDAM Al 16 jaar hét congres waar de gehele payments sector bijeenkomt > Een nieuw speelveld: Trends en ontwikkelingen in het Europese betalingslandschap > De klant be(t/p)aalt?!: Retailers, corporates en de consument aan zet. Hoe genereert u nog loyalty in dit digitale tijdperk? > Banking Arena pitches: Laat u inspireren door nieuwe innovatieve spelers en weet waar u uw business op moet voorbereiden > Mobiel- en contactloos betalen en 24/7 payments: Welke verdienmodellen zijn succesvol? > Legal: Wat zijn de concrete gevolgen van PSD II voor uw business en welke belangrijke ontwikkelingen staan u te wachten vanuit Europa? > Cybersecurity: Wat zijn echte bedreigingen en hoe bereidt u zich voor? Wim Mijs European Banking Federation Jeroen Verrijdt Rabobank Nederland Erik Nooteboom Europese Commissie Arjan Kers Kras Bart Combee Consumentenbond Dirk-Jan de Haan NS Stations Nieuw: Maak kennis met de Commissie van Repliek! Jorij Abraham Ecommerce Europe, Thuiswinkel.org

Transcript of Al 16 jaar hét congres waar de gehele payments sector ... · mogelijkheid te reageren op de...

Page 1: Al 16 jaar hét congres waar de gehele payments sector ... · mogelijkheid te reageren op de presentatie 10.30 Ko˛ e- en theepauze 11.15 Future of cloud based payments ... NEXT LEVEL

www.euroforum.nl/toekomstbetalingsverkeer

16E JAARCONGRES | 16 JUNI 2015 | MERCURE A/D AMSTEL AMSTERDAM

Al 16 jaar hét congres waar de gehele payments sector bijeenkomt

> Een nieuw speelveld: Trends en ontwikkelingen in het Europese betalingslandschap

> De klant be(t/p)aalt?!: Retailers, corporates en de consument aan zet.

Hoe genereert u nog loyalty in dit digitale tijdperk?

> Banking Arena pitches: Laat u inspireren door nieuwe innovatieve spelers en

weet waar u uw business op moet voorbereiden

> Mobiel- en contactloos betalen en 24/7 payments: Welke verdienmodellen

zijn succesvol?

> Legal: Wat zijn de concrete gevolgen van PSD II voor uw business en welke belangrijke

ontwikkelingen staan u te wachten vanuit Europa?

> Cybersecurity: Wat zijn echte bedreigingen en hoe bereidt u zich voor?

Wim MijsEuropean Banking

Federation

Jeroen Verrijdt Rabobank Nederland

Erik Nooteboom

Europese Commissie

Arjan Kers Kras

Bart CombeeConsumentenbond

Dirk-Jan de HaanNS Stations

Nieuw: Maak kennis

met de Commissie van Repliek!

Nieuw: Maak kennis

met de Commissie van Repliek!

Jorij AbrahamEcommerce Europe,

Thuiswinkel.org

Page 2: Al 16 jaar hét congres waar de gehele payments sector ... · mogelijkheid te reageren op de presentatie 10.30 Ko˛ e- en theepauze 11.15 Future of cloud based payments ... NEXT LEVEL

De 16e editie van HET Betalingsverkeer Congres in Nederland!Op 16 juni is het zover! De 16e editie van het congres Toekomst van het

Betalingsverkeer. Al meer dan 16 jaar hét congres in Nederland waar jaarlijks meer dan

200 betaalexperts samen komen om alles te horen over de laatste ontwikkelingen in de

betaalsector.

Het betalingsverkeer is aan grote veranderingen onderhevig. Voor zowel de banksector,

de PSP’s, de betaalinstellingen als de Corporates en Retailers zijn er vele onmisbare

ontwikkelingen gaande in het betalingsverkeerlandschap.

Er staan dit jaar dan ook weer heel wat thema’s op het programma.

Nieuw dit jaar zijn de Arena Pitches. Laat u inspireren door innovatieve best practices en

weet waarop u uw business moet voorbereiden.

En niet te vergeten stellen wij u dit jaar ook graag voor aan onze Commissie van

Repliek! Zij zullen, samen met u, de presentaties van inhoudelijk commentaar voorzien.

Uiteraard hee� u ook dit jaar ook weer volop de kans om uw netwerk uit te breiden en

bij te praten met uw bestaande contacten. En wisselt u kennis en ervaringen uit met

andere professionals tijdens de ronde tafel sessies.

Dit jaar dus met nóg meer innovatie op het podium! Hét onmisbare event voor een ieder die actief is binnen het Nederlandse

betalingsverkeer! zowel voor Banken, PSP’s, Betaalinstellingen, Corporates als

Retailers!

Hans LeenaarsLid Raad van Bestuur, BNG en HoogleraarBestuurlijke Informatievoorziening, Universiteit van Amsterdam

Comité van AanbevelingDit programma wordt inhoudelijk ondersteund en samengesteld in samenspraak met het Comité van Aanbeveling. Het Comité bestaat uit de top van de Nederlandse betaalindustrie. Zij denken mee over de invulling van het programma en de sprekerskeuze en zien toe op de kwaliteit hiervan. Wij stellen graag aan u voor:

Gijs BoudewijnAdjunct-Directeur, Betaalvereniging Nederland

Piet MallekooteDirecteur, Betaalvereniging Nederland

Inge van DijkGlobal Head Product Management Payments, ING Wholesale Banking

Gijs SchreuderDirecteur Betalen Particulieren, ABN AMRO Bank

Bernard Ju� ermansOna� ankelijk interim- manager, Verantwoordelijk voor de migratie van Nederland naar SEPA, in opdracht van DNB

Jeroen VerrijdtDirecteur Betalen en Sparen, Rabobank Nederland

Nieuw: Maak kennis met de Commissie van Repliek! Tijdens deze dag krijgt u samen met de Commissie van Repliek de mogelijkheid om te reageren op de presentaties. De sprekers van de dag gaan graag het gesprek met u aan.

De Commissie van Repliek bestaat uit:

Bart CombéeDirecteur Consumentenbond

Jacques ParsonVoorzitter Stuurgroep Betalingsverkeer Detailhandel Nederland, Raad van Bestuur Kappé International

Paul Alfi ngBeleidsadviseur betalingsverkeer Thuiswinkel.org, Lid Euro Retail Payments Board

Gijs Schreuder Directeur Betalen Particulieren, ABN AMRO Bank

Marco van Katwijk

Lid van Verenigde Groot Incassanten, Manager Value Chain Essent

Ruim 200 aanwezigen!

Eerder beoordeeld met een 8,4

“Actuele en toekomstgerichte thema’s, een must voor iedereen die in het betalingsverkeer actief is.”Piet Mallekoote, Directeur Betaalverening Nederland

“2015 markeert de start van een nieuw tijdperk in betalingsverkeer.”Inge van Dijk, Directeur Transaction Services, ING

“Een congres dat u niet mag missen!”Hans Leenaars, Lid Raad van Bestuur, BNG en Hoogleraar Bestuurlijke Informatievoorziening UvA

Kijk voor alle quotes van het Comité van Aanbeveling en de Commissie van Repliek op:

www.euroforum.nl/toekomstbetalingsverkeer

‘‘

Page 3: Al 16 jaar hét congres waar de gehele payments sector ... · mogelijkheid te reageren op de presentatie 10.30 Ko˛ e- en theepauze 11.15 Future of cloud based payments ... NEXT LEVEL

09.00 Ontvangst en registratie

09.30 Opening door de dagvoorzitters Prof. Dr. Hans Leenaars, Lid Raad van Bestuur BNG en

Hoogleraar Bestuurlijke Informatievoorziening,

Universiteit van Amsterdam

Maarten Bouwhuis, Journalist BNR Radio

09.40 FUTURE OF PAYMENTS Trends en ontwikkelingen in het Europese betalingslandschap: een overview

> Welke trends zijn er gaande vanuit consument?

> Welke trends zijn er gaande in de payments industrie?

> Verwachtingen voor de toekomst

10.00 Commissie van Repliek en publiek krijgen mogelijkheid te reageren op de presentatie

10.05 ALL AROUND THE TABLE De klant be(t/p) aalt?!

> Wat zijn de verwachtingen van de retailers/corporates

ten aanzien van betalingsverkeer?

> Is/wordt de markt aanbod/vraag gestuurd?

> Hoe genereer je nog loyalty in dit digitale tijdperk?

O.a.

Arjan Kers, Managing Director, Kras

Saskia van de Kamp, Country Manager, American Express

Dirk-Jan de Haan, Projectmanager, NS Stations

10.25 Commissie van Repliek en publiek krijgen mogelijkheid te reageren op de presentatie

10.30 Ko� e- en theepauze

11.15 Future of cloud based payments Nieuwe spelers in het betaaldomein en hun rol/ invloed

> Innovatie van traditionele spelers

> Nieuwe kijk op veiligheid

> Risico’s versus kansen

Amos Kater, Practice Leader, UL Transaction Security

11.35 ALL AROUND THE TABLE Gevestigde en nieuwe spelers binnen het betalingsverkeer-

landschap in gesprek over:

> Toekomstige betaalinnovaties

> Mobiel en contactloos betalen

> 24*7 payments

O.a.

Coen Voormeulen, Division Director Cash and Payments, DNB

Daniel van Del� , Country Manager Nederland, Visa

Jeroen Verrijdt, Directeur Betalen en Sparen, Rabobank Nederland

Andre Valkenburg, CEO, Buckaroo Online Payment Services

Evelien Witlox, General Manager Product Management & Innovatie,

Equens

12.05 Commissie van Repliek en publiek krijgen mogelijkheid te reageren op de presentatie

12.10 Hoe shopt de consument in 2020? > Hoeveel kopen we online in 2020?

> Via welke media & kanalen kopen we?

> Hoe ziet het retail landschap er in 2020 uit.

Jorij Abraham, Director Research & Advise, Program Manager

Shopping 2020

12.30 Hoe speelt de aanbodzijde in op de vraag vanuit de markt? > Hoe gaan gebruiksgemak en vertrouwen samen?

> Betalen, machtigen en authentiseren

Piet Mallekoote, Directeur, Betaalvereniging Nederland

12.50 Commissie van Repliek en publiek krijgen mogelijkheid te reageren op de presentatie

12.55 Lunch

14.00 ARENA PITCHES: NEXT LEVEL INNOVATIONS In 4 pitches van 5 minuten worden next level innovations gepitcht

o.a. Wat doen zij eraan om disruptive te zijn?

Sprekers worden nader bekend gemaakt

14.25 Commissie van Repliek en publiek krijgen mogelijkheid te reageren op de presentatie

14.30 INTERVIEW Legal: Europese ontwikkelingen, what’s next?

Wim Mijs, Chief Executive, the European Banking Federation

Eric Nooteboom, Head of Unit, DG Internal Market, Retail fi nancial

services and Consumer Policy, European Commission

14.50 START RONDE TAFEL SESSIES

17.05 Spectaculaire Keynote Slotspeech

17.25 Afsluiting en borrel op de netwerkplaza

Programma

> Toekomstige betaalinnovaties

Page 4: Al 16 jaar hét congres waar de gehele payments sector ... · mogelijkheid te reageren op de presentatie 10.30 Ko˛ e- en theepauze 11.15 Future of cloud based payments ... NEXT LEVEL

START RONDE TAFEL SESSIESDe zaal wordt verdeeld in ronde tafels. Aan iedere tafel wordt een specifi ek thema ingeleid door een sessieleider.

Vervolgens gaat men aan de hand van stellingen gezamenlijk in gesprek om kennis en ervaringen uit te wisselen.

14.50 RONDE TAFEL SESSIE 1

15.25 RONDE TAFEL SESSIE 2

16.00 PAUZE

16.30 RONDE TAFEL SESSIE 3

U ziet hier een sneak-preview van de thema’s en sprekers van de rondetafelsessies. Kijk voor het volledige overzicht op:

www.euroforum.nl/toekomstbetalingsverkeer

Ronde tafel sessies

Is er een toekomst voor banken?Hugo Reijkens, Managing Consultant, UL Transaction Security

Mobiel betalen in Nederland> Van Leiden naar landelijke introductie> Wat zijn de laatste ontwikkelingen in het mobiele betaallandschap?> Wat kunnen we nog meer verwachten?Michel Drupsteen, Senior Business consultant, ING

Bijdrage namens EquensHet onderwerp wordt bepaald op basis van actualiteiten.

Kijk voor meer informatie op: www.euroforum.nl/toekomstbetalingsverkeer

Security> Welke vormen van authenticatie hebben de toekomst?

1 2 3

4 65

Global multichannel payments > Best practices Adyen> Hoe conversie te vergroten en security te waarborgen?Glenn Mac Donald, Global Card Scheme Manager, Adyen

Credit Management 3.0> Klantgericht van order 2 cash> Hoe krijg je controle over de keten?> Wat zijn de verdere ontwikkelingen?Michel van Westen, Business Executive, Buckaroo Online Payment Services

7

Big Data: kansen voor het betalingsverkeer

Spreker namens Sopra Banking So� wareHet onderwerp wordt bepaald op basis van actualiteiten.

Kijk voor meer informatie op: www.euroforum.nl/toekomstbetalingsverkeer

98

Een toekomst zonder portemonnee> Veranderende trends in het betaallandschap> Mobiel betalen, wat is dat?> De visie van Rabobank op mobiel betalen> De Rabo WalletRonald van Aart, Senior Vice President Rabobank Nederland

Page 5: Al 16 jaar hét congres waar de gehele payments sector ... · mogelijkheid te reageren op de presentatie 10.30 Ko˛ e- en theepauze 11.15 Future of cloud based payments ... NEXT LEVEL

In slechts 1 dag een volledige update van de actualiteiten:> 5 Keynote speeches

> Ronde tafelsessies

> 3 Diepte interviews

> Arenapitches: next level innovations op een rij!

> Nieuw! Commissie van Repliek

> Netwerkplaza met lunch, borrel en entertainment

Reacties van deelnemers in 2014

• “Goed aanbod, met ruimte voor veel actuele onderwerpen.”• “De diversiteit en de afwisseling in het programma met het gebruik van de ronde tafels sprak enorm aan.”• “Goed opgezet programma met een prima verdeling tussen luisteren en interactie.”

Onderstaande organisaties bezochten voorgaande edities:

ABN AMRO BANKACCEDIS BVACCENTUREACCEPTEMAILACHMEA GROUP REPORTINGACI WORLDWIDE EMEA LTDAEGON BANK NVALGEMENE PENSIOEN GROEPALLSECURAMERICAN EXPRESS SERVICES EUROPE LTDAMSTERDAM TRADE BANK NVANP ECONOMIEARGENTA BANK NV ARGOS NORTH SEA GROEP BVASR NEDERLANDASTELLAS BVATOS WORLDLINEBANK VAN MORGENBANKING REVIEWBELASTINGDIENSTBELL IDBETAALVERENIGING NEDERLAND BITONIC BLUE AMBITIONSBNGBNP PARIBASBOVEMIJ VERZEKE-RINGENBRINKS NEDERLAND BVBTRBUCKAROO BVCAPGEMINICCV HOLLAND BVCENTRAAL BOEKHUIS BVCENTRIC FSSCITIBANK INTERNATIONAL PLCCJIBCLEAR 2 PAYCM GROEPCOLLEGE VOOR ZORGVERZEKERINGENCOMMERZBANK AGCONSUMENTENBONDCOOPERATIE VGZ UACREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCECURRENCECZDE GOUDSE VERZEKERINGENDE LAGE LANDEN BVDE NEDERLANDSCHE BANKDE SMET CONSULTINGDEALERS FINANCIERINGS MIJ NV

DELTA LLOYD NVDETAILHANDEL NEDERLANDDEUTSCHE BANKDEUTSCHE CARD SERVICES GMBHDEVOTEAMDFM NVDOUBLE EFFECTEARLY BRIDGEEDBEDB BUSINESS PARTNEREI AGENCYENIGMA PAYMENTS CONSULTINGEQUENS SEERNST & YOUNG ACCOUNTANTSEUPHONY BENELUX NVEUROPEAN COMMISSIONEUROPEAN MERCHANT SERVICESEUROPEAN SAVINGS BANK GROUPSEVENTS INTELLIGENCE AGENCYEXPLOY BETALINGS-VERKEERFBBM BVFINANFITS4U BVFRIESLAND BANKFUNDTECHG4S CASH SOLUTIONSGANTO BVGE ARTESIA BANK GEMEENTE DEN HAAGGEMEENTE NUTHGENPACTGOOGLE GERMANY GMBHHENDRIX MEAT GROUP CVHEWLETT PACKARDHOGESCHOOL INHOLLANDHP NEDERLAND BVIDES TECHNOLOGIESING BANKING COMMERCIAL BANKINGINNERVISIE B.V.INNOPAYINNOVERAINTERNATIONAL CARD SERVICES BVITUDE CARDS & PAYMENTS BVKAS BANK NVKBC GLOBAL SERVICES NVKENNEDY VAN DER LAANKEYTREE

MANAGEMENT BVKLM ROYAL DUTCH AIRLINESKPMGKPN CONSUMER MARKETLACENTLASER NEDERLANDLEIKA CONSULT BVLIQUIXLOGICA CMGMARKTPLAATS MEDIAMASTERCARD EUROPE SPRLMATCH AND MORE BEDRIJVEN BVMCKINSEY & COMPANYMCOMMICROSOFTNEDERLANDSE THUIS-WINKEL ORGANISATIENEDERLANDSE VERENI-GING VAN BANKENNIBC BANK NVNIBE SVVNOORDHOFF UITGEVERS BVNS GROEP NVNS STATIONSNV BANK NEDER-LANDSE GEMEENTENOBERTHUR TECHNOLOGIES THE NETHERLANDS BVORBAY BVPACIFIC SALMON IMPORTPAYFAIRPAYPALPAYPLAZA BVPAYSQUAREPGGMPOSTNL BVPOWERTOPAY BVPPC CARD SYSTEMS BVQHUBARABOBANK AMSTER-DAMRABOBANK INTERNA-TIONALRABOBANK KROMME RIJNSTREEKRABOBANK NEDER-LANDRABOBANK RIJN EN VEENSTROMENRABOBANK UDEN VEGHELRABOBANK ZAANSTREEKRAET BVRBSRDWREAAL VERZEKERINGENRESULT XL LTD

RIJKSAUDITDIENSTROYAL BANK OF SCOTLANDRSA SECURITYSANTANDERCONSUMER FINANCESAP NEDERLAND BVSDB GROEP BVSENTENIALSIX CARD SOLUTIONSSMARTCONSULTSNS BANKSNS REAALSOCIALE VERZEKERINGSBANKSTAAL BANKIERS NVSTATER NVSTICHTING FOMSTICHTING KERKELIJK GELDBEHEERSTICHTING NIJESTEESTICHTING PENSIOEN-FONDS INTERPAYSTICHTING PENSIOEN-FONDS EQUENSSWIFT SATE VELDE CONSULTANCYTHE ROYAL BANK OF SCOTLAND NVTNOTRANSCENTTRIODOS BANK NV TRIONISTSATM BVTURIEN EN CO ASSURADEURENUL TRANSACTION SECURITYUNIFIEDPOSTUNILEVER NVUNISYS NVUNIVE-VGZ-IZA-TRIASUWVVAN DE VELDEN HOLDING BVVAN LANSCHOT BANKIERS NVVERACITY SOFTWARE CONSULTANCY BVVISA EUROPEVOCALINKVOLKER WESSELS TELECOM BVVOOGT PIJL & PARTNERSVRIJE UNIVERSITEIT AMSTERDAMWESTLANDUTRECHT BANKWINCOR NIXDORF BVWORLDVIEWYARDENZIGGO BVOok partner worden van Toekomst

van het Betalingsverkeer?

Laat de sector kennis maken met uw visie en expertise middels bijvoorbeeld een lezing of sessie. Ook via andere ludieke manieren kunt u uw organisatie profi leren.

Neemt contact op om de mogelijkheden te bespreken met:Sharon van Rooij | Strategic Partnership ManagerEmail: [email protected] > Tel.: 040- 2 974 846

www.euroforum.nl/toekomstbetalingsverkeer

Partners:

Mediapartners:

Exposant:

P A Y M E N T S P E O P L E P R O J E C T S

Netwerkpartner:

‘‘

Page 6: Al 16 jaar hét congres waar de gehele payments sector ... · mogelijkheid te reageren op de presentatie 10.30 Ko˛ e- en theepauze 11.15 Future of cloud based payments ... NEXT LEVEL

Postbus 845 | 5600 AV Eindhoven

Gegevens onjuist? Retourneren is niet nodig. Geef uw wijzigingen door aan de klantenservice via www.euroforum.nl

www.euroforum.nl/toekomstbetalingsverkeer

69118

Al 16 jaar hét congres waar de gehele payments sector bijeenkomt

69118

EENVOUDIG

ONLINE INSCHRIJVEN!

Eenvoudig aanmelden via internet: www.euroforum.nl/toekomstbetalingsverkeerU ontvangt meteen uw deelnameticket en uw factuur.

Of kies voor direct online betalen via iDeal of credit card.

Hulp nodig bij online inschrijven? Bel ons op 040 - 2 974 974

of stuur een email naar: [email protected].

Meer informatieKlantenservice: 040 - 2 974 974

Data en locatie16 juni 2015Mercure a/d Amstel Amsterdam

Voor routebeschrijving zie:

www.euroforum.nl/toekomstbetalingsverkeer

Persoonlijk congresadviesVoor inhoudelijke vragen belt u met:

Mark Claessens

040 - 2 972 742

[email protected]

Verantwoordelijk voorhet programma

Patricia Maas

Sector Manager

Iris Gerritsma

Conference Manager

Sharon van Rooij

Partnerships

Piet Meeuwis

Marketing

Uw gegevensWij houden u graag op de hoogte van de ontwikkelingen in uw vakgebied. U bent daartoe opgenomen in ons adressenbestand of in een bestand dat wij van derden betrekken. Uw gegevens kunnen verstrekt worden aan derden voor marketingdoeleinden. Kloppen uw gegevens niet of wilt u niet dat anderen deze gebruiken? Geef uw wijzigingen door aan de klantenservice via www.euroforum.nl

EuroforumEuroforum is marktleider op het gebied van congressen, opleidingen en trainingen voor professionals en managers bij bedrijven, overheden en non-profi t organisaties. Samen met het Institute for International Research (IIR), Studiecentrum voor Bedrijf en Overheid (SBO) en Nederlands Instituut voor de Bouw maakt Euroforum deel uit van Informa. Een wereldwijd congres- en uitgeefconcern genoteerd aan de beurs in Londen.Meer informatie op: www.euroforum.nl

Uw investeringDe kosten voor dit congres bedragen:> Voor banken, corporates en retailers € 899,-> Voor consultants, so� ware leveranciers, adviesbureaus € 1.099,-Dit bedrag is inclusief ko� e, thee, lunch en borrel. Daarnaast ontvangt u toegang tot een waardevolle digitale syllabus die u als naslagwerk kunt gebruiken.

Netwerkpartner: