7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel

15
7 drivers voor e- commerce in foodservice Martin van Dam Bennekom, 29 maart 2012

description

Presentatie bij de ronde tafel "E-Commerce Update", door GROUP7, ECi en PS in foodservice, te WAT-pand, Bennekom. Presentatie ondersteunde een levendige discussie onder foodservice groothandels.

Transcript of 7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel

Page 1: 7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel

7 drivers voor e-commerce in foodservice

Martin van DamBennekom, 29 maart 2012

Page 2: 7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel

E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 20122

7 drivers voor e-commerce in foodservice

Klik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen

Page 3: 7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel

E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 20123

1. Verbeteren operationele efficiëntie en kosten verlagen» Verschuiving van taken naar de klant: selfservice» Wegnemen van onnodige processtappen

Page 4: 7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel

E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 20124

2. Versterken van de relatie met bestaande klanten: retentie» Aanbieden van gestroomlijnd proces (gemakkelijk zaken doen)» Verbeteren responsiviteit

Page 5: 7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel

E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 20125

3. Merk versterken

Page 6: 7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel

E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 20126

4. Groei van de business» Kortere time-to-market» Nieuwe markten» Upselling & crossselling opportunities» Ondersteunen van de sales force

Page 7: 7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel

E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 20127

4. Groei van de business» Kortere time-to-market» Nieuwe markten» Upselling & crossselling opportunities» Ondersteunen van de sales force

Page 8: 7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel

E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 20128

4. Groei van de business» Kortere time-to-market» Nieuwe markten» Upselling & crossselling opportunities» Ondersteunen van de sales force

Page 9: 7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel

E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 20129

5. Nieuwe business modellen

Page 10: 7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel

E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 201210

6. Informatie leveren aan klanten en partners» Product informatie» Gepersonaliseerd» Doorzoekbaar

Page 11: 7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel

E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 201211

7. Vernieuwen van de experience: zoals B2C

Page 12: 7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel

E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 201212

7 drivers voor e-commerce in foodservice

1. Verbeteren operationele efficiëntie en kosten verlagen

2. Versterken van de relatie met bestaande klanten: retentie

3. Merk versterken

4. Groei van de business

5. Nieuwe business modelllen

6. Informatie leveren aan klanten en partners

7. Vernieuwen van de experience, zoals in B2C

Page 13: 7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel

E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 201213

7 drivers voor e-commerce in foodservice

1. Verbeteren operationele efficiëntie en kosten verlagen €€€

2. Versterken van de relatie met bestaande klanten: retentie €€

3. Merk versterken €

4. Groei van de business €€€

5. Nieuwe business modelllen €€€

6. Informatie leveren aan klanten en partners €€

7. Vernieuwen van de experience, zoals in B2C hygiëne factor

Page 14: 7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel

GROUP7Meer informatie?

Martin van Dam | managing partnert: +31 70 212 32 80m: +31 6 206 08 662e: [email protected]: www.group7.eul: http://www.linkedin.com/in/vandammartintw: @mpvandam

Page 15: 7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel

E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 201215

Uitnodiging

24 mei 2012:

Digital Transformation:Op weg naar een multi-channel organisatie

Bunnik, restaurant Vroeg ;-)

Tijd: 7:30 – 10:00 uur

Inclusief ontbijt

Aanmelding bij Martin (via elk kanaal mogelijk!)