zorg

66 4-2008 > zorg & financiering

Uit dit instrument, de Business Case Valpreven-tie, blijkt dat een dergelijk preventieproject kanleiden tot vermindering van kosten vanuit de Wetmaatschappelijke ondersteuning (Wmo). Debesparing loopt op tot circa 1.300 euro in de ge-middelde thuiszorgkosten per voorkomen onge-val. Valpreventie is een evidence-based preventiefconcept. Toch is er nog weinig aandacht voor dewinst die een dergelijk preventieproject kan ople-veren. Met de Business Case krijgt de gemeentevooraf inzicht in de kosten en baten van een tra-ject voor valpreventie. Het valpreventieprogram-ma ‘Halt! U Valt’ is eerder al uitgevoerd doornegen gemeentelijke gezondheidsdiensten(GGD’en), in samenwerking met onder meerthuiszorg-, welzijns- en ouderenorganisaties.

In de eerste helft van 2008 komt ook hetThemarapport Letsel door ongevallen, gewelden suïcide uit, in de reeks VolksgezondheidToekomst Verkenningen (VTV) van het Rijks-instituut voor Volksgezondheid en Milieu(RIVM). Dit rapport zal onder meer een beleids-analyse bevatten over valpreventie onder oude-ren. Mede aan de hand van dit rapport gaat hetkabinet de aanpak van het valprobleem onderouderen actualiseren. Het huidige actieplan val-preventie, met onder meer ‘Halt! U Valt’, wordtgecoördineerd door Stichting Consument enVeiligheid.Bron: gznd, nieuwsbrief GGD Nederland, nr. 2,maart 2008<

413 nedzorg wil thuiszorg verbeteren met telefonische registratie

Thuiszorgorganisatie Nedzorg is een proefgestart om de dienstverlening van de thuiszorgte verbeteren. Een telefonisch registratie-systeem moet ervoor zorgen dat de cliënt, diensfamilie en de zorgaanbieder er met de geleverdezorg op vooruit gaan. De pilot is een initiatiefvan de gemeente Soest. Deze gemeente is deeerste in Nederland die een proef doet met eentelefonisch registratiesysteem in de thuiszorg.

‘De gemeente wil met de pilot de dienstverle-ning aan cliënten in de thuiszorg verbeteren ende communicatie rond cliënten optimaliseren.Via dit systeem vergelijkt Soest de dienstverle-ning van de thuiszorg met die van Zweden’,aldus Sabrina Weij, projectleider van de pilot bijNedzorg . Zweden is de ‘bakermat’ van de Wetmaatschappelijke ondersteuning. Daar werkenmeerdere gemeenten met zo’n telefonischregistratiesysteem, de zogeheten Intraphone.

Intraphone

Met de Intraphone kunnen thuiszorgmedewer-kers – van verzorgenden tot alfahulpen – zich

per telefoon aan- en afmelden bij de cliënt. Dehuishoudelijke hulpen bellen met de telefoonvan de cliënt naar het gratis telefoonnummer enkunnen zich via bepaalde codes aan- en afmel-den. Ook kunnen zij spraakberichten achterla-ten over de geleverde zorg. Op deze manier zijnde gegevens over de verleende zorg direct viainternet bij de thuiszorginstelling beschikbaar,waardoor sneller kan worden geconstateerd ofzorg niet of niet tijdig wordt verleend. ‘Hetsysteem is vergelijkbaar met de handcomputer-tjes waarmee sommige zorginstellingen wer-ken. Maar deze manier is goedkoper en gemak-kelijker’, zegt Weij. De gemeente bekijkt over drie maanden of deIntraphone bijdraagt aan een betere dienstverle-ning van zorgaanbieders. ‘De medewerkers vande zorginstelling hebben er in ieder geval baatbij’, stelt Weij. ‘Zij weten na het draaien van hettelefoonnummer precies welke zorg is geleverden wat niet. Thuishulpen kunnen snel intoetsenwat voor werk ze bij de cliënt hebben gedaan.Ook de cliënt gaat erop vooruit: deze kan nakij-ken of de ingetoetste codes overeenkomen metde geleverde zorg. Het creëert een stukje ver-

ZenF-0408- cyaan.qxd 9-4-2008 13:16 Pagina 66

thuiszorg/mantelzorg

67zorg & financiering > 4-2008

trouwen. Daarnaast is het gemakkelijk voormensen die niet meer zo mondig zijn en inval-krachten moeten vertellen wat er moet gebeuren.’

Zorg op afstand

Voor Nedzorg valt voordeel te halen uit hetdeclaratieproces. Weij: ‘Voorheen kregen westapels declaratieformulieren van huishoude-lijke hulpen. Nu melden zij zich per dag aan enaf. Hierdoor kunnen declaraties eenvoudiggedaan worden. Dat scheelt dagen werk.’

Na de pilot wil Nedzorg de Intraphone ook toe-gankelijk maken voor familieleden van thuis-zorgcliënten. Weij: ‘We willen dat zij op afstandkunnen bellen, zodat geleverde zorg ook voorhun inzichtelijk wordt.’Vooralsnog blijft de proef beperkt tot een twin-tigtal medewerkers van Nedzorg. Het project isbegin maart gestart en duurt drie maanden. Decliënten van Nedzorg die bij dit project betrok-ken zijn, hebben persoonlijk schriftelijke infor-matie over dit project gekregen.Bron: Zorg+Welzijn, 11 maart 2008<

414 mezzo wil weer ‘uitruil’ in thuiszorg

Mezzo, de Landelijke Vereniging voor Mantel-zorgers en Vrijwilligerszorg, wil dat ‘uitruil’weer mogelijk wordt. Dit is het ruilen van urenpersoonlijke verzorging voor huishoudelijkezorg. Sinds de invoering van de Wet maatschap-pelijke ondersteuning (Wmo) is ‘uitruil’ nietlanger mogelijk.

Brancheorganisatie van zorgondernemers ActiZen het ministerie van VWS schatten dat gemeen-ten vorig jaar tweehonderd miljoen euro over-hielden aan huishoudelijke hulp in de thuiszorg.Dat maakten zij onlangs bekend. Het vervallenvan de mogelijkheid tot ‘uitruil’ kan een oorzaakzijn van de besparingen. Mezzo wil dat ‘uitruil’weer mogelijk wordt.Voor de Wmo was het mogelijk om uren vooronder meer persoonlijke verzorging te ruilenvoor huishoudelijke zorg. De mantelzorger

hielp dan bijvoorbeeld zelf zijn/haar partner metde lichamelijke verzorging en kreeg als compen-satie huishoudelijke hulp. Op die manier hou-den mantelzorgers de zorg langer vol. Sinds deinvoering van de Wmo is deze uitruil niet langermogelijk. De uren voor huishoudelijke zorg ver-vallen, omdat er een gezonde partner is. Mezzo wil dat ‘uitruil’ weer mogelijk wordt. Hetgeld moet in die gevallen vanuit de Algemenewet bijzondere ziektekosten (AWBZ) naar degemeentepot. Eind 2007 werd bekend dat gemeenten een een-malige financiële impuls krijgen van 32 miljoeneuro voor mantelzorgondersteuning. Ze kunnendaarmee investeringen doen die op de lange ter-mijn een positief effect hebben op de omvang enkwaliteit van mantelzorgers.Bron: Zorg+Welzijn, 25 februari 2008<

> mantelzorg

415 scp: vrijwilligers en sociale professionals vinden elkaar niet

Vrijwilligersorganisaties en professionele zorg-organisaties stemmen niet of nauwelijks hunactiviteiten op elkaar af. ‘Door een gebrek aanoverzicht kennen beroepsorganisaties het aan-

bod van vrijwilligersorganisaties niet’, zegtonderzoeker Devilee van het Sociaal enCultureel Planbureau (SCP).

ZenF-0408- cyaan.qxd 9-4-2008 13:16 Pagina 67