Feitelijk

Betrouwbaar

Openbare data

Publiekgericht

Beleidgericht

Nieuwswaardig

Verantwoording

DE BESTE ZIEKENHUIZEN: nieuwe aanpak

NIEUW: Elsevier en nieuwe partner SiRM

wat indicatoren IGZ, ZiZo, CQ-Index ,

wachtlijsten en jaarverslagen

hoe wèl vergelijken, geen ranking ‘1-100’

wanneer sinds oktober 2010

De beste ziekenhuizen 2010

Wel in eindbeoordeling

• Medische zorg

> veiligheid

> effectitiveit

(indicatoren IGZ, ZiZo)

• Patiëntgerichtheid

> wachttijden

> dienstverlening en

informatie

(Treeknorm, IGZ, ZiZo)

Niet in eindbeoordeling

• Oordeel patiënt

> CQ-index

• Financiële positie

> jaarverslagen

• Zorgzwaarte

> kenmerken ziekenhuis en

regionale omgeving