22-10-2009 1

Gehaktballen met slagroom

Seth Godin

Nathalie Boumans & Jacqueline Schippers

22-10-2009 2

22-10-2009 3

22-10-2009 4

Bedrijven falen

Extra aandacht

Worden besproken

Generen handel/winst

22-10-2009 5

22-10-2009 6

Industriële revolutie

Technologie

Nieuwe Marketing

Digitale revolutie

22-10-2009 7

22-10-2009 8

Gehaktballen; het basisartikel

Slagroom; Nieuwe Marketing

22-10-2009 9

De grondslag

Oude marketing:‘Lastigvallen van massa’s mensen met advertenties

voor doorsneeproducten.’

Beperkte keuze

Grote hoeveelheid goedkope aandacht

22-10-2009 10

De grondslag

Nieuwe marketing:‘Zoomt in op schaarse aandacht en investeert in

interactie tussen groep met dezelfde interesse.’

Verhalen

Opvallende producten

Toestemming

22-10-2009 11

Voorbeelden:Oud Nieuw

Oude marketing Nieuwe marketing

Beperkt aantal media-instrumenten

Ontelbaar aantal media-instrumenten

Beperkt aantal fysieke verkooppunten

Ontelbaar aantal online verkooppunten

Marketeer tot consumentcommunicatie

Consument tot consument communicatie

Kloof tussen consumenten en fabrikanten

Direct contact (mogelijk) tussen consumenten en fabrikanten

Spam Toestemming

Lange productlevenscyclus Hypes, rages

Filmpjes Verhalen

Adverteren grootste uitgavenpost

Innoveren grootste uitgavenpost

22-10-2009 12

22-10-2009 13

Consumenten krijgen…

Wat ze willen

Wanneer ze willen

Bepalen hoeveelheid aandacht

22-10-2009 14

Consumenten willen…

Respect

Met elkaar verbonden worden

22-10-2009 15

Trend 1

Directe communicatie en handel tussen consumenten en producenten: Bol.com Permissiemarketing

Bestaat om de klant te helpen Toestemming kan niet gekocht worden Klant geeft niets om u U doet een belofte Klant eist respect

22-10-2009 16

Trend 2

Uitvergroting van de stem van de consument en onafhankelijke autoriteiten Iedereen is een criticus Nadruk op kwaliteit en service Internet vergeet niet De 1 procent van het bedrijf

22-10-2009 17

Trend 3

Extreem korte aandachtsspanne als gevolg van elkaar overschreeuwend aanbod. Overvloed aan keuzes en interrupties

22-10-2009 18

Trend 4

The long tail Meer keus lijdt tot meer opbrengst

Regular

Decaf

VIA

Latin-America

Africa-Arabia

Asia-Pacific

Multiregion blends

Speciality roastOrganic & fair trade

22-10-2009 19

Trend 5

Oneindige communicatiekanalen

22-10-2009 20

Trend 6

Directe communicatie en handel tussen consumenten en consumenten Marktplaats Matchingdonors.com

22-10-2009 21

Trend 7

De verschuiving in schaarste en overvloed Vrije tijd Vertrouwen Aandacht Gekwalificeerde werknemers Mogelijkheid tot vervuiling

22-10-2009 22

Trend 8

De verschuiving van hoeveel naar wie Trechter – focus op massa

Duur Lang tijdsbestek Werkt niet

Geïnteresseerden activeren

22-10-2009 23

Vraag niet wat Nieuwe Marketing voor u

kan doen.

Vraag wat u kunt doen om optimaal te profiteren van Nieuwe Marketing!