lezing n.a.v congres ‘Andere overheid, nieuwe communicatie 16 november 2011 Leuven

Samenwerken aan een betere overheid

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 1

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 2

EEN WERELD IN TRANSITIE?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 3

CONNECTED

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 4

VOOR IEDEREEN

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 5

VERTROUWEN?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 6

Systeemcrisis

IN ELKAAR?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 7

Interesse?

Spelletjes? Inhoud

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 8

WAT WE ZELF DOEN, DOEN WE BETER?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 9

WAT IS DE GRONDSTROOM?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 10

Evolutie in waardenpatroonVan materialistisch

naar postmaterialistisch

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 11

zelfontwikkeling

VAN EEN BELEVENISECONOMIE

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 12

AUTHENTIEKE ERVARINGEN

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 13

NAAR EEN BETEKENISECONOMIE

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 14

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 15

ROEP OM PARTICIPATIE?

ACTIEVERE POLITIEKE ROL

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 16

WAAROM PARTICIPATIE?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 17

PRAGMATISCH ARGUMENT

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 18

Draagvlak

MOREEL ARGUMENT

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 19

Democratisch gehalte

INHOUDELIJK ARGUMENT

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 20

Beter

beleid

LOGICA?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 21

Aanvaardingslogica Constructieve logica

Rol management/politiek/ expert/ belanghebbenden

Voorlichten/ overtuigen Luisteren/ Argumenteren

Rol burger/werknemer/ lid (voorwerp van beleid)

Luisteren/ Vragen stellen Luisteren/ Argumenteren

Beginvraag In welke mate aanvaardt men een vooropgestelde oplossing?

Hoe kan een (voorlopige) oplossing eruit zien?

Interactiepatroon Vraag- en antwoord Levendige dialoog, luisteren naar elkaars argumenten

Resultaat Te nemen of te laten Voorlopige consensus over relevante criteria

www.levuur.be Titel van de presentatie I 21 juni 2011 I slide 22

PARTICIPATIE & COMMUNICATIE?

INTERACTIEF BESTUREN VRAAGT OM EEN CONTINU (COMMUNICATIE)PROCES

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 23

Soort communicatie?

Strategische communicatie=> Wat doet communicatie met mensen?

Maatschappelijke communicatie

=> Wat doen mensen met communicatie

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 24

transmissi

elogica

transactielogica

Transactioneel

• Verbinden van mensen

• Leren• Tijdelijk• Ervaring• In actie

=> DOEN en co-creëren

www.levuur.be Titel van de presentatie I 21 juni 2011 I slide 25

DE JUISTE VERWACHTINGEN?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 26

Inspraaktraject Sint-Lambertusplein Heverlee (Leuven)

DE JUISTE VERWACHTINGEN?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 27

Leuven Overmorgen

Interessante conversaties

Lastig… want

• Suggereert meer te zijn• Betrokkenheid

stakeholders?• Inbedding in het beleid?• Output?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 28

ZO KAN HET OOK

www.levuur.be Titel van de presentatie I 21 juni 2011 I slide 29

ZES W’s

WIE WIL WAT WANNEER EN

WAAROM? EN MET WIE?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 30

MET WIE ?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 31

Of is het VOOR wie?

Maar ook VIA wie?

STAKEHOLDERS?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 32

WIE ?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 33

NIEUWE LEIDER?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 34

Transformationeel proces

• Denken vanuit mogelijkheden

• Sterke uitdagende visie• Gericht op innoveren• Changing conversations• Leidt tot generatieve

oplossingen

www.levuur.be Titel van de presentatie I 21 juni 2011 I slide 35

WAT ?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 36

Een visie

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 37

Maar geen kant en klaar project

WANNEER?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 38

WAAROM NIET VANAF

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 39

het prille begin ?

Anders doen anderen het wel voor jou…

EN VANAF DAN CONTINU?

www.levuur.be Samenwerken aan een betere overheid I 16 nov. 2011 I slide 40

www.levuur.be Titel van de presentatie I 21 juni 2011 I slide 41

Vragen?