algemeen

89zorg & financiering > 10-2009

de voorzitters van de Eerste en Tweede Kamer,bekritiseerde Putters het ontbreken van eenberoepsethiek bij zorgbestuurders. ‘Het rich-tinggevende normenkader voor goed bestuurontbreekt, ook bij de beroepsgroep zelf ’, aldusPutters. Die leemte wordt opgevuld door leentje-buur te spelen bij andere maatschappelijkedomeinen. Bestuurlijke legitimatie wordt meest-al gezocht in externe begrippen als marktwer-king of het publieke belang. Het grote probleemis volgens Putters dat zulke ijkpunten onderlingstrijdig zijn. Het balanceren tussen commerciëleen publieke belangen leidt er bovendien toe datzorgbestuurders door de buitenwacht makkelijkgezien kunnen worden als Ferrari-rijdende cow-boys dan wel passieve uitvoerders van beleid datelders wordt vastgesteld.Volgens Putters is het daarom hoog tijd datzorgbestuurders een richtinggevend normenk-ader formuleren waar de intrinsieke waarden

van de zorg en zorgverlening in tot uitdrukkingkomen. ‘Zorgbestuurders moeten veel duidelij-ker maken waar zijn voor staan en wat dit voorde zorg betekent’, aldus Putters. Putters spreektin dit verband van een moraliteit die draait ombegrippen als care, cure en charitas. ‘Deze[moraliteit] refereert aan de zorg als waarde inzichzelf ’, aldus Putters. ‘Daarnaast richt hetzich op compassie, lichamelijkheid, mededo-gen, de verwachting van dankbaarheid, profes-sionele deskundigheid, kwetsbaarheid enmaatschappelijk ondernemerschap.’ Cruciaal indit verband is de kunst van het meervoudigbesturen. Daarbij gaat het volgens Putters ‘nietom het scheiden, maar om het verbinden vanbelangen, verlangens en ideeën’. Putters ziet hetals een van zijn onderzoeksprioriteiten om tebekijken hoe een ander doorwerkt in nieuwebestuurlijke routines.Bron: www.skipr.nl, 11 oktober 2009<

De zorgsector biedt steeds meer openheid overfouten in eigen kring. Volgens hoogleraar ge-zondheidsrecht Johan Legemaate bevinden zie-kenhuizen zich in een overgangsfase. De ver-snelling van de omslag is veroorzaakt doorrecente affaires rondom onder meer de Twentseneuroloog, de maagverkleiningen in het Sche-per Ziekenhuis en de overleden baby’s in hetWestfriesgasthuis. Dat meldt de Volkskrant.

De Orde van Medisch Specialisten betreurt dathet rapport over de maagverkleiningen in hetScheper Ziekenhuis niet openbaar is. Iedereenzou juist moeten leren van het rapport. Kortgeleden heeft de Orde van Medisch Specialistenstafbesturen van alle Nederlandse ziekenhuizenopgeroepen om hun verantwoordelijkheid voorde kwaliteit van zorg te nemen en een evaluatie-beleid voor medisch specialisten in te stellen.Orde-voorzitter Willem van der Ham pleit vooreen omslag in ‘ons denken’. Deze omslag kan

wat PvdA-Kamerlid Eelke van der Veen niet snelgenoeg komen. Van der Veen: ‘Ik zou willen datde specialisten met dezelfde inzet die ze verto-nen bij de zorg voor hun eigen patiënten dis-functioneren van collega’s aan de orde stellen.Ik wil ervan uitgaan dat de specialisten zich nietalleen verantwoordelijk voelen voor de door hetziekenhuis geleverde zorgkwaliteit, maar dat zijdaar ook consequenties aan verbinden.’Legemaate stelt dat ziekenhuizen al hard wer-ken aan systemen voor het melden van inciden-ten. Maar niet alleen ziekenhuizen nemen actie.Legemaate zegt in de Volkskrant dat zorgverzeke-raars ook veranderen: ‘Vroeger dachten ze: als jeeen fout toegeeft, moet je ook betalen. Maar datklopt niet. Fouten toegeven betekent niet auto-matisch dat de patiënt recht heeft op schadever-goeding. Bovendien blijkt openheid veelklachten en claims te voorkomen.’Bron: www.skipr.nl, 9 oktober 2009<

1540 ‘kentering in transparantie in en over zorg zichtbaar’

ZenF-0910cyaan.qxd 12-11-2009 9:16 Pagina 89