1508

037

NECP

workshopWerving en behoud van vrijwilligers

1508

037

NECP

Aan de orde komt

• Werving blijft altijd nodig• Waarom komen vrijwilligers• Waarom verdwijnen vrijwilligers• Succesvol werven• De juiste mens op de juiste plaats krijgen/houden• Werving in de praktijk

1508

037

NECP

Werving blijft altijd nodig

Natuurlijk verloop:– mensen veranderen van opvatting– mensen komen in andere situaties

o ze worden ouder

o ze verhuizen

o ze krijgen meer kennis

o ze krijgen werk

1508

037

NECP

De vrijwilligers’markt’ heeft trekjes van de normale arbeidsmarkt

De werknemer heeft behoefte aan:– Flexibiliteit – Uitdaging– Kortlopende contracten – Originaliteit

1508

037

NECP

Waarom komen vrijwilligers• 93%: het vrijwilligerswerk dat ik doe is nuttig• 88%: veel plezier in het vrijwilligerswerk dat ik doe• 83%: het goede contact met mijn collega-vrijwilligers• 74%: wat ik doe wordt gewaardeerd in mijn sociale omgeving• 73%: vrijwilligerswerk verbreedt mijn levenservaring• 70%: ik kan dingen doen waar ik goed in ben• 57%: ik ben gevraagd• 52%: dit werk is een uitdaging• 23%: ik zie resultaten

Meer antwoorden mogelijk op dezelfde vraag!

(bron: Geven in Nederland 2003)

1508

037

NECP

Checklist I

Wat heeft onze vereniging vrijwilligers te bieden o.a.: – Zijn we een vereniging waar iemand graag bij hoort/

trots op is?– Kan een vrijwilliger zijn tijd aangenaam besteden?– Heeft onze vereniging boeiende/leuke/interessant

taken?– Welke taken verbreden iemands levenservaring?– Welke taken houden vrijwilligers actief?

1508

037

NECP

Checklist II

Welke maatschappelijke ontwikkelingen veroorzaken het

komen en gaan van onze vrijwilligers?– Zapgedrag

• Hapklare brokken• 'pool' van losse krachten voor snelle interessante klussen

– Bedrijven• Werknemersvrijwilligerswerk

– Toenemende werkloosheid

enz.

1508

037

NECP

Steeds meer vrijwilligers

Deelname aan vrijwilligerswerk in 12 maanden

voorafgaande aan de onderzoeksdatum

mei 2002 mei 2000 juni 1999 juli 1996

Ten minste één keer in 12 maanden 43% 37% 35% 36%

Minimaal maandelijks 30% 25% 24% 29%

(bron: Geven in Nederland 2003)

1508

037

NECP

Waarom verdwijnen vrijwilligers

• Natuurlijk verloop • Slechte sfeer • Slecht imago• Niet-reële verwachtingen bij bestuur• Geen (zichtbare) waardering• Slechte omstandigheden

1508

037

NECP

Succesvolle wervingsmethodenVia

• familie/vrienden/jongeren onderling 41,5%• Via instellingen (o.a. door folders die daar lagen) 25,0%• Via collega's en relaties 15,5% • Overige methoden o.a. Free Flex 9,7%• buurtkranten en dergelijke 5,6%• artikelen in dagbladen 2,0%• Via radio of televisie 0,7%

NB: E-mailen en SMS-sen: kan zowel naar één persoonlijk als naar een grote groep

1508

037

NECP

U moet weten

• Welke taken u heeft (checklist IV)?• Wat u de vrijwilliger te bieden heeft ( checklist I)?• Wat voor soort vrijwilliger u voor een bepaalde taak nodig

heeft? • Wat u de (toekomstige) vrijwilliger wilt vragen (checklist V)?

1508

037

NECP

Checklist IV

Welke taken liggen er in onze vereniging:• Bestuurlijke taken

– Voorzitter

• Organiserende taken– Wervingsactiviteiten

• Uitvoerende taken

1508

037

NECP

Case

• Enthousiastelingen werven spontaan vrijwilligers.• Binnen drie maanden zijn de nieuwelingen verdwenen.

Vraag 1: Wat had er gedaan moeten worden om de vrijwilligers te behouden

Vraag 2: Hoe verder als de vrijwilliger zich aangemeld heeft?

Vraag 3: Hoe houdt u hen vast?

1508

037

NECP

Checklist V

Wat vraagt onze vereniging van de vrijwilligers per taak:• Tijdinvestering

– Hoeveel uur per week en op welke tijdstippen?

• Deskundigheid– Kan iedereen het, of is specialisme vereist?

• Stressbestendigheid?

1508

037

NECP

Kennismakingsgesprek

• Taakomschrijving• Verantwoordelijkheden• Concrete taak• Inwerk- en en begeleidingsschema.• (zicht op) deskundigheidsbevordering • Inspraakmogelijkheden / ideeënbus• Afspraken over onkostenregeling en verzekering

1508

037

NECP

Werving in de praktijk

• Voor welke taken werft u?• Op welke groep(en) richt u zich?• Welke eisen stelt u?• Hoe organiseert u de werving?• Hoe werft u?

1508

037

NECP

Hoe organiseert u de werving

• Blijvend• Werkgroep Werving

1508

037

NECP

Hoe werft u

• Persoonlijk overhandigen folder met insteekblad waarop functie staat

• Folder met insteekvel leggen op plaatsen waar vrijwilliger komt

• Folder met insteekblad overhandigen aan ‘tussenpersonen’

• Ondersteuning via de lokale media• Houden van informatiebijeenkomsten

1508

037

NECP

CaseIn een bestuur wordt voor volgend jaar het 25 jarig bestaan voorbereid. Het bestuur heeft een paar grootse plannen uitgedokterd. Zo wil men een tentoonstelling, een open dag en een optocht organiseren. Om deze plannen uit te voeren lijken er al genoeg vrijwilligers te zijn. Ook is er net voldoende geld om de activiteiten te realiseren. Het bestuur denkt vooruit. Het wil door het uitvoeren van deze plannen nog meer vrijwilligers werven. De plannen zijn de vorige maand gepresenteerd aan de vrijwilligers. Maar er hebben er zich veel te weinig aangemeld: de één heeft geen tijd, de ander geen zin en een volgende laat weten dat het zijn laatste seizoen is. Dan toch maar een aantal nieuwe vrijwilligers werven, denkt het bestuur

1. Wat is er fout is gegaan?

2. Wat is een goede aanpak?

1508

037

NECP

U kunt worden geholpen door......

• Ruim 150 vrijwilligerscentrales of Steunpunten Vrijwilligerswerk

• Speciale informatienummer 0900 899 8600• Uw koepel of bond • Serviceclubs zoals Rotary, Lions, Soroptimisten • Maatschappelijk betrokken ondernemers • Scholen/stageaires• Fondsen

1508

037

NECP

Maatschappelijk Betrokken Ondernemen

• Bedrijven streven naar meer dan alleen winst maken• Werknemers-vrijwilligerswerk is een manier om

maatschappelijke betrokkenheid te verwezenlijken

1508

037

NECP

Uitgangspunten:werknemers-vrijwilligerswerk

• Win-win-win situatie• Inzet medewerker(s) is vrijwillig• Activiteiten: individueel, in teamverband,

incidenteel of langere periode

1508

037

NECP

Voordelen bedrijf:werknemers-vrijwilligerswerk

• Bijdrage aan imago bedrijf• Medewerkers zijn trots op het bedrijf en dragen dit uit• Werken in een andere omgeving werkt blikverruimend• Werken bij anderen is goede methode om in nieuwe

netwerken te komen• Gezamenlijke activiteiten dragen bij aan teambuilding

1508

037

NECP

Werving en behoud vrijwilligers

eerst denken, dan doen!

Veel succes