M A G A Z I N E V O O R O N D E R N E M E R S I N B E W E G I N GJAARGANG 11 NUMMER 2 JUNI 2010

Business Driemanschap werkt aan branchevereniging voor fysiotherapeuten

Research Cursus Diabetes en Fysiotherapie leidt op voor de praktijk

Vitality Gezondheid als strategie is cruciale factor in welslagen van een organisatie

Management Hoe op te lossen vanuit het ongerijmde

Het Gezonde Net is een netwerk van ondernemende fysiotherapeuten, actief

in gezondheid en leefstijl waarbij bewegen centraal staat. Naast de onderlinge

uitwisseling van kennis en ervaring, worden de deelnemers actief ondersteund

bij het benutten van nieuwe kansen in de markt.

Interesse? Neem dan contact op met de centrale organisatie voor een oriënterend gesprek. telefoon: 0900-4636764 (dagelijks bereikbaar van 9.00 tot 12.00 uur) of via de website www.HetGezondeNet.nlHet Gezonde Net is HKZ-gecertifi ceerd.

Stress en depressie

Bewegen voor actief ontspannen

Astma en COPD

Bewegen voor meer zuurstof

Diabetes

Bewegen voor meer balans

Hart- & vaatziekten

Bewegen voor een gezond hart

Overgewicht

Bewegen voor een gezond gewicht

Reuma & osteoporose

Bewegen voor minder beperkingen

Het Gezonde Net werkt samen met:

Als praktijk heb je invloed op het beleid omdat je mede-eigenaar bent van het netwerk. Je werkt met in het lidmaatschap inbegrepen software als FysioRoadmap, Health Software, Fysio Prestatie Monitor en Uw Praktijk Online. Daarnaast word je begeleid in het implementeren en onderhouden van het kwaliteitsmanagement-systeem.

5 On the MoveBerichten uit de markt

13 Comvio Hoe veilig zijn uw patiëntengegevens?

18 Het Gezonde Net Gezonde Ontwikkelingen

20 GymnaUniphyVerpleeghuis Salem zet nieuwe doelgroep in beweging

22 IntramedDierenfysio helpt ruiter én paard weer in het zadel

34 Colofon

| C O N T E N T |

M A G A Z I N E V O O R O N D E R N E M E R S I N B E W E G I N GJAARGANG 11 NUMMER 2 JUNI 2010

Business Driemanschap werkt aan branchevereniging voor fysiotherapeuten

Research Cursus Diabetes en Fysiotherapie leidt op voor de praktijk

Vitality Gezondheid als strategie is cruciale factor in welslagen van een organisatie

Management Hoe op te lossen vanuit het ongerijmde

120073 MoveMens 2-2010.indd 1 31-05-10 15:31:20

6 Business Driemanschap werkt aan branchevereniging

voor fysiotherapeuten

Door een gedeelde visie op fysiotherapeutische zorg

kunnen we die zorg in de toekomst waarborgen

10 Research Cursus Diabetes en Fysiotherapie leidt op voor

de praktijk

Fysiotherapeut pakt actief de coördinerende rol op in

de keten van diabetes zorgverleners

24 Management Hoe op te lossen vanuit het ongerijmde

Hoe maak je kennis met een therapie-model waarvan

je je afvraagt wat het doet, of waarvan je zeker bent,

dat moet iets zijn?

28 NAOMT Bewegingen in de manuele therapie

Een interview met Reg Tan, voorzitter van de

symposiumcommissie

14 VitalityGezondheid als strategie is cruciale factor in

welslagen van een organisatie

Onderzoek naar strategieën van gezondheidsmanage-

ment moeten óók leiden tot meetbare en duurzame

resultaten

juni 2010 3

Monitored Rehab Systems

Claes Tillyweg 2 2031 CW Haarlem023 750 5444info@mrsystems.nlwww.mrsystems.nl

De nieuwe FysioRoadmap 4.1

De gouden standaard voor het

fysiotherapeutisch EPD met o.a.:

• HKZ-ondersteuning ten behoeve

van de primaire processen

• Quality Check voor het methodisch

handelen en de fysiotherapeutische

verslaglegging

• Huiswerkoefeningen

• Uw eigen patiënttevredenheids-

onderzoek

• Statistiekmodule voor prestatie-

en outcome indicatoren

• Koppeling met Intramed, FysioLogic,

Fysicom Fys-i en Zorgmail.

FysioRoadmap wordt gebruikt

door diverse landelijke netwerken

en heeft totaal meer dan

7.500 gebruikers.

FY

SIO

RO

AD

MA

P

FysioRoadmap en uw mogelijkheden Maak een afspraak met ons voor een demonstratie van 1,5 uur bij u in de praktijk via 023 - 750 54 44.

Nieuw: Online vragenlijsten en

tevredenheidsonderzoek

Module voor de bekkenfysiotherapie

door uw patiënt

thuis, via het

internet in te vullen

Qualizorg BV nieuwe beheerder FysioPrestatieMonitor De FysioPrestatieMonitor (FPM) is een online meetinstrument dat is ontwikkeld om de kwaliteit van uw fysiotherapeutische zorg in kaart te brengen. De ervaring van uw patiënt staat hierbij centraal (CQ-index fysiotherapie).

De FPM is opgezet door ADV Market Research en Isiz en wordt inmid-dels door meer dan 1500 fysiotherapeuten gebruikt. Dit aantal fysio-therapeuten groeit nog elke dag dankzij de interesse in klant ervaring onder fysiotherapeuten. Deze groei zorgt ervoor dat het product er niet meer “bij gedaan” kan worden en daardoor in de toekomst niet de volle aandacht zou krijgen op het gebied van beheer en product-ontwikkeling.

Samen met een aantal andere partners hebben ADV en ISIZ daarom Qualizorg BV opgericht. Qualizorg is een zelfstandige organisatie met het doel dataverzameling in de eerste lijn te bevorderen. Hiermee kan voor de FPM de focus gelegd worden op verdere groei, professionele ondersteuning en productontwikkeling. Bent u gebruiker van de FPM CQ-index? Of geïnteresseerd in de inzet van dit product binnen uw praktijk? Dan kunt u voortaan contact opnemen met:

www.qualizorg.nl 0570-620275

Zorgmail via Het Gezonde Net

De e-mail accounts waarover zorgverle-ners beschikken, zijn meestal onvoldoende beveiligd om medisch-inhoudelijke berich-ten veilig te versturen naar andere zorgver-leners. Met de Secure e-mail oplossing van ZorgMail wordt dit probleem ondervangen. Het Gezonde Net begrijpt hoe belangrijk het is om data veilig te kunnen versturen en zal daarom alle bij haar aangesloten fysio-therapeuten op korte termijn, zonder extra kosten, op ZorgMail laten aansluiten. Vanaf elke PC kan via een bevei-ligde webpagina worden ingelogd op een eigen ZorgMail account.

Zorgmail is een snelle en makkelijke manier om informatie uit te wis-selen. Omdat deze berichten in meer of mindere mate vertrouwelijke patiëntgegevens bevatten, zijn extra maatregelen nodig om dit berich-tenverkeer te beveiligen. ZorgMail biedt een state-of-the-art Managed Service voor veilig berichtenverkeer in de zorg. In het concept van ZorgMail worden berichten uitgewisseld over veilige verbindingen via een onafhankelijk systeem van een onafhankelijke Trusted Party.De basis van het ZorgMail concept is dat de ontvanger en verzender altijd bekend zijn. Hierdoor is het proces transparant en tot in details te volgen.Het Gezonde Net heeft haar ICT-partner Comvio de opdracht gegeven om ZorgMail te implementeren in het fysiotherapeutennetwerk.

www.HetGezondeNet.nl

Fitness als medicijnYves DeVos schreef het boek ‘fitness als medicijn, 10 beweging-programma’s die je levenskwaliteit verbeteren’. Het is een kant-en-klaar bewegingsprogramma voor de meest voorkomende chronische pathologie-en, met duidelijke foto’s en instruc-ties. ‘Fitness als medicijn’ biedt je uitgebreide bewegingsvoorlichting en is een onmisbare aanvulling voor alle reeds bestaande therapieën.

Prijs € 17,95 (incl.BTW)

www.bodybow.nl

| O N T H E M O V E |

Nieuw: ballenstandaardBodybow heeft nu een ballenstan-daard voor grote gymballen in haar assortiment. Ballen liggen of rollen altijd in de weg, nu is er een prakti-sche en functionele oplossing voor het opbergen van grote oefenballen. Op een vloerruimte van slechts Ø 1.5 meter en 1.9 meter hoog plaatst u maar liefst 10 ballen in het zeer stabiele rek. De balhouderringen zijn

eenvoudig verticaal en horizontaal te verplaatsen. De staander is verchroomd en de balringen en de voet is zilvergrijs.

Prijs € 139,00 (incl.BTW)

www.bodybow.nl

juni 2010 5

Driemanschap werkt aan branchevereniging

voor fysiotherapeuten

T E K S T : A K T I S C O M M U N I C A T I E

B E E L D : W I M V A N I J Z E N D O O R N

juni 2010 6

| B U S I N E S S |

De heren zijn alle drie directeur van de cen-

trale organisatie van een netwerk van fysiothe-

rapiepraktijken: Cees van Eijsden van Vitaal &

Fysiotherapie, Joost Valkenberg van Fysiz en

Cees de Zoete van Het Gezonde Net. Met elkaar

vertegenwoordigen zij ongeveer driehonderd pro-

fessionele meermanspraktijken en in totaal 2500

fysiotherapeuten. Dat geeft voldoende kritische

massa om een branchevereniging van de grond te

tillen. Dat dat nodig is, staat voor hen vast. Het is

een logische volgende stap in de ontwikkelingen

die de afgelopen jaren in de fysiotherapie hebben

plaatsgevonden.

De waarde van professionele netwerkenWe hebben het allemaal om ons heen zien

gebeuren of aan den lijve ondervonden: de een-

manspraktijk, waarin de fysiotherapeut zijn werk

aan de bank of in de oefenzaal combineerde

met administratieve corvee, is verdwenen ten

gunste van praktijken die verenigd zijn in pro-

fessionele netwerken. Verschillende factoren

hebben hier een rol in gespeeld. De roep om

marktwerking bijvoorbeeld, noodzaakt fysiothera-

peuten tot verdergaande kwaliteitsverbeteringen

en vernieuwingen. Ook zorgverzekeraars stellen

steeds hogere eisen. Preventieve beweegpro-

gramma’s en allerlei efficiencymaatregelen zijn

daar onder andere het gevolg van. Dat zijn geen

resultaten die fysiotherapeuten individueel had-

den kunnen bereiken. Netwerken als Fysiz, Het

Gezonde Net en Vitaal & Fysiotherapie hebben

daar veel aan bijgedragen. Zij ondersteunen de

aangesloten praktijken op allerlei gebieden bij

hun ondernemerschap. Bijvoorbeeld door nieuwe

producten en diensten aan te bieden, zoals de

eerder genoemde beweegprogramma’s. Maar

ook door de kennisuitwisseling tussen aangeslo-

ten praktijken te bevorderen via bijeenkomsten

en scholing. En door de facturering en de regi-

stratie van patiëntgegevens te automatiseren. De

heren vatten het als volgt samen: “De centrale

organisaties van onze netwerken voegen meer-

waarde toe aan het werk van praktijkhouders en

fysiotherapeuten.”

Weg met de kaasschaafHet is dus niet gering wat de verschillende net-

werkorganisaties op eigen kracht al voor elkaar

gebokst hebben. Toch lopen zij tegen vraagstuk-

ken aan, die een bundeling van krachten verei-

sen. Zo is de aanhoudende roep om kostenbe-

heersing een van de zaken die de drie directeuren

in elkaars armen drijven. Het helpt dat ze elkaar

niet zozeer als concurrenten zien, maar vooral

als partners. Van kinnesinne is dan ook geen

sprake. Ze kunnen het goed met elkaar vinden.

En – niet onbelangrijk – ze gunnen elkaar iets.

Terug naar de noodzaak tot kostenbeheersing.

“Kijk”, legt Cees van Eijsden uit. “Om fysiothera-

pie betaalbaar te houden, moeten de kosten naar

beneden. Wij willen via een branchevereniging

bereiken, dat deze kostenbeheersing zich vertaalt

in efficiënte zorg. Daarmee bedoelen we dat elke

cliënt precies die kwaliteitszorg krijgt die hij of

zij verdient. Niet meer dan dat, maar zeker ook

niet minder. Wij willen dat transparant maken

en waken ervoor dat de overheid in haar drift tot

bezuinigen de kaasschaaf over Nederland haalt.

Daar worden patiënten en fysiotherapeuten niets

wijzer van.”

Efficiency is het uitgangspuntDat efficiënte zorg verschillende verschijnings-

vormen heeft, daar zijn de gesprekspartners het

met elkaar over eens. Cees van Eijsden: “Zo kan

iemand met lage rugklachten en een Body Mass

Index van boven de 30 gebaat zijn bij ondersteu-

ning van een fysiotherapeut. Die kan de patiënt

stimuleren tot zelfmanagement door hem een

andere leefstijl aan te leren. In andere gevallen

kan efficiënte zorg bestaan uit meer fysiothera-

peutische behandelingen dan er eigenlijk door

de zorgverzekeraar worden vergoed. Simpelweg

omdat het bijvoorbeeld een gecompliceerde ope-

ratie kan voorkomen.”

Om tot vormen van efficiënte zorg te komen, is

het nodig dat fysiotherapeuten de klinische effec-

ten van hun handelen voortdurend monitoren en

meten. Op basis daarvan kunnen ze komen tot

verbeteringen en vernieuwingen in hun werk.

Geavanceerde geautomatiseerde registratie- en

volgsystemen zijn daarvoor onmisbaar. Nu heeft

De oude watertoren bij restaurant Augustus in Dordrecht. Drie heren aan de koffie. Zij bespreken de mogelijkheid om

een branchevereniging op te richten voor fysiotherapienetwerken. Zo’n vereniging, daar zijn ze van overtuigd, heeft

belangrijke meerwaarde voor zorgverzekeraars en fysiotherapeuten met hun patiënten. “Door een gedeelde visie op

fysiotherapeutische zorg te ontwikkelen, kunnen we die zorg in de toekomst waarborgen.”

‘Wij waken ervoor dat de overheid in haar drift tot bezuinigen de kaasschaaf over

Nederland haalt. Daar worden patiënten en zorgverleners niets wijzer van’

juni 2010 7

elke netwerkorganisatie daar zijn eigen ict-leve-

ranciers voor. Cees de Zoete voelt er veel voor

om in elk geval voor de drie netwerken die zijn

gesprekspartners en hij vertegenwoordigen één

ict-platform te ontwikkelen. “Nu zitten wij ieder

apart met onze ict-leveranciers aan tafel om de

doelmatigheid van onze praktijken te monitoren.

Zou het niet veel handiger zijn als we dat geza-

menlijk kunnen doen?"

De spagaat van de fysiotherapeutDe heren verwachten dat een branchevereniging

een enorme stimulans is voor echte zorg innova-

tie en -vernieuwing. Hun feeling met de markt

staat garant voor de ontwikkeling van goede

producten die zij via een branchevereniging snel

voor iedereen toegankelijk kunnen maken. Op die

manier gaan kwaliteitsverbeteringen met heel

grote stappen. Daarmee zullen zij zich ook naar

zorgverzekeraars toe positief onderscheiden.

Dat de zorgverzekeraars een belangrijk aan-

dachtspunt worden voor de nieuw te vormen

branchevereniging, staat volgens hen op voor-

hand vast. Zorgverzekeraars stellen de meeste

fysiotherapeuten immers wel eens voor hoofd-

brekens. Want hoe belangrijk vinden zij efficiënte

zorg nu echt? Zorgverzekeraars zeggen aan de

ene kant dat ze efficiency hoog in het vaandel

hebben. Aan de andere kant lokken ze klanten

met het aanbieden van aanvullende polissen:

‘Nu onbeperkte vergoeding fysiotherapie!’. De

fysiotherapeut krijgt vervolgens in zijn praktijk

te maken met consumptiegedrag van patiënten

die hun budget komen opmaken. De drie heren

hebben begrip voor de fysiotherapeuten die

hierover geen discussie willen aangaan met de

zorgverzekeraars. Een branchevereniging kan als

intermediair het gesprek wel voeren over ener-

zijds de belangen van de cliënt en anderzijds die

van de fysiotherapeut.

Gedeelde visieJoost Valkenberg vat de boodschap nog eens

samen. “De fysiotherapeut is vooral inhoudsdes-

kundige. De centrale organisaties van de netwer-

ken stijgen boven ambachtsniveau uit. Zij helpen

de fysiotherapeut om als ondernemer zijn praktijk

te runnen, zonder dat hij alle lasten van een

ondernemer op zijn schouders heeft. Zij verzorgen

al die bedrijfsaspecten waar elke business mee

te maken krijgt.” Cees de Zoete: “Door met elkaar

een branchevereniging te vormen, willen we nog

een stapje verder gaan. Wij willen tot een visie

komen, die de kwaliteit en de continuïteit van

de zorg garandeert. Los van politieke perikelen

of koerswijzigingen bij de zorgverzekeraars.”

Volgens Cees van Eijsden is dat nodig ook. In

de huidige markt hebben politiek en zorgverze-

keraars grote invloed op de branche. “Van echte

marktwerking is immers geen sprake. Op dit

moment zijn het maar vijf verzekeraars die de

hele bedrijfstak financieren en daarmee de koers

dicteren. Daar wil ik met een branchevereniging

tegenwicht aan bieden. Anders blijven we in de

toekomst door de regeltjes van anderen gestuurd

worden.”

Andere voordelenEn daarmee zijn de voordelen van een branche-

vereniging nog lang niet uitgeput. Een branche-

vereniging kan een belangrijke verwijsfunctie

hebben naar de diverse netwerkorganisaties

en hun aangesloten praktijken. Of je nu een

tandarts, een dokter of een fysiotherapeut zoekt,

meestal vraag je even rond in je vriendenkring

of mensen iemand kunnen aanbevelen. De web-

site van een branchevereniging zou eenzelfde

rol kunnen vervullen. Die geeft informatie over

alle aangesloten netwerken, hun gedeelde visie

en hun specialismen. Dat helpt patiënten een

gefundeerde keuze te maken. En ook op een ‘hip’

onderwerp als maatschappelijk en milieubewust

ondernemen, zou een branchevereniging passend

beleid kunnen ontwikkelen. Verzekeraars als CZ

en Ohra blijken dat bijvoorbeeld heel belangrijk

te vinden. “Als je dat alleen voor je eigen prak-

tijk of je eigen netwerk doet, is dat vooral een

unique selling point om je van je concurrenten te

onderscheiden. Doe je het met de hele branche,

dan zijn de effecten van maatschappelijk verant-

woord ondernemen al een heel stuk serieuzer”,

aldus het gezamenlijke standpunt van de drie

mannen.

Dit jaar gaat het gebeurenHet Gezonde Net, Fysiz en Vitaal & Fysiotherapie

willen 2010 gebruiken om hun ideeën voor een

branchevereniging verder vorm te geven. Ze wil-

len eerst een analyse maken van alle netwerken

die er bestaan, zowel landelijk als regionaal.

Daarbij gaan ze onderzoeken met welke netwer-

ken ze het meeste gemeen hebben. Ze hopen

daarna toetredingseisen te formuleren voor net-

werken die zich bij de branchevereniging willen

aansluiten.

“En wie weet kunnen we op termijn ook net-

werken van andere paramedische disciplines

toelaten”, besluiten de heren. �

‘Met een branchevereniging willen wij de kwaliteit

en de continuïteit van de zorg garanderen’

Vitaal & Fysiotherapie is een landelijk netwerk van

fysiotherapeuten, fitheidcoachen en vitaliteitsdes-

kundigen. Vitaal en Fysiotherapie is onderdeel van

Fysergo, specialist op het gebied van reïntegratie en

gezondheidsmanagement .

www.vitaal-fysiotherapie.nl

Het Gezonde Net is een netwerk van fysiotherapie-

praktijken die actief zijn in de markt van gezondheid

en beweging. In dit netwerk werken praktijken samen

om de kansen in de markt beter te benutten.

www.hetgezondenet.nl

Fysiz staat voor samenwerking, professionaliteit en

ondernemen in zorg én fysiotherapie. Fysiz is landelijk

georganiseerd.

www.fysiz.nl

juni 2010 8

| B U S I N E S S |

Ludo Daems

Cursus Diabetes en Fysiotherapie leidt op voor de praktijk

B E E L D : W I M V A N I J Z E N D O O R N

TE K S T : A N N E L I E S R O O V E R S

juni 2010 10

| R E S E A R C H |

Dankzij de vooruitgang in de medische weten-

schap en technologie is het gelukt veel acuut

levensbedreigende ziekten de baas te worden.

Desondanks neemt de vraag naar zorg alleen

maar toe. In een samenleving waarin mensen

steeds ouder worden en waarin ernstige ziekten

niet langer dodelijk hoeven te zijn, wordt de

behoefte aan zorg bij chronische aandoenin-

gen groter. De Wereld Gezondheids Organisatie

verwacht dat die behoefte in de 21ste eeuw

explosief zal toenemen. Het feit dat mensen

tegenwoordig steeds meer eten en minder

bewegen – en dus dikker worden -, draagt daar

een steentje aan bij. Overgewicht en obesitas

vergroten immers het risico op diabetes mellitus

aanmerkelijk. Diabetes mellitus is een chroni-

sche aandoening met complicaties op microvas-

culair niveau (nieren, ogen, perifere zenuwen) en

op macrovasculair niveau – denk aan hart- en

vaatziekten of een beroerte. In 2007 waren er

in Nederland 740.000 mensen met gediagnosti-

ceerde diabetes mellitus.

Motivatie: de weg naar zelfzorg“Het is dus belangrijk dat ook fysiotherapeuten

aandacht besteden aan chronische ziekten in

het algemeen en diabetes mellitus in het bijzon-

der”, concludeert Ron van Leeuwen. “Door de

toename van chronische ziekten in onze samen-

leving verandert de zorgvraag: het accent ligt

niet langer op ‘cure’ - beter worden - , maar op

‘care’ – zorgen dat je met de beperking van een

chronische aandoening optimaal kunt leven.” De

aandacht voor leefstijl en het voorkomen van

complicaties zijn daarbij belangrijke aspecten.

Ron van Leeuwen: “Logisch dus, dat de cursus

Diabetes en Fysiotherapie de motivering van

patiënten tot een van de speerpunten in de

opleiding heeft gemaakt. Want alleen als patiën-

ten zelf ervoor kiezen hun leefstijl te veranderen

en zelf hun doelen formuleren, kan dat uitein-

delijk leiden tot blijvende gedragsverandering.

Hogeschool Leiden heeft een posthbo cursus Diabetes type 2 en Fysiotherapie ontwikkeld. Deze cursus sluit mooi aan

op de Masteropleiding Fysiotherapie/Oefentherapie bij mensen met chronische ziekten, die de Hogeschool ook aan-

biedt. De cursus besteedt veel aandacht aan de manier waarop je als fysiotherapeut actief de coördinerende rol pakt

in de keten van diabetes zorgverleners. “Alleen een bordje in de tuin zetten, is niet voldoende om je meerwaarde te

bewijzen”, meent cursusleider Ron van Leeuwen.

‘De cursus leert fysiotherapeuten de zorgketen

op wijkniveau te organiseren’

Een obesogene leefomgeving

Veel patiënten met diabetes lijden aan het zoge-

noemde metabool syndroom: Een combinatie van vier

aandoeningen namelijk hoge bloeddruk, suikerziekte,

verhoogd cholesterol en overgewicht. De omgeving

waarin wij leven is mede verantwoordelijk voor de

toename van het aantal mensen met overgewicht. De

Wereld Gezondheids Organisatie noemt de omgeving

zelf obesogeen: het bevordert ongezonde eet- en

leefpatronen. Ga maar na: op elke straathoek zijn

snacks en ander goedkoop gemaksvoedsel verkrijg-

baar in overvloed. Via reclame worden we extra aan-

gemoedigd om mee te doen aan de overconsumptie.

Verder zijn we steeds meer zittende arbeid gaan

verrichten. In een samenleving waarin het meer regel

dan uitzondering is, dat beide partners werken, is het

verleidelijk om vaker in restaurants te gaan eten of

afhaalmaaltijden te nuttigen. En laten we het enorm

toegenomen autogebruik van de laatste decennia

niet uitvlakken! Overgewicht is dus een heel gecom-

pliceerd probleem, waarin verschillende factoren een

rol spelen. De beschikbaarheid en bereikbaarheid van

gemaksvoedsel, reclame, eetgewoonten, gezinssitu-

atie en overheidsbeleid hebbeen er allemaal invloed

op. Een andere inrichting van de leefomgeving kan

overgewicht dan ook helpen terugdringen. Een ver-

keersveilige omgeving stimuleert bijvoorbeeld het

gebruik van de fiets naar school en werk. En ook

kunnen we sport- en winkelcentra zo inrichten dat

ze mensen ongemerkt stimuleren meer te bewe-

gen. De Wereld Gezondheids Organisatie pleit ervoor

meer aandacht te besteden aan de inrichting van de

woon-, werk- en leefomgeving om de gezondheid te

bevorderen.

juni 2010 11

In de cursus Diabetes en Fysiotherapie leren

fysiotherapeuten welke gesprekstechnieken zij

kunnen gebruiken om patiënten te motiveren hun

leefstijl te veranderen.”

Trainingsprogramma op maatNaast de motivatietechnieken focust de cursus

Diabetes en Fysiotherapie op de ontwikkeling

van trainingsprogramma’s op maat. Want geen

twee diabetespatiënten zijn gelijk. “Een predia-

beet heeft bijvoorbeeld andere kenmerken dan

een diabetespatiënt die al langer bekend is met

diabetes”, legt Ron van Leeuwen uit. “En een

diabetespatiënt met ernstige complicaties als

hart- en vaatziekten en neuropathie zal zijn kwa-

liteit van leven anders ervaren dan een patiënt

zonder deze complicaties. En wat te denken van

comorbiditeit, zoals een depressie? Allemaal

factoren waarmee je bij de samenstelling van

een trainingsprogramma op maat rekening moet

houden. Al met al is het dus geen eenvoudige

zaak om een goed zorgplan te maken voor een

diabetespatiënt.”

In de cursus leren de fysiotherapeuten dat het

verloop van diabetes mellitus gepaard gaat met

verschillende profielen en bijbehorende ziekte-

beelden. De cursisten leren deze profielen te

herkennen en voor elk profiel een trainingspro-

gramma op maat aan te bieden.

Fysiotherapeut als spin in het webUiteindelijk zijn het niet alleen de wil van de

patiënt en de kennis en vaardigheden van de

fysiotherapeut die het welslagen van de diabe-

teszorg bepalen. Die staat of valt bij een goede

samenwerking tussen alle disciplines die bij de

zorg betrokken zijn: huisarts, diabetesverpleeg-

kundige, diëtist, apotheker en fysiotherapeut,

om er maar een paar te noemen. Hierin heeft de

huisarts de medische eindverantwoordelijkheid.

Hij of zij werkt samen met de anderen in een mul-

tidisciplinair diabeteszorgteam. Dit team handelt

volgens een vastgesteld diabeteszorgprotocol

dat aansluit bij bestaande richtlijnen. Ron van

Leeuwen stelt vast dat de fysiotherapeut een

belangrijke rol heeft bij de totstandkoming van

dit zorgprotocol. “Het is mijn ervaring dat het

vooral de paramedici, zoals de fysiotherapeuten,

zijn die samen met de praktijkondersteuners

van de huisartsen de kar trekken. Dus moeten

fysiotherapeuten goed beslagen ten ijs komen

en goed geschoold zijn in alle facetten van

de diabeteszorg. In de cursus leren we hoe

de fysiotherapeut het initiatief kan nemen tot

de multidisciplinaire samenwerking met andere

zorgverleners. Alleen een bordje in de tuin spijke-

ren is niet voldoende om anderen te laten weten

dat je er bent. We reiken cursisten daarom een

heel praktisch stappenplan aan om de zorgketen

op wijkniveau te organiseren en zich daarin actief

te profileren. Uiteindelijk moet dit leiden tot een

effectieve zorgverlening. Daar hebben zowel de

patiënten als de zorgverleners zelf wat aan.”

De cursus Diabetes en Fysiotherapie sluit af met

een concreet stappenplan waarmee de fysiothe-

rapeut zijn patiënt na afloop van zijn trainings-

programma kan begeleiden naar de nazorg bij

fitnesscentra of andere partners in de wijk. �

‘Met de stappenplannen en de trainingsprogramma’s

op maat kunnen onze cursisten direct in de praktijk

aan de slag’

Aan de slag

De posthbo cursus Diabetes type 2 en Fysiotherapie duurt drie dagen. De cursus combineert ken-

nis met praktische vaardigheden. Ron van Leeuwen benadrukt dat de concrete stappenplannen en

trainingsprogramma’s op maat de cursus belangrijke meerwaarde geven. “Zelf ben ik maar al te vaak

tegen het feit aangelopen dat cursussen je veel kennis en vaardigheden aanleren, die helaas zelden

leiden tot concrete producten waarmee je in de praktijk direct aan de slag kunt. Met de stappenplan-

nen en de trainingsprogramma’s op maat die wij onze cursisten aanbieden, kan dat wel. Je ziet dus

ook direct resultaat.”

Naar verwachting start in het najaar een nieuwe cursus Diabetes type 2 en Fysiotherapie. Anne Mieke

Huisman en Ron van Leeuwen zijn de initiatiefnemers van de cursus. Voor meer informatie of inschrij-

ving neemt u contact op met het secretariaat postHBO Fysiotherapie: fysio.posthbo@hsleiden.nl.

juni 2010 12

| R E S E A R C H |

‘Gezondheid als strategie is cruciale factor in welslagen

van een organisatie’TE K S T : A N N E L I E S R O O V E R S

B E E L D : W I M V A N I J Z E N D O O R N

René Koop

juni 2010 14

| V I TA L I T Y |

Zijn boek ‘Gezondheidsmanagement – strategie

en rendement’ moet de bekroning worden op zijn

opleiding tot Master of Business Administration.

Hierin formuleert Maarten Jan Stam het ant-

woord op een vraag die hem in voorgaande jaren

regelmatig bezighield: hoe kunnen we ervoor

zorgen dat gezondheidsmanagement in bedrijven

tot aantoonbare resultaten leidt? Hij herinnert

zich maar al te goed hoe hij bijvoorbeeld voor een

organisatie een gezondheidscentrum inrichtte.

Later bleek dat vooraf niet duidelijk was wat de

doelstellingen voor de organisatie waren. Een

jaar later stond de toekomst van het gezond-

heidscentrum ter discussie, met als heet hang-

ijzer: wat is de return on investment nu eigenlijk?

Toen Maarten Jan dus in de afronding van zijn

MBA-opleiding een relevante onderzoeksvraag

moest formuleren, hoefde hij niet ver te zoeken.

Analyse van de geschiedenisMaarten Jan startte zijn onderzoek met een

terugblik in de geschiedenis. Hoe heeft het begrip

gezondheidsmanagement zich ontwikkeld? “Na

de Tweede Wereldoorlog is het gestart vanuit het

denken rond de traditionele veiligheidskunde”,

vertelt hij. “Die was bedoeld om de veiligheid in

bedrijven te bevorderen, maar accepteerde het

gegeven dat een ongeval wel eens voorkomt.

Later zijn we het risico op ongevallen steeds meer

gaan uitbannen. In de jaren zeventig werd het

verzuim stelselmatig aangepakt met de opkomst

van de arbodienstverlening. Toen kwamen de ver-

zuimbegeleidingtrajecten, die een relatie legden

tussen het welzijn van de medewerkers en de

arbeidsomgeving. In de jaren tachtig en negentig

kreeg de individuele gezondheidsvoorlichting en

bevordering extra aandacht. En sinds 2002 ligt,

dankzij de Wet Verbetering Poortwachter, de

verantwoordelijkheid voor ziekteverzuimbegelei-

ding en reïntegratie volledig bij de werkgever.

Tegelijkertijd zie je dat ook werknemers zelf

steeds meer verantwoordelijk worden gehouden

voor hun eigen welzijn.”

Dat verzuim een grote schadepost kan zijn,

staat als een paal boven water. Een middelgrote

organisatie van 350 medewerkers die een ver-

zuimdaling van 1% realiseert, kan al gauw ruim

200.000,- besparen.

‘Stammenstrijd’De terugblik op de geschiedenis van het gezond-

heidsmanagement, geeft nog geen antwoord

op de vraag wat het nu precies is. Maarten

Jan Stam constateert in zijn boek dat human

resources-consultants, arbodeskundigen en

ondernemers in de gezondheidszorg elkaar vaak

bestrijden over deze definitiekwestie en het

begrip veelal kapen om er met name hun eigen

werkterrein mee te omschrijven. Sommigen leg-

gen het accent bijvoorbeeld op veiligheid, ande-

ren op welzijn, en weer anderen op vitaliteit.

Veel van deze ‘stammenstrijd’ heeft volgens

Maarten Jan te maken met de rol die gezond-

heidsmanagement van oudsher in organisaties

speelt – of beter gezegd: te weinig speelt. “Veel

organisaties hebben in het verleden gezondheid

en vitaliteit uitbesteed aan externe partijen. Die

benaderen het logischerwijs vanuit hun eigen

perspectief.” Maarten Jan Stam pleit ervoor de

doelen van de organisatie zelf als uitgangspunt

te nemen voor de inzet van gezondheidsmanage-

ment. “Tot nu toe werd gezondheidsmanagement

vrij instrumenteel toegepast. Toen ik tijdens

mijn onderzoek eens aan een manager vroeg

waarom hij bepaalde instrumenten had ingezet,

zei hij: ‘Omdat ze toevallig voorbij kwamen’.

Terwijl ik vind dat juist keuzes op het gebied van

gezondheidsmanagement bewust gemaakt moe-

ten worden. Er moet een kanteling komen van

een meer aanbod gestuurde dienstverlening naar

meer vraaggerichte oplossingen. En niet alleen

vanuit de risico’s voor de werkgever, maar juist

vanwege de kansen die een gezonde werknemer-

spopulatie bedrijven biedt om te floreren. Wat

mij betreft is een ‘gezonde organisatie’, dan ook

een organisatie, die in staat is vooraf gestelde

doelen op een duurzame manier te realiseren.

Gezondheidsmanagement draagt daaraan bij.”

Domeinen van gezondheidsmanagementIn het tweede deel van zijn onderzoek bekeek

Maarten Jan welke keuzes bedrijven maken op

het gebied van gezondheidsmanagement. Hij ver-

richte daarvoor aanvullend literatuuronderzoek

en ondervroeg ruim dertig key opinion leaders

die betrokken zijn bij het onderwerp. Denk aan

wetenschappelijke instellingen, aanbieders van

Maarten Jan Stam was jarenlang betrokken bij de exploitatie van succesvolle

bedrijfsgezondheidsprojecten. Hij adviseerde bedrijven over de inzet van mid-

delen om de gezondheid en vitaliteit van medewerkers te bevorderen. Toch

stelde hij zich regelmatig de vraag: welke resultaten levert mijn werk orga-

nisaties nu echt op? Het zette hem aan tot een onderzoek naar strategieën

van gezondheidsmanagement om daarmee óók tot meetbare en duurzame

resultaten te komen.

‘Veel organisaties hebben in het verleden gezondheid

en vitaliteit uitbesteed aan externe partijen’

juni 2010 15

producten en diensten, adviesbureaus, arbo-

diensten, gezondheidscentra, HR-consultants en

marketeers. Maarten Jan ontdekte dat de keuzes

die bedrijven maken zich in vier verschillende

domeinen afspelen:

1. de individuele gezondheidsbevordering van

werknemers;

2. de inrichting van de werkplek en werkomge-

ving;

3. de manier waarop samenwerken wordt gesti-

muleerd (sociale dialoog);

4. de manier waarop een organisatie werkt aan

haar sociale identiteit.

Maarten Jan: “Op elk van deze domeinen zijn

strategieën te ontwikkelen en resultaten te boe-

ken. Allemaal dragen ze dus ook hun steentje

bij aan het gezondheidsmanagement van orga-

nisaties. Maar zoals gezegd moeten bedrijven

zich eerst afvragen wat ze met hun organisatie

willen bereiken. Pas daarna mogen ze zich afvra-

gen welke strategieën en maatregelen daar-

aan kunnen bijdragen. Die maatregelen kunnen

zich concentreren op één domein, maar ook op

verschillende domeinen.” Maarten Jan ontwik-

kelde op basis van zijn bevindingen een Health

Balanced Scorecard, waarin per domein verschil-

lende resultaatgebieden op een logische manier

met elkaar in verband worden gebracht.

Ontschotten is vooruitzienWelke resultaten zijn in elk domein te behalen?

Maarten Jan: “Een organisatie die wil sturen op

het behalen van directe financiële resultaten,

richt zich vooral op de individuele begeleiding

van de werknemer; hier valt direct financieel

resultaat te behalen. Wie wil sturen op veilig-

heid en risico’s, concentreert zich op de inrichting

van de werkplek en de arbeidsomstandigheden.

Bedrijven die de onderlinge samenwerking willen

bevorderen, sturen veelal op de sociale dialoog,

en bedrijven die zich vooral bekommeren om hun

imago en maatschappelijke positie, nemen maat-

regelen op het vlak van de sociale identiteit.”

Overigens benadrukt Maarten Jan in zijn boek

dat de echte uitdagingen voor gezondheidsma-

nagement niet zozeer liggen binnen de domeinen,

maar juist op de snijvlakken tussen de domeinen.

Een speerpunt als het ‘Nieuwe Werken’ bevindt

zich bijvoorbeeld op de grens tussen domein 2

en domein 3: arbeidsomstandigheden en sociale

dialoog. Sociale innovatie vraagt om strategi-

sche keuzes op het grensvlak van de domeinen

3 en 4: sociale dialoog en sociale identiteit.

Om strategieën van gezondheidsmanagement

succesvol te verankeren in de organisatie, is

dus een heel dynamische aanpak nodig. Eén die

over de schotten van de domeinen durft heen te

reiken. “Dat wordt de grote uitdaging voor de

toekomst”, voorspelt Maarten Jan. “Dat wij als

professionals in gezondheidsmanagement voorbij

‘Een gezonde organisatie vraagt zich eerst af welke

doelen ze wil bereiken. Pas daarna kijkt ze hoe

gezondheidsmanagement daar een duurzame bijdrage

aan kan leveren’

Strategiekaart

Inrichting van werk

Veiligheid op het werk

Kwaliteit van werk

Ontwikkelen van een interne

sociale dialoog handelend

vanuit een waarden

gedrevenorganisatie

Individuele leefstijl en

gezondheid via gezondheids-

bevordering op de werkplek

Externe duiding van het

hebben en/of ontwikkelen

van een sociale identiteit

O

Persoonlijke

benadering

Externe

duiding

Sturen

op gedrag

HR-Analyses

‘Op verschillende domeinen zijn strategieën te ontwikkelen en resultaten te boeken’

juni 2010 16

| V I TA L I T Y |

onze eigen grenzen durven kijken en de samen-

werking aangaan met andere disciplines. Alleen

op die manier kunnen we optimaal bijdragen aan

de bedrijfsdoelstellingen van de organisaties

waarvoor wij werken.”

De puzzelstukjes op hun plaatsVolgens Maarten Jan duurt het nog wel even

voordat we deze gedroomde situatie hebben

bereikt. “We zitten nu met zijn allen nog in een

soort van puberteitsfase, waarin we allemaal ons

eigen domein afschermen als het enige ware. Als

je het vergelijkt met het maken van een puzzel,

zijn alle diensten en producten die we op de ver-

schillende domeinen aanbieden, niet meer dan

losse puzzelstukjes. Ze krijgen pas meerwaarde

als we ze in elkaar passen tot een samenhan-

gend geheel. Zodra dat gebeurt, is gezondheids-

management als discipline echt volwassen. En

dat zal andere rollen vragen van iedereen die

ermee te maken heeft. In een gezonde organi-

satie – een organisatie die haar

vooraf vastgestelde doelen op een

duurzame manier realiseert – is een

grote rol weggelegd voor de lijnma-

nagers: zij moeten die doelen immers

doorvertalen naar de betekenis voor

de individuele werknemer. Verder

zullen we op zoek moeten gaan naar

vormen van interdisciplinaire samen-

werking. Wie weet stimuleert dit

zelfs de ontwikkeling van nieuwe

vakgebieden! Tot slot verwacht ik

dat professionals in gezondheidsma-

nagement in de ideale situatie niet

zozeer specialist zijn, maar vooral

procesbegeleider, omdat zij de dyna-

miek op de grensvlakken van de

domeinen herkennen en daarop de

noodzakelijke ondersteuning gaan bieden.”

Professionals hebben elkaar nodig

Maarten Jan is zich er scherp van bewust dat

zijn boek niet de ultieme waarheid bevat. Zijn

conclusies en aanbevelingen zijn gebaseerd op

een momentopname in de ontwikkeling van het

vak gezondheidsmanagement. Morgen, volgende

week, of over vijf jaar zou zijn onderzoek wellicht

heel anders uitpakken. Maarten Jan kan er niet

mee zitten. In de wetenschap blijft nu eenmaal

niets hetzelfde. Wel hoopt hij met zijn onderzoek

te hebben aangetoond, dat elke gezondheidspro-

fessional, arbeidsdeskundige, bedrijfsfysiothera-

peut, arboarts, of HR-manager, in welk domein

dan ook, een eigen, waardevolle bijdrage levert

aan het gezondheidsmanagement in het alge-

meen. “We hoeven elkaar dus geen vliegen af te

vangen. We zijn allemaal even belangrijk.” �

Maarten Jan Stam is zelfstandig adviseur in gezond-

heid vanuit zijn bedrijf InHealth. Daarvoor werkte

hij bij PróFit People en De Gezonde Zaak. Het boek

‘Gezondheidsmanagement – strategie en rendement’

van Maarten Jan Stam is op 1 juni ten doop gehouden.

Voor verkoopinformatie kunt u mailen naar de uitge-

ver: info@gezondinbedrijf.com

‘Professionals in gezondheidsmanagement

zijn in de ideale situatie niet zozeer specialist,

maar vooral procesbegeleider’

juni 2010 17

Ge

zo

nd

e O

ntw

ikk

eli

ng

en

| H E T G E Z O N D E N E T |

juni 2010 18

“De totstandkoming van ons nieuwe centrum

heeft wel wat voeten in aarde gehad. Tijdens

een ‘heidesessie’ spraken we 3 jaar geleden

de wens uit om geïntegreerde 1e lijnszorg te

bieden in onze wijk en uit te gaan breiden.

Daarmee begonnen we, samen met 2 huis-

artsen in de wijk, aan onze transformatie van

GHC Fokkesteeg in Gezondheidscentrum De

Schans. En de naam is niet het enige wat

sindsdien veranderd is.

Ontwikkelingen in gezondheids-zorgEr zijn veel ontwikkelingen in de gezondheids-

zorg. Met de intrede van marktwerking en

directe toegankelijkheid hebben de zorgver-

zekeraars veel meer zeggenschap gekregen.

Voorheen ontvingen gezondheidscentra sub-

sidies van de overheid; een bepaald bedrag

per ingeschreven patiënt. Dit werd bepaald

door de zorgautoriteit die als eis stelde dat de

ontvanger van de subsidie een zorginstelling

was. Nu dien je als gezondheidscentrum een

zorgaanbodplan in bij de preferente zorgverze-

keraar, in ons geval Agis, waarin je prestatie-

gerichte afspraken maakt. Het is van belang

dat er vooruitgang wordt geboekt en daar

wordt je als centrum op afgerekend. In die

tijden van verandering hebben we gekeken

waar kansen lagen: uitbreiden met een ruime

oefenzaal, zorg voor alle mensen in de wijk en

het liefst alle noodzakelijke disciplines onder

één dak. We gingen met onze toekomstplan-

nen aan de slag: zoeken naar een geschikte

locatie en het samenbrengen van verschil-

lende bedrijfsculturen.

Een hecht team“Als gezondheidscentrum Fokkesteeg hadden

we al veel in onze mars. Onze kracht was

altijd al korte lijnen en een hecht team. Alle

maten hebben een enorme bijdrage geleverd

en ieder heeft een taak op zich genomen. Na

een grondige verbouwing en uitbreiding is op

15 april 2010 ons nieuwe centrum feestelijk

geopend. Nu ons centrum klaar is, werken

we met 5 fysio-therapeuten en 5 praktijkon-

dersteuners (POH). Daarnaast is er onder

andere voor diabetesvraagstukken en leef-

stijlverbetering een diëtiste aangetrokken en

werken we samen met inmiddels inpandige

psychologen. Inderdaad, behandelen met mul-

tidisciplinaire teams, want zo blijk je mensen

nog beter te kunnen helpen. Dat merken we

dagelijks in de positieve feedback van onze

patiënten en dat is toch waar je het voor doet.

Gezonde groei in Het Gezonde NetHet Gezonde Net groeit en dat zien we ook graag bij onze netwerkpartners. In de praktijk blijkt dat samenwerking hierbij heel belangrijk is: de krachten bun-delen. Zo vindt ook Marieke Stortelers, fysiotherapeut bij Gezondheidscentrum De Schans te Nieuwegein. Het centrum heeft een ingrijpende verbouwing achter de rug. Wat begon als GHC Fokkesteeg met 2 maatschappen voor huisartsen en fysiotherapeuten, is nu een volwaardig Gezondheidscentrum dat plaats biedt aan meerdere disciplines. Voor Marieke en haar collega’s een ideale omgeving om hun patiënten optimaal van dienst te kunnen zijn.

‘Toekomstbestendig met betere zorg door

goede samenwerking’

En door de samenwerking is onze kroon op het

werk, de oefenzaal, werkelijkheid geworden.

We gingen van 300 m² naar 1000 m² en we

bedienen meerdere wijken. Onze potentie is

enorm vergroot.”

“Begin vorig jaar hebben wij ons aangesloten

bij Het Gezonde Net. Als fysiotherapeuten

hebben we een intensief contract gesloten

met Agis, waarbij een elektronisch patiënten-

dossier (EPD) één van de eisen is. Het Gezonde

Net biedt dit met FysioRoadmap. Voor ons was

dat een logische keuze, want Het Gezonde

Net sluit ook aan bij onze werkwijze door

de verschillende beweegprogramma’s die we

in FRM kunnen plaatsen. Zo zijn er speciale

beweegprogramma’s voor aandoeningen als

Diabetes Mellitus, overgewicht en COPD.

Wanneer patiënten worden doorgestuurd door

de huisarts of praktijkondersteuner, krijgen ze

bij ons een beweegintake. Daarna wordt

een individueel trainingsschema opgesteld

en gaan die mensen bij ons trainen. Mensen

die klaar zijn met hun beweegprogramma

en uitbehandeld zijn, kunnen bij ons blijven

trainen met medische fitness. Zo zorgen we

voor continuïteit in bewegen en dat is heel

belangrijk voor een blijvende verbetering van

levensstijl en gezondheid. In het begin was

het EPD even wennen, maar inmiddels hebben

we dat goed onder de knie. Nu is het zaak om

de beweegprogramma’s te implementeren en

te kijken hoe zich dat ontwikkelt.”

Verder doorgroeien“De toekomst? Die ligt volledig in lijn met de

groei die we nu hebben doorgemaakt. We

zijn blij met de samenwerkingsverbanden

die we zijn aangegaan. Zo hebben we ons

aangesloten bij SurPlus, een samenwerking

met 5 fysiotherapiepraktijken in Nieuwegein.

Daarnaast zijn er met 2 andere GHC’s ver-

gaande verkenningen om samen te werken

op het gebied van zorgprogramma’s diabetes,

COPD, depressie en hart- en vaatziekten. En

hopelijk ligt er nog veel in het verschiet. We

werken heel wijkgericht en in dat opzicht zijn

nog wel wat connecties te leggen. Zo slaan

we graag de handen inéén met de Gemeente

en zal er in de toekomst wellicht ook samen-

werking bestaan met Stichting Welzijn. Het

zou geweldig zijn als de bewoners in de wijk

voor alles bij ons terecht kunnen. Er zijn voor-

lopig geen concrete plannen, maar er is nog

voldoende vraag en ambitie.

De faciliteiten zijn er inmiddels, dus nu gaan

we het verder vormgeven. We zijn toekomst-

bestendig met betere zorg door goede samen-

werking.” �

Anita Kruger

Voor meer informatie z ie w w w.HetGezondeNet.nl

juni 2010 19

‘We zijn blij met de samenwerkingsverbanden

die we zijn aangegaan’

Hugo Ouwendijk,

commercieel manager Het Gezonde Net

‘De groei komt voort uit onze eigen kracht.

En goede samenwerking natuurlijk.’

“Natuurlijk is groei voor Het Gezonde Net belang-

rijk. Daarom zijn we ook blij te zien dat zoveel

praktijken zich bij ons aansluiten. Maar nog beter is

wanneer de groei voortkomt uit onze eigen kracht

en die van ons netwerk. Kwaliteit verkoopt zichzelf

en dat wordt met 130 aangesloten praktijken nu

duidelijk zichtbaar. Dat komt mede doordat onze

netwerkpartners de voordelen van Het Gezonde

Net zien en elkaar daarover vertellen. Daarnaast

is het prettig om te zien dat er een balans ontstaat

tussen zorgverzekeraars en ons netwerk; je kunt

informatie delen en daar het beleid op aanpas-

sen. En de zorg natuurlijk. Daar wordt iedereen

beter van.

Onze insteek? Ons netwerk op managementniveau

op een hoger plan tillen. Dat bereiken we onder

andere door ons kwaliteitsmanagementssysteem

(KMS). Een belangrijk onderdeel daarvan is de

HKZ-certificering. En met tools als FysioRoadmap

– een elektronisch fysiotherapeutisch dossier –

brengen we gemak en efficiëntie in de praktijk.

Ja, we zijn een landelijk opererend netwerk. Maar

we zetten ons intensief in voor samenwerking op

regionaal niveau. Dat betekent ook ons gezon-

de netwerk aan de praktijk koppelen. Dit zie je

bijvoorbeeld terug in de structuur van integrale

bekostiging waar we nu mee te maken hebben.

Uiteindelijk is dat weer een stimulans om met

elkaar samen te werken.”

Verpleeghuis Salem zet nieuwe doelgroep in

beweging

Een uniek concept. Binnen het ver-

pleeghuis Salem, dat zorg biedt aan

de gereformeerde gezindte, is een

fitness voorziening ontwikkeld die

werkt vanuit de identiteit van deze

gemeenschap. Een fitnesszaal zonder

(harde) muziek en waar alle kleding

is toegestaan. “Vrouwen die van-

wege hun levensovertuiging bijvoor-

beeld nog nooit een broek hebben

gedragen mogen hier - wanneer de

veiligheid dit toestaat - in hun rok

sporten” aldus Adriaan Wisse, fysio-

therapeut en mede initiatiefnemer

van het concept.

De missie van het verpleeghuis is hoogwaardige

verpleegzorg bieden aan onder meer somatische

en psychogeriatrische bewoners voor cliënten uit

de gereformeerde gezindte. Bijbelse waarden en

normen zijn hierin het uitgangspunt.

“Nadat tien jaar lang de aandacht vooral intern

georiënteerd was, is er de afgelopen vijf jaar

met alle opgebouwde expertise meer aandacht

gekomen voor extramurale zorg en preventie”

aldus Wisse.

Zo is het plan ontstaan om de reeds aanwezige

mooie oefenzaal ook beschikbaar te stellen voor

externe cliënten. De missie van het verpleeghuis

met haar doelgroep van 55 plussers uit de gere-

formeerde gezindte was hierbij het uitgangspunt.

“Juist voor deze doelgroep biedt begeleiding

door de fysiotherapeuten in combinatie met de

eigen sfeer meerwaarde. Tegelijkertijd lag hier

een spannende uitdaging. Want juist voor deze

groep is sporten vrij ongebruikelijk” aldus Wisse.

Hardop nadenkend zegt hij “vanuit levensbe-

schouwelijk oogpunt is deze groep mensen door-

gaans meer gericht op het geestelijke dan op het

lichamelijke”.

Wisse legt uit dat deze groep niet gewend is om

met hun lichaam bezig te zijn en te sporten, laat

staan om er geld aan uit te geven. “Nu zullen

ze dus voor het eerst in hun leven bewust gaan

bewegen en moeten ze er nog voor betalen ook.

juni 2010 20

| G Y M N A U N I P H Y |

Soms sta ik nu zelf verbaasd dat ook zeer behou-

dende mensen zich inschrijven. Zij staan hier in

de trainingszaal echt te genieten”.

Eén keer goed investerenDe keuze wat betreft de inrichting viel op

GymnaUniphy. Aanvankelijk was het plan om het

concept met een klein budget op te gaan zetten.

Met behulp van GymnaUniphy kwamen ze echter

tot een onverwachte andere conclusie. Het bleek

dat het financieel uiteindelijk veel aantrekkelijker

zou zijn om één keer goed te investeren. “Wat

we met de rekensom van Richard van Tilburg van

Gymna Uniphy concreet op papier zagen was dat

de investering van apparatuur niet de grootste

financiële lasten zouden zijn, dit zijn eenmalige

kosten die je afschrijft. De begeleiding die je

biedt is veel duurder. Met dit geavanceerde

systeem waarbij de apparatuur wordt aange-

stuurd door de persoonlijke chipkaart, kunnen

we de personeelskosten veel lager houden.

Uiteindelijk halen we hierdoor de investering van

de apparatuur er heel goed uit”.

“We hebben het management van meet af aan

betrokken bij de gesprekken met de leverancier;

zo groeiden we samen toe naar een zinvolle

investering” legt Wisse uit.

Daarnaast heeft GymnaUniphy, vanuit hun jaren-

lange ervaring, een belangrijke rol gespeeld in de

vormgeving van het product; zoals de prijsbepa-

ling en de PR. “Het was hun idee om de vele

vrijwilligers die in het verpleeghuis werken als

belangrijke PR bron in te zetten”. Dit heeft goed

uitgepakt: mond op mond reclame zorgde op de

openingsdag (de jaarlijkse markt in het verpleeg-

huis) al voor 50 aanmeldingen. Binnen een week

groeide dit verder uit tot 75. Meer dan ze hadden

ingeschat; een ongelooflijk mooi resultaat.

Meer aandacht door chipkaartHoe ervaren ouderen bijvoorbeeld het werken

met een chipkaart? “Verbazingwekkend makke-

lijk en prettig” zegt Wisse. Hij krijgt regelmatig

de vraag of het werken met een chip kaart niet

onpersoonlijk werkt. “Men denkt vaak dat we

geen aandacht kunnen geven als alles via een

computer systeem functioneert. Mijn ervaring

is dat we juist wel heel veel aandacht kunnen

bieden. Ik zou er niet aan moeten denken om

met papieren kaarten te werken en bij iedereen

de kaart handmatig te moet corrigeren en alle

apparaten in te moeten stellen. Nu dit via de chip

ingesteld is hebben we juist tijd voor een praatje

of wat extra aandacht voor de manier waarop

mensen bewegen”.

Op de vraag of ze moeilijkheden zijn tegengeko-

men kan Wisse kort zijn. Iedereen moest wennen

aan de nieuwe manier van werken: nieuwe ope-

ningstijden met daarbij horende verplichtingen,

en een nieuwe werkverdeling. Zelf moesten ze

uiteraard ook wennen aan de apparatuur. De

onverwachte grote opkomst in combinatie met

het zelf goed ingewerkt moeten zijn gaf in eerste

instantie wat stress situaties. Gelukkig bleek alle

apparatuur zeer gebruiksvriendelijk en hadden ze

het snel onder de knie.

Enthousiaste doelgroepDe doelgroep reageert heel erg enthousiast en

is blij dat deze gelegenheid er is. “Deze groep

blijkt best heel graag te willen sporten maar de

drempel om naar een ‘gewone’ sportschool te

gaan was te hoog. Popmuziek wordt binnen deze

gemeenschap afgewezen; mensen voelen zich

dus heel ongemakkelijk in een omgeving waar

ze daarmee geconfronteerd worden. Ook past

de hele ‘body cultuur’ van het gezien worden,

er goed uitzien en strakke shirtjes niet bij deze

doelgroep”. Hoewel het centrum zich nu wel

richt op mensen met een kerkelijke binding sluit

Wisse niet uit dat ook andere ouderen zich om

deze redenen aangetrokken zullen voelen tot dit

concept.

Tot slot zegt Wisse: “Wat ik anderen mee zou

willen geven is start gewoon goed! Het advies

van Richard heeft bij ons heel goed uitgepakt.

We hebben hoog ingestoken met een volledig

ingerichte zaal die goed te beheersen is. Met

de apparatuur kunnen we kwaliteit waarmaken

met testen, uitslagen en evaluaties. Het is een

absolute meerwaarde voor onze cliënten. En

voor ons is het een waardevolle en rendabele

investering”. �

‘Omdat apparatuur wordt aangestuurd door de

chipkaart, houden we de personeelskosten veel lager’

Verpleeghuis Salem

Verpleeghuis Salem is een reformatorisch verpleeg-

huis dat intramurale verpleeghuiszorg biedt aan

somatische en psycho-geriatrische clienten.

Bij ‘Fitness voor senioren’ kunnen senioren (55+) uit

de regio gebruik maken van fitness onder begeleiding

van een fysiotherapeut in vertrouwde sfeer.

Meer over Verpleeghuis Salem op www.salem.nl

Gijsbert Jansen

juni 2010 21

Ab Benthem geniet van zijn vak. De dier- en humaan fysiotherapeut heeft zijn eigen praktijk in het Twentse Reutum en is te-vens aangesloten bij een maatschap in Enschede. In zijn praktijk zet hij zich da-gelijks in voor dieren met allerlei licha-melijke problemen. Vooral paarden zet hij snel weer in beweging.Na 10 jaar kennis te hebben gemaakt met de reguliere fysiotherapie, begon Ab in 1989 als dierfysiotherapeut. De liefde voor deze tak van sport kwam voort uit de ma-nier waarop Ab zijn eigen paard destijds hielp. “Een paard heeft dezelfde spieren als een mens, alleen zijn de proporties anders”, verklaart Ab. “En het skelet na-tuurlijk. Maar toen ik zag hoezeer het dier geholpen werd door de therapie, móest ik me wel verder verdiepen in de materie.” En zo geschiedde.

Een fysiotherapeut voor dieren? Er werd toenter-

tijd echter nog wel met argusogen naar een die-

renfysiotherapeut gekeken. “Zo’n therapeut werd

gezien als een concurrent voor de dierenarts,”

vertelt Ab. Fysiotherapeuten horen er nu gewoon

bij. Momenteel telt Nederland rond de 300

praktiserende leden. “Nu is het de gewoonste

zaak van de wereld en zijn we juist voor dieren-

artsen een goede aanvulling. Waar een medische

behandeling bij genezing zijn beperkingen kent,

daar kan dierfysiotherapie uitkomst bieden. Net

als bij de humane variant dus.”

Signalen herkennenEr zijn natuurlijk wel verschillen, zowel in behan-

deling als in benadering. “Het belangrijkste is

waarschijnlijk wel dat een dier natuurlijk niet

kan vertellen waar het pijn doet. Je moet op de

signalen afgaan. Die variëren van mank lopen

en een duidelijk pijnlijke plaats wanneer je

erop drukt tot (de neiging tot) bijten en zich met

hand en tand verdedigen. Voor het dier de enige

manier van communiceren. Maar het betekent

dat je altijd goed moet opletten!” Lacht: “En een

voordeel ten opzichte van humane fysiotherapie

is uiteraard dat dieren niet zeuren.”

Dierenfysio helpt ruiter én paard

weer in het zadel

juni 2010 22

| I N T R A M E D |

Best of both worldsVoor Ab is de afwisseling tussen de vakgebieden

heel belangrijk. “Het houdt je scherp en zorgt

ervoor dat het nooit saai wordt.” Op veterinair

gebied zijn alle soorten dieren natuurlijk welkom,

maar hij houdt zich voornamelijk bezig met paar-

den en honden. “De omgang met de dieren is

hartstikke leuk. Het is geweldig om de prestaties

van een wedstrijdpaard te zien verbeteren. Als

een paard weer goed loopt, kun je daar heel blij

van worden.” Ab behandelt net als bij mensen

de meest uiteenlopende klachten, waaronder

pees- en spierblessures, neurologische uitval en

orthopedische aandoeningen. Zowel de curatieve

als de preventieve zorg valt onder zijn expertise.

Ook stelt hij revalidatieprogramma’s op voor bij-

voorbeeld honden na een heup- of knieoperatie.

Afbouwen? Uitbreiden! Met zijn 54 jaar zit Ab inmiddels 30 jaar in het

vak, maar als hem gevraagd wordt naar de

toekomstplannen ziet hij zichzelf voorlopig nog

niet rustiger aan doen.” Welnee, daarvoor is het

veel te leuk!” Integendeel, eind dit jaar zullen

de deuren worden geopend van zijn nieuwe

veterinaire praktijk in Tilligte. Een praktijk met

aanzienlijk meer capaciteit dan de huidige in

Reutum. Hier zal voldoende ruimte zijn voor paar-

den die een lang revalidatieproces nodig hebben

bijvoorbeeld.” Zo kun je je patiënten optimaal

bedienen”, aldus Ab.

Intramed: de aangepaste versieMet het runnen van zowel een humane als een

veterinaire praktijk, blijft er weinig tijd over voor

handmatige administratie. “Intramed scheelt een

hoop werk: even aanklikken, invullen en klaar.

Dan kan ik gewoon weer verder met waar ik

goed in ben en met wat ik leuk vind. Ik kan het

systeem gebruiken voor zowel de humane als de

veterinaire praktijk, alhoewel ik voor de laatste

zelf wel wat aanpassingen heb doorgevoerd,”

knipoogt Ab. ”Een paard heeft immers geen

BSN-nummer, dus dat kan ik niet invullen. “Voor

beide praktijken verzorgt Ab zijn administratie en

declaraties via Intramed. “Meteen tot de kern en

oplossingsgericht. Zo zie ik het in mijn eigen vak

ook graag.” �

Dierenfysiotherapeut Ab Benthem

De dierenfysiotherapiepraktijk van Ab Benthem is

momenteel gevestigd aan de Weustboerweg 6 te

Reutum (dierenfysio@hotmail.com). Eind 2010 zal

deze praktijk worden voortgezet in Tilligte. Voor de

humane praktijk van Ab Benthem kunt u terecht aan

de Beethovenlaan 10 in Enschede.

(fysioenschedenoord@home.nl)

'Intramed scheelt een hoop werk: even aanklikken,

invullen en klaar. Dan kan ik weer verder met waar ik

goed in ben'

juni 2010 23

Magnetisme om blij van te raken

Hoe op te lossen vanuit het ongerijmde

TE K S T : G E R T J A N E I K M A N S

juni 2010 24

| M A N A G E M E N T |

Rode bloedlichaampjes gaan op elkaar zitten.

Gevolg? Wel als je ouder wordt merk je dat met-

een. De neiging om aan elkaar te plakken leidt tot

minder zuurstof opnemen. En dat leidt tot minder

stofwisseling in de cellen. Wat nu? Je moet een

fraai middel vinden om die cellen als het ware los

te trekken: daarvoor heb je elektro-magnetische

resonantie nodig. Die trekt weer de rode bloed-

lichaampjes los van elkaar! De structuur van het

bloed verbetert. De elektro-magnetische reso-

nantie heeft een ontspannend en licht verwijdend

effect. En dat geeft weer een doorbloeding door

het lichaam. Zo gaan we nog een poosje door,

want het middel is zo zeker van zijn zaak dat het

werkt. De levenskwaliteit gaat er op vooruit. Het

middel kan geen kwaad en er is een pakketje voor

thuis beschikbaar. Tot zover het nieuws.

Nadere informatieMijn zoon had me dit verteld, zonder me meteen

te melden dat mijn schoondochter er achter zit.

Fraai, maar toch eens bekeken ... en toen raakte

ik toch wel geboeid, want wat het prachtig doet

is een bepaalde doelgroep aanspreken. Tenslotte

is zij in 1997 doctorandus aan de Groningse

Rijksuniversiteit klaar met haar studie bedrijfs-

kunde en weet ze inmiddels wel wat er zoal te

koop is. Neen, dat gaat wel goed, maar waar ik

even op in wil haken is de stijl die zij zoekt en

vindt. Als het product goed is, schijnt er toch een

kans op bedrog. Oftewel: het is te mooi om waar

te zijn. Schijn bedriegt! Maar is dat nu ook zo in

alle gevallen?

Laten we daar nu eens een punt van maken en het

middel eens nader bekijken: elektromagnetische

resonantie. Dat leidt tot het bloedverwijdende

effect, dus het moet wel gebeuren dat het bloed

weer verbetert. Of niet? Wel wie door leest en

kijkt met de juiste middelen, komt uit bij de bio-

elektrische en de bio-magnetische processen.

Deze vormen een basis in ons lichaam en houden

ons langer ‘in beweging’ dan we vermoeden. Bio-

magnetisme vervult tenminste deze drie rollen

in ons lichaam: smering, sturing en verzorging.

Met andere woorden: wat we hier zien is het

juiste contactorgaan dat zich prima houdt bij die

functies. Het klopt dus. Tot zover, althans.

Grotere blikDan gaan we wat groter kijken. Bijvoorbeeld

naar uw praktijk. Hoe functioneert de elektro-

magnetische resonantie dan? Tot nu toe kan het

geen kwaad, en dat is een verstandig besluit

van zo’n apparaat. Het is zelfs te gek, om van te

gaan houden, want het apparaat doet iets met

je en meestal is dat niet leuk, maar hier houdt

je het zeer lang vol. Tuurlijk, ik word gek van die

malle dingen met muzikale credo’s. Maar die

zijn inmiddels vervangen door apparaten met

uitgebalanceerde muziek op aangenaam niveau.

Om blij van te worden, dus. Want dat doe je

namelijk wel met de juiste akkoorden en de juiste

deuntjes aan je oor. Ook in de praktijkvoering die

u ter harte gaat. Het wordt namelijk aldus een

van de vele middelen die u kunt inzetten! Hoe

zo dat dan?

Neem nou die speciale patiënten die in uw prak-

tijk baat hebben bij het oppakken van hun elek-

tromagnetische resonantie? Moet u dan neen

verkopen? Bijvoorbeeld omdat u er geen zorg aan

kunt besteden, omdat het anders te duur wordt?

Neen, dat hoeft niet, want die gaat u bij elkaar

zetten. Met elkaar een groepje vormen dat weer

typisch elkaar aanvoelt en er even aan moet

wennen, om dan vervolgens in een veel dieper

gat van gezondheidsaanbeleving gaat graven.

Kennelijk ga ik wat ruw om met de mensen om me heen. En al helemaal als ze iets uitproberen wat mij op het harnas

zit. Zo moet mijn oudste zoon gedacht hebben. De schavuit! Schrijf maar eens op: www.blijer.nl en je zult wel merken

hoe ik aan een van de volgende punten kom. Wat wil namelijk het geval? Wel, ik kan er met de beste wil van de wereld

niet bij, maar het moet me toch van het hart: ik ben erin gelopen! Waarin? In een ‘magneetveldtherapie’, om precies

te zijn. Zo’n therapie-model waarvan je je afvraagt wat het doet, of waarvan je zeker bent, dat moet iets zijn. Maar

Wat?

'Als het product goed is,

schijnt er toch een kans

op bedrog'

juni 2010 25

Dat moet u leren te durven! Dan gaan de ideeën

voor u werkelijkheid worden. Dan kunt u ‘ja’ zeg-

gen tegen – in beginsel – alles wat er op u af

komt en dat u als hulpverlener wilt oppakken. Dat

is uw kennis vergroten, want door die patiënten

die er mee in aanraking zijn gekomen wordt u

eveneens weer wijzer. Zeker als er in uw praktijk

onderzoek naar gedaan wordt. En dat maakt zo’n

deelstudie helemaal weer zinvol.

Curacor: eind aan verkeerde bedden problematiekNu een heel ander gebied. Weer in Nederland

en weer in het hoogst haalbare van denken

en doen. Wat weet u er nog van? Van die ver-

keerde bedden? Nou, het komt wel eens voor dat

fysiotherapeuten iemand met de hulp van een

geweldige specialist of een bevriende huisarts,

helpen kan aan een oplossing nadat alle andere

methoden mislukten, maar helemaal goed is het

nog niet. In een enkel geval wil u er wel eens

wat dieper op ingaan en in bijzondere situaties

werkt u er al aan mee. Maar als regel blijft u

vast buiten schot. Als adviseur ben ik betrokken

bij dit euvel van de verkeerde beddenproblema-

tiek. Het is maar gezegd, want je valt meteen in

verkeerd vaarwater als je dat niet doet. Dus ik

heb het gedaan!

Waar gaat het om? Wel, plat gezegd zijn er

heleboel mensen die ‘te licht’ zijn voor een zie-

kenhuisbed, maar ‘te zwaar’ voor een bed thuis.

Wat doe je dan? Tja, dan gaat er iemand van

buiten de gezondheidszorg zitten staren naar dat

vraagstuk. Staren en nadenken. Nadenken en

mensen met zorgervaring wat vragen. Mensen

met zorgervaring vragen en dan ... dan is er

opeens een oplossing: Curacor Verpleeghuizen.

Als een plaatje! Het is er. De centen, de mensen

die het besturen, die kunnen voorkomen dat

er iets misgaat, die het al doen. Kortom: alles,

behalve contracten met ... u.

Welnu, een welverdiende situatie om het zie-

kenhuisbed tijdig te verlaten en de zorg nog niet.

Daar helpt Curacor en als het even kan gaat u om

u heen kijken. En navraag doen waar de patiën-

ten heen kunnen als ze nog zorg nodig hebben, te

licht blijken voor het dure ziekenhuisbed en nog

te zwaar zijn voor thuis. Dat biedt kansen om uit

de problemen te raken en om therapieën op maat

met fysio-therapeuten, diëtisten en psychologen

te geven. Vanuit uw praktijk in de setting van bij-

voorbeeld Curacor! Dat maakt uw hulp naar een

vast deel van de dag of dagdelen mogelijk. En, u

grijpt de kans bij de lurven om Curacor, in Gouda

zitten ze, opmerkzaam te maken van uw zorgen.

Waar zijn ze?Die trekpleisters, waar zijn ze? Nu, daar gaan

iets over melden, maar nog niet vandaag. Dat is

te vroeg. Neen, we gaan eerst iets anders doen.

Namelijk aangeven waar we die plekken willen.

Laat ik nu eens de aftrap geven en melden waar

wij aan zitten te denken. Een plek in de buurt

van Drachten, Friesland dus. Groningen, vlakbij

de stad, of niet? Dan naar beneden: twee kanten

kun je op. Dat doen we: Noord-Holland en de

kop van de nieuwe polders, ter hoogte van bij-

voorbeeld de IJselmeerstad Dronten? Dan naar

het Oosten? Ik weet het nog niet zo goed, maar

u misschien wel. En dan Apeldoorn <>Deventer?

Verder naar beneden hebben we nog iets in

laten we zeggen Zeist <> Soest? Brabant laten

we buiten beschouwing, want daar hebben ze

al zoveel. Misschien in de regio nog een enkele

uitzondering voor Nijmegen? En, hoe staat het

met Limburg? Het Midden van het land hebben

we wel goed afgedekt, zij het met uitzondering

van Den Haag en Bergambacht: dus daar hebben

we het nog over. Dan in het Zeeuwse. Waar, oh

waar zijn we in Zeeland welkom?

Kijk, dat is nu een eerste stap zetten. We

vogelen met elkaar uit waar we die zorghotels

kunnen neerzetten en dan kijken we pas verder.

Helemaal geen punt ... of toch eigenlijk wel.

Tuurlijk wel, maar zo komen we er wel uit en het

is altijd hetzelfde. Waar patiënten zijn daar zijn

mogelijkheden, want ze zijn kostbaar en het geld

is maar om eenmaal uit te geven! �

'Waar patiënten

zijn daar zijn

mogelijkheden'

'Ik word gek van die

malle dingen met

muzikale credo’s'

Gert Jan Eikmans,

Universitair docent health marketing, oud secre-

taris KNMG, auteur van onder meer De onderne-

mende huisarts, Tovenaars op de mm² (marketing

en communicatie dentale sector), Beroepshouding

Communicatieadviseur, adviseur van E&P (Eikmans

& Partners) Communicatie BV (Zeist), CFO van Crown

Home Builders, LLC, Eco Management Group, LLC en

CEO van Oak Spade Consultants Inc. (Summerville,

SC, USA.)

juni 2010 26

| M A N A G E M E N T |

Abakus Cursus Klinisch redenerenDe fysiotherapeut leert testen, meten en analyseren efficiënt toe te passen in het klinisch redeneren en het gebruik daarbij van een electronisch patiëntendossier, gericht op de dagelijkse handelingspraktijk van de spreekkamer.Na het volgen van de cursus is de fysiotherapeut in staat om zijn redeneringen en verrichtingen bij zijn patiënten: te expliciteren; te objectiveren aan de hand van testen, meten en analyseren; te registreren in een EPD; en om de aan de hand van dit EPD efficiënt te communiceren met patiënt,

collegae, verwijzers en zorgverzekeraars.

Het KNGF heeft deze cursus geaccrediteerd met 28 punten (register Algemeen Fysiotherapeut). Tijdens de cursus krijgt de fysiotherapeut indien gewenst gratis de beschikking over Abakus, het meest innovatieve EPD op de markt.

Kijk voor meer informatie op www.abakus.nl of bel naar (0318) 65 78 25

AbaKus B.V.Zonneoordlaan 17

6718 TK Ede

T (0318) 65 78 25

E informatie@abakus.nl

I www.abakus.nl

juni 2010 27

Bewegingen in de manuele therapie

TE K S T : C E C I L E R Ö S T

B E E L D : W I M V A N I J Z E N D O O R N

jun i 2010 28

| N A O M T |

Het organiseren van een dergelijk symposium is

een enorme klus. Wat is je drijfveer om naast je

al drukke baan zoveel tijd te investeren in het

voorzitterschap van dit symposium?

“Toen ik gevraagd werd om voorzitter te worden

van een commissie om dit bijzondere sympo-

sium te organiseren, wist ik precies wat me te

wachten stond. Al eerder heb ik in Amsterdam

een congres georganiseerd, ruggespraak heette

dat. Juist vanwege de eerder opgedane ervaring

ben ik gevraagd door het NAOMT-bestuur. Ik vind

het belangrijk om iets voor mijn beroepsgroep te

doen en doe het met plezier. De Orthopedisch

Manueel Therapeuten zijn enthousiast over het

werk van de commissie en het is inspirerend om

op deze manier met collega’s iets groots op te

zetten. Het is tijd geworden dat de NAOMT zich

sterker naar buiten toe gaat presenteren.”

Het symposium heeft de titel gekregen:

‘Bewegingen in de manuele therapie’. Kun je

deze titel toelichten?

“De Manuele Therapie ontwikkelt zich van een

biomedische vakgebied naar een vakgebied waar

meer dynamisch gedacht en gewerkt wordt. Bij

de manuele therapieaanpak van klachten wordt

herstellen van bewegingen steeds belangrijker

gevonden. Bewegingen staan in ons vak op de

voorgrond. Daarnaast is

ons vak continu in bewe-

ging: de wetenschappelij-

ke onderbouwing van ons

werk wordt sterker en we

zijn benieuwd naar wat

de sprekers ons in 2010

kunnen bieden.”

Dit symposium heeft een

bijzondere vorm: ’s och-

tends zijn er lezingen, ’s

middags uitsluitend nog

workshops. Deelnemers

die beide dagen komen,

kunnen alle workshops

bezoeken. Waarom is voor

deze vorm gekozen?

“De symposiumcommis-

sie vindt het belangrijk

om een theoretische

onderbouwing van ons

vak aan te vullen met het

uitbreiden van praktische

vaardigheden op hoog niveau. De vorm die nu

gekozen is, hebben we overgenomen naar voor-

beeld van het een vorig jaar in Rome gehouden

congres voor manueeltherapeuten. Deze formule

is zeer geschikt voor een congres van een paar

honderd deelnemers: leerzaam, aangenaam en

uitstekend voor het onderhouden van contacten

met collega’s.”

We begrijpen dat jouw voorzitterschap gaat

leiden tot een memorabel symposium. Is er nog

iets dat je graag zou willen melden aan de lezers

van de Movemens?

“Ja, ik zou graag iets persoonlijks willen toevoe-

gen. Ik ben heel blij dat Hans van den Berg als

spreker van dit symposium optreedt. Hans van

den Berg is grondlegger van de Orthopedische

Manuele Therapie. Hij heeft zich vele jaren met

hart en ziel ingezet om een groep manueelthe-

rapeuten op te leiden, die zich kenmerkt door

doorzettingsvermogen en precisie in werken.

Deze groep (OMT-ers) gaat zeer gedreven te werk

om een zo hoog mogelijke kwaliteit van werken

te bieden en wij zijn er trots op dat we door Hans

zijn opgeleid. Voor mij persoonlijk en ook voor

de overige commissieleden is Hans van grote

invloed geweest op ons beroepsleven. Het werk

van Hans is voor vele collega’s van onschatbare

waarde en we zijn er meer dan tevreden over dat

Hans ook nu weer zijn kennis met vele manueel-

therapeuten zal gaan delen.” �

Eind november vindt in de Hogeschool van Amsterdam een fantastisch sym-

posium plaats voor manueeltherapeuten. Met lezingen en workshops worden

manueeltherapeuten de laatste wetenschappelijke kennis en nieuwe vaar-

digheden bijgebracht. Enthousiaste sprekers van internationaal gerenom-

meerde allure zijn aangetrokken om dit symposium tot een succes te maken.

Een speciale symposiumcommissie is door het NAOMT-bestuur benoemd om

het symposium te organiseren. Een interview met de voorzitter van deze com-

missie: Reg Tan.

Reg Tan is 59 jaar, van beroep Orthopedisch

Manueel Therapeut. Sinds 1979 is zijn praktijk

gehuisvest in Amsterdam.

juni 2010 29

Monitored Rehab Systems Claes Tillyweg 2 2031 CW Haarlem023 750 5444info@mrsystems.nlwww.mrsystems.nl

MR

CU

BE

Een demonstratie van de MR Cube? Maak een afspraak met ons voor een demonstratie van 1 uur bij u in de praktijk via 023 - 750 54 44.

Monitored Rehab Systems presenteert de “MR CUBE”; een uniek systeem dat u eenvoudig aan elk trainings-apparaat kan koppelen en die communiceert via Bluetooth. De uitdagende software doet een appèl op de coördinatieve en proprioceptieve capaciteiten van uw patiënt. Testresultaten worden automatisch aan het dossier van uw patiënt gekoppeld binnen het EPD FysioRoadmap. Bel voor meer informatie 023 7505444.

De nieuwe 3D Monitored Rehab Systems Software met diverse trainingsvormen.

De “MR CUBE”, door zijn universele aan- sluiting toepasbaar op elk trainingsapparaat.

Communicatie van de MR Cube naar uw PC verloopt via een Bluetooth verbinding.

Eenvoudig te koppelen aan al uw

bestaande trainingsapparatuur

Natuurlijk hebt u een brand- en inboedelver-

zekering en wellicht ook toegangsbeveiliging

op uw pand. Maar hebt u wel eens nagedacht

over de veiligheid van de patiëntendata in uw

systemen? Hoe veilig is een emailbericht? Wie

kan dat eigenlijk allemaal lezen? Is de ontvangst

gegarandeerd? Kan een ongeautoriseerd persoon

soms meekijken in uw softwaresysteem? Wat

gebeurt er met de data na een inbraak of bij

brand? Wat nu als iemand een laptop uit uw

praktijk ontvreemdt of wat gebeurt er als uw

back-up niet functioneert? Zaken die in de dage-

lijkse praktijk helaas regelmatig voorkomen.

Toegang tot informatieIn uw (geautomatiseerde) praktijk heeft u te

maken met de veiligheid, betrouwbaarheid en

beschikbaarheid van uw informatiesystemen.

Daarnaast beheert u privacygevoelige gegevens

van uw patiënten. Dus over de toegang tot deze

informatie moet u goed nadenken. De patiënt

vertrouwt er terecht op dat deze informatie bij u

in goede handen is en dat die in een later stadium

reproduceerbaar is. Terwijl de complexiteit van

de regelgeving en de technische mogelijkheden

toenemen, nemen tegelijkertijd de mogelijkheid

en de wens tot elektronisch communiceren toe.

Daarom zijn over de veiligheid en de privacy van

die communicatie heldere procedures en afspra-

ken nodig. De overheid zal in de (nabije) toekomst

steeds meer nadruk leggen op dergelijke veilig-

heidsaspecten. Denk daarbij aan het UZI-register,

de UZI-pas, het Goed Beheerd Zorgsysteem, het

Landelijk Schakelpunt en zo meer.

Oplossingen voor veiligheidsrisicoVoor elk veiligheidsrisico bestaan weer diverse

oplossingen en evenzoveel richtlijnen of verplich-

tingen. Voor u als zorgverlener soms een doolhof

waarin u makkelijk verdwalen kunt. Van uw ICT-

leverancier mag u verwachten dat die u ook op

deze punten ondersteunt in uw bedrijfsvoering.

Comvio ziet dit als een uitdaging. Wij hebben

en verzamelen die kennis die nodig is om uw

praktijk optimaal en veilig in te richten. Daarbij

zorgen we ervoor dat uw organisatie voldoet aan

alle wettelijke regels en richtlijnen, verzorgen wij

de fysieke beveiliging van systemen, faciliteren

we back-ups, het op afstand beheren van uw

systemen of nemen we zelfs het beheer van

uw ICT-omgeving helemaal over. Maar ook voor

goede antivirus software of een IP camera in de

publieke ruimte van uw praktijk bent u bij ons aan

het goede adres.

Wij hopen dat wij u met deze korte inleiding over

het belang van veiligheid aan het denken hebben

gezet. Mocht u meer willen weten of uw kennis

willen updaten? Wij zijn altijd bereid hierover

met u van gedachten te wisselen.

Wij horen graag van u. �

De patiënt vertrouwt er terecht op dat privacy-

gevoelige informatie bij u in goede handen is en

dat die in een later stadium reproduceerbaar is.

Jan Pieter Dijkstra is verantwoordelijk voor marketing

en verkoop bij Comvio BV. Zijn ambitie is de eerstelijns

gezondheidswerkers optimaal te faciliteren in een

goede en veilige ICT omgeving.

www.comvio.nl

Hoe veilig zijn uw

patiëntengegevens?

TE K S T : J A N P I E T E R D I J K S T R A

Actueel in onze samenleving is veiligheid. Daar praten we vooral

over als we ons onveilig voelen en bang zijn voor fysiek geweld of

een inbreuk op de persoonlijke levenssfeer. Maar staat u wel eens

stil bij de veiligheid in uw praktijk? Waar hebben wij het dan over?

| C O M V I O |

juni 2010 31

De voordelen• Automatische backup via internet

• Dagelijkse rapportage per email

• Installatie en beheer op afstand

• Intelligente en veilige backup-technologie

Dit betekent• Tijdwinst

• Geen kapotte tapes meer

• Eenvoudige procedure

• Methodiek voldoet aan GBZ en HKZ norm

Nieuwe dienst van Comvio!Naast onze vertrouwde SBC Online Werken nu ook COB Comvio Online Backup

ComVio Online Backup:Met Comvio Online Backup veilig en snel een backup van uw server of werkplek.

Méér gebruiksgemak en zekerheid. Een adequate backup-historie tot zelfs 28 dagen!

ComVio b.v. | Postbus 150 | 6940 AB Didam | Telefoon: 0316 29 42 42 | Fax: 0316 29 41 00 | E-mail: info@comvio.nl

Maagdenburgstraat 227421 ZC Deventer

telefoon0570 820 219

internetwww.qualizorg.nl

e-mailinfo@qualizorg.nl

De Fysio Prestatie Monitor (FPM) is een meetinstrument dat op geautomatiseerde basis de ervaring van cliënten van fysiotherapie-praktijken meet door middel van CQ-index. De resultaten van de ingevulde enquêtes zijn continu online door u in te zien.

Met de FPM kunt u de resultaten per therapeut vergelijken met het praktijkgemiddelde (interne benchmark) en de resultaten van uw eigen praktijk vergelijken met branchegemiddelden (externe benchmark).

Op een gebruiksvriendelijke manier inzicht in de prestaties van uw praktijk?

De voordelen van de Fysio Prestatie Monitor op een rij:

• Nauwelijks belasting voor u! Gegevens komen uit uw eigen systeem (Intramed, Fysiomanager, Fysiologic, Raam, Fastguide, e.d.)• Continu onderzoek met real-time resultaten in eigen online monitor• Geschikt voor intensieve plus contractering verzekeraars• Bruikbaar voor HKZ en CKZ geaccrediteerd• Schriftelijk en online enquête uitvraag• Geaccepteerd Kwaliefy alternatief

Meer informatie en aanmelden: www.fysiomonitor.nl

juni 2010 32

Alle ruimte voor jouw ontwikkelingOp zoek naar een specialisatie in fysiotherapie/oefentherapie bij mensen met chronische ziekten? Kom dan naar Hogeschool Leiden!

We verzorgen een volledige hbo master, die is geaccrediteerd door de NVAO en het KNGF. Vanaf

september kun je ook delen van deze master volgen, via het zogeheten aanschuifonderwijs.

Zo heb je de mogelijkheid om je in jouw eigen tempo te specialiseren. Kijk voor meer

informatie op de website www.hsleiden.nl/aanschuifonderwijs of kom langs op

een open dag. Kijk voor data op de website van Hogeschool Leiden.

hsleiden.nl

Abakus: EPD en expertsysteem in één!

Abakus is de meest innovatieve en gebruiksvriendelijke praktijkoplossing voor fysiotherapeuten (al dan niet gespecialiseerd) en oefentherapeuten.

Abakus ondersteunt u bij de besluitvorming in de spreekkamer. Het helpt u bij de functionele diagnostiek, prognostiek en evaluatie van de therapie.

Ondersteunt HKZ en KNGF richtlijnen verslaglegging. Minimale administratieve handelingen. Ontwikkeld met en voor de dagelijkse praktijk. Gericht op kwaliteit van de behandeling. Ondersteunt het klinisch redeneren. Een expertsysteem met meer dan 250 meetinstrumenten. Huiswerkfunctie en behandeldagboek voor de patiënt. Ondersteunt het praktijkmanagement en de vervaardiging

van het praktijkjaarverslag.

Kijk voor meer informatie op www.abakus.nl of bel naar (0318) 65 78 25

AbaKus B.V.Zonneoordlaan 17

6718 TK Ede

T (0318) 65 78 25

E informatie@abakus.nl

I www.abakus.nl

juni 2010 33

MoveMens - magazine voor ondernemers in beweging

informeert haar lezers met name over de ontwikkelingen op het 2de

vakgebied. Naast marktinformatie, marketing, management en actuele

zaken, wordt ook aandacht gegeven aan gezondheid, onderzoek, kwa-

liteitsbeleid en leefstijl.

Doelgroep

zijn professionals werkzaam in de beweegmarkt, waaronder fysio-

therapeuten, oefentherapeuten en beweeginstructeurs en trainers.

Tevens behoren de eigenaren van praktijken voor fysiotherapie en centra

voor commerciële beweeg-activiteiten tot de doelgroep.

Adreswijzigingen

kunt u doorgegeven via de website www.movemens.nl.

Het adreslabel met het oude en nieuwe adres kunt u ook sturen naar:

Postbus 1027, 2280 CA Rijswijk.

Wijzigingen per telefoon zijn niet mogelijk.

Bladmanagement

Inge van de Weem

inge@movemens.nl

06 245 87 990

www.movemens.nl

Advertenties

ParaMediair B.V.

Postbus 1027

2280 CA Rijswijk

070 415 13 13

info@movemens.nl

www.movemens.nl

Redactie

Caroline Mangnus, Gert Jan Eikmans, Cecile Röst, Inge van de Weem,

Cees de Zoete.

De redactie is te bereiken via het adres van ParaMediair B.V. De redactie

houdt zich het recht voor ingezonden artikelen in te korten. Advertenties

en advertorials worden geplaatst buiten de verantwoording van de

redactie.

Aan dit nummer werkten verder mee

Ad Evers, Hans van Herwaarde, Annelies Roovers, Sanja Zuijderduijn,

Sanne van der Poel, Jan Beerling (fotografie), Wim van IJzendoorn

(fotografie)

Vormgeving, lithografie, druk en verspreiding

Drukkerij Corns Broekzitter B.V. Ridderkerk

Verschijning, oplage en abonnement

MoveMens verschijnt 4 keer per jaar in een oplage van ca. 12.000

exemplaren. Het magazine wordt aangeboden aan professionals

in de beweegmarkt. Aanmelding om in het lezersbestand te wor-

den opgenomen kan uitsluitend via de website www.movemens.nl.

Geïnteresseerden niet behorend tot de doelgroep kunnen zich abon-

neren via de website www.movemens.nl. Een jaarabonnement kost

€ 24,00 inclusief BTW en kan op ieder moment ingaan. Opzeggen kan

uitsluitend per einde jaar.

Copyright 2009 MoveMens

Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen en/of verveelvoudigd,

voor welk doel dan ook en op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande

schriftelijke toestemming van ParaMediair B.V.

Hoofdkantoor:Innovatiepark 74906 AA OosterhoutT: (0162) 498860E: info@opleidingen2000.nl

juni 2010 34

| C O L O F O N |

U kent Chemodol,

de hypo-allergene

afwasbare massage-

olie. Maar kent u

ook de verzorgende

producten van

Chemodis?

Er is een milde,

ongeparfumeerde

handshampoo

waarmee u uw handen

veilig kunt ontvetten.

En een huidverzach-

tende Handcare-crème

met vochtregulerende

bestanddelen waarmee

u uitdroging van de

handen tegengaat en

ze heerlijk soepel

houdt. En Chemasept,

een huidreinigings-

lotion met langdurige

werking. Uw leveran-

ciers kunnen u er alles

over vertellen.

Of bel voor meer

informatie:

0800-chemodis

(0800-24 36 63 47).

www.chemodis.nl

Geen spoor

van Chemodol

Dat ligt voor de hand CHEMODIS

Chemodis B.V.Para-medische FarmaciePostbus 9160NL-1800 GD AlkmaarTel. +31 (0)72 - 520 50 83Fax +31 (0)72 - 512 82 14

GymnaUniphy Nederland BV Overbeeke 1 5258 BL Berlicum tel. 073 5999000 fax 073 5999019 e-mail: info@gymna-uniphy-nl.com

www.superpraktijk.nl