zorg

76 8-2007 > zorg & financiering

gen over de competenties van de professionalsin de jeugdzorg. Door het bijhouden en verbete-ren van de professie door het promoten van eenlidmaatschap van een beroepsvereniging en de

invoering van tuchtrecht, ontstaat de mogelijk-heid van onderlinge toetsing voor professionalsop de uitvoering van het werk.’Bron: Nederlands Jeugdinstituut (NJi), 11 juli 2007<

Onlangs vond de aftrap plaats van het project‘Tweede fase benchmark JGZ 0-19 jaar’. Naastvertegenwoordigers van ActiZ, organisatie vanzorgondernemers, en GGD Nederland waren devijf externe onderzoeksbureaus aanwezig diemeewerken aan de bouw van de benchmark.De belangrijkste deelnemers aan het projectontbraken: de vertegenwoordigers van de pilot-organisaties die hun expertise ter beschikkingstellen en de benchmark gaan testen. Op datmoment was de werving van gemeentelijkegezondheidsdiensten (GGD’en) en thuiszorg-organisaties voor het project nog in volle gang.

Indicatoren

De benchmark jeugdgezondheidszorg (JGZ) nultot negentien jaar maakt onderdeel uit van hetprogramma Beter voorkomen en heeft als doelkwaliteitsverbetering. De benchmark JGZ is eenmodule van het huidige JGZ-deel van de GGD-benchmark. De benchmark JGZ gaat eveneensonderdeel uitmaken van de benchmark verple-ging, verzorging, thuiszorg (VVT) van ActiZ.Benchmarken is je eigen organisatie vergelijkenmet andere organisaties in de sector. Om te kun-nen vergelijken, wordt gebruikgemaakt vanindicatoren. Een indicator is een meetbaar ele-ment van zorgverlening dat een aanwijzing geeftover de mate van kwaliteit van die zorg. Een aan-wijzing dus; een indicator op zich verschaft noggeen kennis over de kwaliteit. Daar is meer voornodig. De meting van indicatoren is een kwanti-tatieve observatie. Het is de bedoeling deze inrelatie te brengen met de bredere ervaring enkennis van de gemeten zorgpraktijk. Daaromvinden in het project leerbijeenkomsten plaats.

Daar vergelijken de deelnemende organisatiesonderling de gemeten indicaties. Zij onder-zoeken gezamenlijk de verschillen en overeen-komsten. Ze analyseren die en proberen goodpractices te beschrijven: welke factoren dragenbij aan goede zorgverlening en goede zorgorga-nisatie?

Strategisch belang

De kennis die wordt vergaard door de bench-markmetingen is van groot strategisch belangvoor de JGZ. Ingrijpende veranderingen, zoalsde ontwikkeling van de Centra voor Jeugd enGezin, vragen om informatie en kennis waar-mee de eigen organisatie kan worden geprofi-leerd en gepositioneerd ten opzichte van colle-ga-organisaties, gemeenten en ketenpartners.

Vier bouwstenen

De benchmark JGZ nul tot negentien jaar wordtsamengesteld uit vier bouwstenen:– zorginhoudelijke uitkomsten van de zorgver-

lening;– waardering van de zorgverlening door de

cliënten;– medewerkerstevredenheid;– financiële prestaties.Binnen het project is er een werkplaats (werk-groep) voor iedere bouwsteen. De onderzoeks-bureaus – TNO (Toegepast Natuurwetenschap-pelijk Onderzoek), Nederlandse instituut vooronderzoek van de gezondheidszorg (Nivel), IVA(gelieerd aan de Universiteit van Tilburg) en CCZorgadviseurs – zijn begonnen met de voorbe-reidingen. Aan elke werkgroep zullen zeven ver-

1018 tweede fase benchmark jgz 0-19 jaar gestart

ZenF-0807 cyaan.qxd 8-8-2007 9:48 Pagina 76

jeugdzorg/farmaceutische industrie

77zorg & financiering > 8-2007

tegenwoordigers uit JGZ-organisaties (GGD’enen thuiszorg-JGZ) deelnemen.

Rapportage

Om te kunnen leren van de benchmarkresulta-ten, zijn overzichtelijke en doeltreffende rappor-tages nodig. ABF Research bouwt daartoe een(beveiligde) internettoepassing voor de bench-

mark. Iedere deelnemende organisatie kan daar-mee de gewenste overzichten inzien, maken enophalen. Daarnaast wordt ook een brancherap-portage ontwikkeld, zodat de JGZ ook op sector-niveau lessen kan trekken uit de benchmark vande JGZ-organisaties. De resultaten in deze rap-portage zijn op geaggregeerd niveau. Ze zijn dusniet herleidbaar naar individuele organisaties.Bron: BeterVoorkomen, 2 juli 2007<

Productveiligheid is een onderwerp van eminentbelang binnen de farmaceutische industrie. InProgressions 2007, het vijfde jaarlijkse rapportover de wereldwijde farmaceutische industrie,stelt Ernst & Young dat geneesmiddelveiligheidmeer is dan een kwestie van compliance.

Het Ernst & Young Global PharmaceuticalReport doet jaarlijks verslag van wereldwijdetrends op de farmaceutische markt in de vormvan gebundelde artikelen, van de hand van opi-nieleiders overal ter wereld.Bij de overgang naar het nieuwe millennium zet-ten besturen binnen de farmaceutische industriezich schrap voor een lange lijst van aflopendepatenten, stijgende kosten voor onderzoek enontwikkeling en toenemende druk op de prij-zen. ‘Niemand had echter kunnen voorzien hoegroot de publieke roep om geneesmiddelveilig-heidsnormen zou zijn en hoeveel nieuwe wet- enregelgeving daaruit voort zou vloeien’, aldusJules Verhagen, Partner bij Ernst & Young.De uitdaging waar de industrie zich nu voorgesteld ziet, bestaat uit een complex van tweefactoren. Ten eerste zijn twee van de belangrijk-ste breuklijnen – de verwachtingen ten aanzienvan veiligheid en het businessmodel – tegelijker-tijd gaan verschuiven. Het tweede punt is dat dedraaikolk die daaruit ontstaan is – van produc-ten veiliger maken en tegelijkertijd schitterende

innovatieve producten ontwikkelen – deindustrie belemmert in haar vermogen om tegroeien en geneesmiddelen te vervaardigen inhet tempo waarin dat in het recente verledengebeurde.

Progressions 2007 – highlights

Bescherm de naam van uw product

Farmaceuticaproducenten die hun productenwillen beschermen tegen diefstal, imitatie enfraude, moeten hun risicostrategieën en -pro-cessen grondig herzien en integreren, en ervoorzorgen dat iedere stap in de levenscyclus vanhet product daarin wordt opgenomen. Er ismomenteel een in opmars zijnde nieuwe bena-dering van productbescherming – geïntegreerd,totaal en over de gehele breedte van de organisa-tie.

Voorkom waardevernietiging

Het razende tempo waarin er op mondiaalniveau transacties worden gesloten in de farma-ceutische industrie kan zorgen voor zwakkeplekken in acquisities en samenwerkingsver-banden. In plaats van waarde te creëren, kunnensommige transacties juist waarde vernietigen.

> farmaceutische industrie

1019 geneesmiddelveiligheid is meer dan een kwestie van compliance

ZenF-0807 cyaan.qxd 8-8-2007 9:48 Pagina 77