€ 627 1% 0,83 -3% 1.400 2%

Kosten uitvoeringstaken primair proces per inwoner Beleidsformatie primair proces per 1.000 inwoners Productieve uren per fte

40% 12% € 7.475 26% € 6.035 -4%

% primair proces belegd bij derden

Huisvestingskosten per fte

€ 935 4% € 62.221 -2% 37,3% 18%

Apparaatskosten per inwonerGemiddelde loonkosten per fte

Overheadpercentage ambtelijke organisatie

Automatiseringskosten per fte

BENCHMARK GEMEENTEN

Vergelijk uw gemeente en verbeter!

2

Onze vernieuwde Benchmark Gemeenten is uniek. Waarom? In onze benchmark

staan de apparaatskosten centraal: naast inzicht in de kosten en werklastindicatoren

van alle primaire processen van gemeenten bieden we inzicht in uw formatie. Op

basis van uw begroting en door het gebruik van open data helpen wij u vooruit te

blikken. In één oogopslag zijn uw primaire proces en overhead te doorgronden, zowel

op hoofdlijnen als op detailniveau. Bovendien is de benchmark continu online te

raadplegen en sluit deze aan bij het nieuwe BBV (waaronder I4All).

Dit jaar zijn al tientallen gemeenten aan de slag gegaan met de resultaten van onze

benchmark. Doet u ook mee?

Decentralisaties, veranderende wetgeving, samenwerking,

in- en uitbesteding, regionalisering, toenemende

automatisering; allerlei factoren die leiden tot een continu

veranderend takenpakket. Dit heeft grote gevolgen voor uw

begroting en de benodigde formatie. Opereert uw gemeente

hierin doelmatig? Wat doen andere gemeenten? En op welke

onderdelen kunt u verbeteren? Op deze vragen geeft onze

vernieuwde Benchmark Gemeenten u realtime antwoord.

Optimale scherpte in uw bedrijfsvoering?De benchmark van Berenschot geeft antwoord

3

Een verbeterde presentatie

Wij hebben er samen met gemeenten hard aan gewerkt om onze benchmark nog

beter te maken. En het resultaat mag er zijn! De benchmark is volledig gedigitali-

seerd en vanaf alle devices beschikbaar. En – nog veel belangrijker – de apparaats-

kosten staan hierin centraal.

De vastgestelde formatie van uw gemeente was altijd een goede basis voor een

vergelijking met anderen. De laatste jaren zijn gemeenten echter steeds meer taken

gaan uitbesteden of onderbrengen in een gemeenschappelijke regeling. Hierdoor

volstaat een vergelijking van alleen uw vastgestelde formatie niet meer, maar is het

van belang om in de vergelijking uit te gaan van uw apparaatskosten. Hiertoe reke-

nen wij uw loonkosten, materiële kosten, kosten van inhuur en kosten van taken

belegd bij derden, waarin wij corrigeren voor opbrengsten uit diensten voor derden.

Uiteraard brengen wij uw vastgestelde formatie ook nog in kaart.

In de vergelijking maken we onderscheid tussen uw primaire proces en overhead.

In het primaire proces hebben wij een uitsplitsing gemaakt naar 24 logische en

herkenbare clusters. Per cluster krijgt u inzicht in uw totale kosten en formatie met

betrekking tot uitvoering, beleid, regie/contractmanagement en vergunningver-

lening. De kosten en formatie van uw overhead brengen we aan de hand van 11

categorieën in kaart. Zo krijgt u op gedetailleerd niveau vergelijkingsinformatie en

inzicht in uw eigen verbeterpotentieel.

U kunt de vragenlijst en uitkomsten online raadplegen en bewerken. Hierbij kiest u

zelf op welk detailniveau u de uitkomsten van uw gemeente wilt bekijken. Voor de

vergelijking van uw gemeente stellen wij een referentiegroep op maat op. Dit doen wij

op basis van werklastbepalende eigenschappen van uw gemeente. Tevens stellen wij

een persoonlijke benchmarksamenvatting met daarin de specifieke resultaten van

uw gemeente op.

Nog altijd de meest betrouwbare database

In 2002 ontwikkelden wij samen met een groep gemeenten onze eerste benchmark.

Sindsdien hebben meer dan 350 gemeenten aan onze benchmark deelgenomen.

Daarmee beschikt Berenschot niet alleen over de grootste, maar ook over de meest

betrouwbare database. Ook onze vernieuwde benchmark is ontwikkeld samen met

gemeenten. Wij besteden daarbij veel aandacht aan de validatie van de cijfers. Zo

weet u zeker dat u een zuivere vergelijking krijgt en in de positie bent om gericht te

sturen.

“De gevalideerde

uitkomsten geven

vertrouwen en zorgen

ervoor dat we écht

stappen zetten.”

4

Waarom meedoen aan de Benchmark Gemeenten?

z De enige benchmark die geobjectiveerde, gevalideerde en betrouwbare inzichten

geeft in de kosten en formatie voor alle taken (primair proces en overhead),

verdeeld over 24 clusters en 11 overheadcategorieën;

z In één oogopslag een online overzicht in uw eigen benchmarkomgeving;

z Vooruitkijkend en actueel; een vergelijking op basis van de begroting 2016;

z Een individueel gesprek over de uitkomsten, ter duiding en validatie;

z De grootste en best gevalideerde gemeentebenchmark doorontwikkeld samen

met gemeenten;

z Persoonlijke ondersteuning door onze adviseurs tijdens het gehele traject;

z Combinatie van uw data en open data (o.a. outputindicatoren en

werklastbepalende factoren);

z Berenschot is onafhankelijk. Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld.

Uw investering

GROOTTEKLASSE GEMEENTE ALLEEN OVERHEAD

ALLEEN PRIMAIR PROCES

TOTAAL (OVERHEAD + PRIMAIR PROCES) 20% KORTING

< 30.000 inwoners € 2.500 € 3.500 € 4.800

30.000 - 100.000 inwoners € 3.250 € 4.250 € 6.000

+100.000 inwoners € 3.950 € 4.950 € 7.120

Inschrijven

Wilt u meedoen? Meld u dan aan via de site: www.berenschotbenchmarking.nl.

Hierbij kunt u kiezen uit het benchmarken van alleen uw overhead, alleen uw

primaire proces of beide. Indien u voor de laatste optie kiest, dan ontvangt u 20%

korting op de totaalprijs.

Meer weten?

Neemt u voor meer informatie contact op met Alike Mouthaan of

Bahamin Khossravi. Dit kan telefonisch via 030-2916848 (secretariaat) of per

mail: benchmarking@berenschot.nl.

G 03 - BB

Berenschot Groep B.V.Europalaan 403526 KS UtrechtT +31 (0)30 291 69 16E contact@berenschot.nlwww.berenschot.nl

Berenschot is een onafhankelijk organisatieadviesbureau met 350 medewerkers wereldwijd. Al bijna 80 jaar verrassen wij onze opdrachtgevers in de publieke en private sector met slimme en nieuwe inzichten. We verwerven ze en maken ze toepasbaar. Dit door innovatie te koppelen aan creativiteit. Steeds opnieuw. Klanten kiezen voor Berenschot omdat onze adviezen hen op een voorsprong zetten.

Berenschot is aangesloten bij E-I Consulting Group, een Europees samenwerkings verband van toonaangevende bureaus. Daarnaast is Berenschot lid van de Raad voor Organisatie-Adviesbureaus (ROA) en hanteert de ROA-gedragscode.