10 jaar web in de wijk: next conferentie

41
NEXT sociaal gebruik van ICT voor wijkprofessionals welkom!

Transcript of 10 jaar web in de wijk: next conferentie

Page 1: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

NEXTsociaal gebruik van ICTvoor wijkprofessionals

welkom!

Page 2: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

dagvoorzitterEls Verhoef

Haagse Hogeschool

Page 3: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

Bert Mulderlector Informatie, Technologie en Samenleving

Haagse Hogeschool

wat hebben we geleerd?

Page 4: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

Bert Mulderlector Informatie, Technologie en Samenleving

Haagse Hogeschool

wat hebben we geleerd?

een decennium ervaring…

Page 5: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

‘sociaal gebruik van ICT’

de methodische professionele inzet van ICT en internet

om kwaliteit van leven te verbeterenin sociale contexten die dat nodig hebben

Page 6: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

‘sociaal gebruik van ICT’

technologie: sociale media, internettechnologie: sociale media, internet

sociale contexten: wijkensociale contexten: wijken

…methodischprofessioneel inzetten

in sociale contextendie het nodig hebben…

Page 7: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

‘sociaal gebruik van ICT’

urgentie van sociaal gebruik van ICT

sterk adoptie van ICT in samenlevinggroeiende behoefte in sociale sectorbetere mogelijkheden technologie

Page 8: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

sterke adoptie ICT in samenleving

Page 9: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

sterke adoptie ICT in samenleving

bron: multiscope 2010

Page 10: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

groeiende behoefte in sector

lagere budgettenminder professionals

hogere werkdruk

behoefte aan efficienter en effectiever werken

Page 11: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

betere mogelijkheden technologie

web 2.0 | sociale mediazelf doen: gebruikers produceren zelf

samen doen: gebruikers werken samenonline doen: meer mogelijkheden online

Page 12: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

voortgaande ontwikkeling sociaal gebruik ICT

verschillende soorten systemen in wijkendifferentiatie in technologie

afstemmen sociale behoefte naar ICT

Page 13: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

inzet ICT in wijken

wijkwebsites

generieke systemen

buurtlinkbuurtleven

delftwebresidentienet

internetburen

brederesociale

systemen

web in de wijkonze wijkbuurtbuzztelebrinken

wijkmediacombeatucee station

specifiekesystemen

verbeter de buurtbuiten beterburenhulpcentralegeheugen van oost

Page 14: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

differentiatie ICT naar sociale toepassing

voorbeeld: differentiatie weblogs in corporate communications

hoeveel mogelijke sociale betekenissen hebben twitter, een weblog of een community?

Page 15: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

competenties voor sociaal gebruik ICT

socialemogelijkheden

socialecontext

socialebehoefte

socialegebruik

vanICT

technologie

‘ontwerpen van inzet’: vertalen en verbinden

‘eenzaamheid’

Page 16: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

competenties voor sociaal gebruik ICT

socialemogelijkheden

socialecontext

socialebehoefte

socialegebruik

vanICT

‘ontwerpen van inzet’: vertalen en verbinden

technologie

‘eenzaamheid’

minder mobiel?visuele handicap?

wegvallend netwerk?cognitieve vermogens?sociaal vaardigheden?

‘blog’‘twitter’

‘community’

mobiliserenondersteuning

netwerk versterkencapaciteit trainen

ondersteunen

? ?

Page 17: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

vandaag en morgen

sociaal gebruik van ICT professionaliseert

belangrijke plaats in onderwijsbelangrijke plaats in sector

belangrijke plaats in samenleving

Page 18: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

toekomst

groeiende behoefte aan

methodische borgingonderzoek naar inzet en meerwaarde

karalysator voor transformatie van beroep?

Page 19: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

Bert Mulderlector Informatie, Technologie en Samenleving

Haagse Hogeschool

wat hebben we geleerd?

een decennium ervaring…

Page 20: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

Else Rose Kuiperprogrammaleider SIA RAAK programma

Haagse Hogeschool

wat kan onderzoek bijdragen?

Page 21: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

conetxt van onderzoek sinds 2008

de Veenkoloniën en Den Haagwelzijnswerkers in de praktijkmet studenten, docenten en lectoren

context analysesontwikkeling werkwijzenreflectiebeschrijving resultaten

Page 22: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

breed scala aan sociale praktijksituaties

mensen met een beperking anders betrekken, mogelijkheden second life voor kinderen met sociale handicaps, digitale netwerken tegen verslaving,speeltuintjes onderhouden, ouders en brede school,jongerenparticipatie, burenhulpcentrale,armoedebestrijding, ouderen en jongeren rondvoetbal, ouderen inspireren, Schuldhulp-verlening, wijknieuws, hondenpoep

Page 23: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

resultaten verkennningen 2010

eerste verkennende projecten15 locaties met professionals in eigen praktijksituaties

eerste duidelijkheid over mogelijke meerwaardebetere aansluiting bij cliëntenaansluiten bij kracht van cliëntenmeer en diepere contacten met cliënten

Page 24: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

conclusies welzijnswerkers 2010

ICT niet meer weg te denkenbetere aansluiting met doelgroepen

breder handelingsrepertoirefaciliteiten en tijd voorwaarde

ICT draagt mogelijk bij aan efficiëntie en effectiviteit

Page 25: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

de situatie vandaag

toenemend gebruik door cliëntentoenemende bewustwording en gebruik door welzijnswerkers

nieuwe ontwikkelingen technologie

belangstelling voor efficiency en effect

Page 26: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

trends in welzijnsbeleid

belangstelling voor zelforganisatie en eigen kracht burgersaanbestedingen | concurrentie

bezuinigingen

belangstelling voor efficiency en effect

Page 27: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

contouren van een agenda voor onderzoek

vertalen sociale doelen naar inzet ICT en internetwelke sociale inzet van ICT toepassingen mogelijk

welke praktische inzet van ICT toepassingenbeoordelen van resultaten

Page 28: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

meerwaarde van onderzoek

grotere meerwaarde voor bewonersbetere efficiency en effectiviteit voor professional

versterking strategische positie instellingen

Page 29: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

huidig onderzoeksproject

team15 professionals | 12-16 studenten | 5 docenten | 2 lectoren

deelnemende organisatiesAndes, Borger-Odoorn

Compaen, Veendam/PekelaSedna, Emmen

Welstad, Stadskanaal

De Schoor, Almere Welkom, Den Haag

Stenden Hogeschool, Leeuwarden | De Haagse Hogeschool, Den Haag

RU Utrecht | TU Twente | Kei kenniscentrum | Verwey Jonker Instituut | Emmen Revisited | Ymere

Page 30: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

Else Rose Kuiperprogrammaleider SIA RAAK programma

Haagse Hogeschool

wat kan onderzoek bijdragen?

Page 31: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

Hans Versteeghinitiatiefnemer welzijn 2.0

hoe veranderen we de praktijk?

Page 32: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

workshops

informeren en wijknieuwsEd Klute | Bert Alkemade

empowerment met sociale mediaErik Boele-de Zeeuw |Haikie Raterink

verbinden en sociale mediaJosephine Dries | Marien van Delft

verhalen vertellen met sociale mediaKees van Haaster | Mascha Schuyt | Karin Beentjes

agenda voor morgen:wat vraagt werken met sociale media van organisaties

Wim van Althuis | Bert Mulder | Khalid Boutachekourt

1ste ronde15:00

2de ronde15:45

Page 33: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

pauze

Page 34: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

NEXTsociaal gebruik van ICTvoor wijkprofessionals

welkom terug!

Page 35: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

ervaringen en discussie

Page 36: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

een agenda voor morgenvoor professionals

en organisaties

10 workshops | 80 mensen | 200 ideeën

Page 37: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

agenda voor morgen

opschalen!nieuwe competenties voor professionals…

Page 38: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

agenda voor morgen

expliciteren van impliciete kennis

bottom up strategisch kunnen werkenleiderschap op je kunnen nemen

‘goed kunnen schakelen’meer diverse contacten met andere professionals

sneller en beter van kennis opdoen en onderhouden

businessplannen kunnen schrijveneen projectvoorstel moet je kunnen verkopen

nieuwe competenties!

Page 39: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

agenda voor morgen

minder ‘eigen dingetjes’ doenmaar

bewoners in staat stellen eigen dingen te doen

van inhoud en product naar proces en resultaat

Page 40: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

professionals: aan de slag

organisaties: ruimte creëreneen cultuur van proberen en vernieuwen

gewoon beginnen!

Page 41: 10 jaar web in de wijk: next conferentie

NEXTsociaal gebruik van ICTvoor wijkprofessionals