1 Apport des itinéraires cliniques: analyse critique Dr. L. Leunens, SPF Prof. W. Sermeus, CZV Mme....
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1
Apport des itinéraires cliniques: analyse critique
Dr. L. Leunens, SPFProf. W. Sermeus, CZVMme. L. De Bleser, CZV
Federale Overheidsdienst VolksgezondheidBestuur GezondheidszorgbeleidDienst acute ziekenhuizen, chronische en ouderenzorg
Durbuy: le 20 mai 2005
Association francophone des médecins chefs
2
PLAN DE L’EXPOSE
• Définitions et points clefs• Itinéraires cliniques en Belgique
• NKP-RIC• Initiatives locales et indépendantes• Projets soutenus par l’autorité fédéral
» Projets pilotes» Projet de recherche et de développement (BOS)
• Enquête des hôpitaux belges• Analyse critique
• Résultats cliniques• L’impact financier• Modèle organisationnel service line
3
Définition des itinéraires cliniques (1)
• Critical pathways are “Schedules of medical and nursing procedures, including diagnostic tests, medications, and consultations designed to effect an efficient, coordinated program of treatment”.
(From Mosby's Medical, Nursing & Allied Health Dictionary, 4th ed, 2002)
4
Définition des itinéraires cliniques (2)
• Critical pathways are guidelines for patient care that display goals for patients along with the corresponding ideal sequence and timing of physician and staff actions to achieve those goals with optimal efficiency.
(Pearson, Am. J. Med, 1995)
5
Définition des itinéraires cliniques (3)
• Un itinéraire clinique se définit comme "un ensemble de méthodes et d'instruments pour mettre les membres d'une équipe pluridisciplinaire et interprofessionnelle d'accord sur les tâches à accomplir pour une population de patients spécifique. C'est la concrétisation d'un programme de soins dans le but de garantir une prestation de soins de qualité et efficientes”.
© Netwerk Klinische Paden, CZV-KULeuven, 2004
(Netwerk Klinische Paden, 2001)
6
Itinéraires cliniques – points clefs
• Orienté patient
• Evidence-based
• Interdisciplinaire / interprofessionnel
• Organisé en fonction des besoins cliniques des patients
• Orienté sur l’efficacité et l’efficience
• Par définition transmural / en réalité dans la plupart des cas par organisation
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PLAN DE L’EXPOSE
• Définitions et points clefs• Itinéraires cliniques en Belgique
• NKP-RIC• Initiatives locales et indépendantes• Projets soutenus par l’autorité fédéral
» Projets pilotes» Projet de recherche et de développement (BOS)
• Enquête des hôpitaux belges• Analyse critique
• Résultats cliniques• L’impact financier• Modèle organisationnel service line
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Les itinéraires cliniques en Belgique
• Netwerk Klinische Paden (NKP-RIC)• Initiatives locales • Les projets soutenus par l’autorité fédérale
– Les projets pilotes:• Chirurgie• Gériatrie démence• Obésité
– Collaboration en matière de recherche et de développement (BOS)
9
Netwerk Klinische Paden (NKP)
PARTENAIRES
• Centrum voor Ziekenhuis- en Verplegingswetenschap KULeuven
• UCL/Solimut
• CBO (Nederlands instituut voor kwaliteitszorg)
Website: www.nkp.be
10
Members Belgian – Dutch Clinical Pathway Network
April 2005
Belgium The Netherlands TOTAL
Acute Hospitals 4636 Vlaanderen
9 Wallonië (RIC)
1 Duitstalig
25 71
Rehabilitation centres
4BZIO, Hof Ter Schelde, MS Melsbroek
MS Overpelt
0 4
Home Care organisations
5WGK Federatie
WGK Vlaams Brabant
WGK West Vlaanderen
WGK Limburg
WGK Antwerpen
0 5
© CZV-KULeuven, 2000
NKPNetwerk Klinische Paden
80© Belgian- Dutch Clinical Pathway Network , CZV-KULeuven, 2005
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Initiatives locales et indépendantes
– Institutions néerlandophones: n = 10
– Institutions francophones: n = 12
(Source: enquête BOS recherche et développement 2004)
12
Projets soutenus par l’autorité (1)
• Les projets pilotes
• Itinéraires cliniques chirurgie– Prothèse Totale de Hanche, AZ Middelheim, Antwerpen– Cancer du sein, AZ St. Augustinus, Antwerpen– Césarienne, CHU Erasme Bruxelles– Prothèse Totale de Genou, Hopital St. Nicolaus, Eupen– Evaluation des itinéraires cliniques existants, Ziekenhuis
Oost-Limburg, Genk– Cataracte, Universitaire Ziekenhuizen Leuven
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Projets soutenus par l’autorité (2)
• Projets pilotes
• Itinéraires cliniques pour gériatrie, démence– IPAL, Liège– AZ Sint-Jozef, Malle– PACHECO, Bruxelles– AZ Sint-Lucas, Assebroek
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Projets soutenus par l’autorité (3)
• Projets pilotes
• Prise en charge de l’obésité en collaboration avec la première ligne– Sint-Franciscus, Heusden-Zolder– Virga Jesse, Hasselt– Maria Middelares/Sint-Jozef, Gent– AZ Vesalius, Tongeren– CHR, Huy– CHRT, Tournai
15
Projets soutenus par l’autorité (4)• Projet de recherche et de développement (BOS)
• 1 juillet 2003 - 30 juin 2005• 2 phases
– Phase I (2003-2004): • Méthodologie générale des itinéraires cliniques• Méthodologie d’évaluation des itinéraires cliniques
– Phase II (2004-2005):• Recommandations pour l’autorité, pour les institutions et pour
les professionnels • Evaluation des avantages et désavantages d’une
implémentation des itinéraires cliniques
16
Phase I (2003-2004)
• 4 objectifs– Recherche des liens entre itinéraires cliniques,
programmes de soins et APR-DRGs– Recherche des liens entre itinéraires cliniques et
EBM, ‘guidelines’, indicateurs cliniques – Analyse de ressources infrastructurelles et
humaines par itinéraire clinique – Accompagnement des projets pilotes soutenus
par l’autorité
17
Phase II (2004-2005)
• Recommandations pour l’autorité, les institutions et les professionnels
• Plan de travail– Enquête des hôpitaux belges à propos de l’utilisation
des itinéraires cliniques– Enquête des professionels de santé à propos de la
perception et de l’ utilisation des itinéraires cliniques– Enquête des stakeholders (autorités, organismes
assureurs ……) à propos des itinéraires cliniques– Comparaison internationale
18
Top 10: itinéraires cliniques en Belgique
Stroke 37%
Normal delivery 28%
Total knee prosthesis 25%
Total hip prosthesis 25%
Diabetes 15%
Caesarean section 14%
Transurethral prostatectomy 14%
Breast carcinoma 12%
Neonatology 12%
Inguinal hernia 11%
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PLAN DE L’EXPOSE
• Définitions et points clefs• Itinéraires cliniques en Belgique
• NKP-RIC• Initiatives locales et indépendantes• Projets soutenus par l’autorité fédérale
» Projets pilotes» Projet de recherche et de développement (BOS)
• Enquête des hôpitaux belges• Analyse critique
• Résultats cliniques• L’impact financier• Modèle organisationnel service line
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Enquête des hôpitaux belges à propos de l’utilisation des
itinéraires cliniquesMéthodologie:- Tous les hôpitaux belges (n = 210):
- Hôpitaux aigus- Hôpitaux psychiatriques- Hôpitaux spécialisés
- Enquête écrite au directeur général- Différentiation entre les hôp du RIC et les hôp qui
ne participent pas au RIC
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Enquête des hôpitaux belges à propos de l’utilisation des
itinéraires cliniquesMéthodologie:- Caractéristiques de l’organisation (nombre de
patients)- Intérêt de certaines caractéristiques des itinéraires
cliniques- Utilisation des itinéraires cliniques- Les professionnels, coordination, …- Avantages et désavantages- Futur
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Enquête des hôpitaux belges à propos de l’utilisation des
itinéraires cliniquesRésultats: ( 14-1-2005)
- 108 répondants
- Distribution des répondants:
- Hôp aigus: 69%- Hôp psych: 16%- Hôp spéc: 15%
- Flandre: 64%- Wallonie: 36%
- Hôp RIC : 37%
23
% d e s h ô p i t a u x u t i l i s a n t d e s i t i n é r a i r e s
c l i n i q u e s
0 %
1 0 %
2 0 %
3 0 %
4 0 %
5 0 %
6 0 %
7 0 %
8 0 %
J a N e e T o ta a l
V l a a m s
W a a l s
f l a Flamand
Wallon
oui non total
24
% de patients effectivement pris en charge dans un itinéraire clinique
0 %
1 0 %
2 0 %
3 0 %
4 0 %
5 0 %
6 0 %
7 0 %
0 - 5 % 6 - 1 0 % 1 1 - 1 5 % 1 6 - 2 0 % 2 1 - 2 5 % 2 6 - 3 0 % > 3 0 %
F l a n d r eW a l l o n i eN K P
25
% de patients qui pourraient être pris en charge dans un itinéraire clinique
0 %
1 0 %
2 0 %
3 0 %
4 0 %
5 0 %
6 0 %
0 % 1 - 2 0 % 2 1 - 4 0 % 4 1 - 6 0 % 6 1 - 8 0 % 8 1 - 1 0 0 %
F l a n d r eW a l l o n i eN K P
26
% de patients qui pourraient être pris en charge dans un itinéraire clinique par type
d’hôpital
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
0% 1-20% 21-40% 41-60% 61-80% 81-100%
hôp aigushôp psychhôp spéc
27
% itinéraires cliniques transmuraux
• N = 49
• En moyenne 15% des itinéraires cliniques
– 0% en 57% des hôpitaux
– 100% en 8% des hôpitaux
28
% des itinéraires cliniques impliquant les différentes catégories de personnel
• Infirmiers• Médecins• Kiné• Assistants soc• Ergo• Logo• Médecins généralistes• Soins à domicile
• 90%• 80%• 65%• 55%• 35%• 17%• 10%• < 5%
29
Avantages des itinéraires cliniques
• Organisation du travail• Travail d’équipe• Résultat Clinique• Satisfaction patient• Durée de séjour• Gain de temps• Financier• Autre
• 80%• 80%• 70%• 60%• 55%• 40%• 20%• 10%
30
Désavantages des itinéraires cliniques
• Perte de temps• Financier• Résultat Clinique• Travail d’équipe• Durée de séjour• Organisation du travail• Satisfaction patient• Autre
• 13%• 10%• 5%• 5%• 5%• 3%• 2%• 5%
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Plan de travail futur
• Enquête des professionnels de santé: Médecins, infirmiers, paramédicaux, soins à domicile, médecins généralistes
• Enquête des stakeholders: leur rôle dans le développement, l’implémentation et l’évaluation des itinéraires cliniques
• Comparaison internationale et Collaboration avec European Pathway Association (EPA)
– Recommandations pour l’autorité, les institutions et les professionels
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PLAN DE L’EXPOSE
• Définitions et points clefs• Itinéraires cliniques en Belgique
• NKP-RIC• Initiatives locales et indépendantes• Projets soutenus par l’autorité fédéral
» Projets pilotes» Projet de recherche et de développement (BOS)
• Enquête des hôpitaux belges• Analyse critique
• Résultats cliniques• L’impact financier• Modèle organisationnel service line
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Analyse Critique
• Résultats cliniques ‘Patient outcome’
• L’impact financier
• Modèle organisationnel service line
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Résultats étude de la littérature 2000-2002
Van Herck, Vanhaecht, Sermeus, 2003Littérature mots clefs 1474 publications
Littérature concept 613 publicationsEvaluation des itinéraires cliniques 208 publications
Effet pos 0 effet Effet nég
Outcome clinique
65,6% 32% 2,4%
Service client
62,2% 29,7% 8,1%
Processus 86,2% 6,9% 6,9%
Equipe 83,3% 6,3% 10,4%
Financier 82,5% 13,5% 4%
© Netwerk Klinische Paden, CZV-KULeuven, 2004
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Résultats cliniques?
• Biais de publication (utilisateurs des itinéraires cliniques)
• Résultats cliniques à long terme??– résultats souvent intermédiaires et secondaires
e.g. douleur pour chirurgie• Pertinence pour le résultat de la chirurgie pour le
patient?
– résultats souvent limités à une phase de traitement intra-institutionnelle
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Impact financier
• Littérature: • Dy, Health Services Research• 26 itinéraires chirurgicaux• Résultats: positif pour seulement 7 des 26
itinéraires– Because pathway utilization was not a strongly
predictor of pathway effectivenness, the mechanism by which clinical pathways may reduce length of stay is unclear.
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Impact financier
• Independant Evidence Based health care (www.ebandolier.com)
• Itinéraires cliniques évalués: THP, fractured neck or femur, asthma, community-acquired pneumonia, stroke, use of laboratory tests, heart failure, Community acquired lower respiration tract infection, emergency admission with pneumonia, bronchiolitis, colon resection, caesarean section, back pain rehabilitation
• Résultats:….”Clinical pathways have in common that they deliver a better quality of care and almost always manage to do this at lower cost” …….
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Impact financier
• Pour le gestionnaire:• Avantage pour l’hôpital, à budget constant
– Augmentation des disponibilités budgétaires» Financement des services déficitaires» Investissements nouvelles technologies» Financement personnel sans nomenclature» …
• Désavantage pour l’hôpital si réductions budgétaires– des économies sont faites en diminuant la clientèle de l’hôpital
e.g. obésité– des économies sont faites mais ce budget est alloué aux
partenaires extra-muraux e.g. MRS, prévention…• Désavantage si rationalisation gérée uniquement par l’autorité:
allocation centralisée du budget (diminution de l’autonomie des institutions)
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Impact financier
• Pour l’autorité:– Outil de bonne gestion: résultats constants et
impact financier positif– ‘forfait itinéraire clinique’ ????
• Pas compatible avec le système de financement quotidien (structure verticale et pas transversal processus patient)!
• Forfait basé sur itinéraire clinique idéal ?!?
• Vers un financement lié au produit délivré
40
hospital wards one day hospital
operating theatres
outpatient clinic ancillary department
LAB ETCX-ray
pharmacy
Médecin traitant hôpital Soins à domicil Travaux ménager Centres ambulatoires
MRS etc
Département médical
Départements paramédicaux
Département logistique
Département infirmier
Pa1
Pa2
Pa3
PRA
PRB
X
X X X X X
X
X
X
XX
X
XXX
MODELE ORGANISATIONNEL SERVICE LINE
ITINERAIRE CLINIQUE
41
Modèle organisationnel service line
• Satisfaction du personnel?– Diminution de l’autonomie– Diminution de la flexibilité– Augmentation de satisfaction personnel pour
les patients pris en charge dans l’itinéraire clinique: résultats et satisfaction patient
• Au service du ‘gestionnaire de l’itinéraire clinique’?
42
Des Questions?