WebwinkelSeminar-2

Post on 19-Nov-2014

483 views 0 download

description

Deel 2 - Presentatie Webwinkel Seminar 15 juni 2010 van Hexspoor Support Center van Lennaert Visser

Transcript of WebwinkelSeminar-2

Hoe krijg ik meer bezoekers, die meer kopen

Website/WebwinkelWebsite/WebwinkelZoekmachine optimalisatie

Zoekmachine marketing

Email marketing

Affiliate marketingSocial Media

Website/WebwinkelWebsite/WebwinkelZoekmachine optimalisatie

Zoekmachine marketing

Betaalde links Betaalde links

Natuurlijke links

Natuurlijke resultaten:“Gratis”Lange termijnBeperkt controle over

Betaalde resultaten:Cost per ClickKorte termijnVolledig te sturen

1+1 = 3

Zorg voor een goede meta description !

Tips:•Elke pagina kan een landingspagina zijn•en moet een bepaald doel hebben!•Content is king; zorg voor relevante content anders is de bezoeker zo weg

AdWordsDe hoogste bieder staat niet automatisch bovenaan!Test met verschillende advertentiesRelevantie is belangrijk........Meet!

Email marketing

Affiliate marketing

Social Media

Social mediaVideo socialnomics

Social mediaHighlights socialnomics

• Meer dan 400 miljoen actieve gebruikers • 500 miljard minuten per maand op Facebook • 50% van gebruikers logt dagelijks in • 3,7 mln unieke NL bezoekers in maart 2010 (bron: comscore/yme.nl)

Social mediaTwitter

• > 100 miljoen gebruikers • 4 miljard tweets in Q1 2010 • 1,9 mln unieke NL bezoekers in maart 2010 (bron: comscore/yme.nl)

Twitter lijkt simpel.......

.......en dat is het ook!

Tweet: Een bericht van max 140 tekens dat je verstuurd.

Retweet: Een bericht van een ander dat je door stuurt naar volgers

Mention: Berichten waarin jou twitteraccount terugkomt

Direct Message: Een bericht dat je stuurt naar 1 bepaald iemand die je volgt.

Belangrijk:

AuthentiekDEELReageerWees actief

De Hastag#

foursquare is a cross between a friend-finder, a social city-guide and a game that rewards you for doing interesting things.

+5 Als je voor het eerst ergens incheckt+5 Als je een nieuwe locatie toevoegt+1 voor elke check-in

Goed en dan nu van bezoeker naar conversie!OrdersNieuwsbrief aanmeldingenOfferte aanvragenIngevulde contactformulierenEnz

Conversie begint met metenWerk met tunnels en doelenEen realitische conversie is tussen de 0,5 en 3%

Conversie begint met meten!

Een gemiddelde conversie ligt tussen de 1 en 3%

Voor zeer specifieke webwinkels en website kan dit omlopen tot 15 tot 20%!

?

Conversie tips•Motivatie•Commitment en consistentie•Sociale bewijskracht •Sympathie•Autoriteit•Schaarste

Motivatie

Commitment en consistentie

Sociale Bewijskracht

Sympathie

Autoriteit

Schaarste

Maar bijvoorbeeld ook

op=op

Nog slecht 2 op voorraad

Alleen door testen kom je te weten wat werkt voor jouw website!

Versie A Versie B

Conversie +300%

Bron: Media CT

Eyetracking

Tot slot: Welke kleur button zal het meest op geklikt worden?

Tussen 9.00 – 17.00

Na 19.00 uur

Gemiddeld het hoogst

Bedankt voor uw aandacht!

www.lennaertvisser.nlwww.twitter.com/lenvishttp://www.facebook.com/lennaert.visserhttp://nl.linkedin.com/in/lennaertvisser

Checkout proces

85% van de shoppers verlaat vroegtijdig het check-out proces

Belangrijke afhakers:Verplicht registrerenLaat tonen van (te hoge) verzendkostenWeinig betaaloptiesTeveel stappenTeveel gegevens vragen