VOGIN 2013, WageningenBoyd Hendriks

kostenopbrengsten

€1

€2

€3

Operational

Strategic

Tactic

-Zelfde opleiding-Zelfde collectie-Zelfde kosten-Zelfde werkdruk

Medewerkers(human capital)

Informatie (structural capital)

+ =Intellectueelkapitaal

kenniscentrum

Klant of gebruiker

kenniscentrum

klant

Klant van de klant

Kernproces

Kernproces klant

Kernproces klant van klant

kenniscentrum

klant

Klant van de klant

klant

Klant van klant

Projectmanager

Zijn klant

OProjectmanager

Zijn klant

O t

Projectmanager

Zijn klant

O tX

Projectmanager

Zijn klant

O tX

Projectmanager

Zijn klant

klant

Klantvan klant

klant

Klant van klant

tXO

Accessibility of knowledge and information

Data

Information

Insights(learned lessons)

Knowledge

Integrated AppliedStand- alone Distributed

Informationland

Accessibility of knowledge and information

Data

Information

Insights(learned lessons)

Knowledge

Integrated AppliedStand- alone Distributed

Informationland

Accessibility of knowledge and information

Data

Information

Insights(learned lessons)

Knowledge

Integrated AppliedStand- alone Distributed

Informationland

Current Vision

Competitor SO

Winning Experience

Industry Expertise

K. in people’s heads

Tech. ExpertiseSO Expertise/

Perform

Directory

CV’s

Financial PerformanceForecasts

Insider/ Cogitas

NWT’s

Galaxy/Intra

Kick-offs

K - Editors

Network Questions

Competitor Analysis

New Galaxy

E- Business Card

Combining CG and Gemini

Yellow Pages

Project Profiles

Virtual Office

Project Statistics/ performance

Leveraged Profiles

Case Study Toolkit

Reference Library

Common Search Platform

Data(Raw,

Implicit)

Information(Combined,Organised,

Interpreted)

Intelligence(Explicit,

ExternalisedInsights )

Knowledge(Internalised,

Learned, Tacit)

Stand-alone(Personal/Small

Groups)

Distributed(Shared &

Communicated)

Integrated(Business

Process & Org’n)

Applied(Benefits

Measured & Valued)

Informationland

Mapping of knowledge and information environment of knowledge workers

R

Informationland

Mapping of knowledge and information environment of knowledge workers

R

Informationland

Thema 1

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0Socialisatie-intern

Socialisatie-extern

Combinatie

Internalisatie

Externalisatie

Contentmanagement

KenniskaartProjectkennisflow

Uitwisseling met sector

DC-Interactie

CoP's

Senior-Junior

KM-visie

Thema 2

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0Socialisatie-intern

Socialisatie-extern

Combinatie

Internalisatie

Externalisatie

Contentmanagement

KenniskaartProjectkennisflow

Uitwisseling met sector

DC-Interactie

CoP's

Senior-Junior

KM-visie

Thema 3

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0Socialisatie-intern

Socialisatie-extern

Combinatie

Internalisatie

Externalisatie

Contentmanagement

KenniskaartProjectkennisflow

Uitwisseling met sector

DC-Interactie

CoP's

Senior-Junior

KM-visieThema 6

0,01,02,03,04,05,0Socialisatie-intern

Socialisatie-extern

Combinatie

Internalisatie

Externalisatie

Contentmanagement

KenniskaartProjectkennisflow

Uitwisseling met sector

DC-Interactie

CoP's

Senior-Junior

KM-visie

P rod u ction<Typ t ite l h ier>

M ark et in g<Typ tite l h ier>

R & D<Typ t ite l h ier>

p res id en t< Typ t ite l h ier>

0

2

4

6

8

10

012345678910

Informationland

0,01,02,03,04,05,0

0,01,02,03,04,05,0

0,01,02,03,04,05,0

0,01,02,03,04,05,0

0,01,02,03,04,05,0

0,01,02,03,04,05,0

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0

2

46

8

101

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

02

46

8

101

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

02

46

8

101

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

02

46

8

101

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

02

46

8

101

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

0

2

46

8

101

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

0

2

46

8

101

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

02

46

8

101

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Informatieland

Thema 1

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0Socialisatie-intern

Socialisatie-extern

Combinatie

Internalisatie

Externalisatie

Contentmanagement

KenniskaartProjectkennisflow

Uitwisseling met sector

DC-Interactie

CoP's

Senior-Junior

KM-visie

Thema 2

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0Socialisatie-intern

Socialisatie-extern

Combinatie

Internalisatie

Externalisatie

Contentmanagement

KenniskaartProjectkennisflow

Uitwisseling met sector

DC-Interactie

CoP's

Senior-Junior

KM-visie

Thema 3

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0Socialisatie-intern

Socialisatie-extern

Combinatie

Internalisatie

Externalisatie

Contentmanagement

KenniskaartProjectkennisflow

Uitwisseling met sector

DC-Interactie

CoP's

Senior-Junior

KM-visie

0

2

4

6

8

10

012345678910

Thema 6

0,01,02,03,04,05,0Socialisatie-intern

Socialisatie-extern

Combinatie

Internalisatie

Externalisatie

Contentmanagement

KenniskaartProjectkennisflow

Uitwisseling met sector

DC-Interactie

CoP's

Senior-Junior

KM-visie

International / cross - cultural mapping

Informationland