Fred van Eijk

Oprichter en General ManagerTravel Counsellors Nederland

@fredvaneijk

Laatste 2 jaren:• 40% meer eigen pakketreizen verkocht• Verkoop Losse ticket verdubbeld

• Netwerk van DMC’s (veel nederlandstalig)• Helpdesk voor maatwerk• IATA• Health & Safety• Calamiteitenfonds• Phenix on line; Dynamic Packaging systeem

600 hotels rechtstreeks gecontracteerdDoelstelling naar 2000 hotelsTravel Counsellors aanbevolenHealth & Safety Procedures, groundhandling

en Calamiteitenfonds

22 beddenbanken met meer dan 180,000 hotels Medhotels (Thomas Cook Group)Hotelbeds (TUI Group)YouTravel (FTI)Transhotel2 huurauto leveranciers 2 attractie leveranciers6 Transfer leveranciers

• Veel objectieve kennis in huis• Tijd en begrip voor de klant• Sneller schakelen• Maatwerk• Klantenbinding• Leidt tot aanbeveling

• Meer rechtstreekse relaties met hotels, inkomende agenten en verkeersbureaus

• Meer training, studiereizen, kennisdelen en product marketing

• Nieuwe eigenschappen noodzakelijk voor een adviseur

TRANSACTIE RELATIE

STERKER UIT ELKAAR DOOR DYNAMIC PACKAGING