Sociaal kapitaal Bouwen en benutten13 februari 2014

Wie ben ik?

Michiel van Dam

Social business consultant

mpvandam

Projectervaring: Rode Kruis,

D66, DSM Dyneema

@MichielvDam

Meten = Weten !!!111eins

1. Wederkerigheid

2. Vertrouwen

3. Sociale normen

En wie is dan Zuid-Italië?

En wie is dan Noord-Italië?

Take-aways!

• Niet alles moet je willen meten

• Ga eens écht sociaal doen i.p.v. faken

• Geef je klanten wat en verwacht niet direct iets terug

• Vertrouw je medewerkers en klanten

• Bouw zo aan je sociaal kapitaal

Einde plaatje