Sociale Media & LinkedIN voor MAN Consultants

Post on 09-May-2015

972 views 0 download

description

Sociale Media & LinkedIN voor MAN Consultants

Transcript of Sociale Media & LinkedIN voor MAN Consultants

FreshBridge confidential © 2011

Roderick Cremers roderick@freshbridge.nl @cremers +31 6 51 821 045

www.FreshBridge.nl © 2011

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 1

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Klanten FreshBridge.

2

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Wat gebeurt er nu in de wereld ?

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Veranderingen online

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

1. Van Informatie ‘Brochures’

5

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 6

2. Delen & Verbinden

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 7

3. De hele tijd

delen

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

4. Sensor informatie

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 9

Overal zijn straks sensoren

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 10

Ook buiten

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 11

Medische sensoren

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 12

Sensoren in contact lensen

Visueel & medisch

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 13

Op en zelfs in

mensen

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Sociale Media

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 15

video

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Al meer dan 1 jaar oud…

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 17

Wereldwijd: 677 mln

Nederland: 6.5 mln (#28)

Groei NL 6 mnd: > 1mln

China: 0.386 mln

[mei 5 Social Bakers & maart 2011 comscore]

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 18

Wereldwijd: > 100 mln

Nederland: 3.1 mln (#4)

Hoogste penetratie ter wereld ( > 26% )

[maart 2011 comscore, Linkedin]

FreshBridge confidential © 2011 19

FreshBridge confidential © 2011 20

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 21

Wereldwijd: >200 mln

Nederland: 3.2 mln

Hoogste penetratie ter wereld ( > 26% )

[maart 2011 comscore, Twitter]

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 22

7.6 mln - 1 %

6.5 mln + 76 %

3.2 mln + 67 %

3.1 mln + 70 %

11.4 mln + 18 % [maart 2011 comscore]

Nederland

Totaal Sociale Netwerken

FreshBridge confidential © 2011 23

FreshBridge confidential © 2011 24

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 25

SMS Verkeer

Q1 2010 + 13% Q1 2011 -/- 8%

[KPN mei 2010]

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 26

FreshBridge confidential © 2011 27

Gemiddeld 24 apps

per gebruiker in NL [Ruigrok | Netpanel 2011]

FreshBridge confidential © 2011 28

FreshBridge confidential © 2011

Android@Home

29

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 30

Facebook via mobiel

40%

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 31

33% 9 merken / organisaties

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 32

Meeste tijd online doorgebracht op Facebook

> 6,5 uur gemiddeld op Facebook per maand

[Most time Comscore dec 2010] [6,5 hours – Nielsen March 2011]

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 33

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Alles wordt opgeslagen

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 35

Niets gaat verloren

Alles wordt opgeslagen

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 36

Naar de

“Cloud”

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

What happens in Vegas…

37

stays on

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 38

There was 5 exabytes of information

created between the dawn of

civilization through 2003

but that much information is now

created every 2 days, and the pace

is increasing...

Eric Schmidt - Google

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 39

‘Idea’s Having Sex’

Collective Exchange

Matt Ridley

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Samen Delen

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 1

7

Je vind iets interessant

De content / het merk

heeft een veel groter

bereik met minder kosten

– klanten gaan adveteren

voor jou

Je deelt het met je

vrienden via Like / Share /

etc

Feeds zijn het nieuwe e-mail

1

2

3

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 1

8

Feed marketing

Content

FreshBridge confidential © 2011

Nikerunning feed naar Facebook

Jenny Janeson

Jenny

FreshBridge confidential © 2011

Van zenden naar interactie naar relatie

44

Brand boodschap

Above The Line

Below The Line

TV / Print

Product Placement In store / DM / E-mail

Klant interactie

ZENDEN INTERACTIE

Online / Social Mobiel

Websites / Forums

Klant insights

RELATIE

The Consumer

Line

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Verandering

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 46

Sceptisch

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 47

Omarmen

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 48

Volgen

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 49

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Iedereen wil het weten

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 51

14%

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 52

34%

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Verschillende soorten mensen

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 Bron: Forrester The groundswell, Bernoff en Li (2008 - 2010)

Verschillende mensen doen verschillende dingen

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 Source : Forrester Research

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 56

•  Twitter is mijn nieuwsbron •  Liefst zo min mogelijk e-mail •  Niet pro-Facebook •  Leer nieuwe mensen kennen •  Taxi app •  Mobypicture •  22 tracks

Bright

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Mensen doen verschillende dingen via verschillende Sociale Media

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 58

FreshBridge confidential © 2011

Wat vind de gemeenschap belangrijk ?

Welke bronnen, toepassingen, etc vinden ze waardevol?

Twitter is veel meer dan… ‘What are you doing?’

FreshBridge confidential © 2011

Dell verkoopt $ 6,5 mln via Twitter (met outlet computers)

60

FreshBridge confidential © 2011

Social Icecream – De digitale bel

FreshBridge confidential © 2011

Gary Vaynerchuk

62

FreshBridge confidential © 2011

Lance Armstrong

FreshBridge confidential © 2011

FreshBridge confidential © 2011

FreshBridge confidential © 2011

FreshBridge confidential © 2011

Weiner

67

FreshBridge confidential © 2011

Best Buy Twelpforce – combining help

6868

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

FreshBridge confidential © 2011 70

FreshBridge confidential © 2011 71

FreshBridge confidential © 2011

KLM heeft > 245.000 fans

72

FreshBridge confidential © 2011

KLM

73

FreshBridge confidential © 2011

Liverpool heeft meer fans op facebook dan unieke beozoekers op haar website (4.9 mln vs 3 mln resp)

FreshBridge confidential © 2011

Liverpool verkoop merchandising via Facebook

FreshBridge confidential © 2011

Starbucks Facebook > 13 mln fans

Juli 6 – 19de 2009 280.000

Starbucks ijs

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Vitamin Water’s “Flavor Creator”

Lab om de nieuwe smaak te maken

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Vitamin Water – ‘connect’

•  Kersen - Limoen

•  caffeine + 8 andere

belangrijke voedingsstoffen

•  Gemaakt door en voor

Facebook gebruikers

•  Verkocht in USA in 2010

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

LinkedIn

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 80

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Linkedin is meer dan je CV

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

LinkedIn

82

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Alles start met wie je bent en wilt zijn

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Je hebt een uitstraling

Ga er bewust

mee om

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 85

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011 86

FreshBridge confidential © 2011

Marten

•  Werkt bij MAN consultants sinds juni 2007

•  Heeft een breed netwerk

•  9 aanbevelingen – zelf 3 mensen aanbevolen

•  Mede eigenaar van Senso Care (sensorische informatie verwerking)

•  Gestudeerd in Delft

•  Lid geweest bij Virgiel

•  VVDer

•  Hockey – HDM

•  Den Haag

•  Twitter @martenbosch

87

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

LinkedIn profiel

88

Headline

Status

Profiel

Samenvatting

Beschrijving werk

•  Profiel

•  Zoeken naar

anderen

•  Groepen

•  Zoeken naar

werk

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Profiel in LinkedIn

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

LinkedIn profiel

90

Headline

Status

Profiel

Samenvatting

Beschrijving werk

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Foto

91

•  Foto

•  Eerste indruk

•  Professioneel

•  Past het bij wat je wilt uitstralen / de barnche waar je wilt werken?

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Headline

92

Headline komt direct in Google

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

LinkedIn headline in Google

93

Headline van LinkedIn profiel

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Headline

94

Na je naam & foto is dit je eerste indruk

Niet zomaar je

(abstracte / intern) functie, of alleen je

bedrijfsnaam

Presenteer jezelf

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Status update

95

•  Laat zien waar je mee bezig bent

•  Laat zien dat je waarde toevoegt voor anderen

•  Informatief & aantrekkelijk

•  Kan ook irritant zijn voor sommige mensen

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Profiel

96

•  Vul het zoveel mogelijk in

•  Mensen zoeken op: •  Naam •  Bedrijf •  Organisatie •  Universiteit •  Werk •  Oude bedrijven •  Etc

•  Je kan niet vinden wat er niet in staat

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Profiel - Aanbevelingen

97

•  Geen aanbevelingen is een slecht teken (waarom heeft hij ze niet?)

•  LinkedIn stimuleert het geven van een aanbeveling = cadeau

•  Je kan mensen vragen om een aanbeveling

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Profiel - Aanbevelingen

98

•  Vraag om een aanbeveling

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Aanbevelingen schrijven

99

2. Wie vraag je ?

1. Voor werk of school

3. Personaliseer je bericht

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

De volgorde voor aanbevelingen…

1.  Vul je profiel goed in

2.  Geef een aanbeveling

3.  Vraag of krijg aanbevelingen

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Profiel – websites toevoegen

101

•  Voeg websites toe die:

•  Relevant zijn •  Extra informatie

geven

•  Maak de tekst persoonlijk

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Profiel – twitter toevoegen

102

•  Mogelijkheid om een link naar je twitter account toe te voegen

•  Direct te ‘linken’

aan je status berichten

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Je kan je Twitter instellingen goed managen – Ga er bewust mee om

103

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Profiel – Je eigen URL

104

•  Je eigen URL

•  Goed voor Google

•  Makkelijk te delen

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Eigen LinkedIn URL

105

Hoog in Google

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Samenvatting

106

•  Zorg voor een sterke samenvatting

•  Wie ben je •  Wat kan je •  Wat vind je belangrijk

•  Krachtig •  Sterk •  Uitnodigend

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Werkervaring

107

•  Wat heb je gedaan? •  Wat heb je

gerealiseerd? •  Wat was je

verantwoordelijkheid? •  Kort & Krachtig

•  Verhelder mogelijke onduidelijkheden

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Veel te beperkt

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Maak het gedetailleerd

FreshBridge confidential © 2011

Veel van dit soort titels

•  Project manager at Nederlandse BV •  Project manager at Advies bureau

•  Project manager at Nederlandse BV •  Project manager at Self-employed

•  Project manager at Nederlandse 1 BV •  Project manager at Nederlandse 2 BV

•  Project manager at Nederlandse 3 BV

110

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Voorbeeld

111

•  Project manager “iets at Nederlandse BV

•  Project manager at Advies Bureau

•  Project manager “iets” via MAN consultants a.i. at Nederlandse BV

•  Project manager at MAN consultants

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Voorbeeld

112

•  Project manager at Nederlandse BV

•  Project manager at Self-employed

•  Project manager “iets” via MAN consultants a.i. at Nederlandse BV

•  Project manager at Self-employed

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Voorbeeld

113

•  Project manager at Nederlandse 1 BV •  Project manager at Nederlandse 2 BV •  Project manager at Nederlandse 3 BV

•  Project manager at Advies bureau

•  Project manager “iets” via MAN consultants a.i.at via MAN consultants a.i.Nederlandse 1 BV

•  Project manager “iets” via MAN consultants a.i. at Nederlandse 2 BV •  Project manager “iets” via MAN consultants a.i.at Nederlandse 3 BV

•  Project manager at MAN consultants

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

•  Vul je profiel zo concreet mogelijk in

•  Geef aan in welke hoedanigheid je daar werkt •  Zorg dat het uitstraalt wie je bent en wat je kan

•  Maak gebruik van de uitstraling van MAN consultants

Samenvattend:

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Groepen in LinkedIn

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

LinkedIn groepen

116

Groepen

•  Allerlei interessen

•  Makkelijk om bij aan te sluiten

•  Besloten of open

•  Makkelijk zelf op te zetten

•  Vraag / Antwoord •  Discussie •  Hulp

•  Zegt iets over jezelf

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

LinkedIn groepen

117

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

LinkedIn groepen – zoek mensen

118

•  Geavanceerd zoeken

•  Aantal leden

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

•  Lokale netwerk groepen •  Branche / Industrie •  Bedrijf •  Van je klanten •  Van je concurrenten •  Waar je aanverwante waarde ziet •  In contact met de leden

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Zoeken in LinkedIn

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Headline

121

•  Zoeken

•  Mensen •  Bedrijven •  Banen •  Groepen •  Antwoorden

•  Geavanceerd

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

LinkedIn - Zoeken naar mensen geavanceerd

122

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

LinkedIn - Zoeken naar mensen

123 etc

•  Specifieker zoeken

•  Aantal resultaten

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

ING, Marketing, Social, ING Direct, USA 17 resultaten

124

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

ING, Marketing, Social, ING Direct, USA 17 resultaten

125

•  Contact maken

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Connecties in LinkedIn

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Connecties toevoegen vanuit e-mail

127

Importeer je contacten

vanuit webmail

Importeer je contacten Outlook,

Apple mail

Vul zelf je e-mail

adressen in

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Collega’s toevoegen

128

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

‘Klasgenoten’ toevoegen

129

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Suggesties van LinkedIn

130

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Contact maken in LinkedIn

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Contact maken

132

Aan je netwerk

toevoegen

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Contact via uitnodging

133

Stuur hem een

persoonlijk bericht met

uitleg

(bij de uitnodiging)

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Contact met je eigen netwerk

134

Maak contact

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Apps in LinkedIn

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Apps

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Presentaties toevoegen

137

FreshBridge confidential © 2011 FreshBridge confidential © 2011

Boekenlijst toevoegen

•  Keep it relevant and not…

FreshBridge confidential © 2011

FreshBridge confidential © 2011

FreshBridge confidential © 2011

Samenvattend

•  Realiseer je dat je zichtbaar bent en dat iedereen

kijkt

•  Stel je hierop in en pas je profiel aan

•  Gebruik de nieuwe mogelijkheden om contact te

maken met mensen

141

FreshBridge confidential © 2011

Overal

•  De wereld verandert snel

•  Wees er bewust van

•  Ga er bewust mee om

142

FreshBridge confidential © 2011

Image credits •  IMac - http://macintosh128k.com/apple_ads/imac_pm/g3imac_ad/files/rebirth2.jpg

•  Sharing & Connecting - http://www.flickr.com/photos/rud-gr/3689751443/

•  Sharing all the time - http://www.flickr.com/photos/rud-gr/3690563284/in/photostream/

•  Sensor information - http://www.flickr.com/photos/28129213@N00/7267159/in/photostream/

•  Home - http://www.flickr.com/photos/59596009@N00/4490275624/sizes/z/in/photostream/

•  New York Time Square - http://www.flickr.com/photos/22240293@N05/3845692998/sizes/l/in/photostream/

•  Operating room - http://news.cnet.com/i/ne/p/photo/orf_500x426.jpg

•  Sensors in contact lensen - http://spectrum.ieee.org/biomedical/bionics/augmented-reality-in-a-contact-lens/0

•  RFID on and in people - http://www.flickr.com/photos/28129213@N00/7267164/in/photostream/

•  Serverrow - http://www.colocationforless.com/images/serverRow.jpg

•  Cloud - http://www.colocationforless.com/images/serverRow.jpg

•  Las Vegas - http://www.flickr.com/photos/joanna8555/3916172756/

•  Dawn - http://www.flickr.com/photos/claudio_ar/3354961452/sizes/l/in/photostream/

•  Sceptical - http://www.flickr.com/photos/rcoder/375096551/sizes/l/in/photostream/

•  Embrace - http://www.flickr.com/photos/sekaino_ai/4050012990/sizes/o/in/photostream/

•  Follow - http://www.flickr.com/photos/ravedelay/2808849337/sizes/l/in/photostream/

•  Kidney - http://www.flickr.com/photos/mkmabus/3056911897/

•  Bed 1 - http://www.flickr.com/photos/martinkorben/4533698879/

•  Bed 2 - http://www.flickr.com/photos/penumbra/43244622/

•  LinkedIn brand shoes - http://www.slideshare.net/TheWongNumber/linked-in-slideshow-052011

•  Screenshots – taken from respective websites

143 No copyright infringements were meant – Please contact us if there is an issue