Social business - Sterkere zakelijke relaties dankzij online technologie

Jochem@JochemKoole.nl | +31647394845

#SMC053 | Woensdag 12 oktober 2016

Social business

sterkere zakelijke relaties dankzij online technologie

Jochem Koole Onafhankelijk social business strateeg Social business | B2B | Focus op mensen ARAG, Berenschot, DAS, Deloitte, Houthoff Buruma en Loyens & Loeff Maar ook Heembouw, Schiphol Real Estate en Siemens Healthcare

De komende 90 minuten Waarom zouden jij en anderen binnen jouw organisatie

online technologie inzetten voor het opbouwen en versterken

van zakelijke relaties?

Hoe kunnen jullie dit op een effectieve & efficiënte manier doen?

Stel je vragen gerust tussendoor!

Waarom?

online technologie zakelijk inzetten

“De wereld is veranderd…”

Feit #1 – Digitale technologie

We hebben onze spieren geautomatiseerd

Nu zijn onze hersens aan de beurt

86% smartphone penetratie NL

68% tablet penetratie NL

Niet meer weg te denken…

Feit #2 – Informatie ≠ macht

90+% B2B aankopers gebruikt Search

Feit #3 – Online sociale connectiviteit

≈ ⅓e van de wereldbevolking is met

elkaar verbonden via social media

Jochem@JochemKoole.nl | +31647394845 Afbeelding: Warner Bros. Pictures

Westerse wereld

1,71 mld+ wereldwijd, 9,6 mln+ NL

500 mln+ wereldwijd, 2,1 mln+ NL

1 mld+ wereldwijd, 9,8 mln+ NL

450 mln+ wereldwijd, 4,2 mln+ NL

1 mld+ wereldwijd, 7 mln+ NL

800 mln+ wereldwijd

850 mln+ wereldwijd

Oosterse wereld

650 mln+ wereldwijd

“De wereld is veranderd”

Mensen doen nog steeds zaken met mensen

Kennis & kunde | Producten & diensten

online technologie zakelijk inzetten

Genereerde 6 leads en een opdracht

van een ton

Haalde een nieuwe klant binnen en opdrachten

t.w.v. een paar ton

Werd benaderd voor een opdracht van een paar miljoen

Hoe deden anderen dat?

Genereerde 6 leads en een opdracht

van een ton

-  Optimaliseerde zijn LinkedIn-profiel

-  Importeerde bestaande contacten

(vanuit Outlook)

-  De relatie was er al, alleen niet zichtbaar

(“Kees” was niet ‘top of mind’)

Hoe deed Kees dat?

Haalde nieuwe klant binnen en opdrachten

t.w.v. een paar ton

-  Reageerde op een hulpvraag op Twitter

-  Niet via een corporate Twitter-account,

maar via een persoonlijke mail

-  Logo’s die met elkaar praten

zijn waardeloos, persoonlijk contact telt

Hoe deed Anja dat?

Werd benaderd voor een opdracht van een paar miljoen

-  Door een bestaande 3D-animatie

op YouTube te plaatsen

-  En 2 jaar rustig af te wachten…

-  Views zeggen niet alles,

het gaat om de juiste informatie voor

de juiste persoon op het juiste moment

Hoe deed Jeffrey dat?

Tijd om je handen vies te maken

”Van inspiratie naar transpiratie”

David Kok, gemeente Almere

Daar is niets magisch aan…

Groei realiseren?

Niets magisch aan… bewustwording

beslissing

implementatie / realisatie

overweging

professional afdeling

organisatie

(potentiële) klant afdeling / DMU

professional

Niet nieuw

website e-mail telefoon face to face meetings

Combineren maar! bewustwording

beslissing

overweging

organisatie

professional

Het gaat om de relatie bewustwording

beslissing

overweging

organisatie

professional

Luisteren

(Online) relaties versterken

Jezelf, jouw kennis & kunde

(en die van jouw afdeling) laten zien

(Online) relaties versterken

Luisteren = (geavanceerd) zoeken

Jezelf, jouw kennis & kunde laten zien

De tijd die jij beschikbaar hebt niet…

De mogelijkheden zijn eindeloos

Doelstelling

Wat wil je bereiken?

Waarom?

Per wanneer?

Sterkere relaties met bestaande en

potentiële klanten

Om een bijdrage te leveren aan

een omzet(groei) van € ??? / ??? %

Binnen 6 – 12 maanden

2) door slim gebruik te maken van

de netwerk- en zoekfunctionaliteit

1) door jezelf, de kennis en kunde (van jouw afdeling)

te laten zien in jouw profiel

3) door jezelf, de kennis en kunde (van jouw afdeling)

te laten zien in gedeelde content

Om te onthouden -  Digitale technologie, publiekelijk toegankelijke informatie

en sociale connectiviteit hebben de wereld veranderd -  Mensen doen nog steeds zaken met mensen -  Online relaties versterken doe je door te luisteren

en jezelf, jouw kennis en kunde te laten zien -  De mogelijkheden zijn eindeloos, tijd is de beperkende factor -  Bepaal een doelstelling en ga aan de slag!

Bedankt! Ga naar jochemkoole.nl/SMC053 voor de presentatie & feedback Leuk om te connecten op LinkedIn & Twitter Bellen of mailen mag ook Of stel je vraag direct

Social business - Sterkere zakelijke relaties dankzij online technologie

Business

Transcript of Social business - Sterkere zakelijke relaties dankzij online technologie

Algemene Leveringsvoorwaaarden Zakelijke afnemers

Relaties in groep observeren

Zakelijke brochure Slagharen 2012

Woningborg brochure zakelijke opdrachtgevers

Relaties werkveld Energietechnologie KAHO

Biotische relaties ref

Leven met aandacht in relaties - over het verhogen van de kwaliteit van onze relaties

2. Relaties in hun veelkleurigheid: over homoseksualiteit en homoseksuele relaties

Noordlease zakelijke brochure

Zakelijke Brochure Babel

Sectorscan zakelijke dienstverlening

Zakelijke succes met social media

Linkedin relaties prospects contact

YOU ZAKELIJKE PORTRETTEN & PROFIELFOTO'S

1 INLEIDING - bevanos.nlbevanos.nl/uploads/images/CO2-Actieplan Bevanos.pdf · Zakelijke autoreizen Zakelijke reizen prive auto Zakelijke vliegreizen. 5 / 19 ... Opstellen van project

1 DE ZAKELIJKE BRIEF - ktacovyy1415.weebly.comktacovyy1415.weebly.com/uploads/8/3/5/4/8354112/de_zakelijke_brief...1 1 DE ZAKELIJKE BRIEF Zakelijke brieven zijn meestal gericht aan

zakelijke inrichtingen

You zakelijke portretten

Dienstenwijzer Zakelijke Relaties

Zakelijke brochure