1

1 DE ZAKELIJKE BRIEF

Zakelijke brieven zijn meestal gericht aan of komen van de overheid, bedrijven, verenigingen

of aan personen die je niet zo goed kent.

Deze brieven volgen strikte regels, daarom houd je bij het schrijven rekening met deze aan-

dachtspunten:

gebruik een tekstverwerker en wit, ongelinieerd papier op A4-formaat;

gebruik de enkele regelafstand;

schrijf in een formele, maar eenvoudige taal, bv. ‘u’ en ‘uw’ in plaats van ‘je’ en ‘jouw’;

zorg ervoor dat je brief beknopt, maar toch volledig is: plannen, ordenen en desnoods op-

nieuw beginnen;

zorg voor een keurige bladspiegel en lay-out;

vermijd uitroeptekens, beletseltekens, haakjes en aanhalingstekens, afkortingen en onder-

strepingen.

Zakelijke brieven zijn aan BIN-normen gebonden.

Weet je wat BIN-normen zijn? In welke vakken kom je ze nog tegen? Geef enkele concrete voor-

beelden.

Hieronder vind je de bladspiegel van een zakelijke brief. Noteer de onderdelen op de juiste

plaats.

Slotformule - gegevens van de afzender - plaats en datum - onderwerp van de brief – handteke-

ning - gegevens van de geadresseerde – aanspreking - voornaam, naam (en functie) van de afzen-

der – briefgesprek

2

1.1 Elk onderdeel is gebonden aan eigen kenmerken. Lees en onthoud deze tips.

1. Gegevens van de afzender

a. Het adres bestaat uit vier of vijf regels in deze volgorde:

1) Voornaam en naam

2) Straat en huisnummer (bus)

3) Postcode en plaatsnaam

4) Telefoonnummer

5) E-mailadres

b. De plaatsnaam staat in HOOFDLETTERS.

c. Adresregels bevatten geen komma’s of andere leestekens.

d. Tussen de adresregels komt geen witruimte.

e. Na de gegevens van de afzender volgen vier witregels (48 punt).

2. Gegevens van de geadresseerde

a. Voor dit adres zijn vier tot zeven regels beschikbaar in deze volgorde:

1) Specifieke vermelding 2) Geadresseerde 3) Functie en/of afdeling 4) Firma of organisatie 5) Straat en nummer (bus) 6) Postcode en gemeente 7) Land

b. Bij dit adres gelden dezelfde regels als voor het adres van de afzender.

c. Je gebruikt zo veel mogelijk de officiële taal van de geadresseerde.

d. Na het adres volgen vier witregels (48 punt)

3. Plaats en datum

a. Je schrijft de datum tegen de rechterkantlijn ter hoogte van de eerste regel van de gege-vens van de afzender. Hoe je dat op een ‘professionele’ manier doet kun je lezen in een bestand op de website en op smartschool.

b. Je schrijft alleen een plaatsnaam als er een verschil is met de plaats in het adres van de afzender.

c. De BIN-norm stelt een speciale schrijfwijze vast voor de datum. Je vermeldt eerst het jaar, dan de maand en dan de dag. Ook de Belgische schrijfwijze is toegelaten, maar dan schrijf je de datum voluit.

d. In dit onderdeel komen geen leestekens.

4. Onderwerp van de brief

a. Het onderwerp is een korte beschrijving van de briefinhoud.

b. Je mag het onderwerp benadrukken: cursief, vet of onderstreept.

c. Je gebruikt geen ander lettertype of andere lettergrootte en de woorden ‘onderwerp’ of ‘betreft’ gebruik je ook niet.

d. Na het onderwerp volgen twee witregels (24 punt).

3

5. Aanspreking

a. De aanspreking schrijf je voluit.

b. Ze begint met een hoofdletter. De andere woorden, uitgezonderd de eigennamen, begin-nen met een kleine letter.

c. Na de aanspreking schrijf je geen leesteken.

d. Enkele voorbeelden: Geachte heer / Geachte mevrouw / Geachte heer Desmedt…

e. Bij een informelere brief gebruik je ‘Beste’. Op ‘Beste’ volgt de voornaam – niet de ach-ternaam – en de ‘jij’-vorm in brieven. Die informelere stijl gebruik je echter het best en-kel voor brieven aan vrienden!

f. Na de aanspreking volgt één witregel (6 punt).

6. Briefgesprek

a. Het briefgesprek is je eigenlijke mededeling.

b. Denk bij het opstellen aan de OVUR-strategie.

c. Iedere alinea begint aan de linkerkantlijn.

d. Tussen de alinea’s komt een witregel (6 punt).

e. De juiste werkwoordsvormen bij enkele ‘u’-aansprekingen: u bent, u hebt, u kunt (u kan = spreektaal), u zult (u zal = spreektaal), u wilt (u wil = spreektaal)

7. Slotformule

a. De slotformule volgt na één witregel.

b. Ze krijgt altijd een hoofdletter, maar geen leestekens.

c. Enkele voorbeelden: Met vriendelijke groeten / Hoogachtend / Met de meeste hoogach-ting…

d. Na de afsluiting volgen zes witregels.

8. Handtekening

a. De handtekening van de belangrijkste persoon staat rechts.

b. Onder de handtekening herhaal je voornaam en naam.

c. Functiebenamingen beginnen met een hoofdletter.

d. Na de ondertekening volgt zo nodig één witregel.

1.2 Inhoudelijke richtlijnen

Niet alleen de manier waarop je informatie in een brief structureert, is van belang, ook de manier

waarop je de boodschap formuleert. Wanneer ze een zakelijke brief moeten schrijven, slagen veel

mensen er niet onmiddellijk in de juiste toon te treffen, en vervallen ze in een overdreven plecht-

statig, oubollig en formalistisch taalgebruik. Omdat die schrijfwijze hen niet volledig eigen is, ge-

beurt het dan bovendien vaak dat die hoogdravende stijl soms plotseling doorbroken wordt door

een veel minder formele uitdrukking uit een lager stijlregister en dat geeft een alles behalve pro-

fessionele indruk van de schrijver. Meer nog, stijlbreuken zijn vaak lachwekkend, en moeten dus

ten allen koste vermeden worden.

4

Doe gewoon

Gebruik in een brief zakelijke, maar gewone taal. Laat overdreven formele taal, ‘stadhuistaal’

achterwege. Je kunt ook formeel en beleefd zijn zonder die pompeuze, vaak clichématige, formu-

les te gebruiken.

Wees to the point

Geef in een brief voldoende informatie, maar ook niet te veel. Kom niet met veel omwegen tot

het uiteindelijke doel van je brief. Een lezer wil meestal meteen weten waarover de brief gaat en

heeft vaak ook weinig tijd. Geef in het begin al aan waarover de brief gaat.

In bepaalde gevallen, vooral bij antwoorden op eerdere brieven, kan het wel nuttig zijn kort de

achtergrond van de brief te schetsen. Je hoeft echter niet de hele voorgaande correspondentie

nog eens samen te vatten.

Eén belangrijke uitzondering: val bij een slechtnieuwsbrief niet met de deur in huis. Bij dergelijke

brieven is het strategisch een beter idee om eerst met een positieve opmerking te beginnen,

daarna het slechte nieuws mee te delen en dan proberen af te sluiten met een positieve opmer-

king. Zo jaag je de lezer het minst tegen je in het harnas of verzacht je het slechte nieuws.

Laat irrelevante details achterwege, maar zorg ervoor dat de lezer niet met onbeantwoorde vra-

gen blijft zitten. Geef in een brief daarom ook altijd aan waar de lezer bijkomende informatie

kan krijgen. Dat kan een persoon, een telefoonnummer, een internetsite of een naslagwerk zijn.

Schrijf persoonlijk

Zorg dat er een schrijver in de tekst van je brief zit. Gebruik dus zo veel mogelijk persoonlijke

constructies en schrijf in de ik- of de wij-vorm: ‘ik’ als je in persoonlijke naam schrijft, ‘wij’ als

je in de naam van een bedrijf of instelling schrijft.

Schrijf lezergericht

Zorg dat je de lezer aanspreekt in je brief. Gebruik zo veel mogelijk de u-vorm. Schrijf zo als het

ware de brief vanuit het standpunt van de lezer. Die voelt zich zo aangesproken, zal zo de brief

het snelst begrijpen en zal ook sneller geneigd zijn erop te reageren.

Blijf beleefd

Zorg dat je in je brief geen aanstoot geeft door een ongelukkig gekozen formulering. Verwijten

aan de lezer zullen die alleen tegen je in het harnas jagen. Ga dus niet schelden of dreigen, maar

gebruik indien nodig een kordate, zakelijke taal.

Blijf oprecht

Zorg ervoor dat je brief geloofwaardig blijft klinken. Als je moet reageren op klachten of slecht

nieuws moet melden, is het niet nodig je eindeloos uit te putten in excuses of jammerklachten.

De lezer is er veel beter mee gediend als je kort excuses aanbiedt en dan vooral het probleem op-

lost of de lezer tracht te helpen.

5

Formuleer positief

Formuleer je brief zo positief mogelijk. Zeg dus liever niet wat niet mogelijk is, maar wat wel mo-

gelijk is. Dreig dus niet dat iets alleen maar kan als de lezer reageert, maar dat het kan zodra die

reageert. Zo zal de lezer sneller geneigd zijn op uw verzoek in te gaan.

1.3 Hieronder vind je een model van een zakelijke brief.

1 Sofie Matten 2014-01-08

Vredelaan 21

2018 ANTWERPEN

03 12 34 56 78

sofie.matten@hotmail.com adres afzender

2

3 Dewilde Computers

Mariakerkelaan 175

8400 OOSTENDE adres geadresseerde

4

5 Informatie over computerconfiguratie onderwerp

6

7 Geachte mevrouw aanspreking

Geachte heer

8

9 Ik ben van plan om me binnenkort een nieuwe computer aan te schaffen. briefgesprek

Mijn pc, een Pentium IV, werkt nog perfect, maar is wat traag en ik ben dus op zoek naar

een krachtiger toestel.

10

11 Op jullie website merkte ik dat er deze maand verschillende types in de aanbieding staan.

Aangezien ik van plan ben om naast een nieuwe pc ook een nieuwe printer, een nieuw

scherm en een scanner te kopen, ben ik op zoek naar uitgebreide informatie over de diverse

toestellen. Wat mij vooral interesseert zijn de grafische mogelijkheden die standaard in de

toestellen zitten, omdat ik vaak spelletjes speel op mijn computer. Kunt u mij hierover in-

formatie sturen?

12

13 Ik hoop de documentatie spoedig te ontvangen en dank u bij voorbaat.

14

15 Met vriendelijke groet slotformule

16

17 Sofie Matten

2-4 48 punt 8-10-12-14 6 (10) punt

6 24 punt 16 72 punt (handtekening)

6

1.4 Oefening 1

Bekijk de volgende zakelijke brief. Er is heel wat misgelopen. (computeroefening)

1. Zijn alle onderdelen van de zakelijke brief aanwezig? Vul waar nodig de ontbrekende delen

aan.

2. Verbeter de lay-out van de brief. Staat alles op de juiste plaats? Staan er niet te veel of te

weinig witregels tussen de delen? Is alles juist uitgelijnd? Is er een juist lettertype en juiste

lettergrootte gebruikt? Zijn de regelafstanden juist? Zijn de marges juist?

3. Controleer of de brief de BIN-normen volgt. Verbeter fouten tegen de BIN-normen waar nodig.

4. Kijk ten slotte de taal na. Is er overal formele taal gebruikt? Zijn de leestekens juist gebruikt?

Staan er nog spelfouten in de brief?

Breng de nodige aanpassingen aan en bewaar je verbeterde brief in je map.

Verbeemen Dana 15 febr. 2005 Kapersweg, 45 3001 - Heverlee Tel. 019 32 85 53 GSM. 0491/61.25.58 De heer Luyten Toon Directeur Sint-Jozefsinstituut Daemenstraat, 89 3000 - LEUVEN

2. Betreft: EEN GEZONDE DRANKAUTOMAAT OP ScHOOL

De gezondheid van de leerlingen is iets waarover wij zeer bezorgt zijn. Daarom willen wij u vragen de aankoop van een gezonde drankautomaat te overwegen .

In de lessen biologie leerden we over het belang van evenwichtige voeding. Ook gezonde drank-

jes (jogurt en vruchtensappen) dragen bij tot een evenwichtige voeding!

In plaats van de drankautomaten met frisdranken die nu in de refter staan, zouden we dus lie-ver een automaat zien met jogurtdranken, platte kaas, melk en karnemelk. In die automaten

zitten ook gezonde koekskes met granen en gedroogt fruit.

De voordelen van zo’n automaat zijn dus:

een gezond alternatief voor de bestaande automaten

geen meerkost en een fleksibel contract

Een kleine enquete bij de leerlingen leert wij dat we niet alleen staan met de vraag naar een gezonde automaat. Het plaatsen van zulke automaat word dus vast en zeker een succes.

Daar moet dus echt zonen automaat komen, hé maat!

Verbeemen, Dana

Klas 4 STW

7

1.5 Oefening 2. Zelf een zakelijke brief schrijven

Heb je de zakelijke brief verbeterd? Dan kun je nu zelf een zakelijke brief schrijven.

Je moet voor de GIP een sportactiviteit organiseren. Je moet dus mensen aanspreken die je willen

sponsoren, je materiaal kunnen bezorgen, deelnemers kunnen ronselen, enz. Je contacteert die

persoon of vereniging of club via een zakelijke brief.

Schrijf de brief en maak gebruik van de OVUR-strategie

Oriënteren - Waarover ga je de brief schrijven? Weet je hoe je een goede zakelijke brief

moet schrijven?

Verkennen - Waar vind je informatie over de opgave?

Uitvoeren - Schrijf de zakelijke brief volgens de regels die je net geleerd hebt. Nadien laat je

je brief door een klasgenoot controleren. Zijn opmerkingen vind je terug op de checklist, die

je mee afgeeft. Controleer je eerste versie met de checklist. Kruis aan wat (nog niet) in orde

is. Noteer wat en hoe je eventueel herwerkt. Bewaar zowel je eerste als je verbeterde brief

in je map.

Reflecteren - Ging alles vlot? Wat was moeilijker? Wat is er fout gegaan?

2 DE SOLLICITATIEBRIEF

Vooral voor starters is de sollicitatiebrief zeer belangrijk. Het is immers jouw wapen om de werk-

gever duidelijk te maken dat je de bewuste job graag wilt doen en waarom. In veel selectiekanto-

ren wordt bij starters meer aandacht besteed aan hun brief dan aan hun cv omdat de beroepser-

varing vaak heel beperkt is.

Het doel van de sollicitatiebrief is de werkgever ervan te overtuigen dat je een gesprek waard

bent. Het is dus niet zomaar een beleefdheidsbriefje waar je je snel vanaf maakt. Laat je niet

verleiden tot het overpennen van clichéformuleringen en besteed vooral veel aandacht aan het

beschrijven van je persoonlijke vaardigheden.

De lezer moet het gevoel krijgen dat jij meer te bieden hebt dan al die anderen.

8

2.1 De inhoud. De sollicitatie als reactie op een advertentie

Niels Spiessens 2007-04-30

Slachthuislaan 23

9000 GENT

09 225 25 36

>

>

>

>

Hoofdzetel Gesco Belgium

Zandvoordestraat 500

8400 OOSTENDE

>

>

>

>

Sollicitatie commercieel vertegenwoordiger (adv.nr. 5294T)

>

>

Geachte heer

>

In Het Volk van 24 april 2007 las ik uw advertentie waarin u een commercieel vertegenwoordiger voor de regio Oost-Vlaan-

deren zoekt. De combinatie verkoop en techniek in deze betrekking trekt mij wel aan.

>

In juni beëindig ik het zesde leerjaar Elektromechanica aan de T-school in Gent. Als eindwerk heb ik gekozen voor het ont-

werp, de constructie en de montage van een kolomboormachine. Hoewel ik geen ervaring heb in de verkoop van industri-

ele producten, ben ik ervan overtuigd dat mijn technische bagage en mijn enthousiasme elke uitdaging aankunnen.

>

Vorig jaar had ik een tweetalige vakantiejob als monitor voor kansarmen in Molenbeek, zodat ik me mondeling heel goed

in het Frans kan uitdrukken. Als dat nodig is, kan ik mij bijscholen in het schrijven. Omdat ik in mijn vrije tijd soms deejay

ben en telefonisch veel communiceer, vermoed ik dat ik voldoende contactvaardig ben om een commerciële functie aan te kunnen.

>

Meer inlichtingen en persoonlijke gegevens vindt u in het bijgevoegde curriculum vitae.

Ik hoop dat u mij de kans geeft mij persoonlijk voor te stellen.

>

Met hoogachting

>

>

>

>

>

>

Niels Spiessens

>

>

Bijlage (1): curriculum vitae

EERSTE ALINEA

Je verwijst naar de manier waarop je de vacature gevonden hebt.

TWEEDE ALINEA

Je geeft een zeer korte beschrijving van je opleiding,

ervaring en capaciteiten. Daarbij is niet alleen vak-kennis van belang, maar ook persoonlijkheidskenmer-

ken zoals zelfstandig werken, initiatief nemen, con-tactvaardigheden of graag in groepsverband werken

kun je het best vermelden. Je kunt beter voorbeelden gebruiken die aantonen over welke capaciteiten je be-

schikt, dan ze simpelweg op te sommen.

DERDE ALINEA

Je legt een verband tussen je bekwaamheden en de

eisen uit de advertentie en je verklaart waarom de aangeboden betrekking je motiveert.

VIERDE ALINEA

Je verwijst naar je cv en je vraagt om een persoonlijk gesprek. Vermeld wanneer en hoe je bereikbaar bent.

9

2.2 De spontane sollicitatie

EERSTE ALINEA

Reden voor de sollicitatie.

Waarom schrijf je die brief? Wat is de aanleiding?

TWEEDE ALINEA

Geef je huidige situatie of achtergrond.

DERDE ALINEA

Vermeld je verwachtingen,

de functie waarvoor je sol-liciteert. Vermeld je moge-

lijkheden, je vaardigheden en de bekwaamheden die

van jou de geschikte kan-didaat maken voor een

functie in het bedrijf.

VIERDE ALINEA

Je verwijst naar je cv en vraagt

om een gesprek.

10

2.3 De vorm

• Schrijf je sollicitatiebrief op een wit DIN A4-blad.

• Houd je brief kort: één, hooguit twee bladzijden; gebruik korte dynamische zinnen met actieve

werkwoorden.

• Zorg voor een aantrekkelijke lay-out: goede bladspiegel, sober lettertype.

• Spelfouten, doorhalingen of het gebruik van correctorvloeistof kunnen echt niet: opnieuw be-

ginnen als er iets fout gelopen is!

• In principe typ je je brief. Zeer uitzonderlijk wordt er in een advertentie nog om een handge-

schreven brief gevraagd. Houd je dan aan die voorwaarde en verzorg je handschrift.

• Schrijf je brief volgens de BIN-normen (zie les De zakelijke brief).

Tips

• Probeer je brief naar de juiste persoon met de juiste functietitel te sturen. Als je dit niet

weet, telefoneer dan naar het bedrijf en vraag wie verantwoordelijk is voor de selecties. 'A.

Van Damme' kan zowel een man als een vrouw zijn! Zoek uit of het 'geachte heer' of 'geachte

mevrouw' moet zijn.

• Vermeld in de onderwerpregel het doel van je schrijven.

• Wees altijd positief over jezelf en je werkervaring.

• Praat niet over geld.

• Gebruik geen te bescheiden woorden, zoals misschien, eventueel, menen ...

• Kopieer geen voorbeeldbrieven; jouw brief moet opvallen.

11

2.4 De checklist

Mogelijk Commentaar

1 Heb ik het bestand gedigitaliseerd?

1Heb ik het bestand op de voorgeschreven manier

benoemd?

1 Heb ik het bestand via smartschool verstuurd?

0Heb ik een goede voorbereiding gemaakt

(brainstorm, schema) en ingediend?

0 Heb ik een kladversie gemaakt en ingediend?

0Heb ik mijn werk door een collega laten

verbeteren?

Beantwoordt het lettertype aan het schrijfdoel? 1

Heb ik de enkele regelafstand gebruikt? 1

Gegevens afzender 1

Gegevens geadresseerde 1

Plaats en datum (schrijfwijze, uitlijning) 1

Onderwerp 1

Aanspreking 1

Slotformule 1

Handtekening/Bijlage 1

Is je taal formeel en eenvoudig? 1

Bladspiegel. Gebruik je de juiste marges? 1

Bladspiegel. Gebruik je de juiste afstanden? 1

1Begon ik voor elk onderdeel van het briefgesprek

een nieuwe alinea? 1

Je verwijst naar de manier waarop je de

vacature gevonden hebt.2

Je geeft een zeer korte beschrijving van je

opleiding, ervaring en capaciteiten. (vakkennis,

persoonlijkheidskenmerken zoals zelfstandig

werken, initiatief nemen, contactvaardigheden

of graag in groepsverband werken) Beter voor-

beelden, dan opsomming.

2

Je legt een verband tussen je bekwaamheden

en de eisen uit de advertentie en je verklaart

waarom de aangeboden betrekking je

motiveert.

2

Je verwijst naar je cv en je vraagt om een

persoonlijk gesprek. Vermeld wanneer en hoe

je bereikbaar bent.

2

5 Algemene indruk, stijl 3,5

aaneenschrijven

afkortingen

alg schrijfwijze

BIN-normen

congruentie PV+O

congruentie zn+betr vnw/bez vnw

gebruik bez vnw, betr vnw, pers vnw …

gebruik wwstijden

hoofdletters

klinkers

leestekens

spreektaal/dialect

tautologie

verbuiging bn

vervoeging werkwoorden

woordkeuze

woordovertolligheid, herhaling, te weinig wrdn

zinsbouw (plaats zinsdelen, onleesbaarheid)

zn >< bn

39 0 34,5

8,8

10

Heb ik mijn werk herlezen, de spellingsfouten

verbeterd, zinsconstructies gecontroleerd? (2

fouten kosten een punt)

10,0

Evaluatiecriteria

12Beantwoordt mijn tekst aan de BIN-normen en lay-

out van een zakelijke brief?12,0

8Heb ik alle onderdelen van de sollicitatiebrief

aangekaart?8

12

3 HET CURRICULUM VITAE

3.1 Inhoud

Het curriculum vitae (levensloop of kortweg cv) is een schematisch, maar volledig overzicht van je

persoonlijke gegevens. Je voegt het als bijlage bij je sollicitatiebrief.

Een curriculum vitae kun je vergelijken met een menukaart in een restaurant. Die biedt je in een

oogopslag een overzicht van wat er beschikbaar is. Als je de menu's van verschillende restaurants

vergelijkt, zie je vaak dezelfde gerechten. Zodra je op je bord kijkt, houden de vergelijkingen

vaak op. Een aantrekkelijk menu is immers geen garantie voor een smakelijke maaltijd. Wat op je

bord komt, is belangrijker dan de spijskaart. Zo is het ook met je cv. Een goed cv moet uitnodigen

en aantrekken. Vergeet echter niet dat het uiteindelijk niet om dat cv gaat, maar om jou! Een

schitterend cv volstaat niet om aangeworven te worden, maar een slecht cv maakt je onmiddellijk

kansloos!

Gebruik bij het opstellen van je cv de volgende basisstructuur.

Persoonlijke gegevens

• Naam, adres, telefoon, gsm, e-mail

• Nationaliteit

• Geboorteplaats en -datum

• Burgerlijke staat

Opleiding

• Som hier in chronologische volgorde je voornaamste diploma's en getuigschriften op. Vermeld

ook altijd waar en wanneer je ze behaalde. Begin bij je afstudeerrichting in het middelbaar

onderwijs.

• Vermeld ook de getuigschriften die je via avondonderwijs, nascholing of een andere opleiding

behaalde. Ze bewijzen dat je van aanpakken weet.

Aanvullende opleidingen of specialisaties

• Vermeld hier cursussen zoals tekstverwerking, werken met een specifieke machine ...

Talenkennis

• Specificeer je talenkennis. Je kunt werken met de onderverdeling 'begrijpen, spreken, schrij-

ven'. Vermeld of je op die items 'goed', 'redelijk' of 'minder goed' scoort. Je kunt die kennis ook

aangeven met voorbeelden: 'Frans was de voertaal bij mijn vorige werkgever.' Ik verzorgde de

telefonische contacten met de Engelstalige klanten.'

13

• Wees eerlijk over je talenkennis. Op het sollicitatiegesprek val je anders meteen door de

mand.

Werkervaring

• Vermeld hier vooral je ervaringen die aansluiten bij de jobvereisten. Geef de begin- en eindda-

tum van je baan, het bedrijf en de sector, je functie en een omschrijving van de taken die je

uitvoerde.

• Ben je pas afgestudeerd, dan heb je wellicht nog geen werkervaring. Vermeld eventuele va-

kantiejobs, weekendwerk of stages. Compenseer je tekort aan ervaring met meer gedetail-

leerde informatie over je studies, eindwerk, specialisaties, vaardigheden en interesses.

Vaardigheden

• Beschrijf op een vlotte manier je capaciteiten en talenten, zoals aanpassingsvermogen, organi-

satietalent, ondernemingszin, technisch inzicht ... Het volstaat niet om ze gewoon op te som-

men. Je moet aantonen dat je de geschikte persoon bent voor de job.

• Illustreer dus je vaardigheden met sprekende voorbeelden uit je vroegere werkervaringen, je

hobby’s en je leefwereld.

Aanvullende informatie

• In deze rubriek toon je aan dat je een breed belangstellingsveld hebt. Bovendien kun je even-

tuele tekorten op beroepsvlak aanvullen. Actief lid zijn van een jeugdbeweging of een studen-

tenvereniging wijst ook op leidinggevende capaciteiten en verantwoordelijkheidszin.

• Hobby's als kruiswoordraadsels oplossen, postzegels verzamelen, tv-kijken en gevaarlijke spor-

ten laat je beter achterwege.

Referenties

• Je hoeft niet per se referenties te vermelden.

• Als je het doet, kies dan mensen die je kunnen aanbevelen omwille van je capaciteiten, zoals

een vroegere werkgever of directeur. Vraag vooraf wel hun toestemming.

3.2 Nuttige tips

• Beperk de omvang van je cv tot twee bladzijden maximum. Toon dat je evenwicht kent: even-

wicht tussen essentiële en bijkomstige informatie, evenwicht tussen volledigheid en beknopt-

heid.

• Kies resoluut voor een persoonlijke aanpak. Een onpersoonlijk cv leidt onvermijdelijk tot een

even onpersoonlijke reactie: 'Tot onze spijt moeten wij u meedelen ...'.

14

• Een cv is geen formulier. Bekijk je cv daarom kritisch. Hoeveel regels worden er besteed aan

louter routinegegevens? Tel eens na hoeveel regels echt interessante informatie bieden voor de

werkgever. Een opsomming van voornamen en naam, adres en leeftijd, bezochte scholen en

functietitels maken een cv snel saai om te lezen. Tracht uit de advertentie of een voorafgaand

telefoongesprek te achterhalen wat de belangrijkste verwachtingen van het bedrijf zijn.

• Vertrek van het standpunt dat beide partijen baat hebben bij een eerlijke, openhartige com-

municatie: ken jezelf geen kwaliteiten of vaardigheden toe die je niet hebt, maar onderschat

jezelf ook niet.

• Pas je cv, telkens als je solliciteert, aan de nieuwe situatie aan.

3.3 Vorm

• Zorg voor een leesbare tekst in een aantrekkelijke vormgeving zonder in uitersten te vervallen.

Een cv dient niet om de grafische mogelijkheden van de gebruikte software of printer te de-

monstreren.

• Tik je cv uit en vermijd tikfouten: let op paragrafen, spaties, marges.

• Laat voldoende ruimte tussen de regels.

• Gebruik wit schrijfmachinepapier van goede kwaliteit.

• Vermijd slordige fotokopieën.

• Voeg geen officiële papieren bij de brief indien dat niet uitdrukkelijk gevraagd wordt. Gebruik

altijd fotokopieën: de originele documenten kunnen verloren raken.

• Wanneer gevraagd wordt om een pasfoto op te sturen, noteer dan je naam op de achterzijde

van de foto of niet ze vast aan je cv. Gebruik een recente pasfoto.

• Vergeet ten slotte niet je brief correct te vouwen (eerst in de lengte en dan in de breedte,

met de open bladranden naar boven in de omslag) en voldoende te frankeren.

15

3.4 Voorbeeld curriculum vitae

PERSOONLIJKE GEGEVENS

Naam:

Adres:

Telefoon:

Gsm:

E-mail:

Geboortedatum en -plaats:

Nationaliteit:

Burgerlijke staat:

Rijbewijs:

Hilde Raes

Augustijnenlaan 6

2000 Antwerpen

03 43 40 90

0495 12 34 56

hilde.raes@hotmail.com

8/12/1970, te Gent

Belg

gehuwd, twee kinderen

B

OPLEIDING

1984-1990

1990-1993

1993-1994

Economie-wiskunde, Koninklijk Atheneum Antwerpen

Graduaat Bedrijfsbeheer, Katholieke Hogeschool Mechelen

(KHM)

Postgraduaat Bedrijfseconomie, Vlaamse Economische Hoge-

school (VLEKHO)

ERVARING

07/94-10/96

10/96-05/02

07/98-05/02

Onderneming: Volvo, Gent

Functie: secretaresse van de personeelschef

Onderneming: Alcatel Bell, Antwerpen,

Functie: directiesecretaresse van de juridische directeur

Onderneming: Alcatel Bell, Antwerpen,

Functie: directiesecretaresse van de algemeen directeur

VAARDIGHEDEN

Windows & Office 2000

Tekstverwerking

Vergadertechnieken

TALENKENNIS

Nederlands:

Frans:

Engels:

Duits:

moedertaal

mondeling: zeer goed; schriftelijk: goed

mondeling: zeer goed; schriftelijk: goed

notie

HOBBY’S

Atletiek

Amateurtoneel