Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht

Post on 02-Jul-2015

657 views 1 download

description

Serenga: for better decisions, more efficient and transparent processes. Serenga is a smart case management solution. It is a productivity tool that creates order on your work desk and in your company. Serenga adds your information to a central location in a logical and digital way together. Serenga is a web based solution. It allows all authorized case/team members to have access to that information in the cloud from any place at any time so everybody is working with the latest information available. In addition to document and records management, Serenga allows to issue tasks to your case or project members. Serenga´s notification system provides insight into the progress of current cases or projects and the progress whether tasks are performed by the case of project members. Serenga has extensive capabilities for management reports, which identified bottlenecks and work processes can be improved. This keynote presentation was given at March 21 at the Serenga introduction event at Océ Den Bosch.

Transcript of Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht

1

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Het Nieuwe Werken krijgt een gezicht

Van visie naar praktijk

2

Smart Case Management

Het Nieuwe Werken verandert veel

• Plaats- en tijdonafhankelijk werken

• Andere manier van werken en organiseren

• Andere manier van aansturing medewerkers

• Meer vrijheden en flexibiliteit medewerker

3

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Een ding blijft

• We moeten resultaten laten zien

• Resultaten die zijn gebaseerd op beslissingen

• En dat doen we dan ook nog meestal samen…….

4

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Serenga

animatie

5

Smart Case Management

Serenga

• Centrale opslag

• Digitale en analoge originele

• Versie beheer

• DMS met uitgebreide zoekfuncties

• NEN-2082 gecertificeerd

6

Smart Case Management

Serenga

• Uitbesteden van taken

• Notificatie

• Alarmering

• Digitaal goedkeuren

• Advisering Smartflow

7

Smart Case Management

Serenga

• Dashboard

• Eén scherm met overzicht

• Management rapportages

• Logging van alle activiteiten

• Altijd en overal

• Web-based

• Koppelbaarheid

• Open standaarden

8

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Het unieke Serenga DNA

Gebruiksgemak Snel up & running

Proces ondersteuning Proces controle

analyse Connectivity

rol

nt

Co

9

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Gebruikers gemak

10

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Snel up & running

11

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Proces ondersteuning

12

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Proces controle

13

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Advies

14

Smart Case Management

We staan niet stil

• Nieuwe frisse User interface

• Ondersteuning van tablets

• Bladerdossiers

• Achteraf aanpassen van meta data

• Archive only versie

• En nog vele andere interessante aanpassingen

15

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Serenga new features

16

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Mobile support

18

Smart Case Management

Toepassingen

• Inhuur medewerkers

• Vergunning verlening

• Klacht afhandeling

• Zorgpaden

• Export zendingen

• Vergader voorbereiding*

• Sales ondersteuning*

• Bouwproject ondersteuning*

• Inschrijven leerlingen*

• etc.