Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht

17
1 Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM Het Nieuwe Werken krijgt een gezicht Van visie naar praktijk

description

Serenga: for better decisions, more efficient and transparent processes. Serenga is a smart case management solution. It is a productivity tool that creates order on your work desk and in your company. Serenga adds your information to a central location in a logical and digital way together. Serenga is a web based solution. It allows all authorized case/team members to have access to that information in the cloud from any place at any time so everybody is working with the latest information available. In addition to document and records management, Serenga allows to issue tasks to your case or project members. Serenga´s notification system provides insight into the progress of current cases or projects and the progress whether tasks are performed by the case of project members. Serenga has extensive capabilities for management reports, which identified bottlenecks and work processes can be improved. This keynote presentation was given at March 21 at the Serenga introduction event at Océ Den Bosch.

Transcript of Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht

Page 1: Serenga smart case management   het nieuwe werken krijgt een gezicht

1

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Het Nieuwe Werken krijgt een gezicht

Van visie naar praktijk

Page 2: Serenga smart case management   het nieuwe werken krijgt een gezicht

2

Smart Case Management

Het Nieuwe Werken verandert veel

• Plaats- en tijdonafhankelijk werken

• Andere manier van werken en organiseren

• Andere manier van aansturing medewerkers

• Meer vrijheden en flexibiliteit medewerker

Page 3: Serenga smart case management   het nieuwe werken krijgt een gezicht

3

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Een ding blijft

• We moeten resultaten laten zien

• Resultaten die zijn gebaseerd op beslissingen

• En dat doen we dan ook nog meestal samen…….

Page 4: Serenga smart case management   het nieuwe werken krijgt een gezicht

4

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Serenga

animatie

Page 5: Serenga smart case management   het nieuwe werken krijgt een gezicht

5

Smart Case Management

Serenga

• Centrale opslag

• Digitale en analoge originele

• Versie beheer

• DMS met uitgebreide zoekfuncties

• NEN-2082 gecertificeerd

Page 6: Serenga smart case management   het nieuwe werken krijgt een gezicht

6

Smart Case Management

Serenga

• Uitbesteden van taken

• Notificatie

• Alarmering

• Digitaal goedkeuren

• Advisering Smartflow

Page 7: Serenga smart case management   het nieuwe werken krijgt een gezicht

7

Smart Case Management

Serenga

• Dashboard

• Eén scherm met overzicht

• Management rapportages

• Logging van alle activiteiten

• Altijd en overal

• Web-based

• Koppelbaarheid

• Open standaarden

Page 8: Serenga smart case management   het nieuwe werken krijgt een gezicht

8

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Het unieke Serenga DNA

Gebruiksgemak Snel up & running

Proces ondersteuning Proces controle

analyse Connectivity

rol

nt

Co

Page 9: Serenga smart case management   het nieuwe werken krijgt een gezicht

9

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Gebruikers gemak

Page 10: Serenga smart case management   het nieuwe werken krijgt een gezicht

10

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Snel up & running

Page 11: Serenga smart case management   het nieuwe werken krijgt een gezicht

11

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Proces ondersteuning

Page 12: Serenga smart case management   het nieuwe werken krijgt een gezicht

12

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Proces controle

Page 13: Serenga smart case management   het nieuwe werken krijgt een gezicht

13

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Advies

Page 14: Serenga smart case management   het nieuwe werken krijgt een gezicht

14

Smart Case Management

We staan niet stil

• Nieuwe frisse User interface

• Ondersteuning van tablets

• Bladerdossiers

• Achteraf aanpassen van meta data

• Archive only versie

• En nog vele andere interessante aanpassingen

Page 15: Serenga smart case management   het nieuwe werken krijgt een gezicht

15

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Serenga new features

Page 16: Serenga smart case management   het nieuwe werken krijgt een gezicht

16

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Mobile support

Page 17: Serenga smart case management   het nieuwe werken krijgt een gezicht

18

Smart Case Management

Toepassingen

• Inhuur medewerkers

• Vergunning verlening

• Klacht afhandeling

• Zorgpaden

• Export zendingen

• Vergader voorbereiding*

• Sales ondersteuning*

• Bouwproject ondersteuning*

• Inschrijven leerlingen*

• etc.