Download - Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht

1

Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM

Het Nieuwe Werken krijgt een gezicht

Van visie naar praktijk

2

Smart Case Management

Het Nieuwe Werken verandert veel

• Plaats- en tijdonafhankelijk werken

• Andere manier van werken en organiseren

• Andere manier van aansturing medewerkers

• Meer vrijheden en flexibiliteit medewerker

3


Een ding blijft

• We moeten resultaten laten zien

• Resultaten die zijn gebaseerd op beslissingen

• En dat doen we dan ook nog meestal samen…….

4


Serenga

animatie

5


Serenga

• Centrale opslag

• Digitale en analoge originele

• Versie beheer

• DMS met uitgebreide zoekfuncties

• NEN-2082 gecertificeerd

6


Serenga

• Uitbesteden van taken

• Notificatie

• Alarmering

• Digitaal goedkeuren

• Advisering Smartflow

7


Serenga

• Dashboard

• Eén scherm met overzicht

• Management rapportages

• Logging van alle activiteiten

• Altijd en overal

• Web-based

• Koppelbaarheid

• Open standaarden

8


Het unieke Serenga DNA

Gebruiksgemak Snel up & running

Proces ondersteuning Proces controle

analyse Connectivity

rol

nt

Co

../../../Desktop/4507_serenga_klip_en_klaar_20120314.mp4

9


Gebruikers gemak

10


Snel up & running

11


Proces ondersteuning

12


Proces controle

13


Advies

14


We staan niet stil

• Nieuwe frisse User interface

• Ondersteuning van tablets

• Bladerdossiers

• Achteraf aanpassen van meta data

• Archive only versie

• En nog vele andere interessante aanpassingen

15


Serenga new features

16


Mobile support

18


Toepassingen

• Inhuur medewerkers

• Vergunning verlening

• Klacht afhandeling

• Zorgpaden

• Export zendingen

• Vergader voorbereiding*

• Sales ondersteuning*

• Bouwproject ondersteuning*

• Inschrijven leerlingen*

• etc.