Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Post on 24-Dec-2014

265 views 0 download

description

Bureau Arnhem verzorgde op 3 oktober 2011 deze seminar over online (social) media bij de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland in Arnhem.

Transcript of Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

socialmediaStartersdag 2010

Paul de Bruijn

website: bureauarnhem.nlblog: bureauarnhem.wordpress.nltwitter: bureauarnhemtwitter: Paul_Arnhem

http://www.youtube.com/watch?v=XQcVllWpwGs

Evian Roller Babies international version

3

Meest gestelde vragen over

socialmediaWat doen die 500.000.000 mensen de hele dag op Facebook?

Waarom komen er per dag 300.000 Twitteraars bij?

Wat staat er in die 90.000.000 tweets (twitterberichten) per dag?

Waarom wordt communicatie via online media steeds belangrijker?

Wat we doen met

socialmediavakantieboekenprofilerenvergelijken

contactenleggenvermakenvergelijken

informatiezoekenkopendelenrelatiebeheer

zakenregelengezelligheidvriendschap

Social Media Revolution

http://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8

wij denken van niet...Social media een hype?

2007

20092008

342.000.000 426.000.000 588.000.000

elk jaar komen er meer dan 100.000.000 gebruikers van social media bij!

8

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open Onze omgang wordt egalitair:

u/jij wordt YOU

Hiërarchie verliest aan kracht

Een ‘hoge’ functie telt minder dan een relevante functie

We willen niet meer wachten, we willen het NU

Hoezo sluitingstijden?

‘Duisburg’ kon ‘live’ worden meebeleefd

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open

9

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open

10

Met een smartphone heb je je PC bij je

Werken kun en doe je overal

Bereikbaar in iedere uithoek

We willen geen reclame maar informatie

Ben je echt wie je zegt te zijn (mens en bedrijf)

Goh, je maakt ook fouten

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open

11

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open

12

Wat vindt mijn relatie of vriend hiervan?

Van TopDown media naar P2P-media zoals YouTube en social media.

Meer ‘zenders’ dan ontvangers

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open

13

Laat zien wie je bent

Vertel waar je voor staat

Mens én ondernemer

Mensen communiceren via snelle korte boodschapjes.” zegt ze in haar toespraak.

“De moderne technische mogelijkheden lijken mensen wel dichter bij elkaar te brengen, maar ze blijven op ‘veilige’ afstand, schuilgaand achter hun schermen. Wij kunnen nu spreken zonder te voorschijn te komen, zonder zelf gezien te worden, anoniem. Domweg, grofweg emoties uiten is makkelijk geworden. Op spreken zonder respect wordt niemand meer afgerekend.”

Koningin Beatrix

Kersttoespraak 2009

25 september 2010

26 september 2010

Greenpeace - Nestle, Orang-Utan and Palm Oil

http://www.youtube.com/watch?v=QV1t-MvnCrA

18

Nestlé op Facebook

19

Oxfam Novib wil ‘eerlijke’

chocolade

21

Gap presenteert nieuw logo

Maar herstelt oude logo

22

By kishavv | Cape Town October 8, 2010 09:00:35 am:2 years to develop that? are you kidding? Nothing like taking a brilliant retail brand and making it look like an IT / Software company. What next? Clothes made from tin foil?

By natfinn | valparaiso, IN October 7, 2010 04:00:09 pm:When did Gap decide to become a business software company?

23

24

een onomkeerbare trend naar volledige penetratieSocial Media in de lift

aantal gebruikers in Nederland

25

wat kan ik met een website?

/informeren/verleiden/verkopen/vertrouwen wekken/controleerbaar zijn/uitnodigen tot contact/zakelijk

26

wat doe ik met LinkedIn

/jezelf presenteren/relaties zoeken/relaties onderhouden/discussie/updates publiceren/ingangen zoeken/hulp zoeken/zakelijk

27

wat doen we met een weblog

28

wat kunnen wij met Google/zoeken & vinden

/onderzoek & benchmark/gevonden worden

29

wat kunnen wij met Google Alerts

/de concurrent in de gaten houden/zien waar je zelf genoemd wordt/vakontwikkelingen bijhouden

30

wat kunnen wij met Google Analytics

/waar komt je bezoek vandaan?/wat wordt bekeken?/wat is effect van campagnes?

31

wat doen wij met Twitter

32

33

Reclame maken via social media is als een café binnenstormen, op de bar springen en roepen: “Aardappelen in de aanbieding”.

34

35

36

/90.000.000 TWEETS PER DAG/106.000.000 gebruikers/+ 300.000 per dag/leggen en onderhouden contacten/klanten, leveranciers, stakeholders/trends en vakinformatie >/afspraken maken/profilering/verwijzing naar andere kanalen/zoeken/halen en brengen/volgen en gevolgd worden/persoonlijk, zakelijk

37

38

wat kunnen wij met Facebook

/binding/informatie verspreiden/interactie/foto & video/500.000.000 gebruikers/persoonlijk, zakelijk

39

40

wat doen wij met SlideShare

/plaatsen presentaties/informatie verspreiden

zakelijk

wat doen wij met Flickr

/beeldbank/portfolio/beeldsupport

"Hu" Is The New Leader Of China

http://www.youtube.com/watch?v=DZA4J1f_NFw

43

/ Foto’s kunnen, maar pas op met personen./ Je uitspraken en waar je op reageert is belangrijker dan je profielinformatie./ Je kunt ook via Twitter ‘onzichtbaar’ berichten versturen./ Kijk goed naar je privacy-instellingen. Zijn overal verschillend./ Je hebt het (grotendeels) zelf in de hand.

ik wil niet alles op internet zetten

44

is er samenhang?

45

Samenhang socialmedia

jouw bedrijf

46

/mijn bedrijf/mijn doelen

/mijn werkwijze/mijn klanten

/mijn mediamix/mijn strategie

Internet en mijn bedrijf

47

/kanalen/inhoud

/doel en doelgroep/beheer: tijd

/beheer: persoon/beheer: middelen

/de samenhang/media coördinatie

Mediamix

socialmedia

49

50

51

52

53

website: bureauarnhem.nlblog: bureauarnhem.wordpress.nltwitter: @bureauarnhemtwitter: Paul_Arnhem

54

http://www.youtube.com/watch?v=XQcVllWpwGs

Evian Roller Babies international version