Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

55
socialmedia Startersdag 2010 Paul de Bruijn website: bureauarnhem.nl blog: bureauarnhem.wordpress.nl twitter: bureauarnhem twitter: Paul_Arnhem

description

Bureau Arnhem verzorgde op 3 oktober 2011 deze seminar over online (social) media bij de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland in Arnhem.

Transcript of Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Page 1: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

socialmediaStartersdag 2010

Paul de Bruijn

website: bureauarnhem.nlblog: bureauarnhem.wordpress.nltwitter: bureauarnhemtwitter: Paul_Arnhem

Page 2: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

http://www.youtube.com/watch?v=XQcVllWpwGs

Evian Roller Babies international version

Page 3: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

3

Page 4: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Meest gestelde vragen over

socialmediaWat doen die 500.000.000 mensen de hele dag op Facebook?

Waarom komen er per dag 300.000 Twitteraars bij?

Wat staat er in die 90.000.000 tweets (twitterberichten) per dag?

Waarom wordt communicatie via online media steeds belangrijker?

Page 5: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Wat we doen met

socialmediavakantieboekenprofilerenvergelijken

contactenleggenvermakenvergelijken

informatiezoekenkopendelenrelatiebeheer

zakenregelengezelligheidvriendschap

Page 6: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Social Media Revolution

http://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8

Page 7: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

wij denken van niet...Social media een hype?

2007

20092008

342.000.000 426.000.000 588.000.000

elk jaar komen er meer dan 100.000.000 gebruikers van social media bij!

Page 8: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

8

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open Onze omgang wordt egalitair:

u/jij wordt YOU

Hiërarchie verliest aan kracht

Een ‘hoge’ functie telt minder dan een relevante functie

Page 9: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

We willen niet meer wachten, we willen het NU

Hoezo sluitingstijden?

‘Duisburg’ kon ‘live’ worden meebeleefd

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open

9

Page 10: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open

10

Met een smartphone heb je je PC bij je

Werken kun en doe je overal

Bereikbaar in iedere uithoek

Page 11: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

We willen geen reclame maar informatie

Ben je echt wie je zegt te zijn (mens en bedrijf)

Goh, je maakt ook fouten

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open

11

Page 12: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open

12

Wat vindt mijn relatie of vriend hiervan?

Van TopDown media naar P2P-media zoals YouTube en social media.

Meer ‘zenders’ dan ontvangers

Page 13: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open

13

Laat zien wie je bent

Vertel waar je voor staat

Mens én ondernemer

Page 14: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Mensen communiceren via snelle korte boodschapjes.” zegt ze in haar toespraak.

“De moderne technische mogelijkheden lijken mensen wel dichter bij elkaar te brengen, maar ze blijven op ‘veilige’ afstand, schuilgaand achter hun schermen. Wij kunnen nu spreken zonder te voorschijn te komen, zonder zelf gezien te worden, anoniem. Domweg, grofweg emoties uiten is makkelijk geworden. Op spreken zonder respect wordt niemand meer afgerekend.”

Koningin Beatrix

Kersttoespraak 2009

Page 15: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

25 september 2010

Page 16: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

26 september 2010

Page 17: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Greenpeace - Nestle, Orang-Utan and Palm Oil

http://www.youtube.com/watch?v=QV1t-MvnCrA

Page 18: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

18

Nestlé op Facebook

Page 19: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

19

Page 20: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

Oxfam Novib wil ‘eerlijke’

chocolade

Page 21: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

21

Gap presenteert nieuw logo

Maar herstelt oude logo

Page 22: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

22

By kishavv | Cape Town October 8, 2010 09:00:35 am:2 years to develop that? are you kidding? Nothing like taking a brilliant retail brand and making it look like an IT / Software company. What next? Clothes made from tin foil?

By natfinn | valparaiso, IN October 7, 2010 04:00:09 pm:When did Gap decide to become a business software company?

Page 23: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

23

Page 24: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

24

een onomkeerbare trend naar volledige penetratieSocial Media in de lift

aantal gebruikers in Nederland

Page 25: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

25

wat kan ik met een website?

/informeren/verleiden/verkopen/vertrouwen wekken/controleerbaar zijn/uitnodigen tot contact/zakelijk

Page 26: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

26

wat doe ik met LinkedIn

/jezelf presenteren/relaties zoeken/relaties onderhouden/discussie/updates publiceren/ingangen zoeken/hulp zoeken/zakelijk

Page 27: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

27

wat doen we met een weblog

Page 28: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

28

wat kunnen wij met Google/zoeken & vinden

/onderzoek & benchmark/gevonden worden

Page 29: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

29

wat kunnen wij met Google Alerts

/de concurrent in de gaten houden/zien waar je zelf genoemd wordt/vakontwikkelingen bijhouden

Page 30: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

30

wat kunnen wij met Google Analytics

/waar komt je bezoek vandaan?/wat wordt bekeken?/wat is effect van campagnes?

Page 31: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

31

wat doen wij met Twitter

Page 32: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

32

Page 33: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

33

Reclame maken via social media is als een café binnenstormen, op de bar springen en roepen: “Aardappelen in de aanbieding”.

Page 34: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

34

Page 35: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

35

Page 36: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

36

/90.000.000 TWEETS PER DAG/106.000.000 gebruikers/+ 300.000 per dag/leggen en onderhouden contacten/klanten, leveranciers, stakeholders/trends en vakinformatie >/afspraken maken/profilering/verwijzing naar andere kanalen/zoeken/halen en brengen/volgen en gevolgd worden/persoonlijk, zakelijk

Page 37: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

37

Page 38: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

38

wat kunnen wij met Facebook

/binding/informatie verspreiden/interactie/foto & video/500.000.000 gebruikers/persoonlijk, zakelijk

Page 39: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

39

Page 40: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

40

wat doen wij met SlideShare

/plaatsen presentaties/informatie verspreiden

zakelijk

Page 41: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

wat doen wij met Flickr

/beeldbank/portfolio/beeldsupport

Page 42: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

"Hu" Is The New Leader Of China

http://www.youtube.com/watch?v=DZA4J1f_NFw

Page 43: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

43

/ Foto’s kunnen, maar pas op met personen./ Je uitspraken en waar je op reageert is belangrijker dan je profielinformatie./ Je kunt ook via Twitter ‘onzichtbaar’ berichten versturen./ Kijk goed naar je privacy-instellingen. Zijn overal verschillend./ Je hebt het (grotendeels) zelf in de hand.

ik wil niet alles op internet zetten

Page 44: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

44

is er samenhang?

Page 45: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

45

Samenhang socialmedia

jouw bedrijf

Page 46: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

46

/mijn bedrijf/mijn doelen

/mijn werkwijze/mijn klanten

/mijn mediamix/mijn strategie

Internet en mijn bedrijf

Page 47: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

47

/kanalen/inhoud

/doel en doelgroep/beheer: tijd

/beheer: persoon/beheer: middelen

/de samenhang/media coördinatie

Mediamix

Page 48: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

socialmedia

Page 49: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

49

Page 50: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

50

Page 51: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

51

Page 52: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

52

Page 53: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

53

website: bureauarnhem.nlblog: bureauarnhem.wordpress.nltwitter: @bureauarnhemtwitter: Paul_Arnhem

Page 54: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

54

Page 55: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011

http://www.youtube.com/watch?v=XQcVllWpwGs

Evian Roller Babies international version