Resultaten WMO Resultaten WMO Enquête Enquête

Uitgevoerd door de Trotse Uitgevoerd door de Trotse TijgersTijgers

John F. Kennedy John F. Kennedy

Wat hebben we gedaan?Wat hebben we gedaan? Bezoek van de wethouderBezoek van de wethouder Enquête met de klas gemaaktEnquête met de klas gemaakt Mensen de enquête laten invullenMensen de enquête laten invullen Uitslagen geteldUitslagen geteld Deze presentatie gemaaktDeze presentatie gemaakt

Ingeleverde enquêtes Ingeleverde enquêtes Op de locatie Steenbakkersstraat zijn Op de locatie Steenbakkersstraat zijn

66 enquêtes66 enquêtesingeleverd. ingeleverd.

Op de volgende bladzijdes bespreken Op de volgende bladzijdes bespreken we dewe de

resultaten.resultaten.

Wat is uw leeftijd?Wat is uw leeftijd?

0

5

10

15

20

25

30

18-40 40-60 60-80 ouder

Leeftijd

Bent u bekend met de Bent u bekend met de WMO?WMO?

JaNee

48%

52%

Heeft u wel eens te maken Heeft u wel eens te maken gehad met de WMO in H.I. gehad met de WMO in H.I.

Ambacht?Ambacht?

JaNee

47%

53%

Weet u wat u moet doen om Weet u wat u moet doen om een scootmobiel te krijgen?een scootmobiel te krijgen?

97%

3%

Ben u tevreden over hoe dat Ben u tevreden over hoe dat gelopen is?gelopen is?

85%

15%

Heeft u opmerkingen over Heeft u opmerkingen over hoe dat beter kan?hoe dat beter kan?

De behandeling zou wat sneller De behandeling zou wat sneller kunnen.kunnen.

Men kan wat vriendelijker benaderd Men kan wat vriendelijker benaderd worden.worden.

Formulieren opsturen ipv op laten Formulieren opsturen ipv op laten halen.halen.

Zelf een scootmobiel laten uitkiezen Zelf een scootmobiel laten uitkiezen door de klanten in plaats van er één door de klanten in plaats van er één toegewezen krijgen.toegewezen krijgen.

Makkelijkere aanvraagprocedure. Makkelijkere aanvraagprocedure.

Weet u wat u moet doen om Weet u wat u moet doen om huishoudelijke hulp te huishoudelijke hulp te

krijgen?krijgen?

Bent u tevreden hoe dat is Bent u tevreden hoe dat is gelopen?gelopen?

Heeft u nog opmerkingen Heeft u nog opmerkingen hoe het beter kan?hoe het beter kan?

Kortere wachttijden.Kortere wachttijden.

Meer uren huishoudelijke hulp Meer uren huishoudelijke hulp krijgen per week.krijgen per week.

Snellere toezegging van de Snellere toezegging van de aanvraag. aanvraag.

Goed overleggen tussen verschillende Goed overleggen tussen verschillende partijen en geen dubbel partijen en geen dubbel administratief werk verrichten.administratief werk verrichten.

Huishoudelijke hulp goedkoper Huishoudelijke hulp goedkoper maken (ook als men een hoger maken (ook als men een hoger inkomen heeft).inkomen heeft).

Een keertje langs komen om te kijken Een keertje langs komen om te kijken of het goed gaat.of het goed gaat.

Weet u wat u moet doen om Weet u wat u moet doen om gebruik te maken van een gebruik te maken van een

Drechthopper?Drechthopper?

Heeft u nog opmerkingen Heeft u nog opmerkingen hoe het beter kan?hoe het beter kan?

Kortere wachttijden en een betere Kortere wachttijden en een betere planning van breng- en haaltijden.planning van breng- en haaltijden.

Betere informatie geven over de Betere informatie geven over de Drechthopper.Drechthopper.

Minder vaak mensen vergeten op te Minder vaak mensen vergeten op te halen.halen.