Woningpas

VEA16 december 2016

De woningpas

│2

Wat is de woningpas?

Concept

Krachtlijnen

Open systeem

Realisatietraject

Samenwerking

Roadmap

Woningpas Light

Woningpas Medium

Ontwerptraject

Uitvoering

Roadmap

Betrokkenheid

Vervolgstappen

│3

Wat is de woningpasConcept

Krachtlijnen

Een open systeem

│4

Wat is de woningpasConcept

Krachtlijnen

Een open systeem

│5

KaderingRenovatiepact: opwaardering energieprestatie Vlaams woningpark –2050

Dynamiek in renovatiemarkt

Tool voor plannen renovatiewerken en relaties met de overheid

Integratie van attesten

Wat is de woningpas

│6

Wat is de woningpasConcept

Uniek digitaal integraal dossier van elke wooneenheid

Tool/instrument voor woningeigenaar: zicht op relevante gebouwaspecten

Modulair:

Energie (heden en evolutie naar lange termijndoel)

Andere gebouwaspecten

Overheidsinformatie

Raadpleegbaar door eigenaar en gemachtigden

Digitale kluis voor gebouwinfo en uitgevoerde werken

Self-service – verrijking door eigenaar of derden

One-pager van attesten

Dienstverlening optimaliseren

│7

Wat is de woningpasConcept

Krachtlijnen

Een open systeem

│8

Wat is de woningpasKrachtlijnen

woningpas

Klantgericht- 1 platform: overzicht alle

diensten en plichten voor

eigendom

- Informatie ter beschikking

voor burger

Doeltreffend- Administratieve lasten

verlagen

- 2 dossiers: Renovatiepact &

Integratie van attesten

Betrouwbaar- Dienstverlening blijft bij

entiteiten

- Waarborgen specialisatie en

beleidseffectiviteit

│9

Wat is de woningpasKlantgericht

Investeren in Service Design en User Experience (UX)

Focus op klantenbehoeften vs zakelijke behoeften en conversie

Wireframes in huisstijl Vlaamse Overheid: afstemming met Burgerloket

Uitkomst: werkend prototype, presentatie februari 2016

│10

Wat is de woningpasConcept

Krachtlijnen

Een open systeem

│11

Wat is de woningpasOpen systeem

Zodat partijen autonoom kunnen integreren met de Woningpas:

Om te publiceren, vb. Wonen Vlaanderen

Om af te nemen, vb. Immo site

“SDK” : system developer kit met:

API documentatie

Integratieomgeving

Aanmaken autorisatie key

Status pagina

│12

RealisatietrajectSamenwerking

Roadmap

Woningpas Light

Woningpas Medium

│13

RealisatietrajectSamenwerking

Roadmap

Woningpas Light

Woningpas Medium

│14

RealisatietrajectSamenwerkingsovereenkomst: 4 partners

1 bijkomende data-leverancier

woningpas

│15

RealisatietrajectSamenwerking

Roadmap

Woningpas Light

Woningpas Medium

│16

Realisatietraject

v 0.1 ”Light”2018

v 0.2 “Medium”2019

v 1.0 “Full”2020

v 2.0 2021

v 3.0 2022

v 0.1 Light:• Integratie van attesten• Ophalen van attesten• Informeren

v 0.2 Medium:• Meldingen• Machtiging• Woningkwaliteit• Stavingstukken opladen

v 1.0 Full:• Renovatieadvies• Premies en leningen op

maat advies

v 2.0 :• Alle partijen aangesloten• Rapportering naar beleid

v 3.0 :• Intergratie domotica

vb. slimme meters• Automatisch

renovatieadvies

Roadmap

│17

RealisatietrajectSamenwerking

Roadmap

Woningpas Light

Woningpas Medium

│18

Woningpas Light

Integratie van attesten

Geïntegreerde visualisatie van informatie uit attesten,

voor particulieren, over vastgoed

│19

Woningpas Light

Ophalen van attesten

De betrokkene geeft context, vb. ik verkoop.

Het systeem geeft aan welke attesten nodig zijn en hoe ze te bekomen.

De betrokkene kan de nodige attesten laten samenstellen, opvragen enz. Voor bepaalde attesten betaalt men bij opvragen, vb. bodemattest.

Het systeem geeft overkoepelend de verplichtingen tijdens het (ver) bouwproces of (ver)koopproces op een tijdslijn weer.

│20

Woningpas Light

Informeren

Relevante verdiepende inhoud binnen context

Kadering van alle verplichtingen binnen (ver)bouwproces

Mogelijkheid tot interactie (o.m. 1700): feedback

│21

RealisatietrajectSamenwerking

Roadmap

Woningpas Light

Woningpas Medium

│22

Woningpas Medium

Meldingen

Op basis van een melding wordt bij

bouwen of verbouwen (“life events”)

een eigenaar op de hoogte gebracht

van geldende verplichtingen.

Het uitreiken van een vergunning via

het omgevingsloket triggert een

melding.

│23

Woningpas Medium

Machtigingen

De eigenaar bepaalt wie welke

informatie mag inzien.

Rollen

- Eigenaar

- Bewoner, huurder

- Notaris

- Bouwteam; architect, aannemer

- Geïnteresseerde koper

- Deskundige, verslaggever

Notarissen mogen informatie

inzien zonder machtiging.

│24

Woningpas Medium

Woningkwaliteit checken

De woningpas brengt inzicht in de data over de

woningkwaliteit die gekend is (energiezuinigheid,

binnenklimaat, materialen, asbest) én biedt een

gebruiksvriendelijke tool aan die kan dienen als een

hulpmiddel voor data die nog niet gekend is.

• Als eigenaar kom ik dankzij de Woningpas meer te

weten over de actuele toestand van mijn woning,

met het oog op mogelijke verbeterings- of

renovatiewerken in de nabije of verdere toekomst,

• Als potentiële koper krijgen ik zicht op de toestand

van de woning die ik overweeg te kopen of kan ik

de kwaliteit inschatten

│25

Woningpas Medium

Opladen van stavingsstukken

De Woningpas is een digitale kluis van gebouwgerelateerde

documentatie en uitgevoerde werken – zowel overheidsinformatie,

als privé-informatie opgeladen door de eigenaar of derden :

• Het systeem stelt de informatie samen die nodig is om een attest

op te (laten) stellen. “zoals Tax-On-Web”

• De eigenaar vult de missende informatie (1 maal) aan en voegt de

nodige stavingstukken toe.

De eigenaar bepaalt welke privé-informatie hij wil delen met de

nieuwe eigenaar. Overheidsinfo uit verplichte documenten gaat

zowiezo over naar de volgende eigenaar.

De eigenaar kan derden machtigen om extra (al dan niet verplichte)

keuringen en attesten toe te voegen aan de Woningpas

│26

OntwerptrajectUitvoering

Roadmap

Betrokkenheid

│27

OntwerptrajectUitvoering

Roadmap

Betrokkenheid

│28

OntwerptrajectOntwerptraject

Uitvoering: service design en prototypes

Uitvoering: webstrategie en gebruikersonderzoek

Periode: eind november 2016 tem eind maart 2017

│29

OntwerptrajectUitvoering

Roadmap

Betrokkenheid

│30

Ontwerptraject

│31

Ontwerptraject

│32

OntwerptrajectUitvoering

Roadmap

Betrokkenheid

│33

OntwerptrajectBetrokkenheid

Stakeholder-interviews en co-creatie

16.12.2016 : workshop 2 studiedag Renovatiepact

Gebruikersonderzoek

Prioriteiten-enquête burger 22.12.2012

Kanalen om enquête te verspreiden: tine.vandecasteele@vea.be

Prototypes aftoetsen

Klankbordgroep: gebruikersgroep woningpas & integratie attesten

Guerilla Testen: aftoetsen prototypes bij burger op batibouw

│34

En verder…

Samenwerking – Scope &

inventarisatie

Prototypes

Proof of Concept

Technologie

Juridisch onderzoek: wat

mogen we ontsluiten

Technische onderzoek: hoe

kunnen we ontsluiten

Ontwikkeling

BétaversiesTest

Release Woningpas

Light

Vervolgtraject

2016 2017 2018