Mijke Slot, TNO14 oktober 2010, Burger Bewust Congres

eParticipatie 2010; Monitor & Dashboard

Betrokkenheid in kaart brengen

Expanding user roles in digital television

2009

2010

eparticipatie2010.wordpress.com

Expanding user roles in digital television

>540 eParticipatie initiatieven

Expanding user roles in digital television

www.eparticipatiemonitor.tno.nl

Algemene kenmerken

Betrokkenheid

Technische innovatie

Product/dienst innovatie

Organisatorische innovatie

Sociale innovatie Op een systematische en gestructureerde

manier kenmerken van eParticipatie

initiatieven in kaart brengen als basis voor analyse of

selectie

1. Schets van het huidige landschap en bestaande mogelijkheden op het gebied van eParticipatie (ook over tijd)

2. Interessante cases (verkiesbaar op zelf te selecteren variabelen)

3. Specifieke kennis eParticipatie diensten (Ondersteunende data voor bepaalde informatievragen)

4. Vergelijkingen tussen cases, of tussen groepen cases

5. Invoeren van eigen selectie cases en vergelijkende analyse

Analysemogelijkheden eParticipatie Monitor

Bestuurlijk niveau eParticipatie initiatieven

Terwijl overheidsinitiatieven met name lokale en regionale initiatieven ontplooien, richten samenlevingsinitiatieven zich meestal op landelijk niveau.

0

50

100

150

200

250

300

Aan

tal i

niti

atiev

en

Bestuurlijk niveau [N=540]

Overheid

Samenleving

Openheid resultaten eParticipatie initiatieven

12%

12%

75%

1%

Openheid resultaten [N=540]

Alleen beheerder beschikt over resultaten

Een selecte groep kan de resultaten zien

Iedereen kan resultaten zien

Onduidelijk

Niveau van betrokkenheid

81

37

54

15

25 26

12 13

6

83

36

43

4

27

107

11

10

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Perc

enta

ge

Betrokkenheid (%) [N=540]

Samenleving

Overheid

Organisatorische innovatie

32

40

8

23

4

40 40

6

20

2

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

Nieuwe manieren organiseren processen

Op nieuwe manieren doorzoekbaar

maken/combineren info

Open platform Multi channel benadering

Anders

Perc

enta

ge

Organisatorische innovatie (%) [N=540]

Samenleving

Overheid

Voorselectie

ALGEMENE CRITERIA• Richting van interactie• Openheid van deelname• Openheid van resultaten• Mate van betrokkenheid

SPECIFIEKE CRITERIA• Betrokkenheid • Innovatie

Na toetsing op deze algemene criteria, zijn er alleen nog diensten over die meer

zijn dan alleen eenrichtings-verkeer, die in zekere mate open staan voor deelname van burgers

en die ook de resultaten (in zeker mate) delen met de mensen die

deelnemen aan het initiatief.

Aanvullend onderzoek & juryberaad

25 initiatieven voorselectie

Kwalitatief onderzoek gebruik &

impact

Juryberaad 10 genomineerden 2 winnaars

Dashboard

14 oktober 2010, Burger Bewust Congres

Mijke SlotTNOE: mijke.slot@tno.nlT: +31610230144