13 maart 2009Matthijs van den Broek

Weblogs als tool voor Marketingcommunicatie

Matthijs van den Broek

Hoogeveen (DR), 1982 Communicatiewetenschap (RU Nijmegen) MA Journalistiek (UvA) Freelance journalist (Dagblad De Pers, Bizz.nl) Marketingfacts: 01 april 2008 Eindredacteur/Communitymanager Twitter: @mgvandenbroek www.linkedin.com/pub/3/602/333/ matthijs@marketingfacts.nl Hyves.nl/mgvandenbroek

Communitymanager

200+ bloggers (Long Tail) Géén journalisten Wél bevlogen vakmensen met visies en meningen Zélf schrijven: Blogger #1 2008 (Twijfelachtige

eer) Events/congressen/interviews Netwerken! Aansturen/managen HEEL, HEEL VEEL LEREN!

Membership Life Cycle

Het prille begin… (1)

Het prille begin… (2)

Ilse Media doet mee

Marketingfacts 2.0

Marketingfacts + Lenthe

Kantoor in Arnhem

Branding ;-)

Maar…

…is marketing of communicatie eigenlijk in 2009. Iemand?

Hugh MacLeod

Aandacht is schaars…

“Interest is something you have to fight for, it’s no longer just there. Autority is something that has to be earned”

Hugh MacLeod

Freecoffee4students.nl (1)

Freecoffee4students.nl (2)

Even een foto maken, iemand?

‘Female Marketing Course’

http://www.youtube.com/v/C20e1cr69uE

"Op welke wijze kun je een weblog inzettenals een Marketingcommunicatie instrument"

De vraag van vandaag…

Antwoord

Ontelbaar veelmogelijkhedenen goede voorbeelden!

Het antwoord van Twitter ;-)

Bloggen: Van vlees en bloed

Bloggen: Communicatie

Achtergronden bij productenCommuniceren met achterbanFeedback van gebruikers horenIdeeën toetsen

Bloggen: Fans vs Consumenten

Trends & Ontwikkelingen

Technologie en social shift

Analogue Digital Networked digital

Personal Video Recorders

Flat Screen TVs

Media PCs

Multi-media mobile phones

Games consoles

PDAs

Portable Media Players

Digital imaging devices

Media Servers

IP TV STBs

Mp3 players

Removable storageHandheld

Games consoles

NetworkedDVD players

Digital radio

Wearable media

Streaming media players

Notebook & tablet PCs

Van analoog naar digitaal

1,2 2,87,5 10,0

20,0

30,0

42,0

49,0

57,0

66,070,0

76,0

0,0

25,0

50,0

75,0

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Inte

rnet

gebr

uik

(%)

Internetgebruik stijgt

Nieuwe tijden voor business

Communication shift

Social networks

Social networks zijn BOOMING

Bron: Trendwatching.com

Online Oxygen: 24/7/365

Socialising & sharing

Virtually Connected

Inzet Marketingtools (Forrester)

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

2002

-11

2003

-2

2003

-5

2003

-8

2003

-11

2004

-2

2004

-5

2004

-8

2004

-11

2005

-2

2005

-5

2005

-8

2005

-11

2006

-2

2006

-5

2006

-8

2006

-11

2007

-02

2007

-05

2007

-08

# r

ea

cti

es

Marketingfacts: Reacties vs Twitter

Hugh MacLeod

Lunchen in de Kalverstraat

"Op welke wijze kun je een weblog inzettenals een Marketingcommunicatie instrument"

De vraag van vandaag…

Wat is het verschil tussen een weblog en een gewone website?

Informele/ongeredigeerde content Mogelijkheid om een reactie te plaatsen bij een

bericht Berichten staan in chronologische volgorde

(nieuwste bovenaan) Berichten bevatten hyperlink(s) naar bron(nen) Wordt regelmatig geüpdate Berichtgeving is open en ‘eerlijk’ (met correcties

indien nodig)

Blogs vs Websites

Niets doen; Monitoren van de blogosfeer; Adverteren op weblogs; Sponsoren van weblogs; Opstarten eigen weblog.

5 mogelijkheden (of meer?)

Wat is een weblog nog? (1)

“Het lijkt erop dat succesvolle weblogs steeds meer eigenschappen krijgen van traditionele uitgevers, terwijl de traditionele uitgevers toekruipen naar weblogs.”

Wat is een weblog nog? (2)

Waarom een businessblog starten?

Wees de expert; Gebruik voor relatie met klanten; Gebruik voor relatie met media; Gebruik voor interne samenwerking; Gebruik voor kennismanagement; Gebruik bij werving nieuw personeel; Testen van ideeën; Positionering in zoekmachines.

Waarom een businessblog?

Coca-ColaConversations.com (1)

Coca-ColaConversations.com (2)

“I’m Phil Mooney, director of the Archives at The Coca-Cola Company for the last 30 years. If you’re not familiar with the term Archives, you could say I’m the Company’s chief historian.”

Coca-ColaConversations.com (3)

Coca-ColaConversations.com (4)

Waarom een businessblog starten?

Wees de expert; Gebruik voor relatie met klanten; Gebruik voor relatie met media; Gebruik voor interne samenwerking; Gebruik voor kennismanagement; Gebruik bij werving nieuw personeel; Testen van ideeën; Positionering in zoekmachines.

Waarom een businessblog?

Adfoblog gekilld (1)

Adfoblog gekilld (2)

“[…]Omdat Adfoblog echter te veel een stand alone-medium werd en te 'ver weg' raakte van wat Adformatie Online wil zijn, hebben we besloten tot een vernieuwde, geïntegreerde online opzet.”

Adfoblog gekilld (3)

“ Laten we dan maar zeggen: Adfoblog is dood, lang leve Adformatie Online. Ik ben blij dat dit weblog als kweekvijver heeft kunnen dienen voor de vernieuwde site die nu is gepresenteerd. Leer van de inmiddels al opduikende online kritieken, dan komt het vast helemaal goed met Adformatie.nl.”

(Reactie #1: Jeroen Mirck, ex-Adformatie, ex-Emerce, bedenker van Adfoblog)

Adfoblog gekilld (4)

Waarom een businessblog starten?

Wees de expert; Gebruik voor relatie met klanten; Gebruik voor relatie met media; Gebruik voor interne samenwerking; Gebruik voor kennismanagement; Gebruik bij werving nieuw personeel; Testen van ideeën; Positionering in zoekmachines.

Waarom een businessblog?

Traffic4U (1)

Traffic4U (2)

Traffic4U (3)

Waarom een businessblog starten?

Wees de expert; Gebruik voor relatie met klanten; Gebruik voor relatie met media; Gebruik voor interne samenwerking; Gebruik voor kennismanagement; Gebruik bij werving nieuw personeel; Testen van ideeën; Positionering in zoekmachines.

Waarom een businessblog?

PSV (1)

PSV (2)

Peter Kentie:

‘Het moet de fans persoonlijk weten te binden. De relatie duurt 24/7/365/levenslang’.

Peter Kentie: ‘Een voetbalclub maakt dat mogelijk je kunt iedereen van 0 tot 104 aan je binden.’

‘Een eigen, rood-witte journalistiek, dat zal ik niet ontkennen. De reguliere media gaat je filmpje zitten kijken, en haalt daar een stuk journalistieke waarde uit.’

PSV (3)

Waarom een businessblog starten?

Wees de expert; Gebruik voor relatie met klanten; Gebruik voor relatie met media; Gebruik voor interne samenwerking; Gebruik voor kennismanagement; Gebruik bij werving nieuw personeel; Testen van ideeën; Positionering in zoekmachines.

Waarom een businessblog?

iPhoneblog T-Mobile (1)

“Dagelijks krijgen we veel vragen over het toestel en de diensten. We zien ook op diverse internetfora en websites welke onderwerpen er met betrekking tot iPhone ‘hot’ zijn en wat er voor gebruikers van het toestel onduidelijk is. Om hierop te reageren en onze klanten te voorzien van de juiste, actuele informatie over T-Mobile’s iPhone diensten hebben we deze blog geopend.”

iPhoneblog T-Mobile (2)

iPhoneblog T-Mobile (3)

iPhoneblog T-Mobile (4)

iPhoneblog T-Mobile (5)

http://dijest.com/dontblog/DontBlog6.swf

Don’t Blog!! (1)

Don’t Blog! (2)

Don’t Blog! (3)

Want bloggers:

- Zijn betweterig (hebben een mening, oei!)- Zijn copycats (maling aan auteursrechten)- Zijn onvolledig- ZIjn ongenuanceerd- Doen niet aan wederhoor- Namen je- Shamen je- Maken je of…- Kraken je

Don’t Blog! (3)

Don’t Blog! (4)

Don’t Blog! (5)

In één woord;-)

Waar gaat het allemaal om? (1)

Waar gaat het allemaal om? (2)

TRANSPARANTIE

Waar gaat het allemaal om? (3)

Dank voor je aandacht! Vragen?

“To blog or not to blog, that’s

the question”

Visie