Performance 2010 Freek de Steenwinkel KPN

Post on 23-Jun-2015

1.390 views 4 download

Transcript of Performance 2010 Freek de Steenwinkel KPN

Performance Based Advertising

@ KPN

Freek de SteenwinkelManager e-Business

Waarom Performance Based Marketing?

Kan ik 1 Adword bij jou kopen?

Er is zoveel traffic..is de site gehackt?

Kan ik 1 Adword bij jou kopen?

Display 1.0“Ik laat iedereen dezelfde banner zien en ik betaal per vertoning”

CTR

Channels“We maken per interesse/thema een Channel en zo wordt adverteren gerichter”

- Umfeld targeting is duurder

- Interesse in het thema niet noodzakelijk een aankoopmoment

-

Search“Google: Je bent gericht op zoek naar iets en daar hebben wij het aanbod bij”

- Niet visueel

- Er is maar 1 Google

- Einde van de funnel

FunnelAttention

Intrest

Desire

Action

Affiliate Marketing“Sales en traffic afrekenen op basis van performance”

- free exposure

- waar staat mijn banner?

- veel verkeer, veel traffic buying

Wat kun je nog meer performance based?

En een heleboel andere sites. Als je maar groot genoeg inkoopt…

- Volume

- Relevantie (niche)

- Scherp aanbod

Display Netwerk van Google“Contextual advertising naast gevestigde netwerken”

- Goed als ondersteuning voor performance (longtail).

- Contextual is geen intent

- Lage CTR en conversie

Exchanges“Bulktraffic op cpm/cpc/cps basis”

- Lage prijzen

- Transparante prijzen

- Weinig premium

Behavorial Targetting“Adverteren op basis van gedragsprofielen”

- Target op interesse, maar niet op intentie

- Hogere CTR (1,5x), maar geen hogere conversie bij network (meetbaar)

Retargetting“Bezoeker benaderen nadat hij op je site is geweest zonder geconverteerd te hebben. ”

- Hogere CTR (2-3x) en conversie

- Pas na 1e site bezoek

Audience targeting“Targetten op basis van real time profiel kenmerken”

Hoe werkt Audience Targeting?

- 4x hogere CR

- Aanschaf intentie

- Real time

Mag dat wel..?

Cookies zijn niet-persoonlijke herleidbare gegevens

Nieuwe EU wetgeving blijft opt-out:– Opt-out via browser

– Educatie van de consument

– “Stamp” op sites waar cookies worden verzameld

Admanagement systeem staat centraal

CMS

Ad manager

Web analyse

Social

A/B +MVT

CRMEmail

Overige media

Audiencedata

Profieldata worden real time opgeslagen

CMS

Ad manager

Web analyse

Profiel data

Social

A/B +MVT

CRMEmail

Overige media

• Real time

• Intent

Webanalyse noodzakelijk voor site data

CMS

Ad managerProfieldata

Webanalyse

Social

A/B +MVT

CRMEmail

Overige media

• Koppeling analyse pakket

• Website data vs. media/creatie keuze

• Relatie met overige media en SEO

CMS laat dynamische landing pagina zien

Webanalyse

Ad managerProfieldata

CMS

Social

A/B +MVT

CRM

Email

Overige media

• Koppeling CMS• Realtime info

bepaalt dynamic landingpage

Testen van pagina’s en klikpaden

Webanalyse

Ad managerProfieldata

A/B + MVT

Social

CRM

Email

Overige media

• Dynamische banner + data bepaalt A/B test

CMS

Informatie uit CRM systeem op de site

Webanalyse

Ad manager Profieldata

SocialCMS

Overige media

A/B+MVT

* Niet toepasselijk

voor KPN

CRM

• Exchange met informatie uit (soft) ingelogde omgeving

• Privacy gevoelige info anonimiseren*

Email

Alle informatie gebruiken voor targeted mail

Webanalyse

Ad manager Profieldata

SocialCMS

Overige media

A/B+MVT

Email

• Opt-in acquisitie en CLM op basis van site, crm en profielinfo

CRM

Alle media gekoppeld en inzichtelijk

Webanalyse

Ad manager Profieldata

SocialCMS

Email

A/B+MVT

Overige media

• Conversie-attributie met overige media

• Merk en CPA management

CRM

Positief of negatief profiel voor je merk?

Webanalyse

Ad manager

Overige media

Profiel data

CMS

Email

A/B+MVT

Social

• Positieve/negatieve posts in profiel

• “Like” je een merk?

CRM

Wat zijn de gevolgen hiervan?

• Performance based aandeel wordt groter

A I D Atten

tion

ntrest

esire

ction

Premium sites

VergelijkGoogle

Affiliate

Wat zijn de gevolgen hiervan?

• Performance based aandeel wordt groter

• Branding aandeel wordt ook groter

A I D Atten

tion

ntrest

esire

ction

Premium sites

VergelijkGoogle

Affiliate

Blijft Performance Based Advertising relevant?

• Houdt de boog gespannen• Risico delen of zelfs volledig elders beleggen

Waarom wilden we Performance Based ook al weer?

Blijft Performance Based Advertising relevant?

• Houdt de boog gespannen• Datadriven spel gebaseerd op business rules. Het algoritme

wordt nooit moe.• Risico delen of zelfs volledig elders beleggen

Waarom wilden we Performance Based ook al weer?

Blijft Performance Based Advertising relevant?

• Houdt de boog gespannen• Datadriven spel gebaseerd op business rules. Het algoritme

wordt nooit moe.• Risico delen of zelfs volledig elders beleggen

• Korte termijn interessant. Maar lange termijn moet waarde voor beide partijen creëren.

Waarom wilden we Performance Based ook al weer?

Dank voor jullie aandacht

• 06- 51159022• http://nl.linkedin.com/in/freekdesteenwinkel